Для тех кто читает сейчас, это сделано, чтобы не было прецедентов с добавлением/подарками от тех.поддержки, за деньги непосредственно человеку, были введены правила. Они строго придерживаются их и лоббировать они ничего не будут. Косяки пользователя их не волнуют, и что-то сделают только под общественным давлением, если урон репутации будет выше при соблюдении своих правил. Нельзя быть таким наивным.
Хрен знает, я считаю (да это в воздухе вокруг летает и ощущается) что возврат должен место быть, при условиях репутации акаунта. Кто-то там писал что улитки имеют право удержания, допустим как в банках написано: Можем отказать без объяснения, но так же и дать согласие. Музыку кто заказывает? А те кто их защищает, им путь в хладнокровные капиталисты, к примеру к амерам и гадить из-за бугра. Человеческое потеряли совсем. Есть жизнь живая и ситуации, а есть те, с кем за стол не сядешь.
По факту твоей проблемы, неужели ты сам такой наивный и веришь в то что компания создаст прецедент и вернет тебе деньги, поверив просто твоим словам что у тебя дети, жена или кот по клавиатуре пробежал? Ты реально в это веришь? Если веришь то ты очень странный человек и мягко скажем невинно-наивный. Я бы даже эту тему не стал поднимать, вина полностью моя и мой недосмотр. А ты стал. А по поводу игры и доната в неё. Игра вышла из бета теста, но по факту тестом так и осталась. В игре меняют постоянно бр техники, меняют доходность, цену ремонта, меняют механику разрушения корпуса, меняют пробитие снарядов, меняют дамаг снарядов, меняют всё что только можно и не исключая премиумной техники. Сколько людей в свое время набрали премиумных машин на 8,7 которые потом оказались на 9,0, а люди её бы не покупали будь она сразу на 9,0. Да даже я не купил бы свою т34-57 (43) будь она изначально на 4,7 как сейчас. Но разработчиков не волнует это, они рогом вертят как хочется им. Ну и зачем донатить в эту игру? Я тоже года за 4 потратил в игре если прикинуть тысяч 5, не много, но мне сейчас даже за это на душе противно, что я это им отдал. Пусть подавятся, а я понял эту игру и дальше играю бесплатно.
На самом деле просмотров на нем будет мало потому что я его и не продвигал никак, ни на ресурсах вроде форума, ни теги не поставил, ни названия нормального. Это очень сильно режет продвижение.
Донатьте чаще и больше...честно не вижу где "щедростью" разработчика пахнет все больше катится к платной системе..за любое нововведение и идею придумывают обходные монетизированные операции (БП яркий пример + объединение с магазином ВО), промолчать про пакетные премы в балансе (с течением времени как повезет) и все чаще какашечки за обычны ЗО, а так же постоянную борьбу с фрагами (странно чет 7-12 средний игрок ранее бил, а щас это априори лучшего играющего)
Не ну как по мне, батлпасс, еще и марафон, это все одновременно, тем кто активно играет позволяют вместе с исследованием обычных веток получать еще технику на которой или сам полетаешь-покатаешь или толкнешь потом на бирже и на вырученные гайжинкоены себе купишь что захочешь. Как по мне лучше играть с марафоном и батлпассом чем просто играть.
