Bu cihazı aldığım için memnun kaldım. Özellikle 25 gün içinde evimde o kadar toz toplamış olmasına şaşırdım. Ancak bazı tanıtım videolarında belirtildiği gibi koku vb durumları algılama veya tamamen temizleme konusunda biraz yavaş.
Merhabalar, cihazımızdan genel itibariyle memnun kalmanıza çok sevindik. Cihaz, koku konusunda da oldukça etkilidir. Cihazın bulunduğu konumda önünün açık olması hassas bir kriterdir. Ek olarak, ortamdaki hava kalitesine göre fanını yükseltip düşürdüğü için o an hava temizleme hızı son modda olmayabilir. Dilerseniz siz manuel olarak da turbo moduna alarak hızlıca temizleyebilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Merhabalar, komşular kömürlü soba yakıyor ve cam açamıyoruz. Camlardan biraz kömür kokusu sızıyor içeriye.muhtemelen kokuyla beraber bazı gazlarda sızıyordur. Bu gazlar ve kömür kokusunu giderir mi ? Ne kadar giderir? Gaz ve kömür kokularından hangisini temizleme konusunda daha başarılı bu cihaz ?
Merhabalar, cihaz bulunduğu ortamdaki hava kalitesini iyileştirmek adına True Hepa Filtresi ve Aktif karbon filtresi ile güçlü bir filtreleme yapar. Aktif karbon filtresi ortamdaki kötü kokuyu içinde bulunan kömür parçacıkları sayesinde içine hapseder ve kısa sürede minimum seviyeye düşürür. Bu noktada gaz ve kömür kokusu gibi rahatsız eden kokuların giderilmesinde son derece etkilidir. Sağlıkla kalın.
Merhabalar, Plasmawave tuşu tamamen opsiyoneldir. Kullanıp kullanmamak sizin inisiyatifinizdedir. Sürekli açık kalmasında ya da kapalı kalmasında bir sorun bulunmamaktadır. Bu özellik açık kaldığı süre boyunca havadaki zararlıları nötralize eder. Sağlıkla kalın.
Merhabalar, cihaz 7/24 sürekli açık kalabilir. Ortalama bir ampul kadar enerji tükettiği için elektrik tüketiminde de bir sorun olmayacaktır. Genel olarak otomatik olarak modda çalıştırmanızı tavsiye ederiz. Sağlıkla kalın.
Merhaba bir sorum olacaktı, cihazların sürekli yenileri çıktığı-değiştiği bu zamanlarda Diyelim winix Zero pro yu bugün aldım, , 4-5 yıl veya 6 yıl sonra filtresini temin etme gibi bir şansımız hala devam eder mi? Bu gibi bir durumlar için çok winix desteğine hala devam ediyor/edecek mi?
Merhabalar, öncelikle değerli sorunuz için çok teşekkür ederiz. Kesinlikle çok önemli bir konuya değindiniz. Winix, ürettiği herhangi bir ürününün üretimini durdursa dahi 10 yıl daha filtresini üreteceğini taahhüt eder. Biz de Winix Türkiye olarak sizlere aynı şekilde filtreleri sağlayacağız. Şu anda da sitemizde üretimi duran ancak daha önce satışta olan cihazların filtreleri satışta bulunmaktadır. Sağlıklı günler dileriz.
Merhabalar, WINIX PlasmaWave Teknolojisi, herhangi bir zararlı ozon üretmeden doğal plazma iyonizasyonu yoluyla havadaki zararlıları nötralize eder. WINIX Hava Temizleme Cihazı, iç ortamınızı hızlı ve etkili bir şekilde filtreler, siz ve aileniz için %100 güvenlidir! WINIX, 1973’ten beri Güney Kore’de hava temizleme konusunda üretim yapan dünya liderlerindendir. Her WINIX Hava Temizleme Cihazı hem ECARF (Avrupa Alerji Araştırma Vakfı Merkezi) hem de Allergy UK Enstitüsü tarafından test edilmiş ve onaylanmıştır. Her iki bağımsız kurum da Hava Temizleme Cihazlarının test edilmesi ve sertifikalandırılması konusunda uzmanlaşmıştır. Hava Temizleme Cihazlarımızın alerjenlere, toza ve polene karşı etkinliği ve gerçek CADR (temiz hava dağıtma hızı) değeri test edilmiş ve onaylanmıştır.
@@WinixTurkiye Merhaba, yalnız kullanıcı yorumlarını inclediğimde bu tuç açıkken cızırtı şeklinde bir ses geliyormuş. bu sesin gelmesi normal mi acaba?
Bu ozellik aktifken winixs ziro modelinde cihazın cok yakıninda dahi duymuyorum 25 gun dur kullanıyorum o cızırtıyı duymanız çok çok zor bendeki ziro modelde ayrica on filitreyi temizlemeyi ve ondan sonraki hepayi temizlemeyi ihmal etmeyin
Winix Zero Hepa Filtreli Hava Temizleme Cihazı ile Winix Zero Pro Hepa Filtreli Hava Temizleme Cihazı aeasındaki farklar nelerdir .Çalışma sistemi aynı sanırım
Merhaba, ürünlerimiz arasındaki farklılıklar; Zero 99m² ye kadar etkilidir, saatte 390 m³ hava sirküle eder. Zero Pro ise 120m² ye kadar etkilidir. Saatte 470 m³ hava sirküle etmektedir. İlaveten Zero Pro modelimizde çocuk kilit modu ve koku sensörü bulunmaktadır. Son olarak Zero modelimizde karbon filtre, Zero Pro modelimizde ise aktif karbon filtre kullanılmaktadır. İçerisinde bulunan kömür parçacıkları sayesinde kokuları daha güçlü filtreler. Sağlıkla kalın.
Merhabalar, filtre sıralaması önce true hepa filtre takılır ve arkasından aktif karbon filtre takılır. Videodaki sıralama doğrudur. Compact modelimizde tek bir filtre kullanılmaktadır. Karbon ve hepa filtre bir kombinasyon olarak bulunmaktadır. Dolayısıyla sadece tek filtre cihaza yerleştirilmektedir. Sağlıkla kalın.
