Да, все по- факту, все правда. Бесит ещё то, что остается пару минут до закрытия, заходит покупатель, быстро покупает и расплачивается наличными, а ты уже инкассацию собрал, а картой она не хочет расплачиваться
Приятная девушка. Что касается помады любого цвета, то перед примеркой девушка должна стереть помаду, понимая что после неё кто-то будет мерить эту же вещь. И вообще в магазинах с одеждой нужно сделать такое предложение для посетителей....
@@ДарьяРодионова-р8б ну значит, не по пути , буду там покупать, где не садятся на голову, итак спам звонки замечали так еще и консультанты как спам ведут себя
Насчет первого, ну а как еще реагировать? В магазинах косметики, особенно в летуаль, от консультантов вообще не отвязаться, они подлетают сразу вдвоем, я вежливо отказываюсь от помощи, потому что в ней не нуждаюсь, я пришла за конкретным продуктом, мне не нужны эти супер акции, и тд. Но блин, они ведь не уходят, а продолжают ходить по пятам, и назойливо что то предлагать, ну понятно, что не пошлешь их куда подальше, поэтому просто начинаю игнорировать, и буквально убегать от них
а сказать что ты знаешь что тебе нужно и в помощи не нуждаешься не судьба? потому что сказать у тебя губы не отсохнут, а продавцов потом отчитывают и штрафуют что человек без внимания
Меня вот уже в край достала эта модель работы консультирования, где внимание навязывается и где консультанта заставляют нарушать какие-то границы посетителя. Типа, да, я понимаю, что такая работа, но хочется протестовать и не мириться с этим). Человек может прийти в магазин просто расслабиться и получить удовольствие и насладиться тем, как вещи сидят на нем. Может такое хобби. И никто никому не должен что-то покупать. Закон не нарушается и все тут. Очень мешает, когда чье-то чужое мнение, совет или предложение помощи возникает, когда ты не спрашиваешь. В идеальной модели, которая изредка встречается, консультант здоровается и все..Любые другие коммуникации по запросу посетителя) Я интровертень и меня жутко смущает навязчивое и неискреннее внимание незнакомых людей и особенно слежка из-за угла, фальшивое перекладывание товара..Как будто не видно. Просто иногда "не хватает воздуха". Как будто в твое поле вторгаются. Я тут же забываю за чем я пришла, какое у меня настроение и как что-то выбирать, потому что начинается какое-то беспокойство. Сколько раз я именно из-за этого быстрей уходила из магазина ни с чем, даже когда шла в настроении что-то купить. Особенно в косметических и парфюмерных магазинах.. Я имею право и люблю приходить в парфюмерки просто понюхать и поизучать, хорошо провести время и отдохнуть. И прийдя в магазин я не обязана быть покупателем) Я могу там находиться, как в общественном месте рассматривать продукты. Может когда-то куплю и может в ИМ, потому что дешевле. И прихожу я именно к магазину в гости, а не к продавцам. Продавец в данном случае работник. Но часто складывается чувство, что продавец настолько сливается с местом работы, что считает, что люди заходят туда к нему и он там главный. И что это за вопросы? "Вы себе подбираете?" " Что-то конкретное присматриваете?" и т п. Это похоже на то, что ты смотришь в телефон и к тебе подходит человек незнакомый и спрашивает.. " скролите ленту или смс пишете?" "Что-то конкретное гуглите?")) Тебе какое дело вообще? Человек не дурак, нужно- спросит. Думаю консультанты тоже прекрасно понимают, что модель дебильская, но это их работа. Поскорей бы эта модель перестала быть популярной и вместо ходящих по пятам охранников, ставили побольше камер или еще чего.
