[단독] 여성 고객이 전화기 수리 맡겼더니…못 믿을 삼성전자 서비스센터 / KBS 2024.06.05.

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  • Опубликовано: 14 дек 2024

Комментарии • 1,5 тыс.

  • @육식주의자-m6v
    @육식주의자-m6v 6 месяцев назад +869

    보상이고 뭐고 깜빵 가야지

    • @asgrimm8165
      @asgrimm8165 6 месяцев назад +2

      뭔죄로 얼마만큼?

    • @깍두기입니다
      @깍두기입니다 6 месяцев назад

      ​@@asgrimm8165개인정보 보호법 모르냐. 무식하노 법정형 징역형이다

    • @coco-v6f9i
      @coco-v6f9i 6 месяцев назад

      ​@@asgrimm8165이거 강형욱 사건처럼 fm커뮤니티들에 지령떨어짐..
      이렇게 해서 언론에 알리면 fm기자작가들이 알아서 사실과 거짓을 교묘히 섞어서 언론보도 하겠다고..
      진짜 fm들이 더 체계적이게 움직이는중.
      이거야말고 사회를 좀먹는 가짜뉴스 선동뉴스 테러집단임.
      테러범죄로 싸그리 쳐내야함.

    • @Narisian39
      @Narisian39 6 месяцев назад

      @@asgrimm8165횡령죄 적용되죠

    • @Mhyeon
      @Mhyeon 6 месяцев назад +14

      ​@@asgrimm8165 보룡인의 사진첩을 본 죄입니다

  • @user-teoU7sy8e
    @user-teoU7sy8e 6 месяцев назад +810

    집에 가져가서 본인 컴터에 백업했을듯
    일단 고객 폰을 집에 가져간거 자체가…
    백퍼 압수수색해야함;;;

    • @ssamssae
      @ssamssae 6 месяцев назад +18

      복사폰 만들어논거 아니야?

    • @CocoPhamHannie
      @CocoPhamHannie 6 месяцев назад +14

      압수수색 필순데 그 뭐냐 클라우드나 그 경찰도 열람 못하는 그 뭐냐 그 사이트 거기에 올렸을 수도
      진짜 미친 수리기사네

    • @콩뷰토벨라표르트
      @콩뷰토벨라표르트 6 месяцев назад +9

      일반인유출영상같은것도 저런거에서 나오는거.. 아니면 클라우드계정 해킹했거나

    • @I1IllIlI1l1I
      @I1IllIlI1l1I 6 месяцев назад +2

      역시 as의 삼성답네요

    • @aaaaaaaa11212
      @aaaaaaaa11212 6 месяцев назад +2

      진짜 갤레기는 쓰면 안됨 ㅋ

  • @이태훈-u9k6n
    @이태훈-u9k6n 6 месяцев назад +1152

    집에가져갔다고? 분명히 다른 피해자들도 있을듯.

    • @바닐라-r8i
      @바닐라-r8i 6 месяцев назад +71

      222 저 수리기사 개인컴퓨터 압수수색해봐야될듯

    • @Hdjekfjcfnjwkskzzfg
      @Hdjekfjcfnjwkskzzfg 6 месяцев назад +15

      삼주빈들 ㅋㅋㅋ

    • @BabyBear-tn2wh
      @BabyBear-tn2wh 6 месяцев назад +20

      아마 그 전에 다른 고객 폰에서 나체사진을 보고.. 또 보려고 시도한 듯

    • @개시발-g2k
      @개시발-g2k 6 месяцев назад +1

      이상한 놈들은 어딜가나 있지 갈라치기 하지말자​@@Hdjekfjcfnjwkskzzfg

    • @youngnam3404
      @youngnam3404 6 месяцев назад +11

      수리기사 잘못이 크지만...자신의 나체사진을 폰에다 저장해??? 난 그게 더 이해가 안되는데................

  • @stanloona8518
    @stanloona8518 6 месяцев назад +243

    사진첩만 봤겠냐고... 개인정보에 카톡에 연락처에..... 전부 접근 가능하단 거잖아 말이 돼?????

  • @tikitokus
    @tikitokus 6 месяцев назад +88

    되게 큰 사안 아닌가? "공식" 서비스센터인데?

  • @e하하
    @e하하 6 месяцев назад +214

    저게 보상을 한다고 될 일이냐 집에가 가져가서 봤다면 사진 옮겼을수도 있고 고소한다고 하면 보복한다고 사진 유출시킬수도 있는데 진짜 미쳤네

    • @ahmheang-bb
      @ahmheang-bb 6 месяцев назад

      그러면 죄가 더 늘어납니다

    • @chance9017
      @chance9017 6 месяцев назад +12

      죄 늘어나는 건 당연하지만
      죄가 늘어나면 뭐하나요
      한 번 유출하면 끝인데

    • @LENNY-22
      @LENNY-22 6 месяцев назад

      그럼 뭐 어쩌고싶은건데...?

  • @검형님
    @검형님 6 месяцев назад +581

    인적사항 공개하고
    회사에서 짤리고 유사 계통 평생취업금지

    • @loeeehke3066
      @loeeehke3066 6 месяцев назад +36

      ​​@@joapajinbu노저씨 사진따윈 보지도 않겠지만 저 여성분은 한시간을 봤는데 기분이 나쁘지 않겠어요? 그리고 이게 pc병이랑 뭔상관이야 그냥 사생활 침해한건데 pc를 아무데나 가져다 붙이고 있어

    • @true_bb
      @true_bb 6 месяцев назад

      @@joapajinbu너냐? 아니면 비슷한 짓거릴 한 과거가 있나 옹호할걸 해라 좀

    • @Black_Tofu_
      @Black_Tofu_ 6 месяцев назад

      ​@@joapajinbu 수리나 하지 사진을 왜 보냐? 생각이없나

    • @snowyevening7012
      @snowyevening7012 6 месяцев назад

      @@loeeehke3066 저런 말도 안 되는 미친 넘들이 요새 많이 늘어나는 것 같음 요새. 피씨주의에 대한 반격이랍시고 그냥 아예 근본도 없어서 외려 피씨함이 더욱 필요하게 만드는.

