この時が、ついに来ました‥

[@tentyou]

以前からDMでちょいちょい受けていたトラブルがついに遊楽舎に来ました…
対策を考えて準備していたので、なんとか回避できましたが、対策が取れていないとゾッとします…

[@モモンガ低速]

人って、怒って冷静さを欠くと前後の記憶すら曖昧になって自分の都合の良いように改竄したりしますからね、カメラのような客観証拠は本当に大切

[@HiHi-xn9ie]

故意に傷物カード持ち込んで金を巻き上げようとする輩も居ますもんね。😅 傷物カードを安く仕入れて、難癖つけて高く買い取らせるみたいなの事をする輩が😅

[@KK-jz9ld]

ドライブレコーダーは、店内でも必須の時代ってことかー😅

[@桜雉]

接客業に従事してますが、お客さんは怒ってなくても自分の要求が通らない時（喩え理不尽であっても）、都合よく脳内転換しますから。何度もその経験をし、苦い思いをさせられました。

[@tentyou]

ホントにカメラがなかったらと思うと…ゾッとします…

[@大平直樹-r1g]

店長の対応完璧すぎたと思います。解決して良かったですね。すごいです。

[@tentyou]

ありがとうございます

[@鈴奈-v2j]

店長が店員信頼してるの凄くいい

[@とっっしゃん]

今回も映像があったからスタッフの疑いを晴らせたって話しで、客観的証拠がなければ、店長がいくらフォローしても、その判断も印象はいいものにはならなかったように思います。

[@tentyou]

ありがとうございます！

[@masahiro3757]

何事も防犯カメラが必須な時代になりましたね。。

[@大橋諭-j4u]

それだけ、金に汚い輩が増えたって事ですね

[@a_a_a_a_a_a_]

今は昔よりもモノで溢れかえっている世の中なので
それに合わせて色んな事案が増えている＆こういうトラブルは昔からあって、
RUclips等のSNSで手軽に発信できるので目にする機会が増えているんだと思う。

[@tentyou]

本当にそうですね…

[@shomat743]

数年ぶりに遊楽舎チャンネルを観ました。
店長は相変わらず話が上手いですね。

[@Feverplum]

店に行く気にはなれないけどね…

[@quroshichi]

リスク管理が徹底してるな～。スゲぇ！！

[@katakoto.]

優しい対応だなぁ
客商売って大変だわ

[@tentyou]

ありがとうございます！

[@シグマ-o2q]

部下を守ってくれる良い上司だなぁ～

[@tentyou]

ありがとうございます。
今回はカメラのおかげで、自信をもってスタッフを守れました。

[@山田康夫-q4k]

ドライブレコーダーで冤罪取り締まりを回避できたみたいな話もあるから動画で記録を残すのってこれからは当たり前になっていくんやろな

[@tentyou]

そうですね…

[@kakeruyamato4364]

警官が無茶苦茶触って消そうとするけどね

[@たかよし-h5q]

今、流行ってるモザイクなしでドライブレコーダーをネットに載せている連中は法的にかなりヤバイ道通ってるけどね。

[@shinichirouokuda5386]

民事での争いになるんじゃないのかな

[@d3d3d3-b6u]

先に行ったショップは何処なのか聴いてみるのも一つかな？言えなかったらあれれ？だし言えても店長、店間で連携してれば来た来てないも分かるし。

[@keisku5461]

店長の自信もってくれていいよ！の発言はかっこいいですね。
それでこそ上に立つ者だと思います。下で働く者は自信につながりますね。

[@NARAKU-v6k]

客観的な事実を提示出来る事がとても大事であるとよく分かります
カメラを設置する設備投資を行なった店長の判断お見事です

[@博多のカーネル]

冷静にそんな対応ができる店長がさすがです！

[@0tofrom0]

ちゃんとした対応していて良いお店だと感じられた。
仕事をする上で記録や証拠を残さないと　言った、言ってない　やった、やってないの水掛け論になる事が多いから
記録と証明を残すことは大切だな

[@9ninedaisukikoba]

今回はお客さんの勘違いだったからいいけど怖いのは自分でワザと傷つけて嫌がらせで店員が傷つけたって言ってくるパターンだな

[@とっっしゃん]