@@FromFactoryToRUclips с магазином ВО я играл месяц и получал при желании и правильном заходе 2 техники или 1 дорогую и любой ящик + остатки на дублеры в новой системе..мне херачить 2 с лишним месяцев каждый день, чтоб получить тоже самое..и нахрен оно не упало (+ учесть если в ВО ничего путного нет в течении 2 мес. мотивация играть падает т.к бесконечный кач за "морковкой" которая при близком раскладе к получению становиться "тыквой" или получает вот такие балансные меры что проще не играть..то извольте)...за доп. плюшки еще заплатить надо, а потом выгодно продать (+ "массовая" техника еще какое время будет стоить копейки + надо учитывать саму имбовость техники... и спрос на нее..честно в текущем БП один шлак..кому упал т10 на 7.7 со снарядами от ис2/ самолет тоже мусор тяговооруженность прям на 6.7 да... матильда да обычную пройти плюешься, а тут еще и чемодан с подрывом позади дык еще и баговый ибо даже с отстрелом ракет детонирует)
@@AlxVeber-aKaNoviFrance Ну это ты загнул про две техники или одну и ящик. На две техники надо 6000-6500 облигаций+360 облигаций на задачи, на технику и коробку 6500+420 облигаций. При том, что в месяц максимум можно собрать 4500-4650, то организовывать такие условия (фармить эти самые условия) надо месяца полтора. Притом что там техника редко хорошая бывает (но бывает, не спорю) - ИМХО так себе занятие. За пропуск бесплатно, и параллельно с этими же самыми машинами за облигации бесплатно фармится самолет который врать не буду на мой взгляд так себе (хотя надо будет еще глянуть что у него там в подвесах будет), но его можно будет легко толкнуть за 25-30 ГК, а это 5 к голды, за которую ты сам выберешь себе ту технику которую за облигации тебе даже и не снилась. А если повезет и он будет стоить под 50 ГК, то можно и топовую технику глянуть. По поводу никчемности Т-10 на 7,7 я бы поспорил. Мне Т-10М в целом понравился, ИМХО сильно зависит от стиля игры. Притом что у него в противниках будут по большей части леопарды - я не понимаю на кого ему там нужны будут какие-то лютые снаряды. Единственная проблема будет с М60, М48 и то только в лоб. Матильда - да, тут спору нет, полнейший шлак, который и продавать должно быть стыдно. Кроме того, вместе с батлпассом можно нафармить и технику с марафона, танковый топ конечно вряд ли больше 40 ГК стоить будет, но МиГ уверен за 50 ГК влегкую перевалит.
@@FromFactoryToRUclips расписываю старую систему ВО 20 дней = 40БЗ = 3000 ВО + остаток месяца 10 дней = 1500 + 7 дней нового месяца = 1050 и минус особые задачи 360 = 5190 ВО + можно около 1000 оставить за предыдущий месяц (если брать только 1 ящик или технику а потом просто набивать бумажки) + в игре сутки не 24 , а 22 часа это еще 2,5 дня т.е 300-350 облигаций так что хватало
"Вы соглашаетесь, что вы не будете ни при каких обстоятельствах: ю. публично распространять информацию (переписку полностью или в части), полученную в результате общения со службой технической поддержки пользователей." Также в Пользовательском Соглашении есть пункт о том, что вся ответственность за действия на аккаунте лежит на тебе. Фактически, ты сам допустил эту ошибку, потом попросил у саппорта услугу, которую они не предоставляют, а после получения закономерного отказа пошел на нарушение Пользовательского Соглашения. Теперь они имеют право заблокировать аккаунт.
Им выгоднее что бы ты заплатил за эти 1.5к голды ещё раз. Маркетинг. Разработчики тут никак не задействованы. Причасны к этому отдел маркетологов. А поддержка возможно и хочет помочь но, не может потому как должны придерживаться опред. плана, схем.
Сравнение с 500р не очень корректное. Тут более верное сравнение: «сын взял банковскую карту и купил смартфон». Дальше родитель, хоть лопнет, не сможет вернуть аппарат. Потому что технически сложный товар, и продавцы скажут: «извиняйте, такова буква закона».
Смартфон и декоратор тоже так себе сравнение. Смартфон чтобы продать надо привезти, продавцу зп заплатить, этому продавцу время на тебя потратить, смартфону можно внешний вид, упаковку попортить, сломать пока он у тебя будет. Что из вышеперечисленного можно сделать с декоратором?
@@samwinchester9917 Про агрегат медицинский можно сказать то же что и про телефон (привезти, продать и т.д.), и ничего этого по прежнему нельзя сказать про декоратор.
@@FromFactoryToRUclips нет, медицинские приборы не подлежат возврату, кроме как если они неисправны и проведена экспертиза. Брат в этой теме работает. Но согласен, что за декоратор могли бы и вернуть, но сих позиции это будет уже нарушением правил...
По факту была сделка. Там прежде чем купить золотые львы или пакетную технику, нужно много чего подтвердить. Поэтому служба поддержки отказала в возврате денег, так как они посчитали покупку осознанной. Смирись.