    • @이지라이프-v1c
      @이지라이프-v1c 6 месяцев назад

      ​@@joapajinbu아재요 뇌가 없습니까? 다이어트 한다고 노출이 있는 사진부터 금융관련 비번이라던지 이런 사진들이 노출된거면 개인정보 유출된건데 그게 볼수도 있는겁니까? 당연 보면 안되는거고 있을수도 없는일입니다. 욕을 먹고싶어서 발악을 하는것같네요

  • @성이름-p5j4f
    @성이름-p5j4f 6 месяцев назад +261

    삼성전자서비스센터 논현점에서 일해봣는데 사생활정보 들여다 보고 기사끼리 웃고 조롱하는 경우 많았음 하루 이틀일이 아님

    • @Vgdgytiigve
      @Vgdgytiigve 6 месяцев назад +30

      정답 지들끼리 쪼개고 있더라고요

    • @김빠진콜라-e1y
      @김빠진콜라-e1y 6 месяцев назад +3

      니도?

    • @Vgdgytiigve
      @Vgdgytiigve 6 месяцев назад +15

      @@user-gogkddldi 수리기사등판

    • @Hey-h3g
      @Hey-h3g 6 месяцев назад +28

      니도 경험했었음. 고양시 덕양점

    • @김동규-r7d
      @김동규-r7d 6 месяцев назад +3

      공부못하는애들이 하는직업이라 어쩔수없음 ㅠ
      한의사검사 아래인생

  • @효코-j2z
    @효코-j2z 6 месяцев назад +555

    기사가 맘만 먹으면 언제든지 저런짓을 할 수 있다는게 큰 문제 아닌가 이제 어떻게 믿고 갤럭시를 살 수 있겠는가 통탄할 일이다

    • @user_q10rgt7sk
      @user_q10rgt7sk 6 месяцев назад +19

      ​@user-fh9kw3hq7w 수리모드 켜도 꺼달라고 하는 경우도 많다던데

    • @gguu-rq8ge
      @gguu-rq8ge 6 месяцев назад +6

      접수받을때 패턴 걸려있냐고 패턴 그려달라고 하더라고요

    • @765production
      @765production 6 месяцев назад

      ​@@gguu-rq8ge그거랑 수리모드랑 같냐 븅삼아

    • @개시발-g2k
      @개시발-g2k 6 месяцев назад +1

      야ㄷ을 보는 사람이었다면 보안폴더의 존재를 알았겟지 근데 또라이를 만났데 안타까울 따름 우리 모두 보안 폴더를 습관화 합시다 분실,해킹의 위험은 언제나 있으니까요

    • @음당지찬
      @음당지찬 6 месяцев назад +4

      ​@@gguu-rq8ge 애초에 그 수리모드를 켜면 수리에 필요한 패턴이나 비번은 자동으로 풀리게 돼있어요 서비스센터에서 교육이 안된건지 아니면 교육은 햇는데 제대로 안들은건지 무튼 서비스 센터에서 일하는데 수리모드도 제대로 모르는 빡통들 많더라고요 맡겨보니까...ㅋㅋ

  • @coollee7207
    @coollee7207 6 месяцев назад +270

    아니 고객전화기를 맘데로 집에가져갈수있는 시스템이야? 대단하다

  • @놀자호야
    @놀자호야 6 месяцев назад +128

    집에까지 가지고 갔다면....다른 여죄도 있는지 수사해봐야겠네요...흐미...가볍게 넘길 일이 아니라고 봅니다.

    • @아이즈원팬-y5p
      @아이즈원팬-y5p 6 месяцев назад

      그런가요

    • @ahmheang-bb
      @ahmheang-bb 6 месяцев назад +1

      ​@user-oq1rr1mj5o 그런가요는 무슨 그런가요 예요? 분실폰만 아니다 뿐이지 횡령이랑 다를게 뭐임?

    • @선견지명-r1o
      @선견지명-r1o 6 месяцев назад

      마포구 토정로299 4층 하놔 직원교육어떻게시키길래 역겹다진짜

  • @잭마카오
    @잭마카오 6 месяцев назад +656

    짤라야지 저런건
    성추행 죄 개인정보법 위반이런거 다 동원해서 처벌해야되요

    • @아이즈원팬-y5p
      @아이즈원팬-y5p 6 месяцев назад +2

      법을 어긴거면 적법하게 처벌 받겠죠
      이건 역시 이상한 사진을 찍고, 보관한 사람이 잘못 한것 같아요

    • @중요한-o4f
      @중요한-o4f 6 месяцев назад

      개인정보법 위반과 절도죄까진 가능한데 성적범죄로 엮기는 쉽지않아서....

    • @중요한-o4f
      @중요한-o4f 6 месяцев назад +8

      일단 퇴사는 당하겠죠

    • @sykim9267
      @sykim9267 6 месяцев назад +4

      어디지점인지 밝혀야지

    • @성이름-l5q9d
      @성이름-l5q9d 6 месяцев назад +18

      성추행은 뭐여ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ블루투스 성추행이냐ㅋㅋㅋㅋ

  • @djskm3ndjx
    @djskm3ndjx 6 месяцев назад +188

    당장 구속수사 해야함

    • @아이즈원팬-y5p
      @아이즈원팬-y5p 6 месяцев назад +1

      왜요?

