Querido equipo de soporte de WhatsApp. Les escribo para solicitar una revisión exhaustiva de mi caso, ya que considero que la restricción de mi cuenta ha sido el resultado de un malentendido respecto a los términos de servicio, posiblemente debido a un desconocimiento involuntario de las políticas. Valoro profundamente la plataforma y confío en la respuesta de ustedes, pues esta restricción está generando importantes inconvenientes en mi comunicación diaria. De antemano, ofrezco mis disculpas por cualquier violación que haya surgido de los términos, debido a mi desconocimiento. Les aseguro que cumpliré estrictamente con los términos de servicio en el futuro. Por lo cual, les solicito amablemente su reconsideración en la restricción de mi cuenta de WhatsApp. Agradezco sinceramente su pronta atención y ayuda en este asunto.
Si te bloquearon y usabas WhatsApp Plus, es posible que esa haya sido la razón principal del bloqueo. WhatsApp Plus es una aplicación no oficial, y WhatsApp generalmente bloquea a usuarios que la utilizan porque no cumple con sus políticas de uso. Usar aplicaciones modificadas como WhatsApp Plus incrementa el riesgo de bloqueos, ya que WhatsApp considera que esas aplicaciones comprometen la seguridad y privacidad. Si es la primera vez que te bloquean, generalmente el bloqueo es temporal y puede durar desde unas horas hasta unos días. Mi recomendación es: 1. **Desinstala WhatsApp Plus** y descarga la aplicación oficial de WhatsApp desde la Google Play Store o App Store. 2. **Espera el tiempo de bloqueo** que se te ha indicado (si es temporal) y luego intenta acceder nuevamente con la aplicación oficial. Si te desbloquean, continúa usando la versión oficial para evitar que el bloqueo se vuelva permanente en el futuro.
Hola, yo estaba tratando de crear un grupo para mandar una información de mi trabajo, pero los contactos no estaban agregados, solo salia el numero tal cual. Mande correo y me dicen que ya no se puede solicitar la revisión por correo, solo por la app pero ya no me deja mandar mas “detalles” y sin querer lo mandé vacio🥹 es probable que si me desbloqueen?😞
Cuando envías un reporte vacío en WhatsApp, la posibilidad de que te desbloqueen depende de varios factores, pero aquí hay algunos puntos clave y consejos para aumentar tus probabilidades: ### 1. **Entender el motivo del bloqueo** - Si WhatsApp bloqueó temporalmente tu cuenta, es posible que haya detectado actividad sospechosa, como: - Envío masivo de mensajes a números no guardados como contactos. - Uso de aplicaciones no oficiales de WhatsApp. - Creación de grupos con personas que no te tienen agregado. Si el bloqueo es temporal, generalmente dura entre 24 a 48 horas y no requiere acción adicional. --- ### 2. **Acciones a seguir** Aunque ya enviaste un reporte vacío, puedes intentar lo siguiente para solucionar el problema: - **Accede a la sección de "Ayuda" en la app:** - Abre WhatsApp. - Ve a **Configuración > Ayuda > Contáctanos**. - Explica la situación de forma breve, indicando que fue un error al crear el grupo y que enviaste el formulario vacío por accidente. - Asegúrate de incluir los detalles que faltaron en el primer intento. - **Espera la resolución automática:** - En muchos casos, WhatsApp revisa el caso automáticamente y puede desbloquear tu cuenta después de confirmar que no has violado sus políticas. --- ### 3. **Posibilidad de desbloqueo** - **Si es un bloqueo temporal:** Es muy probable que te desbloqueen después de unas horas o días, siempre y cuando no vuelvas a realizar actividades sospechosas. - **Si es un bloqueo permanente:** Esto ocurre si WhatsApp detecta violaciones graves a sus términos. En este caso, es más difícil que reviertan el bloqueo, pero si logras comunicarte a través de la app con una explicación convincente, hay una pequeña posibilidad. --- ### 4. **Evitar futuros problemas** Para prevenir bloqueos en el futuro: - Asegúrate de que los números estén guardados como contactos antes de incluirlos en un grupo. - Evita el uso de aplicaciones no oficiales (como WhatsApp Plus o GBWhatsApp). - No envíes mensajes masivos o repetitivos. Si no logras resolverlo con los pasos anteriores, siempre puedes intentar usar un nuevo número con WhatsApp, aunque esto debe ser la última opción. ¡Espero que se solucione pronto! 😊
Es la cuarta vez que me bloquean la cuenta, realicé ya varias revisiones, ya no me deja hacer revisiones, contacto a soporte y me responden con mensajes automáticos, hay algo más que pueda hacer para recuperarla?
Hola, si es la cuarta vez, en algo estás incurriendo o no has visto el video completo. Cuentame más para saber cual es tu error y porque el bloqueo es recurrente en ti.
Hola porfavor ayudenme, apele primero por la app diciendo que no envie spam y despues hice lo que dicen ustedes en el video. Ente a algunos gruupos de WhatsApp y tambien mande mensajes recurrentes, creen que me desbloquearan la cuenta rapido? Porfavor respondan
¡Hola! Entiendo tu preocupación. Lamentablemente, no hay una forma exacta de saber si te desbloquearán rápido, porque depende de la verificación que haga WhatsApp. Sin embargo, aquí tienes algunos puntos a considerar: 1. **Evita acciones que parezcan spam** - Entrar a muchos grupos en poco tiempo o enviar mensajes de manera masiva/repetitiva puede activar filtros de spam y prolongar el bloqueo. Si es posible, disminuye la frecuencia con la que envías mensajes masivos o te unes a grupos. 2. **Sé paciente con la revisión** - WhatsApp suele tardar entre 24 y 72 horas (o más) en revisar una apelación, especialmente si hay muchos reportes o sospechas. Espera ese tiempo antes de volver a enviar mensajes de apelación. 3. **Mantén la aplicación actualizada** - Asegúrate de tener la última versión de WhatsApp y que tu teléfono esté en buen estado (sin modificaciones extrañas o apps de terceros que cambien WhatsApp), ya que a veces esas condiciones pueden causar bloqueos. 4. **Haz una nueva apelación si es necesario** - Si pasa el tiempo y no recibes respuesta o sigues bloqueado, intenta una nueva apelación, siempre explicando claramente que no envías spam y que cumples con sus términos y condiciones. 5. **Evita violar los Términos de Servicio** - Lee cuidadosamente las políticas de WhatsApp para no infringirlas sin darte cuenta (por ejemplo, enviar mensajes de manera automática o unirte a muchos grupos a la vez). En resumen, si ya apelaste, el siguiente paso es esperar la revisión de WhatsApp. Mientras tanto, trata de no realizar acciones que puedan considerarse spam. ¡Suerte y ojalá recuperes pronto tu cuenta!
Hola buenos dias, queria saber en cuanto tiempo me podran desbloquear mi cuenta si fue suspendida el [ 20/12/2024 ] y mande mensaje a WhatsApp y me respondieron " Como resultado de este incumplimiento, tu cuenta permanecera suspendida" Y ayer envie otro mensaje y me respondieron esto " Tenemos motivos para creer que la actividad de tu cuenta ha violado nuestros [terminos de servicio ] " Queria saber el por que me la bloquearon si nunca hice nada solo lo ocupaba para el trabajo. 😢
Tengo una pregunta, y antes te explico todo. Estabamos en llamada con unos amigos, y empezaron a agregar a gente al azar, gente que conocia y gente que no. Cuestion que cuándo los añadieron, en un momento yo empeze a spamear la llamada de los contactos, es decir, los invitaba a la llamada a cada rato. Depuesto de un rato pare, y poco tiempo despues, en esa misma llamada, me bloquearon el whatsapp por spam, y yo por desesperado, por error mandé la solicitud de revision vacia. Ahora mi pregunta es: ¿Lo que hice puede provocar que me hayan bloqueado la cuents permanentemente? o solo es temporal, Espero tu respuestaa, Salu2!
¡Hola! 😊 Entiendo tu preocupación, y aquí te explico lo que pudo haber pasado y qué puedes hacer al respecto: ### **1. ¿Por qué te bloquearon?** Lo que describiste (spamear invitaciones a llamadas) puede ser interpretado por los sistemas automáticos de WhatsApp como comportamiento sospechoso o violación de sus términos, incluso si no lo hiciste con mala intención. Los bloqueos temporales suelen aplicarse en casos como: - Envío masivo de mensajes o invitaciones. - Comportamientos que los sistemas de WhatsApp asocian con spam. ### **2. ¿Es un bloqueo temporal o permanente?** Generalmente, el primer bloqueo suele ser **temporal**, especialmente si fue causado por un sistema automatizado. Suele durar unas 24-48 horas y después se te permitirá volver a usar tu cuenta. Sin embargo: - Si el sistema detecta reincidencia en comportamientos similares, podría escalarse a un bloqueo permanente. ### **3. ¿Qué hacer ahora?** Aunque enviaste la solicitud de revisión vacía, aún puedes intentar resolverlo: 1. **Espera el tiempo del bloqueo temporal**: Si es un bloqueo temporal, podrás usar tu cuenta nuevamente una vez que termine el período. 2. **Contacta con el soporte de WhatsApp**: - escribe al correo de WHatsapp : support@whatsapp.com - Elige la opción que mejor se ajuste a tu problema y explica claramente que fue un error y no intencionado. 3. **Evita conductas similares en el futuro**: Cuando recuperes tu cuenta, asegúrate de no realizar acciones que puedan parecer spam para el sistema. ### **¿Es posible un bloqueo permanente?** Aunque la posibilidad existe, es poco común si este es tu primer incidente. WhatsApp generalmente te da advertencias antes de tomar medidas drásticas como un bloqueo permanente. ### **Recomendación** Sé claro y honesto si contactas a WhatsApp. Explica que fue un error y que no volverá a pasar. Mientras tanto, ten paciencia. Lo más probable es que sea temporal y puedas recuperar tu cuenta pronto. ¡Espero que puedas resolverlo! 😊
Estoy desesperado, es la primera ves que me pasa esto, este número lo tengo en uso desde hace 8 años, no lo puedo perder, por el estres no me di cuenta y no mandé ningun mensaje y solo presione el boton de apelación, me sale que tendre que essperar 24 hrs por respuesta, pero me da miedo que me lo bloqueen permanente, que hago :(
Buenas , me pasó el mismo caso pero no por spam, pero no sólo me bloquearon mi cuenta de WhatsApp sino también de Facebook e instagram que es lo raro, todas esas redes están inhabilitada ... No se que hacer
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
me acaba de pasar por primera vez, con el numero que he tenido por aproximadamente 7 u 8 años, envie la solicitud de revision pero escribi un texto corto, ya va casi una hora y no tengo respuesta creo que ya mejor doy mi numero por perdido
En mi caso, compre un numero virtual. Para separar el trabajo del personal, pero mi trabajo es como gestor de ventas, y estoy en mas de 100 grupos, al cambiar mi numero real al virtual se me bloqueo la cuenta. Como puedo solucionarlo y que no me bloquee de nuevo
Cuando cambias tu número real a un número virtual en WhatsApp o cualquier otra aplicación de mensajería, pueden ocurrir bloqueos por varias razones. Aquí te explico cómo resolver el problema actual y evitar que vuelva a suceder en el futuro: ### **1. Resolver el bloqueo actual** - **Contacta al soporte de WhatsApp**: Ve al soporte técnico de WhatsApp y explica tu situación de manera clara. Puedes hacerlo desde su página web o a través del correo electrónico disponible en la aplicación. Proporciona detalles sobre tu número y la razón por la cual usas un número virtual. - **Verifica el número virtual**: Si WhatsApp detecta actividades sospechosas o inusuales (como la transferencia de más de 100 grupos), pueden bloquear la cuenta temporalmente. Es probable que tengas que realizar una verificación adicional, como recibir un SMS o llamada al número virtual. - **Usa un servicio de número virtual confiable**: Algunos números virtuales son reutilizados por múltiples usuarios, lo que genera desconfianza en WhatsApp. Si tu número fue bloqueado, evalúa cambiar a un proveedor de números virtuales más fiable. --- ### **2. Cómo evitar bloqueos en el futuro** 1. **Verifica la autenticidad del número virtual**: - Usa un proveedor de números virtuales reconocido, como Google Voice, Twilio o servicios similares, que sean compatibles con WhatsApp y no compartan números entre usuarios. - Asegúrate de que el número esté registrado a tu nombre o correo. 2. **Evita cambios bruscos en tu cuenta**: - Cambiar el número y de inmediato unirte a más de 100 grupos puede parecer actividad sospechosa para WhatsApp. Antes de realizar el cambio, avisa a tus contactos y administra tus grupos de manera progresiva. 3. **Optimiza la seguridad de tu cuenta**: - Activa la **verificación en dos pasos** en tu cuenta de WhatsApp para evitar que sea bloqueada injustamente o utilizada por terceros. - Configura un correo electrónico para recuperar tu cuenta en caso de problemas. 4. **Limita las actividades automatizadas**: - Si utilizas software o herramientas externas para enviar mensajes masivos o administrar grupos, asegúrate de que estén aprobadas por WhatsApp (como WhatsApp Business API). El uso de herramientas no oficiales puede causar bloqueos automáticos. 5. **Divide tu gestión de grupos**: - Si participas en más de 100 grupos, considera dividir tu actividad entre dos cuentas diferentes: una para grupos más activos y otra para menos prioritarios. Esto reduce la carga en una sola cuenta y evita que parezca "actividad sospechosa". --- ### **Pasos adicionales en caso de que sigas con problemas** - Si el problema persiste, puedes considerar usar **WhatsApp Business**, que está diseñado para gestionar actividades comerciales y soporta un mayor volumen de interacción (como grupos y mensajes). - Revisa las políticas de WhatsApp sobre números virtuales y asegúrate de no violar los términos de uso, ya que podrían bloquearte permanentemente si consideran tu actividad fuera de las normas. Con estas estrategias, podrás resolver el problema actual y minimizar el riesgo de futuros bloqueos.
