Reklamujemy nasze fronty Bodbyn z Ikea

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 24 авг 2024
  • Za Waszą poradą złożyliśmy reklamację w sklepie Ikea na nasze fronty Bodbyn. Po 3 latach w niektórych miejscach okładzina zaczęła pękać. Jak wygląda proces reklamacji? Co jest potrzebne do złożenia reklamacji? Jak wygląda wizyta oględzinowa? Czy udało nam się uzyskać nowe fronty?

Комментарии • 212

  • @jola3338
    @jola3338 Год назад +1

    Fajnie ze sprobowaliscie i sie udalo-mila niespodzianka dla Was bo zaluzyliscie ,a dla nas dodatkowa informacja🤩👋Szczesliwego Nowego Roku jak i nastepnych lat ,zdrowia radosci i wszelkiej pomyslnosci dla calej wspanialej zalogi . ten wzrok Teodora bezcenny😘👍

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Dziękujemy 😍 Szczesliwrgo Nowego Roku, przede wszystkim zdrowia 🥰

  • @N13R0B
    @N13R0B Год назад +2

    Teodor jest the best ! Poprosimy go więcej na kanale. Dzięki za Waszą pozytywną energię. Pozdrowionka dla Was ;)

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      Na pewno będzie dużo Teodorka😍🤗dziękujemy i serdecznie pozdrawiam 🤗

  • @agnieszkarieff-wojciechows8631
    @agnieszkarieff-wojciechows8631 Год назад +9

    A my z ,mężem po ogla\daniu waszego kanału, Krzyśka i jeszcze ze dwóch zrobiliśmy generalny remont remont, a potem z rozpędu zaczęliśmy oglądać kanały o robieniu mebli z płyty i sami zaprojektowaliśmy i zamówiliśmy formatki i właśnie kończymy skręcanie wszystkich mebli w domu.

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Fantastycznie😍😍😍aż miło to czytać! Podziwiamy🤗

    • @MatexProgramix
      @MatexProgramix Год назад

      15k w kieszeni zostało :D

  • @jolantatokarz5994
    @jolantatokarz5994 Год назад +4

    No i fajnie! 👍😘
    Front na zmywarce nie będzie tak bardzo pękał jeśli zmywarka nie będzie otwierana zaraz po skończeniu mycia. Para szkodzi lakierowi.

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Pani Jolu, my własnie nigdy nie otwieramy! Dlatego nie wiemy skąd te pęknięcia :D

    • @jolantatokarz5994
      @jolantatokarz5994 Год назад

      @@Co.dzis.robimy Hmm, może jakiś trefny był ten front.

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      możliwe :D My czasami zapominamy, że włączyliśmy zmywarkę:D więc pojęcia nie mamy skąd te pajączki :D

    • @monikawos5359
      @monikawos5359 Год назад

      Moim zdaniem to nie ma nic do rzeczy. Ja posiadam zmywarkę która z automatu otwiera się po zakończeniu mycia zmywarka Electrolux i fronty od ,4 lat i jak na razie nic się nie dzieje

  • @ewajablonska3163
    @ewajablonska3163 Год назад +1

    Dobrze, że szła pani w zaparte👍. Miłego wieczoru

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Raczej jestem z tych co nie odpuszczają 😂pozdrowionka i miłego wieczoru Pani Ewo🥰

  • @agnieszkaj.6681
    @agnieszkaj.6681 Год назад +4

    ❤❤❤ dla Teodora 😅 No wspaniale wygląda w szlafroku 🤣

  • @BezmozgieYeti
    @BezmozgieYeti Год назад +1

    super, że udało się na gwarancji, ja przez to zawsze zakładam konta na różnych serwisach bo potem łatwo odszukać zamówienie i potrzebne info, jeśli chodzi o kuchnię to zdania nie zmienię, jest obłędna, co do Teodora to brakuje mu jeszcze papilotów 🤣🤣🤣 pozdro dla całej ekipy

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Dokładnie,ja też tak robie🤣 dziękujemy 🥰hahha Teodor słodziak!pozdrowienia!

  • @banan4454
    @banan4454 Год назад +2

    Co więcej jeżeli po wymianie frontów na nowy będzie różnica w odcieniach myślę ze moglibyście się ubiegać o wymianę wszystkich frontów ;)

  • @bogumiamachowska480
    @bogumiamachowska480 Год назад

    Witam no i wszystko skończyło się dobrze ja pewnie bym przeklęła i to konkretnie taka już jestem, brawo 👏 dla pani Kamilo poszło dobrze łaski nie robią filmik super jak zawsze łapka w górę 👍 oglądałam z przyjemnością przesyłam pozdrowienia i dobranoc 🌌🌜✨🙋⛄🧑‍🎄🎄

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Witamy Pani Bogusiu🤗 ja pod nosem też powiedziałam swoje😂 bardzo dziękuję i życzę miłego wieczoru😍