Merhaba, birkaç sorum var, cevaplarsanız sevinirim: 1- Türkiye yetkili satıcısı kim, web sitesini paylaşabilir misiniz? 2- Garantisi kaç yıl, Türkiye’de yetkili servis var mı? 3- Üründe ozon salınımı var mı? 4- Formaldehiti temizliyor mu? Teşekkürler
Merhabalar, Winix markasının Türkiye'deki tek yetkili distribütörlüğü bize aittir. Web sitemiz iyihava.com üzerinden ürünlere ulaşabilir, satın alabilirsiniz. Ürün garanti süresi fatura tarihinizden itibaren 2 yıldır. Yetkili servis şu an sadece İstanbul Ataşehir'de bulunmaktadır ve bir sorun yaşamanız halinde cihazları kargo ile yetkili servise gönderebilirsiniz. Ürün formaldehiti temizleme konusunda da etkilidir. Plasmawave özelliği açık olduğunda çok az da olsa ozon salınımı yaşanmaktadır. Bu özelliği kapattığınızda ozon salınımı da engellenmektedir. Sağlıklı günler dileriz.
Merhabalar, WINIX PlasmaWave Teknolojisi, herhangi bir zararlı ozon üretmeden doğal plazma iyonizasyonu yoluyla havadaki zararlıları nötralize eder. WINIX Hava Temizleme Cihazı, iç ortamınızı hızlı ve etkili bir şekilde filtreler, siz ve aileniz için %100 güvenlidir! WINIX, 1973’ten beri Güney Kore’de hava temizleme konusunda üretim yapan dünya liderlerindendir. Her WINIX Hava Temizleme Cihazı hem ECARF (Avrupa Alerji Araştırma Vakfı Merkezi) hem de Allergy UK Enstitüsü tarafından test edilmiş ve onaylanmıştır. Her iki bağımsız kurum da Hava Temizleme Cihazlarının test edilmesi ve sertifikalandırılması konusunda uzmanlaşmıştır. Hava Temizleme Cihazlarımızın alerjenlere, toza ve polene karşı etkinliği ve gerçek CADR (temiz hava dağıtma hızı) değeri test edilmiş ve onaylanmıştır.
Merhabalar, evet ürünümüz bir aplikasyon ile kontrol edilememektedir. Cihaz üzerindeki panel ile kontrol edilebilmektedir. Cihazı otomatik moda aldığınız takdirde ekstra bir işleme gerek kalmadan, ortamdaki hava kalitesine göre cihaz otomatik olarak fanını yükseltir ya da azaltır. Bu şekilde ekstra bir kontrole gerek kalmadan rahatlıkla kullanabilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Merhaba, filtre değiştirdikten sonra ağırlıklı kırmızı ışık çok nadir sarı ışık yanıyor bu normal mi? Filtre uyarı vermeden değiştirdim ben çünkü cihazdan koku gelmeye başlamıştı. Filtre değiştirdim, Resetleme yapmadım. Şu an sorunum sürekli kırmızı ve sarı ışıkta çalışması. Hiç yeşil ve mavi olmuyor cihaz.
Merhabalar, konuyla ilgili destek@iyihava.com mail adresimize detaylı bir açıklama ile iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz destek ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. Sağlıkla kalın.
Merhabalar, elbette ki hava sirkülasyonu için gün içinde evimizi havalandırmaya ihtiyacımız vardır. Ancak içeriye temiz hava girmediğini de biliyoruz. Bundan dolayı günlük rutin havalandırma dışında cihaz çalışırken pencerelerin açık olmamasını öneriyoruz. Sağlıkla kalın.
Merhabalar, bu değerleri gösteren bir ekran yoktur ancak sadece renk geçişleriyle hava kalitesini gözlemleyebilirsiniz. Bu değerleri gözlemleyebilmek için dilerseniz hava kalitesi ölçüm cihazlarımızı inceleyebilirsiniz: iyihava.com/kategori/hava-kalitesi-olcum-cihazlari/
Merhabalar, Zero Pro Filtresi (Filtre T) kampanya döneminde gelen yoğun taleple birlikte planlanandan çok daha erken tükenmiştir. Ürünün Ocak ayı sonu ya da Şubat ayı ilk haftası stoklara girmesi planlanmaktadır. Web sitemiz iyihava.com üzerinden takip edebilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Merhabalar, verdiğiniz bilgiyi düzeltmek isteriz. Winix Zero Pro ve Zero Plus Yedek Filtre Seti - Filtre T, bir yıllık eksiksiz filtre setidir. Winix CleanCel® True HEPA Filtresi polen, toz, duman, evcil hayvan tüyü ve 0,003 mikron kadar küçük diğer ultra ince partiküller dahil olmak üzere havadaki alerjenleri %99,99 oranında yakalar. Aktif Karbon Filtre pişirme, evcil hayvan ve duman VOC ve ev kokuları azaltır. İçeride bulunan havadaki partikülleri yakalamak için tasarlanmıştır, bu da True HEPA Filtre ömrünün uzamasına yardımcı olur. Sağlıklı günler dileriz.
@@aom3756 Merhabalar, aynı bilgiyi size de iletmek isteriz. Winix Zero Pro ve Zero Plus Yedek Filtre Seti - Filtre T, bir yıllık eksiksiz filtre setidir. Winix CleanCel® True HEPA Filtresi polen, toz, duman, evcil hayvan tüyü ve 0,003 mikron kadar küçük diğer ultra ince partiküller dahil olmak üzere havadaki alerjenleri %99,99 oranında yakalar. Aktif Karbon Filtre pişirme, evcil hayvan ve duman VOC ve ev kokuları azaltır. İçeride bulunan havadaki partikülleri yakalamak için tasarlanmıştır, bu da True HEPA Filtre ömrünün uzamasına yardımcı olur. Sağlıklı günler dileriz.
@@robocod3526 Merhabalar, cihaz içinde bir filtre seti ile gelmektedir. İlk kullanım için ekstra filtre seti almanıza gerek yoktur. Dilerseniz bir sonraki sene için yedek filtre seti satın alabilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Bir müşterinin yorumuna plasmawave açıkken belirli oranda ozon salınımı yaptığını belirtmişsiniz. Ancak başka bür yorumda plasmawave'in herhangi bir zararlı ozon salınımı yapmadığını yazmışsınız. Bu konuya lütfen bir açıklık getirir misiniz? Ozon'un zararlı ve zararsızı olduğunu bilmiyordum sonuç o3 . Eğer farkı varsa bunuda aydınlatırsanız sevinirim.