Como puedo saber que tan grave fue mi falta??, seguí los pasos y me enviaron que ya se verifico y fue un error pero no sé si esperar mas tiempo para verificar la cuenta o si ya puedo hacer la verificación.
Qué bueno que te haya servido! ¿Qué te parece si te suscribes al canal para que sigamos resolviendo más problemas frecuentes en el futuro? Aquí nos especializamos en resolver hasta los problemas más complejos. ¡Saludos y bendiciones!
Porqué cuando envío la solicitud y estoy por enviar la pregunta me sale "ha ocurrido un error vuelva a internarlo", no puedo enviarla porqué me sale eso
Promocione mis productos a distintios grupo de compra y venta ,me reportaron por spam no me percate cuando envie la solicitud al soporte y envie un msj en blanco , ahora tengo que esperar 24hs la respuesta , como prosigo con eso?
"Si ya enviaste la solicitud al soporte y tienes que esperar 24 horas, no te preocupes, es parte del proceso. Mientras tanto, asegúrate de preparar bien tus futuras publicaciones para evitar más reportes. Cuando te levanten la restricción: 1. **Promociona en pocos grupos por día**, por ejemplo, 3-5, para no parecer spam. 2. Personaliza tus mensajes, en lugar de enviar lo mismo a todos. Por ejemplo: - 'Hola a todos, tengo estos productos en oferta. ¿Alguien interesado? Pueden escribirme por más información 😊.' 3. Deja un intervalo de tiempo razonable entre publicaciones (unas horas o más). Si en 24 horas no te responden, intenta contactar al soporte nuevamente, pero esta vez asegúrate de enviar un mensaje con toda la información del problema. ¡Espero que se resuelva pronto!"
hola, uso la app original y de forma normal no hago spam ni ese tipo de cosas y me bloquearon todo de forma simultanea whatsapp, instagram y facebook, no pude mandar el mensaje de apelacion y no sé que falta pude haber cometido como se puede solucionar
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
El día de hoy me encontré y cuenta bloqueado, cuando yo casi ni utilizaba la aplicación, igualmente me bloquearon la cuenta de facebook y Instagram, me gustaría que por favor me desbloqueen las cuentas ya que llevo bastante tiempo con ellas y no he echo nada ilegal, gracias.
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
Muy buen video ahora bien WhatsApp me bloqueó por un enlace que envie, pero lo desintale y volvi y lo intale y desee de eso hice todo lo que pediste en el video anterior y no me dicen nada me gustaría saber si recupere la cuenta con los chat
Holaa, es la segunda vez que me bloquean la cuenta de whatsApp, y creo que cometi el error ultimo de que se me bloqueara denuevo creo?, cuando quiero verificar mi numero, me aparece "No se pudo restablecer la conexion, vuelve a intentarlo mas tarde" y no deja de aparecer y no puedo verificar mi numero :( tengo que esperar mas dias verdad? o es como que me la bloquearon denuevo? porque aparece eso? Ya revise mi conexion y esta esta bien :( saludos desde Perú
Hola, cuando WhatsApp bloquea una cuenta por segunda vez, es posible que el bloqueo dure más tiempo en comparación con la primera vez. Aquí algunos aspectos clave sobre el bloqueo y la verificación: Duración del bloqueo: Si el bloqueo es temporal, normalmente dura entre 24 y 48 horas, pero puede extenderse a más días (hasta 72 horas o 7 días) si es un bloqueo repetido. Verificación fallida: El mensaje "No se pudo restablecer la conexión" puede deberse a un bloqueo temporal o problemas con la cuenta que impiden la verificación. Asegúrate de no hacer múltiples intentos seguidos, ya que esto puede aumentar la duración del bloqueo. Cómo proceder: Si el mensaje sigue apareciendo, intenta lo siguiente: Espera unas horas antes de intentar verificar nuevamente. Evita usar aplicaciones de terceros o modificaciones de WhatsApp, ya que pueden desencadenar bloqueos. Si el problema persiste después de varios días (más de 72 horas), contacta a Soporte de WhatsApp para confirmar si el bloqueo es temporal o si hay otra restricción en tu cuenta. Por lo general, WhatsApp no te pedirá esperar más de una semana para un desbloqueo temporal.
Buenas tardes. Hice todo lo que dice el video y me contestan con un mensaje automático, que dice debo instalar la version original etc. Todos los msjs son respondidos automáticamente. Me podrias ayudar ?
Hola, antes de hacer apelaciones, yo te recomiendo llevarlo con un técnico, y dile que te haga un flasheo a tu equipo para que elimine todos los rastreadores, que dejo al instalaciones pasadas.
yo no puse ninguna respuesta en eso como hago ? solo me dice que ponga otro numero y cada vez que pongo el mio me sigue saliendo que no esta disponible y todo eso 😢 porfabor ayudeme
Hola creo que a mi me bloquearon o suspendieron la cuenta por envío masivo de mensajes y pues ya mande apelacion pero lo hacia sin querer y el numero es de hace 2 años y no la quiero perder alguna solución?
Hola, entiendo tu preocupación. Si ya enviaste la apelación, lo más importante es esperar a que WhatsApp te responda. Mientras tanto, aquí algunos consejos que pueden ayudarte: 1. **Revisa tu correo asociado**: WhatsApp suele enviar actualizaciones sobre el estado de la apelación al correo vinculado a la cuenta. Asegúrate de revisar la bandeja de entrada y el spam. 2. **Responde a WhatsApp si es necesario**: Si recibes un correo pidiendo más detalles, explícales que el envío masivo fue accidental y que no volverá a ocurrir. Sé claro y educado. 3. **Evita más intentos de conexión**: No intentes reactivar tu cuenta repetidamente mientras esperas la respuesta, ya que podría empeorar la situación. 4. **Prepárate para recuperar la cuenta**: Si desbloquean tu número, asegúrate de usar la cuenta de manera más responsable para evitar sanciones futuras. Evita herramientas de terceros o envíos masivos. 5. **En caso de negativa**: Si no te desbloquean, considera registrar tu número nuevamente con un nuevo enfoque. Si es muy importante recuperar la cuenta, podrías intentar contactar a soporte técnico nuevamente con un correo más detallado. Espero que puedas recuperar tu cuenta pronto. Si necesitas más ayuda, avísame. 😊
Hola me bloquearon por primera vez segui todos los pasos del vídeo, cuando me desbloqueen debo esperar algun tiempo para volver a entrar al WhatsApp o simplemente debo registrarme de nuevo y ya
Hola, depende la gravedad de tu falta. Si eres recurrente, te recomiendo esperar entre 4 a 8 días, pero si es leve puedes hacer el registro al día siguiente.
hola a mi tambien me salio el mensaje ESTA CUENTA YA NOPUEDE USAR WHATSAPP BUSINESS mi pregunta es sera que puedo REGISTRAR NUEVO NUMERO mientras whatapp me soluciona lo de mi numero es que tengo unos clientes hay esperando y presiso no los tenia agregados y son clientes de otros paises
¡Hola! Sí, mientras WhatsApp soluciona el problema con tu número actual, puedes **registrar un nuevo número temporalmente** en WhatsApp Business. Esto te permitirá seguir en contacto con tus clientes mientras esperas una solución. Aquí algunos pasos que puedes seguir: 1. **Consigue un nuevo número:** Puede ser una línea secundaria o un número virtual si lo necesitas de forma temporal. 2. **Registra el nuevo número:** Instala WhatsApp Business en tu teléfono (o usa un dispositivo diferente) y registra el nuevo número para crear una cuenta temporal. 3. **Comunica el cambio a tus clientes:** Usa mensajes personalizados para informarles del número temporal, sobre todo si son clientes de otros países. 4. **Espera la solución del soporte:** Mientras usas el nuevo número, sigue en contacto con el soporte de WhatsApp para recuperar tu número original y evitar futuros bloqueos. 5. **Haz un respaldo:** Una vez recuperado tu número original, asegúrate de guardar contactos e historial de chats importantes para evitar perder información valiosa en el futuro. ¡Espero que esta solución te ayude a mantener a tus clientes conectados mientras solucionas el problema! 😊
ayuda me bloquearon y necesito el numero para trabajar ya lo volvi a instalar y me sigue diciendo lo mismo simplemente porque no segui sus terminos y condiciones ayuda!!!!!
Buen día que pasa si me bloquearon la cuenta por spam? Me disculpe por mi desconocimiento de las políticas y ya no volvere a cometer los mismos errores.
Nunca me an bloqueado y de repente estoy bloqueado y no me permitieron hacer revisión ni nada solo tu cuenta esta bloqueada y eso pero lo curiosos es que al mismo tiempo me paso con Facebook Instagram mensenñer todo ya no tengo acceso a ninguna de mis cuenta de esas aplicaciones dicen estan inhabilitada
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
En ese caso, si la persona desconocida te envió el mensaje primero, puedes responder sin problema, pero siempre con moderación de no enviar demasiados mensajes extensos, para evitar que el sistema lo detecte como spam. La recomendación sigue siendo no mandar más de diez mensajes cada cinco minutos para evitar que WhatsApp lo considere como actividad sospechosa, pero la interacción suele ser más flexible cuando la otra persona inició la conversación.
