Спасибо тебе за ясноее видео, два дня мучился как подключить смотря другие видео :):) ни как не мог подклющить. А у тебя всё ясно, спасибо и привет из Литвы.
Здравствуйте! Спасибо за подробную инструкцию, все четко рассказали, подключил без проблем 👍🏻 Единственный нюанс, уведомления по тревоге приходят только в том случае, если приложение открыто. Если его закрыть, уведомлений нет. Подскажите, можно ли сделать допуск уведомлений при закрытом приложении или оно все время должно быть открыто/свернуто? Как будет тогда расходоваться трафик интернета, если приложение не закрывать? Заранее благодарен!
Заказывал аналогичную камеру, но под брендом XPX и вроде также должна работать через Yoosee, но коннект наладить не удаётся никаким образом. В один момент казалось бы зацепилась через LAN, но картинку не выдаёт. Долго грузит и в итоге пишет,что устройство в оффлайне. Помимо этого,нет отверстия для ресета камеры. Подскажите,как тут быть?
Добрый день, если по гарантии устройство не сдать, не получить техническую поддержку от продавца, то имеет смысл устройство разобрать и найти кнопку сброса внутри корпуса. Попробовать добавить по записи - ruclips.net/video/OnRiJulguLQ/видео.html
А вы можете сделать видео как подключить камеру hiseeu whd812 ptz 1080p через пк?какая нужна программа для этого?я хочу понять как можно подключить камеру через интернет и наблюдать за камерой через ноутбук?
Добрый вечер. Посмотрела несколько раз ваше видео. Все понятно и кратко разьяснено. Огромное спасибо. Но у меня вопрос к Вам следующий: как подключиться к видеокамера, чтобы можно было осуществлять видеопросмотр кто подходит к двери квартиры (установлен в видеокамера датчик движения) через смарт-телевизор и планшет? Мне ещё непонятно как извлекать нужно вайфай из своего оборудования, если я в планшете использую симку, которую я вытащила из флешмодема с тарифом и способностью раздачи вай фая на 6-8 устройств. Называется эта опция (с возможностью раздачи вайфая) LTE 4G. Или без использования самого флешмодема вайфай извлечь нельзя?
Добрый вечер, можно попробовать добавлять камеру таким образом - ruclips.net/video/OnRiJulguLQ/видео.html . Для корректной работы, камере нужна сеть wifi от роутера с интернетом. В случае если на ТВ и на планшете нету google play или в google play нет yoosee , вот ссылка на установочный файл .apk. - dropmefiles.com/BquA4 . Если у вас нет роутера, а лишь был флеш модем и ноутбук, тогда камеру нужно перевести в режим AP с помощью кнопки сброса (краткие нажатия 4 раза). Чтобы подключится к камере нужно будет на планшете подключатся к wifi камеры (название сети GW_APXXXX) и запускать yoosee. Такой же метод на телевизоре, но удаленного доступа к камере не будет.
Добрый день, а вот посмотрите на сайте разработчика есть видео - www.xmarto.com/helpcenter/index.php?action=artikel&cat=2&id=34&artlang=en . Если есть возможность подключить, то скорее всего по нему.
Добрый день. С помощью любого соответствующего софта для трансляций взять rstp или onvif поток, вывести на трансляцию. Есть приложение, есть программа на ПК.
@@Dmitrii_M Нет, нужно настроить на wifi сеть через приложение изначально, показав камере в обьектив QR код, сгенерированный приложением при добавлении, на данный момент.
Дополню, что у меня купленная видеокамера, продавец которой советовал загрузить как раз приложение, которое Вы также используете. Замечу, что я, на всякий случай, приобрела также провод для проводного подключения видеокамеры (ранее предполагала использовать видеокамеру на даче). Когда подключались к Интернету через ноутбук, то наблюдалась возможность получения Интернетана ноутбуке и была возможность раздачи вайфая. А сейчас ноутбук у меня "исдох". Теперь пользуясь планшетом с двумя ячейками для симкарт. Приложение есси я скачала. Аккаунты имеются. Заранее, благодарю Вас за ответ.
Если я правильно понял, то роутера с wifi и интернетом нет? В таком случае, можно перевести камеру в режим работы AP, но тогда удаленно подключаться к ней не получится, а только в радиусе 10-12 метров.
Здравствуйте, ещё 2 готовых варианта. Есть через режим прямого подключения и беспроводной отправки конфигурации на устройство, в приложении всего 3 варианта. Можно также сразу добавить камеру на ПК, если оборудование в одной локальной сети, но такой способ исключает настройку. Также, есть вариант сканировать QR код из приложения, но он к нам не относится при первичной настройке.
@@rusmarta а видео нету, на беспроводное подключение? Я сам как-то подключил, а вот как я это сделал я так и не понял. Да и на пк как вывести, что вводить надо в поля?
@@ЕвгенийВасильев-к3щ Видео нет, в связи с тем что вы написали (то что вы не поняли). Для большинства представленный способ в видео самый доступный, он и отображен. В поля на ПК вводите свои данные аккаунта приложения yoosee, после входа камера уже будет в списке устройств.
Подскажи пожалуйста, можно ли подключиться напрямую, смартфон с камерой через это приложение и как это сделать, за видео спасибо, через роутер всё получилось как у тебя....
@@romansuvorov9664 Нужно перевести камеру в режим AP путем нажатия на кнопку reset. Появится сеть камеры GW_APXXXXX, подключившись к ней и запустив приложение будете просматривать камеру напрямую.
Здравствуйте, имеется ли возможность подключить через интернет-кабель вместе с интернетом и электричество, чтобы отдельно не вести само электричество по отдельному проводу?)
Можно. Уже несколько лет работает. Только длинна кабеля должна быть небольшая. Так как падение напряжения 12v на длинном кабеле. Желательно использовать несколько жил для питания.
наверное самое ущербное приложение, регистрацию смог пройти только с пятого раза, для регистрации нужно два телефона, когда открываешь почту посмотреть код регистрации вылетает основное приложение, и регистрация не проходит. сканер кода для подключения не работает, совершил ошибку, купил такую камеру, очень жалею об этом. не повторяйте мою ошибку. есть ли альтернативные приложения для таких камер???
Добрый день. Большинство людей: 1. сворачивают приложение 2. открывают почту и смотрят код 3. Разворачивают yoosee, вводят код. Сканировать ничего не нужно, обычно в приложении формируется QR код для того, чтобы показать камере в объектив, чтобы она настроилась.
добрый день,подскажите пожалуйста ,раньше на двух тел смотрел одновременно ,после обновления уже нельзя посмотреть , смотришь на одном и заходишь на втором тел.то с первого тел. вылетает.спасибо
Заходите в воспроизведение, выбираете необходимую дату, на шкале выбираете время и жмете кнопку записи. Сразу все записи по состоянию на 06,11,2020 скачать нельзя. Скриншоты прилагаю imgur.com/a/kvmBNvc
Здравствуйте, если NVR в одной локальной сети с камерой, то нужно включить функцию отображения в настройках камеры в приложении yosee и задать пароль для камеры, произвести поиск устройств в меню регистратора, добавить камеру вписав пароль от неё. Если камера удалена, то нужно будет делать внешний публичный статический ip адрес и пробрасывать порты для неё. Вручную добавлять камеру в регистратор.