Merhabalar, WINIX hava temizleyiciler ozon emisyonları için en katı Amerikan sertifikasyon kriteri olan California Hava Kaynakları Kurulu’nun AB 2276 standardını karşılamaktadır. Uyumluluğu sağlamak için, hava temizleme cihazlarının elektrik güvenliği açısından test edilmesi ve milyonda 0,05 parça sınırının altında ozon emisyon değerlerine sahip olması gerekir. Sağlıkla kalın.
Merhabalar, bu cihazımız dahil hiçbir hava temizleme cihazımızın nemlendirme özelliği bulunmamaktadır. Dilerseniz nemlendirici cihazımızı ayrıca satın alabilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Merhabalar, cihazın doğrudan asbest ile olan bir çözümü ilişkilendirilmemiştir. Ürün genel olarak havada uçuşan gözle görebildiğimiz ve göremediğimiz tozları, kötü kokuları yok etme konusunda etkilidir. Sağlıkla kalın.
Merhabalar, öncelikle ürünün nemlendirme özelliği bulunmamaktadır. True Hepa filtre 0.3 mikron'a kadar iç mekan havasında bulunan ince tozları (PM2.5), polen, evcil hayvan tüyleri gibi alerjenleri ve uçucu tüm kirleticileri %99.99 oranında filtrelemektedir. Karbon filtresi ile VOC (uçucu organik bileşikleri), evcil hayvanların mama ve tuvalet kokuları gibi kötü kokuları giderir. Sağlıkla kalın.
Merhabalar, WINIX PlasmaWave Teknolojisi, herhangi bir zararlı ozon üretmeden doğal plazma iyonizasyonu yoluyla havadaki zararlıları nötralize eder. WINIX Hava Temizleme Cihazı, iç ortamınızı hızlı ve etkili bir şekilde filtreler, siz ve aileniz için %100 güvenlidir! WINIX, 1973’ten beri Güney Kore’de hava temizleme konusunda üretim yapan dünya liderlerindendir. Her WINIX Hava Temizleme Cihazı hem ECARF (Avrupa Alerji Araştırma Vakfı Merkezi) hem de Allergy UK Enstitüsü tarafından test edilmiş ve onaylanmıştır. Her iki bağımsız kurum da Hava Temizleme Cihazlarının test edilmesi ve sertifikalandırılması konusunda uzmanlaşmıştır. Hava Temizleme Cihazlarımızın alerjenlere, toza ve polene karşı etkinliği ve gerçek CADR (temiz hava dağıtma hızı) değeri test edilmiş ve onaylanmıştır. Sağlıkla kalın.
Merhaba, Winix hava temizleme cihazları Avrupa Alerji Araştırma Merkezi - ECARF tarafından “Alerji Dostu” sertifikalıdır. İçerdiği True Hepa Filtresi ile iç mekan havasında bulunan ince tozlar, polenler ve evcil hayvan tüyleri gibi alerjenler üzerinde de etkilidir. İyi günler dileriz.
Merhabalar, Winix hava temizleyici kutu içeriğinde True Hepa filtre ve Karbon filtre bulunmaktadır. Kullanım süresi kullanım yoğunluğuna ve cihazın maruz kaldığı yoğun toz/koku gibi durumlara bağlı olarak 6-12 aydır. Filtrenizin kullanım ömrü dolduğunda yeni bir filtre seti ile değiştirebilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Merhaba, Winix Zero Pro adlı modelimiz 120 m2'ye kadar etkilidir ve saatte 470 m3 hava sirküle eder. Zero modelimiz ise 99 m2'ye kadar etkilidir ve saatte 390 m3 hava sirküle etmektedir. Bunun dışında iki üründe de ön filtre, karbon filtre ve TrueHepa filtre kullanılır. Zero Pro modelimizde ilaveten antimikrobiyal filtre, koku sensörü ve çocuk kilit modu bulunmaktadır. İki ürün arasındaki temel farklılıklar bunlardır. İyi günler dileriz.
Merhaba, Ayrıntılı bilgiyi iyihava.com dan bulabirsiniz ya da 0850 757 89 04 telefon nımarasını arayarak detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz🍀
Bu ürünü aldım,uyku modunda motor sesi geliyor,diğer bir üst moda veya diğer modlara aldığımda bu ses kesiliyor,ve bu ses ilk başta sorun olmadı ama sonradan rahatsız etmeye başladı geri iade ettim.üründen memnun dum,lakin o ses normal bir ses değil motor sesi idi.
Merhabalar, cihazınız hem teknik servis hem de tarafımızca incelendi ve bahsettiğiniz bulgulara rastlanılamadı. Ses hassasiyeti herkeste farklılık gösterebilir. Ve cihazın uyku modunda çalışırken çıkardığı ses sizi rahatsız etmiş olabilir. Ancak cihazın genel çalışmasında çıkan sestir ve her cihazımız aynıdır. Bununla birlikte Winix, sınıfının en sessiz cihazlarındandır. Ancak buna rağmen çalışırken çıkardığı ses sizi rahatsız ettiği için yeni bir ürün göndermek doğru bir çözüm olmayacaktı çünkü yine aynı sorunu yaşayacaktınız. Bundan dolayı talebinizi ücret iadesi olarak sonlandırdık. Bilginize. Sağlıkla kalın.
@@taylan3 Merhabalar, Winix hava temizleme cihazları sınıfının en sessiz çalışan cihazları arasındadır. Gece ışıkları söndürdüğünüzde cihaz da ışıkları kapatır ve sessizce çalışmaya devam eder. Ses hassasiyeti herkeste farklılık gösterebilir elbette ancak genel itibariyle Winix, hem sağladığı hava kalitesi ile hem de sessizliği ile mükemmel bir uyku deneyimi sunar. Sağlıkla kalın.