Hola me acaban de banear de la nada, bueno le levanté y de la nada mi WhatsApp está como nuevo pongo mi número y me dise que estoy Baneado y mando una revisión después me dise que la revisión ya se hiso y que estoy Baneado y no hise nada malo hay una forma de que me desbanen literal no hise nada.
¡Hola! Entiendo lo frustrante que puede ser ser baneado de WhatsApp sin haber hecho nada malo. Esto puede suceder por varias razones, y a veces los sistemas automáticos cometen errores. Aquí te dejo una explicación de lo que podría estar pasando y pasos para intentar resolverlo. --- ### **¿Por qué podría haberte baneado WhatsApp?** 1. **Reportes por otros usuarios**: Si alguien te reportó (incluso injustamente), el sistema de WhatsApp puede haberte bloqueado temporalmente. 2. **Uso de aplicaciones no oficiales**: Si usas versiones modificadas de WhatsApp como **WhatsApp Plus**, **GB WhatsApp**, o similares, estas no están permitidas y pueden causar un baneo. 3. **Comportamiento inusual detectado**: - Enviar mensajes masivos o automatizados. - Formar parte de grupos con contenido sospechoso. 4. **Error en el sistema**: WhatsApp puede cometer errores al aplicar baneos. --- ### **Qué hacer si te banearon sin razón** #### 1. **Envía una apelación** - Si ya enviaste una revisión y el sistema sigue diciendo que estás baneado, intenta apelar directamente al soporte técnico. - Escribe un correo a **support@whatsapp.com** con el asunto: **Cuenta Baneada Injustamente**. - Incluye en el correo: - Tu número con el código de país (ejemplo: +34 123 456 789). - Explica que no has violado las políticas de uso de WhatsApp. - Sé educado y directo en tu solicitud. Ejemplo: ``` Hola, equipo de WhatsApp. Mi cuenta asociada al número +[tu número] ha sido baneada de manera inesperada. No he realizado ninguna actividad que infrinja sus términos y condiciones. Solicito, por favor, una revisión detallada de mi caso. Muchas gracias. ``` #### 2. **Reinstala WhatsApp oficial** - Si estabas usando una versión no oficial (WhatsApp Plus, GB WhatsApp, etc.), desinstálala de inmediato. - Descarga la versión oficial desde: - **Google Play Store** (Android). - **App Store** (iOS). - Intenta registrarte nuevamente con tu número. #### 3. **Espera 48-72 horas** - A veces, el proceso de revisión puede tardar más tiempo del que indica WhatsApp. Sé paciente y no intentes registrar tu número repetidamente, ya que podría empeorar la situación. #### 4. **Evita prácticas que puedan generar sospechas** - No uses bots o aplicaciones para enviar mensajes masivos. - No participes en grupos con contenido que pueda violar las políticas de WhatsApp. --- ### **Si no logras recuperar tu cuenta** 1. **Crea una cuenta nueva con otro número**: - Si no logras que desbaneen tu cuenta, la única opción será usar otro número para registrarte en WhatsApp. - Asegúrate de usar siempre la versión oficial para evitar futuros problemas. 2. **Usa aplicaciones alternativas mientras tanto**: - Si necesitas mantener la comunicación, puedes usar Telegram u otras aplicaciones de mensajería temporalmente. --- ### **Conclusión** El baneo puede ser frustrante, pero siguiendo los pasos anteriores tienes una buena oportunidad de recuperar tu cuenta. Si WhatsApp confirma que no pueden desbanearte, considera usar otro número y ten cuidado de seguir las políticas para evitar futuros problemas. ¡Espero que logres resolverlo! Si necesitas más ayuda, no dudes en preguntar. 😊
¡Hola! 😊 Este mensaje puede aparecer por varios motivos, incluso si ya tienes instalada la app oficial. Aquí te dejo algunos pasos que puedes seguir para solucionarlo: Verifica que realmente sea la app oficial: Asegúrate de que estás utilizando WhatsApp descargado desde la Google Play Store o App Store, y no desde sitios de terceros. Actualiza la app: Ve a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo y verifica si hay actualizaciones disponibles para WhatsApp. Si lo está, actualiza la aplicación. Reinstala WhatsApp: Haz una copia de seguridad de tus chats (en Configuración > Chats > Copia de seguridad). Luego, desinstala y vuelve a instalar WhatsApp desde la tienda oficial. Revisa permisos del dispositivo: Ve a Configuración > Aplicaciones > WhatsApp > Permisos y asegúrate de que WhatsApp tenga todos los permisos necesarios, especialmente para almacenamiento y acceso a la cuenta de Google si usas Android. Comprueba tu conexión a internet: Asegúrate de estar conectado a una red estable para que WhatsApp pueda verificar tu instalación. Reinicia tu dispositivo: A veces, un reinicio rápido puede solucionar errores temporales. Verifica tu cuenta de Google (para Android): Asegúrate de que la cuenta de Google vinculada al dispositivo esté activa y sincronizada. Ve a Configuración > Cuentas > Google > Sincronización y verifica que todo esté sincronizado correctamente. Revisa por apps conflictivas: Si tienes apps de terceros relacionadas con WhatsApp (por ejemplo, clonadores de apps o apps de respaldo), desinstálalas temporalmente. Si después de probar estos pasos el problema persiste, intenta contactar directamente con el soporte técnico de WhatsApp a este correo : support@whatsapp.com
Hola, a mi hermano de 15 años le suspendieron su cuenta porque creó un canal de WhatsApp con sus amigos y por ahí realizában bromas, quizás utilizando malas palabras. Le mandó un mail al soporte de WhatsApp y hoy le respondieron que su cuenta fue suspendida porque infringió las normas y politifas de WhatsApp y que por lo tanto, su cuenta permanecerá suspendida. Luego hizo la apelación y le volvieron a responder con el mismo mail. Tu crees que todavia le pueden devolver su cuenta ? Es primera vez que le pasa.
Hola, si no cometio falta grave, no pasa nada. Lo que te contesto ahora solo fue un robot. META está teniendo problemas serios desde el 18. Mira aquí lo que pasa : ruclips.net/video/DVhVPMGAqlI/видео.html
Hola, me bloquearon desde el día lunes, he apelado por correo y lo que me sale es que debo solicitar la revisión por la aplicación, sin embargo, en la aplicación no tengo esa opción :(, no se que hacer, ayuda!
Hola 👋 👋 saluditos desde Cuba, en mi caso me restauran la cuentas por lo que creo que las respuestas de WhatsApp son automatizada pero me la vuelven a retirar. He visto muchos tutoriales pero sin solución. Por favor que puedo hacer???
¡Hola! 😊 Entiendo lo frustrante que debe ser esa situación. Aquí te dejo algunos pasos que podrías seguir para intentar resolverlo: 1. **Verifica las políticas de WhatsApp**: Asegúrate de que no estés violando ninguna política de la plataforma (por ejemplo, contenido prohibido, mensajes masivos, o uso de aplicaciones no oficiales). 2. **Usa la versión oficial de WhatsApp**: Si estás usando una versión modificada (como GB WhatsApp o WhatsApp Plus), instala la app oficial desde la tienda oficial de aplicaciones (Google Play Store o App Store). 3. **Contacta directamente al soporte de WhatsApp**: En lugar de depender de respuestas automáticas, intenta contactar con ellos desde support@whatsapp.com. Proporciona detalles claros y explícitos sobre tu problema. 4. **Verifica tu dispositivo**: Asegúrate de que no haya problemas con tu número o dispositivo. Intenta instalar WhatsApp en otro dispositivo para ver si ocurre lo mismo. 5. **Evita comportamientos sospechosos**: No envíes mensajes en masa, no añadas personas a grupos sin su permiso y evita contenido que pueda ser considerado como spam. 6. **Usa un correo profesional y claro**: Si escribes al soporte, sé directo y explica que necesitas ayuda porque tu cuenta ha sido restaurada y luego retirada repetidamente. Usa un tono educado y profesional. Si estos pasos no funcionan, lamentablemente podría ser un problema más complicado que solo WhatsApp puede resolver. Ten paciencia y persiste en contactar con ellos. ¡Espero que encuentres una solución pronto! 😊
Hola, yo instale la app oficial de WhatsApp y me sale el mismo mensaje, hace poco me robaron mi celular, bloquee el número , y saque un nuevo chip con mi mismo número del celular que me robaron, ahora puse ese chip a mi nuevo celular que me compre y me sale ese mensaje que debo instalar la versión oficial, ayudame a que debe ese problema por favor.?