  • @JachybaTy
    @JachybaTy Год назад +3

    W Polsce jeszcze przez długi czas to konsument będzie udowadniał że gwarancja mu się należy .....👍😁🍺

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      :D dobrze, że nie odpuściłam:D

    • @JachybaTy
      @JachybaTy Год назад

      @@pjplonka no tu byś się zdziwił iż od lat możemy kupować przez internet za granicą z czego korzystam chętnie to też bywają artykuły wadliwe które reklamuje i bez problemu odsyłam i w zależności albo mam nową rzecz wolna od wad albo zwrot gotówki nawet ostatnio reklamując smartwatch w Chinach .
      A w Polsce trzymaj paragon papierowy bo nie starczy elektroniczny przelew, potem udowadniają że z towaru korzystałeś zgodnie z instrukcją i gwarancja niejednokrotnie tak przetłumaczona że jedno wyklucza drugie, najlepiej powołań biegłego na swój koszt, na koniec zrezygnuj ze swoich praw i odpuść swoje prawa.......

  • @AsiSwiat
    @AsiSwiat Год назад

    Przyjmuje podziękowania. Pozdrawiam

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      😍😍😍😍jeszcze raz dziękuję 🤗

    • @AsiSwiat
      @AsiSwiat Год назад

      @@Co.dzis.robimy trzeba sobie pomagac

  • @Rafalew
    @Rafalew Год назад +1

    Niestety w każdej firmie, jak i w życiu zdarzają się osoby niekompetentne. Najważniejsze że zostało to szybko załatwione.
    Pozdrawiam i życzę lepszego nowego roku, pod każdym względem 😊🎉

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Dokładnie! Całe szczęście, że człowiek czasami nie odpuszcza! Pozdrowionka! Szczęśliwego nowego roku 🙂

  • @emc1249
    @emc1249 Год назад +1

    Cześć, mam pytanie nie związane z dzisiejszym odcinkiem, ale jeszcze z remontem mieszkania u Marcina. Chodzi o przecięcie pionu kanalizacyjnego i potem połączenie rur nasuwką. Męczę się z tym u siebie i za cholerę nie mogę wcisnąć tej nasuwki na obie rury, bardzo ciasno chodzi na jednej, a po nasunięciu na drugą w ogóle nie chce się przesuwać, mimo pasty poślizgowej. Rury i nasuwka z tej samej firmy. Jak chłopaki to wtedy zrobili, bo na odcinku akurat jest cięcie przed nasuwaniem: ruclips.net/video/cJbXsemHNiI/видео.html. Ręcznie nasuwali, czy używali jakichś dźwigni, ściągaczy? I pytanie za 100 punktów - czy da się to jakoś zrobić w jedną osobę? Kamila, bardzo proszę o pomoc i przepis na sukces, w Was ostatnia nadzieja! Pozdrawiam 👍

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      Ro były rury kupione przez spółdzielnie mieszkaniowe więc raczej te z najcieńszych tanioch i jak hydraulik je pierwszy raz montował to palnikiem podgrzał sama rurę żeby byla bardziej elastyczny. Jak my to przerabialiśmy to już chodziły gładko przy użyciu płynu do naczyń. Spróbuj podgrzać rurę i mufę opalarką. Tylko uważaj żebyś jej nie przetopił 😄👍

    • @emc1249
      @emc1249 Год назад

      @@Co.dzis.robimy Dzięki wielkie za odpowiedź, wypróbuję ten sposób z grzaniem, oczywiście bez przetopu (najpierw poćwiczę na innym kawałku niż pion). Majster dobrze mówił, że prace hydrauliczne to nie bułka z masłem 😅 Wszystkiego najlepszego na Nowy Rok, zdrowia, no i startu nowej budowy u Marcina! 👍🥳🎆🥂

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      @@emc1249 wszystkiego najlepszego🤗

  • @Wulo1
    @Wulo1 Год назад +1

    O sklepie IKEA zawsze jest dużo skrajnych opinii, jednak ze swojego doświadczenia lubię robić u nich zakupy, sam w mieszkaniu mam kilka mebli od nich.
    A co do reklamacji to również uważam, że stają przeważnie po stronie klienta - mogę wypowiedzieć się na przykładzie kultowego fotelu uszak, który kupiłem w strefie „wyprzedaży” i nie posiadał lewego boku, w domu brakowało mi jakiejś takiej dziwnej śruby do montażu, po chwili rozmowy konsultant spisał mój adres i po tygodniu owa śruba została do mnie wysłana za free 😅

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      My uwielbiamy ten sklep i w sumie 95%naszego domu to meble z Ikea 😀 ja podejrzewam, że trafił się ktoś kto był krótko zatrudniony albo mu się nie chciało😂ale trzeba walczyć o swoje i wszędzie takie akcje mogą się zdarzyć 🙂