    • @이테윤
      @이테윤 6 месяцев назад +1

      구속수사는 증거인멸이나 도주우려있을때 하는게원칙인데 드립이지?

    • @NO-yl2qs
      @NO-yl2qs 6 месяцев назад

      ​@@이테윤 증거인멸 가능성있잖아요. 생각이라는 걸 해보세요.

    • @jinu9942
      @jinu9942 6 месяцев назад +6

      퓽신들 ㅋㅋ 그냥 법에 관련한 단어 말하면서 씩씩 거리면 유식해보이는줄 아나 봄 ㅋㅋ

    • @김기현-s7x
      @김기현-s7x 6 месяцев назад +2

      그러니깐,
      구속과 불구속이 무엇인지 모르는 무식함..
      근데 동의를 100개 넘게 달렸네
      진짜 다들 무식하다ㅋ

  • @대간백두
    @대간백두 6 месяцев назад +287

    구속수사하라 한두번 해본 솜씨가 아닐듯

    • @조슈아그레이엄-j4v
      @조슈아그레이엄-j4v 6 месяцев назад

      국힘 지령을 받아서 민간인 시찰한거다... 빨리 윤석열과, 국힘의 주요 인사들을 구속 수사와 특검을 실시해야한다.!

  • @ellyll8396
    @ellyll8396 6 месяцев назад +134

    주인없는 폰을 습득해서 폰 열어보려고 만지기만 해도 처벌대상이에요, 합의없이 그냥 경찰에 신고하세요. 집에까지 가져가서 1시간 넘게 사진첩을 봤다는거 소름끼치네요

  • @kirakirahoshi0312
    @kirakirahoshi0312 6 месяцев назад +323

    될수있으면 당일 수리쪽으로 가는 걸로 ㅠㅠ 그나저나 외부로 고객 핸드폰을 가지고 갈 수있다는게 신기하네ㅠㅠ

    • @elle_lee
      @elle_lee 6 месяцев назад +41

      당일수리라도 파일복사해서 빼낼수 있어요.
      되도록이면 중요한 개인정보는 보안폴더나 따로 보관하시고 이용하세요

    • @violetcrown8998
      @violetcrown8998 6 месяцев назад +5

      다행이 수리모드 라는 기능이 생겼죠

    • @youngminpark5528
      @youngminpark5528 6 месяцев назад

      복사해 놓으면?

    • @이것저것-w3q
      @이것저것-w3q 6 месяцев назад

      주머니넣어가면 끝인걸뭐

    • @Sxoxin-t1s
      @Sxoxin-t1s 6 месяцев назад +7

      ​@@violetcrown8998 엔지니어가 어쩌면 수리모드 해제도 할 수 있지 않을까요...

  • @박혁거세-g1n
    @박혁거세-g1n 6 месяцев назад +96

    저 여성고객분께서 알아차려서 지금에서야 메스컴 타서 그렇지..
    저런일 비일비재할듯..입고 출고 기록을 확실히 하고 영업종료전 파악해놓고 퇴근하는 시스템이 필요하네

    • @eben6669
      @eben6669 6 месяцев назад

      무지성으로 안까시는분이네 굳잡입니다. 다들 이성을 잃고 '여자가 당했다' 라고하는 피해 호소글이 너무 많아서 불편했는데... 사실만 놓고 보셨네. 실수로 폰을 가져갔든, 고의로 가져갔든 그건 중요한게 아님. 가져갔다는거 자체가 문제인거지. 근데 이게 문제가 뭐냐면 모든 기업이 다 그럼. 누가 폰 들고 다니는걸로 퇴근, 출근할때 잡아요. 폰을 여러개 쓰는건가, 폰을 바꾼건가 하고 그냥 넘기는 경우가 대반수죠. 일일이 폰이 본인껀지 확인하는 절차는 모든 기업을 통 틀어서 잘 안쓰는 방법이구요. 삼성자체의 문제가 아니라 삼성전자의 '저 직원'이 문제인거임. 대부분 댓글 보니까 어떻게해서든 아이폰 쓰고싶으니까 삼성 못쓰겠다 이러는거보면 그냥 별로임

  • @hsen1320
    @hsen1320 6 месяцев назад +216

    거주지 압수수색 필수. 피해자가 한둘이 아닐듯..

  • @말랑콩떡챱챱
    @말랑콩떡챱챱 6 месяцев назад +53

    진심 이거 나만 걱정하는줄 알았는데….. 상상이길 빌었는데 ㅜㅜ

  • @시크한겸둥이
    @시크한겸둥이 6 месяцев назад +279

    겁난다 수리기사는 짤라야 되는거 아닌가?

    • @true_bb
      @true_bb 6 месяцев назад +23

      단순 자를것이 아닌 소송까지 가야 책임감을 갖고 일함

    • @가디언-x4b
      @가디언-x4b 6 месяцев назад

      좆되게만들어야됨

    • @승호-y1f
      @승호-y1f 6 месяцев назад +4

      짜르기만할게아니라 관련업종 재취업불가해야

    • @조우영-g8c
      @조우영-g8c 6 месяцев назад +2

      당연히 짤리겠지.....

    • @혜교
      @혜교 6 месяцев назад +1

      짤리기만하면 다행이지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

  • @오늘그대가-k8z
    @오늘그대가-k8z 6 месяцев назад +127

    진짜 수리맡기면 메모리 복사하는건 다반사이고 저들의 관행일 것이다.