Lamento mucho lo que te pasó con tu celular, y entiendo lo frustrante que puede ser enfrentar este problema ahora. Aquí tienes algunas posibles razones y soluciones para el mensaje de "debes instalar la versión oficial de WhatsApp": ### **1. Asegúrate de que sea la app oficial** - Ve a la tienda de aplicaciones oficial de tu dispositivo: - **Android:** Google Play Store. - **iPhone:** App Store. - Busca "WhatsApp" y asegúrate de descargar únicamente la versión oficial de **WhatsApp LLC**. - Si ya lo hiciste, desinstala la app actual y vuelve a instalarla desde la tienda oficial. ### **2. Actualiza el sistema operativo de tu teléfono** - WhatsApp requiere versiones mínimas de Android o iOS. Ve a **Configuración > Actualización de software** y asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado. ### **3. Problemas con el chip o la sincronización** - Al haber sacado un nuevo chip con el mismo número, puede que haya un problema de sincronización entre tu cuenta de WhatsApp y tu número. - Reinicia el teléfono y verifica que el nuevo chip está funcionando correctamente. Asegúrate de que puedes recibir SMS y llamadas. ### **4. Posible bloqueo temporal** - Si alguien intentó acceder a tu WhatsApp mientras tenías el número bloqueado, es posible que tu cuenta esté temporalmente restringida por razones de seguridad. - Para solucionar esto, abre WhatsApp y selecciona "¿Necesitas ayuda?" en la pantalla de verificación, o escribe al soporte técnico de WhatsApp desde este enlace: [Soporte de WhatsApp](www.whatsapp.com/contact/). ### **5. Verifica tu conexión a Internet** - Asegúrate de que tienes una conexión estable. Intenta usar datos móviles o una red Wi-Fi diferente para descargar e iniciar WhatsApp. ### **6. Contacta al soporte de WhatsApp** Si el problema persiste, contacta directamente al soporte técnico explicando tu caso. Asegúrate de mencionar que cambiaste de chip y equipo. Puedes hacerlo desde este enlace: [Soporte técnico de WhatsApp](www.whatsapp.com/contact/). Espero que alguna de estas soluciones te ayude a resolver el problema y puedas usar tu cuenta de WhatsApp sin inconvenientes. Si necesitas más ayuda, aquí estoy. 😊
Lamento mucho lo que te pasó con tu celular, y entiendo lo frustrante que puede ser enfrentar este problema ahora. Aquí tienes algunas posibles razones y soluciones para el mensaje de "debes instalar la versión oficial de WhatsApp": ### **1. Asegúrate de que sea la app oficial** - Ve a la tienda de aplicaciones oficial de tu dispositivo: - **Android:** Google Play Store. - **iPhone:** App Store. - Busca "WhatsApp" y asegúrate de descargar únicamente la versión oficial de **WhatsApp LLC**. - Si ya lo hiciste, desinstala la app actual y vuelve a instalarla desde la tienda oficial. ### **2. Actualiza el sistema operativo de tu teléfono** - WhatsApp requiere versiones mínimas de Android o iOS. Ve a **Configuración > Actualización de software** y asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado. ### **3. Problemas con el chip o la sincronización** - Al haber sacado un nuevo chip con el mismo número, puede que haya un problema de sincronización entre tu cuenta de WhatsApp y tu número. - Reinicia el teléfono y verifica que el nuevo chip está funcionando correctamente. Asegúrate de que puedes recibir SMS y llamadas. ### **4. Posible bloqueo temporal** - Si alguien intentó acceder a tu WhatsApp mientras tenías el número bloqueado, es posible que tu cuenta esté temporalmente restringida por razones de seguridad. - Para solucionar esto, abre WhatsApp y selecciona "¿Necesitas ayuda?" en la pantalla de verificación, o escribe al soporte técnico de WhatsApp desde este enlace: [Soporte de WhatsApp](www.whatsapp.com/contact/). ### **5. Verifica tu conexión a Internet** - Asegúrate de que tienes una conexión estable. Intenta usar datos móviles o una red Wi-Fi diferente para descargar e iniciar WhatsApp. ### **6. Contacta al soporte de WhatsApp** Si el problema persiste, contacta directamente al soporte técnico explicando tu caso. Asegúrate de mencionar que cambiaste de chip y equipo. Puedes hacerlo desde este enlace: [Soporte técnico de WhatsApp](www.whatsapp.com/contact/). Espero que alguna de estas soluciones te ayude a resolver el problema y puedas usar tu cuenta de WhatsApp sin inconvenientes. Si necesitas más ayuda, aquí estoy. 😊
Hola disculpa yo vi en RUclips que está suspención del WhatsApp y son bien estrictos y su política es porque ahora todo eso firma parte de META ellos son los que suspenden x todo y no hay como reclamar ya que no te responden
Hola, entiendo tu preocupación, y es cierto que las políticas de WhatsApp se volvieron más estrictas desde que forman parte de Meta. Sin embargo, **sí hay formas de reclamar**, aunque el proceso no siempre sea rápido o garantizado. Aquí te dejo algunos puntos importantes: 1. **Apelaciones sí son posibles**: Aunque parezca difícil, muchos usuarios han logrado recuperar sus cuentas apelando correctamente. WhatsApp tiene un sistema de soporte tanto dentro de la app como vía correo electrónico. Si aún no lo has hecho, puedes contactar a **support@whatsapp.com** o usar el formulario de contacto desde su página oficial: [Contacto WhatsApp](www.whatsapp.com/contact/). 2. **Explica tu caso claramente**: Cuando apeles, sé breve y directo. Menciona que no violaste intencionalmente las políticas y, si tu cuenta fue bloqueada por error (por ejemplo, enviando mensajes a contactos conocidos), acláralo. Sé educado y específico. 3. **Las respuestas pueden tardar**: Es cierto que no siempre responden rápido o que la respuesta puede ser negativa, pero vale la pena intentarlo. En algunos casos, WhatsApp puede tardar de 24 a 72 horas en responder. 4. **Recomendaciones para el futuro**: Para evitar bloqueos, asegúrate de: - Usar la app oficial de WhatsApp y evitar herramientas de terceros como GBWhatsApp o WhatsApp Plus. - Enviar mensajes solo a contactos que te hayan dado permiso. - No usar listas de difusión para contactos desconocidos. 5. **Si la cuenta no se recupera**: Aunque no es lo ideal, puedes registrar un nuevo número para usar WhatsApp. Asegúrate de seguir las políticas desde el principio para evitar problemas futuros. ¡No pierdas la esperanza! Intenta la apelación y, si necesitas ayuda para redactar un mensaje claro y efectivo, dime y te ayudo a estructurarlo. 😊
me bloquearon el lunes y me desbloquearon, me acaban de bloquear de nuevo ni se porque lo unico "fuera de lo normal" que hago es hablar con gente de otros paises si siguen bloqueando asi constantemente creo que tarde o temprano terminara siendo un bloqueo permanente
Si WhatsApp te bloquea temporalmente o de forma recurrente, es importante identificar qué prácticas podrían desencadenar estos bloqueos. Aunque mencionas que "lo único fuera de lo normal" es hablar con personas de otros países, aquí tienes algunas posibles razones y recomendaciones para evitar futuros bloqueos: ### **Razones posibles de bloqueo:** 1. **Uso de aplicaciones no oficiales:** Si usas versiones modificadas de WhatsApp (como GBWhatsApp o WhatsApp Plus), esto puede violar los términos de servicio y resultar en bloqueos. 2. **Envío masivo de mensajes:** Si envías mensajes a muchas personas en un corto período, especialmente a contactos que no te tienen guardado, el sistema puede interpretarlo como spam. 3. **Denuncias de usuarios:** Si alguien te reporta, WhatsApp puede bloquearte mientras revisa la situación. 4. **Comportamiento sospechoso:** Conectarte desde múltiples ubicaciones o con frecuencia inusual puede parecer actividad automatizada o sospechosa. ### **Qué hacer:** 1. **Verifica que uses la aplicación oficial de WhatsApp.** Descárgala solo desde las tiendas oficiales (Google Play o App Store). 2. **Evita enviar mensajes a contactos que no conoces.** Si estás contactando personas de otros países, asegúrate de que estén de acuerdo en hablar contigo y que no te reporten. 3. **No uses bots ni herramientas de automatización.** Esto incluye cualquier software que facilite el envío masivo de mensajes o respuestas automáticas. 4. **Revisa tu comportamiento en la plataforma.** Evita comportamientos que puedan ser malinterpretados como spam. ### **Si vuelves a ser bloqueado:** - **Contacta al soporte técnico de WhatsApp:** Envía un correo a [support@whatsapp.com](mailto:support@whatsapp.com) explicando tu caso. Aclara que no estás violando las políticas y pide más información sobre los bloqueos. - **Revisa los Términos de Servicio:** Asegúrate de que tus actividades no los infrinjan. Si el problema persiste, considera utilizar otra plataforma de mensajería hasta que puedas resolver esta situación. Bloqueos permanentes generalmente ocurren tras violaciones repetidas, por lo que tomar medidas preventivas ahora es clave.
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
Hola, puedes escribirlo directamente a su correo de soporte de Whatsap. Aparte de ello, te recomiendo ver este video : ruclips.net/video/-Jw-MbA9tM4/видео.html explico que está pasando.
Es posible que tu cuenta esté siendo temporalmente desbloqueada y luego bloqueada nuevamente debido a un proceso automatizado de seguridad de WhatsApp. Esto puede suceder cuando el sistema detecta un comportamiento inusual en tu cuenta de forma continua. Algunas razones comunes para bloqueos repetidos incluyen: 1. **Patrones de Mensajería Sospechosos**: Si envías mensajes a muchas personas en poco tiempo o te comunicas con contactos que no tienes guardados, el sistema puede interpretarlo como una actividad no habitual. 2. **Acceso desde Diferentes Dispositivos**: Si alguien intenta acceder a tu cuenta desde otro dispositivo o ubicación, esto puede desencadenar un bloqueo como medida de seguridad. 3. **Aplicaciones de Terceros**: Si usas aplicaciones no oficiales de WhatsApp, el sistema puede detectar esto como un riesgo de seguridad. Te recomiendo contactar al soporte de WhatsApp directamente y explicarles tu situación para que puedan revisar tu caso y ayudarte a evitar futuros bloqueos automáticos.
Hola, si te bloquearon por error, entonces levanta tu apelación como ves en el video, y le dices que el bloqueo fue por error, y te lo liberarán casi rapido.
Ayer en noche me suspendieron la cuenta no fue la primera vez que me pasa pero esta vez no estaba haciendo spam a mensaje a nadie, queria crear un grupo para charlar con mis amigos no me dejo hacerlo me salió un error, después intente crearlo nuevamente y me suspendieron 😢 ya van dos veces que me pasa y son el mismo caso intente crear ese grupo con mis amigos y ni eso pude, hace unos minutos por tocar el icon de de ese grupo que intente crear me suspendieron la cuenta nuevamente.
Entiendo que la situación es frustrante. Si ya te ha ocurrido más de una vez que, al intentar crear un grupo o interactuar con la función de crear grupos, tu cuenta termine siendo suspendida, es muy posible que se trate de un problema técnico o un malentendido en los filtros automáticos de la plataforma que uses. Estas suspensiones podrían deberse a alguna de las siguientes razones: 1. **Detección errónea de actividad sospechosa:** A veces, las herramientas automatizadas contra el spam interpretan ciertas acciones repetitivas (como intentar crear un grupo varias veces seguidas en un corto período) como comportamiento no auténtico o spam, aunque no lo sea. 2. **Uso de nombres, descripciones o imágenes del grupo que violen normas:** Incluso si no estás haciendo spam, el sistema podría marcar el contenido que estás intentando configurar en el grupo (nombre, foto, descripción) como inapropiado o en violación de las políticas. Revisa las normas de la plataforma para asegurarte de que todo cumpla con lo permitido. 3. **Error técnico o bug en la plataforma:** Es posible que exista un fallo interno que ocasione la suspensión al realizar esa acción específica. Esto puede suceder si la plataforma tiene algún bug que, al intentar crear el grupo, desencadene un bloqueo temporal o suspensión. **Qué puedes hacer:** - **Contactar al soporte técnico:** Envía un mensaje detallado al servicio de ayuda de la plataforma, explicando la situación paso a paso. Incluye capturas de pantalla si es posible, y menciona las veces anteriores en las que te ocurrió. Ellos pueden revisar manualmente el caso y levantar la suspensión injustificada. - **Probar con otro dispositivo o navegador:** Si es posible, intenta crear el grupo desde otro dispositivo o navegador para descartar que sea un problema local (cookies, extensiones, etc.). - **Esperar un periodo prudente antes de intentar nuevamente:** Si el sistema te ha marcado como spammer accidentalmente, puede que necesites esperar un tiempo antes de volver a intentar crear el grupo, para no generar más sospechas. En definitiva, la mejor opción es comunicarte con el equipo de soporte y explicar la situación. Normalmente, si se trata de un error del sistema, podrán ayudarte a recuperar la cuenta y evitar que el problema se repita.
A mi me bloquearon por que puse a mandar muchos mensajes para que agregaran mi nuevo número ya que el anterior lo perdí yo supongo que por eso pensaron que era spam la cosa es que mande el mensaje y soporte me respondió rapido pero diciendo que no puedo usar la cuenta creés que me la desbloquean
Es probable que te hayan bloqueado porque el sistema de WhatsApp detectó actividad inusual (como el envío masivo de mensajes), lo que puede considerarse como spam. Aunque ya contactaste a soporte, si te respondieron que no puedes usar la cuenta, significa que la decisión podría ser definitiva. Sin embargo, puedes intentar lo siguiente: 1. **Apelar la decisión:** Responde al correo que te enviaron, explica claramente tu situación y menciona que solo estabas notificando a tus contactos sobre tu cambio de número, no con intención de hacer spam. Sé educado y directo. 2. **Intenta nuevamente:** Si ya pasaron algunos días desde el bloqueo, intenta contactar a soporte otra vez desde [el formulario de soporte de WhatsApp](www.whatsapp.com/contact). 3. **Alternativa:** Si no logras recuperar la cuenta, considera registrar tu número en una nueva cuenta de WhatsApp. Asegúrate de no enviar demasiados mensajes a la vez para evitar problemas futuros. Espero que tengas suerte con la apelación. 😊
Qué bueno que te haya servido! ¿Qué te parece si te suscribes al canal para que sigamos resolviendo más problemas frecuentes en el futuro? Aquí nos especializamos en resolver hasta los problemas más complejos. ¡Saludos y bendiciones!