  • @prodo_prodo
    @prodo_prodo Год назад

    W IKEA nie trzeba trzymać paragonów wszystko jest i tak zapisywane na karcie ikea pod warunkiem że takową macie wyrobioną i skanujecie podczas zakupów. Co do blaknięcia paragonów znajomy trzyma je w w zamrażalniku podobno wtedy nie blakną przez wiele lat chodź sam tego nie testowałem innych firm zazwyczaj zawsze robię zdjęcie i drukarce na drukarce laserowej jako kopia :) Te fronty zawsze się różnią odcieniem ale wpływ na to nie ma sama fabryka ale wpływ światła na nie a szczególnie słońca przy frontach malowanych bo przy oklejanych nie ma tego problemu. Poprostu pigmenty koloru po kilku latach jaśnieją jak pada na nie słońce ostatnio to przerabiałem miałem zapakowaną jedną szafkę na zapas w pokoju córek wypakowałem po 5 latach z kartonów i fronty róż w kartonie były 2 x ciemniejsze mimo że 5 lat temu to był jeden zestaw kupowany ot taki zonk zamontowałem poprostu ją osobno na drugiej ścianie aby odzieilić od kompletu, obecnie przestawiłem się na szafy z Castoramy i jestem mega bardziej zadowolony jakością wykonania !!!!!, regulacją i przynajmniej nie są puste wypełnione kartonami ala plastrami miodu :)

  • @marspion
    @marspion Год назад

    Reklamacja w Ikea jest największą udręką jaka mnie w życiu spotkała. Największym problemem jest rzeczywiście to, że przy każdym kontakcie czy to przez czat czy telefon rozmawiamy z inną osobą.
    Mój proces reklamacyjny trwa już ponad 2 miesiące, powoli idzie coś do przodu ale bardzo opornie 🤣
    Cieszę się, że u Was się udało!

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      O kurcze, dramat! Ja już chyba bym odpuściła... ile można się męczyć, przecież to niepoważne..

    • @marspion
      @marspion Год назад

      Nie potrafię odpuścić 🤣 jednak chciałbym otrzymać zwrot pieniążków za błędy Ikea ale idzie w dobrym kierunku natomiast bardzo powoli 😄
      Mam nadzieje, że kuchnia u Was będzie się sprawowała jak najdłużej bez konieczności dalszych reklamacji!

  • @lukasg6254
    @lukasg6254 Год назад +1

    Prawde powiedzialas,
    Ten sie nie myli co nic nie robi.
    Pozdrawiam👏👏👍🖖

  • @kaziu44
    @kaziu44 Год назад

    I można spać spokojnie 😉👍

  • @Padi9345
    @Padi9345 Год назад

    Ja reklamowałem 3x w ciągu roku blaty... 2 razy wymiana, a ostatni raz można się domyśleć... o wciskaniu kitu przez IKEA że to lite drewno już nie wspominam. Kuchnię ze sprzętem kupiłem w IKEA tylko ze względu na działającą gwarancję.

  • @AnnaMaria-pi8dy
    @AnnaMaria-pi8dy 10 месяцев назад

    Dzięki za filmik, ja miałam ten sam problem. Wczoraj Panowie byli i wymienili 3 fronty. Powiedzieli też, że wychodziła wtedy właśnie wadliwa seria. Patrzę dziś jednak i te wymienione fronty są dużo jaśniejsze i różnią się odcieniem. A u Was jak było?

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  10 месяцев назад +1

      Też trochę się różniły, ale kolor już się zjednolicil 🙂albo to takie wrażenie 😁

  • @katarzynaandrejczuk1675
    @katarzynaandrejczuk1675 9 месяцев назад

    Czy fronty nowe różnią się od frontów starych odcieniem? Widać jakąś różnicę? Często słyszałam takie komentarze.

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  9 месяцев назад +1

      Delikatnie tak, ale trzeba się mocno przyjrzeć, żeby było to widać

    • @katarzynaandrejczuk1675
      @katarzynaandrejczuk1675 9 месяцев назад

      @@Co.dzis.robimy chcę właśnie zakupić te same fronty i się nad tym zastanawiałam, bo słyszałam, że reklamacje są normą. Przy ciemnych widziałam zdjęcia i widać znaczną różnicę w odcieniach. Cieszę się, że tu nie widać. Dzięki!

  • @stanisaw8100
    @stanisaw8100 Год назад

    Dobrze, że udało się, bez różnicy w kolorze. U siebie mam kuchnie od stolarza i po pół roku już kolor się różnił.

  • @dariuszkazmierski5632
    @dariuszkazmierski5632 Год назад

    A ja mam problem z frontem do zmywarki innej marki niż ikea 3x dostawałem od nich ten mechanizm plastikowy i raz był serwis za 4 razem oznajmili ze serwis nie przyjdzie ponieważ jest rękojmia od naprawy 2 lata wiec ja się pytam gdzie te 25 lat gwarancji ?

