O aeroporto Salgado Filho segundo Pedro Janot provavelmente só voltará a normalidade em Junho do Ano que vem. Espero que Seja o mais breve possível. Seria um prejuízo maior ainda para um estado tão Castigado pelas enchentes. Força RS!
Muito oportuno seu vídeo. Estou com o problema de remarcação de um voo da Azul exatamente como você mencionou. Espero que possa retornar à sua casa logo.
Falando da minha experiência, só tenho elogios para Gol / Smiles, consegui rapidamente, via telefone, mudar as datas dos meus voos sem qualquer custo adicional ou taxa de remarcação.
Boa noite, tudo bem? Sou aqui de Gramado e estamos vivendo um caos nunca imaginado. Desmoronamentos, medo de dormir e desmoronar. Falta de abastecimento de tudo porque as estradas vivem caindo com as chuvas constantes. Estamos ilhados. Fernando, tenho passagem comprada com a Aerolineas Argentinas para Bariloche, saindo de Porto Alegre, voo internacional, para o dia 03/07/24. A reserva deles me mostra o voo como confirmado ainda no site da empresa, inclusive com número de voo. Não recebi nenhum e-mail deles nem aviso sobre cancelamento ou remarcação. Não posso perder a viagem, pois o hotel foi comprado com a Azul Viagens em uma promoção sem reembolso ou remarcação. Gostaria da sua opinião do que devo fazer, aguardar a companhia entrar em contato comigo, afinal faltam 50 dias ainda, ou me antecipar e ligar? Vi que eles não tem suporte em português nem número do Brasil. Por ser voo internacional só poderia sair do Paraná ou Guarulhos certo? Tinha esperança daqui a pouco de conseguirem fazer esse meu voo original saindo de alguma outra base de improviso no RS, em Canoas, Caxias ou Canela, mas por ser voo internacional acho difícil operar assim neh. Estou bem perdido em como agir. Pra piorar comprei a passagem aérea no dinheiro, tarifa básica sem direito a cancelamento ou remarcação sem custo.
Oi, Rafael! Entraria em contato com eles para tem uma posição da companhia. Quanto a Azul, vc pode entrar em contato com a Azul viagens e tentar o reembolso, mesmo tendo comprado em promoção, eles estão abrindo exceções
@@momentoviagemoficial Aerolineas cancelou meu voo de POA a Buenos Aires mas manteve a conexão Buenos Aires a Bariloche. Não me ofertaram saída por outros aeroportos e estão querendo cobrar 4 mil reais por pessoa para manter a data e embarcar no aeroporto de Florianópolis. As passagens foram compradas no dinheiro pra piorar. Legal neh Fernando? Sinceramente não sei o que fazer
@@momentoviagemoficial direto com a aerolineas no site deles em março. E ainda me falaram que excepcionalmente pela situação de Porto Alegre, não estão cobrando taxa de alteração de voo. Que esses 4mil por pessoa são somente a diferença de mudança de voo e aeroporto. Detalhe que 2 passagens completas de Porto Alegre a Bariloche ida e volta custaram menos de 4mil.
fui pesquisar um voo de sp pra pelotas ou caxias pra ir como voluntario e me surpreendi com o preço. 2500 reais a passagem mais barata, assim fica difícil.
Dia 01/05, quarta feira, na iminência do fechamento do aeroporto que ocorreu na sexta, no dia do meu voo, a AZUl me cobrou taxa de alteração e MILHAS pela emissão da nova passagem. Me foi informado no call center que eu teria restituição das milhas do voo original, mas não foi informado o débito de milhas para o novo voo. Resumo: cobrado taxa de alteração + milhas do novo voo. Fui informado que não poderia ser desfeito.
Caramba Fernando!! Muita força para você, sua família e todo o RS.
Obrigado, William!
Que tudo se acalme por aí, Fernando!
Força aí meu caro!
Obrigado, Alex!
Rezo por vocês todos os dias!!!
Muito obrigado!
Deus abençoe você e todos no Rio Grande do Sul. Tristeza enorme!
❤️
O aeroporto Salgado Filho segundo Pedro Janot provavelmente só voltará a normalidade em Junho do Ano que vem. Espero que Seja o mais breve possível. Seria um prejuízo maior ainda para um estado tão Castigado pelas enchentes. Força RS!
Muito oportuno seu vídeo. Estou com o problema de remarcação de um voo da Azul exatamente como você mencionou. Espero que possa retornar à sua casa logo.
excelente vídeo.
No entanto a smiles não está cancelando com com data superior a junho.
Tenho voo para agosto e eles não querem cancelar.
Que absurdo, Marcelo! Abre uma reclamação no consumidor.gov.br
Falando da minha experiência, só tenho elogios para Gol / Smiles, consegui rapidamente, via telefone, mudar as datas dos meus voos sem qualquer custo adicional ou taxa de remarcação.
Muita força!!!!