客観的な証拠を出してもらうほかないと思います。

[@山田-z3f]

ローダーから出すなスリーブから出さないで査定しろて言ってくるやつはトラブルの元になる可能性高くなるからしたくない

[@tentyou]

そうですね…そういった場合の対策も考えないといけないですね…

[@ogikocyan]

わざと傷付けてというか
傷アリカードを安くで仕入れた後いちゃもん付けて完品の価格で買い取って貰おうとするんちゃう？
それやったら完品は完品として売ればええわけやしな

[@Feverplum]

​​@@山田-z3f多重スリーブで識別が難しいのを全部傷扱いでグッド〜プア査定すれば良い。
というか、偽造カードの可能性が否定できないので、「参考価格として査定額は出しますが、真品である前提の価格ですので、贋品の可能性が否定できないこちらのお買い取りはどうか他店にご依頼ください」でよい。

[@るおんぬ]

トラブル系は常に　互いの注意欠落からやってきますね
自分は車の運転と同じと考えています。
自分と相手側が「だろう運転」していると事故は起こりますが
相手側のことも考え「かも知れない」が出来ていると
相手にトラブルが起きても事故は回避できます。
今回は店舗側での「かも知れない」が機能して見事回避できましたね！
今後は売る側でも「かも知れない」を実施してお互いに良い関係が出来ると良いですね！
店長のお客様への思いやりが良く伝わってきますね！

[@YYa-gz4iy]

むしろ対応が親切すぎてびびりますね・・・ちょっと悪い店なら問答無用で突っぱね案件な気がします。このSNS社会では信用が傷つくのを恐れて引いちゃう店もあるんでしょうけど、むしろお客さんだけでなく従業員にも誠実に向き合うのは正直にすごいなーと。金で大抵のものは買えるが、信用だけは買うことができない、真理ですね。。。

[@natsukinatsume7113]

店長が防犯対策と店員を信頼していたので事なきを得ましたね
たぶん相手もダメ元で強引に言えば引き取って貰えると思ったけど映像証拠と警察立会いだと自分が不利になるので諦めたんのでしょうね
店長さんの対応は素晴らしかったです！

[@goma-mugi]

スタッフも嘘を言って無くても
気付いてないとか勘違いの可能性もあるから
動画で残すのは、非常に重要ですね

[@神楽奏-s9j]

無事解決したようで何よりです。きっちり手順守って仕事こなした店員さんGJ！
安全の為のコスト(時間、金)をどこまで掛けるか……
査定開始時(スリーブから出して貰った直後)と終了後にデジカメで両面撮って比較出来るようにするとかも思いつくけれど、査定が多い時はそれだけで膨大なコストになりかねないですし、完品〇円以上の品なら、とか？難しいですね。

[@nesa-x6y]

ボールペンの話が出た時、「お客さんがカードを下敷きにしてしまって申し込み用紙に記入してその筆圧で・・・」ってオチかと思ったけどそういうわけでもないんですね。

[@ラインパース]

自分もそう思った

[@七宮ソフィア]

私も、ボールペンの下りで
あ！客がやらかしてんやん！
と思ってしまったわ。

[@ふにる-k1s]

お客さんのためにあえて動画の中で店長も言及しなかったんじゃないかな…？
記憶はあいまいなものだし、解決したことでお客さんを悪し様に言う必要もないしね。

[@tentyou]

単純にどういう対応したかの流れですから、ボールペンはオチにならなかったですね＾＾；

[@なち-v5j2q]

遊楽舎の査定で半値もつかないカードを完品査定したお店ってどこの事なのか気になりますね、そのお店に査定に出した事自体が勘違いでしたってオチもありそうですが

[@赤の史跡]

難しい立場ってありますよね。店長応援してます！

[@マサ-y3e]

カードショップや他の小売業、飲食、サービス業なんかも同様、トラブルがあったとき防犯カメラの重要性を今改めて実感したような気分です。店長ありがとう

[@tentyou]

参考になれば幸いです

[@guugoosuka6909]

今回はその見守りカメラの映像で制作してほしかったかも。
そうすれば視聴者にもどのような映像や音質かがわかりやすい。

[@masahiro3757]

確かに見守りカメラの映像がどんなものか動画で実際に見てみたいですね！！

[@かんま-d3q]