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      To jest tak że wszędzie trzeba walczyć o swoje. Nam też chcieli wmówić że na fronty nie ma gwarancji ale się nie daliśmy i mamy nowe fronty. A z kuchnią ikea i zmywarkami to zawsze jest problem. Teraz zmywarkę kupili byśmy z ikea i po temacie, zwłaszcza że to dobre firmy dla nich robią agd 👍😄

  • @wiolettapawlak4969
    @wiolettapawlak4969 Год назад

    👍👍

  • @krzysiekkb1987
    @krzysiekkb1987 Год назад +1

    IKEA jest bardzo pro kliencka. Kiedyś reklamowałem tam telewizor (sprzedawali jakiś czas temu i upolowałem na promocji za śmieszne pieniądze). Po 3 latach zwrócili cała kwotę, którą zapłaciłem.

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Super!:) U nas jedynie ta wpadka z konsultantem, ale możliwe, że to były jego pierwsze dni w pracy :)

    • @krzysiekkb1987
      @krzysiekkb1987 Год назад

      Ludzie mają gorsze i lepsze dni.

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Dokładnie:)

  • @gosiamazur8790
    @gosiamazur8790 Год назад

    👍👍☀️❤️

  • @katarzynakaptur899
    @katarzynakaptur899 Год назад

    👍👍👍👍👍👍

  • @mariuszkostarek6440
    @mariuszkostarek6440 Год назад

    👍👍👍🙂🙂

  • @SSss-1234s
    @SSss-1234s Год назад

    7:36 paragony wystarczy trzymać w obwolucie i nic wtedy nie blaknie... 😉

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Trzymałam w koszulkach 🤭teraz kseruje🤣

  • @dorotapodb4907
    @dorotapodb4907 Месяц назад

    Mi reklamację na fronty odrzucili uzasadniając, że jest to związane z wpływem wilgoci na produkt, wcisnęli mi kit, że widać jakieś ciemne krople, które świadczą o długotrwałym zalewaniu frontów 😂 nie mam sił walczyć z takimi argumentami.

  • @ukaszguszkowski
    @ukaszguszkowski Год назад +1

    Zdecydowaliście się sami wymieniać bo wiedzieliście,że pomoże Wam jegomość w żółtym szlafroczku. W końcu to 2 pary łap do pomocy więcej😉

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      🤣🤣montażysta w gustownym wdzianku🤣

  • @moniat.6424
    @moniat.6424 Год назад +1

    Trochę się zawiodłam, że po trzech latach takie pęknięcia, cały czas się waham skąd zamówić meble kuchenne. 😔

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +2

      My i tak byśmy kupili z Ikea🙂 bp mimo tego jesteśmy bardzo zadowoleni

    • @ela_z_przedszkola955
      @ela_z_przedszkola955 Год назад +1

      Najlepiej jednak stolarz oczywiście sprawdzony. Pokrycie lakierem frontów od stolarza jest zawsze grubsze.

    • @moniat.6424
      @moniat.6424 Год назад

      Przyznam, że meble wyglądają pięknie, ale jakoś tak mało solidnie. Jeszcze mam czas, więc przyjrzę się dokładniej tematowi. Pozdrawiam.

  • @bobek5
    @bobek5 Год назад +1

    Brawo szefowa nie ma co popuszczac :D krociutku :D

  • @barbaraluczka5567
    @barbaraluczka5567 Год назад

    Teodorek przeuroczy 👍

  • @krism3151
    @krism3151 Год назад

    👍

  • @katarzynalewandowska9360
    @katarzynalewandowska9360 Год назад

    👍🌲❄☃️

  • @HOBBY-DIY
    @HOBBY-DIY Год назад

    Czy front od zmywarki też Wam wyskakuje z dolnych zaczepów i trzeba go dociskać ? nie mam zmywarki z Ikea i jest to dość irytujące, dziwnie jest rozwiązany ten zawias. Zaliczyliśmy już wymianę tych mocowań gdyż się jeden urwał - ale wymiana poszła bez problemów, zero stresu, tylko identyfikacja zakupu z karty Ikea Family i dostaliśmy nowe :)

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      My też nie mamy z Ikea 🙂ale nam nie wyskakuje nic.Tylko,że my szynę nie montowaliśmy zgodnie z polską instrukcja.

    • @HOBBY-DIY
      @HOBBY-DIY Год назад

      @@Co.dzis.robimy A z zgodnie z jaką ? 😁

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      Holenderska 🤣mamy film na kanale, sprawdź proszę może coś się uda u Was naprawic

    • @HOBBY-DIY
      @HOBBY-DIY Год назад

      @@Co.dzis.robimy Ok, dziękóweczka 👍

  • @jamrajpasiasty469
    @jamrajpasiasty469 Год назад +1

    Też mam taki pierdolnik, a w nim same dobra. Moja szuflada jest bardziej wypełniona i jest moją dumą 🙃 W każdym domu jest taka szuflada.