@@WinixTurkiye cihazda sorunu kabul etmeyip ücret iadesi yaptınız teşekkür ederim,lakin ben o cihazda motor sesi olduğu mesleğim gereğide biliyorum ve bir tane yeni aldım aynı ürünü hiç ses yok,keşke ürünü değiştirip gönderseydiniz, o ses normal değildi,şimdi hergün kullanıyorum memnunum tavsiye ederim.
@@omerulutas Merhabalar Ömer Bey, güzel yorumunuz için teşekkür ederiz. Ancak her zaman teknik servis raporuna göre hareket edilmektedir. Bundan dolayı bu şekilde bir işlem sağlanmıştır. Yeni cihazınızdan memnun kalmanıza çok sevindik. Sağlıklı, mutlu günler de kullanın.
Merhabalar, ürünle ilgi geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Cihaz sadece turbo modda iken sesli çalışmaktadır. Bu da ekstra enerji harcamasından kaynaklıdır. Yaşadığınız sorun belki cihazın oturtulduğu zeminin tam düz olmaması (girinti/çıkıntı olması) gibi bir sorundan kaynaklı olabilir. Ancak bu sorunu yaşamaya devam ediyorsanız bizlere ulaşıp bilgi vermenizi rica ederiz. Sağlıcakla kalın.
@@WinixTurkiye hayır cihaz düz zeninde duruyor turbo mod değil uyku modunda çalışıyor. Bu hafif zırıltı 5-6 ay sonra yapmaya başlıyor. Salondaysa rahatsoz edecek düzeyde değil ama yatak odasında ise uyurken hissediliyor o zırıltı.
Merhaba, ürünlerimiz arasındaki farklılıklar; Zero 99m² ye kadar etkilidir, saatte 390 m³ hava sirküle eder. Zero Pro ise 120m² ye kadar etkilidir. Saatte 470 m³ hava sirküle etmektedir. İlaveten Zero Pro modelimizde çocuk kilit modu ve koku sensörü bulunmaktadır. Son olarak Zero modelimizde karbon filtre, Zero Pro modelimizde ise aktif karbon filtre kullanılmaktadır. İçerisinde bulunan kömür parçacıkları sayesinde kokuları daha güçlü filtreler. Sağlıklı günler dileriz.
@@serdar272727 Merhaba, ürünlerimiz arasındaki farklılıklar; Zero 99m² ye kadar etkilidir, saatte 390 m³ hava sirküle eder. Zero Pro ise 120m² ye kadar etkilidir. Saatte 470 m³ hava sirküle etmektedir. İlaveten Zero Pro modelimizde çocuk kilit modu ve koku sensörü bulunmaktadır. Son olarak Zero modelimizde karbon filtre, Zero Pro modelimizde ise aktif karbon filtre kullanılmaktadır. İçerisinde bulunan kömür parçacıkları sayesinde kokuları daha güçlü filtreler. Sağlıklı günler dileriz.
@@kendinyapkendinkazan Merhabalar, cihaz otomatik modda çalışıyorken ortamdaki hava kalitesine göre fan seviyesini yükseltir veya düşür. Turbo moda sizin de belirttiğiniz gibi manuel olarak alınabilir. Cihazın otomatik mod özelliği fan seviyesini, hava kalitesine göre arttırmak veya düşürmektir. Sağlıklı günler dileriz.
Merhabalar, ortamın ne kadar dış hava ile temas ettiği, ne kadar dışarıdan içeriye toz koku vs. getirildiğiyle ilgili bir durumdur. Ayrıca cihaz 24 saat çalıştırılabilir. Enerji tüketimi yaklaşık bir ampul kadardır. Sağlıklı günler dileriz.
Bu cihazı aldığım için memnun kaldım. Özellikle 25 gün içinde evimde o kadar toz toplamış olmasına şaşırdım. Ancak bazı tanıtım videolarında belirtildiği gibi koku vb durumları algılama veya tamamen temizleme konusunda biraz yavaş.
Merhabalar, cihazımızdan genel itibariyle memnun kalmanıza çok sevindik. Cihaz, koku konusunda da oldukça etkilidir. Cihazın bulunduğu konumda önünün açık olması hassas bir kriterdir. Ek olarak, ortamdaki hava kalitesine göre fanını yükseltip düşürdüğü için o an hava temizleme hızı son modda olmayabilir. Dilerseniz siz manuel olarak da turbo moduna alarak hızlıca temizleyebilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Bu ürün türkiyede bulunmayan Winix 5500-2 ürünü ile benzer mi aynısı mı eğer değilse farkları nelerdir?
Merhabalar, komşular kömürlü soba yakıyor ve cam açamıyoruz. Camlardan biraz kömür kokusu sızıyor içeriye.muhtemelen kokuyla beraber bazı gazlarda sızıyordur. Bu gazlar ve kömür kokusunu giderir mi ? Ne kadar giderir? Gaz ve kömür kokularından hangisini temizleme konusunda daha başarılı bu cihaz ?
Merhabalar, cihaz bulunduğu ortamdaki hava kalitesini iyileştirmek adına True Hepa Filtresi ve Aktif karbon filtresi ile güçlü bir filtreleme yapar. Aktif karbon filtresi ortamdaki kötü kokuyu içinde bulunan kömür parçacıkları sayesinde içine hapseder ve kısa sürede minimum seviyeye düşürür. Bu noktada gaz ve kömür kokusu gibi rahatsız eden kokuların giderilmesinde son derece etkilidir. Sağlıkla kalın.
Herkese otomatik cevap atmışsınız. Plasmawave tuşunu neden, niçin ve ne zaman kullanmamız gerekiyor?
Merhabalar, Plasmawave tuşu tamamen opsiyoneldir. Kullanıp kullanmamak sizin inisiyatifinizdedir. Sürekli açık kalmasında ya da kapalı kalmasında bir sorun bulunmamaktadır. Bu özellik açık kaldığı süre boyunca havadaki zararlıları nötralize eder. Sağlıkla kalın.
Cihazı 7/24 hiç kapatmadan haftalarca kullanabilir miyiz yoksa belli zamanlarda kapatmalı mıyız? İdeal çalışma periyodu nedir?
