@@aleksvulkan3087 Здравствуйте! Спасибо, что поделились. Скорее всего на модуле зарядки вышла из строя антенна gsm. Рады, что теперь с Вашим устройством все в порядке!
Здравствуйте моей сестрёнке купили телефон и папа ставил симку от старого телефона ну как бы все получилось телефон видит симку но наверху значка где показывает сеть стоит крестик и я не могу дозвониться.
Здравствуйте!Хотелось бы у вас спросить,и уточнить.Живу в Чечне.С телефоном все отлично,не падал Samsung A51.Связь работает не стабильно,но Мегафон/Мтс и остальные работают стабильно,без всяких проблем.И данная проблема не у меня,но и у знакомых. Звонил операторам сказали что исправили данную ошибку,хотя как и было,так и осталось.Что могло быть в такой ситуации?)
Константин,телефон новый.samsung a55.одного оператора ловит без проблем,другой лагает.Поставила на 2g-проблема исчезла.Всё работает.Вопрос:так и будет на двойке стоять или,может,с обнлвлениями исправят?
Здравствуйте ,я переехала в другую страну и сигнала нет но это все ок просто хочу чтобы мой прежний Ватсапп работал а он отключился когда телефон отключился и за того что зарядка закончилось после этого мой Ватсапп запрашивает код которое будет оправлен на мой прежний номер но так как в моем телефоне сигнала нет не могу получить код соответственно не могу открыть свой Ватсапп который мне ооочень нужен ,что делать? Помогите пожалуйста 🙏
Добрый день. К сожалению, Whatsapp привязывается к номеру телефона и активируется с помощью кода в Смс. Вам никак не получить к нему доступ. Единственный вариант - обратиться в службу поддержки этого приложения для того, чтобы они Вам помогли.
Доброе утро. У нас в селе не тянет сеть я пробовать рестартнуть телефон и ваши советы пробовал я 3D тоже не тянет 2D одну палку еле тянет может ли ето стать седьмой из видео неисправностей
Здравствуйте! Если вышка сотового оператора от Вас находиться далеко, то сеть может ловиться плохо. Кстати, мы обнаружили, что более новые модели смартфонов стабильнее улавливают сеть.😇
Добрый вечер на моем телефоне раньше хорошо ловится инет,но с недавнего времени перестал работать в определенных комнатах т.е не перестал однако мне нужен стабильный 4g интернет,но он почему-то сам прыгает на 3g
Здравствуйте! Для начала попробуйте использовать другую сим-карту в вашем смартфоне, если она тоже будет переходить на 3g, то тогда нужно обратиться за помощью. Возможно в телефоне вышел из строя усилитель-передатчик мобильного 4g сигнала.
стационарный сотовый, работающий через внешнюю антенну перестал ловить сеть,хотя уровень сигнала не менялся.. Однако в городе всё отлично работает. Как быть??
Здравствуйте! К сожалению, удаленно выявить причину не представляется возможным, приходите в наш сервисный центр Pedant.ru. Разберем телефон при Вас и выявим причину.
Ни один из вариантов не помог. Новый телефон redmi note 10 pro (Китайская версия), видит симку (билайн), цепляет связь, но связь регулярно пропадает. Не происходит никакого обмена данными, не совершается звонок, не отправляется смс. И так на трех симках билайна, одна из них новая. На симках МТС, Мегафон, Теле2 связь стабильная, выполняются\принимаются звонки\смс. Оператор заявляет что телефон может не работать в каналах связи Билайн (800\1800\2600 Мгц). возникают вопросы: 1. можно ли настроить тф на необходимые частоты без перепрошивки? 2. исправит ли положение прошивка? 3. возможно ли прошить корректно, если китайская версия отличается от глобальной внутренней начинкой (процессор, камеры и т.д.)?
Добрый день! Дело в том, что в Китае популярны и распространены другие стандарты и диапазоны сетей, не получившие широкого распространения во всем мире. Именно с этим может быть связана ваша проблема. Настроить частоты без перепрошивки невозможно. А узнать, поможет ли прошивка, можно только перепрошив телефон. Есть вариант, что у Вас установлена другая версия модема, которая поддерживает другие частоты. Именно поэтому мы рекомендуем покупать версии с глобальной прошивкой. В любом случае приходите в удобный для Вас сервисный центр Pedant.ru и мы постараемся Вам помочь.
Добрый день! У меня 12 айфон про, телефон почти год у меня. Все было хорошо, но пару дней назад пропала сеть, думала из-за шторма, но сегодня решила поставить свою сим карту в телефон мужа - все работает! Поставила его симкарту в свой телефон - тоже все работает. Вернула обратно - не работает. И перезагружала и вставляла с выключенным. Не могу понять в чем проблема. Почему мою симку не видит только мой телефон?