Здравствуйте, если на телевизоре предусмотрена операционная система, которая поддерживает apk файлы и google play, либо есть приставка с операционной системой android, то можно. Также можно воспользоваться сервисом "дубляжа экрана", по стандарту miracast опять же, если ТВ поддерживает.
@@rusmarta так и делаю,но, когда я ставлю например: с 20.00 до 9.00 (ночной период)он автоматически меняет время местами, и делает с 9.00 до 20.00 т.е. дневное время)))
Добрый день, её нельзя переключить вручную, только автоматически. Некоторые люди решают таким образом - используют источник питания на 9 вольт, который не позволяет переключаться в ночной режим. Также можно вскрыть устройство и найти нужный провод.
- В принципе все понятно, кроме того, что в приложении указано что надо покупать облачное хранилище. На флешку пишет хорошо, но камера на столбе высоко, и каждый раз лазить на столб проверять флешку как-то не хочется. А приложение пишет кусочки по 4 секунды в указанном интервале.
Здравствуйте, в приложении вам предлагают приобрести облачное хранилище, это совсем не обязательно, устройство использует карточку памяти как архив, скачивание, просмотр и воспроизведение можно осуществлять через приложение yoosee или программу на ПК CMS yoosee, лезть на столб нет необходимости. По поводу записи, в настройках данной модели камеры есть выбор из трёх режимов записи. Есть запись по тревоге, по расписанию и постоянно. Записи по 4 секунды могут быть в случае если кто-то или что-то инициирует их, а режим стоит запись по тревоге, полагаю. Если вопрос сохранится обратитесь по 8 812 309 87 73, попробуем подсказать.
Здравствуйте, после сброса камера не подключается к приложении yoosee. Через интелектуальное подключение не подключается. Камера не может отсканировать QR. Через точку доступа тоже не подключается. Пишет что устройство не работает с 5G и 4G. В чем проблема, раньше безпроблем работала с 4G.
Добрый день, сначала нужно для второго смартфона сделать аккаунт в приложении. Потом на первом смартфоне (где есть камера) зайти в приложение yoosee и найти кнопку Share (Поделит.) (Поделиться) под превью камеры на главном экране (Список устройств), нажать её и вписать почту или номер аккаунта (смотря что вы указывали) для второго смартфона.
добрый... два дня мучаюсь .... не могу подключить камеру через приложение... нажимаю добавить . камеру не находит ... у меея старая модель F180pir не знаю уже что делать ....
Подскажите пожалуйста, у меня приложение было установлено в другом телефоне, который я потеряла. Сейчас скачала приложение новый телефон. ID устройства и пароль у меня записаны. Но как после скачивания приложения сразу перейти на ввод id и пароля? Спасибо
привет, установил, когда я дома, зайти в приложение и посмотреть что показывает камера - могу, но как зайти в камеру, когда я ушел в магазин или поехал в другой город? как подключатся ?
Здравствуйте. После установки приложения и добавления камеры, случайно установил запись камеры на облачное хранилище в бесплатный тестовый период.Он закончился и теперь камера не воспроизводит записи с карты памяти,а воспроизводит только запись трёх дней, которые были записаны несколько месяцев назад в облако.Как устранить эту проблему?
Здравствуйте, вам нужно зайти в воспроизведение записей с карточки памяти, а не облачного хранения. Для дополнительной информации следует записать видео с экрана смартфона или сделать скриншоты из которых будет понятно куда и как вы заходите, также просьба продублировать вопрос в тексте и отправить с медиа файлами на почту info@rusmarta.ru
добрый день. у меня при синхронизации через проводное подсключение-на 2 (связь камеры с пр)требует пароль-ввожу 123 и другие варианты сос тикера-пишет что пароль неправильный
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? На этапе переподключения камеры от проводной сети к сети вай фай после введения пароля сети вай фай список грузится, но ничего не происходит и камера не переподключается. Пароль введён верно..
Добрый день, на сегодняшний день гораздо проще использовать беспроводной метод обучения камеры с помощью QR кода(первый вариант в приложении), при нём никакой кабель не понадобится(если ваша камера такая как на видео).
Подскажите, в чем может быть причина?....камера регулярно показывает "не в сети" , перегружаю, работает и через несколько часов опять такая же ситуация. Интернет хороший.
Если уверены в уровне сигнала связи и доступе к сети интернет на месте устройства и у вашего смартфона. Имеет смысл попробовать поменять блок питания, т.к возможна выработка резистора.
здравствуйте, помогите пожалуйста, включаю запись запись идет, но как только я перехожу в настройки или закрываю приложение запись останавливается, то есть камера снимает только тогда когда открыто приложение ?
Здравствуйте, нет. Вы нажимаете запись с экрана просмотра, это опция для сохранения короткой видеозаписи прямо в память телефона (один раз нажали запись, запись ведется, при повторном нажатии заканчивается, при этом отображается иконка (красная точка) и идёт время). Постоянная запись и по движению включается в настройках (по умолчанию включена постоянная запись). Пишет при наличии карточки памяти в специальном слоте. Действие записи на экране просмотра нигде не отображено. Посмотреть их можно в подменю - Архив (Воспроизведение)
@@rusmarta спасибо за ответ, флешку отформатировал и стоит в слоте отображается, но сохраняются видео только те которые снимаются во время включенного приложения, я думал камера будет снимать всегда
Большинство камер такого типа, снимают всегда, вне зависимости от приложения. Можете продублировать информацию с указанием модели устройства или номера заказа на support@rusmarta.ru
@@ChinaInKazakhstan Как вы понимаете для себя "запись автоматически" и что вы хотите? Если запись постоянно, то выберите ручной и поставьте переключатель в положение ON (зеленый цвет). Также, убедитесь чтобы время было синхронизировано и сама камера была в положении "дома" (на главном экране приложения слева под прямоугольником камеры есть иконка в виде домика или закрытого зонтика).
Добрый день, нужно выставить настройки по записи, перевести устройство в охранный режим. Записанные видео будут отображаться в пункте - Воспроизведение. Обратите внимание, что дата на устройстве будет соответствовать дате на записях.
Добрый день, попробуйте сбросить до заводских настроек и настроить устройство. При сбросе будет либо звуковое оповещение (писк) или тестовая прокрутка моторчиков. (зависит от ревизии)
@@rusmarta Добрый день .У меня ещё 3 камеры с приложением Yoosee и сказал что не какие танцы не помогают.Сброс делался несколько раз .Камера видно что включается но не даёт свой адрес при лан подключении и по воздуху нет звуковых сигналов что она готова дальше подключатся.
@@rusmarta Это я делал .Камера проводит тест и говорит выберете конфигурацию. Начинаю подключать по лан не дает адрес а по воздуху не издает звук. Пробавал отвязать и привязать обратно свои камеры всё получается.
Добрый день, если приложение обновлено до последней версии, то на данный момент после успешного добавления устройства в список устройств стандартный пароль меняется на неизвестный, а камера привязывается к аккаунту под которым вы работаете, сделано это для безопасности. Версии до V00.46.00.22 позволяют поменять стандартный пароль. Есть пароль RTSP, можно изменить его.