Merhabalar, cihaz 7/24 sürekli açık kalabilir. Ortalama bir ampul kadar enerji tükettiği için elektrik tüketiminde de bir sorun olmayacaktır. Genel olarak otomatik olarak modda çalıştırmanızı tavsiye ederiz. Sağlıkla kalın.
Merhaba bir sorum olacaktı, cihazların sürekli yenileri çıktığı-değiştiği bu zamanlarda
Diyelim winix Zero pro yu bugün aldım, , 4-5 yıl veya 6 yıl sonra filtresini temin etme gibi bir şansımız hala devam eder mi? Bu gibi bir durumlar için çok winix desteğine hala devam ediyor/edecek mi?
Merhabalar, öncelikle değerli sorunuz için çok teşekkür ederiz. Kesinlikle çok önemli bir konuya değindiniz. Winix, ürettiği herhangi bir ürününün üretimini durdursa dahi 10 yıl daha filtresini üreteceğini taahhüt eder. Biz de Winix Türkiye olarak sizlere aynı şekilde filtreleri sağlayacağız. Şu anda da sitemizde üretimi duran ancak daha önce satışta olan cihazların filtreleri satışta bulunmaktadır. Sağlıklı günler dileriz.
Ortadaki plasmawave tusundan hic bahsedilmemis ama
Merhabalar, WINIX PlasmaWave Teknolojisi, herhangi bir zararlı ozon üretmeden doğal plazma iyonizasyonu yoluyla havadaki zararlıları nötralize eder. WINIX Hava Temizleme Cihazı, iç ortamınızı hızlı ve etkili bir şekilde filtreler, siz ve aileniz için %100 güvenlidir!
WINIX, 1973’ten beri Güney Kore’de hava temizleme konusunda üretim yapan dünya liderlerindendir.
Her WINIX Hava Temizleme Cihazı hem ECARF (Avrupa Alerji Araştırma Vakfı Merkezi) hem de Allergy UK Enstitüsü tarafından test edilmiş ve onaylanmıştır. Her iki bağımsız kurum da Hava Temizleme Cihazlarının test edilmesi ve sertifikalandırılması konusunda uzmanlaşmıştır. Hava Temizleme Cihazlarımızın alerjenlere, toza ve polene karşı etkinliği ve gerçek CADR (temiz hava dağıtma hızı) değeri test edilmiş ve onaylanmıştır.
@@WinixTurkiye Merhaba, yalnız kullanıcı yorumlarını inclediğimde bu tuç açıkken cızırtı şeklinde bir ses geliyormuş. bu sesin gelmesi normal mi acaba?
@@walkermehmet Merhabalar, evet cihaz çalışma prensibi gereği bu özellik aktifken çok az bir ses çıkarmaktadır. Sağlıkla kalın.
Bu ozellik aktifken winixs ziro modelinde cihazın cok yakıninda dahi duymuyorum 25 gun dur kullanıyorum o cızırtıyı duymanız çok çok zor bendeki ziro modelde ayrica on filitreyi temizlemeyi ve ondan sonraki hepayi temizlemeyi ihmal etmeyin
Winix Zero Hepa Filtreli Hava Temizleme Cihazı ile Winix Zero Pro Hepa Filtreli Hava Temizleme Cihazı aeasındaki farklar nelerdir .Çalışma sistemi aynı sanırım
Merhaba, ürünlerimiz arasındaki farklılıklar; Zero 99m² ye kadar etkilidir, saatte 390 m³ hava sirküle eder. Zero Pro ise 120m² ye kadar etkilidir. Saatte 470 m³ hava sirküle etmektedir. İlaveten Zero Pro modelimizde çocuk kilit modu ve koku sensörü bulunmaktadır. Son olarak Zero modelimizde karbon filtre, Zero Pro modelimizde ise aktif karbon filtre kullanılmaktadır. İçerisinde bulunan kömür parçacıkları sayesinde kokuları daha güçlü filtreler. Sağlıkla kalın.
İstersek zero daki filtreleri prodakilerle aynı alabilir miyiz? Ölçüleri uyar mı? @@WinixTurkiye
@@enginsadunoglu7965 Merhabalar, maalesef her cihazın filtre seti ayrıdır ve uyum sağlamayacaktır. Sağlıkla kalın.
filtre sıralamasında sanki bir yanlışlık var. karbon en son sıralamda olması gerekmiyor muydu. mesela comğact modelinizde o şekilde
Merhabalar, filtre sıralaması önce true hepa filtre takılır ve arkasından aktif karbon filtre takılır. Videodaki sıralama doğrudur. Compact modelimizde tek bir filtre kullanılmaktadır. Karbon ve hepa filtre bir kombinasyon olarak bulunmaktadır. Dolayısıyla sadece tek filtre cihaza yerleştirilmektedir. Sağlıkla kalın.
Merhaba, birkaç sorum var, cevaplarsanız sevinirim:
1- Türkiye yetkili satıcısı kim, web sitesini paylaşabilir misiniz?
2- Garantisi kaç yıl, Türkiye’de yetkili servis var mı?
3- Üründe ozon salınımı var mı?
4- Formaldehiti temizliyor mu?
Teşekkürler
Merhabalar, Winix markasının Türkiye'deki tek yetkili distribütörlüğü bize aittir. Web sitemiz iyihava.com üzerinden ürünlere ulaşabilir, satın alabilirsiniz.
Ürün garanti süresi fatura tarihinizden itibaren 2 yıldır.
Yetkili servis şu an sadece İstanbul Ataşehir'de bulunmaktadır ve bir sorun yaşamanız halinde cihazları kargo ile yetkili servise gönderebilirsiniz.
Ürün formaldehiti temizleme konusunda da etkilidir.
Plasmawave özelliği açık olduğunda çok az da olsa ozon salınımı yaşanmaktadır. Bu özelliği kapattığınızda ozon salınımı da engellenmektedir. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba ozon salınımı nedir, zararlı birşeymidir?
Merhaba, biz cihazı yeni aldik. Şimdilik memnunuz çok sessiz. Plasma wawe ne işe yarar, çalışma prensibi ne o konuda da bilgi verirmisiniz??
