Resolvendo o problema/erro HE2 - Lava e Seca Samsung WD8854RJF

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  • Опубликовано: 24 авг 2014
  • No vídeo eu mostro como abrir a máquina e quais peças trocar para resolver o problema HE2 da Lava e Seca Samsung WD8854RJF
    Site onde comprei as peças: www.comclickshop.com.br
    Peças:
    1 SENSOR DE TEMPERATURA DO DUTO DE SECAGEM;
    1 TERMOSTATO DO CICLO DE SECAGEM;
    1 TERMOSTATO DE SEGURANÇA;

Комментарии • 119

  • @JulianaSantos-rj7bj
    @JulianaSantos-rj7bj 9 лет назад +6

    André, não deu certo, mas muito obrigada pela sua dica! Fiz tudo o que estava sendo indicado no vídeo (inclusive comprei as peças na loja indicada - excelente atendimento, chegou em 3 dias em Florianópolis). Porém, voltou a apresentar o erro. Fiquei desesperada! Aí vi a dica do Vinícius aí embaixo e fiz o que ele indicava. Para minha surpresa, o duto de secagem estavam COMPLETAMENTE ENTUPIDO. Tirei uma bola de penugem maior que dois punhos meus fechados. Fiquei indignada. Eu provavelmente troquei as peças desnecessariamente, pois, após retirar a sujeira, ela voltou a aquecer e secar, sem apresentar o erro! Mas, mesmo assim, sou grata a você, André. Afinal, gastei 100 reais (peças mais frete), enquanto o técnico cobraria 300,00 e não resolveria o problema. E, se eu não tivesse visto a dica do Vinícius, teria pago mais sei lá quanto para trocar placa disso e placa daquilo. Valeu, mesmo!
    Por isso dou uma dica pra quem tiver tentando solucionar o erro: tente primeiro limpar o ducto de secagem como o Vinícius indica neste vídeo: ruclips.net/video/zt5L-4iWJ_k/видео.html
    Depois, se não der certo, compre as pecinhas (a loja ComClik é excelente mesmo).
    Ah! E dica para a mulherada: Super fácil de fazer! Fiz sozinha! A única coisa que acrescentei foi: usei desingripante para facilitar desparafusar as pecinhas.

  • @adrianoguimaraes4739
    @adrianoguimaraes4739 7 лет назад +4

    Olá André Amorim,
    Muito obrigado por se dispor a fazer o vídeo e compartilhar o seu conhecimento conosco. A qualidade do vídeo e das explicações está ótima.
    Minha "Samsung Lava & Seca modelo WD856UHSASDA" estava apresentando o mesmo problema que foi abordado no vídeo. Realizei o reparo, simplesmente, seguindo suas explicações. Problema resolvido.
    Obrigado!

  • @abraaobarbosa1950
    @abraaobarbosa1950 8 лет назад +1

    Professor, sua informação foi de grande valia, trabalho com lavadora e isto vai me ajudar...obg

  • @abraaobarbosa1950
    @abraaobarbosa1950 8 лет назад +1

    ANDRE ,GOSTEI BASTANTE DE TUA DICA QUANTO AOS DEFEITOS DOS SENSORES,TRABALHO COM MÁQUINA MAS AINDA NÃO PEGUEI LAVA E SACA PARA CONSERTO...VALEU

  • @stywart
    @stywart 9 лет назад +1

    Valeu guerreiro. Mto pratico e direto o video. Vou comprar no site indicado. Obrigado :)

  • @jeffersonoliveirasantos7163
    @jeffersonoliveirasantos7163 9 лет назад +1

    Ótimo vídeo. Resolvi o problema da minha! Obrigado!

  • @gilbertonogueira671
    @gilbertonogueira671 5 лет назад +1

    Perfeitíssimo. Show

  • @luizbarao9473
    @luizbarao9473 3 года назад

    muito boa a expricacoes sbre o defeito gostei estou sempre te acompanhando em seu canal

  • @RILULI1960
    @RILULI1960 8 лет назад +1

    EXCELENTE.

  • @hamiltonricci1790
    @hamiltonricci1790 8 лет назад +1

    Valeu!

  • @Juh2401
    @Juh2401 8 лет назад +1

    show o video, muito obrigada!

  • @vanessapsicopedafono5425
    @vanessapsicopedafono5425 Год назад +1

    Adorei o “inferno na minha vida” é bem assim quando começa aparecer erro na lavadora, tenho uma já há 10 anos, nunca tive problemas para secagem.
    Rescendente tive que trocar a caixa que abastece água, nem sei como quebrou😱...então aproveitei para fazer uma higienização!
    Tudo ficou 900,00 pilas...
    Após 3 meses começou a dar esse erro para secar!
    Que inferno!