@@niva4483 Добрый день, потому что используется один и тот же аккаунт. Если есть необходимость в одновременном просмотре и на смартфоне и на пк, то создайте ещё один аккаунт на смартфоне и пришлите на него приглашение на просмотр через первый, где добавлена камера. Далее входите в программу на ПК с помощью второго, а на смартфоне с первого или наоборот.
Добрый вечер, вчера порадовался што подключил камеру, но сегодня вторую никак немогу подклющить. Думаю што то есть с роутером, наверно надо что то перестроить но незнаю как и что. Может можете что посоветовать.
Здравствуйте, скорее всего нужно сбросить камеру до заводских настроек, возможно на неё уже есть какая-то конфигурация, по этой причине и не добавляется.
Здравствуйте. Купил пару штук таких. Одна подключается, вторая пишет ввести пароль 123. ВВожу говорит не правильно ввели пароль. ID устройства все определяется нормально. Проверил все способы. По вайфай камера его не раздает. QR код не сканирует. Помогите
Здравствуйте. Не могу подключиться к вай-фай сити на 4.22 минуте видео вы говорите что вводите ранее записанный пароль .Какой пароль? уточните пожалуйста.
Здравствуйте. Ввожу пароль от wifi сети, через которую будет работать камера. На 4.22 конец видео. Пароль дублируется на экране смартфона на 3.11, но вам он не пригодится, т.к у вас должен быть свой пароль, мой не подойдёт.
Всем привет, не могу привязать номер при регистрации, нажимаю получить код авторизации пишит "ошибка отправки" Зашел в приложение через через f.b Номер влияет на оповещение ? У меня не оповещает ни как , хотя в настройках всё включено и должно приходить фото и сигнал о том что камера кого то заметила , может подскажите что сделать что бы всё работало p.s Почта привязана
Здравствуйте, чтобы зарегистрировать устройство на аккаунте yoosee. В дальнейшем, можно будет подключатся и через программу на ПК, и через смартфон удаленно.
Добрый день. Сбросьте до заводских настроек, удалите камеру в приложении и настройте заново. Если речь о пароле от аккаунта, то восстановите пароль или создайте новый аккаунт.
Подскажите пожалуйста , карту памяти поставила , онлайн смотреть могу, записать сама с экрана могу, но установила следить за объектом и снимать 2 минуты по тревоге и ничего нет ,карта памяти пустая уже месяц, хотя тревога срабатывает переодически ночью на мух
Не подключается , камера когда подключаем rg 45 не мерцает индикатор а как только отсоидениш шнур то начинает мерцать , делал сброс нечего не выходит , в чем может быть причина
Было родключенно по телефону а теперь говорят только по почте можно, но чтоб подключить нужно зайти в свою учётку привязанную к телефону,что делать??? Сброс не помогает((((
Не получается подключить камеру ни по вай-фай, ни через кабель, и никакие танцы с бубнами не помагают, уже и роутер поменяла, всё равно не получается. В чём причина?
При попытке скачивания - НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ ! Так же и с iCSee ... Что качать на Андроид ?! Полная фигня ... Изделия такого уровня должны поставляться с расчётом Одел и Забыл ! А не мудохаться в поисках, как же мне подключиться теперь ?!
@@rusmarta Помогите. Правда пока не могу понять как? Приложение совместно с камерой, работает единоразово. Т.е, если отключить камеру от сети и вкл. снова, приложение оживает. Но, если выйти из приложения и попытаться зайти снова, то ничего не работает. Появилось подобное где-то полгода назад. Такое, как понял по отзывам на PLAY Маркете, у многих. Могу предположить, что сделано это специально производителем этих камер, чтобы покупали новые. Т.е. обновленное приложение не работает со старыми камерами. Вэб-камере года 3-4. Она хоть и не дорогая, но такой подход не делает чести производителю. Так, что никому не советую покупать. Через какое-то время будет так же.
@@АлексейМурашов-ф9у Производитель настоятельно рекомендует производить полную перенастройку оборудования (через физический ресет). Связано это с тем, что у людей часто возникают вопросы после обновления. Задача совсем не сложная, просто можно обращаться в рабочее время, а не на выходных. В том случае, если писать на выходных и ждать, то естественно вы будете долго ждать. ))) В качестве эксперимента попробуйте на другом роутере произвести настройку.
@@rusmarta Делал и физический ресет, и не физический- удалял и заново ставил приложение, удалял саму камеру из приложения с подключением снова. Ничего не помогает. В том-то и дело, что камера в приложение в сети, но не дает изображение в приложение. Не понял с роутером. Зачем пробовать на другом, когда все устройства с ним работают? Он здесь причем. P.s. Зато в приложении для камеры появлась постоянная реклама))
Добрый день, на главной странице приложения - "Список устройств", под превью камеры в правом нижнем углу есть кнопка воспроизведение (рядом с кнопкой настройки). Обязательно убедитесь, что у вас выбран соответствующий часовой пояс для камеры. Если время не синхронизировано, то видео файлов вы не увидите.
@@b1tr1x Да, при условии хорошей связи. Достаточно установить программу и войти с данными (почта/телефон и пароль), что использовали при регистрации аккаунта в приложении Yoosee на смартфоне.
@@rusmarta подскажите, как узнать синхронизированно ли время? В настройках установила часовой пояс и время правильно. Но не могу посмотреть ни запись, ни онлайн просмотр.
@@Tanya8021 Время на устройстве можно узнать если зайти в настройки камеры или в онлайн просмотре. Для обоих случаев необходим доступ к сети интернет. Чтобы посмотреть запись также должен быть доступ к сети интернет. Желательно связаться с нами через сайт для решения ваших вопросов.
Два дня назад обнаружил следующую проблему: захожу через приложение yoosee посмотреть трансляцию камеры, но ничего не выходит. Позже обнаружил, что скорость передачи данных показывает в том же приложении в байтах, а далее максимум 1-2 КБ. Сбрасывал настройки камеры, подключал другой роутер, сегодня подключил новый блок питания с такими же параметрами, но ничего не изменилось:( Вытягивал карту памяти, тоже ничего не изменилось:( Приложение в телефоне тоже переустановил, изменений ноль.камеоа крутится, ночью светится, но просмотреть видео невозможно. Помогите решить проблему, заранее благодарю.
@@rusmarta на Али где брал камеру, продавец написал, что сервер камеры находится в обновлении, терпеливо просят дождаться его обновления. Так что подожду.
Здравствуйте. Нужно язык операционной системы перевести на русский, тогда и приложение должно стать русифицированным. Если само не переключится, тогда переустановить.
Добрый день, можете обратиться в техподдержку по контактам на сайте, а пока попробуйте сбросить камеру до заводских настроек, выключить мобильную передачу данных и проверить пароль от WiFi
Здравствуйте, может быть масса причин, но в любом случае этот вопрос следует адресовать представительству playmarket либо разработчику. Только что проверил, всё находит.
Может быть вы пытаетесь проделать какие-нибудь манипуляции с устройством? У вас это всплывает в программе на ПК или в приложении на смартфоне, можете сделать скриншот?