по поводу «слежки» могу сказать одно, это издержки очень частых краж) Если бы люди были яестнее, то никто бы пристально не наблюдал за каждым. В нашем магазине никто не ходит, дыша в спину клиента, но мы всегда находимся в зале, а чтоб не выгоядеть тупо, мы хотя бы прибираем зал после людей, которые перевернули все по 10 раз. Увы, каждый входящий в наш магазин клиент-потенциальный вор, как бы это обидно не звучало. Но вы просто не видели по камерам людей, которые воруют. Многие из них даже не выглядят как люди, которые зашли своровать джинсы по собесу за 900 рублей))Так что не злитесь на нас, пожалуйста, нам самим не в кайф этим щаниматься, но во многих местах есть лимит на кражи, и нам не хочется жертвовать своей зарплатой. Учитывая, что мы не пристаем, а просто находимся в том же зале
6:00 ну так я купил неделю назад товар, а через полчаса нашёл такой дешевле на 15%, ну потом он ждал и недождался, не потребовался. а теперь когда всем пофиг, то его его уже и купить надо и заказал, и его как бы уже собрали. а потом смотрю он же дешевле на 1%, ну я сразу перезаказал. если магазин позволяет так крутить ценники, то почему бы не нагрузить его лишней работой
@@КаринаВартаванян-е5ц это и от фирмы и конкретного магазина зависит, где то в скрипте есть эти фразы и нужно четко по ним, а где то нет и сказано избегать их всеми силами вплоть до штрафов
Спасибо продавцы консультанты что помогаете выбрать размер одежды,закупался в магазине одежды,подошла продавец консультант девушка и сказала что мне подойдёт именно такой размер так как у вас определенная фигура и также посоветовала модную одежду,по цене вышло хорошо и по деньгам недорого.
Да! Очень бесит, когда покупатель приходит за 10 минут до закрытия, набирает одежды в примерку, долго и придирчиво всё мерит. Ты помогаешь выбрать цвета и фасоны вещей, бегаешь подбираешь нужные размеры. А покупатель в итоге НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЕТ!!!! 😔
4:30 я катко шёл с чипсами по улице, и на встречу школьник с портфелем, смотрел как будто хотел сожрать. причём магазин был к нему ближе метрах в 5, ну видимо на чипсы у него нет
А ещё бесят мужчины в магазине женского белья))....когда женщины приводят с собой и просят их совета )).... А в магазине полно раздетых женщин!!!!!!...... Неужели нет своего мнения по поводу выбора????)).... Не мужчинам же носить трусы и бюсты!!!!!))......
Что касаемо продавцов девушек,Я сама не люблю когда ко мне подходят,если надо я сама найду продавца и спрошу,что мне нужно. Про людей ,да бесят покупатели,что пачкают одежду в примерочной,бросают ее там же в примерочной,сложно сдать видимо на вешалке ее..... Тут можно долго обсуждать и там и там что-то бесит😮
В магазин с едой? Вы серьезно? Для потребления пищи есть те зоны для этого предназначенные. Просите оставлять еду за пределами магазина. Может ещё с животными разрешается ,Если клиенты когда прав!?
все, конечно, правильно но продавец забывает об одной очевидной вещи-покупатель платит деньги, которые он также где то зарабатывал, вкладывпя душу и здоровье, не с неба упали и да, вы реально отпугиваете навязчивым сервислм и постоянной ходьбой за мной по магазину
Пишите жалобу хозяину магазина на его стандарты обслуживания. Это их инициатива: чтоб консультант бегал за клиентом. Продавцам нафиг вы не нужны, но их штрафуют, если они на нарушают ваши личные границы
Я работала продавцом консультантом. Меня саму бесило то, что надо навязываться людям и говорить строго по анкете. Хотелось нормально проконсультировать покупателя, помочь с выбором. Некоторым людям,я прямо говорила, извините, мне надо это сказать, за мной подслушивают.
Бесит сам продавец консультант Сразу желание пропадает к покупке Вам чем то помочь?судя по ее одежде Может вам надо помощь .... Раз попросила и то не знает что где лежит и натюхивает такое...что самое безполезной Постоянно убегаю)))😢
ну чаще всего одежда фирменная поэтому тут нет выбора как одеваться человеку, хотя если он просто грязный и неопрятный это другой разговор, а по поводу втюхивания есть цели что продавать чтобы получить надбавочки и неопытный консультант раз попался в другой может быть лучше
Работаю в сети магазинов одежды, у нас нет личных продаж и подразумевается для покупателей самообслуживание, понятно что если нужна помощь в поиске размера или других вопросах, но порой люди начинают буквально гонять консультанта и воспринимать чуть ли не как личного стилиста, это бесит. -Бесит выпрашивание скидки(личной). - или когда сравнивают с другими магазинами, а вот там акция 2=3 к примеру, а у вас че нет... 🤡 - про уборку вообще по больному, порой прям можешь складывать весь стол и тут подойдет какая нибудь особа и расхреначит прям при тебе его 😬. Вообще это утопия, претензии будут с обоих сторон.
![[РУССКАЯ ШКОЛА СТИЛЯ] 15 ошибок консультантов в магазине одежды](http://i.ytimg.com/vi/9bPOVH4IMzw/mqdefault.jpg)
А какая фраза больше всего бесит тебя?
