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台灣人民心地善良、服務態度非常好、互相尊重、互相幫忙、這就是台灣的人情味。
1.5個博士當總統 牙醫搞防疫胡搞瞎搞 叫獸主委搞得民不聊生物價亂飆様様都缺… 個個素位尸餐死不認錯自行下台 台灣人如果真的善良 就該知道自愛了井底之蛙 自以為是
以前在上海住很久，的確有明顯感覺到中國當地銀行的進步，當我看到開始有號碼牌，行員態度也很和善後，以為已經跟台灣差不多了，但一回台灣發現，台灣的服務又細緻到另一個層次了。
支付寶出來後 她們改變了不少 但是還是有很多不合理要求
我之前去上海坐高鐵到杭州，櫃台服務人員態度有夠差，好像我們欠他錢一樣，反而杭州人服務態度很好，不知道是不是跟杭州那邊自古有書香氣息有關
個人覺得跟管理比較有關係 這裡面包括工作強度 資源分配 培訓內容 等等 在人口密集 節奏快速的地方 如果資源充沛 不用爭搶 那麼服務員還是可以很從容的處理事情 反過來 如果資源稀缺 一個人要當兩三個人用 那麼再怎麼有修養的服務員也會脾氣不好
@@吳芃宇 認識一些杭州朋友 個人覺的杭州不錯👍
@@吳芃宇 大陸很大，大到每個省有不同的地域歧視
玉山銀行服務真的棒，以前我２０出頭去幫老闆跑玉山交資料，那天早上很冷，一進門，小姐就給我遞上一杯熱水，整個感動到炸，我看起來就是個也沒什麼錢的小職員，不過玉山小姐對我態度還是很好，不會大小眼，真的推。
好暖心喔
玉山最垃圾，我己經申請信用卡，卻不讓我開戶，這什麼道理。
其實我覺得台灣所有的銀行，不管是總行還是小分行，大部分的保全都會熱心的問客人需要辦什麼事，還幫我們按取號碼牌，櫃檯的銀行行員在門口也會親切招呼，或許是因為坊間的銀行眾多，競爭激烈，每家就以優良的服務態度來取勝，讓客人暖心愉快。
我 只有一句話 給全台 所有服務行業的工作人員 謝謝你們 默默的付出 才讓我們有舒適 便利的生活
台灣的各地銀行，郵局等機構，都有志工幫忙，無論需要什麼服務，志工會幫忙指引，快速又方便，櫃檯服務員也很溫柔，真的服務又好，所以該給予鼓勵支持。
@@user-a1234 感謝你們，最近在考官股銀行，目前還在努力中😄😄
玉山銀行的服務真的很好，很親切。其實台灣的各家銀行服務都很好，以客為尊👍
別拿台灣跟腫國比 腫國沒資格 一個民主國家 一個獨裁專制 噁不噁心!
玉山銀行真的比富邦銀行好太多了
剛畢業菜鳥一隻，去玉山銀行辦事，也是倒茶水服務，不會大小眼，讚喔！
-我是去幫玉山修機器的廠商…這玉山對待去維修機器的工程師…，又是另一種肋嗇態度！！！
要看分行吧我最不喜歡去的就是玉山
來看好媳婦辣。🙋♂️台灣公、私家機關服務都很好，義工媽媽也都很熱心，各式設施也很人性化的說。這點真的可以給台灣按個讚！！
100個讚 👍
@@-MosaCHianCHian 台灣銀行通常都是三點結束、三點到五點間要結帳。政府強制規定（因為以前都做得很晚、後來選舉的時候勞工強制要求立法要按照時間、避免過勞）。（以前是上班8點打卡、中午休息到1點、五點結帳、7點處理、九點員工還在加班、上6天）。這一點可以上網去查
@@-MosaCHianCHian 所以這就是人民有選票的權利。
讚👍
大力宣揚「人民是頭家」、全面降低市府所轄戶政機關服務櫃台從125公分高降爲70公分等，這類具體將政府從高冷衙門改變成為民服務的觀念.......就是陳水扁
台灣就是注重服務 每家銀行都差不多
你想太多了，玉山的服務品質是出名的好，這是他們的要求；國營銀行服務品質就沒有這麼好了
@@Dannylee0603 玉山確實有口碑。
服務態度都不錯，但是私法人銀行更多一點親切。
你去一銀 台銀 看看 哈哈~`
@@4911marco -您應該要多用用它們銀行的0800多投訴幾次…它們就會改進！
台灣是一個自由經濟市場，金融業多如過江之鯽，因此競爭激烈，隨之而來提升服務品質是必要的手段。
哈，會叫妳投資
@@user-yating 官股銀行比較不會有這種事。
@@user-yating 但他只是提供資訊，並不會脅迫
中國銀行的服務也是不錯的，我四年前有一次去中國邯鄲，有一次身上沒有人民幣了，只有美金，我就去了一家銀行要換人民幣，裡面的小姐也是很誠懇的為我服務，印象最深的是，美金換人民幣要填表格，表格其中有一欄要寫“國籍”，我發了難，問了櫃檯小姐說：我是台灣人，這個國籍該怎麼寫？正常來說，所有中國人都不可能質疑這問題，台灣人就是中國人，當然一定要寫中國，但她卻理解我的立場，她想了一下說：你就寫台灣吧，我有點訝異，心裡也感謝她的理解，我也沒給她太為難的答案，我就寫了“中華民國”，她就笑著辦了，中國人也有很不錯的，能不顧自己政治立場而替別人思考的。
我也相信很多大陸同胞是這樣的，只是都沈默不惹事。所以小粉紅，相對聲量就大了。
@@880Ethan 這只是極少數，且是高學歷分子，且是女生，才會如此。其他絕大多數人一聽到中華民國，都會對你輸贏的。
在我們習以為常的平凡竟然是這麼好，真的是沒有比較沒有傷害，當台灣人果然很幸福
台灣銀行業或是多數服務業，服務好(貼心)是台灣的日常。 兩岸對於"服務好"的標準差很大的。 中國大陸服務業的培訓老師多半都是台灣過去教的!