Merhabalar, WINIX PlasmaWave Teknolojisi, herhangi bir zararlı ozon üretmeden doğal plazma iyonizasyonu yoluyla havadaki zararlıları nötralize eder. WINIX Hava Temizleme Cihazı, iç ortamınızı hızlı ve etkili bir şekilde filtreler, siz ve aileniz için %100 güvenlidir!
WINIX, 1973’ten beri Güney Kore’de hava temizleme konusunda üretim yapan dünya liderlerindendir.
Her WINIX Hava Temizleme Cihazı hem ECARF (Avrupa Alerji Araştırma Vakfı Merkezi) hem de Allergy UK Enstitüsü tarafından test edilmiş ve onaylanmıştır. Her iki bağımsız kurum da Hava Temizleme Cihazlarının test edilmesi ve sertifikalandırılması konusunda uzmanlaşmıştır. Hava Temizleme Cihazlarımızın alerjenlere, toza ve polene karşı etkinliği ve gerçek CADR (temiz hava dağıtma hızı) değeri test edilmiş ve onaylanmıştır.
Elektrik yakma durumu nedir? Yani ne kadar yalar saatte ort.? Örneklerle açıklayabilir misiniz?
Merhabalar, enerji tüketimi ortalama bir ampul kadardır. Sağlıklı günler dileriz.
Bu markanın bir aplikasyon üzerinden komanda edilememesi bir eksik ve benim her seferinde tercihimin önüne geçiyor
Merhabalar, evet ürünümüz bir aplikasyon ile kontrol edilememektedir. Cihaz üzerindeki panel ile kontrol edilebilmektedir. Cihazı otomatik moda aldığınız takdirde ekstra bir işleme gerek kalmadan, ortamdaki hava kalitesine göre cihaz otomatik olarak fanını yükseltir ya da azaltır. Bu şekilde ekstra bir kontrole gerek kalmadan rahatlıkla kullanabilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Merhaba, filtre değiştirdikten sonra ağırlıklı kırmızı ışık çok nadir sarı ışık yanıyor bu normal mi? Filtre uyarı vermeden değiştirdim ben çünkü cihazdan koku gelmeye başlamıştı. Filtre değiştirdim, Resetleme yapmadım. Şu an sorunum sürekli kırmızı ve sarı ışıkta çalışması. Hiç yeşil ve mavi olmuyor cihaz.
Merhabalar, konuyla ilgili destek@iyihava.com mail adresimize detaylı bir açıklama ile iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz destek ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. Sağlıkla kalın.
Merhaba. Bu cihaz evcil hayvan tüylerinide temizler mi yoksa sadece tozları mı temizler?
Merhabalar, cihaz havada uçuşan tozların yanı sıra evcil hayvan tüy, kepek, deri döküntüsü benzeri kirleticileri havanızdan temizler. Sağlıkla kalın.
Pencereyi kapatmalı mıyız ürünü kullanırken, ben aldım şuan çalıştırdım. Ama emin olamadım bi sormak istedim
Merhabalar, elbette ki hava sirkülasyonu için gün içinde evimizi havalandırmaya ihtiyacımız vardır. Ancak içeriye temiz hava girmediğini de biliyoruz. Bundan dolayı günlük rutin havalandırma dışında cihaz çalışırken pencerelerin açık olmamasını öneriyoruz. Sağlıkla kalın.
Hava kalitesinin bir göstergesi var mı yani 30 ya da 50 vb belirleyici bir pm miktarı yaziyor rmu
Merhabalar, bu değerleri gösteren bir ekran yoktur ancak sadece renk geçişleriyle hava kalitesini gözlemleyebilirsiniz. Bu değerleri gözlemleyebilmek için dilerseniz hava kalitesi ölçüm cihazlarımızı inceleyebilirsiniz: iyihava.com/kategori/hava-kalitesi-olcum-cihazlari/
Winix Zero Pro Hava Temizleyici filtre seti stoklarda yok. Ne zaman stoklara girecek ?
Merhabalar, Zero Pro Filtresi (Filtre T) kampanya döneminde gelen yoğun taleple birlikte planlanandan çok daha erken tükenmiştir. Ürünün Ocak ayı sonu ya da Şubat ayı ilk haftası stoklara girmesi planlanmaktadır. Web sitemiz iyihava.com üzerinden takip edebilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Diğer markalar 0.5 micron garantisi verirken 2.5 micron cazip gelmiyor
Alerji için en belirleyici nokta bu, iyi yakalamışsınız. Asıl alerjen maddeleri filtrelemiyor eger 2.5mikron altını tutmuyorsa
Merhabalar, verdiğiniz bilgiyi düzeltmek isteriz. Winix Zero Pro ve Zero Plus Yedek Filtre Seti - Filtre T, bir yıllık eksiksiz filtre setidir. Winix CleanCel® True HEPA Filtresi polen, toz, duman, evcil hayvan tüyü ve 0,003 mikron kadar küçük diğer ultra ince partiküller dahil olmak üzere havadaki alerjenleri %99,99 oranında yakalar. Aktif Karbon Filtre pişirme, evcil hayvan ve duman VOC ve ev kokuları azaltır. İçeride bulunan havadaki partikülleri yakalamak için tasarlanmıştır, bu da True HEPA Filtre ömrünün uzamasına yardımcı olur. Sağlıklı günler dileriz.
@@aom3756 Merhabalar, aynı bilgiyi size de iletmek isteriz. Winix Zero Pro ve Zero Plus Yedek Filtre Seti - Filtre T, bir yıllık eksiksiz filtre setidir. Winix CleanCel® True HEPA Filtresi polen, toz, duman, evcil hayvan tüyü ve 0,003 mikron kadar küçük diğer ultra ince partiküller dahil olmak üzere havadaki alerjenleri %99,99 oranında yakalar. Aktif Karbon Filtre pişirme, evcil hayvan ve duman VOC ve ev kokuları azaltır. İçeride bulunan havadaki partikülleri yakalamak için tasarlanmıştır, bu da True HEPA Filtre ömrünün uzamasına yardımcı olur. Sağlıklı günler dileriz.
@@WinixTurkiye bu dediğiniz filtreler extra mı alınmalı? kendi içindeki filtreler yeterli değil mi o zaman?