Fernando, nunca fiquei tão feliz em te ver. Ainda bem que vc tá bem, em segurança, e com prejuízos mínimos. Ufa.
Muito obrigado, Diego! Mas agora temos que ajudar mais de 500 mil pessoal a recomeçarem as vidas novamente.
Todos juntos pelo Rio Grande do Sul
❤️
Força ao RS!
Qual seu canal de avisos?
Obrigado, Luiz! O link está na descrição do video
Boa noite, tudo bem? Sou aqui de Gramado e estamos vivendo um caos nunca imaginado. Desmoronamentos, medo de dormir e desmoronar. Falta de abastecimento de tudo porque as estradas vivem caindo com as chuvas constantes. Estamos ilhados. Fernando, tenho passagem comprada com a Aerolineas Argentinas para Bariloche, saindo de Porto Alegre, voo internacional, para o dia 03/07/24. A reserva deles me mostra o voo como confirmado ainda no site da empresa, inclusive com número de voo. Não recebi nenhum e-mail deles nem aviso sobre cancelamento ou remarcação. Não posso perder a viagem, pois o hotel foi comprado com a Azul Viagens em uma promoção sem reembolso ou remarcação. Gostaria da sua opinião do que devo fazer, aguardar a companhia entrar em contato comigo, afinal faltam 50 dias ainda, ou me antecipar e ligar? Vi que eles não tem suporte em português nem número do Brasil. Por ser voo internacional só poderia sair do Paraná ou Guarulhos certo? Tinha esperança daqui a pouco de conseguirem fazer esse meu voo original saindo de alguma outra base de improviso no RS, em Canoas, Caxias ou Canela, mas por ser voo internacional acho difícil operar assim neh. Estou bem perdido em como agir. Pra piorar comprei a passagem aérea no dinheiro, tarifa básica sem direito a cancelamento ou remarcação sem custo.
Oi, Rafael! Entraria em contato com eles para tem uma posição da companhia. Quanto a Azul, vc pode entrar em contato com a Azul viagens e tentar o reembolso, mesmo tendo comprado em promoção, eles estão abrindo exceções
@@momentoviagemoficial Aerolineas cancelou meu voo de POA a Buenos Aires mas manteve a conexão Buenos Aires a Bariloche. Não me ofertaram saída por outros aeroportos e estão querendo cobrar 4 mil reais por pessoa para manter a data e embarcar no aeroporto de Florianópolis. As passagens foram compradas no dinheiro pra piorar. Legal neh Fernando? Sinceramente não sei o que fazer
@@rafaeloppelt1888 vc comprou essa passagem onde? Por uma agência? Direto nas Aerolineas?
@@momentoviagemoficial direto com a aerolineas, no site deles
@@momentoviagemoficial direto com a aerolineas no site deles em março. E ainda me falaram que excepcionalmente pela situação de Porto Alegre, não estão cobrando taxa de alteração de voo. Que esses 4mil por pessoa são somente a diferença de mudança de voo e aeroporto. Detalhe que 2 passagens completas de Porto Alegre a Bariloche ida e volta custaram menos de 4mil.
fui pesquisar um voo de sp pra pelotas ou caxias pra ir como voluntario e me surpreendi com o preço. 2500 reais a passagem mais barata, assim fica difícil.
É dessa maneira q eles estão ajudando. Estão se aproveitando da nossa situação.
@@momentoviagemoficial muito triste 😞
Tem um Pix do Estado do RS , que está sendo fiscalizado por uma comissão..Se vc tiver manda pra mim , por favor...
Esse é o Pix do Governo do RS
Chave pix: CNPJ 92.958.800/0001-38
@@momentoviagemoficial obrigado
#comprevinhogaucho tannat e cabernet sauvignon da Campanha; merlot da Serra Gaúcha; espumante de Altos de Pinto Bandeira
A Azul prontamente abriu canais para reembolsar ou deixar como crédito no meu caso.
Que bom que agiram corretamente.
Dia 01/05, quarta feira, na iminência do fechamento do aeroporto que ocorreu na sexta, no dia do meu voo, a AZUl me cobrou taxa de alteração e MILHAS pela emissão da nova passagem. Me foi informado no call center que eu teria restituição das milhas do voo original, mas não foi informado o débito de milhas para o novo voo. Resumo: cobrado taxa de alteração + milhas do novo voo. Fui informado que não poderia ser desfeito.
Que absurdo! Faz uma reclamação no consumidor.gov.br
@@momentoviagemoficial Após novo contato, a Azul fez o ressarcimento da alteração de voo e devolveu a diferença de milhas cobradas.
Olá! Quantos por cento terá o cupom de desconto?
Oi, Valeska! Está na descrição do video
NAO VOU VIAJAR AZUL NUNCA MAIS SE ELES NAO DEVOLVEREM OU CREDITAREM O VALOR DAS PASSAGENS!!
Qual é o link para o grupo gratuito?
Está na descrição do video
Muita força!!!
Obrigado, Guilherme!