Oye bro ayúdame es urgente, mi cuenta de WhatsApp es de mexico y la necesito pasar a mi nuevo equipo que compre en Estados Unidos pero ya intente y no puedo, como puedo pasar la cuenta sin perder nada al numero de USA?
Aquí tienes los pasos para transferir tu cuenta de WhatsApp de un número mexicano a uno de Estados Unidos sin perder tus chats: 1. **Asegúrate de tener una copia de seguridad**: - En tu teléfono viejo, abre WhatsApp. - Ve a **Ajustes** > **Chats** > **Copia de seguridad**. - Realiza una **copia de seguridad** en Google Drive (asegúrate de que esté actualizada). 2. **Cambia el número en WhatsApp**: - En tu teléfono viejo (con el número de México), abre WhatsApp. - Ve a **Ajustes** > **Cuenta** > **Cambiar número**. - Sigue las instrucciones y pon tu número mexicano en el primer campo y el número de Estados Unidos en el segundo. - WhatsApp enviará un código de verificación al nuevo número (asegúrate de tener acceso a ese número). 3. **Restaura la copia de seguridad en el nuevo teléfono**: - En tu nuevo equipo en Estados Unidos, instala WhatsApp. - Regístrate con tu nuevo número de EE. UU. - WhatsApp detectará la copia de seguridad en Google Drive y te pedirá restaurarla. - Restaura la copia y tendrás tus chats y archivos en el nuevo número. Así podrás tener tu cuenta de WhatsApp con el nuevo número sin perder tus datos.
Si WhatsApp ha tomado alguna acción en tu cuenta, como una suspensión, generalmente se debe a que la plataforma detecta una posible violación de sus términos de servicio. Esto puede incluir actividad inusual, como el envío masivo de mensajes o la comunicación con múltiples personas en diferentes países de manera que el sistema podría considerar sospechosa. Para resolver este problema, te sugiero: 1. **Revisar las políticas de WhatsApp:** Asegúrate de entender qué tipo de actividad podría llevar a sanciones. Hablar con personas de otros países no debería ser un problema por sí solo, pero algunas prácticas, como enviar mensajes en masa, sí pueden ser sancionadas. 2. **Contactar con el soporte de WhatsApp:** Explica tu situación y pide una revisión de tu cuenta si crees que el bloqueo fue un error. 3. **Evitar el uso de aplicaciones de terceros**: Si usas aplicaciones no oficiales para WhatsApp, esto puede provocar sanciones.
Claro, aquí tienes una posible respuesta: "Es posible que el problema esté relacionado con tu número de teléfono, no con el dispositivo. Asegúrate de que: 1. **La línea esté activa y pueda recibir SMS o llamadas** para verificar el código. 2. **No esté bloqueada por WhatsApp** (por ejemplo, si hubo reportes o actividad sospechosa). 3. Estás ingresando el número con el código de país correcto. Si todo está bien, intenta reinstalar WhatsApp, reiniciar el teléfono, y verifica nuevamente. Si sigue fallando, contacta al soporte de WhatsApp para verificar si hay un bloqueo o problema específico con tu número." ¿Necesitas más ayuda? 😊
Entiendo totalmente tu frustración, especialmente en un momento tan crítico donde necesitas comunicarte. El bloqueo de cuentas en WhatsApp puede ocurrir por diversas razones, incluso sin realizar actividades sospechosas deliberadamente. Aquí hay algunas recomendaciones para intentar solucionar tu problema: 1. **Apelación directa**: Si crees que el bloqueo fue un error, envía un correo a **support@whatsapp.com** explicando tu situación. Sé claro y educado, menciona que no realizaste ninguna actividad que viole las políticas, y recalca la importancia de tu cuenta para mantener comunicación en el extranjero. 2. **Revisa tu cuenta**: Algunas aplicaciones de terceros (como WhatsApp Plus o GBWhatsApp) pueden desencadenar bloqueos. Si las usaste en algún momento, desinstálalas y utiliza la aplicación oficial para evitar futuros problemas. 3. **Espera el proceso**: Si ya apelaste desde la app, generalmente WhatsApp responde en menos de 48 horas. Revisa tu correo (incluso la carpeta de spam) para cualquier respuesta de soporte. 4. **Solicita un número temporal**: Si necesitas comunicarte urgentemente, considera usar un número temporal o alternativo mientras resuelves el problema con tu cuenta principal. 5. **Reflexiona sobre futuras alternativas**: Aunque WhatsApp es ampliamente usado, plataformas como Telegram o Signal pueden servir como respaldo para situaciones similares. Espero que pronto se resuelva tu caso. Si necesitas ayuda con el correo o algún otro paso, dime, y te apoyo. ¡Ánimo! 💪
Me paso con 3 números el último mes y no me deja apelar por la aplicación, en el mail siempre contesta un bot, y en la app ya no permite apelar más, 120 días es demasiado.
Hola a mi me acaban de bloquear hoy pero no tengo ni idea por qué solo dice que infringí las normas ya mandé mensaje y me dicen que mi cuenta permanecerá bloqueada no fue por spam o bueno no dice eso
No coloque ningun texto ala hora de apelar, an pasado 40 min y no resivo respuesta, debería enviar el mensaje por soporte o espero mas tiempo esperando una respuesta de WhatsApp? No escribi nada, solo mande la apelación, que hagooo
Por ejemplo si te dice el WhatsApp esta cuenta ya no puede usar WhatsApp, y en la respuesta de WhatsApp support, la cuenta permanecera suspendida: ¿Tengo que esperar o es permanente?
¡Hola! 😊 Entiendo que esta situación puede ser frustrante, pero voy a explicarte claramente lo que significa ese mensaje y qué puedes hacer. ### **¿Qué significa "esta cuenta ya no puede usar WhatsApp"?** Cuando WhatsApp informa que tu cuenta ha sido suspendida y el soporte confirma que "la cuenta permanecerá suspendida", indica que se trata de una **suspensión permanente**. Esto significa que WhatsApp ha detectado que, según sus políticas, tu cuenta no cumple con las [Condiciones del Servicio de WhatsApp](www.whatsapp.com/legal/terms-of-service/). ### **¿Hay algo que puedas hacer?** 1. **Confirma la razón de la suspensión:** - Las razones más comunes incluyen: - Uso de versiones no oficiales de WhatsApp (como GBWhatsApp o WhatsApp Plus). - Envío masivo de mensajes o contenido considerado spam. - Comportamiento que infringe las políticas de WhatsApp, como mensajes inapropiados o reportes frecuentes de otros usuarios. 2. **Intentar apelar:** - Aunque el soporte te haya dicho que la cuenta permanecerá suspendida, puedes enviar un correo a **support@whatsapp.com** explicando tu situación. - En el mensaje, escribe con claridad que consideras que tu suspensión pudo haber sido un error y pide una revisión de tu caso. Proporciona: - Tu número de teléfono en formato internacional completo (por ejemplo, +34 para España). - Detalles sobre cómo usabas tu cuenta. - WhatsApp puede revisar tu caso nuevamente, aunque no hay garantía de reactivación. 3. **¿Debes esperar?** - Si ya te han informado que la suspensión es permanente, no es cuestión de tiempo: la decisión no cambiará automáticamente. Necesitarás apelar o, en el caso de que no sea posible, considerar registrar un nuevo número. ### **Consejos si decides usar un nuevo número:** - Descarga la versión oficial de WhatsApp desde la tienda de aplicaciones. - No utilices aplicaciones no oficiales para evitar riesgos de futuras suspensiones. - Cumple con las políticas de uso para evitar problemas similares. Espero que esto te ayude a entender mejor la situación. Si necesitas más orientación, no dudes en preguntar. ¡Ánimo! 💪✨
mande lo que pusiste. tal cual y me. dijieron que igual est suspendiendo ósea no me lo dijo así pero dio a entender. que hago? , si quieres te paso foto por ig
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
![Blox Fruits Dragon Rework Update [Full Stream]](http://i.ytimg.com/vi/EqDAp8udhm0/mqdefault.jpg)
Querido equipo de soporte de WhatsApp. Les escribo para solicitar una revisión exhaustiva de mi caso, ya que considero que la restricción de mi cuenta ha sido el resultado de un malentendido respecto a los términos de servicio, posiblemente debido a un desconocimiento involuntario de las políticas. Valoro profundamente la plataforma y confío en la respuesta de ustedes, pues esta restricción está generando importantes inconvenientes en mi comunicación diaria. De antemano, ofrezco mis disculpas por cualquier violación que haya surgido de los términos, debido a mi desconocimiento. Les aseguro que cumpliré estrictamente con los términos de servicio en el futuro. Por lo cual, les solicito amablemente su reconsideración en la restricción de mi cuenta de WhatsApp. Agradezco sinceramente su pronta atención y ayuda en este asunto.
Ami me lo bloquearon por spam pero tambien tenia WhatsApp plus ya sera permanentemente Entonces?😢 es la primera ves que lo bloquean por spam
Si te bloquearon y usabas WhatsApp Plus, es posible que esa haya sido la razón principal del bloqueo. WhatsApp Plus es una aplicación no oficial, y WhatsApp generalmente bloquea a usuarios que la utilizan porque no cumple con sus políticas de uso. Usar aplicaciones modificadas como WhatsApp Plus incrementa el riesgo de bloqueos, ya que WhatsApp considera que esas aplicaciones comprometen la seguridad y privacidad.
Si es la primera vez que te bloquean, generalmente el bloqueo es temporal y puede durar desde unas horas hasta unos días. Mi recomendación es:
1. **Desinstala WhatsApp Plus** y descarga la aplicación oficial de WhatsApp desde la Google Play Store o App Store.
2. **Espera el tiempo de bloqueo** que se te ha indicado (si es temporal) y luego intenta acceder nuevamente con la aplicación oficial.
Si te desbloquean, continúa usando la versión oficial para evitar que el bloqueo se vuelva permanente en el futuro.
Hola, yo estaba tratando de crear un grupo para mandar una información de mi trabajo, pero los contactos no estaban agregados, solo salia el numero tal cual. Mande correo y me dicen que ya no se puede solicitar la revisión por correo, solo por la app pero ya no me deja mandar mas “detalles” y sin querer lo mandé vacio🥹 es probable que si me desbloqueen?😞
Cuando envías un reporte vacío en WhatsApp, la posibilidad de que te desbloqueen depende de varios factores, pero aquí hay algunos puntos clave y consejos para aumentar tus probabilidades:
### 1. **Entender el motivo del bloqueo**
- Si WhatsApp bloqueó temporalmente tu cuenta, es posible que haya detectado actividad sospechosa, como:
- Envío masivo de mensajes a números no guardados como contactos.
- Uso de aplicaciones no oficiales de WhatsApp.
- Creación de grupos con personas que no te tienen agregado.
Si el bloqueo es temporal, generalmente dura entre 24 a 48 horas y no requiere acción adicional.
---
### 2. **Acciones a seguir**
Aunque ya enviaste un reporte vacío, puedes intentar lo siguiente para solucionar el problema:
- **Accede a la sección de "Ayuda" en la app:**
- Abre WhatsApp.
- Ve a **Configuración > Ayuda > Contáctanos**.
- Explica la situación de forma breve, indicando que fue un error al crear el grupo y que enviaste el formulario vacío por accidente.
- Asegúrate de incluir los detalles que faltaron en el primer intento.
- **Espera la resolución automática:**
- En muchos casos, WhatsApp revisa el caso automáticamente y puede desbloquear tu cuenta después de confirmar que no has violado sus políticas.
---
### 3. **Posibilidad de desbloqueo**
- **Si es un bloqueo temporal:** Es muy probable que te desbloqueen después de unas horas o días, siempre y cuando no vuelvas a realizar actividades sospechosas.