Здравствуйте! Это достаточно странная ситуация. И без диагностики сказать точно, в чем проблема, мы не сможем. Но логичнее всего первым делом заменить сим-карту у оператора. Попробуйте это сделать и поделитесь помогло ли Вам это.
@@pedant_ru оказывается, у меня в роуминге сняли оплату, а я не заметила. На свету оказался минус и Мегафон через 3 дня меня отключил 🤦🏼♀️ Оплатила счёт и все заработало!
@@eupphoria7503 Здравствуйте! Вы уже пробовали заменить сим-карту и Вам это не помогло? Тогда без диагностики сказать точно, в чем проблема, мы не сможем. Наши сервисные центры работают боле чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!
Здравствуйте,помогите пожалуйста у меня нет подключения к сети.Один раз я сделала сброс всех настроек связь появилась а потом снова нарисован зачёркнутый круг.Помогитеееее
Добрый день! У Вас что-то не так с телефоном. Возможно проблема с антенной или с усилителем сигнала. К сожалению, выявить неисправность и проконсультировать Вас на расстоянии не представляется возможным, так как данная проблема требует диагностики. Приходите к нам в сервисный центр. После диагностики наши специалисты озвучат, что именно произошло с вашим устройством и сколько это может стоить. Записаться можно по номеру, указанному на нашем сайте или через социальные сети. Будем рады Вам помочь!
Здравствуйте, а вот у меня такая проблема с телефоном, Вместо 4G, написано НЕТ СЕТИ, пробовал в другое устройство вставлять симку, но в другом работает, это все началось с того, что телефон всю ночь лежал на полу, утром встаю, думаю где связь ? Но её не было примерно дня 1-2, в чем может быть проблема?
Возможно, падение телефона привело к повреждению антенны или каких-либо других внутренних компонентов, что привело к потере сигнала и появлению сообщения "НЕТ СЕТИ". Вы можете попробовать выполнить несколько шагов, чтобы исправить эту проблему: 1. Перезагрузите телефон. Иногда простое перезапускание может решить проблему. 2. Убедитесь, что режим самолета не включен. Если включен, вы не сможете получать сигналы. 3. Проверьте настройки мобильной связи на вашем телефоне. Убедитесь, что вы выбрали правильный оператор сети, а также убедитесь, что включены все необходимые опции и параметры мобильной связи. 4. Попробуйте удалить и заново вставить сим-карту. Возможно, она просто не была правильно установлена. 5. Если ничего не помогло, то возможно, вам нужно обратиться в сервисный центр, чтобы проверить ваш телефон и решить проблему более глубокого характера. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
Скорее у тебя как у меня операторская трубка. У меня чистый кореец , но также в последнем апдейте вырубает сеть вообще . При перезагрузке пишет юсимкарта не обнаружена и ждать надо 5 минут в целом , терпимо , а раньше было 30сек. Может вырубиться через какое-то время, совершенно случайно, и в течении 2 минут придёт )))
@@umidcreative Прошивку обновлял полную, так как думал что после частичной прошивки телефон лагать будет. Но и после полной начала связь пропадать. Пробовал и кастомную прошивку ставить и опять глобальную, ничего не помогло.
Здравствуйте, сегодня я нес смартфон в сумке и она упала вместе с ним я достал его у него немного треснуло защитное стекло в верхней правой части дисплея, все было нормально, прошло наверное часа 2-4 и я заметил что пропала сеть, телефон видит симку но связи нету апсолютно что это может быть?
Добрый день! 1. Попробуйте вытащить и вставить симку. 2. Попробуйте перезагрузить смартфон. Если все это не помогло, значит из-за падения мог выйти из строя модемный процессор, приемопередатчик сигнала или возникла проблема с антенной. Необходима диагностика. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий! Это действительно неприятная ситуация, особенно когда речь идет о новом телефоне. Возможно, стоит обратиться в другой сервисный центр или связаться с официальной поддержкой Samsung для решения проблемы. Ваш опыт важен для нас, надеемся, что вам удастся найти решение!
В роуминге не стал телефон видеть карту, возможно это зависеть от тарифа? Только Прилетела в Турцию и пропала связь и не может уже и новый телефон увидеть сим карту
вот у меня почти так же , выехала из Германии на 1 день , пропали в роуминге антены , по возвращению все так же антен нет и пишет только экстренные вызовы, хотя деньги на счету есть плюс к этому недавно пополняла счет и есть минуты , и мегабайты .. не понимаю что произошло 😥😥😥
Пропадает связь. Но перезагрузил и все отлично. А потом недели через 2 или 1,5 опять попадает, опять перезагрузил все хорошо. Потом через Какие то дни все сначала.Рядом другой телефон отлично работает связь есть.Главное я не знаю что связи нет, а мне звонят и не дозвонится. Могу узнать когда сам начну звонить и ни как. Но стоит перезагрузить и все в прядке опять на какие-то дни. Тел. Самсунг.
