クレカに署名がないお客様に帰ってもらうドコモショップ店員

[@yamadch]

クレカの署名が空欄の人ってそこそこの割合でいたんすよね

[@mope0530]

クレカの書名って、クレカの利用規約に書いてませんでしたっけ？

[@clearblue421]

例えばポイントカードやレンタルカードの場合、お店で発行した時に店員さんにその場でサインするように促されるんですが、
クレカって郵送されるから誰もサイン促さないし書かない人多そうですよね。
ちゃんと規約読むと書いてあると思うんですが…規約読まない人多いんですかね？(￣▽￣;)

[@亜妃]

名前の記入って大切ですよね、クレカもそうですが近代は様々なものがある程度カード化しているのでちゃんと本人の署名がないと万が一紛失した時が怖すぎる……！

[@Google-YouTube]

@@亜妃
あと、紛失時の保証が受けられません。
不正利用されても、どうすることも出来ないのです。

[@芋づる式-n9i]

クレカの名前が空欄もよくありますが、家族のクレカを出してくる人も困りものですね。女性が出したのが男性名のカードだから誰のか聞くと「旦那の」って言われて、
本人しか使えないから連れてきてっていうと「外に止めてる車で待ってる」って言ってくるから、本人以外は使用できないと告げて交代して来てもらうと、
大抵旦那はキレ気味でやってきて「嫁だからいいだろ！」と言われる。たとえ家族でも本人以外は使えない規約なんですと伝えて処理しますけど…
大金が絡むのに規約を読まない人って結構いるのが不思議です。

[@lyricalmaiden1966]

優しそうに見えてキレる人より怖そうに見えてキレずに接してくれる人のほうが100倍良い

[@snow_halation]

人は見かけによらないっていうからね

[@zoroarkwhite]

接客業やっていますが、ほんっとうにそれ

[@galehoward6488]

まったく同感（当方医療職）
坊主頭で、背中にお絵かきしていて、左手小指のPIP関節から先が欠損している患者さんって存外まともなケースが多いです。
むしろ問題のが多いのは・・・・・・お察し下さい。

[@ペニクペ]

@@galehoward6488 お絵かき草

[@取り残された爽健美茶-f9y]

優しそうな人がキレる時は、その雰囲気を見てナメた態度で対応した結果なのも多い気がする。

[@kk-hs6kd]

最後の「ありがとう」この一言で生きやすさが随分と変わると思う。
端末一括できる人だし、根本というか人間としてはいい人なんだろうな。

[@キーノマサカリ]

知識不足のお客には、ノミとゴムハンマーで撃ち込みながら勉強し直せと狂ったように叫ぶ店員が全国にいれば、冷や汗をかきながら必死に情報を記入するお客が、増えるカモww

[@Rallywhite]

現住所系はめちゃわかる
買取をする際に「現住所がわかる本人確認書のご提示お願いします」
って言って 免許証とか出されて まだね出張で一時的にこっちに来て買取行うならいいけど
明らかに違う県や違う市で 「今はここに住んでる」っていわれても
「現住所がわかる本人確認書」がいるんだから現住所が記載されていない
本人確認書出さないでほしい なんなら住所変更済ませてないなら
郵便物でもいいから持ってきてほしい……

[@WinLinux1028]

最近は署名欄のないカードが増えてこれは過去の話になりつつあるという

[@yunyun2719]

動画見てすぐさまカードに名前書きました。
勉強になりました。
ありがとうございます。

[@kazu121241]

見た目は裏切らない😁

[@しおまねき-r7e]

いいんだもう、日本語が通じてちゃんと会話が出来ればいいんだ。日本語でやり取りしてるはずなのに何も通じないのが一番困る。良い人で良かった。

[@CoffeeinLover]

さっき言ったやん！が1回の接客で何回出るか分からない

[@しおまねき-r7e]

@@CoffeeinLover ほんとそうですよね😅

[@MrAhly5056]

ホントそれw

[@ym3128]

