Salut, tout d'abord merci pour cette vidéo :) J'ai eu le problème aujourd'hui, ma PS4 s'est éteinte toute seule, il a fait un orage peu de temps avant et aucune coupure sur les appareils électriques de la maison, ma TV ne s'est pas éteinte ni rien. Je pense que c'est passager cette coupure et qu'elle ne se reproduira plus ou au pire, je peux changer le bloc d'alimentation. Mon problème vient plutôt du bruit de ma PS4, il a y a quelques mois, ma PS4 surchauffait (quand je passais ma main vers le ventilateur, il y avait beaucoup d'air chaud) et en plus de ça, le ventilateur faisait beaucoup de bruit. J'ai décidé alors de démonté entièrement ma PS4 et de la nettoyer à fond, j'ai même changé la pâte thermique. C'est à ce moment là que je me suis aperçu, que mes pads thermiques avaient pour la moitié fondu. (est-ce que le bruit du ventilateur peut venir de ça ?) Je l'ai remonté et le problème de surchauffe a complètement disparu, l'air qui sort du ventilateur est froid, par contre il y a toujours ce bruit de ventilateur très élevé. Que me conseillez-vous pour régler ce problème ? de changer le ventilateur directement ?essayer de changer les pads thermique ? autres choses ? Merci pour votre réponse.
Moi jai un autre probleme, c quand je demarre le jeu fortnite (sur tout les jeux enft) ma ps4 s eteint toute seule pendant son chargement, comment dois je Faire pour regler ce probleme?
Bonjour, vous pouvez trouver cela sur notre boutique en ligne : www.sosav.fr/store/consommables/50729-air-comprime-non-inflammable-nettoyant-air-sec-400ml.html
Merci pour tous ! Je me suis arrêté a la 3eme raison, je me rend compte que je l’ai nettoyé une seule fois depuis que je l’ai acheté Je parie que c’est le cas de beaucoup d’autres... :/
Bonjour, dans un premier temps je vous invite à nettoyer l'intérieur de votre console avec une bombe à air comprimé. Si après le nettoyage la PS4 s'éteint toujours, il faudrait vérifier si le ventilateur tourne correctement pendant que la console est en route. S'il ne fonctionne pas, c'est la raison pour laquelle la console surchauffe et s'éteint. Dans ce cas il faudrait remplacer le ventilateur : www.sosav.fr/guides/consoles/sony/sony-salon/
Je comprends pas ma ps4 ne surchauffe pas et ya pas de poussière je lai nettoyé et quand je fais tourner un jeu gourmand bas des fois elle s'éteint souvent meme
Bonjour, il faudrait vous assurer dans ce cas que votre ventilateur fonctionne correctement. En la démontant partiellement en retirant le capot supérieur faites la fonctionner et vous pourrez voir si le ventilateur tourne. S'il ne tourne pas c'est qu'il est défectueux et il faudra le remplacer. Par contre si tout à l'air de se passer correctement, cela veut dire que le soucis est au niveau du bloc d'alimentation qu'il faudra remplacer dans ce cas.
Ma ps4 tout à l heure ça fesais plusieurs heure je jouer et puis elle commencé à râlentir j ai redémarrer la ps4 je joue puis elle s éteint tout seul en pleine partie après quelques minutes de jeu et la led reste allumé mais la manette c éteint aussi puis je reste appuyer sur le bouton marche/arrêt je l éteint et je la rallume en mettant un message d attention que j ai mal éteint ma ps4 et aussi y a quelques moi ma ps4 a eu un problème j ai du la réinitialiser puis elle marcher parfaitement et un autre jour elle s allumer pas j essayé d aller en mode sans échec sans succès je retirer le disque dur je le nettoie je le remets elle s allumé toujours pas puis 1 journée plus tard elle s allumé par miracle
Pouvez vous m'aidez svp moi ma PS4 arrete pas de faire bip ce mettre en mode sans échec ce rallumer ( ils me demande de faire la maj mais je l'ai déjà faites)
Bonjour est se que ses problèmes à avoir Avec se code d'erreur CE-36329-3? Et j'ai aussi un autre soucis il m'arrive qu'on me demande de mettre à jour le systèmes alors que ma console est toujours à jours
Bonjour normalement non. Mais si vous avez ce code erreur je vous invite à suivre cette astuce : www.sosav.fr/blog/diagnostic/erreur-ce-36329-3-sur-ps4-gare-au-spam.html
Bonjour, peut être qu'elle demande plus de ressource pour fortnite ? Avant de s'éteindre est-ce qu'elle émet un bruit puissant ? Est-ce qu'elle chauffe ? Avez-vous déjà essayé de la nettoyer et remplacer la pâte thermique ?
Bha les câble j'ai essayé, aller dans les paramètres et décocher l'option c'est fait, le ventilateur je l'entend tourner donc pas de souci, je pense donc le le problème vient du boîtier d'alimentation( j'ai eu une voulurent de courant il y a quelque semaine )
Salut pour le tournevis que t’a utilisé tu peut me dire c’est quoi comme tournevis parce que moi j’ai tout essayé j’arrive pas à ouvrir les vise qui sont derrière merci
Bonjour, oui le bloc d'alimentation a du prendre un coup. Il faudrait le remplacer pour résoudre le problème . Voici notre guide de réparation pour le remplacement du bloc d'alimentation : www.sosav.fr/guides/consoles/sony/sony-salon/playstation4/bloc-alimentation/
Salut moi j'ai un soucis je sais si c'est du à la mise à jour 7.50 de la ps4 mais impossible de lancer un jeux ou applications elle s'éteint toute seul. Sans aucun code erreur elle me dit juste quand je la rallume quel ces mal éteint alors que j'ai pas fait ça j'ai juste lancé un jeux tu sait pourquoi elle fait ça ?
Bonjour quand ma Ps4 s'éteint elle fait des trains horizontale puis ecran noir je voudrais savoir d'où vient la panne merci. Pour rajouter plus de détail quand ma Ps4 s'éteint toute seul après 1h~2h de jeux, je mets ma main sur le Capot de la Console limite je sent qu'elle est brûlante et puis je pense pas que sa soit ma ventilation car le ventilateur est propre.
Bonjour, si vous avez déjà démonté votre console pour nettoyer la poussière mais que le problème persiste toujours, c'est qu'il faudrait surement remplacer le ventilateur et en profiter pour remplacer également la pâte thermique.
Tu devrais préciser que le fait d'enlever les vis de "garantie" fait que la ps4 n'est plus assurée (ci celle-ci est sous contrat). Sinon superbe vidéo merci :)
Oui c'est vrai, merci pour le commentaire. Et d'ailleurs à savoir qu'il est préférable de partir sur une réparation soi-même quand l'appareil en question n'est plus sous garantie justement :)
Salut ! Ma ps4 s’éteint toute seule sans message d’alerte, et à chaque fois je suis obligée d’attendre quelques minutes voir heures pour la rallumer en ayant debrancher les cables d’alim. J’ai déjà dépoussiéré, changer le bloc d’alim, essayer avec d’autres cables, brancher sur une prise normale, changer la pâte thermique etc, je l’ai depuis 2016 et meme quand je venais de l’acheter le problème était déjà là. Tu aurais une idée de ce que ça peut être ?
@@llunaree2805 j'ai exactement le même problème sauf que moi c'est sur ps5 et ce depuis leur maj qu'il y a eu il y a quelques jours si quelqu'un a une reponse je suis preneur
@@bruyerebastien3129 la dernière maj du système que PlayStation a fait que ce soit sur PS4 ou ps5 bah moi c ma régler mon problème depuis elle plante plus
Bonjour, après avoir nettoyer la ps4 le lecteur cd ne marche plus, il dit que le cd n'est pas reconnu alors que je n'ai même pas ouvert le bloc du lecteur cd... On a Re démonté pour tout regardé tout est bien en place nappes etc et depuis le ventilo se met à souffler ultra fort puis la play s'éteint et le lecteur cd n'est toujours pas fonctionnel 🥴 vous savez ce qui a pu se passer s'il vous plaît ? Tout ça pour un nettoyage... 🥴
Moi y a une vis qui est foirer donc je peux pas la démonter je l ai acheter d occasion et la vis c est l une des deux grande ou y a le cache couleur fer
Hmmm je remarque que tu ne dis pas dans ta vidéo comment rallumer la ps4 quand elle et an surchauffe car la sa fais 4heur que je ne joue plus la jaissay de l'allumer sur le bouton PS est elle cliniotte bleue est après elle s'éteint donc si tu saure me répondre de suit insi je sais quand même joué merci🤗
Bonjour, comme indiqué dans la vidéo pour le problème de la surchauffe il faudrait démonter partiellement voir totalement votre console pour nettoyer la poussière à l'intérieur. Et profitez en pour remplacer la pâte thermique. Vous pouvez suivre cette vidéo pour ça : ruclips.net/video/kS9fIJNVy0A/видео.html
Bonjour, je viens de réparer une slim, si la lumière bleu est fixe + 1 bip et s'éteint après 2 secondes = bloc alim à changer mais si elle est bleu clignotante en continue = pâte thermique à changer (sans mettre de rondelle sur la plaque)
Moi je joue et d’un coup elle se met en mode repos toute seule après quand je l’allume elle s’éteint complètement comme ci j’avais débranché le câble d’alimentation alors qu’elle était allumée
Enfaites mon problème ses que quand j'allume ma play il y a tjrs le message de vérification de l'état de stockage système en cours et puis quand le chargement est a 100 pourcent , elle s'allume et puis plus rien on dirait que le cable HDMI est casse mais nn il est nickel besoin d'aide urgent
Slt ma ps4 a un problème quand je l'allume elle s'éteint net après être resté 5 min allumé et pour la re allumé il faut que je débranche le le câble d'alimentation et le re branche et sa se répète ainsi ma ps4 chauffe aussi bcp quand j'lallume mais fait pas de bruit pense savoir quel sont les principales causes stp ?