Да еще раз говорю, смирился. Просто если бы промолчал - еще глупее было бы. А еще теория про осознанную покупку не работает когда покупает четырехлетний пацан который кликает просто более выделенные кнопки.
Я думаю тех поддержка не так виновата в этом случае, они могут отталкиваться от таблички которая выскакивает при покупке и нужно нажать ОК. Мне тех поддержка хорошо помогла когда я по случайности купил набор Т-55АМ и Миг-17ас но хотел купить ка 50 вместо мига, написал в тп и через минут 10 они мне его заменили. У тп есть свои принципы и в твоём случае наверное это уже невозврат
Да ясно, что по правилам они кругом правы. Но с другой стороны они сейчас 500 рублей сэкономят, а я покупать у них перестану. Если они хотят быть правильными ребятами - тогда все правильно делают. Если хотят зарабатывать, то... И я эти 1500 голды ни в гроб, ни в другую игру с собой не взял бы, я бы все равно как и ты потратил эти же деньги на Акулу, так и я на что-то игровое потратил бы, на тот же батлпасс.
Обидная конечно ситуация, я думаю они больше бы склонились в твою сторону если бы ты предложил им отдать эти декораторы и они тебе назад голду... Ты только сына не ругай пожалуйста. (и уже не в тему, но всё же, если ты и помнишь подписчиков по нику и аве, то как тебе моя новая ава? )
@@FromFactoryToRUclips ну есть 1 способ избежать таких покупок в будущем, купить все наклейки и декораторы, ну, а если серьёзно, то почему бы не создать сыны 2ой аккаунт?
@@goodplayer9036 так они и не играют у меня. Так поковыряться, бате помочь покупками такими могут еще, а в общем им в игру не надо. Это я ненадолго отошел и сюрприз получил.
Аналогия с магазином совсем не в тему. В игре ты не "ронял 500 рублей на пол", а покупал за них товар- декораторы. А по условиям соглашения, на которое ты сам же и соглашался, улитки имеют полное право ничего не возвращать за покупку тех или иных товаров. Взрослый человек, а такие странные вещи говоришь :(
Ну давай если тебе не подходит такая аналогия, специально для тебя приведу другую. Мой пятилетний сын взял пока я отвернулся у меня 500 рублей, и купил в магазине в котором я постоянно закупаюсь что-то на 500 рублей. Да, они не видели сына или не знали, что он покупает без моего разрешения, но они знают что я закупаюсь у них постоянно. Я прихожу к ним и говорю, ребята, не надо мне возвращать эти 500 рублей, просто давайте чуть позже вы дадите мне на них что-то другое, что мне реально нужно будет. Как поступил бы в этом моменте продавец такого магазина? Как минимум задумался бы о последствиях. Но это не путь улиток. И теперь вот посмотри дату выхода этого видео, посчитай сколько месяцев назад оно вышло, умножь на тысячу рублей, и получишь цифру которую они не дополучили за такой свой поступок. Если ты считаешь что у меня детское поведение, а у них взрослое, то выходит зарабатывать деньги - тоже не взрослое дело.
@@FromFactoryToRUclips поверь, твои 16 тысяч рублей им вообще никак не вредят. Эта не та цена, что бы нарушать свои же соглашения. И с финансами у них все, поверь, очень очень хорошо. Достаточно просто посмотреть, сколько в рандоме тех же 72-ек премиальных или а-10. Ну и в целом если посмотришь, то онлайн с 20-ого года относительно сильно вырос, что на прямую сказывается на их заработке. А твоя другая аналогия все так же не показательна, потому что есть товары, которые после покупки не возвращаются. Погугли, там довольно большое перечень этих самых товаров. Если магазин пойдёт к тебе на встречу, что бы у тебя получилось вернуть, допустим, зубную щетку, то этот же магазин, получается, будет нарушать законодательство. Это многое скажет об этом магазине))
@@WTRuda Ну давай расскажи мне как испортились их три декоратора, которые полчаса побыли на моем аккаунте. По поводу их финансовых успехов я спорить не собираюсь, но во-первых все равно размен 500 рублей прямо сейчас на 16 тысяч, а потом и того более все равно так себе бизнес-решение. А во-вторых это видео было создано больше чтобы предупредить других. В третьих, я тебе больше скажу, у меня есть связи и с Юлей из местного PR отдела улиток, и с Деннисом из буржуйскго,(дада, в свое время и и бонусы получал за участие в программе, те самые 10 к голды, а техника и так уже куплена была) и при желании я бы мог вернуть эти деньги. Но этом случае и я техподдержке ничего об этом писать не стал, и им, просто чтобы пройти по этой схеме путем простого игрока, и предупредить этих самых простых игроков если возникнут проблемы. Они возникли, и я предупредил. А сэкономленные деньги - это уже бонус из разряда "мелочь, а приятно".
