Обновление программного обеспечения в телевизорах BRAVIA
HTML-код
- Опубликовано: 28 авг 2024
- Подробное описание способов обновления системного программного обеспечения ("прошивки") в телевизорах BRAVIA. От версии ПО зависит стабильность работы, дополнительные функции и даже качество картинки. Если для вашего телевизора появилась новая прошивка - это видео поможет установить вам обновление правильно. Узнать про актуальные цены и выгодные акции можно на сайте store.sony.ru.
Следите за нашими новостями в соцсетях:
sony_rus
/ sonyrussia
/ sonyrussia
Спасибо,все понятно объяснили,следовал инструкции все заработало👍хотел уже к мастеру везти телевизор,но видео полезное помогло!
Вследствие внутренней ошибки интернет-браузер будет закрыт. Так показывает. Памагите
Спасибо большое. Мне достаточно было только сбросить настройки до заводских, после этого стал показывать каналы. Спрашивала у мастеров, правда по телефону, ничем не могли помочь,
Сказали скажите спасибо что столько проработал, телевизор 2015 года, Sony bravia 40R353C,
На флешке установлена новое обновление,но после подключения ничего не происходит,подскажите пожалуйста что делать?(
А я не нашел на официальном сайте прошивку для своего телевизора. У меня уже старенький по современным меркам. А модель его KDL -40R483R. Там сказано, что эта модель в числе многих других, которых прекращена поддержка сначала этого года.
Добрый день! Обновления программного обеспечения для данных моделей прекращены с 07.01.2022 и больше не будут доступны для скачивания. Последняя версия программного обеспечения для модели KDL-40R483B v8117 . Информация по прекращению обновлений доступна по ссылке: www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-legacy-lcd-tv/kdl-46ex402/software/00271214
И теперь что выбрасывать ты???
Спасибо большое все работает 👍👍👍👍👍👍
Спасибо за фидбек :)
А что если вылезло данные обновления более поздней версии не обнаружен??????
Спасибо ребят.
не работает Ютуб. Включается логотип Ютуба и "висит". Выход из этого положения только кн. HOME (на RETURN не реагирует) Интернет подключен . Когда смотрела видео было написано подключите через телефон или другое устройство . Но потом вышла и обратно зашла просто логотип ютуба и все
Помогите пожалуйста
Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки для консультации:
8 800 200 7667 (Россия)
8 820 0071 76 67 (Белоруссия)
8 800 070 7035 (Казахстан)
0 800 307 669 (Украина)
Channel Aminka
Sony Russia спасибо помогли очень бцстро и легко)
Я попытался связаться с вами по номеру 8 800 200 7667 (Россия) . Всё время "оператор занят,ждите" и так 2 часа. Так и не дозвонился.
@@sakhagoblinator4226 л
Пыталась обновить но не получилась пишет ошибка браузера. При обновлении пишет что не по?
Как установить сторонние приложения типа твитч которых нет в предлогаемых
Sony Bravia KDL-43W755C Клянут в интернете повсеместно эту серию за 2016 год. И прошивку версии 3317. При её загрузке телик превратился в "кирпич". А хвалёные ваши авторизованные сервисные центры предлагают поменять материнскую плату целиком. За цену - соизменримую с половиной от стоимости телика. Чтоб я Sony ещё раз купил... Или вы специально их так безолаберно делаете, чтоб новых больше продавать? Два года не проработал аппарат!
Уже выкинули. Продали на запчасти.
Прям помог))) лайк
Спасибо
Все получилось, спасибо!!!
Не так просто найти и скачать прошивку от старых 10-12л Bravia
Спасибо все чётко и лаконично.
И вам спасибо за отзыв! :)
а как в этих моделях ТВ безопасно извлекать флешки? если просто выдернуть - сгорают, а в меню я не нашел такого пункта
Телевизор Sony Bravia KDL-40W705C перестал работать ютуб, перепробовала все советы из интернета вплоть до сброса настроек до заводских, но ничего не изменилось, просто "завис"... Возможно ли вернуть его к работе или нужно покупать приставку смарт ТВ? Помогите пожалуйста.
Та же история. Вы как-то решили проблему?
