여러분 고객님 언급하시면 고객님과 제가 사이가 안 좋아져요. 유라 머신 같은 경우 문의만 하고 못 미더워 안 오시는 분들 많아요. 이렇게 찾와 주시고 수리할 수 있게 해주셔서 저는 해당 고객님께 감사하고 있습니다. 그동안 믿지 못해 안 오신분들과 앞으로 오실 분들은 믿어 주셨으면 해서 올렸습니다. 늘 시청 해주시고 응원해주시는 분들께 감사드립니다. 고객님 언급은 제발 부탁드립니다.
저도 이 채널 언제가부터 연결되어 구독하고 한 번씩 보는데, 옆에서 고객이 계속 저러는 건 아니다 싶긴 하네요. 저도 커뮤니티 카페에서 알게 된 거로 분해는 아니어도 기계류 본체 개봉은 해보고 문제해결해본 경험이 다수 있는데, 유라 유저는 그 시도도 해보지 않았던 것 같네요. 처음 드라이버 있냐고 그러는 것부터 본인이 그걸 알고 있긴 하나 개봉해볼 용기(?)가 있었음 그 드라이버 사서 시도해보고 사장님과 대화했었을 텐데요. 하지만 어설프게 개봉시도하지 않은 게 오히려 수리에는 더 도움이 된 것 같습니다. 어찌 되었든 고객이 아닐 뻔한 사람을 사장님이 수리해서 고객 만들어가는 것도 도움이 된다면 해야할 부분도 있으시겠죠. 영상 잘 보고 갑니다. 감사합니다.
@@ms090715 그럴 수도 있는데, 그냥 집 주변에 옛날 전파사에 맡기는 것도 아니고 이미 유튜브에 사장님 영상 많이 보고 연락을 하고 간 거 같아서 제가 보기에도 한두 번은 그럴 수 있겠다 싶어도 계속 그러니 영상에 다 담지 않았을 게 분명한데 제가 다 낯뜨겁네요. 애초에 사장님 통해서 수리하기 전부터 이후에 홍보 잘 해드린다고 하는 거부터 허풍 섞인 거 같아 좋게 안 보이기도 하지만, 한 편으론 저도 꼭 고치고 싶거나 다른 서비스 받아야 할 때 현상태나 상황을 제대로 얘기 안 하고 제 사정부터 얘기한 적이 있었는데 예전에 저도 반성하게 되는 계기가 되네요. 저 유라 유저와의 처음 대화 이어가시는 사장님이 잘 대처하고 실체를 확인한 다음에 봐야한다는 현명한 응대로 잘 해결하셨습니다. 이후 수리하면서는 더욱 그렇구요. ^^
제가 부족함이 많아서 그렇습니다. 고객님은 소중한 머신을 잘 고치고 싶어서 그러셨을 겁니다. 제가 경험이 적다보니 가르쳐 주고 싶으셨는데... ena8은 리뷰와 수리 경험이 있어서... 리뷰를 보시고 오셨으면 더 믿음이 있었을 텐데하는 아쉬움이 있지만 제가 더 열심히 해야겠구나 하는 생각이 들었습니다.
네. 저도 그런 느낌도 있었습니다. 분해 방법을 진작에 올렸어야 하는데 제가 시간이 없어서요 ㅠㅠ 편집 대기 중인 영상들이 100개는 되는 거 같아요. ㅠㅠ 고객님 심정 이해하고 제 기분도 이해되고 수리 중에는 기분이 조금 상했으나 머신이 작동하고 고객님과 저는 기뻤습니다. 나쁘신 분 아닙니다. 편집이 아무래도 다른 분들께 믿음을 드리고 자 하는 방향으로 해서 그런 거 같습니다.
