Vi rimetto qua tutti i link citati, ma se ho dimenticato qualcosa chiedete pure. FRITZ!Box 6850 5G: • it.avm.de/prodotti/fritzbox/fritzbox-6850-5g/ Reolink Go Ultra e Go PT Ultra: • reolink.com/it/product/reolink-go-ultra/?aff=297 • reolink.com/it/product/reolink-go-pt-ultra/?aff=297 Sconti Thomann 70 anni: • www.thomann.de/it/social_70th-anniversary.html?offid=1&affid=2691 Samsung Italia vs Me: • twitter.com/riccardopalombo/status/1764976602738242047 Saroo GitHub: • github.com/tpunix/SAROO
per il flip se ti interessa in caso samsung non te lo riparasse c'è il sito che vende i pezzi di ricambio originali che lo vende a 254 euro il display nuovo con il frame
Bravo Riccardo 👏🏻 comunque lo Z Flip mi piace(va) un casino, ma a questo punto mai e poi mai, nemmeno all'offerta attuale di 689€, se il difetto persiste anche nello Z Flip 5 e il servizio clienti è questa cosa qua.
Devo fare una premessa sul discorso Samsung: Io ho comprato il primo galaxy che ho ancora funzionante, il galaxy s, galaxy 2 e il galaxy3. Con l'ultimo ho smesso di comprare smartphone Samsung.Ho smesso di comprare Samsung per i problemi leagti al depotenziamento del mio s3. Ho comprato il primo tab S che ho ancora e funziona bene. Prima il tab 2 che era una ciofeca. Ho comprato il watch4, a cui si è rotto il monitor perche è entrata acqua, ma è stato riparato in garanzia. Ho comprato il Flip 3. lo ho da quasi 2 anni va benissimo, ho avuto solo il problema della pellicola che una volta staccatasi, il Venditore Unieuro, mi aveva avvisato che mi sarebbe costata 40€ la sostituzione. Ma al suo ritorno non ho pagato nulla, perchè avevano riscontrato che lo smartphone era in condizioni impeccabili. Io non voglio difendere chi negli anni si è dimostrato molte volte poco ... diciamo affidabile verso i consumatori, ma nella mia esperienza ho potuto delineare delle cose. 1) se fai riparare lo stesso oggetto da centri di assistenza diversi, quelli un po più a nord si comportano ... diciamo meglio. 2) il più delle volte l'uso della gente, verso l'oggetto che possiede, è alquanto discutibile. Io sono come te, uno smanettone, che apre cose le aggiusta. Lo faccio con dovizia di causa e so che non esiste l'oggetto indistruttibile, ma ci sono persone che usano gli oggetti come tali. Non hanno cura e non anno perizia. Tornando al mio flip 3 lo uuso dal giorno 0 con la cover in Aramide che è una certezza, ho cambiato due pellicole originali staccatesi entrambe dopo 6 mesi, ne ho montate 2 a base gel che hanno la brutta "mania di tagliarsi", ma LUI VA SEMPRE. Tengo a precisare che sono un giocatore di Softair, lo uso in campo, lo tengo in un pouch sul plate carrier, soggetto quindi a tutto cio che puo succedere su di un campo tattico. Va sembre bene. Ripeto non sono un Samsung fan ho anche 4 Huawei pc lenovo ecc. Credo che il problema sia la rete di riparazione Samsung che in Italia non è simmetrica, su tuttto il territorio. Credo che i prodotti Samsung, non godano di una cura impeccabile la lancio, e che abbiano parecchi difetti, ( cavoli dopo anni non sono riusciti a fare una cerniera che si chiude pari sui flip). Ma credo che tanto sia dovuto, anche alla scarsa cura dei propietari verso prodotti, che sono delicati a prescindere.
Ciao Riccardo. L'hard disk dell'HP Compaq mi sembra uno di quelli che veniva montato sugli iPod Classic. Anche loro usavano quel connettore zif, e anche loro avevano la gomma azzurra ai lati per attutire i movimenti. Io azzarderei a dire che anche il flex cable stesso sia il medesimo di un iPod Classic di quarta generazione, tant'è che al tempo Apple e HP fecero una specie di "partnership" in cui HP poteva vendere degli iPod, ed infatti quegli iPod lì, nel back lucidato a specchio, sotto al logo Apple era presente anche il logo HP.
Sì, il formato è quello, e può essere anche il resto. Grazie per la dritta; quando arriverà l'adattatore mSATA proverò a venderlo come disco iPod Classic :D
La partnership Apple/HP si limitava all'ipod 4^ generazione (bianco e nero con click wheel e forse photo), che aveva ancora un disco sì da 1,8", ma con PATA a 40 pin lato disco (ci puoi mettere una compact flash con un convertitore stupido che fa solo la piedinatura più piccola). Il pata con zif è arrivato con l'ipod 5G (video) e successivi (classic 6 e 7G). Comunque tornando al discorso storico di quella partnership, HP voleva collaborare con Apple per fare un loro player, ma è andata a finire che Apple gli dava di fatto ipod che avevano come unica differenza il logo HP, e che venivano venduti tramite distribuzione HP. Di fatto HP non aveva quindi componenti ipod.
Uso Samsung da una vita e non ho quasi mai avuto problemi con i dispositivi. Ho comprato e fatto comprare Samsung a chiunque, sia top di gamma che entry level, e nessuno ha avuto problemi. Le poche volte che ho dovuto effettuare riparazioni in garanzia, le ho fatte senza un minimo problema. Prodotto sistemato (all'epoca era un S6 che di botto non si ricaricava più) senza spendere un centesimo. Capisco il problema, ma non mi sembra sia corretto mettere addirittura nella copertina "evitate Samsung". È verissimo che ci sono i problemi con il Flip, va benissimo raccontare la propria esperienza, ma fare di tutta l'erba un fascio non è corretto. Samsung ha sbagliato sicuramente come sta gestendo le lamentele e le riparazioni su quel dispositivo, ma sul resto rimane un'azienda che fa il suo lavoro, ed è l'unica ad avere un'assistenza alla pari di Apple.
Io ho avuto flip 4, ora ho il 5, ho tab s9, ho watch 5 pro, zero problemi, poi è chiaro che i pieghevoli sono più fragili degli smartphone classici ma non si rompono a guardarli. Su internet ci sono problemi del genere sul didplay di molti altri smartphone, non vi fate terrorizzare dalle recensioni negative online perché casi del genere accadono ma non solo si foldable
Ottimo il Fritz!Box della AVM,è al momento la soluzione migliore e più affidabile per un Modem Router. Pur avendo un alto livello qualitativo,questo non l'ha risparmiato purtroppo dall'essere violato. Samsung pecca da sempre e molto lato controllo di qualità ed assistenza post vendita. Ricordo di non aver comprato più nulla di questa marca,dai tempi in cui ho avuto problemi con il loro primo smartphone hd. All'epoca usavano dividere i clienti da assistere in classi,tipo la gold e poi la silver. Però lo stesso mi crearono problemi,per riparare in garanzia lo schermo del mio Omnia HD che infatti è rimasto un costoso fermacarte. Attenzione ad usare il perossido d'idorogeno troppo concentrato,chiamato comunemente acqua ossigenata,perchè può provocare danni alle nostre mucose ed intaccare molti materiali. Per evitare questo infatti non si usa neanche per sterilizzare i ferri chirurgici.
Ciao Riccardo...io ho fatto guerra A Samsung per questa pratica scorretta già due volte, prima per un s21 ultra che aveva l'amoled impressionato e non me lo passavano per un graffio sulla cornice metallica e poi per uno zfold 4 che non si apriva più a 180 gradi, sempre rifiutato per un graffio sulla scocca...sono pessimi, mi hanno anche trattato con tanta arroganza. Ho ancora glisncreenshot delle conversazioni...pensa che la riparazione di s21 ultra me lha pagata unieuro...
Aspirapolvere Samsung rotto dopo alcuni mesi, in garanzia. Super efficienti, gentilissimi, bravissimi, velocissimi nella riparazione. Mai avuto problemi (rotture) con gli altri prodotti Samsung: due cellulari, due TV, un proiettore, una lavatrice (probabilmente sto dimenticando qualcosa).
@@RiccardoPalombo Assolutamente, su quello concordo, quando succedono sono davvero orribili! Ovviamente volevo solo riportare la mia esperienza personale (differente dalla tua). Per il resto, buona continuazione (e in bocca al lupo con Samsung)! =)
Per quanto riguarda la garanzia e l'assistenza sugli smartphone, credo che solo Apple, e non sempre, sia discretamente affidabile. Il resto è in balia delle contingenze (se un prodotto nasce sfortunato, rimbalzeranno tutti gli sfortunati possessori). Non oso immaginare a cosa si esponga chi compri smartphone importandoli dalla Cina e pagandoli somme considerevole.
Io posseggo ancora un acer aspire 6930g con centrino 2 duo p8600 e Nvidia 9600m. Aveva un audio pazzesco con un mini subwoofer integrato, la touchbar fighissima blu e il lettore di impronte digitali (anno 2008) non so se lo hai mai provato
ciao anche io stavo valutando un modem router 5g ma facendo un po' di prove la ricezione in interno perde troppo segnale e quindi il fritz che costa più di un modem da esterno alla fine non dava le prestazioni attese andrebbe provato con una antenna da estenro bo magari per te funziona diversamente
Lo facevo, ogni tanto mi viene voglia e lo rifaccio, ma devo fare delle scelte e non ho molto tempo per aggiungere altro adesso. Antonio lo rende poi un lavoro, io voglio fare altro (almeno adesso). Però, sì, ci sono belle cose in giro.