  • @user-bq2dd5io
    @user-bq2dd5io 6 месяцев назад +351

    마음만 먹는다면 개인정보 빼내는거부터 해킹코드까지 심을 수 있단 말이네
    수리기사를 뭐 저딴 쓰레기 같은놈을 채용했냐?

    • @치김-g1s
      @치김-g1s 6 месяцев назад +8

      사람이 하는 모든 업무는 마음만먹으면 해코지 할수 잇죠.

    • @Anti-FreedomD.P.R.ofSouthKorea
      @Anti-FreedomD.P.R.ofSouthKorea 6 месяцев назад +1

      그렇다고 폰 맡기는 서비스 센터 문화 자체를 단절시켜 버려서 믿음이라는 개념을 아예 없애겠다고? 믿음이 사라진 사회가 되어서는 안 됨. 믿음을 주고 맡길 줄 알아야 정상인이 되고 올바른 한국 사회를 유지시킬 수 있음.

    • @abusemachine1945
      @abusemachine1945 6 месяцев назад +22

      채용의 문제를 넘어서서 시스템적으로 고객의 폰을 가져갈 수 없게 막을 필요가 있다고 보입니다. 언제든 저런 사람이 또 나올 수가 있으니..

    • @풉키풉키-c3h
      @풉키풉키-c3h 6 месяцев назад +2

      아이퐁 가야하나...

    • @Vliss-o1q
      @Vliss-o1q 6 месяцев назад +15

      아이퐁 기사들도 맘만먹으면 볼수있는거똑같늠

  • @user-라크스
    @user-라크스 6 месяцев назад +104

    와 충격 입니다. ㅠㅠ 사진 복사 여부나 그런거 확인해도 불안 할 것 같네요 ㅠㅠ

  • @hakyunging
    @hakyunging 6 месяцев назад +9

    스마트폰을 떨어뜨렸을 뿐인데 실사판이네요.
    피해자분이 법적 소송하여 승소하시길 응원합니다.
    남의 사진 보는 것도 문제고, 빼 가거나 사진을 기사폰으로 찍어서 숨겼을 수도 있고요. 혹시나 영화처럼 해킹기능이라도 설치한 건 아닌지 조사가 필요하겠고, 기사측 집에 압수수색, 디지털 포렌식 다 해봐야 됩니다.
    진짜 나쁜 사람이네요.
    한두 번 해본 짓이 아닐 것 같은데 다른 피해자가 있는지 조사가 필요합니다.
    방조한 회사도 새 휴대폰으로 떼우려 하지 말고 피해자에게 법적 보상을 하길 바랍니다.
    남의 휴대폰을 왜 들고 나갑니까...

  • @xanadurain9512
    @xanadurain9512 6 месяцев назад +63

    구속시켜라

  • @와조찌
    @와조찌 6 месяцев назад +31

    와 집에 가져갔다는 대목에서 ㅈㄴ 소름

  • @youtube-user9875
    @youtube-user9875 6 месяцев назад +187

    압수수색은 이럴때 하는거다

  • @BbbAaa-yq5pm
    @BbbAaa-yq5pm 6 месяцев назад +6

    남수리기사들 불안해너 못 맡기겄네... 여자들은 여자 수리기사로 딱 지정해서 수리 맡기는게 좋을듯

  • @슈슈슈퍼-g4z
    @슈슈슈퍼-g4z 6 месяцев назад +89

    한번 뿐이겠냐 감싸줄걸 감싸줘야지

  • @anssony7646
    @anssony7646 6 месяцев назад +15

    모바일 스마트폰 내.외부 고장으로 삼성전자 서비스를 방문 할 때 마다 느끼는점. 나의 모든것이 들어있는 폰 비밀 번호를 알려달라고 하는데 늘 찜찜했다. 수리하는 도중. 내 폰을 내가 보지못하고 만지작 거린다는건데
    몇분에서 몇십분도 찝찝했다.
    창구앞. 에서 마주보고 기사는 뭘 누르는데 내가 맞은편에 앉아서 뭘 누르는가도 보지못하거나 대기실 의자에 앚아 기다려야된다.
    그래서 삼성이라면 수리 대기하는 동안 그 불안감을 해소할수있는 믿고
    기다리는 어떤 비주얼을 만들어달라고 얘기도 해봤는데
    그게 몇년지났네
    아무 사심없이 수리 기사가 고치는데 쓰는 최소한의 작동 으로만 믿고 싶은데 늘 센터를 방문 할 때마다 느꼈던 찜찜하고 불길한 예감이 드디어
    터졌음 .

  • @블랙홀-d3n
    @블랙홀-d3n 6 месяцев назад +60

    구속감이지 이건

  • @QQUQQUQQU
    @QQUQQUQQU 6 месяцев назад +74

    예전에 나도 당했었는데 기분 완전 개더러웠음.. 셀카 잘 안 찍는 성격이라 다행이였지 피해자분은 갤러리에 개인적인 사진, 정보까지 있으셔서 고통이 커보이시는데 힘내셨으면...

    • @리리리리빌
      @리리리리빌 6 месяцев назад

      ​@user-qe5hj7up5z
      수리를 하려면 넘겨야지

    • @옐-b7d
      @옐-b7d 6 месяцев назад

      ​@user-qe5hj7up5z수리 맡길 때 패턴 물어봐요

  • @briankim4541
    @briankim4541 6 месяцев назад +140

    미국이면 100억정도 피해보상 소송해도됨

    • @syjang42
      @syjang42 6 месяцев назад +5

      한국인데 어쩔?