Bonjour, cela peut venir du ventilateur qui ne fonctionne plus, il faudrait l'ouvrir pour voir s'il n'y a pas de la poussière à l'intérieur et en profiter pour changer la pâte thermique.
G nettoyer ma ps4 elle a surchauffe mtn alors qu’avant elle surchauffait pas c’est normal vous pensez que j’ai mal mis le ventilo ? Mais on m’as dit de changer la pâte thermique c vrai que la pâte thermique peut faire surchauffer la play ?
Bonjour, oui après nettoyage c'est mieux de remplacer la pâte thermique. Vous pouvez suivre ce guide pour le faire : ruclips.net/video/kS9fIJNVy0A/видео.html
Salut, j'aimerais savoir pourquoi est ce que ma ps4 s'éteint toute seule quand je me connecte, des que je met mon code sa me l'écran d'accueil puis se fige même pas 3 secondes et s'éteint, et sa depuis mercredi soir
Salut l’ami, j’espère recevoir une réponse de votre part j’aimerais que vous puissiez m’aider, j’ai une ps4 slim je joue à des jeux normaux (Gran Turismo, GTA) et en faites au bout d’un certain moment ma ps4 s’eteins d’un coup toute seul !! Comme si on avait débrancher le câble d’alimentation, je vérifie et elle est quasiment brûlante, j’ai ouvert la console je lui met de la bombe dépoussiérante mais rien n’y fait cela fait 4 fois qu’elle me la fait, j’ai eu récemment la fibre optique avant ça, je n’avais aucun soucis depuis qu’on me l’a installer ma ps4 est relier par câble à la boxe avant c’était par Wifi, est ce du à ça ? Merci de votre réponse
Bonjour, je ne pense pas que ce soit un soucis au niveau de la connexion. Où se trouve votre PS4 ? Car il ne faut surtout pas quelle soit dans un renfoncement ou collée à un mur. Il faut lui laisser de l'espace pour qu'elle puisse bien ventiler.
SOSav Bonjour, ma ps4 est sur un meuble à l’air libre, le mur est à plus de 30 cm, quand je le touche le mur n’est même pas chaud donc franchement je ne sais pas ce qu’elle a, c’est très étrange comme je vous ai dit sans la fibre je n’avais aucun soucis et depuis que je l’ai eu c’est à ce moment que cela a commencer 🤷♂️ ou alors un soucis de pâte thermique ou du ventilateur
@@ryanjrrr6856 d'accord. Juste pour être sur que ce ne soit pas à cause de la fibre essayez de jouer avec le WiFi. Mais oui je pense plutôt que c'est un soucis de ventilateur qu'il faudrait remplacer. Si après le remplacement elle a toujours un soucis, alors c'est la pâte thermique.
Bonjour je ne comprends pas pourquoi ma ps4 Slym de 2018 500 go elle a commencé à aller de moin en moin vite et après elle c est étain pour la rallumer mode sans échec obligatoire g f toutes les étapes après ça marche toujours pas nettoyage complet ok quand j arrive à la rallumer elle est très lente et impossible de faire la mise à jour système ça block et des fois elle s étains bref je ne comprends pas
Bonjour, il faudrait nettoyer l'intérieur de la PS4 si nécessaire. Si elle est toute propre mais que le problème est toujours présent, il faudrait dans ce cas remplacer le ventilateur et en profiter pour remplacer la pâte thermique : ruclips.net/video/kS9fIJNVy0A/видео.html
Salut, je viens de nettoyer ma ps4, il y'avais vraiment beaucoup de poussière dans le radiateur et ventilateur...Mais j'ai pas mis la pâte thermique et du quand je lance un jeux là play se met à souffler fort et il y'a 2 bip puis elle s'éteint... et je ne peux plus la rallumé... pour la rallumé je dois débranché et rebranchéle le câble... Est ce a cause du fait que je n'est pas mis la pâte thermique ?
Bonjour moi mon problème c'est que j'avais étain ma play par le prise est sue après avoir allumé ensuite il s'éteint 2 secondes après quelqun a un solution a ça svp !
Bonjour, jusqu'à aujourd'hui votre console ne veut pas s'allumer ? Je vous invite à essayé de l'allumer en mode sans échec et puis redémarrer la console. www.sosav.fr/blog/actu/demarrer-sa-ps4-en-mode-sans-echec.html
Si cela ne fonctionne pas il faudra allumer la console en retirant le disque dur : ruclips.net/video/zjEwWz4tZR8/видео.html Si elle s'allume c'est qu'il faudra remplacer le disque dur.
Bonjour, Pourriez--vous nous expliquer votre problème plus en détail ? La console est-elle déjà tombée ? Pris l'eau ? Orage ? Avez-vous fait les dernières mises à jour ? Aussi, si le problème ne survient uniquement avec ce jeu, c'est sûrement lui qui a un souci. Essayez de le désinstaller et réinstaller. Si cela persiste, voyez avec le support du jeu.
@@SosavFr non jamais tomber ni rien mais quand je lance n'importe qu'elle jeux ca freez au commencement du jeux et la console s'éteint j'ai changer le ventilateur et le câble d'alimentation mais toujour rien
Ma ps4 est toute neuve, à la première utilisation elle marchait super bien, je retente après elle s’allume mais ne donne pas lieu à trouver de l’HDMI et s’éteint après 10 sec à peu près. J’ai tenter de tout débrancher pendant une nuit entière mais rien à faire le problème persiste, je dois comprendre que l’alimentation est grillée ?
Bonjour , il y a même pas 5min je jouais à the last of us I et ma ps4 ma mit ce message (ps4 en surchauffe etteignez la jusqu'à qu'elle reffroidisse ) mais la ps4 a commencer à faire du bruit avec la ventillateur depuis que je l'ai nettoyé et maintenant elle me fait la surchauffe qu'elle cause la ventilation ou lallimentation?
Bonjour, quand vous l'avez nettoyé est ce que vous avez remplacé la pâte thermique ? Si non, il faudrait le faire. Vous pouvez suivre ce guide pour le faire : ruclips.net/video/kS9fIJNVy0A/видео.html
@@SosavFr non justement je vous aies répondu dans une autre vidéo que j'ai commandé une pâte thermique de 10ml car ma ps4 à 5ans et la pâte thermique n'a jamais était changé
@@fko-dark_side7621 Nous recevons beaucoup de commentaires sur nos vidéos, il vaut mieux suivre une seule conversation si vous souhaitez des réponses plus précises ;) Comme dit, vous pouvez commencer par changer la pâte thermique. Impossible à distance de vous donner un diagnostic précis ;)
Bonjour, c'est bizarre :/ Dans un premier temps je vous invite à bien vérifier que l'alimentation soit bien connectée. Ensuite d'essayer avec d'autre câble pour être sur que le problème vint bien de l'alimentation. Si rien ne fonctionne il faut contacter notre service client sur contact@sosav.fr et demander un échange de pièce.
Aidez moi svp, quand j'allume ma play ils me demandent decrire un message (un rapport) puis je lance fortnite et avant même que le jeu se lance ma play s'était direct j'en ai marre
Bonjour j'ai démonté ma ps4, je l'ai dépoussiéré entièrement, changer la pâte thermique ainsi que les pads thermiques et quand je l'allume le ventilateur tourne de plus en plus rapidement, encore pire quand je lance un jeux et elle s'éteint en m'écrivant surchauffe, peut tu m'aider s'il te plaît je suis perdu.. et il y a eu aucun orage chez moi.