Nel 2021 avevo acquistato z flip 3 solo perché ricevevo Galaxy Chromebook Go in regalo 😂 ( z flip 3 usato solo 2 volte , non mi dava fiducia poi mi ero informato il costo del display... Prezzi folli 😮 subito venduto , se lo tenevo qualche settimana era la sua fine 😂 ) un conto ti si rompe il display del iphone se 2020 costa solo 15 euro "compatibile" e lo monti da solo un conto il display z flip / z fold da 400/700 euro 💀
Non ti ho mai visto così arrabbiato e pungente come con Samsung in questo video o almeno non ne ho ricordo. Hai pienamente ragione e devo dire che io ultimamente sto notando una netta diminuzione del controllo qualità da parte di tutte le aziende, è pazzesco
Probabilmente è l’età, tollero sempre meno le ingiustizie. Poi qui ho provato prima gli approcci amichevoli, poi quelli ufficiali, poi ho aspettato, eccetera eccetera. Non restava che fare questo, se non altro.
@@RiccardoPalombo sono pienamente d’accordo a me è successa di recente una cosa simile e trovo che ultimamente molte aziende provino ad abusa della pazienza dei consumatori
Samsung S21, non leggeva la sim, samsung lo aveva già riparato una volta per lo stesso problema, lo riporto con tutti i fogli, la garanzia era ormaiscaduta, il ragazzo mi ha prolungato la garanzia e me l'hanno riparato gratis
A conferma di quanto tutto sia casuale, male organizzato, completamente in mano alla personalità di chi ti trovi davanti. Tutto l'opposto di come dovrebbe essere una "garanzia".
"questi computer hanno 20 anni e ancora funzionano [...] mica come i vostri MacBook" Ho un M1 Pro che si è scaricato mentre era in standby ora non c'è modo di riaccenderlo. Apple non sa come aiutarmi.
17:38 🤐 Viva l'onestà "se ne avete uno vendetelo.." in poche parole scaricate la fregatura a un poveraccio inconsapevole giusto? O si sottintende informandolo del rischio? ma ciò influirebbe sul prezzo di vendita.... Cosa vince? la correttezza, l'etica o essere italiano?😋
O fare la morale su RUclips, in forma anonima? Tu cosa avresti consigliato ad un amico? A tuo fratello o sorella? In sincerità, non per fare una finta misera figura, perché io sono stato sincero con chi mi ascolta. E comunque al giusto prezzo ha senso comprarlo anche con questi vincoli. Il problema non è tanto lo schermo che si rompe, è Samsung che non lo ripara.
Non sapevo di quanto tu hai esposto sugli ZFlip, l'ho appreso da un commento sullo ZFlip 6 di Andrea Galeazzi, che richiamava appunto il tuo video. Concordo pienamente su ció che dici sul comportamento di Samsung sugli ZFlip perché a me è successo esattamente, con quasi tutti i passaggi e le vie crucis per i centri d'assistenza per poi alla fine ritrovarmi con un "fermacarte" come dici tu, da 1.000 € . Anche se in ritardo ti ringrazio per avere messo in risalto su questo tuo video le magagne sugli ZFlip. Saluti.
Tutti i dispositivi Samsung che ho acquistato, tra cui un monitor professionale pagato oltre 1000€ parecchi anni fa e smartphone top di gamma, si sono rotti appena dopo la scadenza della garanzia. È una marca che evito completamente a prescindere dal prezzo e dal prodotto: se vedo scritto Samsung passo oltre. Sarò stato sfortunato? Forse, ma da quando acquisto altre marche mai avuto problemi.
Personalmente ho messo Samsung nella lista dei marchi "mai più" quando ho cambiato i 4 toner ad una loro stampante, da originale a originale, e il firmware ha fatto casino e li ha marchiati come non originali. La loro risposta è stata "provi a cambiarlo ancora". Stampante in discarica.
Quello del non mandare in garanzia dipende da chi ti trovi... Acquista sempre da Amazon per tutto quello che costa sopra i 400€. Io presi da Unieuro una lavatrice da 500€ (di Whirlpool), 1 mese e si è scollata la pittura superiore e Unieuro mi disse "NO, noi non facciamo niente"... 1 mese... Tutti criticano Amazon, ma io, un'esperienza così non la voglio ripetere. Proprio oggi porto in posta un adattatore che non va (ne avevo già acquistato uno che andava). Vado in posta e spedisco. 0 costo. Alla Unieuro mi sono dovuto fare mezz'ora di macchina per niente solo di andata... Soundbar JBL (quindi Samsung). Chiamato perché il loro software la rende inutilizzabile e tutti se ne lamentano. Tempo 1/2 giorni e Amazon se l'è ripresa.
Comunque Apple non è da meno, ricordo iPad Pro 10.5 e iPad Air 3 che non riconoscevano il difetto delle macchie bianche al display che TUTTI i modelli hanno avuto
-Mia madre usa Ubuntu da anni e stavo pensando di metterle Chrome os Flex anche io. -Ho avuto un problema al mio tel Samsung, portato in assistenza ufficiale. Mi arriva la mail del preventivo con riparazione schermo e porta USB, solo queste due cose e non viene mai citata la back cover. Faccio fare la riparazione e mi ridanno il tel con la back cover rotta. Dicono che era già rotta ma: io sono sicuro di no, non viene citato nel preventivo.
Sono di Roma anche io. Uso samsung da più di 10 anni dal Galaxy S2 ed ho avuto problemi anche all'epoca. Assistenza attualmente che è altalenante. Lo scorso anno portai il mio S21 plus in garanzia in assistenza presso il centro di riparazione di piazzale degli eroi. Lo avevo portato a ridosso della fine garanzia di 2 anni per sostituire la batteria che mi si spegneva da sola al 5% e lo schermo che aveva cominciato a mostrare un burn in sulla parte alta dello schermo dove c è l orario e l icona della batteria. In assistenza mi hanno solo cambiato la batteria dicendo che il burn in non era così evidente da essere sostituito in garanzia. Ho chiamato samsung Italia aprendo un reclamo arrabbiatissimo, visto che sarebbe peggiorato e il costo sarebbe poi ricaduto su di me. Sono andato a via merulana nell altro centro assistenza, mi hanno preso il dispositivo e hanno sostituito in garanzia cambiando il display senza che io dicessi che avessi aperto il reclamo con Samsung Italia. Ma ho ribadito la totale mancanza di professionalità del centro assistenza di piazzale degli Eroi. Quindi, purtroppo, l'assistenza non sempre è come noi ce l'aspettiamo. Spero che tu abbia risolto alla fine.
Sì, è un po' come comprare un usato su ebay o wallapop; poi ti devi rifare alla fortuna/umore di chi hai davanti. Non ho risolto, è ancora un fermacarte, e visto che ormai gli usati con schermo interno "morto" si trovano a 70/100 euro nei mercatini, non è nemmeno più il caso di venderlo per monetizzare. Magari aspetterò che tra qualche mese/anno i prezzi dei display scendano per tentare una riparazione casalinga.
«Mi è successa la stessa cosa con un S23 Plus a Piazzale degli Eroi. Il tipo si è comportato in modo inopportuno fin da subito, tanto che me ne sono andato immediatamente mandandolo a quel paese. Tutt'altra esperienza a Via Merulana, dove hanno risolto il problema senza problemi. Non capisco come Samsung possa affidare il buon nome del marchio a persone del genere.
Non concordo con te per quanto riguarda i telefoni samsung, ho sempre avuto cellulari top di gamma samsung e mi sono durati 4/5 anni prima di passare ad un nuovo modello. Sarebbe piu giusto dire di evitare i pieghevoli samsung, che ovviamente come altri pieghevoli hanno ancora molti difetti e problematiche di tecnologia.
Breve esperienza con la samsung: tv nuovo, SAMSUNG SOLAR REMOTE, il telecomandino col pannello solare... 48h scarica da 0 a 100. Contatto samsung... seriale del telecomando, seriale del tv FOTO DEL PANNELLO POSTERIORE DELLA TV CON LE ETICHETTE (smonta il 65 dalla parete..... i santi che non sono scesi)... e poi la domanda trabocchetto: Come ha ricaricato il telecomando? Tempo 0 cerco (grazie google) samsung NEGA la garanzia se hai usato caricabatterie NON samsung.... MORALE DELLA FAVOLA?? mi mandano telecomando in sostituzione.... SMONTO QUELLO DIFETTOSO: mancavano due punti di saldatura. proprio sui contatti delle batterie nella parte posteriore della scheda madre (la batteria è saldata in 4 punti 2 davanti e due dietro, c' erano solo le saldature davanti). Fatti a mano , ora tiene da 100% a 97% dopo 1 settimana circa. COMPLIMENTI AL CONTROLLO QUALITA?
Hai tutta la mia solidarietà per l'esperienza negativa con l'assistenza tecnica ed il servizio clienti Samsung. Ho deciso di abbandonare per sempre il brand Samsung e tutti i suoi prodotti perché hanno la brutta abitudine di negare i difetti di fabbricazione anche quando sono palesemente confermati da una moltitudine di segnalazioni e di reclami ben rilevabili anche sulle recensioni sul loro sito.