@@robocod3526 Merhabalar, cihaz içinde bir filtre seti ile gelmektedir. İlk kullanım için ekstra filtre seti almanıza gerek yoktur. Dilerseniz bir sonraki sene için yedek filtre seti satın alabilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Bir müşterinin yorumuna plasmawave açıkken belirli oranda ozon salınımı yaptığını belirtmişsiniz. Ancak başka bür yorumda plasmawave'in herhangi bir zararlı ozon salınımı yapmadığını yazmışsınız. Bu konuya lütfen bir açıklık getirir misiniz? Ozon'un zararlı ve zararsızı olduğunu bilmiyordum sonuç o3 . Eğer farkı varsa bunuda aydınlatırsanız sevinirim.
Merhabalar, WINIX hava temizleyiciler ozon emisyonları için en katı Amerikan sertifikasyon kriteri olan California Hava Kaynakları Kurulu’nun AB 2276 standardını karşılamaktadır. Uyumluluğu sağlamak için, hava temizleme cihazlarının elektrik güvenliği açısından test edilmesi ve milyonda 0,05 parça sınırının altında ozon emisyon değerlerine sahip olması gerekir. Sağlıkla kalın.
bu cıhaz havayı nemlendiriyor mu nemlendirmiyorsa nemlendiren başka versiyonu nedir
Merhabalar, bu cihazımız dahil hiçbir hava temizleme cihazımızın nemlendirme özelliği bulunmamaktadır. Dilerseniz nemlendirici cihazımızı ayrıca satın alabilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Merhaba , deprem bölgesinde yaşıyorum havadaki asbest de etkisi nasıldır?
Merhabalar, cihazın doğrudan asbest ile olan bir çözümü ilişkilendirilmemiştir. Ürün genel olarak havada uçuşan gözle görebildiğimiz ve göremediğimiz tozları, kötü kokuları yok etme konusunda etkilidir. Sağlıkla kalın.
bu cihazda nemlendirme özelligi de varmıdır 2 tane kedim var o yüzden yararlı olur mu
Merhabalar, öncelikle ürünün nemlendirme özelliği bulunmamaktadır. True Hepa filtre 0.3 mikron'a kadar iç mekan havasında bulunan ince tozları (PM2.5), polen, evcil hayvan tüyleri gibi alerjenleri ve uçucu tüm kirleticileri %99.99 oranında filtrelemektedir. Karbon filtresi ile VOC (uçucu organik bileşikleri), evcil hayvanların mama ve tuvalet kokuları gibi kötü kokuları giderir. Sağlıkla kalın.
Merhaba, acaba toz sensörünü nasıl temizliyoruz?
Merhabalar, bir kulak pamuğu gibi ucu pamuklu bir aparat ile temizleyebilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Negatif iyon salınımı yapmıyor anladığım kadarıyla?
Merhabalar, WINIX PlasmaWave Teknolojisi, herhangi bir zararlı ozon üretmeden doğal plazma iyonizasyonu yoluyla havadaki zararlıları nötralize eder. WINIX Hava Temizleme Cihazı, iç ortamınızı hızlı ve etkili bir şekilde filtreler, siz ve aileniz için %100 güvenlidir!
WINIX, 1973’ten beri Güney Kore’de hava temizleme konusunda üretim yapan dünya liderlerindendir.
Her WINIX Hava Temizleme Cihazı hem ECARF (Avrupa Alerji Araştırma Vakfı Merkezi) hem de Allergy UK Enstitüsü tarafından test edilmiş ve onaylanmıştır. Her iki bağımsız kurum da Hava Temizleme Cihazlarının test edilmesi ve sertifikalandırılması konusunda uzmanlaşmıştır. Hava Temizleme Cihazlarımızın alerjenlere, toza ve polene karşı etkinliği ve gerçek CADR (temiz hava dağıtma hızı) değeri test edilmiş ve onaylanmıştır. Sağlıkla kalın.
Merhaba.Kaç mikrona kadar yakalayabiliyor ,anlayamadim da ?
Merhabalar, 0.3 mikrona kadar yakalayabilmektedir. Sağlıklı günler dileriz.
Toz alerjisi akarlarına karşı makine nasıl?
Merhaba, Winix hava temizleme cihazları Avrupa Alerji Araştırma Merkezi - ECARF tarafından “Alerji Dostu” sertifikalıdır. İçerdiği True Hepa Filtresi ile iç mekan havasında bulunan ince tozlar, polenler ve evcil hayvan tüyleri gibi alerjenler üzerinde de etkilidir.
İyi günler dileriz.
Merhaba filtreleri ne kadar sürede bir değiştirmeli
Merhaba, filtre değişikliği kullanıma bağlı olarak 6-12 ay arasında değişkenlik göstermektedir. Sağlıkla kalın.
Filtreleri ne kadar sürede değiştirmek gerekiyor acaba ?
Merhabalar, Winix hava temizleyici kutu içeriğinde True Hepa filtre ve Karbon filtre bulunmaktadır. Kullanım süresi kullanım yoğunluğuna ve cihazın maruz kaldığı yoğun toz/koku gibi durumlara bağlı olarak 6-12 aydır. Filtrenizin kullanım ömrü dolduğunda yeni bir filtre seti ile değiştirebilirsiniz. Sağlıkla kalın.
Zero modeli ile farkı nedir?
Merhaba,
Winix Zero Pro adlı modelimiz 120 m2'ye kadar etkilidir ve saatte 470 m3 hava sirküle eder. Zero modelimiz ise 99 m2'ye kadar etkilidir ve saatte 390 m3 hava sirküle etmektedir. Bunun dışında iki üründe de ön filtre, karbon filtre ve TrueHepa filtre kullanılır. Zero Pro modelimizde ilaveten antimikrobiyal filtre, koku sensörü ve çocuk kilit modu bulunmaktadır. İki ürün arasındaki temel farklılıklar bunlardır.
İyi günler dileriz.
Merhaba,
Ayrıntılı bilgiyi iyihava.com dan bulabirsiniz ya da 0850 757 89 04 telefon nımarasını arayarak detaylı bilgi talep edebilirsiniz.
Sağlıklı günler dileriz🍀
Hepa filtrenin kullanım ömrü nedir ?