Здравствуйте! В любом телефоне имеются радиоэлементы, которые имеют определенный срок службы. Возможно микросхемы в Вашем телефоне износились и стали работать гораздо медленнее 🤷♂
Здравствуйте,после того как я вернул телефон в заводские настройки у меня перестала ловить связь.На параметре диспетчер сим карт телефон видит сим карту но сверху написано что у меня нет сим карты.я не могу не позвонить не принять звонок также с сообщениями Пожалуйста подскажите что мне делать?
Добрый день! Попробуйте еще раз сбросить телефон до заводских настроек. Также можно попробовать перепрошить его через компьютер или проверить работу другой сим-карты у вас в смартфоне. Если ничего из этого не изменит ситуацию, приходите в наш сервисный центр. Наши специалисты с радостью Вам помогут.
Здравствуйте! Возможно вышел из строя приемопередатчик радиосигнала. Он тесно связан с возможностью приема звонков и мобильного интернета. Проверьте, как работает с другой сим-картой. Если вопрос не решится, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Поможем выяснить в чём заключается неисправность и устраним её. 😇
Здравствуйте.У меня старый кнопачный телефон 3310 в городе сеть ловить ,в районе тоже в соседном посельке тоже ловить сеть, а нашем селе включили сеть недавно а его не ловить почему так.А другие сенцорные смартфоны отлично работает (H+/3G).
Здравствуйте! Дистанционно сложно сказать, возможно стоит попробовать сим-карту другого оператора. Обычно на кнопочных телефонах связь ловит лучше, чем на сенсорных.
У меня lg g6 проблема такой не найдено сеть. На ремонт оставил они сказали какойто микросхема меняли потом работал гдо-то пол дня работал и все же пропал сеть я обратно на ремонт оставил они сказали все сделали потом работал день и срази ещё такоеже ненайдено сеть я не понимаю? Мастери тоже не понемают? Что делать ? Нужна ваша совет.
@@БЕКБЕК-ы1щ Если решите обратиться к нам, то можете найти ближайший сервисный центр на сайте Pedant.ru и обратитесь в офис. А мы постараемся его оживить :)
Добрый день! Очень интересная ситуация. К сожалению, выявить неисправность и проконсультировать Вас на расстоянии не представляется возможным, так как данная проблема требует диагностики. Приходите к нам в сервисный центр. После диагностики наши специалисты озвучат, что именно произошло с вашим устройством и сколько это может стоить. Записаться можно по номеру, указанному на нашем сайте или через социальные сети. Будем рады Вам помочь!
Добрый день! После падения возможно нарушение в антенных соединениях внутри телефона. К сожалению, удаленно выявить причину не представляется возможным, приходите в наш сервисный центр Pedant.ru. Разберем телефон при Вас и выявим причину. Но перед этим попробуйте использовать сим-карту другого оператора.
Здравствуйте! У Вас так было всегда? Возможно это констуктивные особенности Вашего телефона или проблемы с антенной GSM. Также есть вероятность проблемы с приёмопередатчиком сигнала. В любом случае, чтобы точно понять истинную причину, необходимо провести диагностику. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
Я как раз таки ходил в ваш сервис, тоже проблема ,в помещении не ловит, а на улице начинает ловить Очевидно, что проблема в каком-то узле, который участвует в усиление сигнала Отдал вашему мастеру, всё объяснил, мастерская в аквариуме стены стеклянные, у них он ловит нормально В итоге, сказали что якобы отпал шлейф, они его поставили обратно Пришёл домой, только появилась стена, связь пропала Приехал обратно, говорю так и так Они такие смотрите, связь ловит? Ловит! Какие наши проблемы?
@@pedant_ruЯ как раз таки ходил в ваш сервис, тоже проблема ,в помещении не ловит, а на улице начинает ловить Очевидно, что проблема в каком-то узле, который участвует в усиление сигнала Отдал вашему мастеру, всё объяснил, мастерская в аквариуме стены стеклянные, у них он ловит нормально В итоге, сказали что якобы отпал шлейф, они его поставили обратно Пришёл домой, только появилась стена, связь пропала Приехал обратно, говорю так и так Они такие смотрите, связь ловит? Ловит! Какие наши проблемы?