是的，我朋友就是被請去大陸當講師的～
我已經看了第三次.你說話技巧太厲害了能讓人家進入境界體會.真心祝福你
台灣銀行跟政府機關的服務都不錯，這幾年真的又更精進，真的會關心現場等候的客戶，還會幫忙把需要的資料表格及處理流程先做說明，這樣櫃台人員就可以很快的協助處理，今天跑銀行的我😆，而且都會有填服務滿意度問卷，真的台灣服務很讚，但從業人員壓力很大，希望不要養成太多台灣鯛，奧客很討厭
真的 我那天都感覺自己有一個億的存款的待遇😂其實我卡裡只有2000而已
@@-MosaCHianCHian 雖然妳嫁來台灣有段時間了 但～歡迎妳來台灣～
@@-MosaCHianCHian 其實如果有幾個億的存款！層次又不同了！直接到貴賓室由專員服務！甚至派專員到府辦理，客人連門都不必出！
謝謝您💗祝您好運👍感恩！
😂貧窮限制了我的想像。
台灣人熱情滿滿,服務業就是最敬業職業~簡單回一句,謝謝辛苦了!它們更開心^^
「以人為本」是台灣人的核心價值，也就是會替別人著想的那份心，這種現象在各行各業都可以看到！
真的！
民之所欲，常在我心！😍為人民服務啊！😍🤗
人與人間是互相尊重的，在台灣各行各業服務品質都是一樣的，讓人感心。
銀行保全幾乎巳經快全能！業務熟悉度給你們個讚！
還會用英文招呼外國人 :)
前一陣子寄一些防疫物資給香港朋友，二次在郵局經驗真的很好，櫃台人員給我建議便宜又快速的郵寄方法，另一個甚至幫我用最佳的包裝，真的好讚！
我經常跑的4家銀行。玉山銀行的服務態度是最好的。連保全人員都超有禮貌。會跟每個到行客戶問安👍👍
謝謝稱讚！ 🥳 這次衣服穿得不錯喔！ 像 小姐姐 一樣 😁
謝謝您 💗
我們的台灣是神選之地，能住在此地的都是有福之人，趕快入籍吧，新台灣人！
又自嗨火锅啦
不行 他們現在得放棄國籍
@@xianren 你煩不煩
台灣所有的銀行中午都是輪班休息，避免客人只有中午休息時間有空來辦事，包括公立銀行與公家機關也是一樣。
郵局也是，公家機關也是，所以我們即使上班，還是可以趁中午休息去辦事情的
上線幫好媳婦點讚完廣告😊👍台灣所有銀行都會比較誰的服務態度比較好🤣
謝謝您 祝福您平安健康快樂呦。
@@-MosaCHianCHian 別拿台灣跟腫國比 腫國沒資格 一個民主國家 一個獨裁專制 噁不噁心!
服務業的以客為尊的服務品質是很棒的，各個銀行沒有很好只有更好，尤其是私人銀行企業，這是台灣的文化資產！
台灣服務業.以人為本.以客為尊.時間久了你就能體會出來.
所以一堆客人以為自己是老大，提一堆不合理要求，希望兩方能彼此尊重
大部份服務業都很好.少部分餐飲.攤販服務態度不好.因為是被請來的員工.不是老闆.老闆態度都很好.
台灣現在的銀行都是這樣的啦！習慣就行了！台灣人文可是也一直再進化呢！
你有台灣國語喔！很融入台灣,希望你在台灣過得順心.
謝謝您 也祝您健康平安順心呦！🌹
台灣已經昇華到 另一種精神層面了 人品與滿滿的人情味….不再追求物質表面的東西
中国大陆应该相当于你们90年代的水平。
@@apple-ql4nm 這些都是需要時間 人們去領悟改變的。台灣也是跟著日本的腳步走 人文素質方面…
民間銀行態度都不錯，唯獨有些理專煩死人，我媽在某家大樹銀行存了很多，買了不少保險，變成VIP，我媽走後，換我跑去哪裡辦業務，理專老糾纏我投資這投資那很煩人，都表明目前沒打算買了
基本上，我覺得台灣的銀行服務態度都算是不錯，而且辦事大部份有效率。
在台灣銀行去辦業務，入口保全會詢問你辦什么業務會協助你抽號碼牌，有些銀行行員還會輪值佔在入口協助你辦理業務資詢的，感覺親切度是百分百，有賓至如歸的感覺！👍👏
今天去合作金庫銀行，保全協助抽號碼牌後，提醒我先跟櫃檯小姐確認可以開戶時間，因為櫃前還有人在辦理所以我就在後面排隊等，保全先生就一直注意我有沒有去問時間，發現我還在發呆，就匆忙走過來提醒我先跟櫃檯確認開戶還要等多久，問了之後要等2小時，銀行小姐建議我下午再來。沒有熱心的保全先生可能會等到超級生氣😆😆
真的 台灣銀行保全一直在關注每一個客人的需求
(7:33)這句話...非常實在、深有同感、不敢領教、拒絕往來！
歡迎入籍台灣，台灣是個好地方！
台灣是個好國家！
我覺得玉山是台灣服務態度最好的銀行，其他銀行真的要向他們多學習。😊(記得冬天在等待時，有拿到服務人員遞上的熱茶，很溫暖幸福。)
哇 太好了吧 贊贊贊！
有次去玉山辨事在椅子上睡到流口水，玉山的小姐還拿衞生紙給我擦，服務不是蓋的
這就誇張點了😂
台新的評價也很好，可以考慮考慮
各家的銀行服務都差不多 服務態度都很不錯 問他們問題都很有耐心 臺灣就是服務掛帥
玉山的服務是真的比較好，但是不表示台灣的每一家銀行都是這樣的噓寒問暖（服務品質）。還是會有銀行效率很差的，或是冷漠的，都有啦！但是一定不會擺大爺態度跟有禮貌是每家銀行的基本。辦理業務需要帶的資料也會一次跟客人講清楚，這也是基本功（至少我的經驗是這樣）。
以前都沒再跑銀行的 前陣子去辦理東西 才知道銀行行員態度真的好到你會不好意思 保全大哥 接待阿姨全都一樣😊😊😊
我常去銀行存票，普遍行員和保全都蠻熱情的也會和我聊天，不過聽岳父還有我老爸說，大約40年前才慢慢開始轉變成目前樣子，早期的服務態度也是不太好🤣
2019年我在廣東珠海的交通銀行開戶口為了使用支付寶、足足辦了四小時、差點放棄、太久了、大部分的時間都在等、銀行也沒什麼人、工作人員一大堆、却一點効率也沒有、我朋友本來想開戶、看我這樣他直接放棄了。
我辦過公司的業務 連續跑3天 …效率太低了
會不會是銀行系統沒有統整，所以造成要文件要傳遞，早期台灣就有這種情況。
不懂他們銀行的系統 有些可能要經理授權什麼的 還是怕出錯？
@@秋天-f4p 你去一次就知道了 ! 大陸銀行服務態度及觀念還停留在 30年前台灣水準.尤其是公股銀行 . 要有耐心等 .............,
@@-MosaCHianCHian 台灣自反洗錢法，開戶業務就變嚴謹，所以，可能金融相關規定也改變，不過，人員不足作業重也是可能的。
台灣不只銀行 各服務業態度都真的很好
仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。社会发展的必然规律！希望台湾能靠大智慧保住这份美好，你懂我的意思的！
有一次我上午11點去銀行提款，我號碼牌前面有5個人，我等到下午2：30分才領到錢！中國的銀行服務很差！很多行員都以為自己是古代官員，客戶是小老百姓，這種落伍的觀年，還深植在中國人心裡！
😂😂😂沒辦法 ，我們小老百姓也只能忍了，以前我受不了了嘗試打電話給廣州銀行說我要找經理投訴，對方很大聲的說你要投訴誰？我是就是經理，你投訴也沒用！你投訴我就是不給你拿錢！沒用的…