@@FromFactoryToRUclips "Ну давай расскажи мне как испортились их три декоратора, которые полчаса побыли на моем аккаунте." А это не имеет значения. Еще раз, перечитай пользовательское соглашение. Тут больше подходит пример с подписками на сервисы. Вернуть условные 300 рублей за кинопоиск, аргументируя это "а я ни одного фильма не посмотрел", у тебя так же не получится. "А во-вторых это видео было создано больше чтобы предупредить других. " Не совсем для этого. К чему ты тогда показал свои траты, мол "смотрите, я им 100к задонатил"? Была бы у тебя цель просто предупредить, ты бы просто сказал, что внутриигровые покупки возврату не подлежат. А так ты все видео высказываешь свои странные личные мнения, какие-то странные примеры про "уронил 500 рублей на пол"....
@@WTRuda А вариант что про 100 тысяч я сказал, чтобы люди понимали, что такое отношение ждет даже тех, кого принято считать постоянными клиентами, в принципе невозможен? Ну да ладно, утомил ты меня, хорошо, ты прав, улитки правы, вы оба молодцы, вас ждут огромные успехи, только денег я ни тебе ни им, ни таким как вы я носить не собираюсь. Не знаю, я как такое нежелание связано с вашими успехами в бизнесе, хорошо ли это, плохо ли, вам виднее, экспертам великим.
А техподдержка чем виновата? В правилах и условиях оговорено, что за последствия несанкционированного доступа к аккаунту несёт ответственность хозяин аккаунта. Не техподдержка же правила придумывает... А так в целом, вернуть могли бы, но не на уровне техподдержки.
Так а к кому обращаться? На чей уровень проситься?:) Я пытался решить проблему как обычный игрок. И осветить эту проблему так же со стороны простого игрока.
@@FromFactoryToRUclips скорее всего обращение куда бы то ни было, канет в лету. Создавая акк мы подписываемся подо всеми пунктами правил. Смотрели серию Южного Парка про соглашение Apple? В данном случае мы, как игроки - невольники правил. Лучший выход: просто забить и забыть этот случай и сделать сыну свою учётку на винде и Тундре, и отключить сохранение пароля в своей учётке.
А какие суммы? Если мелочь - то за задания всякие в приложениях. Если в тысячах - надо вспоминать. Улитки давно за партнерку с ними 10 к навалили. Но не за ютуб, за инстаграм.
Для тех кто читает сейчас, это сделано, чтобы не было прецедентов с добавлением/подарками от тех.поддержки, за деньги непосредственно человеку, были введены правила. Они строго придерживаются их и лоббировать они ничего не будут. Косяки пользователя их не волнуют, и что-то сделают только под общественным давлением, если урон репутации будет выше при соблюдении своих правил.
Нельзя быть таким наивным.
Хрен знает, я считаю (да это в воздухе вокруг летает и ощущается) что возврат должен место быть, при условиях репутации акаунта. Кто-то там писал что улитки имеют право удержания, допустим как в банках написано: Можем отказать без объяснения, но так же и дать согласие. Музыку кто заказывает?
А те кто их защищает, им путь в хладнокровные капиталисты, к примеру к амерам и гадить из-за бугра. Человеческое потеряли совсем. Есть жизнь живая и ситуации, а есть те, с кем за стол не сядешь.