Извините это ни только у меня нет связи зто у всех знакомых не можем ло звоница пишут в телеыоне нет связи и к кому обротица вацап работает а связ просто по телефону нет живу в казахстане ско село соколовка
Здравствуйте! Обратитесь в начале к оператору сотовой сети. Выясните нет ли сбоев. Если проблема массовая, то возможно какие-то перебои в работе оборудования сотовых операторов.
Добрый день! Неисправность возможна как на стороне батарейки, так и на стороне контроллера питания. Необходимо провести диагностику для выявления точной причины вашей неисправности. Наши сервисные центры Pedant.ru есть в более чем 122 городах России. Выберите ближайший для себя сервис, приходите и мы Вам обязательно поможем😇
Отхожу от вышки на метров 100 и тут бац сети нету(((( . Надо теперь жить под вышкой ((((. Что делать? НОВЫЙ ТЕЛЕФОН(((. ВЕРНУТЬ ЕГО УЖЕ НЕ МОГУ В МАГАЗИН.(
Здравствуйте! Если телефон вернуть уже не получиться, попробуйте его отремонтировать. Есть вероятность, что у Вас неисправен сигнал GSM - усилителя, либо это проблемы с антенной.
Добрый день. Мы можем помочь с ремонтом вашего iPhone 6, для этого необходимо подойти в ближайший к Вам сервисный центр. Информацию о местоположении наших сервисов можно узнать на нашем сайте Pedant.ru. С радостью поможем!
Здравствуйте! Если сеть стабильная, то поиск выполняется редко. Так как работает протокол наличия сигнала. А вот если сеть пропадает, то действительно лучше отключать автопоиск. 😇
@@АртурДенисов-б5б Если ситуация будет повторяться и самостоятельно решить вопрос не получится, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!😇
Здравствуйте! Если самостоятельно решить вопрос не получилось, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вам поможем и будем рады видеть в сервисном центре!😇
Здравствуйте скажите пжл тел отключает временами антенну заменил батарею полгода работало хорошо а потом снова так стало при этом всегда при разговоре то чётко то глухой звук то снова чётко что это может быть
Здравствуйте! Проверьте вашу сим-карту в другом телефоне или выберите другого оператора. Возможно у Вашего оператора маленькое покрытие в этой стране. Зону покрытия вы можете посмотреть на официальном сайте операторов или на сайте Минкомсвязи, который опубликовал карту покрытия территории России сетями сотовых операторов.
Какой из вариантов Вам помог восстановить мобильную сеть?
замена по гарантии
Q
замена платы модуля зарядки-связи на исправную решила проблему,
@@aleksvulkan3087 Здравствуйте! Спасибо, что поделились. Скорее всего на модуле зарядки вышла из строя антенна gsm. Рады, что теперь с Вашим устройством все в порядке!
Здравствуйте моей сестрёнке купили телефон и папа ставил симку от старого телефона ну как бы все получилось телефон видит симку но наверху значка где показывает сеть стоит крестик и я не могу дозвониться.
я смотрю это видео без связи
Может видео загрузилось, когда была связь?😇
Здравствуйте!Хотелось бы у вас спросить,и уточнить.Живу в Чечне.С телефоном все отлично,не падал Samsung A51.Связь работает не стабильно,но Мегафон/Мтс и остальные работают стабильно,без всяких проблем.И данная проблема не у меня,но и у знакомых. Звонил операторам сказали что исправили данную ошибку,хотя как и было,так и осталось.Что могло быть в такой ситуации?)
Константин,телефон новый.samsung a55.одного оператора ловит без проблем,другой лагает.Поставила на 2g-проблема исчезла.Всё работает.Вопрос:так и будет на двойке стоять или,может,с обнлвлениями исправят?
Здравствуйте ,я переехала в другую страну и сигнала нет но это все ок просто хочу чтобы мой прежний Ватсапп работал а он отключился когда телефон отключился и за того что зарядка закончилось после этого мой Ватсапп запрашивает код которое будет оправлен на мой прежний номер но так как в моем телефоне сигнала нет не могу получить код соответственно не могу открыть свой Ватсапп который мне ооочень нужен ,что делать? Помогите пожалуйста 🙏
Добрый день. К сожалению, Whatsapp привязывается к номеру телефона и активируется с помощью кода в Смс. Вам никак не получить к нему доступ. Единственный вариант - обратиться в службу поддержки этого приложения для того, чтобы они Вам помогли.
