👉 Cupom Decolar: descontostop.com/loja/cupom-desconto-decolar-com/ 👉 Grupos de WhatsApp ou Telegram: descontostop.com.br/grupo-de-whatsapp-cupons-de-desconto/
Comprei um pacote. Um mês depois recebi um email dizendo que meu voo foi alterado e que eu teria que escolher novas datas. No mesmo dia nao tinha, entao escolhi 4 dias a frente. Com o voo tudo ok. Mas o problema é que agora a decolar esta me negando a hospedagem nos novos dias. Ja tentei resolver de todas as maneiras. Mas em todas foram negadas. FUJA DA DECOLAR.
Comprei duas passagens Ontem, dia 03 -11-2004 e até agora nao me enviaram o e-mail, já falei no zap da decolar várias vezes desde então e me dizem em forma de robô 😢 q está confirmada a reserva e q meu email deve está errado, só q nao está 😮
, seria bom vc verificar no cadastro da decolar, se Realmente o email está correto. Caso não esteja vc pode fazer a alteração. E pedir pra reenviar o cupom da passagem aérea. E no seu comentário está como 2004, tem que ter atenção no corretor de palavras do seu celular.
Eu geralmente compro as passagens na compania de vôos só as hospedagem comprei 2 vezes pela decolar não tive problemas deu certinho .... Sobre os vôos eu tive cancelamento só no horário mas cancelar o vôo no dia não só mudou os horários de vôos
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Comprei um pacote. Um mês depois recebi um email dizendo que meu voo foi alterado e que eu teria que escolher novas datas. No mesmo dia nao tinha, entao escolhi 4 dias a frente. Com o voo tudo ok. Mas o problema é que agora a decolar esta me negando a hospedagem nos novos dias. Ja tentei resolver de todas as maneiras. Mas em todas foram negadas. FUJA DA DECOLAR.
Olá @caiolucasfernandes4748
Como não está conseguindo resolver direto com a marca, sugiro que registre o ocorrido no Reclame Aqui ou Procon
@descontostop reclame aqui mais de 24 mil reclamações. Não resolve nada. O jeito vai ser ir pra justiça mesmo. Obrigado
Comprei duas passagens Ontem, dia 03 -11-2004 e até agora nao me enviaram o e-mail, já falei no zap da decolar várias vezes desde então e me dizem em forma de robô 😢 q está confirmada a reserva e q meu email deve está errado, só q nao está 😮
Olá @lenysoares3467
Já tentou entrar em contato pelos outros canais do SAC deles?
www.decolar.com/ajuda/
, seria bom vc verificar no cadastro da decolar, se Realmente o email está correto. Caso não esteja vc pode fazer a alteração. E pedir pra reenviar o cupom da passagem aérea. E no seu comentário está como 2004, tem que ter atenção no corretor de palavras do seu celular.
@gilbertocostateixeira6484 Obrigado pelas sugestões para nossa seguidora
Iae colega, conseguiu resolver?
Resolveram
Só estou tendo dor de cabeça com a Decolar
Olá @reginac.fonseca4296
Já registrou seu ocorrido no Reclame Aqui? Quando conseguir resolver volte compartilhar a solução com nossos seguidores
Olá. Pode compartilhar o que aconteceu? Viajei uma única vez pela Decolar e deu tudo certinho.
Eu geralmente compro as passagens na compania de vôos só as hospedagem comprei 2 vezes pela decolar não tive problemas deu certinho .... Sobre os vôos eu tive cancelamento só no horário mas cancelar o vôo no dia não só mudou os horários de vôos
Olá @luis-wf3dl
Obrigado por seu feedback para nossos seguidores!