Всё по прежнему. Ютуб так и не работает. Связалась с тех поддержкой Sony. Ответили, что проблему знают и пытаются найти решение, просто предложили проверять каждый день. Жду...
Включаю ютуб через кнопку "DISCOVER" на пульте телевизора, неудобство в том, что могу посмотреть в этом режиме только рекомендованные видео и не могу зайти в свой аккаунт., но пока хотя бы так. Ещё мне прислали настройки IP адреса, маски подсети, шлюза и DNS, но это влияет только на скорость интернета, а она у меня итак норм.
Как прошить без пульта?
телевизор kdl-w828b прошивка 3004 до 3006 не хочет обновится.пишет "Не получается выполнить обновление"
Здравствуйте, помогите пожалуйста флешка читается, но как носитель фотографий в остальном нигде и ни как, что делать?
Здравствуйте, когда хочу обновить через интернет пишет что Данные обновления более поздних версий не обнаружены.
Модель: KDL-50W817B
ПО:PKG3.004EUA
Где скачать прошивку для телевизора ??? Sony KDL-32R303B. Сейчас установлена версия v.8.506_0.1
добрый день .
Модель KDL-40BX420
на офф. сайте нету прошивки , где можно её найти ?
К сожалению, загрузка ПО (программное обеспечение) на данное устройство более невозможна. Это решение соответствует политике безопасности Sony в отношении поддержки обновления ПО. Можем рекомендовать обращение в АСЦ, но гарантировать наличие запчастей мы не можем т.к. срок службы данного устройства истек.
А если на телевизоре только перечёркнутый вставленный Лан и круговая стрелочка, и больше ничего сделать нельзя с помощью пульта то что делать?
Уточните, пожалуйста, модель телевизора и чуть подробнее.
@@sonyrussiacorp он заработал, но я вам завтра расскажу надеюсь, что да как было
04:37 Обновление прошивки с флешки. Потом скинуть до заводских настроек 03:53
Здравствуйте. На Sony Bravia KDL-32EX40B не обновляются серверы и не работает интернет, подскажите пожалуйста что делать?
KDL-32WDL756 Работает некорректно и перезагружается Ютуб сильно лагает до обновления прошивки все было ок
Рекомендуем выполнить следующие действия:
1. Выполните перезагрузку устройства. Выключите телевизор через пульт ДУ, отсоедините кабель питания от сети примерно на 30-40 секунд, подключите кабель питания к электрической розетке. Телевизор должен включиться автоматически. Если этого не произойдет, просто включите его.
2. Обновите интернет содержимое (меню HOME → установки → настройка → сеть → обновить интернет содержимое)
3. Выполните сброс к заводским настройкам через меню устройства (меню HOME → установки → клиентская поддержка → заводские настройки)
Если после выполнения рекомендованных действий ситуация сохранится, рекомендуем обращаться в центр информации для клиентов Sony.
Телефоны:
Международный номер +7 495 258 7669
8 800 200 7667 (Россия)
Адрес электронной почты: info@Sony.ru
привет 32W674A у меня эта модель как я могу найти прошивка
Что делать если версия программы не совпадает с сайта? Можно скачивать?
Очень долго проичходит копирование прошивки ждал 1.5 часа ничего так и не закончилось прерыал через кнопку home
sony 55xf9005 если обновил - уже не вернешь старую прошивку и версию андроид.
Здравствуйте, у меня не получается обновить программное обеспечение. Пишит нет доступных ПО, ТВ не удается проверить обновление через сеть. Выдаёт ошибка 1106, интернет соединение есть, проверила. Помогите разобраться.
Уточните, пожалуйста, модель телевизора
@@sonyrussiacorp модель KDL 40EX653
@@roza777 Собщаем Вам, что обновления программного обеспечения для данных моделей прекращены с 07.01.2022 и больше не будут доступны для скачивания. Последняя версия программного обеспечения для модели KDL-40EX653 была v2.120. Информация по прекращению обновлений доступна по ссылке: www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-legacy-lcd-tv/kdl-40ex653/software/00271214
@@sonyrussiacorp и теперь получается, что на своём телевизоре я не смогу смотреть программы через интернет?
Ты супер!!
KDL-48W605B - не работает Ютуб. Включается логотип Ютуба и "висит". Выход из этого положения только кн. HOME (на RETURN не реагирует). ПО последняя версия. Интернет содержимое получает, но ситуация не меняется. ПОМОГИТЕ!