Доброе утро. У нас в селе не тянет сеть я пробовать рестартнуть телефон и ваши советы пробовал я 3D тоже не тянет 2D одну палку еле тянет может ли ето стать седьмой из видео неисправностей
Здравствуйте! Если вышка сотового оператора от Вас находиться далеко, то сеть может ловиться плохо. Кстати, мы обнаружили, что более новые модели смартфонов стабильнее улавливают сеть.😇
так рада , что сделал такое видио
Доброго дня, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что Вам понравилось наше видео. 🙂
Добрый вечер на моем телефоне раньше хорошо ловится инет,но с недавнего времени перестал работать в определенных комнатах т.е не перестал однако мне нужен стабильный 4g интернет,но он почему-то сам прыгает на 3g
Здравствуйте! Для начала попробуйте использовать другую сим-карту в вашем смартфоне, если она тоже будет переходить на 3g, то тогда нужно обратиться за помощью. Возможно в телефоне вышел из строя усилитель-передатчик мобильного 4g сигнала.
стационарный сотовый, работающий через внешнюю антенну перестал ловить сеть,хотя уровень сигнала не менялся.. Однако в городе всё отлично работает. Как быть??
Здравствуйте! К сожалению, удаленно выявить причину не представляется возможным, приходите в наш сервисный центр Pedant.ru. Разберем телефон при Вас и выявим причину.
Ни один из вариантов не помог. Новый телефон redmi note 10 pro (Китайская версия), видит симку (билайн), цепляет связь, но связь регулярно пропадает. Не происходит никакого обмена данными, не совершается звонок, не отправляется смс. И так на трех симках билайна, одна из них новая. На симках МТС, Мегафон, Теле2 связь стабильная, выполняются\принимаются звонки\смс. Оператор заявляет что телефон может не работать в каналах связи Билайн (800\1800\2600 Мгц). возникают вопросы:
1. можно ли настроить тф на необходимые частоты без перепрошивки?
2. исправит ли положение прошивка?
3. возможно ли прошить корректно, если китайская версия отличается от глобальной внутренней начинкой (процессор, камеры и т.д.)?
Добрый день! Дело в том, что в Китае популярны и распространены другие стандарты и диапазоны сетей, не получившие широкого распространения во всем мире. Именно с этим может быть связана ваша проблема.
Настроить частоты без перепрошивки невозможно. А узнать, поможет ли прошивка, можно только перепрошив телефон.
Есть вариант, что у Вас установлена другая версия модема, которая поддерживает другие частоты. Именно поэтому мы рекомендуем покупать версии с глобальной прошивкой.
В любом случае приходите в удобный для Вас сервисный центр Pedant.ru и мы постараемся Вам помочь.
Поставь на билайне 2g и будет всё стабильно
Добрый день! У меня 12 айфон про, телефон почти год у меня. Все было хорошо, но пару дней назад пропала сеть, думала из-за шторма, но сегодня решила поставить свою сим карту в телефон мужа - все работает! Поставила его симкарту в свой телефон - тоже все работает. Вернула обратно - не работает. И перезагружала и вставляла с выключенным. Не могу понять в чем проблема. Почему мою симку не видит только мой телефон?
Здравствуйте! Это достаточно странная ситуация. И без диагностики сказать точно, в чем проблема, мы не сможем. Но логичнее всего первым делом заменить сим-карту у оператора. Попробуйте это сделать и поделитесь помогло ли Вам это.
@@pedant_ru оказывается, у меня в роуминге сняли оплату, а я не заметила. На свету оказался минус и Мегафон через 3 дня меня отключил 🤦🏼♀️ Оплатила счёт и все заработало!
@Ульяна Удачина Спасибо, что поделились. Мы очень рады, что у Вас все получилось. 😇
У меня произошла точно такая же ситуация, но на свету положительный баланс. Даже не знаю как быть(
@@eupphoria7503 Здравствуйте! Вы уже пробовали заменить сим-карту и Вам это не помогло? Тогда без диагностики сказать точно, в чем проблема, мы не сможем. Наши сервисные центры работают боле чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!
Здравствуйте,помогите пожалуйста у меня нет подключения к сети.Один раз я сделала сброс всех настроек связь появилась а потом снова нарисован зачёркнутый круг.Помогитеееее
Добрый день! У Вас что-то не так с телефоном. Возможно проблема с антенной или с усилителем сигнала. К сожалению, выявить неисправность и проконсультировать Вас на расстоянии не представляется возможным, так как данная проблема требует диагностики. Приходите к нам в сервисный центр. После диагностики наши специалисты озвучат, что именно произошло с вашим устройством и сколько это может стоить. Записаться можно по номеру, указанному на нашем сайте или через социальные сети. Будем рады Вам помочь!