Merhaba,
1 senenin sonunda yenisi ile değiştirilmesini öneriyoruz.
Sağlıklı günler dileriz🍀
Bu ürünü aldım,uyku modunda motor sesi geliyor,diğer bir üst moda veya diğer modlara aldığımda bu ses kesiliyor,ve bu ses ilk başta sorun olmadı ama sonradan rahatsız etmeye başladı geri iade ettim.üründen memnun dum,lakin o ses normal bir ses değil motor sesi idi.
Merhabalar, cihazınız hem teknik servis hem de tarafımızca incelendi ve bahsettiğiniz bulgulara rastlanılamadı. Ses hassasiyeti herkeste farklılık gösterebilir. Ve cihazın uyku modunda çalışırken çıkardığı ses sizi rahatsız etmiş olabilir. Ancak cihazın genel çalışmasında çıkan sestir ve her cihazımız aynıdır. Bununla birlikte Winix, sınıfının en sessiz cihazlarındandır. Ancak buna rağmen çalışırken çıkardığı ses sizi rahatsız ettiği için yeni bir ürün göndermek doğru bir çözüm olmayacaktı çünkü yine aynı sorunu yaşayacaktınız. Bundan dolayı talebinizi ücret iadesi olarak sonlandırdık. Bilginize. Sağlıkla kalın.
ben yeni aldim uyku modu cok sessiz ses yok gibi birsey. zero pro modeli. belki kullandikca zamanla artiyordur.
@@taylan3 Merhabalar, Winix hava temizleme cihazları sınıfının en sessiz çalışan cihazları arasındadır. Gece ışıkları söndürdüğünüzde cihaz da ışıkları kapatır ve sessizce çalışmaya devam eder. Ses hassasiyeti herkeste farklılık gösterebilir elbette ancak genel itibariyle Winix, hem sağladığı hava kalitesi ile hem de sessizliği ile mükemmel bir uyku deneyimi sunar. Sağlıkla kalın.
@@WinixTurkiye cihazda sorunu kabul etmeyip ücret iadesi yaptınız teşekkür ederim,lakin ben o cihazda motor sesi olduğu mesleğim gereğide biliyorum ve bir tane yeni aldım aynı ürünü hiç ses yok,keşke ürünü değiştirip gönderseydiniz, o ses normal değildi,şimdi hergün kullanıyorum memnunum tavsiye ederim.
@@omerulutas Merhabalar Ömer Bey, güzel yorumunuz için teşekkür ederiz. Ancak her zaman teknik servis raporuna göre hareket edilmektedir. Bundan dolayı bu şekilde bir işlem sağlanmıştır. Yeni cihazınızdan memnun kalmanıza çok sevindik. Sağlıklı, mutlu günler de kullanın.
Bi kaç çalıştıktan sonra zırıltılı çalışmaya başlıyor yalnız bu ürün.
Merhabalar, ürünle ilgi geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Cihaz sadece turbo modda iken sesli çalışmaktadır. Bu da ekstra enerji harcamasından kaynaklıdır. Yaşadığınız sorun belki cihazın oturtulduğu zeminin tam düz olmaması (girinti/çıkıntı olması) gibi bir sorundan kaynaklı olabilir. Ancak bu sorunu yaşamaya devam ediyorsanız bizlere ulaşıp bilgi vermenizi rica ederiz. Sağlıcakla kalın.
@@WinixTurkiye hayır cihaz düz zeninde duruyor turbo mod değil uyku modunda çalışıyor. Bu hafif zırıltı 5-6 ay sonra yapmaya başlıyor. Salondaysa rahatsoz edecek düzeyde değil ama yatak odasında ise uyurken hissediliyor o zırıltı.
zero ile zero pro arasında ne fark var?_
Zero 90m2 Alanı; zero pro 120 m2 Alan havayı temizliyor
Merhaba, ürünlerimiz arasındaki farklılıklar; Zero 99m² ye kadar etkilidir, saatte 390 m³ hava sirküle eder. Zero Pro ise 120m² ye kadar etkilidir. Saatte 470 m³ hava sirküle etmektedir. İlaveten Zero Pro modelimizde çocuk kilit modu ve koku sensörü bulunmaktadır. Son olarak Zero modelimizde karbon filtre, Zero Pro modelimizde ise aktif karbon filtre kullanılmaktadır. İçerisinde bulunan kömür parçacıkları sayesinde kokuları daha güçlü filtreler. Sağlıklı günler dileriz.
@@serdar272727 Merhaba, ürünlerimiz arasındaki farklılıklar; Zero 99m² ye kadar etkilidir, saatte 390 m³ hava sirküle eder. Zero Pro ise 120m² ye kadar etkilidir. Saatte 470 m³ hava sirküle etmektedir. İlaveten Zero Pro modelimizde çocuk kilit modu ve koku sensörü bulunmaktadır. Son olarak Zero modelimizde karbon filtre, Zero Pro modelimizde ise aktif karbon filtre kullanılmaktadır. İçerisinde bulunan kömür parçacıkları sayesinde kokuları daha güçlü filtreler. Sağlıklı günler dileriz.
Auto modda kırmızı da olda turboya geçirmiyor asla sadece manuelde turboya geciyor bunun mantığı nedir
@@kendinyapkendinkazan Merhabalar, cihaz otomatik modda çalışıyorken ortamdaki hava kalitesine göre fan seviyesini yükseltir veya düşür. Turbo moda sizin de belirttiğiniz gibi manuel olarak alınabilir. Cihazın otomatik mod özelliği fan seviyesini, hava kalitesine göre arttırmak veya düşürmektir. Sağlıklı günler dileriz.
Aleti 24 saat çalıştırmadıktan sonra hiç bir anlamı yok,kapattığınız an ortam eski pis haline döner
Merhabalar, ortamın ne kadar dış hava ile temas ettiği, ne kadar dışarıdan içeriye toz koku vs. getirildiğiyle ilgili bir durumdur. Ayrıca cihaz 24 saat çalıştırılabilir. Enerji tüketimi yaklaşık bir ampul kadardır. Sağlıklı günler dileriz.
Ameliyat ortamı için kullanılabilir mi