うちにもこんなのいたなぁ。
カード裏のサイン求めたら、
「...あ？サイン書きたくねえから書いてねぇんだけど？
今まで言われたことねえよ。
そもそも署名ってサインで本人確認する時に一致してるか確認するもんだから暗証番号で入力するならいらねえだろ」
と謎ルール展開されましたが、カード裏署名の意味をお伝えしながらなんとか書いてもらい、決済の暗証番号入力をお願いしたら
「ほらいらねえじゃねえかカード裏の署名。ねえどうしてくれんの？」
と言われながら、最後には「勝手なお前のルール作ってんじゃねえよ」と吐き捨てながら領収書を引ったくって帰られました。
これを周りの人に愚痴って無知を晒すんだろうかと思うと、ちょっと可哀想。

[@ころすけ-k1q]

今度は途中じゃなくてちゃんと手続して帰ってもらうのねｗ

[@lighthouse1860]

なんか珍しく人の話をちゃんと聞く人だったな

[@知波中戦車]

珍しい...？

[@メンヘラセンチネル]

ちょっと怖いだけ(((((

[@那珂川太郎-o9m]

このチャンネルの毒されてますねww

[@tonton194]

最後が良かったですね。
態度悪くてもありがとねって言ってくれると後味は悪くない。

[@フッキー-k3y]

1:33
ここダービー(弟)戦

[@忍人丸井]

クレカの勉強になりましたありがとうございます

[@mashu-1712]

この手の話でいつも思うのが『今日までに同じような経験しなかったのかよ？』って気持ちなんだけど
生きてたらあるよね『全然しらなかったよぉ…』って経験。
山dのこう言う真摯な姿勢、ホント尊敬する。

[@KING-rf1fq]

毎回思うけど、首から下だけでこれだけの表現ができるからすごいと思う

[@あははと申す]

それ思った
表情という人の武器がないのになんで感情わかるんやろ

[@色んな動画にいます見つけてね]

身なりと話し方で大体こんな人なんやろなぁって伝わってくるから凄い

[@酒井進-s8h]

真摯に話せばまともな人ならわかってくれるっていう例でしたな

[@あずきバーは鈍器-d2j]

この人の「あ？」すげぇ腹立つ笑笑

[@HarumiMiyazawa]

字、いますよねー。
別業種だけど「達筆過ぎて読めない」は事実の事もあれば「汚くて解読できない」の隠語な事もある(笑)

[@user-lz7wr1qe2n]

ボロボロ度合いを✖️で表すのかわいいな

[@央蓮爺]

いい人やったね

[@utyuukaihatunihonn5135]

すいませんすいません
怪我の影響で字が上手く書けないんですすいません

[@何とかなるゆーちゃん]

無知なだけで悪い人じゃなかったんだね。

[@chino6290]

この動画を見てクレジットカードの裏面にサインを書いた

[@tugeru8321]

あ？は？で返事するやつはスラム街かトー横出身だと思ってる

[@misaka1211]

話し方は頭悪いのにしっかり話の通じる人だったな

[@jnuuuuuuuu00619]

へー！不正使用の件知らなかった😳
身終わってすぐカード確認した笑笑

[@san-san-san-n1e]

「一一（はじめ　いち）」さんかもしれない！

[@nubesukoamamy2218]

艦これACの日向が懐かしい…

[@tanekichi7778]

この動画見るまでクレジットカードの署名欄に名前書いてませんでした
ご指導頂きありがとうございました

[@zigzag8749]

意外と多いんだよね、署名しない人。エポスカードの新しい奴みたいなサインレスカードは別として、署名してないカードにご署名願いますってお願いしたら、それはお前の店だけのルールだろ？他では使えたぞ！って奴w。イヤイヤこの店だけじゃなくて、全世界どこへ行っても同じワールドワイドなルールですから！

[@えるこんえるこん-e7b]

大人になっても説明書すら読めないんだなぁってレッテル貼ってます。

[@山本熊一-s4d]

最後の一言「今日は勉強になった。ありがとね」でちょっと印象が良くなりました。

[@MM-px1sh]

おおぉ、よかったぁ〜

[@楓の木-u8k]

7:55 世にも珍しいThis is a pen の具体的使用例

[@noctueevee]

この文は意味が省略されてるからThis is a pen (for sign the credit card)になりそう（確信なし

[@クロハル-r9f]

to sign のほうがいいと思う

[@noctueevee]

今思えば確かにforじゃなくtoのほうがあってそう...