  • @TheClaudiaXtian
    @TheClaudiaXtian 8 лет назад

    Verdade! :)

  • @ana84br
    @ana84br 7 лет назад +3

    nossa senhora das sem homem em casa me ajude kkkk vou me aventurar! Obrigada pela dica

  • @anibaldias5065
    @anibaldias5065 8 лет назад

    André, minha máq é a wd8854rjf/xa, comprei há uns 4 anos e depois de 12 meses de uso, resumo, após ter terminado a garantia, ela simplesmente parou de funcionar, não ligou mais. . . nada. . . chamei 2 técnicos (1 de autorizada e outro de fora) e ambos falaram que era problema na placa principal e que não teria para reposição (na época).
    Levei a um amigo que trabalha com eletrônica e ele achou o defeito e trocou o componente e me disse que está perfeita a placa. O problema é que, como demorei para ir buscar a placa na loja do meu amigo, mais por preguiça mesmo e minha esposa estar utilizando a outra máquina de lavar que tínhamos, fui empurrando com a barriga.
    Agora, de tanto ela falar (e com razão), vou instalar a mesma. Mas meu problema é que não sei como ligar os conectores na placa, pois tem 2 cabos que possuem o mesmo encaixe em locais diferentes e mais 2 cabos que são conectados na placa e possuem o mesmo tipo de conector. Estou com receio de inverter e dar algum problema. Vc saberia me dizer ? abs

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      +Anibal Dias infelizmente não vou conseguir te ajudar nessa. Não conheço os detalhes da placa, nem saberia como montar corretamente. Por acaso você ainda tem o contato de algum técnico que foi na sua casa da outra vez? De repente algum deles poderia fazer um preço camarada, pois dessa vez é só montar. Ou esse seu amigo não pode te dar o caminho das pedras? Ele certamente deve conhecer os detalhes da placa e te dizer como conectar os cabos. Eles são coloridos e não deve ser muito difícil. Boa sorte!

  • @renatajanaina5721
    @renatajanaina5721 6 лет назад +1

    Kkkkk vc é muito engraçado kkk tava com tanta raiva da minha poderosa que vc me fez rir ...bgdaa amei o video vamos ver se consigo arruma a dona da casa rrsrs

  • @pedrobotelho5820
    @pedrobotelho5820 5 лет назад

    Olá, pode ser que tenha que trocar a resistência também?

  • @toninhocorteze
    @toninhocorteze 8 лет назад +1

    Boa Tarde , andré. Cara já fucei em todos os videos com esse defeito e aprendi bastante. Só tenho uma dúvida que não sei se vc pode ajudar( as vezes vc é do ramo). Já troquei uns 4 termostato , a cada 4, 5, 6 meses da o defeito HE2.Compro pelo site mais barato e original, e hoje me atentei que no final do anúncio do termostato e diz que tem q trocar os 2 termostato e o sensor de temperatura do duto , senão permace o problema.Vc sabeme dizer se é para vender o kit ou só troco o termostato q esse defeito já vem de fábrica

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      Antonio, não sou do ramo, sou só curioso mesmo. Eu tinha visto esse aviso no site falando sobre a necessidade de comprar o kit, até por isso no vídeo eu digo para trocar tudo. Não tenho como comprovar a veracidade dessa informação, mas como não sou técnico, basta me conformar e aceitar. Mas é uma informação que tem lógica, já que são peças que controlam esse sistema, e, se por alguma razão há uma sobrecarga, uma troca geral daria uma renovada completa.
      Para complementar, digo que tenho passado por um problema parecido com o seu. O erro HE2 aconteceu na minha máquina mais vezes depois que fiz o vídeo, só que tem acontecido por volta de 7, 8 meses. Então a teoria de trocar todas as peças faça sentido mesmo. Dura um pouco mais, mas infelizmente não resolve de vez o problema, precisando sempre trocar o kit.

  • @monteiro12filho
    @monteiro12filho 4 года назад

    Boa tarde, como faço para testar esses dois p saber se eles estão com problema minha maquina parou de secar e não dá nenhum erro testei a resistencia direto ela aquece normalmente levei p um técnico ele disse que o problema tava na placa, o ventilador funcionar normalmente, o mod e o wd10m4

  • @joaoaugustomartins9123
    @joaoaugustomartins9123 4 года назад

    Olá, tenho uma 15 kg modelo WF15K6500AV/AZ que está sempre voltando ao início. Exemplo: Para centrífugar ela começa em 13 minutos e baixando e quando chega em 7 ou 8 minutos volta para 13 e fica assim o dia todo. Ja teve algo assim e pode me ajudar?