  • @sajmon1083
    @sajmon1083 Год назад

    Pewnie co nie którzy by odpuścili brawo za wytrwałość

  • @iwonamariatoska6312
    @iwonamariatoska6312 Год назад

    👍🌲

  • @kenebkeneb4749
    @kenebkeneb4749 Год назад

    Witam Ludu Pracy 🤗

  • @MrGermanikus
    @MrGermanikus Год назад

    Ja tez reklamowałem fronty ale całkowiecie nowe bo zostały zdewastowane przez kuriera lepiej wybrac opcje z ich montazem bo wtedy jak otwieraja biora wszystko na klate. Niestety wybrałem opcje bohatera mojego domu i po rozpakowaniu okazało sie ze sa wady fabryczne po prostu lakier jest niedolany i znowu reklamacja ale z protokołem montazysty zawsze łatwiej.

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Ach te reklamację. Mamy nadzieję że w końcu się udało i kuchnia teraz wygląda super 👍😄

  • @fraudomek
    @fraudomek 25 дней назад

    Paragony ktore sa wazne a boicie sie je stracic, polecam zrobic zdjecie i trzymac na komputerze. Paragony ze zdjecia, lub nawet przedruki tez sa wazne, nie musi byc oryginal.

  • @scyzzorr.
    @scyzzorr. Год назад

    Reklamacja w IKEA to droga przez mękę. Reklamowałem blat kuchenny po około roku. 3 razy odrzucali twierdząc, że to niewłaściwe użytkowanie, wysyłałem zdjęcia, potem miałem oględziny online, gdzie pracownik ewidentnie stwierdził, że jest coś nie tak, lecz ten sam człowiek co wcześniej odrzucał i tym razem to zrobił.
    Poddałem się, nie kupię tam już nic i każdemu odradzam.
    Inną reklamację, pęknięty zlew uznali, lecz fachowcy, którzy montowali nowy stwierdzili, że się nie da go podłączyć, bo już nie jest z Ikea i odpływ nie pasuje; rzecz jasna po zastosowaniu innego kolanka wszystko pasowało, ale to już wykonałem sam gdyż tamci uciekli.
    Taka rada jak ma ktoś coś reklamować to niech robi to w ciągu pierwszego roku ten miły człowiek, który odrzucał reklamacje twierdzi, że do roku by uznał bo traktują to jako wadę produktu, później to już nasza wina:)

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      W ogóle chyba w Polscd reklamacje to droga przez mękę 😥pracowałam z klientem i wiem jak to wygląda od drugiej strony niestety😔

    • @olakruk4973
      @olakruk4973 Год назад +1

      Mam te same doświadczenia więc to jest faktycznie porażka i fatalna odpowiedzialność Ikea za swój badziew jak widać. Moja reklamacja dotyczy mebli z łazienki, zdecydowanie nie polecam.

  • @dariuszmaciejewski
    @dariuszmaciejewski Год назад

    👊

  • @lidiakorzeniewska1243
    @lidiakorzeniewska1243 Год назад

    Witam Teodor w szlafroku wygląda przeuroczo co do reklamacji trzeba mieć nerwy że stali Pozdrawiam serdecznie

  • @tesseract7132
    @tesseract7132 Год назад

    Nie mam nic do produktów z Ikei, bo sam coś niekiedy kupuje ale śmiechu warte są te ceny, zważywszy że ponad 20proc mebli jest wyprodukowane w Polsce

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      W tym roku już była spora podwyzka, ciekawe jak będzie w przyszłym

  • @agaem6439
    @agaem6439 Год назад +1

    U mnie dzieje się to samo ,reklamacji nie chcieli uwzględnić ich zdaniem na kuchnię powinno się patrzeć nie użytkować.Nigdy więcej kuchni z ikea