痩せられましたね
子供さんも大きくなられたことでしょうね😊

[@nonocube]

査定時に手元マクロカメラもあると良いですね！

[@Nanakium]

万が一の備えをしていた点は偉いが、それよりも店員を信じてあげたことがうれしいわ

[@とっっしゃん]

良い経験になったと思いますが、自衛の策は有効だという事がわかります。
業務の中で、お客様の手から離れてスタッフ預かりになるという行為がある以上こういうことは想定できます。
トレカも高額で取り扱いリスクが高くなっているので、万が一の損害についても保険などがあれば良いけど無いものかな？
当事者同士で話し合うと言われてもどう考えても時間を取られます。都合が悪くなると勘違いで引き下がる手口も考えられます。
保険屋に提出して、補償の有無を判断してもらえたら業務は圧迫しないし、虚偽の申告や悪質なケースの抑止力にならないかな？

[@くろのかなた]

お客さんの気持ちも分かるけど記憶って曖昧だな。カメラあって本当によかったな。

[@y.y4978]

真実はともかく、最近のは初期傷ヒドイからな

[@タカサックTV]

店長の❤が欲しい🙏

[@Feverplum]

宇治の工場を廃止してミュージアムにしてるから、内製から外注に変更して品質が下がった可能性も低くないんだよね…
あと、サーチを黙認してるショップだと、サーチに起因する初期傷も多い

[@vitanvitan8140]

カメラの進化はすごいですよね
昔は防犯カメラ導入すると５万１０万はかかったのに
今はそれ以上の性能のカメラが５千円以下で購入できます。

[@roeku450]

直前に他店で完品判定されたって話は少なくとも客の嘘ですよね
そんな状態のカードを完品判定する店はないし、完品判定後に自分で傷つけた自覚があればこんな話になってないわけですから
動画を見る限り客には明確な悪意があったようにしか思えないですね
勘違い云々は思ったより明確な証拠が残っており、分が悪くなったから撤退する際の言い訳
ドラレコがない時代の当たり屋と同じですね

[@Feverplum]

そもそも、他店で完品判定されていてかつ買取価格に不満があって他店に持ち込むというのは考えづらい

[@hiiragireina]

言葉がアレですが、大変面白く、ためになりました。　自分も最近信じていた人にこっぴどく裏切られたので、信用と証明は大切だと感じています。

[@はじめ-y4u]

今はお互いのトラブル回避のために第三者的なもので防犯カメラは必須になりますよね

[@daihonarimasu]

めちゃくちゃいい動画だった

[@まんなかくらいのお団子]

このお客さん(？)、最初のお店でも完品と言われてない可能性もある……よね。そも、他の店で査定してないことも考えられるよね。

[@hhh-km5wo]

見えない傷で減額するならともかく、ショップ側が故意に傷付けるメリットなんてないからね。

[@とっっしゃん]

確かにその通りです。
今回はわかりやすい例ですが、薄い小傷だと言われると難しい

[@ogikocyan]

来る途中の電車なりバスなりでバッグを尻へ敷いてもうたんちゃうかね

[@NN-uw3ym]

この対応で何がすごいって、お客さんを悪者にして疑わず、お客さんの立場に立って確認した事。店長、見事です。商売をやるほどに難しい事です。

[@leo-z2q2c]

ちゃんと話を聞いて納得してくれる、誹謗中傷もなさそう？ってだけで良い客なのではと思ってしまう今日この頃

[@紫音-t6c]

なんならアーケードゲームで半開封（名前でレア確定）をショップに持っていったら
勝手に開けられて「傷ありますね」も経験したことあるからそういうもんだと思って諦めてる
ただ正直言うと奥に持って行って査定する店は在庫の傷物とすり替えは可能だとは思うんですよね
だから信用のある店に持っていきましょうね～もしくはフリマ

[@ナキ-v6t]

え〜じゃぁ土曜住之江に来んのかぁ…
ここから先は俺がなんとかするわ。
店長カッコ良すぎやろ

[@ユースケ7607]

非常に興味深い動画でした。またこの様な事があっては困るのですかあったら報告の動画あると嬉しいです😊

[@ななき-q8q]

まさに、人生はいつも紙一重さ～♪

[@池尾カーマイン]