大陸的銀行，現在應該有有進步了！
台灣銀行的服務，讓我感覺自己有一個億的存款待遇。
玉山是私營，服務態度是第一梯次。
台灣金融業的業務競爭（其實各行各業都是），其實蠻激烈的。服務態度不好，課戶跳槽別家就慘了！
Taiwan is amazing. 👍🏻
我自己以前也是銀行行員。7.80年代台灣的銀行完全只有公營的（是人人稱羨的金飯碗.高等職業），服務素質.態度也一般般並不算很好（也沒有保安or保全）。後來在90年代政府大大開放了私營銀行設立申請，銀行界競爭壓力瞬間變大了，於是銀行之間為了生存，（不論公營或私營）身段慢慢放下來，服務態度都做了極大的改變.改善，所以演變到現在，所看到的行員態度都顯得禮貌（不會高高在上）。
能有這麼大的改變真的很不錯👍
台灣的銀行有公營(含郵局、農會信用部)與私營(含外國銀行),所以有競爭,每一家都在拼服務的品質,銀行主管也會出來大廳招呼客戶~而銀行的保全是由銀行經由競標挑選的,所以保全的服務品質也是一項很重要的競標指標,他們的服務品質也代表銀行服務品質的一部份,中國的銀行大都是公營的,員工如同公務員,就帶有官僚的氣息~
讚 👍 每一個客人都面面俱到的關注到
玉山銀行在台灣本來就是以客為尊，服務超優評價的銀行，算你跑對了....倒是台銀這種國營的20年前被我噹過，叫襄理出來電他....。但現在的銀行幾乎服務都非常好，台灣服務業一直在進步，民眾地位越來越高，這個在牆內應該普通人都感受不到的
真的 感覺我享受了老闆級待遇
國營的就是爛，服務真的很差勁。
合作金庫以前也國營的，但服務不錯
@@chanhc_0805 在岡山辦開戶，合作金庫的保全有幫忙用app網路帳戶，還不錯，現在合作金庫改民營的？
記得有人說早期的台灣公務人員辦事，也是這種令人不敢領教的態度，要什麼資料也不一次說清楚，害人多跑好幾次，但那都是好久以前的台灣了。
陳水扁當市長之前的台灣 中國黨遺毒
@@op771112 有政黨輪替還是有好處的。
入定坐佛一句話，讓我笑噴了！😂😂銀行是金融業也是服務業，以客為尊是基本的要求，
我也是 因為這句 噗資 笑了
玉山有一張卡還不錯~有跟家樂福聯名除了家樂福有會員打折、也有悠遊卡功能(還可以自動儲值)也能當信用卡...還可以借錢...還可以選擇怎樣寄帳單(簡訊、紙本)然後還可以自動繳款...可以設定全繳或是繳最低....我是辦了就一直在用這張卡...但是我從來沒處理過這張卡的任何問題....因為根本沒有問題曲要處理....全部都自動的....連信用卡到期都自動寄一張過來@@
謝謝淺淺的兩岸經驗分享
也要開 郵局 跟中國信託(7-11的機)因為 這兩家 提款機好找+很多人有 網購就很方便 同一家轉帳也就沒手續費我自己郵局 搭悠遊卡 中國信託 搭一卡通妳也可以 開台灣銀行 (學費)小孩長大一點 也用得到
妳的美，也讓服務的人更熱心
这个经验我有，，但是现在大陆的银行态度好很多了，，只是等等等没有变，，，再来就是你说的防弹玻璃，，，在大陆的银行真的有很大的距离感
對 我還記得那個洞一次只能丟2萬人民幣 😂每次都感覺從老鼠洞裡面拿錢出來。
真的強烈建議出國體驗下各國的銀行 態度真的差很多XD
真佩服妳的觀察力，有些細節我都沒注意到，妳應該很適合從事服務業
台灣現在沒人敢搶銀行，而且台灣的銀行競爭激烈，想留住客戶就要注重服務
台灣的服務人員的素質真的是世界排的上名的
希望任何國家的服務業愈來愈好，我們才會受氣！
歡迎來台灣，很漂亮，祝在台灣過得幸福快樂！
在廣東待過十幾年，每次去大陸銀行都想破口大罵，櫃員不管排隊大排長龍的客戶，只開一、二個窗口，其餘的櫃員則在旁聊天！氣炸了。很差勁！這兩年稍有改進。
😂這樣才能顯示他們客人多？
官股銀行就真的要用力檢討了，去年夏天疫情嚴重時，合庫任由客人站在外面直接曬太陽，裡面行員開心聊天吹冷氣，動作慢到根本不管客人感受，有夠差勁，私人銀行真的就很人性化，合庫要檢討
臺灣台南好多年以前發生一件事，一位六十幾歲的老先生，八點多就拉著一台腳踏車，在銀行門口坐著，等著銀行開門要領錢。被警衛趕。結果他把3億多領光，存到別的銀行去了，經理出來一直道歉，他也不管。
這個聽過
台灣好媳婦聽妳講閩南語真的很有趣
民國是主權在民，官員、總統都是妳選出來的！妳就是國家的主人啊！當然會被尊重！
二十幾年前第一次在福州以兩萬美金的旅行支票兌現要一個月.短短一年後 中國銀行存摺一本同時可存 人民幣 美金 日幣 新幣 進步很快
著我有感..以前服務都沒著麼熱情阿，近年來好多家銀行都著樣，專門一個人在門口服務客戶~我確定以前門口那個人沒有!!以前警衛也部會在門口幫忙~現在變成一個銀行員+一個警衛在門口服務客戶!!大陸有一個形容詞"捲"內捲"就是說行業競爭的問題~~但它們都是工作捲起來，台灣是給人的服務捲起來~~
妳很幸運，這家銀行服務好很有名滴。
剛好 以前上班的公司要求辦這家的😂
不是我攻擊中國人，早期老蔣時期銀行行員都是跟著老蔣過來的外省人！也都是跟廣州銀行行員一個德性。後來因台灣本省人執政後，早期的情況就慢慢改善了！這不是對客戶好，是待人的一種溫度。所以才會有台灣最美的風景～和善熱情的民風
不好意思好奇下 你幾歲呀 遇過以前的外省員工？
小時候曾跟著長輩去公家機關辦理瑣事，雖然還很小卻能感受到那種氛圍。
你說的完全沒錯
台灣的任何一家銀行不會讓您存的錢拿不出來...只要您戶口有錢...隨時都可提領...還會留意客戶若一次性提領金額比平常大的...還會關心您的用途是什麼....防止客戶被騙錢....
加油，我是台灣人，我支持妳
我是住在大陸的台灣人。大陸銀行的態度還是差不多的，等到天荒地老海枯石爛 也不會有人來問你辦甚麼。中午還休息到 下午兩點。
辛苦你了⋯ 以前在大陸覺的去銀行辦事真的是一件麻煩的事情，有時候挺煩躁的，但是涉及到錢 又沒辦法找人替代自己去 只能無限度 忍忍忍吧⋯
臺灣銀行都一樣客氣啊!妳是漂亮說話也很幽默喔!祝福妳****
謝謝您的支持呦 祝您一切順利💗
银行现在都是保全帮忙领号码牌，大部分银行都还会倒茶给妳喝，只是现在疫情所以不倒水了，农会中午休息时间都有营业，邮局还营业到6点
還會倒茶 太讚了👍
@@-MosaCHianCHian 之前大部分都会倒茶，疫情后才停的，如果是过年前后去都还会送妳一瓶银行的发财水，据说银行的发财水可以招财，所以过年前后很多人都会去索取，前阵子我去换存折簿也给了我2瓶
我覺得要以每個銀行甚至分行來看,我2014年在大陸在江蘇的中信銀行(中國本土的,不是台灣中信)跟中國工商銀行辦過業務,兩家銀行都很客氣,其中一間銀行聽到我要從分行轉錢分行還勸我去分行領現金再到這個分行存才不會被扣錢,蠻貼心的啊!所以不能以偏概全.