Sarò stato fortunato ma mi esperienze flip ottima il mio flip 5G 2020 funziona ancora benissimo lo sostituito con un flip 4 2022 solo per la durata della batteria naturale anche il 4 funziona benissimo mai avvuto problemi con i display pieghevoli e comunque mai pagati 1000 euro
@@RiccardoPalombo salvate i dati, sicuramente. Purtroppo non c´é un giusto prezzo quando un prodotto ha alto rischio di difetto. Io avrei detto "occhio a come lo trattate, la fregatura é dietro l´angolo" ma lungi da me dare lezioni di etica eh. Tu non conosci me, ma io ti seguo da tempo per apprezzare la tua levatura morale!
Mi colpisci sempre in positivo come persona più che come "nerd" . Sei sempre stato molto bravo in quello che fai online, ricordo che quando arrivasti su HDblog avevi fatto invecchiare di 10anni tutti gli altri recensori, conpreso il Milanese 😅😅😅. Complimenti Riccardo, veramente. Ho visto il video fino alla fine anche se non ho capito il 70% di quello che hai detto 😂😂😂
Ex cliente Samsung orgoglioso possessore di Samsung S5 porto in assistenza per problema alla capsula auricolare i gentili operatori Samsung aprono il telefono spaccando di netto il display e mi ridanno il telefono pure con il display rotto secondo loro era fuori garanzia per un marcatore all’interno che risultava ossidato. Tutto documentato porto il telefono funzionate con un problema al microfono e mi restituiscono il telefono con il display rotto, pur facendo un casinò non ho risolto nulla. Settimana dopo acquisto iPhone 6s il 15 agosto mi cade di mano e si spappola completamente sulla ghiaia avevo Apple care ed il giorno stesso mi cambiano il cellulare.
Mi spiace per l'esperienza negativa con samsung, io ho uno z fold 4 e non posso dire lo stesso, dopo poco più di un anno (garanzia esaurita da 8 giorni) a causa di un difetto di fabbrica del chip che gestisce la ricarica il telefono si accendeva solo quando attaccato al caricatore. Portandolo in assistenza, senza metterci un centesimo, mi è stato sostituito gran parte dell'hardware, risolvendo ogni problema e ridandomi un dispositivo pari al nuovo, adesso ha quasi 2 anni e lo reputo uno dei migliori dispositivi che abbia mai acquistato
Vedi, questo conferma l'assurdità del tutto. Evidentemente hai trovato un operatore diverso da quelli che ho visto io, oppure sono cambiati i tempi e hanno cambiato politica sui pieghevoli.
Non sapevo del difetto dello Z flip, pensa cne viene venduto a 300€ da Mediaworld con la rottamazione e, se non fosse stato tutto esaurito, l'avrei acquistato in questi giorni. Mi stupisce la tua esperienza con Samsung, io mi sono sempre trovato bene, e quando in passato ho avuto dei problemi in garanzia sono stati risolti in maniera impeccabile.
Io ho avuto problemi con un A52s 5G e con l''assistenza é stata davvero una cosa fuori da ogni logica. Portato di persona in un centro autorizzato per la riparazione del tochscreen che non prendeva piu i tocchi, ritirato dopo una settimana e non si poteva usare il sensore di impronte perché non era stato ricalibrato dopo la riparazione (Fortuna faccio i turni a lavoro perché altrimenti avrei perso anche ore di lavoro). Ho dovuto rimandarlo sta volta tramite samsung italia che mi ha mandato il corrirere a casa. Alla fine quando finalmente é ritoranto l'ho venduto
Ti seguo molto volentieri ma questa volta il retrogusto della piccola vendetta per un problema personale un po' rimane. Credo sia successo a tutti di restare delusi da un prodotto o dal servizio ma da qui a consigliare di evitare in toto un marchio...
Mi dispiace che ti sia arrivato questo. Mi auguro che tu abbia letto il thread su twitter e le risposte di Samsung prima di rispondere. È sbagliato quello che dici, non è così, non è neanche mio il telefono e mia sorella vive serena con altro da due mesi ormai. Non è una ripicca. Io credo invece che se queste cose venissero portate più in vista da chi ha modo di farlo, ci sarebbero meno disservizi. E il giudizio è su tutto il marchio perché tutto il marchio ha dimostrato di avere, almeno in Italia, un'assistenza di livello amatoriale (che poi non è neanche vero, perché nel 99% dei casi è dall'amatore che trovi impegno e passione, non dalle multinazionali). Faccio questo lavoro da 20 anni e non mi sono mai sentito tanto preso in giro da un'assistenza clienti.
Il Fritz e Reolink sono incredibili e tutti dovrebbero prendere esempio. Il primo per l'interfaccia che ha talmente tante cose, ma è bella semplice. Il secondo per come sia standalone e stabilissimo. Ma la SIM come hai fatto? L'hai dovuta richiedere?
Sarò stato fortunato io ma a Bologna Samsung senza fare domande davanti al mio zfold4 con cerniera bloccata con garanzia in scadenza ( mancava 1 mese) mi ha sostituito in 48 ore: - Schermo Interno -schermo esterno - batteria - cerniera ovvero praticamente mi ha dato un telefono nuovo !!!
Complimenti sempre per i video, l'unica cosa che posso dire è il discorso Samsung ho avuto dei problemi con 2 telefoni (Note 10 Lite e s9) non si accendevano più ed erano ancora in garanzia portati in assistenza e non ho avuto problemi di nessun tipo e pagato nulla (portato centro assistenza a Mestre) gentili e disponibili, da anni che ho samsung e sinceramente sempre trovato bene.
Consiglio….. se proprio volete comprare qualcosa di Samsung SOLO su Amazon, venduto e spedito da Amazon. Se si guasta ve lo sostituiscono o vi rimborsano all’istante….. Amazon ovviamente.
primo ed unico smartphone Samsung avuto in vita mia: galaxy S3 (esse tre) mandato in assistenza perché lo schermo era andato (effetto televisore della nonna senza segnale). me lo hanno rimbalzato perché “aveva preso acqua" (parole del negoziante). Io senza parole...ancora oggi nn capisco che acqua potesse aver preso. Da allora, Samsung per me non esiste. Non c'è e non ci sarà mai più nulla marchiato Samsung in casa mia.
Samsung si comporta in modo poco trasparente anche con le sue promozioni, specialmente il Trade In. Io ho inviato una segnalazione dettagliata a AGCM, per quanto possa contare.
Sempre video interessanti, carichi di esperienza. Aggiungevo una cosa che non c'entra, a difesa di Samsung, lasciano stare questi pieghevoli, che hanno una durata, niente da fare...però a livello elettronico, ho visto nelle centraline della Sam. Finezze e realizzazioni anni avanti a tutti, da sempre nei loro dispositivi, da telefoni a tv etc, sempre trovato benissimo con i loro prodotti...ma avuto problemi in assistenza, perché mi sono sempre riparato le cose da solo ahahhaha
Preso s23 ultra con casco samsung, spaccato display portato con appuntamento e nessun problema. Successivamente a pagamento le lenti della camera rotte(spaccate io) nessun problema. Watch 4 dopo quasi 1 anno e 10 mesi morta batteria, preso online su store di terzi, portato in centro samsung con appuntamento e riparato senza problemi. Dal mio punto di vista non posso che consigliare
Per quanto riguarda Samsung, non possono fare decadere la garanzia per un graffietto esterno, in quanto non è né causale e né inerente alla problematica. Farlo è illegale la dove il prodotto e coperto da garanzia. Detto questo, consiglierei di sentire delle associazioni del consumatore. Dopo questa, per principio non compro più Samsung.
Dopo tanti dispositivi samsung pessima esperienza anke per me..smartphone in garanzia e scheda da sostituire..dopo tutto la trafila tra negozi e callcenter alla fine è diventato un fermacarte perché è segnato in un angolo! Mai più samsung
Ho avuto più o meno esperienza simile con Samsung con i flip 3 si è rotta la pellicola protettiva dello schermo dopo pochi mesi , essendo un componente essenziale per il suo funzionamento corretto, mi viene detto che non è un componente coperto da garanzia , quindi ho dovuto pagare per farla sostituire. non l’ ho trovato giusto quindi alla fine lo venduto proprio per non avere la stessa situazione in futuro .. quindi ti posso comprendere
"Mi sono scannato con samsung"... ci siamo scannati. Ho lavorato per anni in centro autorizzato Apple ed una cosa del genere è fuori dal mondo. Ho fatto passare , in garanzia, cose peggiori di quello che è successo al filp di tua sorella.
Ma non solo Apple, che per queste cose è l'eccellenza, anche le altre aziende si comportano spesso con giudizio. Ma io una cosa di basso profilo come l'assistenza Samsung non l'avevo mai vista.
@@RiccardoPalombo guarda (perdonami se ti do del tu), è veramente fuori dal mondo. Cioè, l'usura fa decadere la garanzia secondo loro, è questo il problema.
Sempre avuto tutto samsung bo mai un problema, smartphone, tv, lavatrice e molto altro che mi sono durati una vita, l'assistenza con tutto quello che ho avuto samsung mi è servita solo una volta ed è stata impeccabile ,nn so ognuno ha la sua esperienza si troveranno persone che diranno le stesse cose di qualsiasi altro brand.
Parecchi anni fa ho avuto da ridire con l'assistenza Samsung per un problema su uno smartphone che non è stato riparato in garanzia. Poi il telefono sono riuscito a ripararlo con la mia poca attrezzata. Da allora per me Samsung la considero morta e non la consiglio a nessuno. Se ci penso ancora mi girano.....