今回のお客さん、「ここまでしっかりしてるなら次は最初から遊楽舎に持ってこよう」と思ってるといいですね

[@リンリン-i9b]

カードの初期傷の話だと遊戯王とかは昔はエラーカード結構多かったしコンビニとかで売っていたパックなどは当時はサーチで袋が触れられていたりで中身に影響もあったはずですが子供たちは手に入っただけでもうヤッター状態なのでみんなぼろくてもそれで楽しく遊んでたイメージ。紙質も作ってる工場が違くなると結構変わるしなんだったら同じ箱から出た同じカードでも色の濃淡は違うし刷りまくった弾の再録カードを見比べると最初の弾より色が薄いとかもありますね。

[@Feverplum]

状態の悪いカードとエラーカードは根本的に違うよ

[@kakaka8810]

海外の警察みたいに店員にボディカメラとかも必須だなって思いました。
カメラがあることによって理不尽なクレームも無くなるなって思いましたし店員の不正も防げますしね…

[@でーこ]

虚言癖とかの疾患を持っていなくても、悪意が全くなくても、人って意図せず偽の経験を記憶してしまうことがあります。
これは汚点でもなんでもなく、もうどうしようもないこと
なので、客に悪意がなくても、スタッフが万全の信頼を置けてたとしてもカメラは必要だと思います。

[@no-di3je]

これ客側もショックなのよ。1店目で完品言われたのに2店目で傷アリ言われた時のショックデカいから気持ちが分かる。口に出して言わなくても2店目のスタッフが傷付けたんじゃ？って思ってしまう。あるあるなんだけど難しい問題だよね。自引きなら尚更ですね。

[@Feverplum]

状態査定が甘い店はあって、そういう店は非公式カード(オリカ)や偽造カード買い取っちゃったりもするから、…

[@NON13333]

やってないことを証明するのは至難ですよ。

[@熊五郎-k4v]

悪魔の証明、って奴ですからね。

[@tentyou]

ほんとそれ

[@akiyamashuuji3189]

高額なカードの査定に関しては査定前に顧客立会でデジカメ（最高画質）撮影とかって大変ですかね。店側顧客側ともに証拠として安心出来そうな気はしますが。

[@田田田ななな]

前のカードショップがやらかして証拠隠滅の為に完品価格を提示したのでは？
遊楽舎スタッフさんには災難でしたね

[@あるとあると-x3c]

ドラレコもそうだけど、映像って大事だって再認識しました。

[@旋風カヲル-x9y]

ロレックスの買取りは、お客さんの前で査定する。〔店によって異なりますが〕
カードも同じように、お客さんと一緒に確認しながら査定した方が、良いかもしれませんね。

[@熊五郎-k4v]

モノによってはロレックスと同じくらいの金額になるのもありますしね。

[@唐揚げ好き-w6j]

「明らかに言いがかりなんだから強く出ないと〜」的な意見がちょこちょこ有るけど、具体的に言えない状況で「それお客様の言いがかりですよね？」と言うと、それはそれで店側に因縁付けられるし下手したらそれを逆手に「客に〇〇する店」と無い事までネガキャンされる可能性も有るから、下手に言えないんだわ

[@ミクみく様]

でも、警察立ち会いの提案を断っている時点で勘違いという自覚はあったように思う。
大抵自信がある客なら「そこまで言うんやったら呼んで来るわ。」って言うのが大抵のパターンだからねぇ。Xでもよく見かける、被害者ムーブの動画を流してる奴みたい、自分に都合が悪い事は言わないからな。

[@とっっしゃん]

映像記録が優秀なことがわかります。
言い掛かりですよね？とは聞けないけど、例えるなら、お店側としたらスタッフが業務を止めて対応に一時間掛けるだけで生産性がないロスにしかならない。
証拠があるのだから下手に出る必要もないですし、映像を要求されて見せなかった判断も正しいと思います。
都合悪くなったら勘違いでしたで逃げる手口だとしても、お店に落ち度が無いものを真摯に対応すること自体にプラスにならない。ほんとにサービスの範疇でしょう。
因縁を付けたり、虚偽の内容を流布することも営業妨害に当たると思います。

[@AIyERIA]