    • @아카시아-o2z
      @아카시아-o2z 6 месяцев назад +11

      한국은 초범이라 불구속
      훈방

    • @untitled01-q6w
      @untitled01-q6w 6 месяцев назад +2

      @@syjang42한국 많이 해라

    • @sgw4181
      @sgw4181 6 месяцев назад +3

      100억같은 소리하네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저지랄로 지급하면 센터직원이랑 아는 지인이랑 짜고치고 엔빵하겠다

    • @성이름-l5q9d
      @성이름-l5q9d 6 месяцев назад

      @@sgw4181그 직원이 구상권청구당해서 배상해야되는데 뭔 개솔ㅋㅋ

  • @jeffkim7343
    @jeffkim7343 6 месяцев назад +25

    휴대폰을 맡긴다면 저런것들이 의심스러웠음.. 이상한 피싱 프로그램 깔 수도 있고 아무도 모르는거죠. 금융 정보 빼갈수도 있고..

  • @다래이-e3k
    @다래이-e3k 6 месяцев назад +28

    죄송하다 끝날 일이 아니고 깜빵 가야 할 일이잖아 대처 미쳤네? ㅋㅋ

  • @SaikaKawakita_Fan
    @SaikaKawakita_Fan 6 месяцев назад +3

    저 범죄자 xx 법적으로 할 수 있는거 다 하셔서 처벌하세요. 저 인간 하나때문에 친절하고 열심히 일하는 기사님들 피해봅니다. 작년에 아버지 폰 너무 오래되서 고장났을때 센터가서 맡겼는데 30분만에 수리해주시고 고장원인과 앞으로 어떻게 하면 좋겠다는거 까지 잘 설명해주시고 너무 좋았습니다..

  • @노을H
    @노을H 6 месяцев назад +3

    형사 처벌은 물론이고, 수억대 보상까지 해야합니다. 다른 피해자도 있을거에요.
    당장 압수수색해서 증거확보해야합니다. 전직원 대상으로~~~

  • @cargm8949
    @cargm8949 6 месяцев назад +42

    미친 범죄자를 as센터직원으로 고용했네 저거 용역일텐데 고객보호 같은 소리말고 법의 처벌을 받아라

  • @솔솔-o5k
    @솔솔-o5k 6 месяцев назад +69

    어쩔수없이 서비스 맡기지만 진짜 찝찝하고 짜증나요

  • @user-fq1qs5jv3l
    @user-fq1qs5jv3l 6 месяцев назад +8

    여자수리기사만 맡겨야겠다 확실히 남수리기사보다 신용있어보임

  • @homebellkim
    @homebellkim 6 месяцев назад +103

    드디어 일 터졌구나 ㅎㅎ 나도 센터 직원이 사진첩이 너무 많으니 지워라, 여친 이쁘다 이지랄 하던데. 센터 직원들 다 그런 건 아니지만 미친놈들 많음

  • @동그라미-f8l
    @동그라미-f8l 6 месяцев назад +5

    피해자는 폰에 대해서 잘 알고 확인하고 현명하게 대처라도 하셨지.. 대부분 사람들은 확인 안 할텐데 무섭네요..

  • @hsu0l1206
    @hsu0l1206 6 месяцев назад +9

    모든 서비스센터 비밀번호, 패턴 요구하지 못하게
    수리모드로 통일해
    수리모드가 있는데 서비스센터에서는 당연스럽게 비밀번호 요구하는거 이상했긴 했음

    • @user-ii8hl7ck9b
      @user-ii8hl7ck9b 6 месяцев назад

      ㅇㅇ 알려줄 이유없음
      그냥 알려달라하면 본사로 찌른다 하셈
      비번 요구없이 수리모드 만들어 놓은게
      갤럭시 핸드폰 개발하는
      무선사업부임
      직접 기능 만들어 놓은거고

  • @이지열-f7j
    @이지열-f7j 6 месяцев назад +15

    아는넘이 LG써비스센타에서 일했는데 개인폰에있던 누드사진 동영상까지 백업받아서 보관한다고 하더라 핸드폰 고칠때 조심하시길

  • @취미가diy
    @취미가diy 6 месяцев назад +54

    따로 사진이나 영상같은거 다 빼돌려놨겠네~삼성도 못믿을때구나 대체하는 꼬락서니가 개뻥이나 치고 에휴

    • @이름-w1n2j
      @이름-w1n2j 6 месяцев назад +3

      삼성직원하고 서비스센터 직원하고 동일시보는거임?

    • @광고없는채널
      @광고없는채널 6 месяцев назад +2

      섭센터 직원들 다 용역일걸여,,박봉에

    • @skxbsks
      @skxbsks 6 месяцев назад

      @@이름-w1n2jㅇㅇ 동일시봄

    • @user-ii8hl7ck9b
      @user-ii8hl7ck9b 6 месяцев назад

      ​@@skxbsks그럼 니가 멍청한거지ㅋㅋ

    • @심훈-x6n
      @심훈-x6n 6 месяцев назад

      같은 삼성맨 아니야?

  • @gdsfgqwa
    @gdsfgqwa 6 месяцев назад +8

    삼성은 수리모드 있다고 홍보 떵떵거리더니 수리모드써서 수리맡겨도 앞에서 패턴 적으라고하자나 ㅅㅂ 이럴거면 수리모드는 왜만들었고 홍보했는데?

  • @안티_버퍼
    @안티_버퍼 6 месяцев назад +9

    한두번 해본게 아닐텐데 이건 조사해봐야 할것 같습니다. 이미 다수의 피해자가 더 있을것 같은데요.