  • @MJ-ke4kn
    @MJ-ke4kn Год назад +1

    Miałam kilka tygodni temu nieprzyjemność przechodzić przez proces reklamacyjny w IKEA, po tym doświadczeniu nigdy nie zdecyduję się na kolejne usługi tego sklepu. Moim niedopatrzeniem był brak odnotowania na protokole sytuacji, które miały miejsce podczas wykonywania usług montażu kuchni w moim mieszkaniu - uszkodzenie instalacji wodnej, zalanie paneli, uszkodzenie korpusu szafki (wycięcie dziury na 1/4 boku by hydraulik miał podejście do naprawy), konieczność zakręcenia wody do czasu naprawy hydraulicznej i na dodatek tego wszystkiego przewiercenie się przez ścianę do drugiego pomieszczenia. Gdy organizowałam na szybko wizytę jakiegokolwiek hydraulika, ogarniając w między czasie dwójkę dzieci, Panowie zapewnili mnie, że woda za chwile przestanie cieknąć i hydraulik będzie mógł się tym zająć na spokojnie w kolejnych dniach. Na protokole odnotowałam jedynie kilka innych kwestii np. brak montażu cokołów, ale nie wskazałam na uszkodzenie instalacji wodnej i zalania. Jak wróciła mi trzeźwość umysłu, skontaktowałam się z infolinią IKEA, konsultant poinformował, że brak odnotowania takiej sytuacji na protokole nie zamyka mi drogi do reklamacji, dlatego wysłałam wiadomość e-mail wraz z opisem przebiegu wydarzeń oraz ze zdjęciami z dnia montażu. IKEA w odpowiedzi napisała, że monter wskazuje, że żadne zdarzenie uszkodzenia instalacji wodnej i zalania podłogi nie miało miało miejsca (ciekawe, facet po kilku dniach zapomniał, że był cały mokry), dlatego taka informacja nie został przez niego wprowadzono do protokołu. Wymieniłam kilka kolejnych wiadomości z konsultantami IKEA, część z nich powoływała się na stanowisko, że "Podstawą do zaakceptowania reklamacji dotyczącej uszkodzenia mienia jest przedstawienie uwag na protokole zdawczo-odbiorczym usługi", inni odpowiadali „Pragnę wyjaśnić, iż brak odnotowania uwag na protokole nie wyłącza Klientom możliwości uzyskania rekompensaty”. To był mój pierwszy remont mieszkania i ewidentnie zabrakło mi wtedy doświadczenia, po fakcie mogę podzielić się jedynie radą - odnotowujcie na protokołach skrupulatnie każdą jedną uwagę do wykonywanej usługi i róbcie własne zdjęcia, w sytuacjach spornych tylko to będzie mieć znaczenie. PS: IKEA nigdy nie przedstawiła zdjęć, które zaprzeczałyby mojej wersji wydarzeń (monter wykonał dokumentację fotograficzną z zamkniętymi frontami, więc potwierdzająca jego wersję. Na moich zdjęciach zrobionych kilkadziesiąt minut po wyjściu ekipy widoczny był uszkodzony bok szafki, pojemniki do których wciąż kapała woda, zalane kartony zabezpieczające podłogę, kartony po meblach, których ekipa nie wyniosła z mieszkania, dziura po przewierceniu się do sąsiedniego pomieszczenia).

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      O kurde😱😱😱bardzo nam przykro! Okropna sytuacja!teraz trzeba naprawdę wszystko nagrywać, robić zdjęcia, żeby mieć w razie czego podkładkę...

  • @Anea3
    @Anea3 Год назад

    Eh.. również mam takie doświadczenie z czatem Ikea. Odnoszę wrażenie, że ludzie tam nie są dobrze przeszkoleni.

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      Współczuję 😔trzeba cisnąć i się nie poddawać!

  • @mpGrafik
    @mpGrafik Год назад

    Kupiłem tam kuchnię w ostatnim roku, kiedy jeszcze było solidnie - to, co dziś plastikowe, wtedy metalowe, a z frontami nic się nie dzieje - te dzisiejsze już na pierwszy rzut oka wyglądają na cieńsze i tandetne.
    Mailem w planie po paru miesiącach dokupić jakieś elementy - Ikea się reklamowała, że mają w sprzedaży swoje systemy latami i można kupować etapami - już niczego nie dało się dopasować. Poszli drogą producentów samochodów i AGD w stronę robienia tandety i przez to maksymalizacji zysków, kosztem klienta. Poprzednie systemy zbyt długo działały, nie niszczyły się i klient nie musiał kupować nowych....

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      Niestety zawsze później do tego dochodzi 😔sprzęt agd i rtv kiedyś też był porządny a teraz..

  • @patryknasilowski10
    @patryknasilowski10 Год назад

    Co dziś reklamujemy 🙂

  • @martamayszek6580
    @martamayszek6580 Год назад

    Ja aby zdjęcia na czacie wysłałam i podałam numery elementów których dotyczy reklamacja 😂 po 2 dniach fronty miałam u siebie 😂 stare do utylizacji we własnym zakresie.

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Ja tez musiałem wysłać zdjęcia i numery ale i tam była zdalna rozmowa 😀

    • @martamayszek6580
      @martamayszek6580 Год назад

      @@Co.dzis.robimy ciekawe czemu taka różnica 🤔 ja jakoś w listopadzie zgłaszałam i aż w szoku byłam, że tak szybko poszło, że same zdjęcia wystarczyły żeby przyjęli reklamacje.

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      @@martamayszek6580 my ok 8 grudnia zgłaszaliśmy. Może kwestia miasta 🙂

    • @kajk9647
      @kajk9647 Год назад

      To masz czym hajcować 😀

  • @krzysztofzielinski6770
    @krzysztofzielinski6770 Год назад

    Pozdrawiam

  • @iiyama21k
    @iiyama21k Год назад

    szefowa dobrze wyglada

  • @ondre1557
    @ondre1557 Год назад +1

    Ikea jak tylko może to robi z klienta głupiego. Rok temu kupując meble kuchenne chciała mnie zrobić na 600 zł na cenie montażu. Do ceny mebli doliczyli sprzęt AGD i tym samym cena mebli przekroczyła 14000 zł a tym samym za montaż zamiast zapłacić 2500 zł naliczyli 3100 zł. Ale złożyłem reklamacje i kasa wróciła.Pozdro

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      O kurcze, dobrze, że sobie nie dałeś tego wcisnąć!ale niektórzy odpuszczają