  • @jeanguimaraes
    @jeanguimaraes 8 лет назад

    Muito bacana o vídeo!
    Falando do preço do kit: na época do vídeo era R$ 82 e agora custa R$ 149??? Sacanagem.

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад +1

      Pois é, cara. Estão se aproveitando do defeito da máquina e ganhando um dinheiro. Vão falar que é culpa do dólar, da crise, etc. Mas também acho abusivo esse preço

  • @MegaFeliepe
    @MegaFeliepe 8 лет назад

    André, preciso trocar a mangueira de drenagem (que joga a aguar fora), consigo trocar retirando a tampa de cima como mostrado no video ??? Ou vou ter que abrir a lateral da maquina?

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      Felipe, tem que abrir a lateral. Ela é encaixada na parte de baixo. Boa sorte

  • @viniciusandrea3251
    @viniciusandrea3251 9 лет назад +3

    Muito legal seu vídeo, André! Acho que pra complementar essa linha de "faça você mesmo", é legal também divulgar às pessoas esse vídeo que eu fiz sobre problemas de secagem que surgem com máquinas do tipo lava e seca.
    ruclips.net/video/zt5L-4iWJ_k/видео.html
    Invevitavelmente as pessoas devem, periodicamente, fazer uma limpeza no duto de secagem pra deixar o desempenho de secagem sempre em dia e, inclusive,evitar que surja o problema do erro H2E.
    Abraço e parabéns pelo vídeo!

    • @JulianaSantos-rj7bj
      @JulianaSantos-rj7bj 9 лет назад +5

      Vinícius Andrea muito obrigada pela sua dica! Fiz tudo o que estava sendo indicado no vídeo (inclusive comprei as peças na loja indicada - excelente atendimento, chegou em 3 dias em Florianópolis). Porém, voltou a apresentar o erro. Fiquei desesperada! Aí vi a sua dica e fiz o que indicavas. Para minha surpresa, o duto de secagem estavam COMPLETAMENTE ENTUPIDO. Tirei uma bola de penugem maior que dois punhos meus fechados. Fiquei indignada. Eu provavelmente troquei as peças desnecessariamente, pois, após retirar a sujeira, ela voltou a aquecer e secar, sem apresentar o erro! Mas, mesmo assim, sou grata ao André tb pela dica. Afinal, gastei 100 reais (peças mais frete), enquanto o técnico cobraria 300,00 e não resolveria o problema. Aliás sou muito grata a vc tb! Pq se não tivesse visto sua dica, teria pago mais sei lá quanto para trocar placa disso e placa daquilo. Valeu, mesmo! Ah! E dica para a mulherada: Super fácil de fazer! Fiz sozinha! A única coisa que acrescentei foi: usei desingripante para facilitar desparafusar as pecinhas.

    • @viniciusandrea3251
      @viniciusandrea3251 9 лет назад +4

      Juliana Santos que bom que minha dica e a do André lhe ajudaram, fico muito feliz em saber disso. Acho essa uma das grandes maravilhas da internet, poder compartilhar de experiências , opiniões, dúvidas, informação, enfim, poder usar essa ferramenta para o nosso bem!

    • @adzamorim
      @adzamorim  9 лет назад

      Juliana Santos que bom que conseguiu resolver! Eu vi essa dica do Vinícius Andrea e também fui olhar minha máquina. E para minha surpresa, 4 anos de uso e não havia praticamente nada! Minhas roupas soltam pouco pelo :) De toda a forma a dica é muito válida, nos poupa uma grana com assistência e realmente é bem fácil fazer!

  • @rubensmarianobrasil439
    @rubensmarianobrasil439 2 года назад

    Amigo não tem posição certa qualquer lado troca so o do fio vermelho outro não precisa

  • @advbor
    @advbor 2 года назад +1

    Fala amigo! Trocando estas peças a maquina volta também a desodorizar e esterilizar?

  • @larisxaviertube
    @larisxaviertube 9 лет назад +1

    Muito prático e parece ser fácil. A assistência quer cobrar 450 pra trocar esse kit secagem e fazer limpeza.
    Vc limpou aquela parte ali ao fundo? Da tampa preta? Que tem que abrir?
    Abraço

    • @adzamorim
      @adzamorim  9 лет назад

      A assistência vai cobrar as peças e o serviço nesse valor. Não tem jeito. Mas realmente foi bem fácil e até agora está tudo bem com a máquina, quase 6 meses depois do meu conserto.
      Eu não limpei, não. Mas poderia. Falha minha... rs

    • @larisxaviertube
      @larisxaviertube 9 лет назад

      Bem, na verdade descobri que o problema da minha é mais sério. É essa peça metálica grande toda. Tanto que faz um mega barulho na hora de secar. A sua não faz. Então, faz sentido ser esse valor sim. Mas muito obrigada pela ajuda.