[@しろ-t8b]

@@noctueevee 前置詞の後に動詞は置けない

[@noctueevee]

@@しろ-t8b ほぇ＾～ええこと聞いたわ、ありがとな

[@土方歳二]

0:30　これ本当みたいね、粗末なのにまともなの見たことなかった

[@ta-shumi]

いつキレるんだろうとハラハラしながら観てた。
理解してくれて「勉強になったわ、ありがとう」って言ってくれたから安心した。

[@だーまえ-x3h]

なお、最近のカードは署名欄すら無い模様

[@自適悠々-i5s]

いたなぁ、運転免許証の住所手書きでする人。
見た時目が点になった

[@御剣龍也]

音消して見ると相棒の右京さんみたい。

[@GokakkeiPenguin]

学はないけど比較的まともな人だった笑

[@menkoi044]

ドコモユーザーではないのですが、dtvを契約してたのですが、手違えで解約してしまいショップへ伺いました。
正直ドコモさんへ行くのはこわかったです。
態度が横柄と聞いてたので。
私の使ってるキャリアより親切で丁寧でした。

[@SaGa2Wagnus]

名前をちゃんと書くの日本人は多いらしいね。棒線一本でも通るけど。

[@nagayanjapan425]

自分もクレカに署名して無くて落として誰かに40万近く使われて補填されませんでした😭

[@sodamedical1373]

DQNの客来たら大変そう。
あ？は返事じゃないからなw

[@KEIT79]

極稀にいるんだよね。見た目とかめっちゃ怖い感じで纏まってるのに良い人。

[@あかつぐみ]

接客業やってて、客観的って言葉便利だなって思ったわ。事実を言ってるから理解して貰えればその場は収められるという。

[@あにまっち新曲上げますた]

新人の時に免許証の裏に手書きで書いちゃいけないこと知らなくて、書くよう案内して逆にお客様に怒られたことあったなぁ

[@sleepnessomnacance]

早とちりをしない。決めつけない。言われたことの理由を最後まで聞く。ありがとうを言う。これらができてれば態度や風体が悪くても店員にとってはいい客なのよな。無論態度がいいに越したことはないけども

[@イタロー-q2p]

世の中には名前や住所を「わざと」わかりにくく書く人がいるんですよ・・・。
アラフィフの自分はストレートに「この字は〇という字でお間違い無いですか？」と訊いてしまいます。
あと免許証の住所変更をなかなかしない人もいますね。
だいたい他県から来た期間工とかですが。（実は特定の県に集中するのですが流石に書かないでおきます。）
そういう人に限って他の住所確認できる書類を持たないまま受付に来て「手続きできません」となりお帰りいただくことも多いです・・・。
自分自身が「契約」のもとに働いているのに、「契約」を甘く考えている人が多いですね・・・。

[@KIKU_YTB]

今までの動画で無茶苦茶な人見てきたから
最後で感動しちゃった()

[@理想野心]

最後のありがとうの言葉だけで接客してよかったって思えるんだ

[@ハッピーポンコツ-h2n]

＿人人人人人人人人＿
＞　円 満 解 決　＜
￣Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y￣

[@パッパ-g6s]

新潟市のノジマで機種変したら頭金11000円頂きますと言われて払ったのですが後で調べたら機種の頭金金ではなくただお店に払うお金でした 。その他事務手数料は普通に3300円取られました。こんな頭金という名目は消費者に勘違いをさせる詐欺だと思います。特にノジマの評価は酷いです。こういった代理店の闇を動画にしてください！

[@kusu-]

ふつうにこのお客さんの性格、見誤ってるじゃん😁

[@高宮よもぎ]

艦これアーケードの日向w

[@popo-eh1dp]

すまん、書いていなかったです。それも複数(´・ω・)

[@ツムツムエンジョイ勢-g6e]

後日クレーム迄がセット

[@akihitoito3157]

あ？しか喋れない説

[@kay.4003]

免許証（日向）

[@sghrst6542]