結局、真相は藪の中なのかね
ごね得狙った風でもないけど、引き際を弁えた輩かもしれないね
備えあれば憂いなしの典型やね
さすが、店長！！👍💕🎶

[@Goma-chan]

店長の話を聞いてるとお客さんがカードの上から買取申し込みの紙に記入してたんじゃないかと思ってしまった

[@とっっしゃん]

ボールペンを貸しましたってオチへのフリに聞こえますね

[@ねねほ-w3m]

では逆に
店と店と渡り歩いてる時点で
じゃあその時の完品である証拠と、その間の移動してる際の映像を見せてください
としか言えないなw

[@吉永雅-x7g]

刷った工場→販売店→購入者の家　と少なくとも移動が発生するから輸送キズはどうしても発生するもの
もしかしたら印刷される前の無地（？）のカード自体にキズがあったのかもしれない
運が悪いとここまで完品でもスリーブに入れる時に擦れて自分で付ける可能性だってある
完品はそういう細かな障害を乗り越えて初めて手に入れることができるレア品と思っている（だから高レアの完品は高額になるとも思っている）

[@Feverplum]

トレカの等級って、
ジェムミント
ミント(ここまで要鑑定)
ニアミント
エクセレント(ここまで完品扱い)
グッド
プア(トップレアで買取価格0円もありうる)
とあるが、ミント以上はよほどじゃないと出てこない
(ミント=造幣所という意味)
なお、プアは実用不可、大会に持ち込めません

[@さとし-f5r]

言ったもん勝ちはほんとあり得ないですからね💦よかったですね💦
今回とは別に買取の美品はほんと難しくなりましたよね💦
結局人が査定するものなので差が出るのは致し方ないですよね😅最近美品で買い取ってもらえることが無さすぎて売れないです(笑)逆に傷ありの商品(プレイ用)がもっとならんで欲しいです🙊

[@yasuhiroinai5383]

これはいい経験談ですね

[@とっっしゃん]

カメラは客観的な判断材料ですね。
どれだけ言い繕っても、お客様目線で言ったら主観でしかないからね。
対する店側も対応として間違いがないから、泳がせる必要はないと思います。
お客さんも○○だろう○○に違いないではなく、客観的な証拠が必要となる。
時間を取って対応しているし、子どもじゃないから勘違いでしたで穏便に済まないでしょう

[@角刈り-v8g]

サムネのタイトル見たときに強盗が来たのかと思い心配しました、何事もなくてホッとしてます。

[@ShortMusicJapan]

クラウドとカメラ合わせても三万くらいだと思うから絶対お店は入れておくべきよね😊

[@tentyou]

実は1台当たりその半額ぐらい（年間と導入費込）

[@heroroller9827]

査定の時、書画カメラみたいなのを使って手元を写したらよりキッチリ記録が残せそう。

[@ゆっくりはんたー-m7z]

絵のついた紙が価値を持った結果がこれ
これは増えることはあっても減ることはないよ価値がなくなるまで

[@まさ-y3u]

事前にお客さんがカードを写すカメラ設置して、マジかでカードをお客さんが録画出来るシステムにすると双方より安心できる。費用や時間は無視度外視ですが。

[@mas6417]

先に鑑定した店とやらに確認できたら良いですね。近隣のお店同士の繋がりがあれば、それは可能かな？

[@おでこさん-d8i]

いや、結局その酷い傷はどこで着いたのかというのも大事なのでは　この客怪しくないかい　その傷がないと判断した店にも本当に問題ないって判断したのか確認した方がいいと思うが　警察官立ち合いで

[@puukichi]

実際に俺はTSUTAYAの買取で傷ありカードにすり替えられてました。店舗に入る前に写真を撮ってたので証拠として提示し　後日　そのスタッフはいなくなってた🤣

[@666Ir]

東京のお弁当屋さんで常に店内配信してるお店がありましたね
それと同じように配信すればいいかもと思ったけど電気代が余計にかかってしまいますよね

[@noka3362]

結構雑に取り扱ってる店は多々あるよ。
（普通に投げたり落としたり）
3店舗に査定出しただけで8000円→2000円→0円ってなった。
たった3店舗でカードが白かけだらけになり買取不可で値段のつかないゴミカードになってしまった。