  • @초코민트-p9c
    @초코민트-p9c 6 месяцев назад +38

    members앱에 수리모드가 있는데 100이면 100 as기사들이 비번 적으라고 요구함.
    폰이나 고치면 되지 비번이 왜 필요한지 의문.
    내폰 c타입에 usb로 기사 pc에 꽂으면 개인정보 다 볼 수 있다는데 너무 무서움.
    여태껏 얼마나 많은 피해자들이 있었겠어.
    아예 고객 개인정보에 접근 못하게 해야하는게 정상아닌가?
    기사는 하드웨어만 고치면 되지 아니 안에 들어있는 정보들을 왜봐?

    • @igetdiamonds-wb4qv
      @igetdiamonds-wb4qv 6 месяцев назад +2

      애초에 수리모드 진입하고 수리하면되잖아

    • @최유진-j9u
      @최유진-j9u 6 месяцев назад

      ​@@igetdiamonds-wb4qv액정과 C타입 포트가 맛 간 거면 수리모드 설정을 못 할 수도 있죠

    • @gguu-rq8ge
      @gguu-rq8ge 6 месяцев назад

      맞아요 액정파손돼서 접수시켰더니 패턴 적어내라고 요구하더라고요

    • @user-ii8hl7ck9b
      @user-ii8hl7ck9b 6 месяцев назад

      ㄴㄴ 그냥 수리모드만 줘도됨
      그건 수리하고나서 작동확인차 보는건데
      작동확인은 수리끝난후 같이 확인하겠다고 하심

    • @whaleofeuropa
      @whaleofeuropa 5 месяцев назад

  • @으니-h1x
    @으니-h1x 6 месяцев назад +26

    나도 수리맡길때 진짜 찝찝하던데 뭔가 ㅜㅜ

  • @허수아비-q1d
    @허수아비-q1d 6 месяцев назад +13

    잠깐본게 한시간임? 감쌀걸 감싸라

  • @junj9843
    @junj9843 6 месяцев назад +53

    서비스센터 에서 이런행동을 굳이 왜하지 이해가안가네

    • @sea_star83
      @sea_star83 6 месяцев назад +4

      서비스센터에서 이런행동을 한 것이 아니라 저 직원이 이상한거죠 왜 저는 님이 더 이해가 안 갈까요?

    • @경기남8888
      @경기남8888 6 месяцев назад +2

      그 직원이 이상했던거고
      핸드폰 맡긴 사람이 이뻤거나 몸매가 좋아서 그랬나보지

    • @junj9843
      @junj9843 6 месяцев назад +6

      @@sea_star83 그직원이 이상한걸 떠나서 이전에도 많았을거같아서 이런행동을 하는지 말한 부분이고 머가문제죠? 되도않는 무논리로 나대지마세요

    • @Hey-h3g
      @Hey-h3g 6 месяцев назад

      원래서비스센터애들 빡대가리 양아지들밖에 없어요. 99.99%일껄?

    • @OOOPOOOOO
      @OOOPOOOOO 6 месяцев назад

      ​@@sea_star83문해력이 좀 많이 떨어지시는것같은데..

  • @cat_sally
    @cat_sally 6 месяцев назад +43

    갤럭시에는 개인정보를 잠그는 수리모드란게 있다...
    안내와 설정을 의무화해라

    • @gdsfgqwa
      @gdsfgqwa 6 месяцев назад +11

      이거 해서 맡겨도 결구 패턴알려달라고해요 ㅡㅡ

    • @user-sb8wm4zb5b
      @user-sb8wm4zb5b 6 месяцев назад +5

      수리모드 걸고 수리하는동안 매장에서 대기하면 패턴안물어보긴 해요...

    • @gdsfgqwa
      @gdsfgqwa 6 месяцев назад +1

      @@user-sb8wm4zb5b 반쪽짜리 수리모드잖아요

    • @OOOPOOOOO
      @OOOPOOOOO 6 месяцев назад

      ​@@gdsfgqwa그러니까 사측에서 의무화하라는거잖아요..

    • @OOOPOOOOO
      @OOOPOOOOO 6 месяцев назад

      ​@@gdsfgqwa수리모드로 설정해라(X) 수리모드로 설정하도록 의무화해라(O)

  • @sim818permit5
    @sim818permit5 6 месяцев назад +74

    경찰 신고하고 포렌식하고 가져간집 압색해야지
    무슨 사과에 새폰이 무슨 소용이야 ㅎㅎ

  • @조과스키
    @조과스키 6 месяцев назад +9

    저도 당함
    몇년전에 스마트폰 수리 맡기니까
    저는 엘지 서비스센터에서 제 문자 보고 있더라

  • @ket454
    @ket454 6 месяцев назад +22

    수리모드 의무화해라 ㅡㅡ

  • @와우멋쟁이
    @와우멋쟁이 6 месяцев назад +47

    수리기사 집 PC.로트북 후대전화 다확인해봐야한다.
    서비스센타 회사 전채도 압수수색.
    다 포렌식

    • @abusemachine1945
      @abusemachine1945 6 месяцев назад +6

      ㄹㅇ 다른 사람들 사진도 봤거나 저장했을 수 있을듯

    • @HenzCring
      @HenzCring 6 месяцев назад +2

      맞춤법이나 일단 잘써라...

  • @bsjnlauhbsmwa
    @bsjnlauhbsmwa 6 месяцев назад +10

    갈때마다 내 개인정보 볼 것 같아서 찝찝했는데 역시나였군... 저 사람이 걸린거지 엄청 비일비재 할 듯..

  • @야구하는옴쓰
    @야구하는옴쓰 6 месяцев назад +6

    계획적인범죄가 아니면 저렇게 할수가 없음.... 처벌수위가 높아야함

  • @hoyang3382
    @hoyang3382 6 месяцев назад +4

    2년전에도 똑같은 뉴스 있었는데 왜 삼성은 개선을 안할까?