クレカは最悪名前じゃなくて記号とかでもいいけどおすすめはしない。

[@荒義則]

仮に記号にしても、毎回同じように欠ける自信が無いですね（笑）。

[@Zack-152]

著名を確認しないと、バカもーん！そいつがルパンだ！に なりかねない。

[@ココドラ-y6c]

この動画見てすぐクレカに名前書きました。
今日は勉強になったわ
ありがとね

[@にいにい-u7q]

知ってる？最近は本名が感じなのにパスポートにアルファベットで署名するアホの子いるんですって←パスポートとしては有効だが、本人確認資料としては不可。

[@フルアーマー枝野-n4b]

なんでショップ店員が法律のレクチャーまでせなあかんねんww

[@akasa4205]

何故に艦これ何だ

[@bakemonomoke2642]

昭和末期か平成初期かは覚えていませんが、一番ひどかったのは中年女性が男性名義のカードを持ってきたとき。
同居の家族のカードと言って使用しようとしたが当然受け付けできず、ごねるので念のためカード会社に連絡したら亡くなっている方のカードでした。

[@ゆっくり霊夢の劇場]

見た目が悪い人？はまぁ既にマイナスであると言う事を理解している人が大半
だから割と話が分かる人が多いんだと思う。

[@夏目ひろみ-w7m]

お母さんが亡くなった時に、医者が書いた死亡診断書が、まったく読めなかった…記号？何語？というレベル…あそこの病院で働いている看護師さんは尊敬する！

[@kanpisi2001]

医療ミスの原因にもなるほど医者の字は基本汚い

[@loaastray77]

どこの病院も電子カルテ化してほしいですよね。
代々家族経営されてる病院とかは
大先生（おじいちゃん）ドイツ語
先生（お父さん）ドイツ語＆ラテン語、時々フランス語
若先生　英語
と混じってもはや暗号のようなカルテになってることもあります・・・

[@お祭り好きの電気屋]

昔の運転免許証は
住所変更に付いては
本人が裏面に書き直して
いました。

[@mihos1158]

この動画見てカードの裏面に
署名しました(；´Д｀)

[@gallusgallusdomesticus235]

空港検疫：｢字汚くて読めないんでメアド読み上げてもらっていいですか？｣

[@kgsshr3256]

ミミズの証明

[@idmuri]

山dさんと同じく経験的にではありますが、境界知能の方のような気がします。
山dさんのような方に丁寧に教えて頂ける機会を持ててこの方も幸せだったと思います。

[@KanimisoKing]

こんなんでも生きてけるんだから、日本ってすげーな…

[@ユーハンヤーン何か]

これはあれだな…低評価してるやつは字が汚いんだろうなぁ…(偏見)

[@yonezu_gensui]

同じシチュエーションで「健康保険証の住所なら書き直せます」と提案したら、国民健康保険証が出てきたときの絶望感

[@gu-min]

国民健康保険証ならまだいいんだけどね…新規契約で生活保護受給者証を健康保険証といって持ってくる絶望感

[@金城法人タクシー]

もしかしたら、字が汚いのは思い当たる節があるなぁ。
ご迷惑かけてるんかなぁ😅

[@YKBird]

いつもと比べて平和な回だったな

[@_KUROTO_]

このタイプの身なりや所作、口調のせいで損してるだけで、話してみると知らないからやってないとか教えて貰ったら素直にお礼言ってくれる人って土建系の人に多いイメージ

[@tea-spooon]

カード切替で暫くノーサインで使ってた事あったなぁ。機械はサインを見ないから。
会計の人にサイン書いてください。って言われた時はなんか知らんけど「ヒイィィ」て声が出てしまった

[@くろカエル]

最近の子も、聞き返す時に「あ？」って言うよね
姪っ子が「あ？」って言うからちゃんと説教しといた。親の前で。
なんで親が注意いないんだろ。

[@ゆあしん]

そんな子いるんか…

[@くろカエル]

@@ゆあしん さん
ヤンキーみたいな　あぁん？って言い方じゃないですよ。え？と同じトーンです。それが「あ」に変わっただけです。
でも不快なので注意しました。女の子ですしね、将来が心配なので。

