Le monsieur en sursit m'a émue. Malgré les faits qui sont retenus contre lui, on peut sentir sa détresse et qu'il n'arrive pas à contrôler sa violence, il est en réel souffrance...
Il y a de vraies urgences, mais aussi des gens qui ont surtout besoin d'être rassurés. Il faut être très psychologue dans ce métier. Le cas du type ivre mort et en sursis probatoire qui a peur d'être violent et qui demande à la police de l'aider me touche vraiment.
Vous êtes géniaux ! Merci à cette équipe qui dispense une gentillesse et une écoute que nous, en France, nous n'avons à aucun moment. Ne changez pas, vous êtes des exemples d'Humanisme... Merci 💫💫
La femme avec les guêpes qui dit "je vous passe mon mari", alors qu'elle avait parfaitement bien résumé le problème en 15 secondes, c'est parce qu'elle sait que quoi qu'elle dise, il va lui expliquer après tout ce qu'elle aurait dû dire :D Mansplaining at its best :D :D
Pour le monsieur 24h par terre , vous vous n imaginez pas la résilience de certaines personnes face à la douleur .je rendais visite à ma maman 80 ans et je l'ai retrouvé à terre , ça durait pendant une nuit , son téléphone était hors de portée... quel courage ! Aujourd'hui elle a autour du coup un appareil d'appel d urgence pour envoyer un sos à ses proches.. Je m'en veux encore de ne lui pas avoir proposé cette solution plus tôt.
C’est fou entre celle qui appelle pour les hannetons à sa fenêtre et lui qui appelle que quand il ne sent plus ses pieds et que bon là il comprend qu’il ne se relèvera pas 😮 et son calme est impressionnant !! Une fois je passais en voiture et j’ai vu une dame assise par terre dans son jardin et sur le coup je suis passée assez vite et on cerveau a pas capté direct j’ai mis quelques secondes et je me suis dit « mais il y avait un truc pas normal la » alors j’ai fait demi tour et pareil elle était dehors par terre depuis deux heures, il faisait pas chaud et humide et elle vivait seule alors je me dit mais heureusement que j’ai fait demi tour car on ne l’a voyait pas beaucoup c’était un gros coup de chance que je tourne la tête a ce moment là et ses enfants habitaient loin elle n’avait pas de présence verte, elle vivait dans une maison qui n’était pas de pleins pieds donc obligé de prendre l’escalier pr sortir dehors et l’infirmière m’avait dit qu’elle tombait souvent 😢 Du coup je repasse souvent et je regarde à chaque fois….
@@clapois 🤣, oui les Belges ont de l'humour, mais de là à croire que c'est un sketch de François Pirette lorsque qu'il faisait des blagues au tel le dimanche qd j'étais petite.. Vous vous souvenez 😂🤣. Encore merci à vous Monsieur Chris et passez une bonne après-midi 👍😊😉
Pas du tout, les rats n'ont pas la même odeur que les souris donc intéressent moins un grand nombre de chats. Du coup, indifférence ! J'ai eu 8 rats domestiques avec mon chat et jamais aucun souci à la maison 😁
C'est aussi un moyen de prendre de la distance vis-à-vis de situation difficile... comme les médecins, infirmière etc ... sinon c'est burn out en 10 min
Toutes les professions sont pareilles. Les clients en magasin, les citoyens à la mairie, les patients chez le médecin, tous ces gens font l'objet de "moqueries", d'observations, de soupirs ou de discussions dès qu'ils sont partis, lorsqu'ils sont chiants ou particulers. C'est humain et c'est un moyen de garder de la distance et de relâcher une forme de pression. Celui qui travaille au contact de personnes et qui dit ne jamais avoir fait une seule réflexion une fois la personne partie est un menteur !
Désolé, mais je ne suis pas rassuré quand je vois comment sont gérés ces appels aux urgences. Par exemple, après avoir été obligé d'avoir recours au 1733 en cours de nuit pour un bébé de 3 ans, l’opérateur m'avoue sans aucune gêne qu'il N'EST PAS MEDECIN. C'est interpellant, sinon inadmissible.
C'est un centre d'appel, ils manquent d'effectif. Ils ne sont peut être pas médecins, mais ils sont formés pour beaucoup de situation. C'est un métier difficile qui demande de la patience, du tact et un sang froid a toute épreuve. Et comme partout dans tout secteur et métier, parfois on peut tomber sur des incompétents mais ca restera minime.
Ces opérateurs ne sont effectivement pas médecins. Mais ils sont formés pour détecter si ils doivent transférer l'appel vers le SMUR, c'est là qu'il y a des médecins.
Le monsieur en sursit m'a émue. Malgré les faits qui sont retenus contre lui, on peut sentir sa détresse et qu'il n'arrive pas à contrôler sa violence, il est en réel souffrance...
Il y a de vraies urgences, mais aussi des gens qui ont surtout besoin d'être rassurés. Il faut être très psychologue dans ce métier.
Le cas du type ivre mort et en sursis probatoire qui a peur d'être violent et qui demande à la police de l'aider me touche vraiment.
Vous êtes géniaux ! Merci à cette équipe qui dispense une gentillesse et une écoute que nous, en France, nous n'avons à aucun moment.
Ne changez pas, vous êtes des exemples d'Humanisme...