Ho venduto il mio flip 3 5g. Dopo due anni lo schermo era immacolato, mai dato un problema. La pecca è la pellicola, che una volta che si spacca sei obbligato a portarlo in assistenza perchè: 1 se la togli te e la sostituisci con una di amazon non te lo contano più in garanzia 2 bisogna sborsare 90€ per sostituire una pellicola. L'ho venduto perchè la batteria durava 3h. Comunque dipende molto dalle persone che ti ritrovi nei centri di assistenza, a genova sono molto accomodanti. Appena l'avevo preso dopo un paio di settimane la vernice era saltata sul fianco e mi hanno sostituito il pezzo senza problemi.
Ciao Riccardo guardo sempre con molto piacere i tuoi vlog e volevo riportare la mia esperienza con quel modello di Samsung Flip. L'ho preso dopo un pò che era uscito a prezzo calmierato, 700 circa, poi Samsung ha fatto una specie di all-in supervalutandolo dopo qualche mese per l's22, ho colto la palla al balzo e me ne sono liberato con circa 100 € più un chromebook più le Buds che mi sono tenuto (dopo si sono scusati per il ritardo nel bonifico con un buono di 50 €, con i punti accumulati più il buono e tipo 30 euro ho preso un ssd da 512 sullo store). Per l'uso che ne ho fatto di pochi mesi mi è sembrato molto valido, non ho riscontrato difetti, ma io sono un maniaco ed avevo subito applicato la cover superfiga in kevlar (scherzo non ricordo cmq era quella figa sullo store da tipo 40 €), poi passare per l'assistenza è tutto un altro discorso, ho portato un watch e per ripararlo mi hanno chiesto una sassata e l'ho pagato due volte perchè era della mia dolce metà.
Questione molto simile anche per un Flip di prima generazione. Prima lo schermo inizia a spegnersi quando piegato (!?) e poi lo smartphone rimane acceso solo con caricabatterie collegato. La garanzia non passa perchè il telefono dopo quasi due anni ha qualche segnetto sulla cornice. Però per correttezza devo anche dire che due televisori di fascia bassa hanno superato tranquillamente il decennio senza problemi.
In un'epoca digitale in cui cerchiamo di digitalizzare tutto rimuovendo i carteggi, utilizzare un dispositivo digitale non più funzionante come ferma carte non ha senso.... Tocca cambiare i modi di dire. 😅
A me si è rotto il Flip 4, portato in assistenza mi hanno detto che non avevano più i pezzi per ripararlo e quindi mi hanno inviato gratis un flip 5b(ho addirittura scelto il colore). Questo al centro assistenza di Roma
Mi capita spesso di soffermarmi sui tuoi video anche se l argomento che tratti in quel momento non mi interessa solo perché lo spieghi in modo professionale, bravo.
Complimenti per la tua sincerità e per la schiettezza. Con il tuo video e' come se mi fossi ritrovato insieme ad un amico esperto che mi consigliava per il meglio allontanandomi dalle fregature. In mezzo ad un inferno di ipotetici videorecensori sponsorizzati, qui ritrovo il paradiso.
Se dovessimo prendere in parola tutte le persone che hanno avuto esperienze negative, non dovremmo acquistare più nulla da nessuna marca. Io ad esempio ho avuto problemi con l'assistenza di un laptop Asus Rog che continuava a rompersi, ma c'è sicuramente chi ha avuto la stessa esperienza con la marca concorrente, ecc.
Aspetta, qui il discorso è diverso, non hanno fatto un torto a me e a quattro persone a caso, qua si parla di un problema serio. E quel che dico nel video: non ti devi fidare di me, devi solo farti un'idea sui metodi leggendo il thread su twitter, ma, ancora, non i miei post, le loro repliche. Io credo sia sempre buono far notare i problemi, quando ci sono, perché senza segnalazioni finisce come è finita (male).
@@RiccardoPalombo come darti torto, potevi risparmiarti di dire a chi l'ha comprato di rivenderlo subito, cosi facendo il compratore grazie a te si ritrova il problema
In che zona del Friuli andrai? Ps: buono il consiglio di sbarazzarsi dello smartphone difettoso...ma alla fine la brutta sorpresa l'avrà il nuovo acquirente
E allora tienilo, che dirti! Io ad un amico consigliere quello che ho detto, tu magari ai tuoi amici puoi consigliare altro, certo. Friuli: di solito zona Zoncolan.
Personalmente Samsung non mi piace a prescindere, però i dispositivi pieghevoli sono proprio un’altra cosa, secondo me più che Samsung io eviterei proprio i flessibili, la tecnologia attuale purtroppo non é affidabile e basta poco affinché cedano.
Beh, in realtà gli altri brand rispettano le garanzie quando succedono danni. Qui il discorso non è tanto sul prodotto (che è comunque alla 4° generazione, non alla prima) ma su quello che succede dopo.
Più che non comprare Samsung direi non comprate i foldable. Tecnologia acerba. Fintanto che si vedrà quella linea di piega sullo schermo, evitateli come la morte.
Qui il discorso non gira sul Fold 4, gira sulla garanzia "scamuffa" e su difetti di fabbrica non riconosciuti come tali. E non sono cose che riguardano la tipologia di prodotto ma chi c'è dietro.
Sarebbe il coronamento a tutto questo, fantastico. Ma in realtà è tutto pubblico, con nome e cognome. Hanno l'IMEI del telefono da quasi due mesi, ho parlato con loro diverse volte, ho tentato diversi approcci amichevoli e comprensivi, sono stato personalmente in due centri di assistenza (anche parecchio lontani da casa) ma ho ottenuto soprattutto fuffa e risposte vaghe e tardive.
Avrei bisogno di un mini pc che supporta linux (wifi, bluetooth, insomma che supporti arch e Debian derivate in tutto e per tutto) cosa mi consigliate?
Dipende da cosa ci devi fare; al momento tra quelli con ottimo rapporto qualità prezzo sono i modelli con CPU Intel N100. Ne ho recensiti due di recente, anche con Linux. Guarda i video.
Beh non doveva ma tu un'occhiata però l'hai data 😜 Birbante! Questione schermi flessibili: mai fidato, eccallà. Niente standby S3? ricopri il case con materiale fonoassorbente (quello per i diffusori).
Vi rimetto qua tutti i link citati, ma se ho dimenticato qualcosa chiedete pure.
FRITZ!Box 6850 5G:
• it.avm.de/prodotti/fritzbox/fritzbox-6850-5g/
Reolink Go Ultra e Go PT Ultra:
• reolink.com/it/product/reolink-go-ultra/?aff=297
• reolink.com/it/product/reolink-go-pt-ultra/?aff=297
Sconti Thomann 70 anni:
• www.thomann.de/it/social_70th-anniversary.html?offid=1&affid=2691
Samsung Italia vs Me:
• twitter.com/riccardopalombo/status/1764976602738242047
Saroo GitHub:
• github.com/tpunix/SAROO
Ma il prezzo stratosferico del router 5G è per la “primizia” o resterà quelli negli anni perché fa meglio d’un pc?
Lo stavo per scrivere io che la versione 5G costa un boato.
per il flip se ti interessa in caso samsung non te lo riparasse c'è il sito che vende i pezzi di ricambio originali che lo vende a 254 euro il display nuovo con il frame
mi piace davvero un sacco il tuo canale si vede che sei proprio appassionato e sopratutto non hai conflitti di interessi come altri tech youtuber
forti le affermazioni su samsung, finalmente qualcuno che dice quello che pensa!
È sorprendente come ogni tuo video coinvolga e trasmetta passione per la tecnologia. Complimenti davvero
Grazie.
Riccardo è sempre un piacere starti a sentire. Grazie per questa chiacchierate sempre apprezzate
Bravo Riccardo 👏🏻 comunque lo Z Flip mi piace(va) un casino, ma a questo punto mai e poi mai, nemmeno all'offerta attuale di 689€, se il difetto persiste anche nello Z Flip 5 e il servizio clienti è questa cosa qua.
Devo fare una premessa sul discorso Samsung: Io ho comprato il primo galaxy che ho ancora funzionante, il galaxy s, galaxy 2 e il galaxy3. Con l'ultimo ho smesso di comprare smartphone Samsung.Ho smesso di comprare Samsung per i problemi leagti al depotenziamento del mio s3. Ho comprato il primo tab S che ho ancora e funziona bene. Prima il tab 2 che era una ciofeca. Ho comprato il watch4, a cui si è rotto il monitor perche è entrata acqua, ma è stato riparato in garanzia. Ho comprato il Flip 3. lo ho da quasi 2 anni va benissimo, ho avuto solo il problema della pellicola che una volta staccatasi, il Venditore Unieuro, mi aveva avvisato che mi sarebbe costata 40€ la sostituzione. Ma al suo ritorno non ho pagato nulla, perchè avevano riscontrato che lo smartphone era in condizioni impeccabili. Io non voglio difendere chi negli anni si è dimostrato molte volte poco ... diciamo affidabile verso i consumatori, ma nella mia esperienza ho potuto delineare delle cose.
1) se fai riparare lo stesso oggetto da centri di assistenza diversi, quelli un po più a nord si comportano ... diciamo meglio.
2) il più delle volte l'uso della gente, verso l'oggetto che possiede, è alquanto discutibile.
Io sono come te, uno smanettone, che apre cose le aggiusta. Lo faccio con dovizia di causa e so che non esiste l'oggetto indistruttibile, ma ci sono persone che usano gli oggetti come tali. Non hanno cura e non anno perizia.
Tornando al mio flip 3 lo uuso dal giorno 0 con la cover in Aramide che è una certezza, ho cambiato due pellicole originali staccatesi entrambe dopo 6 mesi, ne ho montate 2 a base gel che hanno la brutta "mania di tagliarsi", ma LUI VA SEMPRE.