고장이 있다면 수리는 가능하지 않을까 생각해봅니다. 저는 수리를 장담하지 않습니다. 수술하는 의사는 절대로 장담하지 않죠. 제가 미몽님을 꾀기 위해 "수리 가능합니다. 큰 고장 아닐거 같은데요."하고 말씀드리고 수리비 100만원 청구 한다면 말이 안되겠죠. 영업을 해야하는 사람은 그렇게 말할 수도 있을지 모르겠지만... 수리라는 것이 적당히 가격이 맞아야 된다고 생각합니다. 지금 수리중인 직구한 ena8 머신이 있는데요... 유라 전문 수리 업체에서 80만원어치 수리 받고 또 고장나서 저한테 왔는데 수리받은 부분 고스란히 제가 40만원에 다시 수리하고 있습니다. 이 머신 총 수리비가 120만원 든 겁니다. 제가 괜히 100만원 말씀드리는게 아니에요. 수리가격이야 업체 마음이지만... 20년 제품에서 16년 추출기가 나왔어요.나중에 영상 업로드되면 보세요. 미몽님 머신은 문제가 있어 보입니다. 2차 고장이 발생되기 전에 점검 받으시는게 좋을거 같습니다. 어디서 수리 받으시던 꼭 수리 내역서 받아서 보관하세요. 저는 당분간 수리를 못합니다. 일도 밀려있고 힘들어서 5월부터 생각하고 있습니다. 다른 수리 전문 업체에 가셔서라도 꼭 점검 받아보세요. 혹시라도 추출기 모터 깨지면 돈 많이 들어요.
여러분 고객님 언급하시면 고객님과 제가 사이가 안 좋아져요. 유라 머신 같은 경우 문의만 하고 못 미더워 안 오시는 분들 많아요. 이렇게 찾와 주시고 수리할 수 있게 해주셔서 저는 해당 고객님께 감사하고 있습니다. 그동안 믿지 못해 안 오신분들과 앞으로 오실 분들은 믿어 주셨으면 해서 올렸습니다. 늘 시청 해주시고 응원해주시는 분들께 감사드립니다. 고객님 언급은 제발 부탁드립니다.
저런 사람은 그냥 보내시는 정신건강에 좋습니다
한편 코미디 같아요. 재밌네요. 젊으신 사장님께 한수 배웁니다. 새해 더 번창하시길
감사합니다.🙏🙏🙏
수리하는걸 보여달라
고장의 원인을 알려달라
이런거 사실 엔지니어에겐 불쾌하죠.
그게 기술이고 밥줄인데
다른사람에겐 돈을 받고 보여주는건데
안녕하세요.ㅁㅁㅁ님 유라 ena8 머신 뜯는 부분은 영상 업로드 계획이 있어서 다 보여드렸어요. 내년에 머신 뜯는 영상들 업로합니다. 제 블로그부터 리뉴얼하고 있어서 지금 pc로 블로그 가시면 목록은 보입니다 :)
각자 입장에서 최선을 다하는 영상이네요. 조금 진상 같지만, 고객 입장에선 그럴 수도 있겠다는 생각이 드네요.
끝까지 친절하게 답하시는 사장님^^
저도 고객님 이해가 됩니다. 그럴 수 있다고 생각합니다. 감사합니다.
저도 이 채널 언제가부터 연결되어 구독하고 한 번씩 보는데, 옆에서 고객이 계속 저러는 건 아니다 싶긴 하네요. 저도 커뮤니티 카페에서 알게 된 거로 분해는 아니어도 기계류 본체 개봉은 해보고 문제해결해본 경험이 다수 있는데, 유라 유저는 그 시도도 해보지 않았던 것 같네요. 처음 드라이버 있냐고 그러는 것부터 본인이 그걸 알고 있긴 하나 개봉해볼 용기(?)가 있었음 그 드라이버 사서 시도해보고 사장님과 대화했었을 텐데요. 하지만 어설프게 개봉시도하지 않은 게 오히려 수리에는 더 도움이 된 것 같습니다.
어찌 되었든 고객이 아닐 뻔한 사람을 사장님이 수리해서 고객 만들어가는 것도 도움이 된다면 해야할 부분도 있으시겠죠.
영상 잘 보고 갑니다. 감사합니다.
저의 경험 부족이 고객님께 불안을 드린 거 같습니다. 꼼꼼하게 따지고 질문하는 고객님의 모습은 정말 배워야하지 않을까 싶어요. 채널 구독과 시청 감사드립니다.👍
@@ms090715 그럴 수도 있는데, 그냥 집 주변에 옛날 전파사에 맡기는 것도 아니고 이미 유튜브에 사장님 영상 많이 보고 연락을 하고 간 거 같아서 제가 보기에도 한두 번은 그럴 수 있겠다 싶어도 계속 그러니 영상에 다 담지 않았을 게 분명한데 제가 다 낯뜨겁네요.