Merci 💫💫
La femme avec les guêpes qui dit "je vous passe mon mari", alors qu'elle avait parfaitement bien résumé le problème en 15 secondes, c'est parce qu'elle sait que quoi qu'elle dise, il va lui expliquer après tout ce qu'elle aurait dû dire :D Mansplaining at its best :D :D
EXACTEMENT
Pour le monsieur 24h par terre , vous vous n imaginez pas la résilience de certaines personnes face à la douleur .je rendais visite à ma maman 80 ans et je l'ai retrouvé à terre , ça durait pendant une nuit , son téléphone était hors de portée... quel courage ! Aujourd'hui elle a autour du coup un appareil d'appel d urgence pour envoyer un sos à ses proches..
Je m'en veux encore de ne lui pas avoir proposé cette solution plus tôt.
C’est fou entre celle qui appelle pour les hannetons à sa fenêtre et lui qui appelle que quand il ne sent plus ses pieds et que bon là il comprend qu’il ne se relèvera pas 😮 et son calme est impressionnant !!
Une fois je passais en voiture et j’ai vu une dame assise par terre dans son jardin et sur le coup je suis passée assez vite et on cerveau a pas capté direct j’ai mis quelques secondes et je me suis dit « mais il y avait un truc pas normal la » alors j’ai fait demi tour et pareil elle était dehors par terre depuis deux heures, il faisait pas chaud et humide et elle vivait seule alors je me dit mais heureusement que j’ai fait demi tour car on ne l’a voyait pas beaucoup c’était un gros coup de chance que je tourne la tête a ce moment là et ses enfants habitaient loin elle n’avait pas de présence verte, elle vivait dans une maison qui n’était pas de pleins pieds donc obligé de prendre l’escalier pr sortir dehors et l’infirmière m’avait dit qu’elle tombait souvent 😢
Du coup je repasse souvent et je regarde à chaque fois….
Il devait être pudique et pas vouloir appeler alors qu'il était nu et souillé
Ces personnes sont plein d empathie, ça me Scotch
Pour ceux qui n'ont pas saisit le gros problème, c'est l'ancrage XD
XD
😂😂😂
Quelle patience !!!
Super émission
Monsieur, j'ai des frelons chez moi, vu que vous en avez déjà.. Y a pas moyen de les reprendre chez vous 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
🤣🤣
j'aimerais vraiment faire ce boulot!il y a vraiment de quoi rigoler:un G comme george?non un G comme gunther....les gens son fou parfois!!!
🤣😁
@@clapois merci a toi pour c'est videos!!!
👍😉
@@clapois super ta vidéo.
@@bubububububububu4831 merci👍
Vous êtes sur quelle région ? - La belgique sa ma achevé
le nom de l'emission ou du site de streaming svp??? parce que j'aimerais bien tout regarder je deviens accro
Rtlplay disponible que depuis la Belgique ou avec vpn
@@clapois ah rip moi j'ai aucun des deux
ahahahah jpp... c'est trop
par contre j ai beau mettre le volume j entends rien
Dsl pour le volume je sais que sur portable le son est pas terrible. Merci pour ta remarque ,je ferais attention pour d'autres vidéos 👍
Change de téléphone 😅 ont entend parfaitement
Moi j'entends bien !
Ce sont des vrai appels ?!?!
Oui ce sont bien de vrais appels. 😉
@@clapois 🤣, oui les Belges ont de l'humour, mais de là à croire que c'est un sketch de François Pirette lorsque qu'il faisait des blagues au tel le dimanche qd j'étais petite.. Vous vous souvenez 😂🤣. Encore merci à vous Monsieur Chris et passez une bonne après-midi 👍😊😉
@@pitchounesicilia3853 merci vous aussi 😉
C'est des figurants ou pas les gens qui répondent ?
Non ce sont les vrai intervenants filmés pendant leur travail, seul les voix des appelants ont été modifiés.
Un chat pote avec le rat c est bizarre
Pas du tout, les rats n'ont pas la même odeur que les souris donc intéressent moins un grand nombre de chats. Du coup, indifférence ! J'ai eu 8 rats domestiques avec mon chat et jamais aucun souci à la maison 😁
Ils savent aider mais leur critique après les appels je trouve ça intolérable et insupportable.
C'est un moyen de décompresser
C'est aussi un moyen de prendre de la distance vis-à-vis de situation difficile... comme les médecins, infirmière etc ... sinon c'est burn out en 10 min
Toutes les professions sont pareilles. Les clients en magasin, les citoyens à la mairie, les patients chez le médecin, tous ces gens font l'objet de "moqueries", d'observations, de soupirs ou de discussions dès qu'ils sont partis, lorsqu'ils sont chiants ou particulers. C'est humain et c'est un moyen de garder de la distance et de relâcher une forme de pression. Celui qui travaille au contact de personnes et qui dit ne jamais avoir fait une seule réflexion une fois la personne partie est un menteur !
Désolé, mais je ne suis pas rassuré quand je vois comment sont gérés ces appels aux urgences.
Par exemple, après avoir été obligé d'avoir recours au 1733 en cours de nuit pour un bébé de 3 ans, l’opérateur m'avoue sans aucune gêne qu'il N'EST PAS MEDECIN.
C'est interpellant, sinon inadmissible.
C est tout à fait normal plutôt vous voudriez qu il vous fasse une consultation au standard lol
en même temps il sont standardiste hein c'est un centre d'appel !
C'est un centre d'appel, ils manquent d'effectif. Ils ne sont peut être pas médecins, mais ils sont formés pour beaucoup de situation. C'est un métier difficile qui demande de la patience, du tact et un sang froid a toute épreuve. Et comme partout dans tout secteur et métier, parfois on peut tomber sur des incompétents mais ca restera minime.
Ces opérateurs ne sont effectivement pas médecins. Mais ils sont formés pour détecter si ils doivent transférer l'appel vers le SMUR, c'est là qu'il y a des médecins.