SOMOS HONESTOS DEMAIS ,PORQUE FICAMOS ATRÁS DE PAGAR OS BOLETOS E AINDA NÃO TEMOS UM BOM ATENDIMENTO!! FIM DA PICADA. NÃO CONSEGUI ACESSO NO SITE E MUITO MENOS POR TELEFONE,NA QUAL GASTO MEUS CRÉDITOS E DEMORAM UMA VIDA PRA ATENDER!!!
A ANS já deveria ter interferido nesse plano, pessimo atendimento, quero cancelar e não consigo! Telefone não atendem, Ouvidoria não respondem, site não funciona!! Que absurdo! Me sinto sendo roubada todo mês
Não consigo acessar, não consigo contato telefônico, hoje é o 5º dia util e ainda não tive resposta do meu email solicitando o boleto de setembro e outubro . Que desespero não saber com quem falar e nem acessar a plataforma. 🆘
@@FilipeSouzaSUS sério? Além de estar com setembro e outubro em aberto por não ter os boletos está chegando dia 21 que vence novembro. Eu nunca vi ter dificuldade para PAGAR algo, implorar por atenção pra isso. Ja foram diversos e-mails e ligações sem retorno. Esta tudo gravado. Uma pena ter que chegar neste ponto. Absurdo!!!!!
Faltou no vídeo fazer um explicativo referente ao preenchimento dos documentos que são anexados. São vários formulários, poderia ter também o ícone de "informações" para auxiliar tanto no preenchimento, como por exemplo, qual documento que se refere no anexo.
tudo pra dificular a iclusão, ou fazer qq coisa. muito ruim. video mostra uma coisa, no site é outra totalmente diferente Fora q não explica nada sobre a documentação q tem q anexar
Plataforma complicada de mexer, desejo adicionar um dependente, mas não acho esse campo que explica no vídeo da metade para o final, atendimento telefônico de domingo para ensinar o passo a passo correto não fazem. É muito difícil
Para meu espanto ontem quando liguei e expliquei minha situação eles disseram que não consta NENHUMA ligação anterior minha. Imaginem vocês ligam diversas vezes explicando não ter recebido o boleto pra pagar e alem de não resolverem SUSPENDEM seu atendimento MÉDICO e quando liga para reclamar desse absurdo respondem que não há registro de ligações minhas e no mesmo instante o boleto atrasadíssimo chega no meu email porque agora sou inadimplente … o desrespeito vivido é surreal. Nos obrigam a procurar ajuda legal para fazer valer o básico de respeito, impressionante .
Estou entrando aqui pela primeira vez e preciso transferir uma consulta e não estou conseguindo. Pior que pelo número que a gente liga também não se consegue. E daí? Como vou proceder? A gente paga anos esse Plano e quando precisa é a maior dificuldade...
O boleto nunca chegou. Não consegui nem por telefone 5 tentativas nem pelo aplicativo . Resultado: plano suspenso. Nos obrigam a ir agora pelo Juridico, que absurdo!!!!
O novo portal não carrega todas as informações da minha empresa, inclusive não consigo nem pagar o boleto vencido do mês de novembro. Não tem um atendimento ao cliente disponível nem por chat nem por telefone. Farei uma reclamação hoje no site do Reclame aqui!
Chegou 12/10 e continua não funcionando o tal novo portal.. O próprio link indicado no manual PDF direciona pra endereço que não existe... Ninguém vê isso?
Empresa desorganizada, mudaram tudo, não mandaram os boleto no email como anteriormente nos outros meses e agora temos que correr atrás para não ficar devendo. 😡😡😡
Gente o que aconteceu com os boleros e os acessos? O meu venci dia 5/11 e não estou conseguindo achar e nem pedir em nenhum meio que Vocês disponibilizam.
ele e tão ruim ,que nem pagar VC conseguir,o boleto não chega ,VC liga para pega código de barras,e nada , quando conseguir pagar,ele devolve o dinheiro,e depois manda a cobrança v,esse foi o pior que já tiver ,ainda obriga VC fica um ano afff
O pior antendimento, fiquei horas para ser atendida por telefone para me passarem esse endereço de site que NÃO EXISTE, NÃO ABRE, NÃO FUNCIONA.
SOMOS HONESTOS DEMAIS ,PORQUE FICAMOS ATRÁS DE PAGAR OS BOLETOS E AINDA NÃO TEMOS UM BOM ATENDIMENTO!! FIM DA PICADA. NÃO CONSEGUI ACESSO NO SITE E MUITO MENOS POR TELEFONE,NA QUAL GASTO MEUS CRÉDITOS E DEMORAM UMA VIDA PRA ATENDER!!!
Exatamente
Essas músicas de fundo acho horrível.
O meu boleto não chegou
Boa tarde! Como faço, o meu boleto do mês 11. Hoje é o vencimento. Quero pagar.por favor me ajudem!!!
A ANS já deveria ter interferido nesse plano, pessimo atendimento, quero cancelar e não consigo! Telefone não atendem, Ouvidoria não respondem, site não funciona!! Que absurdo! Me sinto sendo roubada todo mês
Não consigo emitir o boleto do mês 11
Eu também não consegui o boleto do mês 11
Vence dia 10/1123
Também não conseguir acessar esse novo portal. Muita falta de censo.
Não consigo o boleto para pagamento que porcaria
Não consigo acessar, não consigo contato telefônico, hoje é o 5º dia util e ainda não tive resposta do meu email solicitando o boleto de setembro e outubro . Que desespero não saber com quem falar e nem acessar a plataforma. 🆘
Estou passando pelo mesmo problema. Vamos registrar isso no site do reclame aqui!