Salut moi sa fait 1an j'ai ma ps4 je les acheter neuf et mon problème parfois quand je joue a un jeu elle s'éteint d'un coup par exemple quand je joue a watch dog 2 ou pes 2020 des jeux sans disque en plus sinon sur quand je suis sur RUclips netflix sa coupe jamais et quand je joue a Fifa sa me le fait rarement sa m'arrive 1 fois sur 3 mais ses quand même chiant la je vais suivre ton tuto nettoyer le ventilateur et on verra bien
salut, pour moi ma ps4 pro a commencer a chauffer avec une cinématique d'un jeu tous le reste du jeu ca va mais ca surchauffe a chaque fois qui y'a cette cinématique de puis j'ai lancer un autre jeu qui chauffer pas avant mais maintenant si et elle s'éteint c'est la quelle la bonne soluce s'il vous plait!? PS j'ai oublie de puis y'a un petit bruit qui fait tic dans la console et quand elle s'éteint elle fait 2 ou 3 bip .
Bonjour, dans un premier temps il faudrait l'ouvrir pour voir si la console n'a pas de la poussière et si le ventilateur tourne bien car il peut ne plus refroidir la console et elle s'éteint par précaution pour ne pas l'endommager.
Bonjour, mon problème est que quand j'allume ma ps4 l'écran détecte l'hdmi et mon écran affiche pendant 1 seconde l'image de la ps4 mais après l'écran devient noir et rien n'y fait. J'ai testé sur mon deuxième écran et j'ai le même problème. Auriez une solution ?
J'ai une question, j'ai une PS4 slim qui s'éteint toute seul malgré tout ce que g fait, par exemple je la debranchait et la laissait reposer 1 jour où alors je l'ai nettoyer en la démontant et tout, mais elle continue de s'éteindre seul, est-ce que tu a une idée de pourquoi elle s'éteint seul?
@@SosavFr c’est bon j’ai résolu le problème ! Il venait du câble d’alimentation qui faisait un faux contact très sensible. J’ai changé et tout va mieux !
@@SosavFr Bonjour, alors non je n'ait pas essayer mais l'autre problème c'est que a force d'essayer de rallumer la PS4 a finit par s'éteindre complètement et je veux plus se rallumer.
Moi mon ps4 n'a pas de problème de surchauffe ni de câble,mais il s'éteint quand il veut. Quand je l'ai ouvert, j'ai remarqué que y'avais plus de pâte thermique. Je voulais savoir, est-ce que le problème ne venait pas de là
Salut j’ai fait changer la pâte thermique et la carte graphique de ma play mais elle est totalement dans un sale état , sa fait comme une crise d’épilepsie et hop elle s’éteint directe ,donc si vous avez des conseils merci
Je ne pense pas que se soit du au ventilateur pour ma part ça doit être sûrement la pâte thermique car rien à faire je me suis renseigner et vous pensez qu'il vaut mieux essayer de la changer soit même ou alors la faire réparer (sûrement beaucoup trop chère)
Bonjour, c'est tout à fait possible de la remplacer tout seul. Suivez notre guide de démontage de la carte mère : www.sosav.fr/guides/consoles/sony/sony-salon/playstation4/carte-mere/ Il faudra nettoyer le reste de pâte thermique présent sur le processeur et appliquer une noisette de nouvelle pâte thermique dessus : www.sosav.fr/store/consommables/3482-pate-thermique-artic-silver-5-35gr.html Et puis remontez le tout :)
Besoin d'aide svp moi mas ps4 s'éteint aléatoirement dans le menu à des freez et parfois ne démarre même pas une solution s'il vous plaît ? Merci d'avance 😁
bonjour, après avoir paye 90 euros pour réparer ma ps4 après 1 an et demie de panne, je remarque qu'elle s'éteint tout le temps (s'ensuit une reconstruction de la base de données) et qu'elle s'allume aussi tout le temps... j'ai laissé pendant de long mois ma ps4 dans un endroit fermé alors que je jouais, cela veut donc signifier qu'une partie est potentiellement morte? il faudrait changer une piece?
Bonjour, si j'ai biens compris votre PS4 était dans un endroit clos pendant que vous y joué ? Quelle réparation avez-vous effectué dessus ? Suites aux réparations elle continue de s'éteindre ?
Bonjour , ma console se coupe soudainement quand je suis en pleine partie , mais la led reste allumé et le bouton pour éteindre la console ne répond plus , je suis donc obligé d’éteindre l’interrupteur et de tout rallumer, pouvez m’aider ???
Bonjour, cela à l'air d'être un soucis de disque dur. Je vous invite à sauvegarder toutes vos données sur un stockage externe et remplacer le disque dur de votre PS4. Voici le guide de réparation : ruclips.net/video/zjEwWz4tZR8/видео.html
Ma play na pas tourne depuis 4 mois et oui ya de la poussière jai bcp soufflé mais pas démonter elle marcher très bien la jai fait 5h de maj mais la sa fait 2 fois elle s'éteint jai toujour pas lancer de jeu mais elle s'éteint pas vraiment elle garde une lumière blanche je comprend pas et je rapuis sur la manette sa détecte pas la play obliger de tout débranché et re branché aider moi et quand je la déplace sa fait que des bip bip bip alor que je touche pas les bouton ...
Bonjour, normalement la lumière blanche devrait être un bon signe... :/ Je vous invite dans ce cas à essayer avec d'autres câbles (HDMI et alimentation). Avez-vous la possibilité de changer la résolution de votre téléviseur et de le passer à 1080p ?
@@SosavFr la sa fait 7 h elle tourne pour les maj je me réveille je touche la manette elle s'éteint mtn elle clignote bleu ya pas d'écran sa détecte pas et ni pas manette ma mette et blanche clignote et quand je la branche sur la play sa capte pas la lumière orange ..
Bonjour j'ai procéder à un démontage complet de la ps4 pour tout nettoyer à l'intérieur car elle fesais du bruit maintenant quand je la rallume et que je lance un jeu, elle fait un bruit énorme puis le lumineux aparrait en rouge sur la ps4 et elle s'éteint immédiatement de l'aide svp !
Bonjour jai un ptit soucis jai la ps4 allumer avec la ligne blanche mais jai pas decran de jeux sur ma tele jai changer de cable hmd1 sa me fait toujours pareil qlqun peut me dire cest quoi le veritable probleme
J'ai un bug quand je lance fortnite j'attends 1 minutes et la ps4 s'éteint seule es ce que dans tes choix la ya quelques chose qui pourrais arrêter que ma play s'éteigne seul stp
Bonjour, le soucis ne vient pas de fortnite en particulier mais plutôt de la puissance à accorder à l'application ou jeu lancé. Il faudrait peut être nettoyer l'intérieur de la console en suivant notre vidéo oui :)
Moi mon problèmes ces qu’elle salume noir puis un message apparaît avec un écran bleu et le message dit un problèmes et survenu et re devien noir et sa continue
Comment vous envoyer notre console pour que vos services s'en n'occupe car moi impossible d'installer des jeu, Arret sur image, La console s'éteint toute seul. Je vais l'emmener le 11mai à sony mais vu que pendant que je n'ettoyer l'exterieur j'ai enlever le numéro de série car je ne savais pas qu'il servait à qu'elque chose dans à cause de cela je sais qu'elle est plus garantie mais est ce que ils vont vouloir sinon me faire payé la réparation je sais pas si ils font sa donc je voudrais savaoir si vous vous pouvez me réparer ma console bien sur en payant le cout de la réparation et du matériel requis. Merci.
Bonjour, nous faisant effectivement la réparation. Pour demander un devis pour un diagnostic je vous invite à envoyer un mail à notre service réparation sur reparation@sosav.fr. Ils vous expliqueront la procédure :)
Bonjour, si une ps4 surchauffe ou se coupe à causes d'un des câbles ,est ce que elle s'éteint correctement? Parce que moi elle s'éteint soudainement et quand je l'a rallume ça me dit la console à mal été eteinte
Bonjour, non, si celle-ci se coupe d'un coup, ce n'est pas une extinction normal donc elle ne s'éteint pas correctement. Il faudrait changer le câble pour voir ce que cela donne.