@@rusmarta у меня телефон подключаю до камеры,работает 2 -3 дня,и всплывает окно,неверный пароль,потом ограниченый доступ,не работают совсем,запрашует удалить устройство,и заново переподключить,напишите почту,я отправлю вам скриншот
Добрый день, попробуйте так - ruclips.net/video/OnRiJulguLQ/видео.html или так ruclips.net/video/Dn6f3Icz7qo/видео.html , обязательно проверьте пароль от wifi, проверить его можно в меню роутера, на момент настройки выключите мобильную передачу данных и включите GPS, дайте все разрешения приложению в настройках смартфона.
Спасибо тебе за ясноее видео, два дня мучился как подключить смотря другие видео :):) ни как не мог подклющить. А у тебя всё ясно, спасибо и привет из Литвы.
Спасибо тебе ,долго долбалса, посмотрел подключил) Очень брагодарен..
Здравствуйте! Спасибо за подробную инструкцию, все четко рассказали, подключил без проблем 👍🏻 Единственный нюанс, уведомления по тревоге приходят только в том случае, если приложение открыто. Если его закрыть, уведомлений нет. Подскажите, можно ли сделать допуск уведомлений при закрытом приложении или оно все время должно быть открыто/свернуто? Как будет тогда расходоваться трафик интернета, если приложение не закрывать? Заранее благодарен!
Здравствуйте 10 мегопислель интэрнэта хватит чтоб приключиться камеру к телефону или надо интэрнэт без ограничений ?
Заказывал аналогичную камеру, но под брендом XPX и вроде также должна работать через Yoosee, но коннект наладить не удаётся никаким образом. В один момент казалось бы зацепилась через LAN, но картинку не выдаёт. Долго грузит и в итоге пишет,что устройство в оффлайне. Помимо этого,нет отверстия для ресета камеры. Подскажите,как тут быть?
Добрый день, если по гарантии устройство не сдать, не получить техническую поддержку от продавца, то имеет смысл устройство разобрать и найти кнопку сброса внутри корпуса. Попробовать добавить по записи - ruclips.net/video/OnRiJulguLQ/видео.html
А вы можете сделать видео как подключить камеру hiseeu whd812 ptz 1080p через пк?какая нужна программа для этого?я хочу понять как можно подключить камеру через интернет и наблюдать за камерой через ноутбук?
Добрый день, программа называется CMS, вот с 6:15 - ruclips.net/video/z37-yvVIUM0/видео.html
Добрый вечер. Посмотрела несколько раз ваше видео. Все понятно и кратко разьяснено. Огромное спасибо.
Но у меня вопрос к Вам следующий: как подключиться к видеокамера, чтобы можно было осуществлять видеопросмотр кто подходит к двери квартиры (установлен в видеокамера датчик движения) через смарт-телевизор и планшет?
Мне ещё непонятно как извлекать нужно вайфай из своего оборудования, если я в планшете использую симку, которую я вытащила из флешмодема с тарифом и способностью раздачи вай фая на 6-8 устройств.
Называется эта опция (с возможностью раздачи вайфая) LTE 4G.
Или без использования самого флешмодема вайфай извлечь нельзя?
Добрый вечер, можно попробовать добавлять камеру таким образом - ruclips.net/video/OnRiJulguLQ/видео.html . Для корректной работы, камере нужна сеть wifi от роутера с интернетом. В случае если на ТВ и на планшете нету google play или в google play нет yoosee , вот ссылка на установочный файл .apk. - dropmefiles.com/BquA4 . Если у вас нет роутера, а лишь был флеш модем и ноутбук, тогда камеру нужно перевести в режим AP с помощью кнопки сброса (краткие нажатия 4 раза). Чтобы подключится к камере нужно будет на планшете подключатся к wifi камеры (название сети GW_APXXXX) и запускать yoosee. Такой же метод на телевизоре, но удаленного доступа к камере не будет.
Как новые камеры подключить к yoosee которые работают в icsee???
Можно ли как-то перепрошить Q5 YYR100-X под YooSee? Q5 YYR100-X совместимо только с HapSee Mate. Железо вприниципе внутри одно и то же скорее всего...
Добрый день, без программатора и специальной прошивки не получится.
Подскажите как подключить эту камеру к приложению xmartO_WallPixel_for_PC на ПК?
Добрый день, а вот посмотрите на сайте разработчика есть видео - www.xmarto.com/helpcenter/index.php?action=artikel&cat=2&id=34&artlang=en . Если есть возможность подключить, то скорее всего по нему.
Какой пункт выбрать чтобы камера записывала 24/7?
Добрый день. Выберите по расписанию, по умолчанию время стоит от 0 до 24.
Благодарю за информацию 👍 помогло настроить камеру👍
не приходит код подтверждения,всё уже перепробовали
Без кода страны !!! Без 8 или 7 сразу 9000000000
У меня не находит вай фай камеру
Стоит ее брать? Хочу ее использовать в режиме 24/7 для online трансляций. Как ее вывести на ПК?
Добрый день. С помощью любого соответствующего софта для трансляций взять rstp или onvif поток, вывести на трансляцию. Есть приложение, есть программа на ПК.
@@rusmarta программа для ПК CMSClient?
@@Dmitrii_M Да.
@@rusmarta удаленно не получается подключиться. Там какая-то хитрость? Не обессудьте
@@Dmitrii_M Нет, нужно настроить на wifi сеть через приложение изначально, показав камере в обьектив QR код, сгенерированный приложением при добавлении, на данный момент.
Подскажите как подключить в одном пиложении две камери.
Дополню, что у меня купленная видеокамера, продавец которой советовал загрузить как раз приложение, которое Вы также используете.
Замечу, что я, на всякий случай, приобрела также провод для проводного подключения видеокамеры (ранее предполагала использовать видеокамеру на даче). Когда подключались к Интернету через ноутбук, то наблюдалась возможность получения Интернетана ноутбуке и была возможность раздачи вайфая. А сейчас ноутбук у меня "исдох". Теперь пользуясь планшетом с двумя ячейками для симкарт.
Приложение есси я скачала. Аккаунты имеются. Заранее, благодарю Вас за ответ.
Если я правильно понял, то роутера с wifi и интернетом нет? В таком случае, можно перевести камеру в режим работы AP, но тогда удаленно подключаться к ней не получится, а только в радиусе 10-12 метров.
Здравствуйте. Можно ли подключить камеру как нибудь по другому ,не подключая к проводному интернету ? Без проводное подключения есть?
Здравствуйте, ещё 2 готовых варианта. Есть через режим прямого подключения и беспроводной отправки конфигурации на устройство, в приложении всего 3 варианта. Можно также сразу добавить камеру на ПК, если оборудование в одной локальной сети, но такой способ исключает настройку. Также, есть вариант сканировать QR код из приложения, но он к нам не относится при первичной настройке.
@@rusmarta а видео нету, на беспроводное подключение? Я сам как-то подключил, а вот как я это сделал я так и не понял. Да и на пк как вывести, что вводить надо в поля?