[@佐々井優]

遊戯王もですけど、印刷所の質が悪いのか、結構初期傷やカード紙がめくれていたりする事例が後を絶ちませんからね…
印刷に余裕を持ってほしいなーって感じてました。
特に、絵違いのカードとかが傷アリで出てたりしたら結構嫌ですね…
動画内でも話してますが、防犯カメラ映像の犯人切り抜きを貼ってるお店って田舎だと数店舗あったんですよね…もう潰れて無いですけど
まんだらけの話がSNSで出てきて、「今もあるのか…」って思ってたらアウトだと初めてあのとき知りました

[@SSN921]

店長の危機管理意識の高さが防げた事案ですね｡

[@ニシカワ-b3h]

傷ありをあらかじめどこかで入手して傷つけたとイチャモンをつけて完品として買い取らせるって手法かね

[@さだげ]

まあ事実は本人しかわからない話だけど完品ってのが嘘で実際は外でパック向いて地面に落として踏んでしまった奴を持ってきて高性能カメラ付いてる事を知らないでいちゃもんつけてきて分が悪くなってきたから身を引いたって感じにしか思えない
カメラ大事やね

[@DD-ol2es]

そもそも傷ありだって言われた段階でなんで文句は言わずに一回退店したあとに言ってくるのかよくわからない…。ただ単にイチャモンつけたいだけだと思いました。

[@センチュリオン-z7d]

その少し前は完品と言われてたとか絶対嘘ですやん。カメラあって本当によかったですね。

[@MrX-fm9rt]

病院で働いていますが、もちろんこちらに非があり、謝罪しないといけないクレームや、こちらの今後や他の患者のことを思って、これは言うべきだと思って言うクレームもあります。しかし、マジで訳わからんことで一方的にキレてくるやつが最近多い。(今回の遊楽舎様のお客様は勘違いではありますが、ちゃんとしたクレームですが)
そして、そういうやつに限って、そちらが明らかに間違ってる、ズレてるのに、自信満々にキレてくる。
よくそんな自信を持てるな、普通はもしかして違うの俺？私？となるはずなのに、本当に自信たっぷりに自分の愚をさらけ出してくる愚か者が多い印象を受けます。

[@林田晋哉]

パックから出てきたばかりで傷は時たまありますよね😅おいらはコレクションとプレイするので初期傷カードはプレイ用に回しますが売る場合はお店泣かせでもありますな初期傷😅

[@しるびぃ-i5b]

警官のボディカメラみたいなのを付けるといいかもね。

[@博士-q8y]

店側がスリーブを外すことを査定の条件にしているなら外すしかないわなぁ。。
それが嫌なら別の店に行けばいいだけ

[@村井寛-z5n]

もしかして、ボールペンで書いていた時にカードをうっかり下にしていた可能性があったりして…

[@アルト早乙女-k5p]

店長さんおはようございます🤗

[@胡麻団子-n2x]

昔カラオケ屋で夜勤バイトしてた時、お客様が帽子を忘れていて、金庫保管処理をした後、休みの日に電話かかってきて、
｢帽子がなくなっていてお客様に返せない、帽子はどこにやった？｣
と連絡があり、防犯カメラで自分がちゃんと金庫保管してるとこも、その日作業に追われて金庫に近付いてない証拠もあるのに、8000円自腹して謝罪させられたの思い出しました💦

[@とっっしゃん]

釈然としないですね。紛失したという事？

[@tentyou]

ひどい

[@胡麻団子-n2x]

​@@とっっしゃん　金庫保管した映像はあるのに、結局謎のままの対応でした💦

[@胡麻団子-n2x]

​@@tentyou　店長みたいな上司だったらな、と今でも思います💦

[@sumii-smiley]

店長さんおはようございます☀️

[@アオミドリ-f8z]

店長、久しぶりに見たらめっちゃ痩せてる❗❗❗❗❗

[@らぽっ]

自分で落としたカードを傷付けられたって言ってお金を取ろうとする常套手段ですね。
もしかしたら傷付きのカードを安値で買って落とされたと言って弁済させようとしてたのかもしれません。
傷付いてますよって言われてる時点で、引き下がって帰ってるのに電話でクレームがおかしいです。自分でパックを開けて売りに来て、完品なのに傷を付けられたなら、その時点でクレームになるはずです。