    • @feheidrich
      @feheidrich 9 лет назад

      André Amorim Oi André. Fiz tudo o que aparece no vídeo e não adiantou. Ela faz o barulho que está secando, mas não aquece. Qual será o problema?

    • @adzamorim
      @adzamorim  9 лет назад

      Francine Sua máquina aparecia o erro HE2? Se mesmo trocando as peças não funcionou, temos duas possibilidades: 1) alguma peça que você colocou também está com problema, ou 2) há algum problema além das três peças. Se for esse caso, seria bom chamar a assistência. E como você colocou peças novas, eles não podem te enrolar, precisam mostrar que é um problema diferente. Espero ter ajudado. Boa sorte com a máquina

    • @sammmpai0
      @sammmpai0 9 лет назад

      Francine pois é estou na mesma situação...troquei os 3 sensores e fiz a limpeza superior e inferior mas continua dando o erro...

  • @rubensmarianobrasil439
    @rubensmarianobrasil439 2 года назад

    Se o parafusso cair la dentro vai quebrar a bomba de soltagem de agua

  • @ritinhaluz
    @ritinhaluz 2 года назад

    como eu saber se foi o termostato ou a resistencia que queimou? ela nao aparece mais o he2, após eu limpar o filtro e apertar o botaozinho. está funcionando, mas nao está secando.

  • @francopieruccinifaria9454
    @francopieruccinifaria9454 9 лет назад +1

    André, minha máquina é da samsung WD106UHSAWQFAZ e a parte interna superior muito semelhante à sua, só o termostato de segurança que não tem o pininho que desarma. Estou tendo o erro 'FE', que já li a respeito e dizem que pode ser do mal encaixe dos chicotes no termostato, porém abri a tampa e tirei e coloquei os plugues no termostato e continua com o erro. Falam que pode ser problema no termostato, assim como o HE2. Tem alguma ideia, ou já viu esse erro? Grande abraço

    • @adzamorim
      @adzamorim  9 лет назад

      Franco Pieruccini Faria Poxa, infelizmente não vou conseguir te ajudar. E é mancada simplesmente sugerir que você compre as peças relacionadas ao termostato, porque não sabemos se são elas mesmo que estão com defeito. É capaz de você trocar e não resolver o problema. Acho que a saída mais certeira seria chamar uma assistência mesmo. Boa sorte com a máquina e desculpa a demora em responder, não havia visto o comentário

    • @francopieruccinifaria9454
      @francopieruccinifaria9454 9 лет назад +1

      Sem problemas. Eu chamei um técnico e o erro 'FE' era referente ao motor de ventilação do duto de secagem que havia queimado. Já foi trocado e está funcionando de novo. Se quiser deixar registrado aí pro pessoal saber do que se refere esse erro. Abs.

  • @sidneyestrela9605
    @sidneyestrela9605 8 лет назад

    Boa tarde André, depois que vc trocou as peças ainda deu problema? Abração

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      Sidney, depois que troquei, funcionou perfeitamente. Mas acho que essa máquina tem um problema crônico. Depois de 1 ano, o mesmo erro aconteceu, tive que comprar as mesmas peças e fazer de novo a mesma troca. Abraços

  • @eladinis
    @eladinis 8 лет назад +1

    Boa noite André, eu gostaria de saber se no modelo:
    Lava & Seca 10,1 Kg Samsung Seine Eco Bubble Branca com 14 Programas de Lavagem - WD106UHSAWQ
    Este problemas mencionados conforme seu video neste modelo, poderá também acontecer isso?
    E por que isso acontece?
    Tem alguma forma de uso que possamos evitar este problema?
    E se esse problema acontecer, dentro do tempo de garantia isso e coberto pela garantia?
    Grato pela atenção, parabéns pelo video e orientação.
    ass: Dinis

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      Olá. Eu creio que nos modelos novos a Samsung tenha resolvido a maioria dos problemas. Mas infelizmente estamos sujeitos a termos problemas com nossas máquinas. Não tem jeito. Esses problemas acontecem por diversos motivos. Um deles é defeito de fábrica, mesmo. Outras vezes a fabricante usa peças de baixa qualidade que não suportam muito tempo de uso. Às vezes problemas acontecem mesmo que a gente use direito, da forma que o manual manda. Mas estando dentro da garantia, a assistência tem que consertar sim, é dever deles. Quando a minha deu problema, trocaram a peça sem cobrar nada. Boa sorte com sua máquina :)

    • @eladinis
      @eladinis 8 лет назад +1

      Bom dia André. agradeço sua atenção e orientação, obrigado mesmo...

