Как создать базу знаний в компании? | Документация и регламенты | JIRA Confluence
HTML-код
- Опубликовано: 8 фев 2023
- Нет описанных правил, регламентов и документации - нет командной работы и бизнеса. Если вы о чем-то договорились, но не прописали это где-то, то значит этого не было 🥲
На мой взгляд, именно с документации и правил начинается командная работа и полноценный бизнес. Нельзя с командой людей играть в игру под названием «бизнес», в которой не прописаны правила.
Показываю и рассказываю на примере собственного агентства интернет-маркетинга то, как все устроено у нас, и благодаря чему мне удается развивать компанию.
Сайт студии: peklo.studio/
Сайт школы: peklo.school/
Инстаграмчик студии: / peklostudio
Мой инстаграмчик: / leonovroman
Наш текстовый блог: blog.peklo.studio
Телеграм-канал: t.me/peklostudio
Сайт Peklo Tool (автоматизация контекстной рекламы): tool.peklo.studio/
Роман,у вас очень хорошо получается ! Не забрасывайте ютуб! 😊😊
Ксения, спасибо большое за теплые слова! Постараюсь скоро возобновить съемки)
Обязательно, ценные знания
У нас в группе я это все пишу. Сам придумал структуру. Безумно доволен. Надеюсь начальство оценит..
Супер повезло наткнуться на Ваш ролик. Пишу коммент: Рома, помоги, подскажи, нам очень интресно, я у себя хочу это внедрить!!!!!!!!!!!!!(структура роста)))
Спасибо за отзыв!
Могу, в принципе, лично проконсультировать + саппортить по этой штуке. Где-то там в описаниях есть моя почта и контакты. Так что я открыт 🙌
Очень интересно, очень познавательно, огромная Вам благодарность за Ваш труд !
Спасибо большое за приятные слова! Буду продолжать, ждите новые выпуски)
Прикольно было бы послушать про трансформацию ремесленника в менеджера. Какие сложности и тд.
кайфы, спасибо! добавлю это в контент план, тема реально интересная)
Спасибо за ваш труд, хотелось бы больше информации о Confluence и его инструментах.
Спасибо большое за отзыв! 🙌
Блин, мы уехали оттуда, так как JIRA SOFTWARE бесплатный тариф кончился (выросли и уперлись в потолок). Свалили в NOTION и кайфуем )
@@PekloStudioа Ношн не мал? На вырост в смысле
@@user-hjy7jilftnh до 100 человек думаю смеееееееело, а то и больше. Но и от бизнеса зависит. Тут нужно смотреть.
Главное, чтобы были деньги его оплачивать.
Я живой свидетель)) того, насколько нужна структура, о которой поведал Рома.
Это действительно работает: бОльшая часть вопросов, возникающих как в проектах, так и внутри компании - повторяющиеся. Новые клиенты, новые проекты, новые сотрудники задают одни и те же вопросы))
К Peklo Bible обращаются по много раз в день, за любой инфой - от почт коллег до прямых и чётких указаний по рабочим процессам и взаимодействиям.
Нерасход времени и ресурс на поиск уже имеющихся ответов даёт возможность вкладываться в новое
🙌🙌🙌
это наш инструмент по захвату мира! стараемся)
как сделать разграничение доступа до информации между отделами? например есть партнер, которые не должен иметь некоторые доступы, а должен иметь часть доступа. Вот как сделать чтобы и доступ был ограниченный и информация была актуальной без копирования и постоянной актуализации ?
Это в сервисах настраивается на уровне конкретного проекта, где хранятся задачи и выдаются доступы по приглашению.
Мы сейчас в Notion переехали - там оч классно в этом плане настроено все.
То же самое с документацией и базой знаний. Делаешь отдельную папку или team spase - и шейришь его.
Було б корисно подивитись повну ієрархію документації та її ведення!)
Я подумаю над этим)
Это достаточно sensitive информация, выстраданная и выработанная годами)
Спасибо за видео!
Подскажите, я правильно понимаю, что это внутренняя документация недоступная для внешних пользователей? Также, пробовали ли вы Jira Service Management? Сейчас пытаюсь разобраться, как сделать так, чтобы база знаний настраиваемая в конфлюенсе не отображалась на общедоступном сайте JSM.
Документация, конечно же, недоступна. Надо быть очень внимательными с админскими правами и с отправкой приглашений для доступа. Следить и проверять все.