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@ConfortecTecnologiaeSolucoes estou com um Komeco Ko20di Prime que apresenta EE no painel sempre que abro a torneira e depois de alguns segundos aciona normal. Isso acontece com a temperatura em 35 e 36ºC, mas não acontece a partir de 37ºC. Essa situação não consta no manual, o que pode ser?
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Sou do RJ e queria entender : Tenho um Lorenzetti LZ BP750 GLP, novo . O técnico da autorizada constatou defeito no Fluxostato, aquele da caixinha preta. O aquecedor falha na partida. Só queria entender : Ele mostrou que encostando uma chave de fenda magnética próxima do Fluxostato, funciona normalmente . Ele pediu a peça a Lorenzetti . Só que agora deixei um pequeno imã na carcaça, por dentro, na área do Fluxostato e funciona perfeitamente. Por que isso ocorre ?
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@@rafaelprime basicamente eu descobri o que poderia ser. Pode ser que a temperatura que vc está pedidndo no aquecedor esteva mais baixa do que a temperatura da água no encanamento. subia 1 ou 2 graus no aquecedor e ele já não dava mais o erro.
Boa tarde Sr Gel Filho. Vejo que é especialista no Komeco, então posso pedir sua ajuda? Tenho duas unidades do KO31D e uma delas fica travada em 45 graus quando o controle remoto está conectado. Quando desconecto o controle consigo reduzir ou aumentar a temperatura através do painel frontal. Detalhe1: eu já troquei o controle remoto e a sua fiação, pois tenho 2 aquecedores iguais e o problema não estão neles. Detalhe2: fiz a compra e troca da custosa placa eletronica (PCE) e para minha surpresa o problema persiste. Estou sem qualquer idéia, poderia me ajudar?
Olá, tudo bem, muito obrigado pela sua pergunta! Para este atendimento, favor solicitar ao departamento técnico do fabricante como proceder. Ficamos a sua disposição!
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Dúvidas? Responda este comentário!
Conteúdo excelente! como posso entrar em contato com vc pra gente fazer uma possível live no youtube juntos?
@ConfortecTecnologiaeSolucoes estou com um Komeco Ko20di Prime que apresenta EE no painel sempre que abro a torneira e depois de alguns segundos aciona normal. Isso acontece com a temperatura em 35 e 36ºC, mas não acontece a partir de 37ºC. Essa situação não consta no manual, o que pode ser?
Bom dia!No caso do erro 10 , a pressão do gás estando boa e a válvula reguladora de gás e medidor estando bons se trocam alguma peça?
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Sou do RJ e queria entender : Tenho um Lorenzetti LZ BP750 GLP, novo . O técnico da autorizada constatou defeito no Fluxostato, aquele da caixinha preta. O aquecedor falha na partida. Só queria entender : Ele mostrou que encostando uma chave de fenda magnética próxima do Fluxostato, funciona normalmente . Ele pediu a peça a Lorenzetti . Só que agora deixei um pequeno imã na carcaça, por dentro, na área do Fluxostato e funciona perfeitamente. Por que isso ocorre ?
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Sabe me dizer o que é que ele fica apitando? Nem estava usando água quente e começa a apitar
Bom dia, Aline, tudo bem? Aparece algo na tela quando ele apita?
@@ConfortecTecnologiaeSoluções não aparece 🤔
Ele fica ligando e até apitando sem estar usando a água
Boa noite, tenho um KO 15D PRIME, coloco o aquecedor em 35 graus, quando abro o chuveiro, escuto o beep e a sigla “EE” no painel. O que poder ser?
Estou com a mesma situação em um aparelho KO 20Di Prime.
@@rafaelprime basicamente eu descobri o que poderia ser. Pode ser que a temperatura que vc está pedidndo no aquecedor esteva mais baixa do que a temperatura da água no encanamento. subia 1 ou 2 graus no aquecedor e ele já não dava mais o erro.
Boa tarde Sr Gel Filho. Vejo que é especialista no Komeco, então posso pedir sua ajuda? Tenho duas unidades do KO31D e uma delas fica travada em 45 graus quando o controle remoto está conectado. Quando desconecto o controle consigo reduzir ou aumentar a temperatura através do painel frontal. Detalhe1: eu já troquei o controle remoto e a sua fiação, pois tenho 2 aquecedores iguais e o problema não estão neles. Detalhe2: fiz a compra e troca da custosa placa eletronica (PCE) e para minha surpresa o problema persiste. Estou sem qualquer idéia, poderia me ajudar?
Olá, tudo bem, muito obrigado pela sua pergunta!
Para este atendimento, favor solicitar ao departamento técnico do fabricante como proceder.
Ficamos a sua disposição!