Здравствуйте, а вот у меня такая проблема с телефоном, Вместо 4G, написано НЕТ СЕТИ, пробовал в другое устройство вставлять симку, но в другом работает, это все началось с того, что телефон всю ночь лежал на полу, утром встаю, думаю где связь ? Но её не было примерно дня 1-2, в чем может быть проблема?
Возможно, падение телефона привело к повреждению антенны или каких-либо других внутренних компонентов, что привело к потере сигнала и появлению сообщения "НЕТ СЕТИ". Вы можете попробовать выполнить несколько шагов, чтобы исправить эту проблему:
1. Перезагрузите телефон. Иногда простое перезапускание может решить проблему.
2. Убедитесь, что режим самолета не включен. Если включен, вы не сможете получать сигналы.
3. Проверьте настройки мобильной связи на вашем телефоне. Убедитесь, что вы выбрали правильный оператор сети, а также убедитесь, что включены все необходимые опции и параметры мобильной связи.
4. Попробуйте удалить и заново вставить сим-карту. Возможно, она просто не была правильно установлена.
5. Если ничего не помогло, то возможно, вам нужно обратиться в сервисный центр, чтобы проверить ваш телефон и решить проблему более глубокого характера.
Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
Скорее у тебя как у меня операторская трубка. У меня чистый кореец , но также в последнем апдейте вырубает сеть вообще . При перезагрузке пишет юсимкарта не обнаружена и ждать надо 5 минут в целом , терпимо , а раньше было 30сек. Может вырубиться через какое-то время, совершенно случайно, и в течении 2 минут придёт )))
Спасибо
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Константин скажите пожалуйста, после обновления прошивки может пропадать связь?
+
У меня точно так(
@@umidcreative Прошивку обновлял полную, так как думал что после частичной прошивки телефон лагать будет. Но и после полной начала связь пропадать.
Пробовал и кастомную прошивку ставить и опять глобальную, ничего не помогло.
@@Psihichnyy У меня связь тоже пропала.
@@umidcreative По ходу наверное прошивка конфликтует с GSM модулем.
Здравствуйте, сегодня я нес смартфон в сумке и она упала вместе с ним я достал его у него немного треснуло защитное стекло в верхней правой части дисплея, все было нормально, прошло наверное часа 2-4 и я заметил что пропала сеть, телефон видит симку но связи нету апсолютно что это может быть?
Добрый день!
1. Попробуйте вытащить и вставить симку.
2. Попробуйте перезагрузить смартфон.
Если все это не помогло, значит из-за падения мог выйти из строя модемный процессор, приемопередатчик сигнала или возникла проблема с антенной. Необходима диагностика. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
Спасьбо очень первий варять помог мне
Добрый день! Мы очень рады, что наше видео Вам помогло и понравилось. Спасибо за просмотр!😇
В Смоленске за с22 ультра не взялись. Сказали новые телефоны не делают
Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий! Это действительно неприятная ситуация, особенно когда речь идет о новом телефоне. Возможно, стоит обратиться в другой сервисный центр или связаться с официальной поддержкой Samsung для решения проблемы. Ваш опыт важен для нас, надеемся, что вам удастся найти решение!
В роуминге не стал телефон видеть карту, возможно это зависеть от тарифа? Только Прилетела в Турцию и пропала связь и не может уже и новый телефон увидеть сим карту
Здравствуйте! Новый телефон необходимо регистрировать в местной службе. Вряд ли, за время полета телефон сломался, хотя и такая вероятность тоже есть.
вот у меня почти так же , выехала из Германии на 1 день , пропали в роуминге антены , по возвращению все так же антен нет и пишет только экстренные вызовы, хотя деньги на счету есть плюс к этому недавно пополняла счет и есть минуты , и мегабайты .. не понимаю что произошло 😥😥😥
Пропадает связь. Но перезагрузил и все отлично. А потом недели через 2 или 1,5 опять попадает, опять перезагрузил все хорошо. Потом через Какие то дни все сначала.Рядом другой телефон отлично работает связь есть.Главное я не знаю что связи нет, а мне звонят и не дозвонится. Могу узнать когда сам начну звонить и ни как. Но стоит перезагрузить и все в прядке опять на какие-то дни. Тел. Самсунг.
Такая же проблема только у меня пропадает сеть через минуты две
Поставь 2g
Сеть пропало и прошить пришлось поработал и опять пропало прошил появилось поставил на 2g и час надо ждать прошивку должны исправить.
А что если кнопочный телефон после включения долго ищет сеть. Очень долго. В конце концов находит. В разных местах. Проверено. Сигнал сети нормальный.