Tengo a precisare che sono un giocatore di Softair, lo uso in campo, lo tengo in un pouch sul plate carrier, soggetto quindi a tutto cio che puo succedere su di un campo tattico. Va sembre bene.
Ripeto non sono un Samsung fan ho anche 4 Huawei pc lenovo ecc.
Credo che il problema sia la rete di riparazione Samsung che in Italia non è simmetrica, su tuttto il territorio. Credo che i prodotti Samsung, non godano di una cura impeccabile la lancio, e che abbiano parecchi difetti, ( cavoli dopo anni non sono riusciti a fare una cerniera che si chiude pari sui flip). Ma credo che tanto sia dovuto, anche alla scarsa cura dei propietari verso prodotti, che sono delicati a prescindere.
Ciao Riccardo. L'hard disk dell'HP Compaq mi sembra uno di quelli che veniva montato sugli iPod Classic. Anche loro usavano quel connettore zif, e anche loro avevano la gomma azzurra ai lati per attutire i movimenti. Io azzarderei a dire che anche il flex cable stesso sia il medesimo di un iPod Classic di quarta generazione, tant'è che al tempo Apple e HP fecero una specie di "partnership" in cui HP poteva vendere degli iPod, ed infatti quegli iPod lì, nel back lucidato a specchio, sotto al logo Apple era presente anche il logo HP.
Sì, il formato è quello, e può essere anche il resto. Grazie per la dritta; quando arriverà l'adattatore mSATA proverò a venderlo come disco iPod Classic :D
La partnership Apple/HP si limitava all'ipod 4^ generazione (bianco e nero con click wheel e forse photo), che aveva ancora un disco sì da 1,8", ma con PATA a 40 pin lato disco (ci puoi mettere una compact flash con un convertitore stupido che fa solo la piedinatura più piccola). Il pata con zif è arrivato con l'ipod 5G (video) e successivi (classic 6 e 7G).
Comunque tornando al discorso storico di quella partnership, HP voleva collaborare con Apple per fare un loro player, ma è andata a finire che Apple gli dava di fatto ipod che avevano come unica differenza il logo HP, e che venivano venduti tramite distribuzione HP. Di fatto HP non aveva quindi componenti ipod.
@@karellen00 ah ecco com’è andata. Grazie del chiarimento
Uso Samsung da una vita e non ho quasi mai avuto problemi con i dispositivi. Ho comprato e fatto comprare Samsung a chiunque, sia top di gamma che entry level, e nessuno ha avuto problemi.
Le poche volte che ho dovuto effettuare riparazioni in garanzia, le ho fatte senza un minimo problema. Prodotto sistemato (all'epoca era un S6 che di botto non si ricaricava più) senza spendere un centesimo.
Capisco il problema, ma non mi sembra sia corretto mettere addirittura nella copertina "evitate Samsung". È verissimo che ci sono i problemi con il Flip, va benissimo raccontare la propria esperienza, ma fare di tutta l'erba un fascio non è corretto.
Samsung ha sbagliato sicuramente come sta gestendo le lamentele e le riparazioni su quel dispositivo, ma sul resto rimane un'azienda che fa il suo lavoro, ed è l'unica ad avere un'assistenza alla pari di Apple.
11:50 è stupendo🤩. 15 anni fa aggiustai (non ricordo più per cosa) un suo predecessore ad un amico. Lo volevo io😂.
Bellissimo Ric!
Grande Giorgio e grazie per la condivisione!
Stavo facendo un pensiero sull'amico FritzBox 6850 5g ma mi sono spaventato per il prezzo 😅
Ma una sim solo dati che non costi troppo, magari senza canone ma a consumo esiste?
Ciao Riccardo i tuoi video sono sempre molto interessanti , mi potresti consigliare un portatile usato da poter comprare......
Dipende da cosa devi fare e da quanto vuoi spendere, ma guardati qualche VLOG, ne parlo da due anni.
Io ho avuto flip 4, ora ho il 5, ho tab s9, ho watch 5 pro, zero problemi, poi è chiaro che i pieghevoli sono più fragili degli smartphone classici ma non si rompono a guardarli. Su internet ci sono problemi del genere sul didplay di molti altri smartphone, non vi fate terrorizzare dalle recensioni negative online perché casi del genere accadono ma non solo si foldable
Ottimo il Fritz!Box della AVM,è al momento la soluzione migliore e più affidabile per un Modem Router. Pur avendo un alto livello qualitativo,questo non l'ha risparmiato purtroppo dall'essere violato.
Samsung pecca da sempre e molto lato controllo di qualità ed assistenza post vendita. Ricordo di non aver comprato più nulla di questa marca,dai tempi in cui ho avuto problemi con il loro primo smartphone hd. All'epoca usavano dividere i clienti da assistere in classi,tipo la gold e poi la silver. Però lo stesso mi crearono problemi,per riparare in garanzia lo schermo del mio Omnia HD che infatti è rimasto un costoso fermacarte.
Attenzione ad usare il perossido d'idorogeno troppo concentrato,chiamato comunemente acqua ossigenata,perchè può provocare danni alle nostre mucose ed intaccare molti materiali. Per evitare questo infatti non si usa neanche per sterilizzare i ferri chirurgici.
Ciao Riccardo...io ho fatto guerra A Samsung per questa pratica scorretta già due volte, prima per un s21 ultra che aveva l'amoled impressionato e non me lo passavano per un graffio sulla cornice metallica e poi per uno zfold 4 che non si apriva più a 180 gradi, sempre rifiutato per un graffio sulla scocca...sono pessimi, mi hanno anche trattato con tanta arroganza. Ho ancora glisncreenshot delle conversazioni...pensa che la riparazione di s21 ultra me lha pagata unieuro...
Ciao Riccardo! Mai pensato ad un contenuto inerente il recupero di un Surface rt? Intendo installandoci su Linux o win10
Potrebbe capitare, ma quel Tegra 3 non lo vedo benissimo (e anche quella generazione di tastiera cover, a dire la verità).
@@RiccardoPalombo visto che si trovano a 2 lire avevo fatto un pensierino! Aveva un display bello ricordo
Pensa che a me in Xiaomi non mi hanno passato in garanzia il telefono venduto come impermeabile causa "danni da acqua"
Aspirapolvere Samsung rotto dopo alcuni mesi, in garanzia.
Super efficienti, gentilissimi, bravissimi, velocissimi nella riparazione.
Mai avuto problemi (rotture) con gli altri prodotti Samsung: due cellulari, due TV, un proiettore, una lavatrice (probabilmente sto dimenticando qualcosa).
Sinceramente, buon per te. Non c'è cosa peggiore dell'avere a che fare con queste noie (e purtroppo con il Flip non siamo in pochi).
@@RiccardoPalombo Assolutamente, su quello concordo, quando succedono sono davvero orribili!
Ovviamente volevo solo riportare la mia esperienza personale (differente dalla tua).
Per il resto, buona continuazione (e in bocca al lupo con Samsung)! =)
Per quanto riguarda la garanzia e l'assistenza sugli smartphone, credo che solo Apple, e non sempre, sia discretamente affidabile. Il resto è in balia delle contingenze (se un prodotto nasce sfortunato, rimbalzeranno tutti gli sfortunati possessori). Non oso immaginare a cosa si esponga chi compri smartphone importandoli dalla Cina e pagandoli somme considerevole.
Io posseggo ancora un acer aspire 6930g con centrino 2 duo p8600 e Nvidia 9600m. Aveva un audio pazzesco con un mini subwoofer integrato, la touchbar fighissima blu e il lettore di impronte digitali (anno 2008) non so se lo hai mai provato
Sì, credo di averci messo le mani tempo fa, ho qualche ricordo.
ciao anche io stavo valutando un modem router 5g ma facendo un po' di prove la ricezione in interno perde troppo segnale e quindi il fritz che costa più di un modem da esterno alla fine non dava le prestazioni attese andrebbe provato con una antenna da estenro bo magari per te funziona diversamente
Tecnologia incredibile. Non so se lo fai Riccardo ma dovresti fare delle foto stile itomi ai computer che compri e poi rivendi
Lo facevo, ogni tanto mi viene voglia e lo rifaccio, ma devo fare delle scelte e non ho molto tempo per aggiungere altro adesso. Antonio lo rende poi un lavoro, io voglio fare altro (almeno adesso). Però, sì, ci sono belle cose in giro.
@@RiccardoPalombo non intendo per pubblicare ma come archivio. Sai mai 😉
@@ALEvecchioNERD No, non tengo archivi! Anzi, non vedo l'ora di buttare le cose appena ho finito di farle.
Nel 2021 avevo acquistato z flip 3 solo perché ricevevo Galaxy Chromebook Go in regalo 😂 ( z flip 3 usato solo 2 volte , non mi dava fiducia poi mi ero informato il costo del display... Prezzi folli 😮 subito venduto , se lo tenevo qualche settimana era la sua fine 😂 )
un conto ti si rompe il display del iphone se 2020 costa solo 15 euro "compatibile" e lo monti da solo un conto il display z flip / z fold da 400/700 euro 💀
Non ti ho mai visto così arrabbiato e pungente come con Samsung in questo video o almeno non ne ho ricordo.
Hai pienamente ragione e devo dire che io ultimamente sto notando una netta diminuzione del controllo qualità da parte di tutte le aziende, è pazzesco
Probabilmente è l’età, tollero sempre meno le ingiustizie. Poi qui ho provato prima gli approcci amichevoli, poi quelli ufficiali, poi ho aspettato, eccetera eccetera. Non restava che fare questo, se non altro.