Добрый день!
Рекомендуем выполнить восстановление настроек ТВ в соответствии с FAQ: sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/136978
С уважением.
Добрый день!
Большое спасибо! сброс настроек помог решить проблему. Правда, сброс настроек был произведён традиционным путём, т.е. через Меню телевизора.
С уважением
yass yass
Рады, что ситуация разрешилась! Обращайтесь, если возникнут другие вопросы :)
Sony Russia выпала ошибка 1107 и пропали все виджеты, что делать?
odin iz penzy у меня та же проблема 1107
Нет обновлений нигде телевизор 2014г выпуска
Добрый день
Модель KDL-32W706B
ВЕРСИЯ PKG3. 004EUA
После нажатия на обновить По появляется окно о подтверждение, где я нажимаю да потом идёт поиск обновлений и появляется окно с надписью что 'найдено новою версия 'без дольнейших действий просто переходит на предыдущее окно
Что делать?
Рекомендуем Вам выполнить холодный сброс Вашего телевизора по инструкции: 1. Отсоедините кабель электропитания телевизора от электрической розетки 2. Оставьте телевизор отключенным приблизительно на одну минуту 3. Снова подключите кабель питания к электрической розетке 4. Телевизор должен включиться автоматически. Если этого не произойдет, просто включите его 5. Подождите приблизительно 40 секунд, чтобы телевизор полностью запустился. Также Вы можете выполнить обновление ПО следуя инструкциям по ссылке: www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-kdlxxw7xxb-series/kdl-32w706b/downloads/00017151#preparation
Помогите решить проблему . Обновил KD 55xg8096 на Андроид 8 орио , теперь после долгой спячки ТВ не включается и не реагирует на кнопки тв приходится отключить от сети после уже включается
SONY BRAVIA
we755 прошивку не ищет в сети от слова вообще.только флешка.
Телевизор Sony BRAVIA KDL-32Ех720. Обновления ранее не проводилось. В меню отсутствует пункт "Клиентская поддержка". Подключения к интернет - нет. Через ФЛЭШ-карту телевизор не обновляется. Что делать?
Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки для консультации:
8 800 200 7667 (Россия)
8 820 0071 76 67 (Белоруссия)
8 800 070 7035 (Казахстан)
0 800 307 669 (Украина)
Добрый вечер. Сони 55hx920 2011года выпуска. Слетела прошивка но на офф сайте он уже не поддерживается. Где ее можно взять?
В отношении телевизоров нет такого понятия как "слетела прошивка" и возможность переустановить прошивку с нуля. Если происходит похожее, то это, скорее всего, следствие аппаратной неисправности, и поможет только обращение в АСЦ для ремонта. locator.sony/ru_RU/servicecenters/
Здравствуйте не могу зайти в приложение пишет Вследствие внутренней ошибки интернет браузер будет закрыт....что за фигня!?
Проблема у нас сама устранилась, сегодня все работает
Здравствуйте. при сбросе на заводские настройки телевизор завис на процессе выбора языка, и не реагирует на пульт. Я побывал отключить питание но без успешно, при очередном включении он так же включается на пункте выбора языка и не реагирует ни на что. Помогите, что можно сделать?
Лучше обратиться в службу поддержки: services.sony.ru/supportmvc/ru/Contact/Email?cat=televisions-projectors1
Как мне обновить телевизор KDL-46NX700 ?
Та же самая проблема )
Доброе утро уважаемый!! Ну как нашли вариант прошивки?
@@user-ip5yf1cm5v на официальном сайте есть обновление правда 2015 года + к этому телевизор не все флешки поддерживает мою например не открыл поэтому я забил
@@Lyamiyyah спасибо комрад!)