По факту твоей проблемы, неужели ты сам такой наивный и веришь в то что компания создаст прецедент и вернет тебе деньги, поверив просто твоим словам что у тебя дети, жена или кот по клавиатуре пробежал? Ты реально в это веришь? Если веришь то ты очень странный человек и мягко скажем невинно-наивный. Я бы даже эту тему не стал поднимать, вина полностью моя и мой недосмотр. А ты стал. А по поводу игры и доната в неё. Игра вышла из бета теста, но по факту тестом так и осталась. В игре меняют постоянно бр техники, меняют доходность, цену ремонта, меняют механику разрушения корпуса, меняют пробитие снарядов, меняют дамаг снарядов, меняют всё что только можно и не исключая премиумной техники. Сколько людей в свое время набрали премиумных машин на 8,7 которые потом оказались на 9,0, а люди её бы не покупали будь она сразу на 9,0. Да даже я не купил бы свою т34-57 (43) будь она изначально на 4,7 как сейчас. Но разработчиков не волнует это, они рогом вертят как хочется им. Ну и зачем донатить в эту игру? Я тоже года за 4 потратил в игре если прикинуть тысяч 5, не много, но мне сейчас даже за это на душе противно, что я это им отдал. Пусть подавятся, а я понял эту игру и дальше играю бесплатно.
Уверен , что это видео посмотрит значительно меньше людей , чем обычное . Жаль , что многим нужна только голда , а не приятные видео
На самом деле просмотров на нем будет мало потому что я его и не продвигал никак, ни на ресурсах вроде форума, ни теги не поставил, ни названия нормального. Это очень сильно режет продвижение.
Капец, ну скорее всего всё-же не поддержка виновата, а правила, которые дали поддержке и которых они придерживаются
Ну может это поможет хоть правила поменять. ИМХО все же право на ошибку должно быть у игрока, мы же не саперы...
Донатьте чаще и больше...честно не вижу где "щедростью" разработчика пахнет все больше катится к платной системе..за любое нововведение и идею придумывают обходные монетизированные операции (БП яркий пример + объединение с магазином ВО), промолчать про пакетные премы в балансе (с течением времени как повезет) и все чаще какашечки за обычны ЗО, а так же постоянную борьбу с фрагами (странно чет 7-12 средний игрок ранее бил, а щас это априори лучшего играющего)
Не ну как по мне, батлпасс, еще и марафон, это все одновременно, тем кто активно играет позволяют вместе с исследованием обычных веток получать еще технику на которой или сам полетаешь-покатаешь или толкнешь потом на бирже и на вырученные гайжинкоены себе купишь что захочешь. Как по мне лучше играть с марафоном и батлпассом чем просто играть.
@@FromFactoryToRUclips с магазином ВО я играл месяц и получал при желании и правильном заходе 2 техники или 1 дорогую и любой ящик + остатки на дублеры в новой системе..мне херачить 2 с лишним месяцев каждый день, чтоб получить тоже самое..и нахрен оно не упало (+ учесть если в ВО ничего путного нет в течении 2 мес. мотивация играть падает т.к бесконечный кач за "морковкой" которая при близком раскладе к получению становиться "тыквой" или получает вот такие балансные меры что проще не играть..то извольте)...за доп. плюшки еще заплатить надо, а потом выгодно продать (+ "массовая" техника еще какое время будет стоить копейки + надо учитывать саму имбовость техники... и спрос на нее..честно в текущем БП один шлак..кому упал т10 на 7.7 со снарядами от ис2/ самолет тоже мусор тяговооруженность прям на 6.7 да... матильда да обычную пройти плюешься, а тут еще и чемодан с подрывом позади дык еще и баговый ибо даже с отстрелом ракет детонирует)
@@AlxVeber-aKaNoviFrance Ну это ты загнул про две техники или одну и ящик. На две техники надо 6000-6500 облигаций+360 облигаций на задачи, на технику и коробку 6500+420 облигаций. При том, что в месяц максимум можно собрать 4500-4650, то организовывать такие условия (фармить эти самые условия) надо месяца полтора. Притом что там техника редко хорошая бывает (но бывает, не спорю) - ИМХО так себе занятие.
За пропуск бесплатно, и параллельно с этими же самыми машинами за облигации бесплатно фармится самолет который врать не буду на мой взгляд так себе (хотя надо будет еще глянуть что у него там в подвесах будет), но его можно будет легко толкнуть за 25-30 ГК, а это 5 к голды, за которую ты сам выберешь себе ту технику которую за облигации тебе даже и не снилась. А если повезет и он будет стоить под 50 ГК, то можно и топовую технику глянуть.