玉山銀行是私立銀行，而且幾乎是所有銀行中，最注重服務的銀行，所以服務真的好不過基本上台灣的銀行，服務態度跟以前想比都不錯，要說到姿態相對高的，應該只有公股銀行吧，不過也不至於太差啦，畢竟銀行也算是服務業，在台灣如果服務態度太差，客人是不會上門的
因為台灣的銀行私立銀行競爭，公立銀就差一點，台灣的銀行是近十年改變的，以前我也有這樣的經驗，我是排第三位等了兩小時，當時沒有叫號，只能站著排，本來要存錢，一氣之下把錢全領出來改存到郵局，有競爭才會改變。
我在銀行做過幾年法務...號稱是全公司態度最差的(因為我收帳法務)，我平時脾氣還好，通常只有奧客兇，我才會反而更兇，這還是跟其他的法務相比的狀況，所以一般來說臺灣銀行的行員都很溫柔的！
我兩年前在廣州的中國建設銀行開戶，銀行服務還不錯，小姐很和善。
現在各銀行服務態度已經都很好了......即使是公營的也很好!!
玉山銀行的服務真的很好，連保全都非常的客氣！
就算郵局農會信用合作社也不會看人存多少而有分別，真的不會態度有差別，還有怕你被詐騙，關心閒聊很有人情味，其實我們都很習慣這樣，你要快點習慣🤣好像到處都這樣欸哈哈哈哈哈
真的 到處都這樣 溫暖有人情味十足！
@@-MosaCHianCHian 對阿！詐騙還能防堵，其實一開始會很煩，後來知道其用心，大家就聊開了，很感恩她們的親切
玉山銀行的服務真的是不錯！
大陸媳現在台灣銀行都很熱心的招呼客人，一進大門保全就會招呼你問你辦什么業務！現在銀行有服務品質的考核，對顧客至上！在台灣銀行只要資料齊全在3點半之前進銀行抽號辦理業務都能給你辦到好！
光是熱情招呼就覺的很驚喜了
@@-MosaCHianCHian 如果你帳戶有固定的資金銀行的理財專員還會給你做出理財規劃給你參考！
@@-MosaCHianCHian 會唱廣東歌嗎？有機會唱給我們聽吧！
@@user-s54028kiss 外籍人士 好像不能開理財產品 我的只能存 轉帳 喔 不過 沒工作沒收入 也沒財理啦
@@-MosaCHianCHian 喔外籍人士這就不清楚了!要問行員才知道!有工作每個月可以做定期儲蓄也不錯的!
30年前台灣的公務員做事如你說的一樣,大爺得很,我記憶猶新跑法院要辦單身證明那承辦員看他的報紙,理都不理去繳費50元,櫃台比人高就算了,收錢的小姐也是吃她的炸雞,也不理人.等到我拍櫃台要吵架,法警來撫平才完.權利有時是爭取來的,不是憑空掉下來的.難怪當時的執政黨被丟棄,都有因由的.我們改到現在還是有一些不足,我更希望妳能提出意見.來完善我的國家..
銀行服務業，如果行員擺著晚娘面孔，那收一收回家吃自己，保全人員也是一樣，如果看我機車沒位置放也會幫我找或喬位置☺，曾經發生過農會……農民去寄錢，行員狗眼看人低，農民ㄧ怒之下，提款億元去別家寄……所以人人都是老大。
保全還出來喬車位喔，太讚了 不過以前廣州銀行可以跟保安說幫忙看一下貼單的警察，車臨停路邊
希望你在台灣生活愉快，心想所願。
謝謝您呦 也祝您好運喔。
我個人最在意的是「效率」。華銀、一銀效率都不太好，差評。至於服務態度，台灣現在的機關/單位應該沒有態度差的，微乎其微。
服務的心，就是將心比心♥️
台灣在50年前銀行態度ㄝ是不好的有個"銀行舅舅"的外號直到民主化後才慢慢改變態度
講述很清楚，中肯。沒胡說。我住過中國超過20年以上。我很知道。
所以希望大家能好好尊重服務業，好的服務品質是大家互相尊重來的，不要覺得花錢是大爺
.:..........
你講話好有趣，好可愛
公股銀行的態度和私營的還是不太一樣我好幾年前真的曾經因為等了超過30分鐘超不開心的，主要是等待時間中銀行沒有叫過一次號，大廳等候了十多位客人，而且沒有臨櫃的客人在辦理事務。後來主動詢問還被問是哪一家公司，還好當時任職的公司在他們分行算是在名單內的，很快的就開始叫號處理，還主動跟我道歉。當時我也是跟他們說：你們的時間是時間，我們就沒事情作了嗎？5個櫃檯沒一個叫號，都快一個小時了要不要這麼誇張？！
土銀嗎？
@@GodBeYou 不是欸~人家搞不好有改善一點，所以就不要講是哪家了，只是公股銀行骨子裡的優越感就還是有（我是想表達這個）所以你在土銀也有相似狀況？
大陸一小時是算快的XD
「等一下下喔」，我想起了那個陪朋友在台灣上醫院的北京姑娘，台灣以人為本，真的與中國差異很大。
早期台灣的行行員態度也不好，原因是因為銀行等同工務機關，後來民營化之後大幅得到改善，這是一部分原因。另一部分原因是公務機關的辦事方式也大幅改進，台灣的公務員可以說是從陳水扁擔任台北市長時開始變得親民的，當時台北市政府的辦室櫃檯全部砍掉重練：櫃台全部降低高度，才不會有公務員高高在上的感覺：窗口全部拆掉，公務員和市民直接面對面：而且有志工協助並且奉茶，等待時可以邊喝茶邊看書(當時還沒有智慧手機)。由於大受好評，所以這套制度就被全國各個機關(包括銀行)仿效了。
沒錯，就是陳水扁市長帶頭改掉公務機關高高在上的陋習
沒錯
這幾年我有感覺政府機關銀行的服務態度都很不錯，而且都設有志工服務人員，他們也都很專業，不太確定辦什麼先問他們，就不會浪費等待時間。聽說以前台灣公家機關辦事效率也很低，辦戶政事務還需要回原戶籍地辦理，現在有電腦連線之後，很多事務只要單一窗口就可辦理，這是這幾年有看到進步的地方。