  • @Remontybezcenzury
    @Remontybezcenzury Год назад

    Polecam robić xero paragonów i spinać razem z oryginałem,Xero nie wyblaknie... Ciekawe czy mam u was bana 🤔

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Teraz robimy już xero🤣raz wlasnie mieliśmy kiedyś problem z reklamacją jakiegoś flexa

    • @Remontybezcenzury
      @Remontybezcenzury Год назад

      @@Co.dzis.robimy 👍

  • @Dawid-fs6ji
    @Dawid-fs6ji Год назад

    Paragony to zawsze fota i na dysk google :)

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      Teraz już nauczona doświadczeniem tak robię jak nie mam aplikacji z danego sklepu🙂🤗

  • @tom1815
    @tom1815 Год назад +1

    No niestety popękają wszystkie.

  • @todorota2528
    @todorota2528 Год назад

    Ja foli jeszcze nie zerwałam... dłużej wytrzymają...

  • @fun-vk8gi
    @fun-vk8gi Год назад +1

    Kto kupuje w IKEA. Te kuchnie to po taniości robione. Szkoda pieniędzy

  • @carboxize
    @carboxize Год назад

    Róbcie xero paragonów wtedy nie blakną ;)

  • @Be3Ahcnek
    @Be3Ahcnek Год назад

    I niech ktoś powie, że ikea to zło. Moje fronty meblowe od stolarza za miliony monet po pół roku nadawały się tylko do wyrzucenia, jak się okazało gwarancja była tylko „do bramy” a, że bramy nie mam bo mieszkam w bloku to gwarancji brak i „płać i płacz” za ponowne lakierowanie.

  • @patryko1987
    @patryko1987 Год назад

    Ten pasek na dole ekranu zasłaniający obiektyw .... 🙃🙃🙃🙃

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      Niestety Łukasz nie zauważył przewodu od gimbala

  • @fun-vk8gi
    @fun-vk8gi Год назад

    To samo będzie z nowymi. Szkoda nerwów

  • @andrzejkowalczyk5442
    @andrzejkowalczyk5442 Год назад

    Widocznie fronty są tak dobre że ikea woli dać 25 lat gwarancji. Na resztę odpowiedzcie sobie sami...

  • @maly111
    @maly111 Год назад +1

    Siedemnasty

  • @DDDD-yn7yf
    @DDDD-yn7yf Год назад

    Niezła obsługa klienta. Majstry a pamiętacie ile za nią zapłaciliście bo jestem pod wrażeniem. U stolarza to zwykle gwarancja do bramy a potem się nie znamy

  • @todorota2528
    @todorota2528 Год назад

    Po co wam ten uchwyt pod z lewej? Samo się otwiera ...

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Kwestią estetyki plus czasami potrafi się nie otworzyć

  • @prostozgrzewsp.zo.o3297
    @prostozgrzewsp.zo.o3297 2 месяца назад

    Zauważyłem, że macie Państwo mnóstwo dziurek niepotrzebnych w szafkach. Czy próbowaliście państwo to reklamować?

  • @q1fly198
    @q1fly198 Год назад

    Jak to jest Majster jest królem eko groszku, a Szefowa chodzi w grubym dresie w domu :-)))

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      Bo byliśmy na spacerze🤣nie zdążyłam się przebrać

    • @q1fly198
      @q1fly198 Год назад

      @@Co.dzis.robimy A już myślałem , ze Majster to centuś :-))

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      🤣 nie nie

  • @michasleziak1506
    @michasleziak1506 Год назад

    Witam

  • @sawomirgrabski7402
    @sawomirgrabski7402 Год назад +10

    Polecam robić zakupy w polskich sklepach i kupować polskie produkty,a nie zachwycać się zagranicznym dziadostwem, jak nie będziemy wspierać własnej gospodarki to będziemy niewolnikami zachodu. Taki apel dla wszystkich.

    • @tomasz546
      @tomasz546 Год назад

      Dokładnie zagraniczne dziadostwo nawet nie stało koło dobrych mebli .

    • @karol.dragan.buduje.instaluje
      @karol.dragan.buduje.instaluje Год назад

      Gdzie polecasz kupić? Jakieś konkretne firmy?

    • @sawomirgrabski7402
      @sawomirgrabski7402 Год назад +1

      @@karol.dragan.buduje.instaluje meble możesz nawet u mnie zamówić, zrobię z przyjemnością. Niestety prowadnice zastosuje austriackie bo polskich nie ma.

    • @todorota2528
      @todorota2528 Год назад +4

      Wiadomo że polskie będzie dobre ale cena jest o wiele wyższa... A widać że nie ma problemu z wymianą przez 25 lat... A który stolarz wymieni nam za darmo jakiś front albo szafkę? Ikea o tyle dobra że można modyfikować układ kiedy się chce...