По поводу никчемности Т-10 на 7,7 я бы поспорил. Мне Т-10М в целом понравился, ИМХО сильно зависит от стиля игры. Притом что у него в противниках будут по большей части леопарды - я не понимаю на кого ему там нужны будут какие-то лютые снаряды. Единственная проблема будет с М60, М48 и то только в лоб.
Матильда - да, тут спору нет, полнейший шлак, который и продавать должно быть стыдно.
Кроме того, вместе с батлпассом можно нафармить и технику с марафона, танковый топ конечно вряд ли больше 40 ГК стоить будет, но МиГ уверен за 50 ГК влегкую перевалит.
@@FromFactoryToRUclips расписываю старую систему ВО 20 дней = 40БЗ = 3000 ВО + остаток месяца 10 дней = 1500 + 7 дней нового месяца = 1050 и минус особые задачи 360 = 5190 ВО + можно около 1000 оставить за предыдущий месяц (если брать только 1 ящик или технику а потом просто набивать бумажки) + в игре сутки не 24 , а 22 часа это еще 2,5 дня т.е 300-350 облигаций так что хватало
жесть! просто жесть!
"Вы соглашаетесь, что вы не будете ни при каких обстоятельствах:
ю. публично распространять информацию (переписку полностью или в части), полученную в результате общения со службой технической поддержки пользователей."
Также в Пользовательском Соглашении есть пункт о том, что вся ответственность за действия на аккаунте лежит на тебе. Фактически, ты сам допустил эту ошибку, потом попросил у саппорта услугу, которую они не предоставляют, а после получения закономерного отказа пошел на нарушение Пользовательского Соглашения. Теперь они имеют право заблокировать аккаунт.
Значит пусть блокируют.
Им выгоднее что бы ты заплатил за эти 1.5к голды ещё раз. Маркетинг. Разработчики тут никак не задействованы. Причасны к этому отдел маркетологов. А поддержка возможно и хочет помочь но, не может потому как должны придерживаться опред. плана, схем.
Сравнение с 500р не очень корректное. Тут более верное сравнение: «сын взял банковскую карту и купил смартфон». Дальше родитель, хоть лопнет, не сможет вернуть аппарат. Потому что технически сложный товар, и продавцы скажут: «извиняйте, такова буква закона».
Смартфон и декоратор тоже так себе сравнение. Смартфон чтобы продать надо привезти, продавцу зп заплатить, этому продавцу время на тебя потратить, смартфону можно внешний вид, упаковку попортить, сломать пока он у тебя будет. Что из вышеперечисленного можно сделать с декоратором?
@@FromFactoryToRUclips ок. Если Вы купите медицинский агрегат(бывают и дешёвые), то в момент вскрытия упаковки право на возврат аннулируется.🤷♂️
@@samwinchester9917 Про агрегат медицинский можно сказать то же что и про телефон (привезти, продать и т.д.), и ничего этого по прежнему нельзя сказать про декоратор.
@@FromFactoryToRUclips нет, медицинские приборы не подлежат возврату, кроме как если они неисправны и проведена экспертиза. Брат в этой теме работает.
Но согласен, что за декоратор могли бы и вернуть, но сих позиции это будет уже нарушением правил...
Сделай пожалуйста обзор су 6 ам 42
По факту была сделка. Там прежде чем купить золотые львы или пакетную технику, нужно много чего подтвердить. Поэтому служба поддержки отказала в возврате денег, так как они посчитали покупку осознанной. Смирись.
Да еще раз говорю, смирился. Просто если бы промолчал - еще глупее было бы. А еще теория про осознанную покупку не работает когда покупает четырехлетний пацан который кликает просто более выделенные кнопки.