  • @naraalice1
    @naraalice1 8 лет назад

    minha maquina nao quer aquecer e nao seca as roupas e faz uma barulho baixinho mais nao era o barulho que ela fazia e uma maquina da samsung 13k eco bubble oque poço faser para consertar

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      +Nara nunes ribeiro Nara, assista ao vídeo. Nele eu dou a dica do que pode ser feito para tentar consertar a máquina quando tem um problema na secagem das roupas. Qualquer dúvida, é só avisar. Boa sorte

  • @antoniocarlosmancini2784
    @antoniocarlosmancini2784 3 года назад

    Minha lava e seca sansung wd8854rjf liga mas não inicia.

  • @marcusverri3172
    @marcusverri3172 4 года назад

    A minha está apresentando erro he1. Não encontro ninguém falando como resolver. Basta colocar no modo sintético temperatura de 60 graus e no meio do ciclo ele apresenta esse erro

  • @varjotanet
    @varjotanet 9 лет назад

    Minha WD106 chegou hoje! Porém, ao fazer a primeira lavagem, sem roupas, conforme ensina o manual, ela parou no meio do ciclo... A partir daí o tambor não gira mais direito... Parece que está engasgado... No modo de centrifugação, ele não centrifuga (apenas dá uns pequenos solavancos, como estivesse sem força)... Alguém teve algo parecido? o.O

  • @TiagoOliveira-xz7eu
    @TiagoOliveira-xz7eu 8 лет назад

    Boa tarde eu tenho uma Samsung 10kg wd106uhsawqf ela esta funcionando sem problemas só que na hora da secagem a roupa sai com cheiro de borracha queimada o que pode ser ?

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад +1

      Nossa! Deve estar esquentando demais! Ou alguma peça da máquina deve estar encostada na tubulação da máquina. Talvez valha a pena chamar a assistência para dar uma olhada, não deve ser nenhum defeito, só um ajuste simples

  • @ionepereira9222
    @ionepereira9222 8 лет назад

    qual e o nome das tres pecas q vc mostra no video p eu comprar ?

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад +2

      1 SENSOR DE TEMPERATURA DO DUTO DE SECAGEM;
      1 TERMOSTATO DO CICLO DE SECAGEM;
      1 TERMOSTATO DE SEGURANÇA;

  • @pimentajp
    @pimentajp 8 лет назад +1

    Também comprei esse kit dessa mesma empresa que é de Franca. Com frete para Ribeirão Preto saiu R$ 88,00
    Excelente empresa, rápida séria e ótimo preço. Ao contrario das péssimas autorizadas da Samsung.
    Vejam onde se encontra o sensor de temperatura na SAMSUNG
    ruclips.net/video/QLrusbraYkI/видео.html

  • @netomoreira5994
    @netomoreira5994 7 лет назад

    Eu tenho uma s amnsung w106 10, 2 e não desce mais amaciante o que seria me ajude por favor

    • @adzamorim
      @adzamorim  7 лет назад

      O cano pode estar entupido. Não tenho conhecimento nessa parte da máquina, mas imagino que pode ser o próprio amaciante que secou no cano. Se água quente não resolver o problema, melhor chamar a assistência

  • @rodrigoleal5234
    @rodrigoleal5234 9 лет назад

    Tenho uma eletrolux sle11 de defeito H2 oque eu caso me ajude já abri eo único relê que tem não tem o botaozinho

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      +Rodrigo leal Sendo Eletrolux, os componentes devem ser diferentes da Samsung. Dá uma conferida na internet se esse erro H2 da sua é mesmo relacionado a secagem. Boa sorte!

  • @monteiro12filho
    @monteiro12filho 4 года назад

    Boa noite, E o erro HC 2 na lavadora Samsung?