  • @jhbae1022
    @jhbae1022 6 месяцев назад +42

    거세합시다. 성욕을 주체못하면

    • @아이즈원팬-y5p
      @아이즈원팬-y5p 6 месяцев назад

      그런다고 성욕이 사라질까요

    • @어김없이
      @어김없이 6 месяцев назад +2

      사진첩 열어봤다고 거세하자네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

    • @HenzCring
      @HenzCring 6 месяцев назад

      남자가 성욕이 없으면 인류 진작에 멸종했다.

    • @거북이-x5n5p
      @거북이-x5n5p 6 месяцев назад +8

      @@어김없이거세해야지 저거 범죄잖아; 너도 뭐 열어봤냐?

    • @어김없이
      @어김없이 6 месяцев назад

      @@거북이-x5n5p 미친ㄴㅕㄴ ㅋㅋㅋㅋ그니까 개인정보 관련 범죄 맞는데 뜬금없이 거세를 왜하냐고 이 ㄴㅕ ㄴ 아 ㅋㅋㅋㅋ 무슨 성추행 강간했냐?

  • @쿠마-q3t
    @쿠마-q3t 6 месяцев назад +12

    구속수사를 해야합니다

  • @최-p8b
    @최-p8b 5 месяцев назад +3

    버닝썬도 수리기사가 몰래 보다가 신고한 사건 ㅋㅋ

  • @TeDdyBeaR-_-.
    @TeDdyBeaR-_-. 6 месяцев назад +3

    이번일에 우연히 걸린것 같지만 장담하는데 수없이 많은 피해자가 있을것같다 왜냐? 남자는 다 그러거든 ㅋㅋㅋㅋ

  • @joungsu77kim48
    @joungsu77kim48 6 месяцев назад +48

    일던 센터기사 형사고발 하고 민서로고 고소하자..과연 이번뿐이였을까?.. 수리기사 폰이랑 컴퓨터 압수해서 포렌식 돌리면 다른 여성고객들 사진이나 영상 나올 가능성 농후함..

  • @김현-o9h
    @김현-o9h 6 месяцев назад +2

    호기심이라는 말로 무마시키는게 말이
    안됨 이건 범죄임

  • @Royal-gv4mp
    @Royal-gv4mp 6 месяцев назад +3

    서비스센터 엔지니어면 삼성직영 일껀데 회사이름 더럽히면서 까지 그런짓을..
    우리와이프도 다이어트하면서 벗고찍은거 많은데 아 걱정이네..ㅜ

    • @user-ii8hl7ck9b
      @user-ii8hl7ck9b 6 месяцев назад

      ㄴㄴ 그 엔지니어들은 용역도 많습니다

  • @dkhyanggi
    @dkhyanggi 6 месяцев назад +17

    항상 찝찝했지 수리 바로 앞에서도 모니터를 소비자는 볼 수 없으니 큰문제고 소비자도 같이 볼 수 있도록 개선해야해

  • @PureBean
    @PureBean 6 месяцев назад +30

    수리모드를 켜서 주면 왜 켯냐고 하면서 끄고 AS 한다고 가져가는데 수리모드 기능 사용하라고 되어 있는게 웃기네요.

    • @sogogijoa
      @sogogijoa 6 месяцев назад

      뭔소리여

    • @cheisfuej215
      @cheisfuej215 6 месяцев назад

      이번에 센터가서 물어보니까 수리모드 켜서 주는게 훨씬 편하다고 하던데 기사가 ㅋㅋㅋㅋ 더 빠르댔나 뭐라했는지 기억은 잘 안나지만

    • @PureBean
      @PureBean 6 месяцев назад

      @@cheisfuej215 센터마다 기사분 마다 다른가 보네요 ㅠㅠ

  • @연명석-k8i
    @연명석-k8i 6 месяцев назад +11

    구속이답이다

  • @이나야-p8w
    @이나야-p8w 6 месяцев назад +73

    삼성 서비스센터 참 강력처벌 부탁드려요 🙏

    • @경희박-x5q
      @경희박-x5q 6 месяцев назад +3

      서비스 센터가 아니라 직원이야
      하여간 유리나라 인간들은 개인이 저질런 일도 기업하고 연관 시켜서
      정신차려라

    • @김정용-r4q
      @김정용-r4q 6 месяцев назад +8

      ​@@경희박-x5q직원이 수리맡긴 폰을 집까지 가져간건 회사의 관리소홀이지

    • @김기수-n9x
      @김기수-n9x 6 месяцев назад

      ​@@김정용-r4q니 회사도 널 컨트롤 못한단다. 니가 딸치고 싶다고 회사가 딸치지 마세요 하고 니 자지에 버퍼링 거는 소리하지말고 ㅋㅋㅋ

    • @OOOPOOOOO
      @OOOPOOOOO 6 месяцев назад

      ​@@경희박-x5q개소리하지마세요. 개인과 기업간의 거래지 직원과 1대1 거래인줄 아십니까? 그럼 저기서 서비스 센터가 왜 보상해준다고 합니까? 그냥 미친놈 하나 있던건데 개인적으로 기사 고소하라고 하지.

    • @skxbsks
      @skxbsks 6 месяцев назад

      @@경희박-x5qㅂㅅ임?