@@ЕвгенийВасильев-к3щ Видео нет, в связи с тем что вы написали (то что вы не поняли). Для большинства представленный способ в видео самый доступный, он и отображен. В поля на ПК вводите свои данные аккаунта приложения yoosee, после входа камера уже будет в списке устройств.
Здравствуйте, какая программа нужна для подклчения на пк?
Здравствуйте, вот - www.yoosee.co/index_en.html
@@rusmarta спасибо
Здравствуйте, скажите пожалуйста как включить ночное видение?
Здравствуйте, камера включает инфракрасную подсветку в автоматическом режиме, при недостаточной освещенности.
Подскажите приложении Yoosee и облачный доступ бесплатные?
Добрый день, да.
Здравствуйте,без карты памяти будет работать в режиме онлайн?
Здравствуйте, будет.
Подскажи пожалуйста, можно ли подключиться напрямую, смартфон с камерой через это приложение и как это сделать, за видео спасибо, через роутер всё получилось как у тебя....
@@romansuvorov9664 Нужно перевести камеру в режим AP путем нажатия на кнопку reset. Появится сеть камеры GW_APXXXXX, подключившись к ней и запустив приложение будете просматривать камеру напрямую.
@@rusmarta Спасибо, разобрался, всё сделал сам, всё работает....
Спасибо!!! Все получилось.
Здравствуйте. А как настроить запись видео?
Тоже интересует этот вопрос
Здравствуйте, имеется ли возможность подключить через интернет-кабель вместе с интернетом и электричество, чтобы отдельно не вести само электричество по отдельному проводу?)
Можно. Уже несколько лет работает. Только длинна кабеля должна быть небольшая. Так как падение напряжения 12v на длинном кабеле. Желательно использовать несколько жил для питания.
Здравствуйте. Как установить на запись актуальное время?
Здравствуйте, в настройках каждой камеры задаётся часовой пояс.
наверное самое ущербное приложение, регистрацию смог пройти только с пятого раза, для регистрации нужно два телефона, когда открываешь почту посмотреть код регистрации вылетает основное приложение, и регистрация не проходит. сканер кода для подключения не работает, совершил ошибку, купил такую камеру, очень жалею об этом. не повторяйте мою ошибку.
есть ли альтернативные приложения для таких камер???
Добрый день. Большинство людей: 1. сворачивают приложение 2. открывают почту и смотрят код 3. Разворачивают yoosee, вводят код. Сканировать ничего не нужно, обычно в приложении формируется QR код для того, чтобы показать камере в объектив, чтобы она настроилась.
Спасибо. Все четко и ясно. Один не понятный вопрос ,при отключении wifi ,либо питания камеры, надо заново подключать камеру к сети!?
Добрый день, ненужно.
@@rusmarta Всё разобрался, был плохой контакт адаптера (проподало питание) и надо дать время камере на подключение к сети.
здравствуйте, а как можно подключить камеру к точке доступа на телефоне? нет вайфая , пишут в инструкции по блютуз , камеру не находит телефон
Здравствуйте, данная опция сильно зависит от модели устройства, в основном все wifi камеры такого типа, подключаются на wifi сеть.
Здравствуйте, чтобы хранить запись более месяца какой объём Карты памяти нужен?
Здравствуйте, 256Гб
добрый день,подскажите пожалуйста ,раньше на двух тел смотрел одновременно ,после обновления уже нельзя посмотреть , смотришь на одном и заходишь на втором тел.то с первого тел. вылетает.спасибо
Добрый день, вам нужно создать второй аккаунт и на него прислать приглашение на просмотр камеры, через кнопку поделиться устройством.
А как скачать все видео с камеры на смартфон на котором установлено приложение к ней?
Заходите в воспроизведение, выбираете необходимую дату, на шкале выбираете время и жмете кнопку записи. Сразу все записи по состоянию на 06,11,2020 скачать нельзя. Скриншоты прилагаю imgur.com/a/kvmBNvc
а как это к NVR подключить ?
Здравствуйте, если NVR в одной локальной сети с камерой, то нужно включить функцию отображения в настройках камеры в приложении yosee и задать пароль для камеры, произвести поиск устройств в меню регистратора, добавить камеру вписав пароль от неё. Если камера удалена, то нужно будет делать внешний публичный статический ip адрес и пробрасывать порты для неё. Вручную добавлять камеру в регистратор.
Здравствуйте,будет ли она записывать если нет интернета?
Добрый день, если вы установите карточку памяти, то будет.
Здраствуйте подскажите у меня такое приложение на айфоне могу ли я переключить на телевизор Lg
Здравствуйте, если на телевизоре предусмотрена операционная система, которая поддерживает apk файлы и google play, либо есть приставка с операционной системой android, то можно. Также можно воспользоваться сервисом "дубляжа экрана", по стандарту miracast опять же, если ТВ поддерживает.
Спасибо
Здравствуйте, как поставить на охрану в определенное время суток, например: с 21 до 9?
Добрый день, заходите в настройки устройства, выбираете охрану по расписанию и задаете время.
@@rusmarta так и делаю,но, когда я ставлю например: с 20.00 до 9.00 (ночной период)он автоматически меняет время местами, и делает с 9.00 до 20.00 т.е. дневное время)))
Спасибо большое. Всё работает четко. Не подскажите как отключить ик-подсветку?
Добрый день, её нельзя переключить вручную, только автоматически. Некоторые люди решают таким образом - используют источник питания на 9 вольт, который не позволяет переключаться в ночной режим. Также можно вскрыть устройство и найти нужный провод.
@@rusmarta Спасибо Вам большое за ответ)). Я пока просто соорудил крышку)) Надо будет сесть и срукожопить выключатель))
- В принципе все понятно, кроме того, что в приложении указано что надо покупать облачное хранилище. На флешку пишет хорошо, но камера на столбе высоко, и каждый раз лазить на столб проверять флешку как-то не хочется. А приложение пишет кусочки по 4 секунды в указанном интервале.
Здравствуйте, в приложении вам предлагают приобрести облачное хранилище, это совсем не обязательно, устройство использует карточку памяти как архив, скачивание, просмотр и воспроизведение можно осуществлять через приложение yoosee или программу на ПК CMS yoosee, лезть на столб нет необходимости. По поводу записи, в настройках данной модели камеры есть выбор из трёх режимов записи. Есть запись по тревоге, по расписанию и постоянно. Записи по 4 секунды могут быть в случае если кто-то или что-то инициирует их, а режим стоит запись по тревоге, полагаю. Если вопрос сохранится обратитесь по 8 812 309 87 73, попробуем подсказать.
Здравствуйте, после сброса камера не подключается к приложении yoosee. Через интелектуальное подключение не подключается. Камера не может отсканировать QR. Через точку доступа тоже не подключается. Пишет что устройство не работает с 5G и 4G. В чем проблема, раньше безпроблем работала с 4G.
Здравствуйте, может не удалили из приложения перед попытками добавления снова? Обратитесь за консультацией по +7 (812) 309-87-73
Как то давно включил тревогу на камере. И забыл как отключить))). Подскажите. Любое движение перед камерой включает сирену.
Добрый день, любое изменение картинки.
@@rusmarta подскажите как отключить, это суть вопроса.
imgur.com/a/SOXDfDb Выделил кнопку на картинке, посмотрите.