  • @rodrigorox
    @rodrigorox 7 лет назад

    o que tem de cliente comprando peça atoa pq acha que todo problema é causado pelo mesmo defeito e depois fica tentando me vender peça...kkk

  • @marciocunha901
    @marciocunha901 7 лет назад +1

    Boa tarde, minha máquina estava com esse código, e veio a assistência e
    disse que o problema era nessas resistências ai que mexeu, desculpe não
    saber os termos corretos sou leigo, bom ai trocou, cobrou 798,00, assim
    que voltou percebi que a máquina esquenta até muito, e isso ao ponto
    dela desligar sozinha, sempre na secagem ou esterilização, e fica um
    tempão desligada como se tivesse queimado tudo, depois de uns 6 minutos
    somente que ela dá sinal de vida de novo. Confesso que não sei o que
    fazer, pois to me sentindo enganado por onde consertou, se puder me dar
    uma orientação te agradeço, sou do rio de janeiro capital, se tiver
    alguém que indique de manutenção aqui agradeço muito, sincero abrigado.

    • @adzamorim
      @adzamorim  7 лет назад +1

      Marcio Cunha olá, Marcio. Normalmente as assistências dão garantia no serviço executado. Se o conserto não deu certo, você pode entrar em contato com eles novamente e eles precisam consertar sem cobrar mais nada. Até porque você já pagou caro por isso.
      Infelizmente não tenho nenhuma indicação. Espero que você consiga resolver o problema

  • @robertovaleriano3630
    @robertovaleriano3630 3 года назад

    Onde fica os fusíveis desse modelo de Maq.

    • @adzamorim
      @adzamorim  3 года назад

      Essa vou ficar devendo, não sei

  • @andcost7412
    @andcost7412 7 лет назад

    bom dia. a minha lava e seca samsung, tem tres anos de uso wd8854, so uso nos fins de semana e de vez em quando uso A funçao secar, e ontem tava secando. tres peças de roupa, ai ela desligou e nao ligou mais o que poderia ter acontecido???

    • @adzamorim
      @adzamorim  7 лет назад

      Ixi... Tentou ver se deu algum problema na tomada? Caso seja problema na máquina mesmo, não vou conseguir te ajudar. Nesses casos, o jeito é chamar a assistência.

  • @hertongomes
    @hertongomes 8 лет назад

    André boa noite! Estou com dificuldade de desconectar o termostato dos fios, quando puxo os plugs o maior sai, mas o plug menor fica como se estivesse preso ao termostato. Tem alguma maneira especial de puxar para desconectar?

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      +Herton Gomes Não tem nenhum jeito especial, não. É um encaixe bem simples, na verdade. Veja se no seu caso não há alguma cola. Ou pode estar grudado assim por conta de ressecamento. Não sei, estou só chutando. Realmente não devia ser difícil desconectar

    • @affaff
      @affaff 7 лет назад

      Conseguiu desconectar? Estou com a mesma dificuldade...

  • @kesleyrodrigues7691
    @kesleyrodrigues7691 7 лет назад

    Mandei minha lavadora pra limpar o duto de secagem e na primeira lavagem ela parou de funcionar no início da secagem. Vendo seu vídeo, percebi que eles conectaram os cabos dos termostatos na posição errada.
    Enviei novamente a máquina para eles, mas eles estão falando que devo trocar a placa. Como eu abri a máquina eles não aceitam minha alegação de que a máquina já veio com os cabos errados.
    Enfim, pode me ajudar? Minha máquina não liga mais. Preciso saber se a posição errada desses cabos pode danificar a placa ou se é somente problema nos termostatos. Abraços,

    • @adzamorim
      @adzamorim  7 лет назад +1

      Kesley, infelizmente não tenho essa informação para te ajudar. Não sou técnico, não vou saber dizer se a placa danificou mesmo, ou se é só o termostato.
      Porém, os termostatos com problema não impedem que a máquina ligue. Eles somente impedem que o ciclo de secagem aconteça.
      Você disse que sua máquina chegou a funcionar uma vez antes de parar totalmente. Se sua máquina não está ligando mais, pode ser um problema maior. Provavelmente na placa mesmo. Mas como ela já veio da assistência com os cabos trocados, ela deveria assumir o conserto. Tente falar com o gerente ou alguém responsável dessa assistência, e explique seu caso novamente.
      Espero que você consiga resolver seu problema. Boa sorte

  • @diogolopesarruda9240
    @diogolopesarruda9240 9 лет назад

    Boa noite, alguém pode me ajudar minha maquina samsung wd8854rjff esta exibindo o codigo de erro b2E, e não encontro assistência aqui em SC. o que pode ser?