@@SosavFr ce n'est toujours pas ça c'est bizarre que pendant 1j et plus elle ne me l'a pas fait et la d'un coup elle s'est coupé pourtant elle est pas en surchauffe
Sachant que sa fait que 6 moi que je les sa me soule je la nettoie et les sur le coin de mon mur ces depuis que je joue a fornite avec mon autres conte que j'ai des bug sinon sa marche sinon sa marche bien avec des jeu justz une question c'est des que je veux jouer a for honor ma ps4 fait le bruit d'un avion était moi a réglé ce problème merci d'avance
Encore désolé mais je ne comprend pas vraiment ce que vous dîtes. Quand vous dîtes que vous avez essayé de la nettoyer c'est l'intérieur de la console ?
SOSav non ce sont les parties vocal , lorsque que je suis dans une partie vocal ps4 sa me quitte tout seul da depend a certain moment sa me fait quitter toute les secondes et certaine fois toute les trente minute , merci d’avance pour votre aide !!!
@@mamad9343 Bonjour, vous pouvez essayer une astuces. Allumez votre console en mode sans échec : www.sosav.fr/blog/actu/demarrer-sa-ps4-en-mode-sans-echec.html Puis sélectionnez le menu 5 "Reconstruire la base de donnée". Cela va supprimer tous les fichiers inutiles et corrompus de votre console et sans doute retrouvera ses performances.
![[ BUG PS4 ] : MA PS4 NE S'ALLUME PLUS !](http://i.ytimg.com/vi/N3M2DqGJ8qo/mqdefault.jpg)
Tu mérites tellement plus de vues et d’abonnés vraiment merci pour tous tes tutos 🙏
Merci pour le commentaire :)
Et c'est avec plaisir pour les tutos !
Merci beaucoup tu m’erite largement d’avoir beaucoup d’abonnés et de vues
Salut, tout d'abord merci pour cette vidéo :)
J'ai eu le problème aujourd'hui, ma PS4 s'est éteinte toute seule, il a fait un orage peu de temps avant et aucune coupure sur les appareils électriques de la maison, ma TV ne s'est pas éteinte ni rien. Je pense que c'est passager cette coupure et qu'elle ne se reproduira plus ou au pire, je peux changer le bloc d'alimentation.
Mon problème vient plutôt du bruit de ma PS4, il a y a quelques mois, ma PS4 surchauffait (quand je passais ma main vers le ventilateur, il y avait beaucoup d'air chaud) et en plus de ça, le ventilateur faisait beaucoup de bruit.
J'ai décidé alors de démonté entièrement ma PS4 et de la nettoyer à fond, j'ai même changé la pâte thermique. C'est à ce moment là que je me suis aperçu, que mes pads thermiques avaient pour la moitié fondu. (est-ce que le bruit du ventilateur peut venir de ça ?)
Je l'ai remonté et le problème de surchauffe a complètement disparu, l'air qui sort du ventilateur est froid, par contre il y a toujours ce bruit de ventilateur très élevé.
Que me conseillez-vous pour régler ce problème ? de changer le ventilateur directement ?essayer de changer les pads thermique ? autres choses ?
Merci pour votre réponse.
Moi jai un autre probleme, c quand je demarre le jeu fortnite (sur tout les jeux enft) ma ps4 s eteint toute seule pendant son chargement, comment dois je Faire pour regler ce probleme?
Shadow- Kosmos j ai pareil ke toi sauf que c que fornite
@@yfmissy2143 figure toi que moi aussi au debut ce n etais que fortnite mais hier ct tout mes jeux et aujourd'hui, je ne peux meme plus l allumer
Shadow- Kosmos ah merde répond stp aide nous
Shadow- Kosmos Pareil que toi ma ps4 s’éteint toutes seules aussi elle a 4 ans plus de garantie!
@@yfmissy2143 perso jai du la renvoyer avec ma garanti, pour que le magasin ou Je lai acheter me la remplace
Merci beaucoup pour ce tuto moi le problème est la surchauffe on pouvons nous trouvez le nettoyant pour le ventilateur
Bonjour, vous pouvez trouver cela sur notre boutique en ligne : www.sosav.fr/store/consommables/50729-air-comprime-non-inflammable-nettoyant-air-sec-400ml.html
Y faut seulement que touvre ta ps4 et que tenleve la poussiere
@@SosavFr waw 30 euros pour un nettoyant beh alors .
@@onyxmaverick5307 y'en a 10€ sur Amazon
Miu je te conseille d'aller chez quelle qu'un spécialiser parce que moi on a casser ma ps4
Salut,j’ai récemment un problème quand je lance fifa21 ma ps4 s’éteint avant d’avoir y jouer.
Merci ☺️ grâce a toi ma ps4 fonctionne
Merci beaucoup en fait c'était juste le câble HDMI que j'avais mal branché 😅
Et moi le câble d'alimentation 😅
super cette chaîne je m'abonne !
Merci pour votre retour ;)
Moi j'ai un problème : sa me mets un message du genre :éteindre la PS4 avant que la chaleur diminue et sa mets sa quand je joue a fortnite
Bonjour, il faudrait peut être remplacer la pâte thermique : ruclips.net/video/kS9fIJNVy0A/видео.html
Merci ça m'aide beaucoup
Avec plaisir :)
Merci pour tous !
Je me suis arrêté a la 3eme raison, je me rend compte que je l’ai nettoyé une seule fois depuis que je l’ai acheté
Je parie que c’est le cas de beaucoup d’autres... :/
je l'ai pas nettoyé du tout
Stp repond moi ont est obligée de prendre une bombe à air sec ya pas d'autre truc pour la nettoyer stp répond
Bonjour, il vaut mieux ne pas utiliser d'eau ça risquerai d'endommager et d'oxyder l'intérieur.
@@SosavFr OK mrc beaucoup
SES PROBLÈME LA VONT SE REPRODUIRE ABENDONNEZ , ACHETEZ UNE NOUVELLE PLAY OU PASSER A UN PC *C'EST LA MEILLEURE CHOSE A FAIRE CROYEZ MOI*
Bonjour ! Effectivement c'est également une solution mais un peu plus cher malheureusement.
Non
Moi ma ps4 d'éfois quand j'éteint ma ps4 d'éfois et que je la rallume elle me mais un message d'erreur je comprends pas qu'elle qu'un peut m'aider
Pourquoi ma play je viens de l allumer elle reste 2 min et y’a écris la play et en surchauffe et elle s éteint direct peu tu me dire pk stp
Bonjour, dans un premier temps je vous invite à nettoyer l'intérieur de votre console avec une bombe à air comprimé. Si après le nettoyage la PS4 s'éteint toujours, il faudrait vérifier si le ventilateur tourne correctement pendant que la console est en route. S'il ne fonctionne pas, c'est la raison pour laquelle la console surchauffe et s'éteint. Dans ce cas il faudrait remplacer le ventilateur : www.sosav.fr/guides/consoles/sony/sony-salon/
SOSav d’accord merci bcp
@@sansblaze5464 Avec plaisir
Je comprends pas ma ps4 ne surchauffe pas et ya pas de poussière je lai nettoyé et quand je fais tourner un jeu gourmand bas des fois elle s'éteint souvent meme
Bonjour, il faudrait vous assurer dans ce cas que votre ventilateur fonctionne correctement. En la démontant partiellement en retirant le capot supérieur faites la fonctionner et vous pourrez voir si le ventilateur tourne. S'il ne tourne pas c'est qu'il est défectueux et il faudra le remplacer.
Par contre si tout à l'air de se passer correctement, cela veut dire que le soucis est au niveau du bloc d'alimentation qu'il faudra remplacer dans ce cas.
@@SosavFr merci
Ma ps4 tout à l heure ça fesais plusieurs heure je jouer et puis elle commencé à râlentir j ai redémarrer la ps4 je joue puis elle s éteint tout seul en pleine partie après quelques minutes de jeu et la led reste allumé mais la manette c éteint aussi puis je reste appuyer sur le bouton marche/arrêt je l éteint et je la rallume en mettant un message d attention que j ai mal éteint ma ps4 et aussi y a quelques moi ma ps4 a eu un problème j ai du la réinitialiser puis elle marcher parfaitement et un autre jour elle s allumer pas j essayé d aller en mode sans échec sans succès je retirer le disque dur je le nettoie je le remets elle s allumé toujours pas puis 1 journée plus tard elle s allumé par miracle
Bonjour, du coup je n'arrive plus à suivre désolé, il y a toujours un soucis ?
@@SosavFr nn la y a pas de souci c est juste que je demandé un Conseil parce que ma ps4 a déjà eu plusieurs problème
Pouvez vous m'aidez svp moi ma PS4 arrete pas de faire bip ce mettre en mode sans échec ce rallumer ( ils me demande de faire la maj mais je l'ai déjà faites)
Bonjour, il y a surement un soucis de logiciel. Via le mode sans echec avez-vous essayé la réinitialisation ?