[@りんりんのYouTubeちゃんねる]

893みたいでカッコいい！と思ってるんですかね。
民度のわかる返事の仕方

[@くろカエル]

@りんごりら さん
接客でお客様のお連れのお子さんがたまに、あ？と言ってきます。日本語がやばいです。

[@くろカエル]

@りんごりら
失礼しました

[@みるみる-o9b]

字、きっなたっ！！で最初の笑いがきたわ。

[@boke-tukkomi-1]

クレカのサイン、何の為の用心か知らんけれど、汚すから書きたくないとか、妙にゴネる人って、たまーに居るんよね。まさか家族親族のカード無断利用とか？

[@古村明]

私はネットで知り合った人と会う時実名バレしたくないので記名するか迷ってる派です……

[@さめざめ-q9m]

@@古村明 ネットで知り合った人にクレカの裏面見せるシーンなんかないし隠せば良くないですか？

[@古村明]

@@さめざめ-q9m 一緒にコンビニとかカラオケ行く時にクレカで支払えば嫌でも記名した部分が見えちゃうんですよね、、、
それにもし会った相手が悪い人だった場合カバンを弄れたら終わりだし

[@loaastray77]

@@古村明
この動画のとちゅうでも少し出てきますが
クレカの署名は「本人が書いた」ことが重要であって書体自体はなんでもいいですし、自作のサインでも文字でもオリジナルの言語でも実は大丈夫なんです。
ただし支払いなどでそのカードを使った際に署名するときは裏面に署名したものと同じものを書く必要があります。
そこだけ気をつければ本名などを正直に書く必要はないんですよね。

[@古村明]

@@loaastray77 これは名案ですね！自作言語でもいいのは素晴らしい！

[@mixghvb5508]

他人から大事にされる経験が乏しいうちに人間形成がされるとこういった人になりがち
これはお客のために勇気を出してサポートした店員さんとのハッピーエンド

[@snkokotai]

即サインする派ですが毎回届いたカードにサインをするとき気を沈めてから書きはじめますw

[@あははと申す]

山dがMacだと確信できた動画

[@紫電の妖精]

ac勢ってことは分かった

[@saltysugar4259]

そんなんじゃ仕事もできんやろ。もう少し台本を整えたほうがいいね

[@anmonaito1991]

名刺は、艦これの伊勢 保険証は、鹿島・・・これ常識？

[@ブルちん-j2r]

話を理解する人、聞いてくれるだけで、まともな人って思うわぁ。
それができひん奴が多すぎるんよ。

[@boxxykeiko]

ストレス溜まりそうなお仕事だと思いました。

[@user-olive9852]

話聞いてくれる人でよかったぁ

[@memi653]

クレカ未だに記入してない方結構います
日本人は危機感薄いですね。
書いてくださいと言うと書いてくれるかたは多いですが
字が汚く読めない人も多いですが、その時は読んで確認します。私が字が読めない人の様に言って聞くと、しょうがないなぁ教えてあげるよみたいに教えてくれます。アナタの字が汚いですがと心の中で言ってますが

[@katuma0825]

心の声が性格のいいDIOに聞こえてくる。。

[@yamashin9971]

汚い、もとい読めないような字を書く人は
その読む相手に対して”理解してもらうために書いている”という
意識が少ない方です。（自分がわかれば良い。伝える意思が全く無いわけでは無いのですが・・・）
今までの仕事上での経験ですが、仕事ぶりも独りよがり的な傾向がありますので
仕事の際には、上司であっても（嫌でも）説明を求める事にしています。

[@鉄腕アトム-y1p]

え？保険証なら、手書きしてもいいんですか？

[@やっほやほほ]

いろんな人見せてくれてありがとう、何故なら法律的な制約良くわかります、クレジット審査とか

[@nuttodeteruyo]

不思議とその、話をちゃんと聞いてくれて最後感謝の言葉投げてくれるだけで、あぁこの人いい人だなって思えちゃうんですよね。
不思議ですね……(ある意味当たり前のことなのに……)

[@羊飼いの中年]

不良が普通の事したら途端にいい人に見えるアレですね