Воанье я 8 лет не могу обновить он не обновляется и поддержка не помогает
Уточните, пожалуйста, подробнее - модель телевизора и вопрос
@@sonyrussiacorp спасибо заинтерес проявленный к моей прблемме
В 2015 г приобрел тв KD-55XD 8599 версия по 5 433. Как законопослушный гражданин строго выполняя предписания завода изготовителя приблизитель один раз в квартал с 15 г выполнив все требования инструкции по автоматическому обновлению ПО регулярнообращаюсь насайт для гбновленияи регулярно все это время получаю ответ. Обновление не требуется В 21-22 гг возникло подозрение что меня обманывают. Можно вставить другое слово более подходящее
Неможет тв работать вечно без обновления. И только в октябре стал разбиратся. Инструкции на сайте прочел флешкуновую купил но обновление опасаюсь делать, поскольку не специалист и непонятно обновление имеет архивный формат и его закачивать надо на пс или на флешку, апотом уже разархивировать на флешку??? И обновлять поскольку файлы должны быть в корневом каталоге
Все это и опасение сломать ПО удерживают
Обидно что являюсь поклонником производителя. Сони имею много изделий этой марки. А меняна сайт непускают блокируют,утаерждая что при изменении пароляпри проверки неправильно ввожу дату рождения
В целом без посторонней помощи обновиться не смогу а специалисты фирмы негорят желанием помогать
Спасибо,что выслушали,надеюсь что дочитали
@@kva1954 Если автоматическое обновление телевизора по каким-то причинам не происходит, а выполнение обновления с USB накопителя согласно инструкций на сайте поддержки вызывает затруднения или опасения, вы можете обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Sony за помощью. Т.к. установка обновления - это подробно описанная пользовательская операция, которую может выполнить пользователь самостоятельно, помощь сервисного центра, скорее всего, будет платной.
Если автоматическое или ручное обновление с USB накопителя не происходит или не завершается успешно, это может говорить о неисправности телевизора. Это также могут выяснить в авторизованном сервисном центре и предложить действия по исправлению.
@@sonyrussiacorp спасибо такой уентр от меня очень далеко
Вообще это ужасно! Я столкнулся с тем же самым (kdl-50w817b) обновлялся всего один раз за 9 лет. Нет новых прошивок. Бесит всё, бесят тормоза, бесят встроенные приложения, нерабочий браузер. И никому нет дела до этого.
Я так же был фанатом Sony. Знакомство с фирмой началось в 1993 году с телевизора Sony Trinitron и позже чего у меня только не было. От телевизоров, видеомагнитофонов, наушников, телефонов, смартфонов и cd плееров. И хочу сказать, что Sony 30 лет назад и что Sony сегодня… Просто наплевательское отношение к своим клиентам, а что ещё более обидно - фанатам.
Здравствуйте. KDL-24W605A. примерно 2014 год
Никогда не обновлял.
Стоит ли его обновлять? Что делать, если что-то пойдёт не так и он окирпичится.
Если у телевизора нет неисправностей и если следовать инструкции по обновлению, то выполнение обновления безопасно. Это пользовательская операция.
У меня тормознуто работали цифровые каналы. После обновления стало хорошо
Иногда пульт не дает рекцию
Кнопки не работает когда нажымаю кнопку мигает светадиод телевизора
Что делать удержываю две кнопки с телевизора и начинает работать кнопки пульта .
Почему так происодит
Если ТВ отзывается на команды пульта миганием светодиода, то, возможно, ТВ в данный момент загружен другими задачами. Обычно помогает простая перезагрузка ТВ. Также убедитесь, что батарейки в пульте ДУ свежие.
Добрый вечер у меня при включении телевизора смарт бравиаз выдает ,что не загружает систему андроид,что делать?и не выходит в меню
Рекомендуем обратиться в службу поддержки.
Помогите пожалуйста, телевизор не ищет новых обновлений, и приложения не открывает ((( номер модели 32W705B
Этот телевизор больше не поддерживается вроде
Т.е. модель 705b и 706b теперь кирпич? У самсунгов такого нет... а здесь вобще приложений нет никаких, ничего невозможно скачать, т.к. показывает только просмотр фото, видео и прочее, никаких ютубов и прочего... смысл от таких телевизоров?@@chundra_chuchundra_
не открывается ютуб с сообщением об ошибке браузера. удалял куки, обновлял интернет содержимое, сбрасывал настройки до заводских. всё равно та же ошибка.
у меня тоже самое преключилось, и тоже пару дней назад(. Модель KDL-42W828B.