Bonjour est se que ses problèmes à avoir Avec se code d'erreur CE-36329-3? Et j'ai aussi un autre soucis il m'arrive qu'on me demande de mettre à jour le systèmes alors que ma console est toujours à jours
Moi aussi
@@ox9345 moi aussi j'ai le même code d'erreur
Bonjour normalement non. Mais si vous avez ce code erreur je vous invite à suivre cette astuce : www.sosav.fr/blog/diagnostic/erreur-ce-36329-3-sur-ps4-gare-au-spam.html
@@SosavFr merci
Tu vien de me sauver la vie je m abonné
Moi quand je joue a fornite elle s'éteint et gta elle s'éteint pas ?
Bonjour, peut être qu'elle demande plus de ressource pour fortnite ? Avant de s'éteindre est-ce qu'elle émet un bruit puissant ? Est-ce qu'elle chauffe ?
Avez-vous déjà essayé de la nettoyer et remplacer la pâte thermique ?
Avec la bombe à air sec la ps4 peut de cassé ?
Salut moi ma play s'allume et s'était quand elle a envie sa mes déjà ariver pendant une période et après sa c'est arrêter aider moi svp
Bonjour, avez-vous essayé les astuces de la vidéo ?
Bha les câble j'ai essayé, aller dans les paramètres et décocher l'option c'est fait, le ventilateur je l'entend tourner donc pas de souci, je pense donc le le problème vient du boîtier d'alimentation( j'ai eu une voulurent de courant il y a quelque semaine )
Es ce que ta play fait du bruit ou pas? Si oui essaye de le poser de façon perpendiculaire dans un espace ouvert et si tu peu nettoie ton ventilateur.
Mec merci bcp jai stressé de malade c'était juste mon cable hdmi qui c'était debranché
Salut pour le tournevis que t’a utilisé tu peut me dire c’est quoi comme tournevis parce que moi j’ai tout essayé j’arrive pas à ouvrir les vise qui sont derrière merci
Bonjour,
vous pouvez vous aidez de nos tutoriels pour ouvrir votre PS4, il vous faudra un tournevis cruciforme et un torx.
Je t’aime ❤❤❤❤❤❤❤
😍
Ma console s’est éteinte en pleine partie et il y a de l’orage mais ma télé est resté allumé je voudrais savoir si c’était pas un court circuit ?
Bonjour, oui le bloc d'alimentation a du prendre un coup. Il faudrait le remplacer pour résoudre le problème . Voici notre guide de réparation pour le remplacement du bloc d'alimentation : www.sosav.fr/guides/consoles/sony/sony-salon/playstation4/bloc-alimentation/
Je viens d'avoir le même problème
Salut moi j'ai un soucis je sais si c'est du à la mise à jour 7.50 de la ps4 mais impossible de lancer un jeux ou applications elle s'éteint toute seul. Sans aucun code erreur elle me dit juste quand je la rallume quel ces mal éteint alors que j'ai pas fait ça j'ai juste lancé un jeux tu sait pourquoi elle fait ça ?
Bonjour, est-ce que votre console surchauffe ?
@@SosavFr non du tout
Moi le problème c préparation de la mis hors tension de la PS4 ??? C normal
Bonjour quand ma Ps4 s'éteint elle fait des trains horizontale puis ecran noir je voudrais savoir d'où vient la panne merci.
Pour rajouter plus de détail quand ma Ps4 s'éteint toute seul après 1h~2h de jeux, je mets ma main sur le Capot de la Console limite je sent qu'elle est brûlante et puis je pense pas que sa soit ma ventilation car le ventilateur est propre.
Bonjour, si vous avez déjà démonté votre console pour nettoyer la poussière mais que le problème persiste toujours, c'est qu'il faudrait surement remplacer le ventilateur et en profiter pour remplacer également la pâte thermique.
Tu devrais préciser que le fait d'enlever les vis de "garantie" fait que la ps4 n'est plus assurée (ci celle-ci est sous contrat). Sinon superbe vidéo merci :)
Oui c'est vrai, merci pour le commentaire. Et d'ailleurs à savoir qu'il est préférable de partir sur une réparation soi-même quand l'appareil en question n'est plus sous garantie justement :)
@@SosavFr j'ai pas de bombe a air sec que dois-je faire
bonjour, vous pouvez en acheter une ou utiliser une poire manuelle, ou encore souffler très fort !
Salut ! Ma ps4 s’éteint toute seule sans message d’alerte, et à chaque fois je suis obligée d’attendre quelques minutes voir heures pour la rallumer en ayant debrancher les cables d’alim. J’ai déjà dépoussiéré, changer le bloc d’alim, essayer avec d’autres cables, brancher sur une prise normale, changer la pâte thermique etc, je l’ai depuis 2016 et meme quand je venais de l’acheter le problème était déjà là. Tu aurais une idée de ce que ça peut être ?
et le ventilo ne fait pas beaucoup de bruit il tourne normalement, niveau surchauffe elle n’est pas plus chaude que celle de mes amis
Moi aussi j ai la même chose mais la mienne elle chauffe
@@llunaree2805 j'ai exactement le même problème sauf que moi c'est sur ps5 et ce depuis leur maj qu'il y a eu il y a quelques jours si quelqu'un a une reponse je suis preneur
@@damiendouillard17 pareil avant la mise as jour warzone jamais eu aucun bug b maintenant elle plante h24 c trop
@@bruyerebastien3129 la dernière maj du système que PlayStation a fait que ce soit sur PS4 ou ps5 bah moi c ma régler mon problème depuis elle plante plus
Bonjour , j'ai ma play 4 quand j'allume après s'etein il faut j'essay plusieurs fois pour qu'il s'allume correctement et duré
Bonjour,
cela peut venir du bouton ou de l'alimentation.
Bonjour, après avoir nettoyer la ps4 le lecteur cd ne marche plus, il dit que le cd n'est pas reconnu alors que je n'ai même pas ouvert le bloc du lecteur cd... On a Re démonté pour tout regardé tout est bien en place nappes etc et depuis le ventilo se met à souffler ultra fort puis la play s'éteint et le lecteur cd n'est toujours pas fonctionnel 🥴 vous savez ce qui a pu se passer s'il vous plaît ? Tout ça pour un nettoyage... 🥴
Salut ma ps4 s’eteint au bout de 20 min de jeu a cause de la surchauffe faut il changer la pate thermique
Slt tout le monde moi ces quand je lance une un jeux ont meme youtue aux bou de 10min elle s'eitin
Bonjour, avez-vous essayé les astuces de la vidéo ?
Oui jais débrancher rebrencher mais rien quand elle s'eitin sa fait tic est elle s'eitin
Moi y a une vis qui est foirer donc je peux pas la démonter je l ai acheter d occasion et la vis c est l une des deux grande ou y a le cache couleur fer
Merci beaucoup pour votre conseil
Avec plaisir ! 😀
Hmmm je remarque que tu ne dis pas dans ta vidéo comment rallumer la ps4 quand elle et an surchauffe car la sa fais 4heur que je ne joue plus la jaissay de l'allumer sur le bouton PS est elle cliniotte bleue est après elle s'éteint donc si tu saure me répondre de suit insi je sais quand même joué merci🤗
Bonjour, comme indiqué dans la vidéo pour le problème de la surchauffe il faudrait démonter partiellement voir totalement votre console pour nettoyer la poussière à l'intérieur.
Et profitez en pour remplacer la pâte thermique. Vous pouvez suivre cette vidéo pour ça : ruclips.net/video/kS9fIJNVy0A/видео.html
merci mec tes le bosse
Moi ma play elle chauffe pas sa fait meme pas 1 ans que je l’es acheter et elle s’éteint seul aider moi
Bonjour, si elle s'éteint toute seul sans chauffer c'est que le soucis est au niveau du bloc d'alimentation qu'il faudrait remplacer.
Bonjour je vous informe que j'ai commander un produit cher vous et sa fait 3 mois que je l'ai pas reçu
Bonjour, ce n'est pas normal. Avez-vous contacté notre service client sur contact@sosav.fr ? Précisez leur votre numéro de commande.
Bonjour, je viens de réparer une slim, si la lumière bleu est fixe + 1 bip et s'éteint après 2 secondes = bloc alim à changer mais si elle est bleu clignotante en continue = pâte thermique à changer (sans mettre de rondelle sur la plaque)
sur la slim y’a pas les lumières bleu comment on fais
Moi je joue et d’un coup elle se met en mode repos toute seule après quand je l’allume elle s’éteint complètement comme ci j’avais débranché le câble d’alimentation alors qu’elle était allumée
Bonjour, c'est curieux. Peut être qu'il faudrait la nettoyer ?