Я думаю тех поддержка не так виновата в этом случае, они могут отталкиваться от таблички которая выскакивает при покупке и нужно нажать ОК. Мне тех поддержка хорошо помогла когда я по случайности купил набор Т-55АМ и Миг-17ас но хотел купить ка 50 вместо мига, написал в тп и через минут 10 они мне его заменили. У тп есть свои принципы и в твоём случае наверное это уже невозврат
Да ясно, что по правилам они кругом правы. Но с другой стороны они сейчас 500 рублей сэкономят, а я покупать у них перестану. Если они хотят быть правильными ребятами - тогда все правильно делают. Если хотят зарабатывать, то... И я эти 1500 голды ни в гроб, ни в другую игру с собой не взял бы, я бы все равно как и ты потратил эти же деньги на Акулу, так и я на что-то игровое потратил бы, на тот же батлпасс.
@@FromFactoryToRUclips это слишком большая компания чтобы ради нескольки тысяч, таких как мы много
@@misterradrigis8770 Ну, если им так дешевле - их право. :) Время покажет.
Обидная конечно ситуация, я думаю они больше бы склонились в твою сторону если бы ты предложил им отдать эти декораторы и они тебе назад голду... Ты только сына не ругай пожалуйста. (и уже не в тему, но всё же, если ты и помнишь подписчиков по нику и аве, то как тебе моя новая ава? )
Да мне эти декораторы и бесплатно не нужны, проблема не в том что я хотел их оставить. :) ник знакомый, ава норм.:)
@@FromFactoryToRUclips ну есть 1 способ избежать таких покупок в будущем, купить все наклейки и декораторы, ну, а если серьёзно, то почему бы не создать сыны 2ой аккаунт?
@@FromFactoryToRUclips за аву спасибо, а ник я тоже менял, ник был Нептун, ава Билла шифра
@@goodplayer9036 я только увидел что ты свой игровой ник в этом видео прочесть можешь.:)
@@goodplayer9036 так они и не играют у меня. Так поковыряться, бате помочь покупками такими могут еще, а в общем им в игру не надо. Это я ненадолго отошел и сюрприз получил.
Аналогия с магазином совсем не в тему. В игре ты не "ронял 500 рублей на пол", а покупал за них товар- декораторы. А по условиям соглашения, на которое ты сам же и соглашался, улитки имеют полное право ничего не возвращать за покупку тех или иных товаров. Взрослый человек, а такие странные вещи говоришь :(
Ну давай если тебе не подходит такая аналогия, специально для тебя приведу другую. Мой пятилетний сын взял пока я отвернулся у меня 500 рублей, и купил в магазине в котором я постоянно закупаюсь что-то на 500 рублей. Да, они не видели сына или не знали, что он покупает без моего разрешения, но они знают что я закупаюсь у них постоянно. Я прихожу к ним и говорю, ребята, не надо мне возвращать эти 500 рублей, просто давайте чуть позже вы дадите мне на них что-то другое, что мне реально нужно будет. Как поступил бы в этом моменте продавец такого магазина? Как минимум задумался бы о последствиях. Но это не путь улиток. И теперь вот посмотри дату выхода этого видео, посчитай сколько месяцев назад оно вышло, умножь на тысячу рублей, и получишь цифру которую они не дополучили за такой свой поступок. Если ты считаешь что у меня детское поведение, а у них взрослое, то выходит зарабатывать деньги - тоже не взрослое дело.
@@FromFactoryToRUclips поверь, твои 16 тысяч рублей им вообще никак не вредят. Эта не та цена, что бы нарушать свои же соглашения. И с финансами у них все, поверь, очень очень хорошо. Достаточно просто посмотреть, сколько в рандоме тех же 72-ек премиальных или а-10. Ну и в целом если посмотришь, то онлайн с 20-ого года относительно сильно вырос, что на прямую сказывается на их заработке.
А твоя другая аналогия все так же не показательна, потому что есть товары, которые после покупки не возвращаются. Погугли, там довольно большое перечень этих самых товаров. Если магазин пойдёт к тебе на встречу, что бы у тебя получилось вернуть, допустим, зубную щетку, то этот же магазин, получается, будет нарушать законодательство. Это многое скажет об этом магазине))
@@WTRuda Ну давай расскажи мне как испортились их три декоратора, которые полчаса побыли на моем аккаунте. По поводу их финансовых успехов я спорить не собираюсь, но во-первых все равно размен 500 рублей прямо сейчас на 16 тысяч, а потом и того более все равно так себе бизнес-решение. А во-вторых это видео было создано больше чтобы предупредить других.