@@tvorog253 вообще никакая😄😄😄не отвлекаюсь на глупомордых😄😄
Да, все по- факту, все правда. Бесит ещё то, что остается пару минут до закрытия, заходит покупатель, быстро покупает и расплачивается наличными, а ты уже инкассацию собрал, а картой она не хочет расплачиваться
Приятная девушка. Что касается помады любого цвета, то перед примеркой девушка должна стереть помаду, понимая что после неё кто-то будет мерить эту же вещь. И вообще в магазинах с одеждой нужно сделать такое предложение для посетителей....
Лучше бы рассказали, как сделать так, чтобы консультанты отвалили
Возьмите интервью у продавца продуктового или алкогольного магазина, отвечаю будет интересно, так как сама в этой сфере работаю
С удовольствием. Но люди неохотно идут на интервью:(
Я@@tvorog253 я работаю в этой сфере..я бы с удовольствием согласилась
Правда не приятно когда продавец прицепляется...если нужна помощь покупатель сам подойдёт
Откажитесь от помощи, они обязаны ее предложить. Многих за это штрафуют
Бесит приставучесть, сразу сбегаю. Это агрессия в чистом виде. Покупаю там, где ждут , пока я сама обращусь за помощью.
А консультантов за это штрафуют, они обязаны предложить свою помощь
@@ДарьяРодионова-р8б ну значит, не по пути , буду там покупать, где не садятся на голову, итак спам звонки замечали так еще и консультанты как спам ведут себя
Насчет первого, ну а как еще реагировать? В магазинах косметики, особенно в летуаль, от консультантов вообще не отвязаться, они подлетают сразу вдвоем, я вежливо отказываюсь от помощи, потому что в ней не нуждаюсь, я пришла за конкретным продуктом, мне не нужны эти супер акции, и тд. Но блин, они ведь не уходят, а продолжают ходить по пятам, и назойливо что то предлагать, ну понятно, что не пошлешь их куда подальше, поэтому просто начинаю игнорировать, и буквально убегать от них
а сказать что ты знаешь что тебе нужно и в помощи не нуждаешься не судьба? потому что сказать у тебя губы не отсохнут, а продавцов потом отчитывают и штрафуют что человек без внимания
@@lochoflife1320по факту
Боюсь заходить в магазин 😂 не люблю когда пристают
Меня вот уже в край достала эта модель работы консультирования, где внимание навязывается и где консультанта заставляют нарушать какие-то границы посетителя. Типа, да, я понимаю, что такая работа, но хочется протестовать и не мириться с этим). Человек может прийти в магазин просто расслабиться и получить удовольствие и насладиться тем, как вещи сидят на нем. Может такое хобби. И никто никому не должен что-то покупать. Закон не нарушается и все тут.
Очень мешает, когда чье-то чужое мнение, совет или предложение помощи возникает, когда ты не спрашиваешь. В идеальной модели, которая изредка встречается, консультант здоровается и все..Любые другие коммуникации по запросу посетителя)
Я интровертень и меня жутко смущает навязчивое и неискреннее внимание незнакомых людей и особенно слежка из-за угла, фальшивое перекладывание товара..Как будто не видно. Просто иногда "не хватает воздуха". Как будто в твое поле вторгаются. Я тут же забываю за чем я пришла, какое у меня настроение и как что-то выбирать, потому что начинается какое-то беспокойство. Сколько раз я именно из-за этого быстрей уходила из магазина ни с чем, даже когда шла в настроении что-то купить.
Особенно в косметических и парфюмерных магазинах..
Я имею право и люблю приходить в парфюмерки просто понюхать и поизучать, хорошо провести время и отдохнуть. И прийдя в магазин я не обязана быть покупателем) Я могу там находиться, как в общественном месте рассматривать продукты. Может когда-то куплю и может в ИМ, потому что дешевле. И прихожу я именно к магазину в гости, а не к продавцам. Продавец в данном случае работник. Но часто складывается чувство, что продавец настолько сливается с местом работы, что считает, что люди заходят туда к нему и он там главный.
И что это за вопросы? "Вы себе подбираете?" " Что-то конкретное присматриваете?" и т п.
Это похоже на то, что ты смотришь в телефон и к тебе подходит человек незнакомый и спрашивает.. " скролите ленту или смс пишете?" "Что-то конкретное гуглите?")) Тебе какое дело вообще? Человек не дурак, нужно- спросит.