- **Si es un bloqueo permanente:** Esto ocurre si WhatsApp detecta violaciones graves a sus términos. En este caso, es más difícil que reviertan el bloqueo, pero si logras comunicarte a través de la app con una explicación convincente, hay una pequeña posibilidad.
---
### 4. **Evitar futuros problemas**
Para prevenir bloqueos en el futuro:
- Asegúrate de que los números estén guardados como contactos antes de incluirlos en un grupo.
- Evita el uso de aplicaciones no oficiales (como WhatsApp Plus o GBWhatsApp).
- No envíes mensajes masivos o repetitivos.
Si no logras resolverlo con los pasos anteriores, siempre puedes intentar usar un nuevo número con WhatsApp, aunque esto debe ser la última opción. ¡Espero que se solucione pronto! 😊
que terrible, esto es un atentado a la privacidad y la libertad de las personas
Las personas mucho están abusando del Spam, por eso Whatsapp esta tomando todas las medidas necesarias
Yo decia que raro porque demoraban en contestarme los de soporte, ahora entiendo todo. Buen contenido, me suscribo
Gracias :D :D
Es la cuarta vez que me bloquean la cuenta, realicé ya varias revisiones, ya no me deja hacer revisiones, contacto a soporte y me responden con mensajes automáticos, hay algo más que pueda hacer para recuperarla?
Hola, si es la cuarta vez, en algo estás incurriendo o no has visto el video completo. Cuentame más para saber cual es tu error y porque el bloqueo es recurrente en ti.
Hola porfavor ayudenme, apele primero por la app diciendo que no envie spam y despues hice lo que dicen ustedes en el video. Ente a algunos gruupos de WhatsApp y tambien mande mensajes recurrentes, creen que me desbloquearan la cuenta rapido? Porfavor respondan
¡Hola! Entiendo tu preocupación. Lamentablemente, no hay una forma exacta de saber si te desbloquearán rápido, porque depende de la verificación que haga WhatsApp. Sin embargo, aquí tienes algunos puntos a considerar:
1. **Evita acciones que parezcan spam**
- Entrar a muchos grupos en poco tiempo o enviar mensajes de manera masiva/repetitiva puede activar filtros de spam y prolongar el bloqueo. Si es posible, disminuye la frecuencia con la que envías mensajes masivos o te unes a grupos.
2. **Sé paciente con la revisión**
- WhatsApp suele tardar entre 24 y 72 horas (o más) en revisar una apelación, especialmente si hay muchos reportes o sospechas. Espera ese tiempo antes de volver a enviar mensajes de apelación.
3. **Mantén la aplicación actualizada**
- Asegúrate de tener la última versión de WhatsApp y que tu teléfono esté en buen estado (sin modificaciones extrañas o apps de terceros que cambien WhatsApp), ya que a veces esas condiciones pueden causar bloqueos.
4. **Haz una nueva apelación si es necesario**
- Si pasa el tiempo y no recibes respuesta o sigues bloqueado, intenta una nueva apelación, siempre explicando claramente que no envías spam y que cumples con sus términos y condiciones.
5. **Evita violar los Términos de Servicio**
- Lee cuidadosamente las políticas de WhatsApp para no infringirlas sin darte cuenta (por ejemplo, enviar mensajes de manera automática o unirte a muchos grupos a la vez).
En resumen, si ya apelaste, el siguiente paso es esperar la revisión de WhatsApp. Mientras tanto, trata de no realizar acciones que puedan considerarse spam. ¡Suerte y ojalá recuperes pronto tu cuenta!
Hola buenos dias, queria saber en cuanto tiempo me podran desbloquear mi cuenta si fue suspendida el [ 20/12/2024 ] y mande mensaje a WhatsApp y me respondieron
" Como resultado de este incumplimiento, tu cuenta permanecera suspendida"
Y ayer envie otro mensaje y me respondieron esto
" Tenemos motivos para creer que la actividad de tu cuenta ha violado nuestros [terminos de servicio ] "
Queria saber el por que me la bloquearon si nunca hice nada solo lo ocupaba para el trabajo. 😢
Hola, la máxima sanción como lo explico en el video son de 120 días, de ahí lo desbloquean de manera automatica
Buenas tardes, es 100% seguro que me la puedan regresar?
Tengo una pregunta, y antes te explico todo. Estabamos en llamada con unos amigos, y empezaron a agregar a gente al azar, gente que conocia y gente que no. Cuestion que cuándo los añadieron, en un momento yo empeze a spamear la llamada de los contactos, es decir, los invitaba a la llamada a cada rato. Depuesto de un rato pare, y poco tiempo despues, en esa misma llamada, me bloquearon el whatsapp por spam, y yo por desesperado, por error mandé la solicitud de revision vacia. Ahora mi pregunta es: ¿Lo que hice puede provocar que me hayan bloqueado la cuents permanentemente? o solo es temporal, Espero tu respuestaa, Salu2!
¡Hola! 😊 Entiendo tu preocupación, y aquí te explico lo que pudo haber pasado y qué puedes hacer al respecto:
### **1. ¿Por qué te bloquearon?**
Lo que describiste (spamear invitaciones a llamadas) puede ser interpretado por los sistemas automáticos de WhatsApp como comportamiento sospechoso o violación de sus términos, incluso si no lo hiciste con mala intención. Los bloqueos temporales suelen aplicarse en casos como:
- Envío masivo de mensajes o invitaciones.
- Comportamientos que los sistemas de WhatsApp asocian con spam.
### **2. ¿Es un bloqueo temporal o permanente?**
Generalmente, el primer bloqueo suele ser **temporal**, especialmente si fue causado por un sistema automatizado. Suele durar unas 24-48 horas y después se te permitirá volver a usar tu cuenta. Sin embargo:
- Si el sistema detecta reincidencia en comportamientos similares, podría escalarse a un bloqueo permanente.
### **3. ¿Qué hacer ahora?**
Aunque enviaste la solicitud de revisión vacía, aún puedes intentar resolverlo:
1. **Espera el tiempo del bloqueo temporal**: Si es un bloqueo temporal, podrás usar tu cuenta nuevamente una vez que termine el período.
2. **Contacta con el soporte de WhatsApp**:
- escribe al correo de WHatsapp : support@whatsapp.com
- Elige la opción que mejor se ajuste a tu problema y explica claramente que fue un error y no intencionado.
3. **Evita conductas similares en el futuro**: Cuando recuperes tu cuenta, asegúrate de no realizar acciones que puedan parecer spam para el sistema.
### **¿Es posible un bloqueo permanente?**
Aunque la posibilidad existe, es poco común si este es tu primer incidente. WhatsApp generalmente te da advertencias antes de tomar medidas drásticas como un bloqueo permanente.
### **Recomendación**
Sé claro y honesto si contactas a WhatsApp. Explica que fue un error y que no volverá a pasar. Mientras tanto, ten paciencia. Lo más probable es que sea temporal y puedas recuperar tu cuenta pronto. ¡Espero que puedas resolverlo! 😊
Yo envié a revisión y me dicen q ya no puedo utilizar WhatsApp que hizieron revisión e infrinji las políticas . Se puede recuperar ... ?
Claro que sí, se puede realizar una apelación
Estoy desesperado, es la primera ves que me pasa esto, este número lo tengo en uso desde hace 8 años, no lo puedo perder, por el estres no me di cuenta y no mandé ningun mensaje y solo presione el boton de apelación, me sale que tendre que essperar 24 hrs por respuesta, pero me da miedo que me lo bloqueen permanente, que hago :(
Tranquilo, no es grave. Cuentame que hiciste y yo te diré el tiempo aprox de desbloqueo, y que pasos seguir.
Buenas , me pasó el mismo caso pero no por spam, pero no sólo me bloquearon mi cuenta de WhatsApp sino también de Facebook e instagram que es lo raro, todas esas redes están inhabilitada ... No se que hacer
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
me acaba de pasar por primera vez, con el numero que he tenido por aproximadamente 7 u 8 años, envie la solicitud de revision pero escribi un texto corto, ya va casi una hora y no tengo respuesta creo que ya mejor doy mi numero por perdido
Hola, por favor mira todo el video, ahí explico los tiempos de respuesta y porque la demora.
En mi caso, compre un numero virtual. Para separar el trabajo del personal, pero mi trabajo es como gestor de ventas, y estoy en mas de 100 grupos, al cambiar mi numero real al virtual se me bloqueo la cuenta. Como puedo solucionarlo y que no me bloquee de nuevo
Cuando cambias tu número real a un número virtual en WhatsApp o cualquier otra aplicación de mensajería, pueden ocurrir bloqueos por varias razones. Aquí te explico cómo resolver el problema actual y evitar que vuelva a suceder en el futuro:
### **1. Resolver el bloqueo actual**
- **Contacta al soporte de WhatsApp**: Ve al soporte técnico de WhatsApp y explica tu situación de manera clara. Puedes hacerlo desde su página web o a través del correo electrónico disponible en la aplicación. Proporciona detalles sobre tu número y la razón por la cual usas un número virtual.
- **Verifica el número virtual**: Si WhatsApp detecta actividades sospechosas o inusuales (como la transferencia de más de 100 grupos), pueden bloquear la cuenta temporalmente. Es probable que tengas que realizar una verificación adicional, como recibir un SMS o llamada al número virtual.
- **Usa un servicio de número virtual confiable**: Algunos números virtuales son reutilizados por múltiples usuarios, lo que genera desconfianza en WhatsApp. Si tu número fue bloqueado, evalúa cambiar a un proveedor de números virtuales más fiable.
---
### **2. Cómo evitar bloqueos en el futuro**
1. **Verifica la autenticidad del número virtual**:
- Usa un proveedor de números virtuales reconocido, como Google Voice, Twilio o servicios similares, que sean compatibles con WhatsApp y no compartan números entre usuarios.
- Asegúrate de que el número esté registrado a tu nombre o correo.
2. **Evita cambios bruscos en tu cuenta**:
- Cambiar el número y de inmediato unirte a más de 100 grupos puede parecer actividad sospechosa para WhatsApp. Antes de realizar el cambio, avisa a tus contactos y administra tus grupos de manera progresiva.
3. **Optimiza la seguridad de tu cuenta**:
- Activa la **verificación en dos pasos** en tu cuenta de WhatsApp para evitar que sea bloqueada injustamente o utilizada por terceros.
- Configura un correo electrónico para recuperar tu cuenta en caso de problemas.
4. **Limita las actividades automatizadas**:
- Si utilizas software o herramientas externas para enviar mensajes masivos o administrar grupos, asegúrate de que estén aprobadas por WhatsApp (como WhatsApp Business API). El uso de herramientas no oficiales puede causar bloqueos automáticos.
5. **Divide tu gestión de grupos**:
- Si participas en más de 100 grupos, considera dividir tu actividad entre dos cuentas diferentes: una para grupos más activos y otra para menos prioritarios. Esto reduce la carga en una sola cuenta y evita que parezca "actividad sospechosa".
---
### **Pasos adicionales en caso de que sigas con problemas**
- Si el problema persiste, puedes considerar usar **WhatsApp Business**, que está diseñado para gestionar actividades comerciales y soporta un mayor volumen de interacción (como grupos y mensajes).
- Revisa las políticas de WhatsApp sobre números virtuales y asegúrate de no violar los términos de uso, ya que podrían bloquearte permanentemente si consideran tu actividad fuera de las normas.
Con estas estrategias, podrás resolver el problema actual y minimizar el riesgo de futuros bloqueos.