台灣人民心地善良、服務態度非常好、互相尊重、互相幫忙、這就是台灣的人情味。
1.5個博士當總統 牙醫搞防疫胡搞瞎搞 叫獸主委搞得民不聊生物價亂飆様様都缺… 個個素位尸餐死不認錯自行下台 台灣人如果真的善良 就該知道自愛了
井底之蛙 自以為是
以前在上海住很久，的確有明顯感覺到中國當地銀行的進步，當我看到開始有號碼牌，行員態度也很和善後，以為已經跟台灣差不多了，但一回台灣發現，台灣的服務又細緻到另一個層次了。
支付寶出來後 她們改變了不少 但是還是有很多不合理要求
我之前去上海坐高鐵到杭州，櫃台服務人員態度有夠差，好像我們欠他錢一樣，反而杭州人服務態度很好，不知道是不是跟杭州那邊自古有書香氣息有關
個人覺得跟管理比較有關係
這裡面包括工作強度 資源分配 培訓內容 等等
在人口密集 節奏快速的地方 如果資源充沛 不用爭搶 那麼服務員還是可以很從容的處理事情
反過來 如果資源稀缺 一個人要當兩三個人用 那麼再怎麼有修養的服務員也會脾氣不好
@@吳芃宇 認識一些杭州朋友 個人覺的杭州不錯👍
@@吳芃宇 大陸很大，大到每個省有不同的地域歧視
玉山銀行服務真的棒，以前我２０出頭去幫老闆跑玉山交資料，那天早上很冷，一進門，小姐就給我遞上一杯熱水，整個感動到炸，我看起來就是個也沒什麼錢的小職員，不過玉山小姐對我態度還是很好，不會大小眼，真的推。
好暖心喔
玉山最垃圾，我己經申請信用卡，卻不讓我開戶，這什麼道理。
其實我覺得台灣所有的銀行，不管是總行還是小分行，大部分的保全都會熱心的問客人需要辦什麼事，還幫我們按取號碼牌，櫃檯的銀行行員在門口也會親切招呼，或許是因為坊間的銀行眾多，競爭激烈，每家就以優良的服務態度來取勝，讓客人暖心愉快。
我 只有一句話 給全台 所有服務行業的工作人員 謝謝你們 默默的付出 才讓我們有舒適 便利的生活
台灣的各地銀行，郵局等機構，都有志工幫忙，無論需要什麼服務，志工會幫忙指引，快速又方便，櫃檯服務員也很溫柔，真的服務又好，所以該給予鼓勵支持。
@@user-a1234 感謝你們，最近在考官股銀行，目前還在努力中😄😄
玉山銀行的服務真的很好，很親切。其實台灣的各家銀行服務都很好，以客為尊👍
別拿台灣跟腫國比 腫國沒資格 一個民主國家 一個獨裁專制 噁不噁心!
玉山銀行真的比富邦銀行好太多了
剛畢業菜鳥一隻，去玉山銀行辦事，也是倒茶水服務，不會大小眼，讚喔！
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我是去幫玉山修機器的廠商…
這玉山對待去維修機器的工程師…，又是另一種肋嗇態度！！！
要看分行吧
我最不喜歡去的就是玉山
來看好媳婦辣。🙋♂️
台灣公、私家機關服務都很好，義工媽媽也都很熱心，各式設施也很人性化的說。這點真的可以給台灣按個讚！！
100個讚 👍
@@-MosaCHianCHian
台灣銀行通常都是三點結束、三點到五點間要結帳。政府強制規定（因為以前都做得很晚、後來選舉的時候勞工強制要求立法要按照時間、避免過勞）。
（以前是上班8點打卡、中午休息到1點、五點結帳、7點處理、九點員工還在加班、上6天）。
這一點可以上網去查
@@-MosaCHianCHian 所以這就是人民有選票的權利。
讚👍
大力宣揚「人民是頭家」、全面降低市府所轄戶政機關服務櫃台從125公分高降爲70公分等，這類具體將政府從高冷衙門改變成為民服務的觀念.......就是陳水扁
台灣就是注重服務 每家銀行都差不多
你想太多了，玉山的服務品質是出名的好，這是他們的要求；國營銀行服務品質就沒有這麼好了
@@Dannylee0603 玉山確實有口碑。
服務態度都不錯，但是私法人銀行更多一點親切。
你去一銀 台銀 看看 哈哈~`
@@4911marco -
您應該要多用用它們銀行的0800
多投訴幾次…
它們就會改進！
台灣是一個自由經濟市場，金融業多如過江之鯽，因此競爭激烈，隨之而來提升服務品質是必要的手段。
別拿台灣跟腫國比 腫國沒資格 一個民主國家 一個獨裁專制 噁不噁心!
哈，會叫妳投資
@@user-yating 官股銀行比較不會有這種事。
@@user-yating 但他只是提供資訊，並不會脅迫
中國銀行的服務也是不錯的，我四年前有一次去中國邯鄲，有一次身上沒有人民幣了，只有美金，我就去了一家銀行要換人民幣，裡面的小姐也是很誠懇的為我服務，印象最深的是，美金換人民幣要填表格，表格其中有一欄要寫“國籍”，我發了難，問了櫃檯小姐說：我是台灣人，這個國籍該怎麼寫？正常來說，所有中國人都不可能質疑這問題，台灣人就是中國人，當然一定要寫中國，但她卻理解我的立場，她想了一下說：你就寫台灣吧，我有點訝異，心裡也感謝她的理解，我也沒給她太為難的答案，我就寫了“中華民國”，她就笑著辦了，中國人也有很不錯的，能不顧自己政治立場而替別人思考的。
我也相信很多大陸同胞是這樣的，只是都沈默不惹事。
所以小粉紅，相對聲量就大了。
@@880Ethan 這只是極少數，且是高學歷分子，且是女生，才會如此。其他絕大多數人一聽到中華民國，都會對你輸贏的。
在我們習以為常的平凡竟然是這麼好，真的是沒有比較沒有傷害，當台灣人果然很幸福
台灣銀行業或是多數服務業，服務好(貼心)是台灣的日常。 兩岸對於"服務好"的標準差很大的。 中國大陸服務業的培訓老師多半都是台灣過去教的!