@@FilipeSouzaSUS sério? Além de estar com setembro e outubro em aberto por não ter os boletos está chegando dia 21 que vence novembro. Eu nunca vi ter dificuldade para PAGAR algo, implorar por atenção pra isso. Ja foram diversos e-mails e ligações sem retorno. Esta tudo gravado. Uma pena ter que chegar neste ponto. Absurdo!!!!!
Empresa sem gestão , nenhum telefone funciona , gestão porca .
Eu também não esse convênio tá uma porcaria. Nao consigo incluir meu bebe já tem 1 mes ligando e nada
E agora vou passar em consulta médica e para minha surpresa o plano simplesmente está SUSPENSO.
Faltou no vídeo fazer um explicativo referente ao preenchimento dos documentos que são anexados. São vários formulários, poderia ter também o ícone de "informações" para auxiliar tanto no preenchimento, como por exemplo, qual documento que se refere no anexo.
tudo pra dificular a iclusão, ou fazer qq coisa. muito ruim. video mostra uma coisa, no site é outra totalmente diferente
Fora q não explica nada sobre a documentação q tem q anexar
Para ser ruim precisa melhorar muito!
Uma porcaria de site... Não é possivel acessar nenhuma informação.
Estamos com dificuldade tbem
onde esta a fatura vence dia 01/11
Plataforma complicada de mexer, desejo adicionar um dependente, mas não acho esse campo que explica no vídeo da metade para o final, atendimento telefônico de domingo para ensinar o passo a passo correto não fazem. É muito difícil
Para meu espanto ontem quando liguei e expliquei minha situação eles disseram que não consta NENHUMA ligação anterior minha. Imaginem vocês ligam diversas vezes explicando não ter recebido o boleto pra pagar e alem de não resolverem SUSPENDEM seu atendimento MÉDICO e quando liga para reclamar desse absurdo respondem que não há registro de ligações minhas e no mesmo instante o boleto atrasadíssimo chega no meu email porque agora sou inadimplente … o desrespeito vivido é surreal. Nos obrigam a procurar ajuda legal para fazer valer o básico de respeito, impressionante .
Dai preciso vir aqui comentar porque é o único lugar que consegui como prova da minha situação. Que absurdo !!!
É verdade estou em.busca de como.fazer uma exclusão.
Outro dia liguei e disseram que não irá mandar mais o boleto.por.email
Pois é o Portal de Cara Nova e os Associados sem Poder Resolver as Divergência Tão Simples ?
SÉCULO XXI E TANTA COMPLICAÇÃO PARA TER ACESSO!!
Tb não estou conseguindo ainda acessar o boleto que vence dia 05/11
Tbm preciso do boleto que vence no dia 06/11
Estou entrando aqui pela primeira vez e preciso transferir uma consulta e não estou conseguindo. Pior que pelo número que a gente liga também não se consegue. E daí? Como vou proceder? A gente paga anos esse Plano e quando precisa é a maior dificuldade...
Não estamos conseguindo emitir Boleto para pagamento de fatura com vencimento em 10/12/2022
O boleto nunca chegou. Não consegui nem por telefone 5 tentativas nem pelo aplicativo . Resultado: plano suspenso. Nos obrigam a ir agora pelo Juridico, que absurdo!!!!
Notre Dame o pior atendimento! Obrigada por se preocuparem com seus clientes 🤙🏼
Como ter acesso ao boleto????? Não estou conseguindo!
Boa noite, eu não consigo falar com ninguém por telefone, e o boleto de novembro não chegou, meu Deus Depois os juros para nós!
Qual o endereço do site GNDI empresa para movimentar?
O novo portal não carrega todas as informações da minha empresa, inclusive não consigo nem pagar o boleto vencido do mês de novembro. Não tem um atendimento ao cliente disponível nem por chat nem por telefone. Farei uma reclamação hoje no site do Reclame aqui!
Chegou 12/10 e continua não funcionando o tal novo portal.. O próprio link indicado no manual PDF direciona pra endereço que não existe... Ninguém vê isso?
Empresa desorganizada, mudaram tudo, não mandaram os boleto no email como anteriormente nos outros meses e agora temos que correr atrás para não ficar devendo. 😡😡😡
Não consigo entrar em contato ,para pegar o boleto que vence em novembro ,acesso está muito ruim!
Cadê o boleto pelo email ?
Já tentei diversas vezes criar minha nova senha, está dando erro direto.
Igual ao meu. Vc conseguiu
@@roseaz563 consegui
o boleto bancario ?????
não recebi o boleto do mês 10
gente por favor, como excluir um beneficiário, ele não foi demitido e nem aposentou, ele apenas não quer mais o convenio, alguém pode me ajudar?
Gente o que aconteceu com os boleros e os acessos? O meu venci dia 5/11 e não estou conseguindo achar e nem pedir em nenhum meio que Vocês disponibilizam.
Alguém conseguiu acessar o novo portal. Eu não consigo
Preciso do boleto
Tb não recebi boleto, e virou mês , mandaram um boleto com valor dos dois meses! Ou seja paga tudo ou fica sem.
ele e tão ruim ,que nem pagar VC conseguir,o boleto não chega ,VC liga para pega código de barras,e nada , quando conseguir pagar,ele devolve o dinheiro,e depois manda a cobrança v,esse foi o pior que já tiver ,ainda obriga VC fica um ano afff
O meu boleto não chegou
Não tou conseguindo pagar meu boleto.