Думаю консультанты тоже прекрасно понимают, что модель дебильская, но это их работа. Поскорей бы эта модель перестала быть популярной и вместо ходящих по пятам охранников, ставили побольше камер или еще чего.
Лучший комментарий. Полностью согласен с вами)
по поводу «слежки» могу сказать одно, это издержки очень частых краж) Если бы люди были яестнее, то никто бы пристально не наблюдал за каждым. В нашем магазине никто не ходит, дыша в спину клиента, но мы всегда находимся в зале, а чтоб не выгоядеть тупо, мы хотя бы прибираем зал после людей, которые перевернули все по 10 раз. Увы, каждый входящий в наш магазин клиент-потенциальный вор, как бы это обидно не звучало. Но вы просто не видели по камерам людей, которые воруют. Многие из них даже не выглядят как люди, которые зашли своровать джинсы по собесу за 900 рублей))Так что не злитесь на нас, пожалуйста, нам самим не в кайф этим щаниматься, но во многих местах есть лимит на кражи, и нам не хочется жертвовать своей зарплатой. Учитывая, что мы не пристаем, а просто находимся в том же зале
6:00 ну так я купил неделю назад товар, а через полчаса нашёл такой дешевле на 15%, ну потом он ждал и недождался, не потребовался.
а теперь когда всем пофиг, то его его уже и купить надо и заказал, и его как бы уже собрали.
а потом смотрю он же дешевле на 1%, ну я сразу перезаказал.
если магазин позволяет так крутить ценники, то почему бы не нагрузить его лишней работой
Когда уже уберут этот вопрос из регламента, вам чем-то помочь и стояние над душой, намного ближе и лучше это фраза, будут вопросы, обращайтесь
Этого нет в регламенте, это продавцы некомпетентные так говорят. В регламенте наоборот написано, чтобы не обращались к покупателям с таким вопросом
@@КаринаВартаванян-е5ц это и от фирмы и конкретного магазина зависит, где то в скрипте есть эти фразы и нужно четко по ним, а где то нет и сказано избегать их всеми силами вплоть до штрафов
Сейчас люди приходят самореализовыааться в магазин. Так как в других местах они не могут этого слелать
Верно подмечено. Некоторые приходят высказать свою эмоцию и чаще негативную. Вампирят и потом спокойно уходят
Согласна, продавцам очень мало платят, они столько всего делают, а им в Москве платят 30 тыс, это ещё в лучшем случае, а бывает и 25
20…
Бывает МРОТ 16к, а остальное как продадут, не влезите в план, не заплатят
Что за ерунда? Не бывает такой низкой з/п в Москве
Мне не нравится когда пристают продавцы
Это их непосредственные обязанности
Не ходите тогда по магазинам
Спасибо продавцы консультанты что помогаете выбрать размер одежды,закупался в магазине одежды,подошла продавец консультант девушка и сказала что мне подойдёт именно такой размер так как у вас определенная фигура и также посоветовала модную одежду,по цене вышло хорошо и по деньгам недорого.
Да! Очень бесит, когда покупатель приходит за 10 минут до закрытия, набирает одежды в примерку, долго и придирчиво всё мерит. Ты помогаешь выбрать цвета и фасоны вещей, бегаешь подбираешь нужные размеры. А покупатель в итоге НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЕТ!!!! 😔
Офигеть, из Красноярска. Как магазин называется?
MIM. Store
Торговаться сейчас не модно.Не можешь купить ваще не ходи в магазины
Такие торгуются до последнего, хоть 100 скидку сделай. А цены фиксированные, каждому кто попросит не хочется платить. Я сюда зарабатывать хожу
Классный консультант!Я бы очень хотела у такого поучиться и с таким поработать.❤❤❤👍👍👍
4:30 я катко шёл с чипсами по улице, и на встречу школьник с портфелем, смотрел как будто хотел сожрать.
причём магазин был к нему ближе метрах в 5, ну видимо на чипсы у него нет
Да, когда вещи берут не своего размера - это покерфейс😅 на фи га?
И женщин с мама очень жалко. Они никогда так никого не встретят и, вообще, страшно за психоческое состояние 😢
Весело написали, извините😂😂😂
Я молчу в ответ на здравствуйте продавца,тк не люблю перекрикивать муз фон
бедный муз фон ему наверное будет так неприятно если на его фоне что-то скажут🥺🥺
музыка никогда не звучит настолько громко чтобы ее перекрикивать
@@wheat-c5iпо факту
Очень весёлая продавщица)
Я женщина и норм ориентации.Но я ничего не слышала почти,что говорила эта девушка,потому что я любовалась ее натуральной красотой весь ролик👍
А ещё бесят мужчины в магазине женского белья))....когда женщины приводят с собой и просят их совета ))....