SOSav je l’ai déjà fait j’ai même changé la pâte thermique elle fait pas de bruit
Enfaites mon problème ses que quand j'allume ma play il y a tjrs le message de vérification de l'état de stockage système en cours et puis quand le chargement est a 100 pourcent , elle s'allume et puis plus rien on dirait que le cable HDMI est casse mais nn il est nickel besoin d'aide urgent
Bonjour, il s'agit surement d'un soucis au niveau de votre disque dur qu'il faudrait remplacer :/
Merci et sa coute cher ?
Slt ma ps4 a un problème quand je l'allume elle s'éteint net après être resté 5 min allumé et pour la re allumé il faut que je débranche le le câble d'alimentation et le re branche et sa se répète ainsi ma ps4 chauffe aussi bcp quand j'lallume mais fait pas de bruit pense savoir quel sont les principales causes stp ?
Bonjour,
cela peut venir du ventilateur qui ne fonctionne plus, il faudrait l'ouvrir pour voir s'il n'y a pas de la poussière à l'intérieur et en profiter pour changer la pâte thermique.
G nettoyer ma ps4 elle a surchauffe mtn alors qu’avant elle surchauffait pas c’est normal vous pensez que j’ai mal mis le ventilo ? Mais on m’as dit de changer la pâte thermique c vrai que la pâte thermique peut faire surchauffer la play ?
Bonjour, oui après nettoyage c'est mieux de remplacer la pâte thermique. Vous pouvez suivre ce guide pour le faire : ruclips.net/video/kS9fIJNVy0A/видео.html
SOSav et vous pensez vraiment que la pâte thermique joue sur la surchauffe ?
Et la je viens de démonter ma ps4 pour la nettoyer et quand je l’allume elle reste allumer 3 secondes et puis elle s’éteint
Salut, j'aimerais savoir pourquoi est ce que ma ps4 s'éteint toute seule quand je me connecte, des que je met mon code sa me l'écran d'accueil puis se fige même pas 3 secondes et s'éteint, et sa depuis mercredi soir
Bonjour,
difficile de vous dire, cela peut-être un bug logiciel.
Moi c'est quand je lance fortnite elle s'éteint toute seul c'est pas normal ?
même moi
Bonjour avez-vous essayé de suivre les astuces de la vidéo ?
@@SosavFr Non c'est bon c'est passer tout seul
Salut l’ami, j’espère recevoir une réponse de votre part j’aimerais que vous puissiez m’aider, j’ai une ps4 slim je joue à des jeux normaux (Gran Turismo, GTA) et en faites au bout d’un certain moment ma ps4 s’eteins d’un coup toute seul !! Comme si on avait débrancher le câble d’alimentation, je vérifie et elle est quasiment brûlante, j’ai ouvert la console je lui met de la bombe dépoussiérante mais rien n’y fait cela fait 4 fois qu’elle me la fait, j’ai eu récemment la fibre optique avant ça, je n’avais aucun soucis depuis qu’on me l’a installer ma ps4 est relier par câble à la boxe avant c’était par Wifi, est ce du à ça ? Merci de votre réponse
Bonjour, je ne pense pas que ce soit un soucis au niveau de la connexion.
Où se trouve votre PS4 ? Car il ne faut surtout pas quelle soit dans un renfoncement ou collée à un mur. Il faut lui laisser de l'espace pour qu'elle puisse bien ventiler.
SOSav Bonjour, ma ps4 est sur un meuble à l’air libre, le mur est à plus de 30 cm, quand je le touche le mur n’est même pas chaud donc franchement je ne sais pas ce qu’elle a, c’est très étrange comme je vous ai dit sans la fibre je n’avais aucun soucis et depuis que je l’ai eu c’est à ce moment que cela a commencer 🤷♂️ ou alors un soucis de pâte thermique ou du ventilateur
@@ryanjrrr6856 d'accord.
Juste pour être sur que ce ne soit pas à cause de la fibre essayez de jouer avec le WiFi.
Mais oui je pense plutôt que c'est un soucis de ventilateur qu'il faudrait remplacer.
Si après le remplacement elle a toujours un soucis, alors c'est la pâte thermique.
SOSav d’accord merci beaucoup pour vos réponses
@@ryanjrrr6856 Avec plaisir ;)
si on change la patte thermique est que la ps4
ne fonctionne pas quand t'on lance un jeu est ce un problème du au bloc d'alimentation ?
Bonjour,
si la console ne s'allume pas du tout, cela peut venir de l'alimentation.
Moi aussi elle m envoie des message pour dire quelle trop en surchauffe tu peut me dire comment faire stp
Bonjour je ne comprends pas pourquoi ma ps4 Slym de 2018 500 go elle a commencé à aller de moin en moin vite et après elle c est étain pour la rallumer mode sans échec obligatoire g f toutes les étapes après ça marche toujours pas nettoyage complet ok quand j arrive à la rallumer elle est très lente et impossible de faire la mise à jour système ça block et des fois elle s étains bref je ne comprends pas
Bonjour, dans ce cas je vous invite à remplacer le disque dur qui doit être défectueux.
Est ce normal que ma ps4 mette “vérification de l’état du stockage système en cours “ ou pas
Bonjour normalement non.
Comment cela est-il arrivé ?
J’ai lancé ma ps4 et ma ps4 ma mis ce message après un crash de la console
Moi aussi qui peut m'aider
Ces le mode sen echec reste appuye 2 fois 7 second la premier fois tatend que sa fasse bip et la deuxième fois aussi et normalement c bin
Jai pas la bombe je doit faire comment
Aspirateur
Bonsoir,moi problème elle s’allume oui quand je lance un jeux avec un CD elle fait un bruit pas possible et elle fait 3x un bruit puis elle s’arrête
Bonjour, il faudrait nettoyer l'intérieur de la PS4 si nécessaire. Si elle est toute propre mais que le problème est toujours présent, il faudrait dans ce cas remplacer le ventilateur et en profiter pour remplacer la pâte thermique : ruclips.net/video/kS9fIJNVy0A/видео.html
Salut, je viens de nettoyer ma ps4, il y'avais vraiment beaucoup de poussière dans le radiateur et ventilateur...Mais j'ai pas mis la pâte thermique et du quand je lance un jeux là play se met à souffler fort et il y'a 2 bip puis elle s'éteint... et je ne peux plus la rallumé... pour la rallumé je dois débranché et rebranchéle le câble... Est ce a cause du fait que je n'est pas mis la pâte thermique ?
Bonjour, oui effectivement il faudrait remplacer la pâte thermique.
@@SosavFr c'est bon la console fonctionne bien c'est silencieux :)
Bonjour moi mon problème c'est que j'avais étain ma play par le prise est sue après avoir allumé ensuite il s'éteint 2 secondes après quelqun a un solution a ça svp !
Ahh ton disque dur est mort la réparation coute 65 €
Bonjour, jusqu'à aujourd'hui votre console ne veut pas s'allumer ? Je vous invite à essayé de l'allumer en mode sans échec et puis redémarrer la console. www.sosav.fr/blog/actu/demarrer-sa-ps4-en-mode-sans-echec.html
Si cela ne fonctionne pas il faudra allumer la console en retirant le disque dur : ruclips.net/video/zjEwWz4tZR8/видео.html
Si elle s'allume c'est qu'il faudra remplacer le disque dur.
Salut tu peux m'aidez moi quand je lance un jeux le jeux freeZ et la console s'éteint
Bonjour,
Pourriez--vous nous expliquer votre problème plus en détail ? La console est-elle déjà tombée ? Pris l'eau ? Orage ? Avez-vous fait les dernières mises à jour ?
Aussi, si le problème ne survient uniquement avec ce jeu, c'est sûrement lui qui a un souci. Essayez de le désinstaller et réinstaller. Si cela persiste, voyez avec le support du jeu.
@@SosavFr non jamais tomber ni rien mais quand je lance n'importe qu'elle jeux ca freez au commencement du jeux et la console s'éteint j'ai changer le ventilateur et le câble d'alimentation mais toujour rien
Moi c différents quand j'ouvre ma ps4 10 s plus tard elle s'éteint seul en plus elle fait trop de bruit pendant les 10 s
Bonjour, il faudrait suivre les astuces de la vidéo dans un premier temps ;)
J'ai nettoyé la ps4 mais rien ne change
Moi aussi et elle clignote rouge
Ma ps4 est toute neuve, à la première utilisation elle marchait super bien, je retente après elle s’allume mais ne donne pas lieu à trouver de l’HDMI et s’éteint après 10 sec à peu près. J’ai tenter de tout débrancher pendant une nuit entière mais rien à faire le problème persiste, je dois comprendre que l’alimentation est grillée ?