    • @krawatos
      @krawatos Год назад +2

      Tu nie chodzi o zachwyty tylko o termin, cenę i gwarancję. Ja będę wspierać polskich producentów, zapłacę więcej, będę czekał na realizację dość długo i za rok przy reklamacji frontów mogę sobie do ściany pogadać. Kto wyprodukował twoje ubrania, buty, talerze, garnki, elektronikę, sprzęty agd itd? Wszystko kupiłeś rodzimej produkcji? Szczerze wątpię. Żyjemy w czasach kiedy o moich zakupach decyduje stosunek jakości do ceny. Tak się składa, że zajmuję się kuchniami na zamówienie i w życiu do głowy mi nie przyszło aby besztać kogoś za kuchnie z Ikei. No może czasem się wypowiem, jak ktoś pyta, o kuchniach z marketów robionych na 16mm płycie z marnym osprzętem, ale nigdy nie krytykuję ludzkich wyborów. Widziałem w swoim życiu wiele kuchni, w tym robionych przez polskie firmy. Klient zamawia nową i podczas pomiarów mam okazję podziwiać te arcydzieła rodzimych rzemieślników. Czasem to jest po prostu szok. O kuchniach z Ikei złego słowa powiedzieć nie mogę

  • @przemysawdopieraa8879
    @przemysawdopieraa8879 Год назад

    Jak będę miał do reklamacji jakąś żecz to już wiem kogo poproszę o pomoc 😏, Szefowa jesteś wielka. Pozrawiam całą ekipę.

  • @mercgryszard7694
    @mercgryszard7694 Год назад

    a wiesz ze na czatach rozmawiasz z botami ?

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +2

      Na początku tak,ale później przekierowują do konsultanta

  • @lukas00_7
    @lukas00_7 Год назад +1

    Po 3 latach reklamacja? Jak tak to słabo 😏

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      No tak się stało:) Dobrze, że jest 25 lat gwarancji :)

    • @lukas00_7
      @lukas00_7 Год назад

      Ale podobają mi się wasze drzwi. Też chcę takie 😃, gdzie kupić?

    • @lukas00_7
      @lukas00_7 Год назад

      @@Co.dzis.robimy
      A też zamówiłem meble z Ikei bo zobaczyłem u Was 🙉

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Te drewniane? Firmy Radex model loft xx i do kupienia były w Bricomanie i w Leroy

    • @lukas00_7
      @lukas00_7 Год назад +1

      @@Co.dzis.robimy
      Dziękuję, bardzo mi się podoba Wasz domek. Oglądam na bieżąco. Dziękuję. Jesteście super!

  • @SlowLifeProject
    @SlowLifeProject Год назад

    Może ten pierwszy typ to był bot? 😁

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      Nie🤣boot zawsze na początku a później konsultant

    • @SlowLifeProject
      @SlowLifeProject Год назад

      @@Co.dzis.robimy to czerstwy był jak miesięczny chleb 🤣

  • @cajmada2113
    @cajmada2113 Год назад

    Z ikei

  • @tomasz546
    @tomasz546 Год назад

    I za kolejne 5 lat znowu wymiana 😅

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Możliwe 🙂

    • @tomasz546
      @tomasz546 Год назад

      @@Co.dzis.robimy hihi dobrze że 25 lat gwarancji ... Niestety to już nie meble naszych rodziców na wysoki połysk że nawet do wyrzucenia ciężko było połamać 😅 powodzonka i szczęśliwego nowego 😄

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      @@tomasz546 dokładnie!!! Dziękujemy i wszystkiego dobrego w Nowym roku życzymy 🙂

  • @panwacekjuranski4679
    @panwacekjuranski4679 Год назад

    Chyba pies sie zesikał w salonie

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      Nasz pies nie sika w domu

    • @panwacekjuranski4679
      @panwacekjuranski4679 Год назад

      @@Co.dzis.robimy to pewnie sie cos wylało

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад +1

      Mówiliśmy w filmie, że kapalismy psa i mimo założonego szlafroka trochę jeszcze jest mokry

  • @Hir3987
    @Hir3987 Год назад +3

    Po objerzeniu tego filmu jedno jest pewne nie chciał bym podpaść szefowej kiedy ma zły dzień HAHAHAHA

    • @Co.dzis.robimy
      @Co.dzis.robimy  Год назад

      :D:D hahhaha :D lepiej wtedy nie podpadać :D

  • @buzzkillroza499
    @buzzkillroza499 6 месяцев назад

    Kserujcie paragony, przypinajcie do kartki i do segregatorka

  • @andrzejkowalczyk5442
    @andrzejkowalczyk5442 Год назад

    Bo to dziadostwo jest...

  • @pinkupinku3006
    @pinkupinku3006 Год назад

    Ikea to syf totalny.Pozdrawiam

  • @hanskloss3959
    @hanskloss3959 Год назад +1

    kupujta dalej ikea 25 lat gwarancji żart roku nie wierze kto może być tak naiwny dajcie spokój naprawdę

  • @Karol45972
    @Karol45972 Год назад

    Pierwszy

  • @leonardovinci4081
    @leonardovinci4081 Год назад +1

    IKEA to syf ludzie zmądrzejcie