А в магазине полно раздетых женщин!!!!!!......
Неужели нет своего мнения по поводу выбора????)).... Не мужчинам же носить трусы и бюсты!!!!!))......
++++++
1000000%
Я не могу оставить без внимания, и ходишь как маньяк......
Какая прекрасная девушка!
Что касаемо продавцов девушек,Я сама не люблю когда ко мне подходят,если надо я сама найду продавца и спрошу,что мне нужно.
Про людей ,да бесят покупатели,что пачкают одежду в примерочной,бросают ее там же в примерочной,сложно сдать видимо на вешалке ее.....
Тут можно долго обсуждать и там и там что-то бесит😮
😂😂😂что бесит торгаша... а не задумывалась, что бесит покупателя? хотя бы то, что перед ним стоит никчемная прокладка, корчащая из себя знатока.. 😂😂😂
В магазин с едой? Вы серьезно? Для потребления пищи есть те зоны для этого предназначенные. Просите оставлять еду за пределами магазина. Может ещё с животными разрешается ,Если клиенты когда прав!?
Пусть подсказывают но дырявые вещи тоже подсовывать не надо я мерила мерила а когда выбрала чтобы купить и случайно обнаружила на футболке 2 дырки
все, конечно, правильно
но продавец забывает об одной очевидной вещи-покупатель платит деньги, которые он также где то зарабатывал, вкладывпя душу и здоровье, не с неба упали
и да, вы реально отпугиваете навязчивым сервислм и постоянной ходьбой за мной по магазину
Пишите жалобу хозяину магазина на его стандарты обслуживания. Это их инициатива: чтоб консультант бегал за клиентом. Продавцам нафиг вы не нужны, но их штрафуют, если они на нарушают ваши личные границы
Я работала продавцом консультантом. Меня саму бесило то, что надо навязываться людям и говорить строго по анкете.
Хотелось нормально проконсультировать покупателя, помочь с выбором.
Некоторым людям,я прямо говорила, извините, мне надо это сказать, за мной подслушивают.
Это наша работа. Нам за это деньги вообще-то платят))) мы не можем оставить вас без внимания и в первую очередь это наши продажи и зп
@@Полина-э9п ваша продажа совершится гораздо вероятнее, если не навязываться)
@@lenorenevermore2067 ну а нам ваши консультации нафиг не нужны, так что жалуйтесь в интернетике)
Ахххах) а у нас в Милане ... Пироги с глазами)
Красноярск) землячка)
На ваших товарах даже нет размеров продаете что попало
Информативненько
Красивая девушка😍
Господи у вас вкус
🦎 ящерка
@@НатальяОстровская-ю5х не 🦎ни разу. Очень красивая девушка. Снежная королева.
Бесит сам продавец консультант
Сразу желание пропадает к покупке
Вам чем то помочь?судя по ее одежде Может вам надо помощь ....
Раз попросила и то не знает что где лежит и натюхивает такое...что самое безполезной
Постоянно убегаю)))😢
Можно ответить -Спасибо, я сначала сама посмотрю. И все довольны. Если нужно позовешь, не нужно - посмотришь и уйдешь
ну чаще всего одежда фирменная поэтому тут нет выбора как одеваться человеку, хотя если он просто грязный и неопрятный это другой разговор, а по поводу втюхивания есть цели что продавать чтобы получить надбавочки и неопытный консультант раз попался в другой может быть лучше
Клиент не всегда прав!!!! Это бред.
Работаю в сети магазинов одежды, у нас нет личных продаж и подразумевается для покупателей самообслуживание, понятно что если нужна помощь в поиске размера или других вопросах, но порой люди начинают буквально гонять консультанта и воспринимать чуть ли не как личного стилиста, это бесит.
-Бесит выпрашивание скидки(личной).
- или когда сравнивают с другими магазинами, а вот там акция 2=3 к примеру, а у вас че нет... 🤡
- про уборку вообще по больному, порой прям можешь складывать весь стол и тут подойдет какая нибудь особа и расхреначит прям при тебе его 😬.
Вообще это утопия, претензии будут с обоих сторон.