애초에 사장님 통해서 수리하기 전부터 이후에 홍보 잘 해드린다고 하는 거부터 허풍 섞인 거 같아 좋게 안 보이기도 하지만, 한 편으론 저도 꼭 고치고 싶거나 다른 서비스 받아야 할 때 현상태나 상황을 제대로 얘기 안 하고 제 사정부터 얘기한 적이 있었는데 예전에 저도 반성하게 되는 계기가 되네요. 저 유라 유저와의 처음 대화 이어가시는 사장님이 잘 대처하고 실체를 확인한 다음에 봐야한다는 현명한 응대로 잘 해결하셨습니다. 이후 수리하면서는 더욱 그렇구요. ^^
@@CoreanHeartact 감사합니다 🙏🙏🙏
역시 우리 명장님! 한방에 고쳐주시네요.
오늘도 잘 보고 갑니다. 클라스~!!!
규철님 감사합니다. 명장이라고 하기에는 많이 부끄러운데 이상하게 기분이 좋네요. 규철님은 22년 연말 나눔 당첨입니다. mainbaro.com으로 접속하셔서 카톡으로 이름 전번 주소 남겨주세요.
@@ms090715 명장님 맞습니다. 현존 분야에 항상 최선을 다하시는 모습이 정말 멋지세요.
나눔당첨 감사드려요. 제가 해외에 거주중이라 죄송스럽게도 다른분께 양보 할께요. 당첨된것 만으로 이미 선물을 받은 느낌 입니다.
같은 기계 갖고 있어서 두근두근하며 열심히 감상했습니다. 이번 편은 재미(?)도 어마 어마 했네요.
🙏🙏🙏 감사합니다👍
ㅋ 걱정이 많으신분이네.. 믿고 맡기셔야죠~
아무래도 독일에서 가져오시고 좋아하는 머신이어서 그랬던거 같습니다. 저도 고객님 마음은 어느정도 이해는 됩니다. 수리할 때는 조금은.... ^^;
의뢰인올 대하는 면에서 쉽지않은 수리였을거 같네요. 엔지니어 입장에서 고충이 많으셨을걸로 생각합니다~
Hc님 안녕하세요. 잘 지내시죠? 지난번 부품 구하셨어요?
@@ms090715 커피 추출에는 문제가 없는 상태였는데, 찐한 에소를 좋아하는 취향에 안맞더군요. 부품값반큼 넉넉히 가격책정해서 팔았습니다 ㅎㅎ. 기억해주시고, 신경써주셔서 감사합니다. 늦은밤 편히 쉬세요.
@@hc8948 아 그랬군요. 부품 구했는데 어떻게 연락할 방법이 없었어요.
영상을 보면 의뢰인이 커피머신을 소중히 하는게 느껴집니다. 내 머신이 소중하지만, 엔지니어에게 너무 피로감을 주어서는 안될것입니다. 그러한 적정선을 찾는게 쉽지는 않을거 같아요.
@@hc8948 맞아요. 고쳐서 다행입니다. 히히
참 어렵네요! 유라 AS센터를 가시지 …. 잘 찾아오긴했지만 임사장님을 넘 괴롭히시네…. 이번 영상때문에 유라머신이 싫어지려하는…
동희님 안녕하세요. 유라 머신 싫어하지 마세요. 직구라 센터에서 안 받아줘요. 그리고 소중하게 생각하는 머신이라 그런 거 같아요. 수리할 때는 살짝 그랬는데... 커피가 나오는 순간 그 모든건 사라집니다.😄
엔지니어 앞에서 진짜 어이가ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
제가 부족함이 많아서 그렇습니다. 고객님은 소중한 머신을 잘 고치고 싶어서 그러셨을 겁니다. 제가 경험이 적다보니 가르쳐 주고 싶으셨는데... ena8은 리뷰와 수리 경험이 있어서... 리뷰를 보시고 오셨으면 더 믿음이 있었을 텐데하는 아쉬움이 있지만 제가 더 열심히 해야겠구나 하는 생각이 들었습니다.