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      +Diogo Lopes Arruda Desculpe a demora em responder. Espero que tenha conseguido resolver o problema, mas em caso negativo, encontrei em um site dizendo que esse erro é por conta de um botão do painel que pode estar emperrado, isto é, pressionado até o fundo e não voltou. Dá uma olhada: www.ehow.com/list_7103891_samsung-dryer-error-codes.html

  • @TheClaudiaXtian
    @TheClaudiaXtian 9 лет назад +1

    Oi, André. A minha tbm é uma lava e seca, porém não me lembro a referência. Ela começou apresentando esse erro tbm e agora não liga mais. Chamei um técnico, e ele disse q é a placa central q precisa ser trocada, pois teria qeimado. Mas pelo q vi aqui, creio q o problema possa estar centralizado na parte de secagem, causando a queima da PCI, q ainda não troqei. Oq vc acha? Alguma sugestão? Obg pelo vídeo e por sua att.

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      +Claudia Christian Oi, Claudia, desculpe a demora em responder. A placa central queimou mesmo? Se sim, vc vai trocar mesmo, mas vale uma investigação nos componentes da secagem, como vc falou, pois se continuarem com o defeito, vai acabar queimando a placa central novamente. Um bom técnico te diria qual o estado desses componentes e te diria se vc deve troca-los também ou não. Os meus ficaram ruins após 3 anos de uso (nem tão intensos). Boa sorte.

    • @TheClaudiaXtian
      @TheClaudiaXtian 8 лет назад

      Não qeimou nada! Meu problema foi o fio de energia q qebrou! $20!!!! Afffffs😣😣😣😣😣

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      Que loucura!!! Quem descobriu isso??

    • @TheClaudiaXtian
      @TheClaudiaXtian 8 лет назад

      O técnico, oras :)

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      hahahahaha! Que bom que foi um honesto e não te arrancou grana inventando defeito!

  • @laerciomarquez2078
    @laerciomarquez2078 8 лет назад

    colega minha maquina deu esse erro HE2 ela é a samsung wd856uhsawqf, no site nao esta esse modelo agora sabes se sao as mesmas peças

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      +laercio marquez sua máquina é um modelo mais novo que a minha. É bem provável que tenha peças diferentes. Você não encontrou nada relacionado ao modelo da tua no site que eu coloquei na descrição?

  • @MrTecnorenato
    @MrTecnorenato 7 лет назад

    A minha, junto com o problema da secagem apresentado acima, deu outro problema que faz com que ela não segure mais água. Entra e sai direto. Desmontei todo sistema de evacuação de água e não vi a peça que segura a agua no tambor. Será que está dentro do tambor?

    • @adzamorim
      @adzamorim  7 лет назад

      Oi, Renato. Não conheço o funcionamento interno da máquina, infelizmente não vou conseguir te ajudar nessa questão. Tente encontrar um bom técnico pelo aplicativo GetNinjas. Você conhece? Já precisei quando tive um problema com minha geladeira, e deu certo

    • @MrTecnorenato
      @MrTecnorenato 7 лет назад

      Opa, obrigado. Mas o problema era que a mangueira estava abaixo do nível da água da máquina. Mas valeu por responder rápido.

  • @karenfreitasgonzales3480
    @karenfreitasgonzales3480 7 лет назад

    olá. . tenho uma samsung modelo wd106uhsawq .. faz dois anos q comprei e no primeiro ano antes de iniciar a lavagem ela demonstrava no visor q estava medindo a quantidade de água. . hj isso não acontece mais... poderia me ajudar?

    • @adzamorim
      @adzamorim  7 лет назад +1

      Oi, Karen. Que eu me lembre, a máquina faz isso quando tem bastante roupa no cesto, para dar uma melhor misturada e balanceada no peso. Se não está tão cheia, ela não faz esse processo. Dá uma testada depois e me fala se é isso mesmo

    • @karenfreitasgonzales3480
      @karenfreitasgonzales3480 7 лет назад

      muito obrigada .. vou fazer um teste hj... e te falo

  • @TheA1n2g8el3o
    @TheA1n2g8el3o 8 лет назад

    E onde compra essas peças??

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад +1

      Dá uma olhada na descrição do vídeo ;)

  • @vanessarodrigues9698
    @vanessarodrigues9698 7 лет назад

    minha lava e seca da Samsung não liga

  • @carlauela9321
    @carlauela9321 7 лет назад

    Bom dia, a minha aparece o erro 4E não sei o que fazer, pode me ajudar por favor

    • @adzamorim
      @adzamorim  7 лет назад

      dá uma olhada nesse link => www.samsung.com/pt/support/skp/faq/1027310
      ;)

  • @juracypontes8955
    @juracypontes8955 9 лет назад

    A minha maquina e igual a sua so que o problema e na lavagem, na hora de centrifugar esta barulhenta quando abri esta fumacando e com cheiro de borracha.Qual sera o problema? estou com medo de chamar um tecnico e cobrar muito caro.