@@rusmarta спасибо. у меня раньше была эта кнопка в приложении. но в текущем приложении она пропала(((
@@rusmarta разобрался. Это оказыватся "зумер" был включен. Типа сирена камеры. Деактивировал сегодня.
Подскажите, к одной камере можно подключить два смартфона?, если да, то как?
Добрый день, сначала нужно для второго смартфона сделать аккаунт в приложении. Потом на первом смартфоне (где есть камера) зайти в приложение yoosee и найти кнопку Share (Поделит.) (Поделиться) под превью камеры на главном экране (Список устройств), нажать её и вписать почту или номер аккаунта (смотря что вы указывали) для второго смартфона.
Подскажите как понять на первом если уже подключено два смартфона кто из них был первый в чем разница между первым и остальными
добрый... два дня мучаюсь .... не могу подключить камеру через приложение...
нажимаю добавить . камеру не находит ... у меея старая модель F180pir не знаю уже что делать ....
Подскажите пожалуйста, у меня приложение было установлено в другом телефоне, который я потеряла. Сейчас скачала приложение новый телефон. ID устройства и пароль у меня записаны. Но как после скачивания приложения сразу перейти на ввод id и пароля? Спасибо
Здравствуйте, лучше всего войти в аккаунт администратора устройства, внутри уже будет добавленная камера.
привет, установил, когда я дома, зайти в приложение и посмотреть что показывает камера - могу, но
как зайти в камеру, когда я ушел в магазин или поехал в другой город? как подключатся ?
Добрый день, включить мобильный интернет и точно также зайти в приложение на смартфоне.
Здравствуйте.
После установки приложения и добавления камеры, случайно установил запись камеры на облачное хранилище в бесплатный тестовый период.Он закончился и теперь камера не воспроизводит записи с карты памяти,а воспроизводит только запись трёх дней, которые были записаны несколько месяцев назад в облако.Как устранить эту проблему?
Здравствуйте, вам нужно зайти в воспроизведение записей с карточки памяти, а не облачного хранения. Для дополнительной информации следует записать видео с экрана смартфона или сделать скриншоты из которых будет понятно куда и как вы заходите, также просьба продублировать вопрос в тексте и отправить с медиа файлами на почту info@rusmarta.ru
добрый день. у меня при синхронизации через проводное подсключение-на 2 (связь камеры с пр)требует пароль-ввожу 123 и другие варианты сос тикера-пишет что пароль неправильный
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? На этапе переподключения камеры от проводной сети к сети вай фай после введения пароля сети вай фай список грузится, но ничего не происходит и камера не переподключается. Пароль введён верно..
Добрый день, на сегодняшний день гораздо проще использовать беспроводной метод обучения камеры с помощью QR кода(первый вариант в приложении), при нём никакой кабель не понадобится(если ваша камера такая как на видео).
@@rusmarta спасибо) все получилось
Подскажите, в чем может быть причина?....камера регулярно показывает "не в сети" , перегружаю, работает и через несколько часов опять такая же ситуация. Интернет хороший.
Если уверены в уровне сигнала связи и доступе к сети интернет на месте устройства и у вашего смартфона. Имеет смысл попробовать поменять блок питания, т.к возможна выработка резистора.
здравствуйте, помогите пожалуйста, включаю запись запись идет, но как только я перехожу в настройки или закрываю приложение запись останавливается, то есть камера снимает только тогда когда открыто приложение ?
Здравствуйте, нет. Вы нажимаете запись с экрана просмотра, это опция для сохранения короткой видеозаписи прямо в память телефона (один раз нажали запись, запись ведется, при повторном нажатии заканчивается, при этом отображается иконка (красная точка) и идёт время). Постоянная запись и по движению включается в настройках (по умолчанию включена постоянная запись). Пишет при наличии карточки памяти в специальном слоте. Действие записи на экране просмотра нигде не отображено. Посмотреть их можно в подменю - Архив (Воспроизведение)
@@rusmarta спасибо за ответ, флешку отформатировал и стоит в слоте отображается, но сохраняются видео только те которые снимаются во время включенного приложения, я думал камера будет снимать всегда
Большинство камер такого типа, снимают всегда, вне зависимости от приложения. Можете продублировать информацию с указанием модели устройства или номера заказа на support@rusmarta.ru
Как поставить запись автоматически? Или он сам будет записывать?
Добрый день, в настройках нужно нажать на соответствующий пункт меню. По умолчанию сам
@@rusmarta там нету пункта запись автоматически. Есть запись по тревоге, ручной и по расписанию
@@ChinaInKazakhstan Как вы понимаете для себя "запись автоматически" и что вы хотите? Если запись постоянно, то выберите ручной и поставьте переключатель в положение ON (зеленый цвет). Также, убедитесь чтобы время было синхронизировано и сама камера была в положении "дома" (на главном экране приложения слева под прямоугольником камеры есть иконка в виде домика или закрытого зонтика).
@@rusmarta почему показывает только первое видео после перезагрузки камеры а остальные нет, просто черный экран?
@@kaztranslate8895 Это вы про воспроизведение?
Здравствуйте,у меня такая камера все с делал как вы сказали,но как узнать записвает ли он или нет
Добрый день, нужно выставить настройки по записи, перевести устройство в охранный режим. Записанные видео будут отображаться в пункте - Воспроизведение. Обратите внимание, что дата на устройстве будет соответствовать дате на записях.
@@rusmarta огромное вам Спасибо,завтра попробую
А какие танцы с бубнами надо делать если не по проводу не по воздуху не хочет.
Добрый день, попробуйте сбросить до заводских настроек и настроить устройство. При сбросе будет либо звуковое оповещение (писк) или тестовая прокрутка моторчиков. (зависит от ревизии)
@@rusmarta Добрый день .У меня ещё 3 камеры с приложением Yoosee и сказал что не какие танцы не помогают.Сброс делался несколько раз .Камера видно что включается но не даёт свой адрес при лан подключении и по воздуху нет звуковых сигналов что она готова дальше подключатся.
@@rusmarta Это я делал .Камера проводит тест и говорит выберете конфигурацию. Начинаю подключать по лан не дает адрес а по воздуху не издает звук. Пробавал отвязать и привязать обратно свои камеры всё получается.
Добрый день! А где в приложении изменить стандартный пароль камеры 123 на свой?
Добрый день, если приложение обновлено до последней версии, то на данный момент после успешного добавления устройства в список устройств стандартный пароль меняется на неизвестный, а камера привязывается к аккаунту под которым вы работаете, сделано это для безопасности. Версии до V00.46.00.22 позволяют поменять стандартный пароль. Есть пароль RTSP, можно изменить его.
А если камеру видит по проводному подключению, но на стадии добавления и ввода пароля - выдаёт ошибку. Нажимал Reset - но пароль 123 не подходит((
@@rusmarta Можно сбросить пароль?
@@Sergii1991 у меня так же, вы решили проблему?
А можно подробнее рассказать, как ПК подключить. На смартфоне всё работает чётко. Заранее спасибо.
