03:15 Цепочка взаимодействия с клиентом 25:43 Работа с лидами 31:10 Работа со сделками 36:55 Настройка регулярных сделок 40:00 Роботы 45:50 Роботы пролонгации 48:41 Отправка прайс листа клиенту 50:15 Планирование звонка клиенту 51:10 Ставим задачу дизайнеру Действуют скидки на лицензию до конца августа, успейте купить saltpro.ru/Licensii-bitrix24/
Иван, добрый день. Спасибо за подробный рассказ. Очень полезно. У меня вопрос: по клиенту создана сделка, у клиента два контактных лица. Почему-то сделка создается по умолчанию с первым, а событие у меня запланировано с другим контактным лицом. Таким образом получается, что в общем списке сделок висит красное упоминание о том что у сделки не назначено следующее дело, хотя по факту оно по этому же клиенту назначено, просто там другое контактное лицо стоит. Как с этим разобраться? Заранее благодарю.
Добрый вечер! Когда создаёте сделку и в поле "Клиент", подполе "Компания" вносите компанию (кстати, в настройках этого поля можно поменять порядок подполей;)), то в подполе "Контакт" подгружаются те контакты, которые последний раз для этой компании выбирались в сделке. То есть если хотите, чтобы второй контакт тоже участвовал - просто добавьте его, и следующий раз он тоже будет подставляться
✅ Забирай полностью бесплатную техподдержку по Битрикс24: saltpro.ru/~freetekhpodderzka
03:15 Цепочка взаимодействия с клиентом
25:43 Работа с лидами
31:10 Работа со сделками
36:55 Настройка регулярных сделок
40:00 Роботы
45:50 Роботы пролонгации
48:41 Отправка прайс листа клиенту
50:15 Планирование звонка клиенту
51:10 Ставим задачу дизайнеру
Действуют скидки на лицензию до конца августа, успейте купить saltpro.ru/Licensii-bitrix24/
Иван, добрый день. Спасибо за подробный рассказ. Очень полезно. У меня вопрос: по клиенту создана сделка, у клиента два контактных лица. Почему-то сделка создается по умолчанию с первым, а событие у меня запланировано с другим контактным лицом. Таким образом получается, что в общем списке сделок висит красное упоминание о том что у сделки не назначено следующее дело, хотя по факту оно по этому же клиенту назначено, просто там другое контактное лицо стоит. Как с этим разобраться? Заранее благодарю.
Добрый вечер! Когда создаёте сделку и в поле "Клиент", подполе "Компания" вносите компанию (кстати, в настройках этого поля можно поменять порядок подполей;)), то в подполе "Контакт" подгружаются те контакты, которые последний раз для этой компании выбирались в сделке. То есть если хотите, чтобы второй контакт тоже участвовал - просто добавьте его, и следующий раз он тоже будет подставляться
@@salt24 Спасибо!
Увидит ли дизайнер Сделку (всю информацию), или только информацию по задаче?
Зависит от того, как настроены права доступа в CRM для дизайнера