Здравствуйте! В любом телефоне имеются радиоэлементы, которые имеют определенный срок службы. Возможно микросхемы в Вашем телефоне износились и стали работать гораздо медленнее 🤷♂
Здравствуйте,после того как я вернул телефон в заводские настройки у меня перестала ловить связь.На параметре диспетчер сим карт телефон видит сим карту но сверху написано что у меня нет сим карты.я не могу не позвонить не принять звонок также с сообщениями Пожалуйста подскажите что мне делать?
Добрый день! Попробуйте еще раз сбросить телефон до заводских настроек. Также можно попробовать перепрошить его через компьютер или проверить работу другой сим-карты у вас в смартфоне. Если ничего из этого не изменит ситуацию, приходите в наш сервисный центр. Наши специалисты с радостью Вам помогут.
Почему когда есть сеть LTE телефон звонит нет сети LTE а шкала сети полная он не звонит за городом.
Здравствуйте! Возможно вышел из строя приемопередатчик радиосигнала. Он тесно связан с возможностью приема звонков и мобильного интернета. Проверьте, как работает с другой сим-картой. Если вопрос не решится, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Поможем выяснить в чём заключается неисправность и устраним её. 😇
А если тел.обнаруживает сим но сети нет
Здравствуйте.У меня старый кнопачный телефон 3310 в городе сеть ловить ,в районе тоже в соседном посельке тоже ловить сеть, а нашем селе включили сеть недавно а его не ловить почему так.А другие сенцорные смартфоны отлично работает (H+/3G).
Здравствуйте! Дистанционно сложно сказать, возможно стоит попробовать сим-карту другого оператора. Обычно на кнопочных телефонах связь ловит лучше, чем на сенсорных.
У меня lg g6 проблема такой не найдено сеть. На ремонт оставил они сказали какойто микросхема меняли потом работал гдо-то пол дня работал и все же пропал сеть я обратно на ремонт оставил они сказали все сделали потом работал день и срази ещё такоеже ненайдено сеть я не понимаю? Мастери тоже не понемают? Что делать ? Нужна ваша совет.
Здравствуйте! Постарайтесь обратиться в сертифицированный сервисный центр LG в вашем городе.
@@pedant_ru спасибо
@@БЕКБЕК-ы1щ Если решите обратиться к нам, то можете найти ближайший сервисный центр на сайте Pedant.ru и обратитесь в офис. А мы постараемся его оживить :)
вставил симку в другой слот, работает
оператор Uzmobile, телефон POCO X3 PRO
Здравствуйте. Ну вот и хорошо, значит ремонтировать ничего не нужно 😇😇😇
Здравствуйте у меня при вставке сим карты,включается авиарежим и не включается?
Добрый день! Очень интересная ситуация. К сожалению, выявить неисправность и проконсультировать Вас на расстоянии не представляется возможным, так как данная проблема требует диагностики. Приходите к нам в сервисный центр. После диагностики наши специалисты озвучат, что именно произошло с вашим устройством и сколько это может стоить. Записаться можно по номеру, указанному на нашем сайте или через социальные сети. Будем рады Вам помочь!
можно погромче записывть, у меня максимальная громкость, очень тихо слышно
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы учтем это в будущих видео 😇
u menya slishimost otlichnaya i ochen daje gromko.U vas skoree problema s ushami
Незнаю. У меня слот был открыт неправильно. Телефон упадал. Но мне кажется что может кто хакнул фон и зато звязь не стабильна. Не знаю
Добрый день! После падения возможно нарушение в антенных соединениях внутри телефона. К сожалению, удаленно выявить причину не представляется возможным, приходите в наш сервисный центр Pedant.ru. Разберем телефон при Вас и выявим причину. Но перед этим попробуйте использовать сим-карту другого оператора.
Здравствуйте у меня пишет нет сигнала ничего не помогает, в телефоне пишет мобильная сеть недоступна.
Помогите прощу вас
Здравствуйте! Вам нужно в сервинсый центр. Проблема может быть с антенной или с модемным модулем радиочасти на материнской плате. Всё поправимо.
А если на улице хорошо ловит, а в зданиях плохо(если переставить в другой телефон, то нормально)
Здравствуйте! У Вас так было всегда?
Возможно это констуктивные особенности Вашего телефона или проблемы с антенной GSM.
Также есть вероятность проблемы с приёмопередатчиком сигнала. В любом случае, чтобы точно понять истинную причину, необходимо провести диагностику. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!
И как вы решили эту проблему у меня сейчас так же
Я как раз таки ходил в ваш сервис, тоже проблема ,в помещении не ловит, а на улице начинает ловить
Очевидно, что проблема в каком-то узле, который участвует в усиление сигнала
Отдал вашему мастеру, всё объяснил, мастерская в аквариуме стены стеклянные, у них он ловит нормально
В итоге, сказали что якобы отпал шлейф, они его поставили обратно
Пришёл домой, только появилась стена, связь пропала
Приехал обратно, говорю так и так
Они такие смотрите, связь ловит? Ловит! Какие наши проблемы?