是的，我朋友就是被請去大陸當講師的～
我已經看了第三次.你說話技巧太厲害了能讓人家進入境界體會.真心祝福你
台灣銀行跟政府機關的服務都不錯，這幾年真的又更精進，真的會關心現場等候的客戶，還會幫忙把需要的資料表格及處理流程先做說明，這樣櫃台人員就可以很快的協助處理，今天跑銀行的我😆，而且都會有填服務滿意度問卷，真的台灣服務很讚，但從業人員壓力很大，希望不要養成太多台灣鯛，奧客很討厭
真的 我那天都感覺自己有一個億的存款的待遇😂其實我卡裡只有2000而已
@@-MosaCHianCHian 雖然妳嫁來台灣有段時間了 但～歡迎妳來台灣～
@@-MosaCHianCHian 其實如果有幾個億的存款！層次又不同了！直接到貴賓室由專員服務！甚至派專員到府辦理，客人連門都不必出！
謝謝您💗祝您好運👍感恩！
😂貧窮限制了我的想像。
台灣人熱情滿滿,服務業就是最敬業職業~簡單回一句,謝謝辛苦了!它們更開心^^
「以人為本」是台灣人的核心價值，也就是會替別人著想的那份心，這種現象在各行各業都可以看到！
真的！
民之所欲，常在我心！😍為人民服務啊！😍🤗
人與人間是互相尊重的，在台灣各行各業服務品質都是一樣的，讓人感心。
銀行保全幾乎巳經快全能！業務熟悉度給你們個讚！
還會用英文招呼外國人 :)
前一陣子寄一些防疫物資給香港朋友，二次在郵局經驗真的很好，櫃台人員給我建議便宜又快速的郵寄方法，另一個甚至幫我用最佳的包裝，真的好讚！
我經常跑的4家銀行。玉山銀行的服務態度是最好的。連保全人員都超有禮貌。會跟每個到行客戶問安👍👍
真的！
謝謝稱讚！ 🥳 這次衣服穿得不錯喔！ 像 小姐姐 一樣 😁
謝謝您 💗
我們的台灣是神選之地，能住在此地的都是有福之人，趕快入籍吧，新台灣人！
又自嗨火锅啦
不行 他們現在得放棄國籍
@@xianren 你煩不煩
台灣所有的銀行中午都是輪班休息，避免客人只有中午休息時間有空來辦事，包括公立銀行與公家機關也是一樣。
郵局也是，公家機關也是，所以我們即使上班，還是可以趁中午休息去辦事情的
上線幫好媳婦點讚完廣告😊👍台灣所有銀行都會比較誰的服務態度比較好🤣
謝謝您 祝福您平安健康快樂呦。
@@-MosaCHianCHian 別拿台灣跟腫國比 腫國沒資格 一個民主國家 一個獨裁專制 噁不噁心!
服務業的以客為尊的服務品質是很棒的，各個銀行沒有很好只有更好，尤其是私人銀行企業，這是台灣的文化資產！
台灣服務業.以人為本.以客為尊.時間久了你就能體會出來.
所以一堆客人以為自己是老大，提一堆不合理要求，希望兩方能彼此尊重
大部份服務業都很好.少部分餐飲.攤販服務態度不好.因為是被請來的員工.不是老闆.老闆態度都很好.
台灣現在的銀行都是這樣的啦！習慣就行了！台灣人文可是也一直再進化呢！
你有台灣國語喔！很融入台灣,希望你在台灣過得順心.
謝謝您 也祝您健康平安順心呦！🌹
台灣已經昇華到 另一種精神層面了 人品與滿滿的人情味….不再追求物質表面的東西
中国大陆应该相当于你们90年代的水平。
@@apple-ql4nm 這些都是需要時間 人們去領悟改變的。台灣也是跟著日本的腳步走 人文素質方面…
民間銀行態度都不錯，唯獨有些理專煩死人，我媽在某家大樹銀行存了很多，買了不少保險，變成VIP，我媽走後，換我跑去哪裡辦業務，理專老糾纏我投資這投資那很煩人，都表明目前沒打算買了
基本上，我覺得台灣的銀行服務態度都算是不錯，而且辦事大部份有效率。
在台灣銀行去辦業務，入口保全會詢問你辦什么業務會協助你抽號碼牌，有些銀行行員還會輪值佔在入口協助你辦理業務資詢的，感覺親切度是百分百，有賓至如歸的感覺！👍👏
今天去合作金庫銀行，保全協助抽號碼牌後，提醒我先跟櫃檯小姐確認可以開戶時間，因為櫃前還有人在辦理所以我就在後面排隊等，保全先生就一直注意我有沒有去問時間，發現我還在發呆，就匆忙走過來提醒我先跟櫃檯確認開戶還要等多久，問了之後要等2小時，銀行小姐建議我下午再來。沒有熱心的保全先生可能會等到超級生氣😆😆
真的 台灣銀行保全一直在關注每一個客人的需求
(7:33)這句話...非常實在、深有同感、不敢領教、拒絕往來！
歡迎入籍台灣，台灣是個好地方！
台灣是個好國家！
我覺得玉山是台灣服務態度最好的銀行，其他銀行真的要向他們多學習。😊(記得冬天在等待時，有拿到服務人員遞上的熱茶，很溫暖幸福。)
哇 太好了吧 贊贊贊！
有次去玉山辨事在椅子上睡到流口水，玉山的小姐還拿衞生紙給我擦，服務不是蓋的
這就誇張點了😂
台新的評價也很好，可以考慮考慮
各家的銀行服務都差不多 服務態度都很不錯 問他們問題都很有耐心 臺灣就是服務掛帥
玉山的服務是真的比較好，但是不表示台灣的每一家銀行都是這樣的噓寒問暖（服務品質）。還是會有銀行效率很差的，或是冷漠的，都有啦！但是一定不會擺大爺態度跟有禮貌是每家銀行的基本。辦理業務需要帶的資料也會一次跟客人講清楚，這也是基本功（至少我的經驗是這樣）。
以前都沒再跑銀行的 前陣子去辦理東西 才知道銀行行員態度真的好到你會不好意思 保全大哥 接待阿姨全都一樣😊😊😊
我常去銀行存票，普遍行員和保全都蠻熱情的也會和我聊天，不過聽岳父還有我老爸說，大約40年前才慢慢開始轉變成目前樣子，早期的服務態度也是不太好🤣
2019年我在廣東珠海的交通銀行開戶口為了使用支付寶、足足辦了四小時、差點放棄、太久了、大部分的時間都在等、銀行也沒什麼人、工作人員一大堆、却一點効率也沒有、我朋友本來想開戶、看我這樣他直接放棄了。
我辦過公司的業務 連續跑3天 …效率太低了
會不會是銀行系統沒有統整，所以造成要文件要傳遞，早期台灣就有這種情況。
不懂他們銀行的系統 有些可能要經理授權什麼的 還是怕出錯？
@@秋天-f4p 你去一次就知道了 ! 大陸銀行服務態度及觀念還停留在 30年前台灣水準.尤其是公股銀行 . 要有耐心等 .............