Como puedo saber que tan grave fue mi falta??, seguí los pasos y me enviaron que ya se verifico y fue un error pero no sé si esperar mas tiempo para verificar la cuenta o si ya puedo hacer la verificación.
Si ah pasado minimo 4 días, ya puedes realizar la verificación
MI CUENTA ESTA SUSPENDIDA POR SPAM HACE UNA SEMANA, GRACIAS POR ACLARAR TODAS MIS DUDAS
Qué bueno que te haya servido! ¿Qué te parece si te suscribes al canal para que sigamos resolviendo más problemas frecuentes en el futuro? Aquí nos especializamos en resolver hasta los problemas más complejos. ¡Saludos y bendiciones!
Porqué cuando envío la solicitud y estoy por enviar la pregunta me sale "ha ocurrido un error vuelva a internarlo", no puedo enviarla porqué me sale eso
Hola, sigue este método completo cuando te sale error: ruclips.net/video/QFdgz9TNNtE/видео.htmlsi=-sPOosTNjaVhsnHk
Promocione mis productos a distintios grupo de compra y venta ,me reportaron por spam no me percate cuando envie la solicitud al soporte y envie un msj en blanco , ahora tengo que esperar 24hs la respuesta , como prosigo con eso?
"Si ya enviaste la solicitud al soporte y tienes que esperar 24 horas, no te preocupes, es parte del proceso. Mientras tanto, asegúrate de preparar bien tus futuras publicaciones para evitar más reportes.
Cuando te levanten la restricción:
1. **Promociona en pocos grupos por día**, por ejemplo, 3-5, para no parecer spam.
2. Personaliza tus mensajes, en lugar de enviar lo mismo a todos. Por ejemplo:
- 'Hola a todos, tengo estos productos en oferta. ¿Alguien interesado? Pueden escribirme por más información 😊.'
3. Deja un intervalo de tiempo razonable entre publicaciones (unas horas o más).
Si en 24 horas no te responden, intenta contactar al soporte nuevamente, pero esta vez asegúrate de enviar un mensaje con toda la información del problema. ¡Espero que se resuelva pronto!"
hola, uso la app original y de forma normal no hago spam ni ese tipo de cosas y me bloquearon todo de forma simultanea whatsapp, instagram y facebook, no pude mandar el mensaje de apelacion y no sé que falta pude haber cometido como se puede solucionar
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
El día de hoy me encontré y cuenta bloqueado, cuando yo casi ni utilizaba la aplicación, igualmente me bloquearon la cuenta de facebook y Instagram, me gustaría que por favor me desbloqueen las cuentas ya que llevo bastante tiempo con ellas y no he echo nada ilegal, gracias.
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
Muy buen video ahora bien WhatsApp me bloqueó por un enlace que envie, pero lo desintale y volvi y lo intale y desee de eso hice todo lo que pediste en el video anterior y no me dicen nada me gustaría saber si recupere la cuenta con los chat
Hola, al final del video que te mencioné de ahora, ahí hablo de los tiempos de respuesta que te darán.
@@mundovirtualpro de verdad que no quiero perder mis contactos ni mi chat tengo muchos años con ese chat
Oye como hago sin ya envie la revisio y no puse eso que dijiste
Hola, que día enviaste la revisión?
Holaa, es la segunda vez que me bloquean la cuenta de whatsApp, y creo que cometi el error ultimo de que se me bloqueara denuevo creo?, cuando quiero verificar mi numero, me aparece "No se pudo restablecer la conexion, vuelve a intentarlo mas tarde" y no deja de aparecer y no puedo verificar mi numero :( tengo que esperar mas dias verdad? o es como que me la bloquearon denuevo? porque aparece eso? Ya revise mi conexion y esta esta bien :(
saludos desde Perú
Hola, cuando WhatsApp bloquea una cuenta por segunda vez, es posible que el bloqueo dure más tiempo en comparación con la primera vez. Aquí algunos aspectos clave sobre el bloqueo y la verificación:
Duración del bloqueo: Si el bloqueo es temporal, normalmente dura entre 24 y 48 horas, pero puede extenderse a más días (hasta 72 horas o 7 días) si es un bloqueo repetido.
Verificación fallida: El mensaje "No se pudo restablecer la conexión" puede deberse a un bloqueo temporal o problemas con la cuenta que impiden la verificación. Asegúrate de no hacer múltiples intentos seguidos, ya que esto puede aumentar la duración del bloqueo.
Cómo proceder: Si el mensaje sigue apareciendo, intenta lo siguiente:
Espera unas horas antes de intentar verificar nuevamente.
Evita usar aplicaciones de terceros o modificaciones de WhatsApp, ya que pueden desencadenar bloqueos.
Si el problema persiste después de varios días (más de 72 horas), contacta a Soporte de WhatsApp para confirmar si el bloqueo es temporal o si hay otra restricción en tu cuenta.
Por lo general, WhatsApp no te pedirá esperar más de una semana para un desbloqueo temporal.
Buenas tardes. Hice todo lo que dice el video y me contestan con un mensaje automático, que dice debo instalar la version original etc. Todos los msjs son respondidos automáticamente. Me podrias ayudar ?
Hola, antes de hacer apelaciones, yo te recomiendo llevarlo con un técnico, y dile que te haga un flasheo a tu equipo para que elimine todos los rastreadores, que dejo al instalaciones pasadas.
yo no puse ninguna respuesta en eso como hago ? solo me dice que ponga otro numero y cada vez que pongo el mio me sigue saliendo que no esta disponible y todo eso 😢 porfabor ayudeme
Hola, escribe a este correo : support@whatsapp.com.
Hola creo que a mi me bloquearon o suspendieron la cuenta por envío masivo de mensajes y pues ya mande apelacion pero lo hacia sin querer y el numero es de hace 2 años y no la quiero perder alguna solución?
Hola, entiendo tu preocupación. Si ya enviaste la apelación, lo más importante es esperar a que WhatsApp te responda. Mientras tanto, aquí algunos consejos que pueden ayudarte:
1. **Revisa tu correo asociado**: WhatsApp suele enviar actualizaciones sobre el estado de la apelación al correo vinculado a la cuenta. Asegúrate de revisar la bandeja de entrada y el spam.
2. **Responde a WhatsApp si es necesario**: Si recibes un correo pidiendo más detalles, explícales que el envío masivo fue accidental y que no volverá a ocurrir. Sé claro y educado.
3. **Evita más intentos de conexión**: No intentes reactivar tu cuenta repetidamente mientras esperas la respuesta, ya que podría empeorar la situación.
4. **Prepárate para recuperar la cuenta**: Si desbloquean tu número, asegúrate de usar la cuenta de manera más responsable para evitar sanciones futuras. Evita herramientas de terceros o envíos masivos.
5. **En caso de negativa**: Si no te desbloquean, considera registrar tu número nuevamente con un nuevo enfoque. Si es muy importante recuperar la cuenta, podrías intentar contactar a soporte técnico nuevamente con un correo más detallado.
Espero que puedas recuperar tu cuenta pronto. Si necesitas más ayuda, avísame. 😊
@@mundovirtualpro muchas gracias por tu ayuda
Hola me bloquearon por primera vez segui todos los pasos del vídeo, cuando me desbloqueen debo esperar algun tiempo para volver a entrar al WhatsApp o simplemente debo registrarme de nuevo y ya
Hola, depende la gravedad de tu falta. Si eres recurrente, te recomiendo esperar entre 4 a 8 días, pero si es leve puedes hacer el registro al día siguiente.
hola a mi tambien me salio el mensaje ESTA CUENTA YA NOPUEDE USAR WHATSAPP BUSINESS
mi pregunta es sera que puedo REGISTRAR NUEVO NUMERO mientras whatapp me soluciona lo de mi numero es que tengo unos clientes hay esperando y presiso no los tenia agregados y son clientes de otros paises
¡Hola! Sí, mientras WhatsApp soluciona el problema con tu número actual, puedes **registrar un nuevo número temporalmente** en WhatsApp Business. Esto te permitirá seguir en contacto con tus clientes mientras esperas una solución. Aquí algunos pasos que puedes seguir:
1. **Consigue un nuevo número:** Puede ser una línea secundaria o un número virtual si lo necesitas de forma temporal.
2. **Registra el nuevo número:** Instala WhatsApp Business en tu teléfono (o usa un dispositivo diferente) y registra el nuevo número para crear una cuenta temporal.
3. **Comunica el cambio a tus clientes:** Usa mensajes personalizados para informarles del número temporal, sobre todo si son clientes de otros países.
4. **Espera la solución del soporte:** Mientras usas el nuevo número, sigue en contacto con el soporte de WhatsApp para recuperar tu número original y evitar futuros bloqueos.
5. **Haz un respaldo:** Una vez recuperado tu número original, asegúrate de guardar contactos e historial de chats importantes para evitar perder información valiosa en el futuro.
¡Espero que esta solución te ayude a mantener a tus clientes conectados mientras solucionas el problema! 😊
ayuda me bloquearon y necesito el numero para trabajar
ya lo volvi a instalar y me sigue diciendo lo mismo simplemente porque no segui sus terminos y condiciones ayuda!!!!!
Hola, tienes que esperar hasta el lunes porque el fin de semana no atienden, ni menos en feriados.
Yo ya habia mandado eso sin el comentario que hagooo
¿Oigan que puedo hacer? Envie la solicitud por error sin poner ningún texto
Hola, te puedes contactar con soporte de Whatsapp mediante la Web. Envía un correo a support@whatsapp.com.
A mi me bloquearon 2 veces y aun no puedo entrar cada vez wsp esta peor , será emigrar a telegram
Y cual es la falta que habias cometido?
en mi caso no eh hecho eso, no se xq, ahorita agarro mi cell y me aparece este problema
Hola, como asi?
Buen día que pasa si me bloquearon la cuenta por spam?
Me disculpe por mi desconocimiento de las políticas y ya no volvere a cometer los mismos errores.
Si te bloquearon y es la primera vez, muy probable que te desbloqueen
Nunca me an bloqueado y de repente estoy bloqueado y no me permitieron hacer revisión ni nada solo tu cuenta esta bloqueada y eso pero lo curiosos es que al mismo tiempo me paso con Facebook Instagram mensenñer todo ya no tengo acceso a ninguna de mis cuenta de esas aplicaciones dicen estan inhabilitada
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
Me paso los mismo hoy haci de la nada entre y me bloquiaron ??
En este video ruclips.net/video/-Jw-MbA9tM4/видео.html explico que está pasando.
Y si rechazan la apelación?:(
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
Una duda no mandar mas de diez msjs cada 5 mins , pero si ellos mandaron el msj primero ahi que plica?
En ese caso, si la persona desconocida te envió el mensaje primero, puedes responder sin problema, pero siempre con moderación de no enviar demasiados mensajes extensos, para evitar que el sistema lo detecte como spam. La recomendación sigue siendo no mandar más de diez mensajes cada cinco minutos para evitar que WhatsApp lo considere como actividad sospechosa, pero la interacción suele ser más flexible cuando la otra persona inició la conversación.
Es primera vez que me pasa y no escribi nada en el mensaje, tengo posibilidad de recuperarla o ya no??
Si es la primera vez y no es grave, pues te lo desbloquearan
Hola me acaban de banear de la nada, bueno le levanté y de la nada mi WhatsApp está como nuevo pongo mi número y me dise que estoy Baneado y mando una revisión después me dise que la revisión ya se hiso y que estoy Baneado y no hise nada malo hay una forma de que me desbanen literal no hise nada.
¡Hola! Entiendo lo frustrante que puede ser ser baneado de WhatsApp sin haber hecho nada malo. Esto puede suceder por varias razones, y a veces los sistemas automáticos cometen errores. Aquí te dejo una explicación de lo que podría estar pasando y pasos para intentar resolverlo.