Добрый день. Скачиваете программу и производите вход с данными, что указывали при регистрации в приложении на смартфоне yoosee
@@rusmarta почему когда захожу с телефона с пк вылетает？
@@niva4483 Добрый день, потому что используется один и тот же аккаунт. Если есть необходимость в одновременном просмотре и на смартфоне и на пк, то создайте ещё один аккаунт на смартфоне и пришлите на него приглашение на просмотр через первый, где добавлена камера. Далее входите в программу на ПК с помощью второго, а на смартфоне с первого или наоборот.
А через мобил интернет нельзя патом подключится?
Добрый вечер, вчера порадовался што подключил камеру, но сегодня вторую никак немогу подклющить. Думаю што то есть с роутером, наверно надо что то перестроить но незнаю как и что. Может можете что посоветовать.
Здравствуйте, скорее всего нужно сбросить камеру до заводских настроек, возможно на неё уже есть какая-то конфигурация, по этой причине и не добавляется.
Спасибо-переподключил через wifi!
Здравствуйте. Купил пару штук таких. Одна подключается, вторая пишет ввести пароль 123. ВВожу говорит не правильно ввели пароль. ID устройства все определяется нормально. Проверил все способы. По вайфай камера его не раздает. QR код не сканирует. Помогите
Здравствуйте, сейчас камеры добавляются без ввода пароля. Обратитесь по +7 (800) 333-53-51 и расскажите подробнее
Здравствуйте. Не могу подключиться к вай-фай сити на 4.22 минуте видео вы говорите что вводите ранее записанный пароль .Какой пароль? уточните пожалуйста.
Здравствуйте. Ввожу пароль от wifi сети, через которую будет работать камера. На 4.22 конец видео. Пароль дублируется на экране смартфона на 3.11, но вам он не пригодится, т.к у вас должен быть свой пароль, мой не подойдёт.
Проверяйте все факторы, возможно просто не знаете свой пароль.
Все правильно подключения провел флэшку вставил работает но все время почему-то облако просит купить и просмотр 4 секунды. Что ни так сделал
Здравствуйте сколько камер можно подключить к 1 аккаунту
Здравствуйте, 200.
Всем привет, не могу привязать номер при регистрации, нажимаю получить код авторизации пишит "ошибка отправки"
Зашел в приложение через через f.b
Номер влияет на оповещение ? У меня не оповещает ни как , хотя в настройках всё включено и должно приходить фото и сигнал о том что камера кого то заметила , может подскажите что сделать что бы всё работало
p.s Почта привязана
А как добавить ещё один телефон что бы было на двух, а то нельзя, выбивает
У кого выдает такая ошибка "network is busy please try again later" отключите мобльный интернет
ну конда уходишь далеко ,почему разрывается связь с телефоном
Здравствуйте, это потому что у вас телефон отключается от wifi сети. Нужно включить мобильный интернет, и перезапустить приложение.
А на фига нам смартфон? Если мы ставим кабельные камеры без Wi-Fi и подключаем их к серваку где стоит - Yoosee?
Здравствуйте, чтобы зарегистрировать устройство на аккаунте yoosee. В дальнейшем, можно будет подключатся и через программу на ПК, и через смартфон удаленно.
Здравствуйте, у меня пароль не верный , до этого работала, место и инет поменял, подскажите пожалуйста
Добрый день. Сбросьте до заводских настроек, удалите камеру в приложении и настройте заново. Если речь о пароле от аккаунта, то восстановите пароль или создайте новый аккаунт.
Подскажите пожалуйста , карту памяти поставила , онлайн смотреть могу, записать сама с экрана могу, но установила следить за объектом и снимать 2 минуты по тревоге и ничего нет ,карта памяти пустая уже месяц, хотя тревога срабатывает переодически ночью на мух
Добрый день, напишите логин и пароль от аккаунта yoosee с кратким описанием задачи на support@rusmarta.ru , поможем.
а как подключить две камеры besder к приложению yoosee
Добрый день, по инструкции к камерам besder. Как правило варианты подключения везде одинаковые.
Не подключается , камера когда подключаем rg 45 не мерцает индикатор а как только отсоидениш шнур то начинает мерцать , делал сброс нечего не выходит , в чем может быть причина
Просьба связаться с нами по контактному номеру на сайте для уточнения вопроса. Из формулировки не совсем понятно происходит ли сброс.
Покажи как дальше настроить чтоб постоянно записывался и просмотреть запись???
Здравствуйте, в режиме онлайн просмотра есть иконка для воспроизведения архива записей, выглядит как кнопка воспроизведения (play)
Было родключенно по телефону а теперь говорят только по почте можно, но чтоб подключить нужно зайти в свою учётку привязанную к телефону,что делать??? Сброс не помогает((((
Здравствуйте, попробуйте обратиться к разработчику по support@gwell.com
@@rusmarta спасибо попробую
@@rusmarta попробовал чёт пишет сообщение не доставленно, повторно попробует отправить через 48 часов.
Не получается подключить камеру ни по вай-фай, ни через кабель, и никакие танцы с бубнами не помагают, уже и роутер поменяла, всё равно не получается. В чём причина?
Доброго времени суток, попробуйте так - ruclips.net/video/OnRiJulguLQ/видео.html
У меня не находит камеру хотя я ее подключил к роутеру и подключился к этой же сети что делать.
Если у нас приобретали оборудование, просьба позвонить по контактному номеру на сайте.
@@rusmarta ЗА СВОЙ СЧЁТ ?!
ГДЕ ГОРЯЧАЯ - 8 800 ... ?!
@@ГолосАркаима Бесплатная линия.
у меня тоже
Как привязать почту для получения о тревоге ?
Добрый день, imgur.com/zVbKDci
@@rusmarta есть другая ссылка? Не могу перейти.
@@aleksandrkoff3747 ibb.co/hcqmbj7
При попытке скачивания -
НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ !
Так же и с iCSee ...
Что качать на Андроид ?!
Полная фигня ...
Изделия такого уровня должны поставляться с
расчётом Одел и Забыл !
А не мудохаться в поисках, как же мне подключиться теперь ?!
Версия андроид необходима 5.0 и выше.
как подключить второй телефон к одной камере?
Здравствуйте, нужно из аккаунта с настроенной камерой выслать приглашение для другого аккаунта. На главной страничке нужно найти кнопку - Поделиться
Здравствуйте. Можно ли подключать к приложению Yoosee камеры других производителей?
Здравствуйте, конечно можно.
Здравствуйте! А как восстановить пароль?! Можете снять отдельное видео.
Здравствуйте, да конечно, сегодня будет. Вот - ruclips.net/video/69ExZul0ZG4/видео.html
здравствуйте, кто знает у меня на камере ошибка 20004. что это?
А сейчас приложение YOOSEE доступно для скачивания?
Добрый день, всегда можно посмотреть на площадках Google и Apple. Дополнительно посмотрел, да доступно.
Не работает это приложение с камерой. Полное г... Приложение перестало работать после обновления, где-то пол- года назад.
У нас работает, хотите можем попытаться вам помочь?