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@@-MosaCHianCHian
台灣自反洗錢法，開戶業務就變嚴謹，所以，可能金融相關規定也改變，不過，人員不足作業重也是可能的。
台灣不只銀行 各服務業態度都真的很好
真的！
仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。社会发展的必然规律！希望台湾能靠大智慧保住这份美好，你懂我的意思的！
有一次我上午11點去銀行提款，我號碼牌前面有5個人，我等到下午2：30分才領到錢！中國的銀行服務很差！很多行員都以為自己是古代官員，客戶是小老百姓，這種落伍的觀年，還深植在中國人心裡！
😂😂😂沒辦法 ，我們小老百姓也只能忍了，以前我受不了了嘗試打電話給廣州銀行說我要找經理投訴，對方很大聲的說你要投訴誰？我是就是經理，你投訴也沒用！你投訴我就是不給你拿錢！沒用的…
大陸的銀行，現在應該有有進步了！
台灣銀行的服務，讓我感覺自己有一個億的存款待遇。
玉山是私營，
服務態度是第一梯次。
台灣金融業的業務競爭（其實各行各業都是），其實蠻激烈的。
服務態度不好，課戶跳槽別家就慘了！
Taiwan is amazing. 👍🏻
我自己以前也是銀行行員。7.80年代台灣的銀行完全只有公營的（是人人稱羨的金飯碗.高等職業），服務素質.態度也一般般並不算很好（也沒有保安or保全）。後來在90年代政府大大開放了私營銀行設立申請，銀行界競爭壓力瞬間變大了，於是銀行之間為了生存，（不論公營或私營）身段慢慢放下來，服務態度都做了極大的改變.改善，所以演變到現在，所看到的行員態度都顯得禮貌（不會高高在上）。
能有這麼大的改變真的很不錯👍
台灣的銀行有公營(含郵局、農會信用部)與私營(含外國銀行),所以有競爭,每一家都在拼服務的品質,銀行主管也會出來大廳招呼客戶~
而銀行的保全是由銀行經由競標挑選的,所以保全的服務品質也是一項很重要的競標指標,他們的服務品質也代表銀行服務品質的一部份,
中國的銀行大都是公營的,員工如同公務員,就帶有官僚的氣息~
讚 👍 每一個客人都面面俱到的關注到
玉山銀行在台灣本來就是以客為尊，服務超優評價的銀行，算你跑對了....倒是台銀這種國營的20年前被我噹過，叫襄理出來電他....。但現在的銀行幾乎服務都非常好，台灣服務業一直在進步，民眾地位越來越高，這個在牆內應該普通人都感受不到的
真的 感覺我享受了老闆級待遇
國營的就是爛，服務真的很差勁。
合作金庫以前也國營的，但服務不錯
@@chanhc_0805 在岡山辦開戶，合作金庫的保全有幫忙用app網路帳戶，還不錯，現在合作金庫改民營的？
記得有人說早期的台灣公務人員辦事，也是這種令人不敢領教的態度，要什麼資料也不一次說清楚，害人多跑好幾次，但那都是好久以前的台灣了。
陳水扁當市長之前的台灣 中國黨遺毒
@@op771112 有政黨輪替還是有好處的。
入定坐佛一句話，讓我笑噴了！😂😂銀行是金融業也是服務業，以客為尊是基本的要求，
我也是 因為這句 噗資 笑了
玉山有一張卡還不錯~有跟家樂福聯名
除了家樂福有會員打折、也有悠遊卡功能(還可以自動儲值)
也能當信用卡...還可以借錢...
還可以選擇怎樣寄帳單(簡訊、紙本)
然後還可以自動繳款...可以設定全繳或是繳最低....
我是辦了就一直在用這張卡...但是我從來沒處理過這張卡的任何問題....
因為根本沒有問題曲要處理....全部都自動的....
連信用卡到期都自動寄一張過來@@
謝謝淺淺的兩岸經驗分享
也要開 郵局 跟中國信託(7-11的機)
因為 這兩家 提款機好找+很多人有
網購就很方便 同一家轉帳也就沒手續費
我自己
郵局 搭悠遊卡
中國信託 搭一卡通
妳也可以 開台灣銀行 (學費)
小孩長大一點 也用得到
別拿台灣跟腫國比 腫國沒資格 一個民主國家 一個獨裁專制 噁不噁心!
妳的美，也讓服務的人更熱心
这个经验我有，，但是现在大陆的银行态度好很多了，，只是等等等没有变，，，再来就是你说的防弹玻璃，，，在大陆的银行真的有很大的距离感
對 我還記得那個洞一次只能丟2萬人民幣 😂每次都感覺從老鼠洞裡面拿錢出來。
真的強烈建議出國體驗下各國的銀行 態度真的差很多XD
真佩服妳的觀察力，有些細節我都沒注意到，妳應該很適合從事服務業
台灣現在沒人敢搶銀行，而且台灣的銀行競爭激烈，想留住客戶就要注重服務
台灣的服務人員的素質真的是世界排的上名的
希望任何國家的服務業愈來愈好，我們才會受氣！
歡迎來台灣，很漂亮，祝在台灣過得幸福快樂！
在廣東待過十幾年，每次去大陸銀行都想破口大罵，櫃員不管排隊大排長龍的客戶，只開一、二個窗口，其餘的櫃員則在旁聊天！氣炸了。很差勁！這兩年稍有改進。
😂這樣才能顯示他們客人多？
官股銀行就真的要用力檢討了，去年夏天疫情嚴重時，合庫任由客人站在外面直接曬太陽，裡面行員開心聊天吹冷氣，動作慢到根本不管客人感受，有夠差勁，私人銀行真的就很人性化，合庫要檢討
臺灣台南好多年以前發生一件事，一位六十幾歲的老先生，八點多就拉著一台腳踏車，在銀行門口坐著，等著銀行開門要領錢。被警衛趕。結果他把3億多領光，存到別的銀行去了，經理出來一直道歉，他也不管。
這個聽過
台灣好媳婦聽妳講閩南語真的很有趣
民國是主權在民，
官員、總統都是妳選出來的！
妳就是國家的主人啊！
當然會被尊重！
二十幾年前第一次在福州以兩萬美金的旅行支票兌現要一個月.短短一年後 中國銀行存摺一本同時可存 人民幣 美金 日幣 新幣 進步很快
著我有感..
以前服務都沒著麼熱情阿，近年來好多家銀行都著樣，專門一個人在門口服務客戶~
我確定以前門口那個人沒有!!以前警衛也部會在門口幫忙~
現在變成一個銀行員+一個警衛在門口服務客戶!!
大陸有一個形容詞"捲"內捲"
就是說行業競爭的問題~~
但它們都是工作捲起來，台灣是給人的服務捲起來~~
妳很幸運，這家銀行服務好很有名滴。
剛好 以前上班的公司要求辦這家的😂
不是我攻擊中國人，早期老蔣時期銀行行員都是跟著老蔣過來的外省人！也都是跟廣州銀行行員一個德性。後來因台灣本省人執政後，早期的情況就慢慢改善了！這不是對客戶好，是待人的一種溫度。所以才會有台灣最美的風景～和善熱情的民風
不好意思好奇下 你幾歲呀 遇過以前的外省員工？
小時候曾跟著長輩去公家機關辦理瑣事，雖然還很小卻能感受到那種氛圍。
你說的完全沒錯
台灣的任何一家銀行不會讓您存的錢拿不出來...只要您戶口有錢...隨時都可提領...還會留意客戶若一次性提領金額比平常大的...還會關心您的用途是什麼....防止客戶被騙錢....