    • @adzamorim
      @adzamorim  9 лет назад

      Nossa, parece grave o problema. É melhor chamar o técnico antes que piore. Procure uma assistência que não cobre para fazer orçamento. Você não é obrigada a aceitar o preço deles. Boa sorte com a máquina

  • @danielcalderipe
    @danielcalderipe 8 лет назад

    André Amorim, coloquei minha aliança sem querer na máquina e não encontrei no filtro. Está perdida? Foi pelo ralo? Por favor alguem me ajude!!

    • @claudinhomaidana9377
      @claudinhomaidana9377 8 лет назад

      Ola amigao sou tecnico de lavador
      Se sua alinça caiu nela e vc nao percebeu nenhum barulho estranho na hora q a lavadora retira a agua provavelmente ela ainda esta na lavadora entra o cesto e o tanque ou enroscada nomcesto msm
      No caso vc vai ter q retirar o cesto dela msm

  • @renatajanaina5721
    @renatajanaina5721 6 лет назад

    Nome do kit é esse codigo que vc passou ..

    • @renatajanaina5721
      @renatajanaina5721 6 лет назад

      HE2 isso ?? Ja vou trocar kit tbm viu so para garantir...grataa

  • @CIDAFLORES
    @CIDAFLORES 6 лет назад

    Olá preciso de uma ajuda sua tenho a lava e seca igualzinha a sua, ela seca por 40min e depois aparece FE , foi assim com você? Agradeço desde já

    • @adzamorim
      @adzamorim  6 лет назад

      Cidinha Flores oi! Dá uma olhada nesse vídeo, pode ser esse o problema da sua máquina ruclips.net/video/zt5L-4iWJ_k/видео.html

    • @CIDAFLORES
      @CIDAFLORES 6 лет назад

      André Amorim obrigada vídeo muito bom mesmo. Limpei em cima onde tem a ventoinha e resistência agora vou abrir lá atrás dela pra ver se resolve. Muito obrigada mesmo

  • @Marciakurtz
    @Marciakurtz 6 лет назад

    como troco a trava da porta. Pode me ajudar

    • @adzamorim
      @adzamorim  6 лет назад

      Marcia Kurtz oi, infelizmente não sei como fazer essa troca. Dá uma ligada na Assistência técnica e pede um orçamento que vai dar certo 😉

    • @Marciakurtz
      @Marciakurtz 6 лет назад

      André Amorim obrigado depous de muitas tentarivas deu certo

  • @mascasvp
    @mascasvp 8 лет назад

    tem uma maquina que não aparece nenhum codigo de erro no painel...oque pode ser?

    • @adzamorim
      @adzamorim  8 лет назад

      Quando não aparece erro fica bem difícil. Aí é bom chamar um técnico, mesmo. Ele vai ter que olhar tudo para descobrir o que é

  • @delmertrinco8492
    @delmertrinco8492 8 лет назад

    Delmer Trinco 1 segundo atrás
    A minha lavadora Samsung WD 9102 RNW 10,5 Kg não estava entrando água , todos os filtros da entrada peneiras etc...foram limpados , não adiantou então troquei a válvula de entrada que é de três vias, agora ela entra água mas não entra até o nível correto . A minha pergunta é como regular o nível da água , faltou limpar algum sensor?? SOCORRO INTERNAUTAS!!!! delmer.trinco@gmail.com agradeço se alguém que saiba como resolver a questão
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  • @dernandohn100
    @dernandohn100 8 лет назад

    No meu caso resolvi o erro HE2 limpando o duto de secagem. Segue o link m.ruclips.net/video/1sq3XdE9024/видео.html

  • @monteiro12filho
    @monteiro12filho 4 года назад

    Boa tarde, como faço para testar esses dois p saber se eles estão com problema minha maquina parou de secar e não dá nenhum erro testei a resistencia direto ela aquece normalmente levei p um técnico ele disse que o problema tava na placa, o ventilador funcionar normalmente, o mod e o wd10m4

  • @naraalice1
    @naraalice1 8 лет назад

    minha maquina nao quer aquecer e nao seca as roupas e faz uma barulho baixinho mais nao era o barulho que ela fazia e uma maquina da samsung 13k eco bubble oque poço faser para consertar

    • @claudinhomaidana9377
      @claudinhomaidana9377 8 лет назад

      Oi pode ser defeito na ventoinha do duto de secagemo nas resistencias mesmo

    • @naraalice1
      @naraalice1 8 лет назад

      Obrigado mais como resolvo isto