@@user-ie7cn7px2x я так понял, какое то обновление некорректное случилось
Здравствуйте, пробовал найти обновления, но после минутного поиска обновлении он мне выдал ошибку 3128. Что это за ошибка и как мне исправить? заранее благодарю
Это ошибка доступа к серверам обновления контента интернет-видео. Обычно она бывает связана с проблемами подключения телевизора к интернету. Перезагрузите ваш маршрутизатор или попробуйте использовать другое интернет-подключение. Также это может быть из-за кратковременных периодов обслуживания серверов интернет-видео Sony. В этом случае просто достаточно попробовать попытку чуть позже.
Почему я не могу установить по, когда я нажымаю кнопку скачать то меня просто перебрасывает на сайт
помогите!!!
На сайте поддержки действительно недавно наблюдались неполадки с функцией загрузки некоторых файлов обновлений. Сейчас они уже решены. Повторите попытку, пожалуйста.
У меня постоянно слетает ютуб, поможет ли обновление ПО?
Уточните, пожалуйста, подробнее - модель телевизора, что происходит и какая версия ПО установлена
brat pomogi 2 dnia shtota ne tak ne mogu zaiti v inet kod ashobki
Добрый день! Пожалуйста, уточните модель вашего телевизора?
@@sonyrussiacorp как подключить наушники блютуз?
Привет как скачать прошивку телевизор помоги пажалуста
Как обновить телевизор люмус? Перестал поддерживать ютуб
Уточните, пожалуйста, модель телевизора.
не могу обновить телевизор,пишет ошибка 2160, вы не подскажите что это значит?
У меня нет раздела "справка" как быть?
Леон55 У каждого своя модель и разные функции
Перестал поддерживать YOTUBE
Уточните, пожалуйста, подробнее + модель телевизора
Фигня контент. Не запускается автоматически с USB прошивка.
Мы без у нас нас мы обнавите без USB у нас телевизор LG
сони лутше не брать. тупые программы и ничего не устанавливается.
Здравствуйте! Вы можете обратиться по вопросу установки приложений в техническую поддержку Sony: www.sony.ru/support/ru
Теперь барабанная дробь, приобрели 2015 году KD-85X9505B, 9 лет карл стояла в коробке, сегодня раскрыли, ох капец огроменная - 215см диагональ, ииииииии ПО устаревшеее, времён телефона Sony Z3, получается он не находит обнову ПО по сети и по лану тоже, придётся получается через usb накопитель (вручную) обновлять?
Версия ПО: PKG2.193EUB
Есть кто тоже пропускал обновы? Поделитесь мнением
Никакие приложении не работают и нету всего 9 там стоят, ну базовые. Только браузер с выходом в интернет
Хто як хоче так і ДР***Е, а там завами рішення воно вас, або ви його. А кому цікаво почитати мою думку на рахунок цього. Купив пів року назад Sony Bravia 2013 рік випуску цієї моделі. дізнався про це пізніше, бо на першій погляд телевізор має дизайн і стиль який актуальний на сьогоднішній день і як мінімум вигляд на 2020 року має стиль та дизайн, і може змагатися за характеристиками , и не маленькім переліком в загальними і індивідуальними функціями. Може конкурувати більш менш новішими телевізорами останніми роками випуску. Не знаю на рахунок тільки як виходить на тв оновлення ПО . Телевізор Sony , якщо все в ньому налаштовано за мінімальними умовами які необхідно виконати в результаті отримати те що було потрібно. , поки компанія Соні викидувати програмне забезпечення . Тільки з часом вони рідше будуть це робити . Аж потім не перестануть в загальному це робити на ті моделі. Телевізори на які , за їхнім висновком, тільки не буде виходити оновлення. То це можна рахувати не актуальним і старим побутовим приладом.
Спасибо
Нет обновлений нигде телевизор 2014г выпуска
Телевизор Sony BRAVIA KDL-46nx700. Обновления ранее не проводилось. В меню отсутствует пункт "Клиентская поддержка". Подключения к интернет - нет. Через ФЛЭШ-карту телевизор не обновляется. Что делать?
Добрый день! Инструкции по обновлению Вашего ТВ и файл микропрограммы представлены по ссылке: www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-legacy-lcd-tv/kdl-46nx700/downloads/Z0000291
Если у Вас возникнут сложности с выполнением операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Sony services.sony.ru/supportmvc/ru/contact/