김성현님은 22년 연말 나눔에 당첨되셨습니다. 27일 오후 6시까지 mainbaro.com 접속하셔서 카톡하기로 이름, 핸드폰번호, 주소 남겨주시면 선물 보내드립니다.
영상보는데 가슴이 답답.....
혹시 뒤에 유라 나사? 4개빼는건 뭘 사용하신걸까요???
저런 진상은 결국 자기 업보가 다 돌아옴.
분해방법을 자세히 알고 싶었던게 아닐까요...아끼는 기계니 하나하나 알고싶기도 하고요..
네. 저도 그런 느낌도 있었습니다. 분해 방법을 진작에 올렸어야 하는데 제가 시간이 없어서요 ㅠㅠ 편집 대기 중인 영상들이 100개는 되는 거 같아요. ㅠㅠ 고객님 심정 이해하고 제 기분도 이해되고 수리 중에는 기분이 조금 상했으나 머신이 작동하고 고객님과 저는 기뻤습니다. 나쁘신 분 아닙니다. 편집이 아무래도 다른 분들께 믿음을 드리고 자 하는 방향으로 해서 그런 거 같습니다.
@@ms090715 사장님 그냥 무한 응원요
영상 잘 봤어요 대단하세요😊
저는 유라ena8 직구했어요
아 근데 이건 무슨 커피추출시 그리고 세척시 소음이 무슨 공사판 소음이네요 넘흐 괴롭네요ㅜ
사장님 소음도 수리가 될까요?
고장이 있다면 수리는 가능하지 않을까 생각해봅니다. 저는 수리를 장담하지 않습니다. 수술하는 의사는 절대로 장담하지 않죠. 제가 미몽님을 꾀기 위해 "수리 가능합니다. 큰 고장 아닐거 같은데요."하고 말씀드리고 수리비 100만원 청구 한다면 말이 안되겠죠. 영업을 해야하는 사람은 그렇게 말할 수도 있을지 모르겠지만... 수리라는 것이 적당히 가격이 맞아야 된다고 생각합니다. 지금 수리중인 직구한 ena8 머신이 있는데요... 유라 전문 수리 업체에서 80만원어치 수리 받고 또 고장나서 저한테 왔는데 수리받은 부분 고스란히 제가 40만원에 다시 수리하고 있습니다. 이 머신 총 수리비가 120만원 든 겁니다. 제가 괜히 100만원 말씀드리는게 아니에요. 수리가격이야 업체 마음이지만... 20년 제품에서 16년 추출기가 나왔어요.나중에 영상 업로드되면 보세요. 미몽님 머신은 문제가 있어 보입니다. 2차 고장이 발생되기 전에 점검 받으시는게 좋을거 같습니다. 어디서 수리 받으시던 꼭 수리 내역서 받아서 보관하세요. 저는 당분간 수리를 못합니다. 일도 밀려있고 힘들어서 5월부터 생각하고 있습니다. 다른 수리 전문 업체에 가셔서라도 꼭 점검 받아보세요. 혹시라도 추출기 모터 깨지면 돈 많이 들어요.
@@ms090715 아 임사장님의 소중한 댓글 감사합니다 제가 부산인데 임사장님께 수리 맡기고 싶은데 가능할까요 쓴다는것이 저리 적었네요🤭 부산에도 임사장님처럼 원칙한 의거한 실력좋은 기사님이 계셨음 좋겠네요 찾아볼게요 넘 감사드립니다^^
안녕하세요...
여긴 부산인데요 SEACO 딸레아 사용중인데요 프로그램상 디스켈링하다 기계가 멈췄어요 .
수리의뢰를 하고 싶은데 어디로 보내야 하는지 알려주세요.
안녕하세요. 서울 송파구 백제고분로12길 8 2층 마인 1877-7759입니다. 지금 보내시면 머신 동파됩니다. 날 풀리시면 보내주세요.
넵^^@@ms090715
사장님 존심때매 빈정 상하신듯... ㅋㅋ
수리할 때는 조금 그랬지만... 커피가 나오는 순간 모든 것은 잊힙니다. 제가 저를 증명해 하기때문에 솔직히 안됐으면 ㅠㅠ 끔찍합니다.
믿지못하면 직접 고쳐써야지 뭔경우야 ㅋㅋㅋ 고생하셨네요