  • @마스크-i1s
    @마스크-i1s 4 месяца назад +1

    남양주시 평내점 서비스센타 직원중 정말 불친절한애 있더만 5번석에 앉아있는직원 싸가지마가지

  • @user-tn9wg1bv1l
    @user-tn9wg1bv1l 6 месяцев назад +19

    벌금 몇억씩 처맥이자

  • @takedown2308
    @takedown2308 6 месяцев назад +3

    서비스기사 집 컴퓨터 압수수색
    해봐라 고개들 사진 복사해둔게 한두건이 아닐꺼다
    꼭 경찰 수사 해라

  • @whyuk1234
    @whyuk1234 6 месяцев назад +16

    저건 범죄인데

  • @재성최-x5s
    @재성최-x5s 6 месяцев назад +2

    핸드폰 컴퓨터 포렌식하고 구속 해야지 뭔 재발방지야

  • @곰도리-k6n
    @곰도리-k6n 6 месяцев назад +4

    마포 용강동서비스센터내요

  • @divesmal987
    @divesmal987 6 месяцев назад +1

    적절한 처벌이 이루어져 바람직한 선례를 남겨야 한다

  • @lightchang244
    @lightchang244 6 месяцев назад +4

    기업 이미지를 나락 보냈으니 고객과의 신뢰 회복을 위해 저 직원 해고는 물론 그 직원에게 손해배상 청구 등 삼성이 본보기를 보여줬으면 합니다
    10년 넘게 삼성폰만 쓰는 삼성빠인데 좀 많이 실망입니다

  • @dragonmoney80
    @dragonmoney80 6 месяцев назад +3

    와 완전 개소름이네
    사과하면 땡이냐
    당장 짜르고 피해보상해라

  • @바보개구리
    @바보개구리 6 месяцев назад +1

    삼성전자 미쳤구나 ㅋㅋㅋㅋ 상식적으로 수리 받고나서 사진첩 열람 시간 안보는 고객이 대다수일텐데 그럼 피해자가 더 많을 수도 있다는 거 아님??? 수리 맡기기 전에 폰을 초기화할 수도 없고 어이가 없네…🤬🤬 제대로 처벌해라!!!

  • @__-fl8ue
    @__-fl8ue 6 месяцев назад +3

    삼성서비스센터 직원들 아주 나쁜것들이라니까 이런일들이 한두번도 아니고

  • @바보코코뮬란
    @바보코코뮬란 6 месяцев назад +2

    벌써 유출됐을겁니다

  • @jbass7078
    @jbass7078 6 месяцев назад +6

    과연 폰뿐만일까? 노트북이며 이런 것도 다 조사해라!

  • @Center-normal
    @Center-normal 6 месяцев назад +4

    이건 굉장히 심각한문제인데 그냥 넘기면 안된다.

  • @ksh3561
    @ksh3561 6 месяцев назад +1

    핸드폰은 단순한 폰이 아니다. 개인의 개인정보가 다 들어있다. 고장나서 맡긴폰을 고치는것 외에 고장 원인과 상관없는 앱을 뒤져본 행위, 고객의 폰을 집에 마음대로 가져간 행위 등에 대해 처벌해야 한다.

  • @뿌꾸언니
    @뿌꾸언니 6 месяцев назад +36

    찝찝해서 서비스센터 가겠나.

  • @탄산-u4e
    @탄산-u4e 6 месяцев назад +1

    이건 범죄임...사과로 끝이라니라 처벌을 해야지....

  • @마음비우기-k6q
    @마음비우기-k6q 6 месяцев назад +4

    나도삼성전화기
    As받으러갔을때
    미심쩍은일이있었는데.
    심증은있는데물증이없을뿐.
    삼성As기사들도
    사람따라
    날라리들많아.

  • @ilililil0000
    @ilililil0000 6 месяцев назад +1

    진짜 제정신이 아니네 실수로든 호기심으로든 그럼 안 되는 게 당연한 거 아닌가

  • @리리리리빌
    @리리리리빌 6 месяцев назад +5

    해고 당하고 깜빵 가야지

  • @주하나-w1z
    @주하나-w1z 6 месяцев назад +1

    설정-> 배터리 -> 배터리활동(오늘 사용내역 나오고있음) 들어가면 시간별 앱의 배터리사용량 확인 가능합니다
    이제 수리맡긴후엔 저거 꼭 확인해봐야겠네요

  • @리베리
    @리베리 6 месяцев назад +17

    팩트) 저런걸 덮는게 아니라 확실히 직원을 조져버리고 수리 모드 사용을 강제하는 내부 규정을 만드는게 이미지에 더 좋다

  • @Cocoha333
    @Cocoha333 6 месяцев назад +1

    경찰이 수사 들어가야지 집에까지 들고갔는데 정보를 빼서 어떻게 할줄알고

  • @우루르쾅쾅
    @우루르쾅쾅 6 месяцев назад +3

    나체사진을....

  • @마이쮸-k9n
    @마이쮸-k9n 6 месяцев назад +2

    한시간봤다고뜨는데 잠깐 이러네

  • @블랙홀-d3n
    @블랙홀-d3n 6 месяцев назад +30

    솔직히 이럴수도 있다 생각했는데 이래버리니까 현타오네

  • @saida1004
    @saida1004 6 месяцев назад +1

    집컴퓨터 조사하세요 빽업해놨을꺼같아요

  • @니폰-o8m
    @니폰-o8m 6 месяцев назад +5

    진짜 문제 잇다

  • @woojinhan2421
    @woojinhan2421 6 месяцев назад +1

    어느 조직이든 저런 범죄형 인간은 다 숨어있다. 회사나 고객이나 고소 고발해서 무겁게 처벌시키고. 서비스센터에서도 저런 일 생길거라 충분히 예상할 수 있는데 사전 대책을 마련하지 않은 책임을 져라

  • @dongkyulee1932
    @dongkyulee1932 6 месяцев назад +5

    사진 복제라도 해둔거 아님?