Bonjour, si elle est neuve je vous invite à faire marcher la garantie !
Bonjour , il y a même pas 5min je jouais à the last of us I et ma ps4 ma mit ce message (ps4 en surchauffe etteignez la jusqu'à qu'elle reffroidisse ) mais la ps4 a commencer à faire du bruit avec la ventillateur depuis que je l'ai nettoyé et maintenant elle me fait la surchauffe qu'elle cause la ventilation ou lallimentation?
Bonjour, quand vous l'avez nettoyé est ce que vous avez remplacé la pâte thermique ?
Si non, il faudrait le faire. Vous pouvez suivre ce guide pour le faire : ruclips.net/video/kS9fIJNVy0A/видео.html
@@SosavFr non justement je vous aies répondu dans une autre vidéo que j'ai commandé une pâte thermique de 10ml car ma ps4 à 5ans et la pâte thermique n'a jamais était changé
@@fko-dark_side7621 Nous recevons beaucoup de commentaires sur nos vidéos, il vaut mieux suivre une seule conversation si vous souhaitez des réponses plus précises ;)
Comme dit, vous pouvez commencer par changer la pâte thermique. Impossible à distance de vous donner un diagnostic précis ;)
@@SosavFr vous avez raison(s) excusez moi
@@SosavFr vous êtes un très bon service je reste chez vous 💪💪
Bonjour j’ai acheter une nouvelle alimentation sur votre site mais je l’ai monté et cela ne marche pas
Bonjour, c'est bizarre :/
Dans un premier temps je vous invite à bien vérifier que l'alimentation soit bien connectée. Ensuite d'essayer avec d'autre câble pour être sur que le problème vint bien de l'alimentation.
Si rien ne fonctionne il faut contacter notre service client sur contact@sosav.fr et demander un échange de pièce.
Bonjour oui j’ai rendu l’alimentation et j’attend le payement
Est-ce que tu peux faire sur PS5 stp mec
Moi ma play fais beaucoup de bruit et s'éteint d'un coup mais je l'ai toute dépoussiéré et nettoyé la veille
Sa a marcher ?
@@niaso38 y faut changer la pâte thermique et bien faite attention que les 2 crochets de la boîte d'alimentation sois bien dans le trou
Aidez moi svp, quand j'allume ma play ils me demandent decrire un message (un rapport) puis je lance fortnite et avant même que le jeu se lance ma play s'était direct j'en ai marre
Moi la je vien de lancer une game fortnite meme que jetai en live et la bim ma ps4 s'éteint
Bonjour, avez-vous essayé les astuces de la vidéo ?
Bas mtn elle fait que mettre donnes corrompues et quand je fait ce qu'ils disent donc desintaller le jeu et le réinstaller ça le refait mdr
@@SosavFr tu pourrait m'aider ? Ou on peut trouver des "bombe à aire sec" pour que j'enlève la poussière de ma ps4
SnAkE j’ai la même chose même mon jeu freeze des fois
Bonjour j'ai démonté ma ps4, je l'ai dépoussiéré entièrement, changer la pâte thermique ainsi que les pads thermiques et quand je l'allume le ventilateur tourne de plus en plus rapidement, encore pire quand je lance un jeux et elle s'éteint en m'écrivant surchauffe, peut tu m'aider s'il te plaît je suis perdu.. et il y a eu aucun orage chez moi.
Bonjour, peut être que le ventilateur est usé, en le remplaçant le problème sera peut être résolu.
Salut moi sa fait 1an j'ai ma ps4 je les acheter neuf et mon problème parfois quand je joue a un jeu elle s'éteint d'un coup par exemple quand je joue a watch dog 2 ou pes 2020 des jeux sans disque en plus sinon sur quand je suis sur RUclips netflix sa coupe jamais et quand je joue a Fifa sa me le fait rarement sa m'arrive 1 fois sur 3 mais ses quand même chiant la je vais suivre ton tuto nettoyer le ventilateur et on verra bien
Bonjour, oui effectivement il s'agit surement d'un problème de poussière. Dites nous si cela à fonctionner ;)
salut, pour moi ma ps4 pro a commencer a chauffer avec une cinématique d'un jeu tous le reste du jeu ca va mais ca surchauffe a chaque fois qui y'a cette cinématique de puis j'ai lancer un autre jeu qui chauffer pas avant mais maintenant si et elle s'éteint c'est la quelle la bonne soluce s'il vous plait!? PS j'ai oublie de puis y'a un petit bruit qui fait tic dans la console et quand elle s'éteint elle fait 2 ou 3 bip .
Bonjour,
dans un premier temps il faudrait l'ouvrir pour voir si la console n'a pas de la poussière et si le ventilateur tourne bien car il peut ne plus refroidir la console et elle s'éteint par précaution pour ne pas l'endommager.
@@SosavFr d'acc merci beaucoup.
Bonjour, mon problème est que quand j'allume ma ps4 l'écran détecte l'hdmi et mon écran affiche pendant 1 seconde l'image de la ps4 mais après l'écran devient noir et rien n'y fait. J'ai testé sur mon deuxième écran et j'ai le même problème. Auriez une solution ?
Bonjour,
avez-vous essayé avec un autre câble HDMI ? Si oui, cela peut venir du port HDMI de la console.
Moi à chaque téléchargement, mis a jour ma plein frise me dit que le téléchargement et interrompu et s'éteint a tu une solution stp?
Bonjour, effectivement il faudrait surement remplacer le disque dur.
Je me suis abonné
Merci ;)
J'ai une question, j'ai une PS4 slim qui s'éteint toute seul malgré tout ce que g fait, par exemple je la debranchait et la laissait reposer 1 jour où alors je l'ai nettoyer en la démontant et tout, mais elle continue de s'éteindre seul, est-ce que tu a une idée de pourquoi elle s'éteint seul?
J’ai exactement le même problème
Bonjour,
avez-vous essayé de faire une mise à jour ou une restauration de votre console pour voir si le problème n'est pas logiciel ?
@@SosavFr c’est bon j’ai résolu le problème ! Il venait du câble d’alimentation qui faisait un faux contact très sensible. J’ai changé et tout va mieux !
@@SosavFr Bonjour, alors non je n'ait pas essayer mais l'autre problème c'est que a force d'essayer de rallumer la PS4 a finit par s'éteindre complètement et je veux plus se rallumer.
Moi mon ps4 n'a pas de problème de surchauffe ni de câble,mais il s'éteint quand il veut. Quand je l'ai ouvert, j'ai remarqué que y'avais plus de pâte thermique.
Je voulais savoir, est-ce que le problème ne venait pas de là
Bonjour, oui il faudrait rajouter de la pâte thermique. Voici le tuto pour le faire ;)
ruclips.net/video/kS9fIJNVy0A/видео.html
Salut j’ai fait changer la pâte thermique et la carte graphique de ma play mais elle est totalement dans un sale état , sa fait comme une crise d’épilepsie et hop elle s’éteint directe ,donc si vous avez des conseils merci
Bonjour,
L'avez-vous bien nettoyé avant d'appliquer la nouvelle pâte thermique ? Il y a peut-être un court-circuit sur la carte mère :/
Merci ;)
Avec plaisir :)
Je ne pense pas que se soit du au ventilateur pour ma part ça doit être sûrement la pâte thermique car rien à faire je me suis renseigner et vous pensez qu'il vaut mieux essayer de la changer soit même ou alors la faire réparer (sûrement beaucoup trop chère)
Bonjour, c'est tout à fait possible de la remplacer tout seul. Suivez notre guide de démontage de la carte mère : www.sosav.fr/guides/consoles/sony/sony-salon/playstation4/carte-mere/
Il faudra nettoyer le reste de pâte thermique présent sur le processeur et appliquer une noisette de nouvelle pâte thermique dessus : www.sosav.fr/store/consommables/3482-pate-thermique-artic-silver-5-35gr.html
Et puis remontez le tout :)
Moi ma ps4 crash, je peux plus l'allumer sans débrancher le câble d'alimentation
J'ai un problème ma ps4 s'allume et s'éteint direct après
Bonjour, avez-vous essayé de suivre les astuces de la vidéo ?
SOSav oui
Besoin d'aide svp moi mas ps4 s'éteint aléatoirement dans le menu à des freez et parfois ne démarre même pas une solution s'il vous plaît ? Merci d'avance 😁
Bonjour, vous avez essayé de suivre les astuces de la vidéo ?