@@RiccardoPalombo sono pienamente d’accordo a me è successa di recente una cosa simile e trovo che ultimamente molte aziende provino ad abusa della pazienza dei consumatori
la reolink che abbiamo in ufficio invece problemi, 2 o 3 volte all'anno si impalla da doverla resettare
Che modello è?
Samsung S21, non leggeva la sim, samsung lo aveva già riparato una volta per lo stesso problema, lo riporto con tutti i fogli, la garanzia era ormaiscaduta, il ragazzo mi ha prolungato la garanzia e me l'hanno riparato gratis
A conferma di quanto tutto sia casuale, male organizzato, completamente in mano alla personalità di chi ti trovi davanti. Tutto l'opposto di come dovrebbe essere una "garanzia".
Beh Riccardo ora però nel prossimo video ci devi suonare qualcosa anche in chiusura non hai scappatoie!
^_^
"questi computer hanno 20 anni e ancora funzionano [...] mica come i vostri MacBook"
Ho un M1 Pro che si è scaricato mentre era in standby ora non c'è modo di riaccenderlo. Apple non sa come aiutarmi.
Ah ottimo
17:38 🤐 Viva l'onestà "se ne avete uno vendetelo.." in poche parole scaricate la fregatura a un poveraccio inconsapevole giusto? O si sottintende informandolo del rischio? ma ciò influirebbe sul prezzo di vendita....
Cosa vince? la correttezza, l'etica o essere italiano?😋
O fare la morale su RUclips, in forma anonima? Tu cosa avresti consigliato ad un amico? A tuo fratello o sorella? In sincerità, non per fare una finta misera figura, perché io sono stato sincero con chi mi ascolta. E comunque al giusto prezzo ha senso comprarlo anche con questi vincoli. Il problema non è tanto lo schermo che si rompe, è Samsung che non lo ripara.
Non sapevo di quanto tu hai esposto sugli ZFlip, l'ho appreso da un commento sullo ZFlip 6 di Andrea Galeazzi, che richiamava appunto il tuo video. Concordo pienamente su ció che dici sul comportamento di Samsung sugli ZFlip perché a me è successo esattamente, con quasi tutti i passaggi e le vie crucis per i centri d'assistenza per poi alla fine ritrovarmi con un "fermacarte" come dici tu, da 1.000 € . Anche se in ritardo ti ringrazio per avere messo in risalto su questo tuo video le magagne sugli ZFlip. Saluti.
Non sapevo che Andrea aveva citato il video. Ora lo ringrazio e me lo vado a guardare. Grazie per avermelo fatto notare.
@@RiccardoPalombose leggi bene non ho scritto che è Andrea Galeazzi a citarti ma vieni citato in un commento. Saluti!
Vorrei avere uno zio come te. Che mi insegna a mettere mano ai pc.
Hai internet, che per queste cose è migliore di qualsiasi zio!
Mezz'ora di puro godimento
Tutti i dispositivi Samsung che ho acquistato, tra cui un monitor professionale pagato oltre 1000€ parecchi anni fa e smartphone top di gamma, si sono rotti appena dopo la scadenza della garanzia. È una marca che evito completamente a prescindere dal prezzo e dal prodotto: se vedo scritto Samsung passo oltre. Sarò stato sfortunato? Forse, ma da quando acquisto altre marche mai avuto problemi.
Finalmente posso sfruttare lo schermo dello Xperia 5 II per vedere un video su RUclips 😂
Personalmente ho messo Samsung nella lista dei marchi "mai più" quando ho cambiato i 4 toner ad una loro stampante, da originale a originale, e il firmware ha fatto casino e li ha marchiati come non originali. La loro risposta è stata "provi a cambiarlo ancora". Stampante in discarica.
Quello del non mandare in garanzia dipende da chi ti trovi... Acquista sempre da Amazon per tutto quello che costa sopra i 400€. Io presi da Unieuro una lavatrice da 500€ (di Whirlpool), 1 mese e si è scollata la pittura superiore e Unieuro mi disse "NO, noi non facciamo niente"... 1 mese...
Tutti criticano Amazon, ma io, un'esperienza così non la voglio ripetere. Proprio oggi porto in posta un adattatore che non va (ne avevo già acquistato uno che andava). Vado in posta e spedisco. 0 costo.
Alla Unieuro mi sono dovuto fare mezz'ora di macchina per niente solo di andata...
Soundbar JBL (quindi Samsung). Chiamato perché il loro software la rende inutilizzabile e tutti se ne lamentano. Tempo 1/2 giorni e Amazon se l'è ripresa.
Comunque Apple non è da meno, ricordo iPad Pro 10.5 e iPad Air 3 che non riconoscevano il difetto delle macchie bianche al display che TUTTI i modelli hanno avuto
uguale con i macbook pro a1708, dove saltavano ssd e schede madre a gogo, ad ora mi ritrovo con un macbook ferma carte
-Mia madre usa Ubuntu da anni e stavo pensando di metterle Chrome os Flex anche io.
-Ho avuto un problema al mio tel Samsung, portato in assistenza ufficiale. Mi arriva la mail del preventivo con riparazione schermo e porta USB, solo queste due cose e non viene mai citata la back cover. Faccio fare la riparazione e mi ridanno il tel con la back cover rotta. Dicono che era già rotta ma: io sono sicuro di no, non viene citato nel preventivo.
C'entra niente, ma di Samsung c'è da evitare persino il frigorifero se non ci si vuole ritrovare con le guide dei cassetti del freezer rotti
Evitate Apple 🍎, altrettanto!
Non lo hai già scritto dieci minuti fa?
@@RiccardoPalombo stavo testando la tua espressione "la vita è tua", come vedi.... 😂
Sono di Roma anche io. Uso samsung da più di 10 anni dal Galaxy S2 ed ho avuto problemi anche all'epoca. Assistenza attualmente che è altalenante. Lo scorso anno portai il mio S21 plus in garanzia in assistenza presso il centro di riparazione di piazzale degli eroi. Lo avevo portato a ridosso della fine garanzia di 2 anni per sostituire la batteria che mi si spegneva da sola al 5% e lo schermo che aveva cominciato a mostrare un burn in sulla parte alta dello schermo dove c è l orario e l icona della batteria. In assistenza mi hanno solo cambiato la batteria dicendo che il burn in non era così evidente da essere sostituito in garanzia. Ho chiamato samsung Italia aprendo un reclamo arrabbiatissimo, visto che sarebbe peggiorato e il costo sarebbe poi ricaduto su di me. Sono andato a via merulana nell altro centro assistenza, mi hanno preso il dispositivo e hanno sostituito in garanzia cambiando il display senza che io dicessi che avessi aperto il reclamo con Samsung Italia. Ma ho ribadito la totale mancanza di professionalità del centro assistenza di piazzale degli Eroi. Quindi, purtroppo, l'assistenza non sempre è come noi ce l'aspettiamo. Spero che tu abbia risolto alla fine.
Sì, è un po' come comprare un usato su ebay o wallapop; poi ti devi rifare alla fortuna/umore di chi hai davanti. Non ho risolto, è ancora un fermacarte, e visto che ormai gli usati con schermo interno "morto" si trovano a 70/100 euro nei mercatini, non è nemmeno più il caso di venderlo per monetizzare. Magari aspetterò che tra qualche mese/anno i prezzi dei display scendano per tentare una riparazione casalinga.
«Mi è successa la stessa cosa con un S23 Plus a Piazzale degli Eroi. Il tipo si è comportato in modo inopportuno fin da subito, tanto che me ne sono andato immediatamente mandandolo a quel paese. Tutt'altra esperienza a Via Merulana, dove hanno risolto il problema senza problemi. Non capisco come Samsung possa affidare il buon nome del marchio a persone del genere.
Perdonatemi, credo di aver rimosso qualche commento di troppo insieme a quelli del bot spam.
Non concordo con te per quanto riguarda i telefoni samsung, ho sempre avuto cellulari top di gamma samsung e mi sono durati 4/5 anni prima di passare ad un nuovo modello. Sarebbe piu giusto dire di evitare i pieghevoli samsung, che ovviamente come altri pieghevoli hanno ancora molti difetti e problematiche di tecnologia.
Breve esperienza con la samsung: tv nuovo, SAMSUNG SOLAR REMOTE, il telecomandino col pannello solare... 48h scarica da 0 a 100. Contatto samsung... seriale del telecomando, seriale del tv FOTO DEL PANNELLO POSTERIORE DELLA TV CON LE ETICHETTE (smonta il 65 dalla parete..... i santi che non sono scesi)... e poi la domanda trabocchetto: Come ha ricaricato il telecomando? Tempo 0 cerco (grazie google) samsung NEGA la garanzia se hai usato caricabatterie NON samsung.... MORALE DELLA FAVOLA?? mi mandano telecomando in sostituzione.... SMONTO QUELLO DIFETTOSO: mancavano due punti di saldatura. proprio sui contatti delle batterie nella parte posteriore della scheda madre (la batteria è saldata in 4 punti 2 davanti e due dietro, c' erano solo le saldature davanti). Fatti a mano , ora tiene da 100% a 97% dopo 1 settimana circa. COMPLIMENTI AL CONTROLLO QUALITA?