讚👍
加油，我是台灣人，我支持妳
我是住在大陸的台灣人。大陸銀行的態度還是差不多的，等到天荒地老海枯石爛 也不會有人來問你辦甚麼。中午還休息到 下午兩點。
辛苦你了⋯ 以前在大陸覺的去銀行辦事真的是一件麻煩的事情，有時候挺煩躁的，但是涉及到錢 又沒辦法找人替代自己去 只能無限度 忍忍忍吧⋯
臺灣銀行都一樣客氣啊!妳是漂亮說話也很幽默喔!祝福妳****
謝謝您的支持呦 祝您一切順利💗
银行现在都是保全帮忙领号码牌，大部分银行都还会倒茶给妳喝，只是现在疫情所以不倒水了，农会中午休息时间都有营业，邮局还营业到6点
還會倒茶 太讚了👍
@@-MosaCHianCHian 之前大部分都会倒茶，疫情后才停的，如果是过年前后去都还会送妳一瓶银行的发财水，据说银行的发财水可以招财，所以过年前后很多人都会去索取，前阵子我去换存折簿也给了我2瓶
我覺得要以每個銀行甚至分行來看,我2014年在大陸在江蘇的中信銀行(中國本土的,不是台灣中信)跟中國工商銀行辦過業務,兩家銀行都很客氣,其中一間銀行聽到我要從分行轉錢分行還勸我去分行領現金再到這個分行存才不會被扣錢,蠻貼心的啊!所以不能以偏概全.
玉山銀行是私立銀行，而且幾乎是所有銀行中，最注重服務的銀行，所以服務真的好
不過基本上台灣的銀行，服務態度跟以前想比都不錯，要說到姿態相對高的，應該只有公股銀行吧，不過也不至於太差啦，畢竟銀行也算是服務業，在台灣如果服務態度太差，客人是不會上門的
因為台灣的銀行私立銀行競爭，公立銀就差一點，台灣的銀行是近十年改變的，以前我也有這樣的經驗，我是排第三位等了兩小時，當時沒有叫號，只能站著排，本來要存錢，一氣之下把錢全領出來改存到郵局，有競爭才會改變。
我在銀行做過幾年法務...號稱是全公司態度最差的(因為我收帳法務)，我平時脾氣還好，通常只有奧客兇，我才會反而更兇，這還是跟其他的法務相比的狀況，所以一般來說臺灣銀行的行員都很溫柔的！
我兩年前在廣州的中國建設銀行開戶，銀行服務還不錯，小姐很和善。
現在各銀行服務態度已經都很好了......即使是公營的也很好!!
玉山銀行的服務真的很好，連保全都非常的客氣！
就算郵局農會信用合作社也不會看人存多少而有分別，真的不會態度有差別，還有怕你被詐騙，關心閒聊很有人情味，其實我們都很習慣這樣，你要快點習慣🤣好像到處都這樣欸哈哈哈哈哈
真的 到處都這樣 溫暖有人情味十足！
@@-MosaCHianCHian 對阿！詐騙還能防堵，其實一開始會很煩，後來知道其用心，大家就聊開了，很感恩她們的親切
玉山銀行的服務真的是不錯！
大陸媳現在台灣銀行都很熱心的招呼客人，一進大門保全就會招呼你問你辦什么業務！現在銀行有服務品質的考核，對顧客至上！在台灣銀行只要資料齊全在3點半之前進銀行抽號辦理業務都能給你辦到好！
光是熱情招呼就覺的很驚喜了
@@-MosaCHianCHian 如果你帳戶有固定的資金銀行的理財專員還會給你做出理財規劃給你參考！
@@-MosaCHianCHian 會唱廣東歌嗎？有機會唱給我們聽吧！
@@user-s54028kiss 外籍人士 好像不能開理財產品 我的只能存 轉帳 喔 不過 沒工作沒收入 也沒財理啦
@@-MosaCHianCHian 喔外籍人士這就不清楚了!要問行員才知道!有工作每個月可以做定期儲蓄也不錯的!
30年前台灣的公務員做事如你說的一樣,大爺得很,我記憶猶新
跑法院要辦單身證明那承辦員看他的報紙,理都不理
去繳費50元,櫃台比人高就算了,收錢的小姐也是吃她的炸雞,也不理人.等到我拍櫃台要吵架,法警來撫平才完.
權利有時是爭取來的,不是憑空掉下來的.難怪當時的執政黨被丟棄,都有因由的.
我們改到現在還是有一些不足,我更希望妳能提出意見.來完善我的國家..
銀行服務業，如果行員擺著晚娘面孔，那收一收回家吃自己，保全人員也是一樣，如果看我機車沒位置放也會幫我找或喬位置☺，曾經發生過農會……農民去寄錢，行員狗眼看人低，農民ㄧ怒之下，提款億元去別家寄……所以人人都是老大。
保全還出來喬車位喔，太讚了 不過以前廣州銀行可以跟保安說幫忙看一下貼單的警察，車臨停路邊
希望你在台灣生活愉快，心想所願。
謝謝您呦 也祝您好運喔。
我個人最在意的是「效率」。
華銀、一銀效率都不太好，差評。
至於服務態度，台灣現在的機關/單位應該沒有態度差的，微乎其微。
服務的心，就是將心比心♥️
台灣在50年前銀行態度ㄝ是不好的
有個"銀行舅舅"的外號
直到民主化後才慢慢改變態度
講述很清楚，中肯。沒胡說。我住過中國超過20年以上。我很知道。
所以希望大家能好好尊重服務業，好的服務品質是大家互相尊重來的，不要覺得花錢是大爺
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你講話好有趣，好可愛
公股銀行的態度和私營的還是不太一樣
我好幾年前真的曾經因為等了超過30分鐘超不開心的，主要是等待時間中銀行沒有叫過一次號，大廳等候了十多位客人，而且沒有臨櫃的客人在辦理事務。
後來主動詢問還被問是哪一家公司，還好當時任職的公司在他們分行算是在名單內的，很快的就開始叫號處理，還主動跟我道歉。
當時我也是跟他們說：你們的時間是時間，我們就沒事情作了嗎？5個櫃檯沒一個叫號，都快一個小時了要不要這麼誇張？！
土銀嗎？
@@GodBeYou 不是欸~
人家搞不好有改善一點，所以就不要講是哪家了，只是公股銀行骨子裡的優越感就還是有（我是想表達這個）
所以你在土銀也有相似狀況？
大陸一小時是算快的XD
「等一下下喔」，我想起了那個陪朋友在台灣上醫院的北京姑娘，台灣以人為本，真的與中國差異很大。
早期台灣的行行員態度也不好，原因是因為銀行等同工務機關，後來民營化之後大幅得到改善，這是一部分原因。另一部分原因是公務機關的辦事方式也大幅改進，台灣的公務員可以說是從陳水扁擔任台北市長時開始變得親民的，當時台北市政府的辦室櫃檯全部砍掉重練：櫃台全部降低高度，才不會有公務員高高在上的感覺：窗口全部拆掉，公務員和市民直接面對面：而且有志工協助並且奉茶，等待時可以邊喝茶邊看書(當時還沒有智慧手機)。由於大受好評，所以這套制度就被全國各個機關(包括銀行)仿效了。
沒錯，就是陳水扁市長帶頭改掉公務機關高高在上的陋習
沒錯
這幾年我有感覺政府機關銀行的服務態度都很不錯，而且都設有志工服務人員，他們也都很專業，不太確定辦什麼先問他們，就不會浪費等待時間。聽說以前台灣公家機關辦事效率也很低，辦戶政事務還需要回原戶籍地辦理，現在有電腦連線之後，很多事務只要單一窗口就可辦理，這是這幾年有看到進步的地方。