[@tantan3066]

あるあるなんだけど😮パックから出してスリーブいれるだけで自分で初期傷を確認しようとは思わない😂どうせ手放すし😮おそらくコレクターではなく当たったら売ろう勢😊

[@ジロー-y2m]

住之江と西成は何かとイチャモン
つけて文句言わな損って思ってる奴多くて俺は悪くないって言い切ったもんガチを思う馬鹿が多い😂😂😂
防犯カメラは大事やね
俺も特定小型原付乗ってたら
車に煽られてかなりイチャモンつけられて治安の悪い所には行かないって再認識したわ

[@比企谷八幡-f4n]

でも実際店員にカード査定出した時に目の前でカード店員が手にとったとき落としそうになって落ちる前にとったときカード少し折られてしまって
無論満額で買い取ってもらった

[@jack.91]

店に移動する間に知らぬ間に自分がつけた可能性もなくはない　証拠がない　完品の状態ならその時点で写真や動画撮り、専用ケースに入れて密閉しとかないとね　まあ…諦めろと

[@ともみぃ-y2n]

この手のトラブルを未然に防ぐには、本格的な査定に入る前にお客様立会いの下ザックリの査定をして、
何なら写真も撮るとかすれば、多少はマシになるのかな。。。
ただ今回のでちょっと不振に思ったのは、買取を止めた後に間をおいてから「別の店で査定したら完品だった」と言われた
と超後出しじゃんけんするのは、怪しいなぁと思わざるを得ないですね。
そのお店に問い合わせたらもしかしたらそんな査定はしていないとか、傷ありの減額査定しかしてない、ってなるかも？

[@もっち-t1f]

友達が買取出して終わるまで他所に居たんだけど、よくお店の店員だからってギズが少しでも付いたら値下がりする高価なカードを渡せるなーと思ってました、まぁ渡さないと買取出来ないんだけどね（笑）

[@太郎山田-r5f2l]

個人的には、万台書店にカード売りに行ったら全カードスリーブから出して預ける感じだったので売るの辞めました。
めんどくさいし、傷が怖かったので。

[@tekkkit]

怖いなぁ　証拠残すのはホント大切

[@oipon_falcom6453]

録画+録音されてるの知らなくて、知名度がある遊楽舎ならクレームつけてごねれば、高く買わせることができるとか思ってたんじゃない？

[@KaZ風人]

勘違い、なのかなぁ？
そういう因縁つけては
金をせびっている
新たな金稼ぎ！
にしか思えんかったなぁ。
そんなに
傷！傷！
言ってくるなら
店舗に持ち込まず
メルカリにでも出しときゃ
エエんちゃう？
って
考えるんだがねぇ。

[@とっっしゃん]

断固として対応する内容だと思います。
○○だろう○○に違いないなんて言われて、対応に時間を掛けているのだから、反対に損害だと言われても何も言えない。

[@tetsuya19870110]

自分は分かりますね
まずそもそも
夜の9時にカードの査定して下さい
てのに疑問
夜の9時って査定どころか閉店してる
カドショも多い。のに
わざわざこの時間に来て査定して下さい
→結果半額以下になりますが？→やめときます→別の店で査定して完品だった。この店で傷つけられた→俺「...？🤔」
と違和感覚えましたね

[@KaZ風人]

@@とっっしゃん
こう云うのが後を絶たないから
どんどん
店舗側も、真っ当なお客側も
遣りづらくなって
しょうがないですよねぇ。

[@KaZ風人]

@@tetsuya19870110
私も、小売業を営んでるんで
あんな時間に
わざわざ七面倒な事をしに出向いて来る奴なんて
ロクなもんじゃない！
っての
見て来てるんで
売り（査定依頼）に来たのは、あくまでも
取っ掛かりでしかなくて
因縁 of ジョイトイして
まんまと金をせしめようって腹の
卑しい生き物！
としか
思ってませんけどねぇ
コレ。

[@長野-s1n]

グーグルのクチコミ評価の話もそうだけど、美人店員を並べておけばクレームなんて嘘みたいに来ない。
カードが好きかとか知識があるかじゃなくて、美人が一番お店の評価には大事。