@@rusmarta Помогите. Правда пока не могу понять как? Приложение совместно с камерой, работает единоразово. Т.е, если отключить камеру от сети и вкл. снова, приложение оживает. Но, если выйти из приложения и попытаться зайти снова, то ничего не работает. Появилось подобное где-то полгода назад. Такое, как понял по отзывам на PLAY Маркете, у многих. Могу предположить, что сделано это специально производителем этих камер, чтобы покупали новые. Т.е. обновленное приложение не работает со старыми камерами. Вэб-камере года 3-4. Она хоть и не дорогая, но такой подход не делает чести производителю. Так, что никому не советую покупать. Через какое-то время будет так же.
Сколько ждать помощи?)) Такая сложная задача?))))
@@АлексейМурашов-ф9у Производитель настоятельно рекомендует производить полную перенастройку оборудования (через физический ресет). Связано это с тем, что у людей часто возникают вопросы после обновления. Задача совсем не сложная, просто можно обращаться в рабочее время, а не на выходных. В том случае, если писать на выходных и ждать, то естественно вы будете долго ждать. ))) В качестве эксперимента попробуйте на другом роутере произвести настройку.
@@rusmarta Делал и физический ресет, и не физический- удалял и заново ставил приложение, удалял саму камеру из приложения с подключением снова. Ничего не помогает. В том-то и дело, что камера в приложение в сети, но не дает изображение в приложение. Не понял с роутером. Зачем пробовать на другом, когда все устройства с ним работают? Он здесь причем.
P.s. Зато в приложении для камеры появлась постоянная реклама))
Почему у меня в быстрой регистрации нет кнопки зарегистрироваться через телефон?
Добрый день. Потому что в вашем регионе, смс для регистрации в приложении не придёт, по этой причине кнопку регистрации через номер телефона убрали.
@@rusmarta а как быть если приложение не регистрирует мой аккаунт через имейл?
я в поддержку вашу пишу и звоню до сих пор ответа нет.
Почему, когда подключается товарищ через свой смартфон, у меня в смартфоне вылетает аккаунт?
Добрый день, потому что товарищу нужен свой аккаунт, на который вы присылаете приглашение для просмотра и взаимодействия с устройством.
Где найти файлы которые пишутся на SD card?
Добрый день, на главной странице приложения - "Список устройств", под превью камеры в правом нижнем углу есть кнопка воспроизведение (рядом с кнопкой настройки). Обязательно убедитесь, что у вас выбран соответствующий часовой пояс для камеры. Если время не синхронизировано, то видео файлов вы не увидите.
@@rusmarta А можно просмотреть эти записи через cms client на ПК?
@@b1tr1x Да, при условии хорошей связи. Достаточно установить программу и войти с данными (почта/телефон и пароль), что использовали при регистрации аккаунта в приложении Yoosee на смартфоне.
@@rusmarta подскажите, как узнать синхронизированно ли время? В настройках установила часовой пояс и время правильно. Но не могу посмотреть ни запись, ни онлайн просмотр.
@@Tanya8021 Время на устройстве можно узнать если зайти в настройки камеры или в онлайн просмотре. Для обоих случаев необходим доступ к сети интернет. Чтобы посмотреть запись также должен быть доступ к сети интернет. Желательно связаться с нами через сайт для решения ваших вопросов.
Spasibo budu probovat.
Кто нибудь подскажите пожалуйста что делать если ооочень мутно показывает
Два дня назад обнаружил следующую проблему: захожу через приложение yoosee посмотреть трансляцию камеры, но ничего не выходит. Позже обнаружил, что скорость передачи данных показывает в том же приложении в байтах, а далее максимум 1-2 КБ.
Сбрасывал настройки камеры, подключал другой роутер, сегодня подключил новый блок питания с такими же параметрами, но ничего не изменилось:(
Вытягивал карту памяти, тоже ничего не изменилось:(
Приложение в телефоне тоже переустановил, изменений ноль.камеоа крутится, ночью светится, но просмотреть видео невозможно. Помогите решить проблему, заранее благодарю.
Еще обратил внимание, что пока на экране крутится крутилка с загрузкой видео, звук через приложение передается
Добрый день, попробуйте с другим провайдером и напишите на support@rusmarta.ru
@@rusmarta я пробовал через сотовую связь, с раздачи интернета через телефон, тоже самое, скорость максимум 1-2 КБ :(
Получается, что некая неисправность в основной плате устройства, раз все основные вещи вы проверили.
@@rusmarta на Али где брал камеру, продавец написал, что сервер камеры находится в обновлении, терпеливо просят дождаться его обновления. Так что подожду.
Здравствуйте, почему у меня эта Камера перестала включатся???
Здравствуйте, причин может быть несколько. Лучше описать все наблюдения на support@rusmarta.ru
Ещё вопрос, как сделать программу yoosee на русском языке.
Здравствуйте. Нужно язык операционной системы перевести на русский, тогда и приложение должно стать русифицированным. Если само не переключится, тогда переустановить.
@@rusmarta Спасибо, очень помогло.
Сраные письма с юсси не приходят вообще,завести акаунт невозможно.
Четко
Там в первоначальном пароле ввел 123 говорит пароль не верный
Добрый день, С 2019 года всё немного поменялось, можно попробовать вот так - ruclips.net/video/OnRiJulguLQ/видео.html
Да с проводным подключением нехер подключать. По вай фай не видит камеру!
Добрый день, можете обратиться в техподдержку по контактам на сайте, а пока попробуйте сбросить камеру до заводских настроек, выключить мобильную передачу данных и проверить пароль от WiFi
приложение не находит в playmarket. Что не так?
Здравствуйте, может быть масса причин, но в любом случае этот вопрос следует адресовать представительству playmarket либо разработчику. Только что проверил, всё находит.
@@rusmarta скачал apk через сайт разработчиков. Спасибо за ответ.
Мы поменяли ролтер и пароль от вайфая теперь не можем подключить камеру к вайфаю😮
Каждый третий день всплывает окно не верный пароль,ограничение доступа,нужно всё заново переустанавливать
А камера ваша? Обычно такие сообщения всплывают у тех людей которым дали право на просмотр.
@@rusmarta да моя
Может быть вы пытаетесь проделать какие-нибудь манипуляции с устройством? У вас это всплывает в программе на ПК или в приложении на смартфоне, можете сделать скриншот?
@@rusmarta у меня телефон подключаю до камеры,работает 2 -3 дня,и всплывает окно,неверный пароль,потом ограниченый доступ,не работают совсем,запрашует удалить устройство,и заново переподключить,напишите почту,я отправлю вам скриншот
Нету звука на камере
У меня не подключает камеру, выдаёт ошибку
Добрый день, попробуйте так - ruclips.net/video/OnRiJulguLQ/видео.html или так ruclips.net/video/Dn6f3Icz7qo/видео.html , обязательно проверьте пароль от wifi, проверить его можно в меню роутера, на момент настройки выключите мобильную передачу данных и включите GPS, дайте все разрешения приложению в настройках смартфона.
Спасибо.один раз зашёл сделал сброс но не могу войти.а код не приходит
Добрый день, на данный момент регистрацию стоит проходить с использованием e-mail, тогда код придет.
@@rusmarta спасибо.но один раз зарегистрировал.показывл.потом удалил и сделал сброс что бы заново зайти.не получается даже чз емайл.