Hai tutta la mia solidarietà per l'esperienza negativa con l'assistenza tecnica ed il servizio clienti Samsung. Ho deciso di abbandonare per sempre il brand Samsung e tutti i suoi prodotti perché hanno la brutta abitudine di negare i difetti di fabbricazione anche quando sono palesemente confermati da una moltitudine di segnalazioni e di reclami ben rilevabili anche sulle recensioni sul loro sito.
Confermo tutto, mai più Samsung, servizio di assistenza ridicolo
Peccato col Samsung, io mi sono sempre trovato bene con i due suoi telefoni che ho avuto ovvero Samsung s10 e s21 plus.
Sarò stato fortunato ma mi esperienze flip ottima il mio flip 5G 2020 funziona ancora benissimo lo sostituito con un flip 4 2022 solo per la durata della batteria naturale anche il 4 funziona benissimo mai avvuto problemi con i display pieghevoli e comunque mai pagati 1000 euro
peró il messaggio sul samsung flip "vendetelo" non é bellissimo eh... Cioé che rifilate il pacco a qualcun altro... Dai...
Tu cosa avresti suggerito? Buttateli? Salvate i dati perché si romperanno? E poi al loro giusto prezzo posso anche avere senso.
@@RiccardoPalombo salvate i dati, sicuramente. Purtroppo non c´é un giusto prezzo quando un prodotto ha alto rischio di difetto. Io avrei detto "occhio a come lo trattate, la fregatura é dietro l´angolo" ma lungi da me dare lezioni di etica eh. Tu non conosci me, ma io ti seguo da tempo per apprezzare la tua levatura morale!
Mi colpisci sempre in positivo come persona più che come "nerd" . Sei sempre stato molto bravo in quello che fai online, ricordo che quando arrivasti su HDblog avevi fatto invecchiare di 10anni tutti gli altri recensori, conpreso il Milanese 😅😅😅. Complimenti Riccardo, veramente. Ho visto il video fino alla fine anche se non ho capito il 70% di quello che hai detto 😂😂😂
Comunque Riccardo mi deludi, non ti facevo utente iphone, l'antitesi della riparabilità e accessibilità della tecnologia...
Ex cliente Samsung orgoglioso possessore di Samsung S5 porto in assistenza per problema alla capsula auricolare i gentili operatori Samsung aprono il telefono spaccando di netto il display e mi ridanno il telefono pure con il display rotto secondo loro era fuori garanzia per un marcatore all’interno che risultava ossidato.
Tutto documentato porto il telefono funzionate con un problema al microfono e mi restituiscono il telefono con il display rotto, pur facendo un casinò non ho risolto nulla. Settimana dopo acquisto iPhone 6s il 15 agosto mi cade di mano e si spappola completamente sulla ghiaia avevo Apple care ed il giorno stesso mi cambiano il cellulare.
Riccardo guarderei un video di 9 ore dove fai cose parli di cose smonti e rimonti cose e bla bla bla
Mi spiace per l'esperienza negativa con samsung, io ho uno z fold 4 e non posso dire lo stesso, dopo poco più di un anno (garanzia esaurita da 8 giorni) a causa di un difetto di fabbrica del chip che gestisce la ricarica il telefono si accendeva solo quando attaccato al caricatore. Portandolo in assistenza, senza metterci un centesimo, mi è stato sostituito gran parte dell'hardware, risolvendo ogni problema e ridandomi un dispositivo pari al nuovo, adesso ha quasi 2 anni e lo reputo uno dei migliori dispositivi che abbia mai acquistato
Vedi, questo conferma l'assurdità del tutto. Evidentemente hai trovato un operatore diverso da quelli che ho visto io, oppure sono cambiati i tempi e hanno cambiato politica sui pieghevoli.
Da cliente Samsung…..l’assistenza al cliente è sempre scarsa…da anni !!!
Meglio che non averla affatto..
Puoi sentire "Paolieri" centro assistenza Samsung a Firenze, sono molto bravi. Ci collaboro per lavoro.
Non sapevo del difetto dello Z flip, pensa cne viene venduto a 300€ da Mediaworld con la rottamazione e, se non fosse stato tutto esaurito, l'avrei acquistato in questi giorni.
Mi stupisce la tua esperienza con Samsung, io mi sono sempre trovato bene, e quando in passato ho avuto dei problemi in garanzia sono stati risolti in maniera impeccabile.
Io ho avuto problemi con un A52s 5G e con l''assistenza é stata davvero una cosa fuori da ogni logica. Portato di persona in un centro autorizzato per la riparazione del tochscreen che non prendeva piu i tocchi, ritirato dopo una settimana e non si poteva usare il sensore di impronte perché non era stato ricalibrato dopo la riparazione (Fortuna faccio i turni a lavoro perché altrimenti avrei perso anche ore di lavoro). Ho dovuto rimandarlo sta volta tramite samsung italia che mi ha mandato il corrirere a casa. Alla fine quando finalmente é ritoranto l'ho venduto
Ti seguo molto volentieri ma questa volta il retrogusto della piccola vendetta per un problema personale un po' rimane. Credo sia successo a tutti di restare delusi da un prodotto o dal servizio ma da qui a consigliare di evitare in toto un marchio...
Mi dispiace che ti sia arrivato questo. Mi auguro che tu abbia letto il thread su twitter e le risposte di Samsung prima di rispondere. È sbagliato quello che dici, non è così, non è neanche mio il telefono e mia sorella vive serena con altro da due mesi ormai. Non è una ripicca. Io credo invece che se queste cose venissero portate più in vista da chi ha modo di farlo, ci sarebbero meno disservizi. E il giudizio è su tutto il marchio perché tutto il marchio ha dimostrato di avere, almeno in Italia, un'assistenza di livello amatoriale (che poi non è neanche vero, perché nel 99% dei casi è dall'amatore che trovi impegno e passione, non dalle multinazionali). Faccio questo lavoro da 20 anni e non mi sono mai sentito tanto preso in giro da un'assistenza clienti.
Il Fritz e Reolink sono incredibili e tutti dovrebbero prendere esempio.
Il primo per l'interfaccia che ha talmente tante cose, ma è bella semplice.
Il secondo per come sia standalone e stabilissimo.
Ma la SIM come hai fatto? L'hai dovuta richiedere?
Ho usato una SIM Wind-3 4G perché dove ero non c'era 5G. È andato tutto benissimo, tra l'altro.
@@RiccardoPalombo ma ne hai dovuta fare una nuova (diversa) o richiesto un duplicato o usato la stessa?
Sarò stato fortunato io ma a Bologna Samsung senza fare domande davanti al mio zfold4 con cerniera bloccata con garanzia in scadenza ( mancava 1 mese) mi ha sostituito in 48 ore:
- Schermo Interno
-schermo esterno
- batteria
- cerniera
ovvero praticamente mi ha dato un telefono nuovo !!!
Ecco, vedi, hanno finito il budget per riparare il tuo!
Complimenti sempre per i video, l'unica cosa che posso dire è il discorso Samsung ho avuto dei problemi con 2 telefoni (Note 10 Lite e s9) non si accendevano più ed erano ancora in garanzia portati in assistenza e non ho avuto problemi di nessun tipo e pagato nulla (portato centro assistenza a Mestre) gentili e disponibili, da anni che ho samsung e sinceramente sempre trovato bene.
La tua passione per quello che fai è di ispirazione, complimenti
Consiglio….. se proprio volete comprare qualcosa di Samsung SOLO su Amazon, venduto e spedito da Amazon. Se si guasta ve lo sostituiscono o vi rimborsano all’istante….. Amazon ovviamente.
primo ed unico smartphone Samsung avuto in vita mia: galaxy S3 (esse tre) mandato in assistenza perché lo schermo era andato (effetto televisore della nonna senza segnale). me lo hanno rimbalzato perché “aveva preso acqua" (parole del negoziante). Io senza parole...ancora oggi nn capisco che acqua potesse aver preso.
Da allora, Samsung per me non esiste. Non c'è e non ci sarà mai più nulla marchiato Samsung in casa mia.
Samsung si comporta in modo poco trasparente anche con le sue promozioni, specialmente il Trade In. Io ho inviato una segnalazione dettagliata a AGCM, per quanto possa contare.
Sempre video interessanti, carichi di esperienza. Aggiungevo una cosa che non c'entra, a difesa di Samsung, lasciano stare questi pieghevoli, che hanno una durata, niente da fare...però a livello elettronico, ho visto nelle centraline della Sam. Finezze e realizzazioni anni avanti a tutti, da sempre nei loro dispositivi, da telefoni a tv etc, sempre trovato benissimo con i loro prodotti...ma avuto problemi in assistenza, perché mi sono sempre riparato le cose da solo ahahhaha
Ciao Riccardo, anche io sono uno di quelli che si è scontrato con l'assistenza Samsung, a dir poco ASSURDA, sui foldable, sia dei miei che di amici.
Preso s23 ultra con casco samsung, spaccato display portato con appuntamento e nessun problema. Successivamente a pagamento le lenti della camera rotte(spaccate io) nessun problema. Watch 4 dopo quasi 1 anno e 10 mesi morta batteria, preso online su store di terzi, portato in centro samsung con appuntamento e riparato senza problemi.
Dal mio punto di vista non posso che consigliare
Per quanto riguarda Samsung, non possono fare decadere la garanzia per un graffietto esterno, in quanto non è né causale e né inerente alla problematica. Farlo è illegale la dove il prodotto e coperto da garanzia. Detto questo, consiglierei di sentire delle associazioni del consumatore. Dopo questa, per principio non compro più Samsung.