Achete une ps5 🤣🤣
bonjour, après avoir paye 90 euros pour réparer ma ps4 après 1 an et demie de panne, je remarque qu'elle s'éteint tout le temps (s'ensuit une reconstruction de la base de données) et qu'elle s'allume aussi tout le temps... j'ai laissé pendant de long mois ma ps4 dans un endroit fermé alors que je jouais, cela veut donc signifier qu'une partie est potentiellement morte? il faudrait changer une piece?
Bonjour, si j'ai biens compris votre PS4 était dans un endroit clos pendant que vous y joué ?
Quelle réparation avez-vous effectué dessus ? Suites aux réparations elle continue de s'éteindre ?
Bonjour , ma console se coupe soudainement quand je suis en pleine partie , mais la led reste allumé et le bouton pour éteindre la console ne répond plus , je suis donc obligé d’éteindre l’interrupteur et de tout rallumer, pouvez m’aider ???
Bonjour, cela à l'air d'être un soucis de disque dur. Je vous invite à sauvegarder toutes vos données sur un stockage externe et remplacer le disque dur de votre PS4. Voici le guide de réparation : ruclips.net/video/zjEwWz4tZR8/видео.html
Ma play na pas tourne depuis 4 mois et oui ya de la poussière jai bcp soufflé mais pas démonter elle marcher très bien la jai fait 5h de maj mais la sa fait 2 fois elle s'éteint jai toujour pas lancer de jeu mais elle s'éteint pas vraiment elle garde une lumière blanche je comprend pas et je rapuis sur la manette sa détecte pas la play obliger de tout débranché et re branché aider moi et quand je la déplace sa fait que des bip bip bip alor que je touche pas les bouton ...
Bonjour, normalement la lumière blanche devrait être un bon signe... :/
Je vous invite dans ce cas à essayer avec d'autres câbles (HDMI et alimentation). Avez-vous la possibilité de changer la résolution de votre téléviseur et de le passer à 1080p ?
@@SosavFr la sa fait 7 h elle tourne pour les maj je me réveille je touche la manette elle s'éteint mtn elle clignote bleu ya pas d'écran sa détecte pas et ni pas manette ma mette et blanche clignote et quand je la branche sur la play sa capte pas la lumière orange ..
Bonjour j'ai procéder à un démontage complet de la ps4 pour tout nettoyer à l'intérieur car elle fesais du bruit maintenant quand je la rallume et que je lance un jeu, elle fait un bruit énorme puis le lumineux aparrait en rouge sur la ps4 et elle s'éteint immédiatement de l'aide svp !
Bonjour, lors du nettoyage vous avez du retirer la pâte thermique. Il faudrait en appliquer sur le processeur pour éviter la surchauffe. ;)
comment faire si on a pas la bombe ?
Bonjour,
vous pouvez aussi aspirer la poussières avec un aspirateur.
@@SosavFr merci je l ai fait et elle remarche merci 🙏🙏
Bonjour jai un ptit soucis jai la ps4 allumer avec la ligne blanche mais jai pas decran de jeux sur ma tele jai changer de cable hmd1 sa me fait toujours pareil qlqun peut me dire cest quoi le veritable probleme
Bonjour, êtes vous sur d'être sur la bonne source ? Normalement la ligne blanche est un bon signe.
@@SosavFr oui a mille pourcent je les envoyer au reparateur meme a lui sa lui fait pareil il me dis c le hdm1
J'ai un bug quand je lance fortnite j'attends 1 minutes et la ps4 s'éteint seule es ce que dans tes choix la ya quelques chose qui pourrais arrêter que ma play s'éteigne seul stp
Bonjour, le soucis ne vient pas de fortnite en particulier mais plutôt de la puissance à accorder à l'application ou jeu lancé. Il faudrait peut être nettoyer l'intérieur de la console en suivant notre vidéo oui :)
j’ai une ps4 pro j’ose pas la nettoyer connaîtriez-vous un service qui s’occupe de l’entretiens des consoles ?
Bonjour,
non désolé, regardez sur Google "réparation playstation 4".
Bonjour , ma ps4 c'est eteinte apres une mise jour la 7.50 et depuis impossible de la redemarrer
Bonjour, avez-vous essayé de la redémarrer en mode sans échec ? www.sosav.fr/blog/actu/demarrer-sa-ps4-en-mode-sans-echec.html
@@SosavFr non impossible de l'allumer en mode sans echec
@@SosavFr en faite c comme si mon cable d'alimentation ne marche plus alors qu'il marche tres bien juste avant la mise a jour bizarre
@@maxtheflyingdutchman7069 regarde une video mode échec
@@auley8508 je peux meme pas la demarrer en sans echec mec
Bonjour mon câble s'enlève tous seul parfois comment je peux faire s'il te plaît
Bonjour,
il faudrait tester avec un autre câble pour voir si cela vient du câble ou de la prise de la console.
Moi mon problèmes ces qu’elle salume noir puis un message apparaît avec un écran bleu et le message dit un problèmes et survenu et re devien noir et sa continue
Bonjour,
avez-vous un code erreur avec votre message ?
Comment vous envoyer notre console pour que vos services s'en n'occupe car moi impossible d'installer des jeu, Arret sur image, La console s'éteint toute seul.
Je vais l'emmener le 11mai à sony mais vu que pendant que je n'ettoyer l'exterieur j'ai enlever le numéro de série car je ne savais pas qu'il servait à qu'elque chose dans à cause de cela je sais qu'elle est plus garantie mais est ce que ils vont vouloir sinon me faire payé la réparation je sais pas si ils font sa donc je voudrais savaoir si vous vous pouvez me réparer ma console bien sur en payant le cout de la réparation et du matériel requis.
Merci.
Bonjour, nous faisant effectivement la réparation. Pour demander un devis pour un diagnostic je vous invite à envoyer un mail à notre service réparation sur reparation@sosav.fr.
Ils vous expliqueront la procédure :)
@@SosavFr Ok Merci.
Bonjour, si une ps4 surchauffe ou se coupe à causes d'un des câbles ,est ce que elle s'éteint correctement?
Parce que moi elle s'éteint soudainement et quand je l'a rallume ça me dit la console à mal été eteinte
Bonjour,
non, si celle-ci se coupe d'un coup, ce n'est pas une extinction normal donc elle ne s'éteint pas correctement. Il faudrait changer le câble pour voir ce que cela donne.
@@SosavFr ce n'est toujours pas ça c'est bizarre que pendant 1j et plus elle ne me l'a pas fait et la d'un coup elle s'est coupé pourtant elle est pas en surchauffe
bonjour moi on me dis que le disque dur est défectuant alors comment ont fait pour le changer
Bonjour, vous pouvez suivre notre guide pour cela : www.sosav.fr/guides/consoles/sony/sony-salon/playstation4/disque-dur/
Sachant que sa fait que 6 moi que je les sa me soule je la nettoie et les sur le coin de mon mur ces depuis que je joue a fornite avec mon autres conte que j'ai des bug sinon sa marche sinon sa marche bien avec des jeu justz une question c'est des que je veux jouer a for honor ma ps4 fait le bruit d'un avion était moi a réglé ce problème merci d'avance
Encore désolé mais je ne comprend pas vraiment ce que vous dîtes.
Quand vous dîtes que vous avez essayé de la nettoyer c'est l'intérieur de la console ?
Merci bcp mec
De rien !
moi j'ai un problème lorsque ma ps4 s'allume après quelque minute elle fait du bruit et s'éteint seule meme si je change le cable d'alimentation
Bonjour,
cela peut venir de l'alimentation.
@@SosavFr merci
le mien s'allume fait bcp de bruit et s'éteint de surchauffe a l'instant...... je ne peux rien faire
Bonjour,
il faudrait l'ouvrir pour voir l'état du ventilateur et si la console n'a pas de la poussière. Il faudra aussi changer la pâte thermique.
Alors moi je sa me fait quitter les parties tout seul je comprend rien svp aider moi
Bonjour cela à l'air d'être un soucis de performances, cela vous arrive sur tous les jeux ou un seul jeu en particulier ?
SOSav non ce sont les parties vocal , lorsque que je suis dans une partie vocal ps4 sa me quitte tout seul da depend a certain moment sa me fait quitter toute les secondes et certaine fois toute les trente minute , merci d’avance pour votre aide !!!
@@mamad9343 Bonjour, vous pouvez essayer une astuces. Allumez votre console en mode sans échec : www.sosav.fr/blog/actu/demarrer-sa-ps4-en-mode-sans-echec.html
Puis sélectionnez le menu 5 "Reconstruire la base de donnée". Cela va supprimer tous les fichiers inutiles et corrompus de votre console et sans doute retrouvera ses performances.
SOSav merci!!
@@mamad9343 Avec plaisir ;)