В третьих, я тебе больше скажу, у меня есть связи и с Юлей из местного PR отдела улиток, и с Деннисом из буржуйскго,(дада, в свое время и и бонусы получал за участие в программе, те самые 10 к голды, а техника и так уже куплена была) и при желании я бы мог вернуть эти деньги. Но этом случае и я техподдержке ничего об этом писать не стал, и им, просто чтобы пройти по этой схеме путем простого игрока, и предупредить этих самых простых игроков если возникнут проблемы. Они возникли, и я предупредил. А сэкономленные деньги - это уже бонус из разряда "мелочь, а приятно".
@@FromFactoryToRUclips "Ну давай расскажи мне как испортились их три декоратора, которые полчаса побыли на моем аккаунте."
А это не имеет значения. Еще раз, перечитай пользовательское соглашение. Тут больше подходит пример с подписками на сервисы. Вернуть условные 300 рублей за кинопоиск, аргументируя это "а я ни одного фильма не посмотрел", у тебя так же не получится.
"А во-вторых это видео было создано больше чтобы предупредить других. "
Не совсем для этого. К чему ты тогда показал свои траты, мол "смотрите, я им 100к задонатил"? Была бы у тебя цель просто предупредить, ты бы просто сказал, что внутриигровые покупки возврату не подлежат. А так ты все видео высказываешь свои странные личные мнения, какие-то странные примеры про "уронил 500 рублей на пол"....
@@WTRuda А вариант что про 100 тысяч я сказал, чтобы люди понимали, что такое отношение ждет даже тех, кого принято считать постоянными клиентами, в принципе невозможен?
Ну да ладно, утомил ты меня, хорошо, ты прав, улитки правы, вы оба молодцы, вас ждут огромные успехи, только денег я ни тебе ни им, ни таким как вы я носить не собираюсь. Не знаю, я как такое нежелание связано с вашими успехами в бизнесе, хорошо ли это, плохо ли, вам виднее, экспертам великим.
А техподдержка чем виновата? В правилах и условиях оговорено, что за последствия несанкционированного доступа к аккаунту несёт ответственность хозяин аккаунта. Не техподдержка же правила придумывает... А так в целом, вернуть могли бы, но не на уровне техподдержки.
Так а к кому обращаться? На чей уровень проситься?:) Я пытался решить проблему как обычный игрок. И осветить эту проблему так же со стороны простого игрока.
@@FromFactoryToRUclips скорее всего обращение куда бы то ни было, канет в лету. Создавая акк мы подписываемся подо всеми пунктами правил. Смотрели серию Южного Парка про соглашение Apple? В данном случае мы, как игроки - невольники правил. Лучший выход: просто забить и забыть этот случай и сделать сыну свою учётку на винде и Тундре, и отключить сохранение пароля в своей учётке.
Где один там и два,и ты не один такой кто так писать будет,вот и не идут они на это.....
Причем во многих моментах я понимаю их позицию, но как мне кажется, все же в этой политике с невозвратами не все так хорошо и гладко.
#гайдзинверни500
#всем :)
да понабрали всякий скам в техподдержку, экономят на кадрах ценой нервов игроков
Да я думаю там люди разные, как и везде.
а как ты орлы по 0 рублей получал?
А какие суммы? Если мелочь - то за задания всякие в приложениях. Если в тысячах - надо вспоминать. Улитки давно за партнерку с ними 10 к навалили. Но не за ютуб, за инстаграм.
что за приложение с заданиями такое?
Давай ка як23 или ф80а5 в авиа рб- 2 имбы
потратил 50к в игру и ноет о 500 рублях=)
О, нечитатели пошли. :)
@@FromFactoryToRUclips это не нечитатель, это саппорт гейзинов
@@KulyaSumy да сапорту если на бабло все равно, им вообще все равно на всякие там видосы от унтер-ютуберов из нижнего интернета.
А если б в унитз уронил пошёл бы в водоканал ныть достаньте мои деньги?
Да, проблемы у тебя - не позавидуешь.
Ты соглашение читай внимательнее когда подписываешься. Разнылся тьфу...