@@pedant_ruЯ как раз таки ходил в ваш сервис, тоже проблема ,в помещении не ловит, а на улице начинает ловить
Очевидно, что проблема в каком-то узле, который участвует в усиление сигнала
Отдал вашему мастеру, всё объяснил, мастерская в аквариуме стены стеклянные, у них он ловит нормально
В итоге, сказали что якобы отпал шлейф, они его поставили обратно
Пришёл домой, только появилась стена, связь пропала
Приехал обратно, говорю так и так
Они такие смотрите, связь ловит? Ловит! Какие наши проблемы?
Извините это ни только у меня нет связи зто у всех знакомых не можем ло звоница пишут в телеыоне нет связи и к кому обротица вацап работает а связ просто по телефону нет живу в казахстане ско село соколовка
Здравствуйте! Обратитесь в начале к оператору сотовой сети. Выясните нет ли сбоев. Если проблема массовая, то возможно какие-то перебои в работе оборудования сотовых операторов.
У меня s 4 часто на экране появляется рестарт?
Добрый день! Неисправность возможна как на стороне батарейки, так и на стороне контроллера питания. Необходимо провести диагностику для выявления точной причины вашей неисправности. Наши сервисные центры Pedant.ru есть в более чем 122 городах России. Выберите ближайший для себя сервис, приходите и мы Вам обязательно поможем😇
Отхожу от вышки на метров 100 и тут бац сети нету(((( . Надо теперь жить под вышкой ((((. Что делать? НОВЫЙ ТЕЛЕФОН(((. ВЕРНУТЬ ЕГО УЖЕ НЕ МОГУ В МАГАЗИН.(
Здравствуйте! Если телефон вернуть уже не получиться, попробуйте его отремонтировать. Есть вероятность, что у Вас неисправен сигнал GSM - усилителя, либо это проблемы с антенной.
Привет как сделать мне айфон 6 я сделать как
Добрый день. Мы можем помочь с ремонтом вашего iPhone 6, для этого необходимо подойти в ближайший к Вам сервисный центр. Информацию о местоположении наших сервисов можно узнать на нашем сайте Pedant.ru. С радостью поможем!
У меня 2 и 1
Одушы у меня палучилас
Мы очень рады, что наше видео Вам помогло и понравилось. Пусть у Вас всегда все будет супер!
УБЕРИТЕ АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПОИСК СЕТИ В НАСТРОЙКАХ СИМ КАРТЫ
Здравствуйте! Если сеть стабильная, то поиск выполняется редко. Так как работает протокол наличия сигнала. А вот если сеть пропадает, то действительно лучше отключать автопоиск. 😇
У МЕНЯ ПРОПАДАЛА СЕТЬ НА РЕДМИ 9 ВОТ Я И ПОПРОБОВАЛ И У МАТЕРИ САМСУНГ А 51 ТОЖЕ ГОВОРИЛО АБОНЕТ ВРЕМЕННО НЕДОСТУПЕН
@@АртурДенисов-б5б Если ситуация будет повторяться и самостоятельно решить вопрос не получится, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!😇
cброс apn адрес
👍
А в Україні є ваш центр
Добрый день! Наши сервисные центры работают в 122 городах России. Более подробную информацию можно уточнить на нашем сайте Pedant.ru.
Мегафон
Добрый день! Уточните пожалуйста, какой у вас вопрос?
+
Не фига не помогло
Здравствуйте! Если самостоятельно решить вопрос не получилось, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вам поможем и будем рады видеть в сервисном центре!😇
А что делать если у меня нет квартиры?
На моем телефоне побилось стекло.Вот в чём дело!
Здравствуйте! Надеемся, что защитное и Ваш телефон не пострадал 😇
Здравствуйте скажите пжл тел отключает временами антенну заменил батарею полгода работало хорошо а потом снова так стало при этом всегда при разговоре то чётко то глухой звук то снова чётко что это может быть
Здравствуйте! Очень похоже на проблему с усилителем сигнала на материнской плате. Это микросхема, которая отвечает за качество приема сигнала.
Приехал в другую страну, телефон не видит местную симку, что можно сделать?
Здравствуйте! Проверьте вашу сим-карту в другом телефоне или выберите другого оператора. Возможно у Вашего оператора маленькое покрытие в этой стране. Зону покрытия вы можете посмотреть на официальном сайте операторов или на сайте Минкомсвязи, который опубликовал карту покрытия территории России сетями сотовых операторов.