Nobreak Eaton 9px 11kipm 11 Kva Acompanha Banco De Bateria

NOBREAK 11KVA
MARCA: EATON
MODELO: 9PX11KIPM
ACOMPANHA BANCO DE BATERIA
MODELO: 9PXEBM240
PRODUTO USADO, ESTÁ DANDO ALARME, NÃO SABEMOS O MOTIVO.
NÃO TRABALHAMOS COM PEÇAS DE REPOSIÇÃO
VEJA O VÍDEO NO FINAL DAS FOTOS
PRODUTO NÃO É TRANSPORTADO PELOS CORREIOS, DEVIDO AO PESO.
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me sucede lo mismo no me detecta el banco de baterias . como logro solucionarlo?