Io con Samsung di fascia media sempre trovato bene
Dopo tanti dispositivi samsung pessima esperienza anke per me..smartphone in garanzia e scheda da sostituire..dopo tutto la trafila tra negozi e callcenter alla fine è diventato un fermacarte perché è segnato in un angolo! Mai più samsung
Ho avuto più o meno esperienza simile con Samsung con i flip 3 si è rotta la pellicola protettiva dello schermo dopo pochi mesi , essendo un componente essenziale per il suo funzionamento corretto, mi viene detto che non è un componente coperto da garanzia , quindi ho dovuto pagare per farla sostituire. non l’ ho trovato giusto quindi alla fine lo venduto proprio per non avere la stessa situazione in futuro .. quindi ti posso comprendere
A parte la marca in questione che probabilmente è sopravvalutata nel supporto, mi sa che i foldable sono le più grandi fregature tech di questi anni
"Mi sono scannato con samsung"... ci siamo scannati. Ho lavorato per anni in centro autorizzato Apple ed una cosa del genere è fuori dal mondo. Ho fatto passare , in garanzia, cose peggiori di quello che è successo al filp di tua sorella.
Ma non solo Apple, che per queste cose è l'eccellenza, anche le altre aziende si comportano spesso con giudizio. Ma io una cosa di basso profilo come l'assistenza Samsung non l'avevo mai vista.
@@RiccardoPalombo guarda (perdonami se ti do del tu), è veramente fuori dal mondo. Cioè, l'usura fa decadere la garanzia secondo loro, è questo il problema.
Sempre avuto tutto samsung bo mai un problema, smartphone, tv, lavatrice e molto altro che mi sono durati una vita, l'assistenza con tutto quello che ho avuto samsung mi è servita solo una volta ed è stata impeccabile ,nn so ognuno ha la sua esperienza si troveranno persone che diranno le stesse cose di qualsiasi altro brand.
Ed io compro sempre samsung..... spero di non avere mai i problemi che ha avuto tuo sorella, altrimenti inizierò a bestemmiare anche io in coreano!!!
Parecchi anni fa ho avuto da ridire con l'assistenza Samsung per un problema su uno smartphone che non è stato riparato in garanzia. Poi il telefono sono riuscito a ripararlo con la mia poca attrezzata. Da allora per me Samsung la considero morta e non la consiglio a nessuno. Se ci penso ancora mi girano.....
Ho venduto il mio flip 3 5g. Dopo due anni lo schermo era immacolato, mai dato un problema. La pecca è la pellicola, che una volta che si spacca sei obbligato a portarlo in assistenza perchè:
1 se la togli te e la sostituisci con una di amazon non te lo contano più in garanzia
2 bisogna sborsare 90€ per sostituire una pellicola.
L'ho venduto perchè la batteria durava 3h.
Comunque dipende molto dalle persone che ti ritrovi nei centri di assistenza, a genova sono molto accomodanti.
Appena l'avevo preso dopo un paio di settimane la vernice era saltata sul fianco e mi hanno sostituito il pezzo senza problemi.
Ciao Riccardo guardo sempre con molto piacere i tuoi vlog e volevo riportare la mia esperienza con quel modello di Samsung Flip. L'ho preso dopo un pò che era uscito a prezzo calmierato, 700 circa, poi Samsung ha fatto una specie di all-in supervalutandolo dopo qualche mese per l's22, ho colto la palla al balzo e me ne sono liberato con circa 100 € più un chromebook più le Buds che mi sono tenuto (dopo si sono scusati per il ritardo nel bonifico con un buono di 50 €, con i punti accumulati più il buono e tipo 30 euro ho preso un ssd da 512 sullo store). Per l'uso che ne ho fatto di pochi mesi mi è sembrato molto valido, non ho riscontrato difetti, ma io sono un maniaco ed avevo subito applicato la cover superfiga in kevlar (scherzo non ricordo cmq era quella figa sullo store da tipo 40 €), poi passare per l'assistenza è tutto un altro discorso, ho portato un watch e per ripararlo mi hanno chiesto una sassata e l'ho pagato due volte perchè era della mia dolce metà.
Il Flip4 si è rotto lo schermo dopo 4 mesi, ma in assistenza l'hanno sostituito in garanzia senza problemi.
Questione molto simile anche per un Flip di prima generazione. Prima lo schermo inizia a spegnersi quando piegato (!?) e poi lo smartphone rimane acceso solo con caricabatterie collegato.
La garanzia non passa perchè il telefono dopo quasi due anni ha qualche segnetto sulla cornice. Però per correttezza devo anche dire che due televisori di fascia bassa hanno superato tranquillamente il decennio senza problemi.
In un'epoca digitale in cui cerchiamo di digitalizzare tutto rimuovendo i carteggi, utilizzare un dispositivo digitale non più funzionante come ferma carte non ha senso.... Tocca cambiare i modi di dire. 😅
Per Samsung io proporrei una class action e vedrai che la smettono di fare i furbi
pure io ho letto di un sacco di persone che non hanno potuto usufruire della garanzia sui flip
formattateli non con la procedura normale ma con quella appropriata.
Ottimo video, ci vorrebbero più tasti mi piace, samsung 💩💩😮
A me si è rotto il Flip 4, portato in assistenza mi hanno detto che non avevano più i pezzi per ripararlo e quindi mi hanno inviato gratis un flip 5b(ho addirittura scelto il colore). Questo al centro assistenza di Roma
Come non noi altri, uguale.
Anche io esperienza negativa con assistenza Samsung
io che ero curioso del flip 5... me ne resto col mio iphone 15 pro max
Mi capita spesso di soffermarmi sui tuoi video anche se l argomento che tratti in quel momento non mi interessa solo perché lo spieghi in modo professionale, bravo.
Grazie.
Complimenti per la tua sincerità e per la schiettezza. Con il tuo video e' come se mi fossi ritrovato insieme ad un amico esperto che mi consigliava per il meglio allontanandomi dalle fregature. In mezzo ad un inferno di ipotetici videorecensori sponsorizzati, qui ritrovo il paradiso.
Grazie, mi fa piacere.
L'assistenza Samsung va lasciata perdere
fosse solo samsung oramai tutte le marche sono uguali in fatto di assistenza
Non è vero.
Se dovessimo prendere in parola tutte le persone che hanno avuto esperienze negative, non dovremmo acquistare più nulla da nessuna marca. Io ad esempio ho avuto problemi con l'assistenza di un laptop Asus Rog che continuava a rompersi, ma c'è sicuramente chi ha avuto la stessa esperienza con la marca concorrente, ecc.
Aspetta, qui il discorso è diverso, non hanno fatto un torto a me e a quattro persone a caso, qua si parla di un problema serio. E quel che dico nel video: non ti devi fidare di me, devi solo farti un'idea sui metodi leggendo il thread su twitter, ma, ancora, non i miei post, le loro repliche. Io credo sia sempre buono far notare i problemi, quando ci sono, perché senza segnalazioni finisce come è finita (male).
@@RiccardoPalombo come darti torto, potevi risparmiarti di dire a chi l'ha comprato di rivenderlo subito, cosi facendo il compratore grazie a te si ritrova il problema
In che zona del Friuli andrai? Ps: buono il consiglio di sbarazzarsi dello smartphone difettoso...ma alla fine la brutta sorpresa l'avrà il nuovo acquirente
E allora tienilo, che dirti! Io ad un amico consigliere quello che ho detto, tu magari ai tuoi amici puoi consigliare altro, certo. Friuli: di solito zona Zoncolan.
Personalmente Samsung non mi piace a prescindere, però i dispositivi pieghevoli sono proprio un’altra cosa, secondo me più che Samsung io eviterei proprio i flessibili, la tecnologia attuale purtroppo non é affidabile e basta poco affinché cedano.
Beh, in realtà gli altri brand rispettano le garanzie quando succedono danni. Qui il discorso non è tanto sul prodotto (che è comunque alla 4° generazione, non alla prima) ma su quello che succede dopo.
Più che non comprare Samsung direi non comprate i foldable. Tecnologia acerba. Fintanto che si vedrà quella linea di piega sullo schermo, evitateli come la morte.
Qui il discorso non gira sul Fold 4, gira sulla garanzia "scamuffa" e su difetti di fabbrica non riconosciuti come tali. E non sono cose che riguardano la tipologia di prodotto ma chi c'è dietro.
già arrivata la denuncia di samsung?
Sarebbe il coronamento a tutto questo, fantastico. Ma in realtà è tutto pubblico, con nome e cognome. Hanno l'IMEI del telefono da quasi due mesi, ho parlato con loro diverse volte, ho tentato diversi approcci amichevoli e comprensivi, sono stato personalmente in due centri di assistenza (anche parecchio lontani da casa) ma ho ottenuto soprattutto fuffa e risposte vaghe e tardive.
@@RiccardoPalombo se succede facciamo tutti una colletta. Resisti.
Avrei bisogno di un mini pc che supporta linux (wifi, bluetooth, insomma che supporti arch e Debian derivate in tutto e per tutto) cosa mi consigliate?
Dipende da cosa ci devi fare; al momento tra quelli con ottimo rapporto qualità prezzo sono i modelli con CPU Intel N100. Ne ho recensiti due di recente, anche con Linux. Guarda i video.
Beh non doveva ma tu un'occhiata però l'hai data 😜 Birbante! Questione schermi flessibili: mai fidato, eccallà. Niente standby S3? ricopri il case con materiale fonoassorbente (quello per i diffusori).
Ho un nuovo BIOS da provare e, soprattutto, pare sia un difetto di certe unità pre-lancio (come la mia). Credo sia un problema isolato.