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안녕하세요 영상 안내대로 진행했고 오늘 유심이 왔는데 사용할 공기계에 유심 연결하면 바로 개통되는 건가요? 그리고 LG나 KT같은 통신사처럼 스마텔도 고객센터 어플이 있나요?
안내문 보시고 개통실에 개통요청 하셔야 합니다~ 그리고 어플은 개발중에 있습니다!
개통실은 어딘가요? 그리고 어플이 없다면 핸드폰 요금 한달 사용내역은 어디서 확인할 수 있나요?
@@jns5728 카카오톡 "스마텔 알뜰폰" 친구 추가하셔서 개통 요청 및 사용량 조회 가능하십니다~
온라인으로 신청 했는데 이러면 일반 유심 배송이 오는거 맞나요? 따로 문자나 메일 알림이 없어서 긴가민가하네요
안녕하세요. 신규가입신청 완료하고, 유심배송을 기다리고 있는데, 혹시 단말기 등록은 언제하는건가요? 꼭 해야하는건가요?
SK, KT, LG 어떤건가요?SK와 KT는 유심인식시 자동으로 등록됩니다.LG는 자동으로 안되는데 꼭 등록을 해야하는건 아니고, 통화품질에 문제가 있거나 하면 등록하시는 것을 추천드립니다~
가입신청 완료하고 기다리면 택배로 유심이 오고 셀프개통 하면 되는건가요?
네 맞습니다~!
안녕하세여 가입신청하고 택배 얼마만에 받으셨나요??
평균 1~2일 소요됩니다~
신청완료됐다는 화면은 나왔는데 문자나 메일 받으셨나요?? 아니면 화면나오고 끝인가요??
@@msj_822 화면 나오고 끝입니다~ 만약 오늘 신청하셨다면 월요일이나 화요일에 배송 출발할겁니다~ 가입자명 알려주시면 제가 월요일에 확인해볼 수도 있습니다~
말씀만으로도 감사합니다! 고객센터에 연락도못하고 걱정했는데 기다리면 될것같아요. 친절한답변 감사합니다👍👍
@@msj_822 진행상황이 궁금하시면 스마텔 카카오톡 상담센터에 문의하셔도 좋습니다^^ 편안한 밤 되세요~
절때 가입하지마세요 개통3분내로 된다고했는데 1시간넘게 개통안되고 전화를 한시간 넘게거는데 안받음
불편을 드려 죄송합니다 ㅜㅜ 최근 접수건 폭주로 처리가 늦어지는 것 같습니다. 성함/생년월일 알려주시면 담당부서에 전달하여 최대한 빠르게 처리해드리겠습니다!
안녕하세요 영상 안내대로 진행했고 오늘 유심이 왔는데 사용할 공기계에 유심 연결하면 바로 개통되는 건가요? 그리고 LG나 KT같은 통신사처럼 스마텔도 고객센터 어플이 있나요?
안내문 보시고 개통실에 개통요청 하셔야 합니다~ 그리고 어플은 개발중에 있습니다!
개통실은 어딘가요? 그리고 어플이 없다면 핸드폰 요금 한달 사용내역은 어디서 확인할 수 있나요?
@@jns5728 카카오톡 "스마텔 알뜰폰" 친구 추가하셔서 개통 요청 및 사용량 조회 가능하십니다~
온라인으로 신청 했는데 이러면 일반 유심 배송이 오는거 맞나요? 따로 문자나 메일 알림이 없어서 긴가민가하네요
안녕하세요. 신규가입신청 완료하고, 유심배송을 기다리고 있는데, 혹시 단말기 등록은 언제하는건가요? 꼭 해야하는건가요?
SK, KT, LG 어떤건가요?
SK와 KT는 유심인식시 자동으로 등록됩니다.
LG는 자동으로 안되는데 꼭 등록을 해야하는건 아니고, 통화품질에 문제가 있거나 하면 등록하시는 것을 추천드립니다~
가입신청 완료하고 기다리면 택배로 유심이 오고 셀프개통 하면 되는건가요?
네 맞습니다~!
안녕하세여 가입신청하고 택배 얼마만에 받으셨나요??
평균 1~2일 소요됩니다~
신청완료됐다는 화면은 나왔는데 문자나 메일 받으셨나요?? 아니면 화면나오고 끝인가요??
@@msj_822 화면 나오고 끝입니다~ 만약 오늘 신청하셨다면 월요일이나 화요일에 배송 출발할겁니다~ 가입자명 알려주시면 제가 월요일에 확인해볼 수도 있습니다~
말씀만으로도 감사합니다! 고객센터에 연락도못하고 걱정했는데 기다리면 될것같아요. 친절한답변 감사합니다👍👍
@@msj_822 진행상황이 궁금하시면 스마텔 카카오톡 상담센터에 문의하셔도 좋습니다^^ 편안한 밤 되세요~
절때 가입하지마세요 개통3분내로 된다고했는데 1시간넘게 개통안되고 전화를 한시간 넘게거는데 안받음
불편을 드려 죄송합니다 ㅜㅜ 최근 접수건 폭주로 처리가 늦어지는 것 같습니다. 성함/생년월일 알려주시면 담당부서에 전달하여 최대한 빠르게 처리해드리겠습니다!