---
### **¿Por qué podría haberte baneado WhatsApp?**
1. **Reportes por otros usuarios**: Si alguien te reportó (incluso injustamente), el sistema de WhatsApp puede haberte bloqueado temporalmente.
2. **Uso de aplicaciones no oficiales**: Si usas versiones modificadas de WhatsApp como **WhatsApp Plus**, **GB WhatsApp**, o similares, estas no están permitidas y pueden causar un baneo.
3. **Comportamiento inusual detectado**:
- Enviar mensajes masivos o automatizados.
- Formar parte de grupos con contenido sospechoso.
4. **Error en el sistema**: WhatsApp puede cometer errores al aplicar baneos.
---
### **Qué hacer si te banearon sin razón**
#### 1. **Envía una apelación**
- Si ya enviaste una revisión y el sistema sigue diciendo que estás baneado, intenta apelar directamente al soporte técnico.
- Escribe un correo a **support@whatsapp.com** con el asunto: **Cuenta Baneada Injustamente**.
- Incluye en el correo:
- Tu número con el código de país (ejemplo: +34 123 456 789).
- Explica que no has violado las políticas de uso de WhatsApp.
- Sé educado y directo en tu solicitud.
Ejemplo:
```
Hola, equipo de WhatsApp.
Mi cuenta asociada al número +[tu número] ha sido baneada de manera inesperada. No he realizado ninguna actividad que infrinja sus términos y condiciones. Solicito, por favor, una revisión detallada de mi caso.
Muchas gracias.
```
#### 2. **Reinstala WhatsApp oficial**
- Si estabas usando una versión no oficial (WhatsApp Plus, GB WhatsApp, etc.), desinstálala de inmediato.
- Descarga la versión oficial desde:
- **Google Play Store** (Android).
- **App Store** (iOS).
- Intenta registrarte nuevamente con tu número.
#### 3. **Espera 48-72 horas**
- A veces, el proceso de revisión puede tardar más tiempo del que indica WhatsApp. Sé paciente y no intentes registrar tu número repetidamente, ya que podría empeorar la situación.
#### 4. **Evita prácticas que puedan generar sospechas**
- No uses bots o aplicaciones para enviar mensajes masivos.
- No participes en grupos con contenido que pueda violar las políticas de WhatsApp.
---
### **Si no logras recuperar tu cuenta**
1. **Crea una cuenta nueva con otro número**:
- Si no logras que desbaneen tu cuenta, la única opción será usar otro número para registrarte en WhatsApp.
- Asegúrate de usar siempre la versión oficial para evitar futuros problemas.
2. **Usa aplicaciones alternativas mientras tanto**:
- Si necesitas mantener la comunicación, puedes usar Telegram u otras aplicaciones de mensajería temporalmente.
---
### **Conclusión**
El baneo puede ser frustrante, pero siguiendo los pasos anteriores tienes una buena oportunidad de recuperar tu cuenta. Si WhatsApp confirma que no pueden desbanearte, considera usar otro número y ten cuidado de seguir las políticas para evitar futuros problemas.
¡Espero que logres resolverlo! Si necesitas más ayuda, no dudes en preguntar. 😊
a mi WhatsApp lo inhabilitaron el 18 diciembre pero hoy revisó y dice cargando, eso es bueno o es malo?
Digamos que vas por buen camino :D
Yo tengo la app oficial y aún así me dice que la debo instalar para utilizar la cuenta ¿Q hago?
¡Hola! 😊 Este mensaje puede aparecer por varios motivos, incluso si ya tienes instalada la app oficial. Aquí te dejo algunos pasos que puedes seguir para solucionarlo:
Verifica que realmente sea la app oficial:
Asegúrate de que estás utilizando WhatsApp descargado desde la Google Play Store o App Store, y no desde sitios de terceros.
Actualiza la app:
Ve a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo y verifica si hay actualizaciones disponibles para WhatsApp. Si lo está, actualiza la aplicación.
Reinstala WhatsApp:
Haz una copia de seguridad de tus chats (en Configuración > Chats > Copia de seguridad).
Luego, desinstala y vuelve a instalar WhatsApp desde la tienda oficial.
Revisa permisos del dispositivo:
Ve a Configuración > Aplicaciones > WhatsApp > Permisos y asegúrate de que WhatsApp tenga todos los permisos necesarios, especialmente para almacenamiento y acceso a la cuenta de Google si usas Android.
Comprueba tu conexión a internet:
Asegúrate de estar conectado a una red estable para que WhatsApp pueda verificar tu instalación.
Reinicia tu dispositivo:
A veces, un reinicio rápido puede solucionar errores temporales.
Verifica tu cuenta de Google (para Android):
Asegúrate de que la cuenta de Google vinculada al dispositivo esté activa y sincronizada. Ve a Configuración > Cuentas > Google > Sincronización y verifica que todo esté sincronizado correctamente.
Revisa por apps conflictivas:
Si tienes apps de terceros relacionadas con WhatsApp (por ejemplo, clonadores de apps o apps de respaldo), desinstálalas temporalmente.
Si después de probar estos pasos el problema persiste, intenta contactar directamente con el soporte técnico de WhatsApp a este correo : support@whatsapp.com
Hola, a mi hermano de 15 años le suspendieron su cuenta porque creó un canal de WhatsApp con sus amigos y por ahí realizában bromas, quizás utilizando malas palabras. Le mandó un mail al soporte de WhatsApp y hoy le respondieron que su cuenta fue suspendida porque infringió las normas y politifas de WhatsApp y que por lo tanto, su cuenta permanecerá suspendida. Luego hizo la apelación y le volvieron a responder con el mismo mail. Tu crees que todavia le pueden devolver su cuenta ? Es primera vez que le pasa.
Hola, si no cometio falta grave, no pasa nada. Lo que te contesto ahora solo fue un robot. META está teniendo problemas serios desde el 18. Mira aquí lo que pasa : ruclips.net/video/DVhVPMGAqlI/видео.html
Ya envié mi apelación y el correo me dice que mi cuenta permanecerá suspendida. Eso significa que es para siempre?
No necesariamente, porque lo máximo que puede durar una suspensión es de 120 días.
Hola, me bloquearon desde el día lunes, he apelado por correo y lo que me sale es que debo solicitar la revisión por la aplicación, sin embargo, en la aplicación no tengo esa opción :(, no se que hacer, ayuda!
Hola, puedes escribirle directamente a su correo que es : support@whatsapp.com
Que tan peligroso es la repetición de mensajes
Es tan peligroso que pueden cerrar tu cuenta definitivamente sin derecho a apelación.
Hola 👋 👋 saluditos desde Cuba, en mi caso me restauran la cuentas por lo que creo que las respuestas de WhatsApp son automatizada pero me la vuelven a retirar.
He visto muchos tutoriales pero sin solución. Por favor que puedo hacer???
¡Hola! 😊 Entiendo lo frustrante que debe ser esa situación. Aquí te dejo algunos pasos que podrías seguir para intentar resolverlo:
1. **Verifica las políticas de WhatsApp**: Asegúrate de que no estés violando ninguna política de la plataforma (por ejemplo, contenido prohibido, mensajes masivos, o uso de aplicaciones no oficiales).
2. **Usa la versión oficial de WhatsApp**: Si estás usando una versión modificada (como GB WhatsApp o WhatsApp Plus), instala la app oficial desde la tienda oficial de aplicaciones (Google Play Store o App Store).
3. **Contacta directamente al soporte de WhatsApp**: En lugar de depender de respuestas automáticas, intenta contactar con ellos desde support@whatsapp.com. Proporciona detalles claros y explícitos sobre tu problema.
4. **Verifica tu dispositivo**: Asegúrate de que no haya problemas con tu número o dispositivo. Intenta instalar WhatsApp en otro dispositivo para ver si ocurre lo mismo.
5. **Evita comportamientos sospechosos**: No envíes mensajes en masa, no añadas personas a grupos sin su permiso y evita contenido que pueda ser considerado como spam.
6. **Usa un correo profesional y claro**: Si escribes al soporte, sé directo y explica que necesitas ayuda porque tu cuenta ha sido restaurada y luego retirada repetidamente. Usa un tono educado y profesional.
Si estos pasos no funcionan, lamentablemente podría ser un problema más complicado que solo WhatsApp puede resolver. Ten paciencia y persiste en contactar con ellos. ¡Espero que encuentres una solución pronto! 😊
Yo ponia este emoji🥵 porque pense que era de calor y lo mande como a 6 y después me pusieron spam cuanto tengo que esperar
Y esas personas era contactos frecuentes, o pusiste ese emojis a numeros desconocidos? Si es leve con tu apleación, en tiempo record te lo liberan.
Hola, yo instale la app oficial de WhatsApp y me sale el mismo mensaje, hace poco me robaron mi celular, bloquee el número , y saque un nuevo chip con mi mismo número del celular que me robaron, ahora puse ese chip a mi nuevo celular que me compre y me sale ese mensaje que debo instalar la versión oficial, ayudame a que debe ese problema por favor.?
Lamento mucho lo que te pasó con tu celular, y entiendo lo frustrante que puede ser enfrentar este problema ahora. Aquí tienes algunas posibles razones y soluciones para el mensaje de "debes instalar la versión oficial de WhatsApp":
### **1. Asegúrate de que sea la app oficial**
- Ve a la tienda de aplicaciones oficial de tu dispositivo:
- **Android:** Google Play Store.
- **iPhone:** App Store.
- Busca "WhatsApp" y asegúrate de descargar únicamente la versión oficial de **WhatsApp LLC**.
- Si ya lo hiciste, desinstala la app actual y vuelve a instalarla desde la tienda oficial.
### **2. Actualiza el sistema operativo de tu teléfono**
- WhatsApp requiere versiones mínimas de Android o iOS. Ve a **Configuración > Actualización de software** y asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado.
### **3. Problemas con el chip o la sincronización**
- Al haber sacado un nuevo chip con el mismo número, puede que haya un problema de sincronización entre tu cuenta de WhatsApp y tu número.
- Reinicia el teléfono y verifica que el nuevo chip está funcionando correctamente. Asegúrate de que puedes recibir SMS y llamadas.
### **4. Posible bloqueo temporal**
- Si alguien intentó acceder a tu WhatsApp mientras tenías el número bloqueado, es posible que tu cuenta esté temporalmente restringida por razones de seguridad.
- Para solucionar esto, abre WhatsApp y selecciona "¿Necesitas ayuda?" en la pantalla de verificación, o escribe al soporte técnico de WhatsApp desde este enlace: [Soporte de WhatsApp](www.whatsapp.com/contact/).
### **5. Verifica tu conexión a Internet**
- Asegúrate de que tienes una conexión estable. Intenta usar datos móviles o una red Wi-Fi diferente para descargar e iniciar WhatsApp.
### **6. Contacta al soporte de WhatsApp**
Si el problema persiste, contacta directamente al soporte técnico explicando tu caso. Asegúrate de mencionar que cambiaste de chip y equipo. Puedes hacerlo desde este enlace: [Soporte técnico de WhatsApp](www.whatsapp.com/contact/).
Espero que alguna de estas soluciones te ayude a resolver el problema y puedas usar tu cuenta de WhatsApp sin inconvenientes. Si necesitas más ayuda, aquí estoy. 😊
Lamento mucho lo que te pasó con tu celular, y entiendo lo frustrante que puede ser enfrentar este problema ahora. Aquí tienes algunas posibles razones y soluciones para el mensaje de "debes instalar la versión oficial de WhatsApp":
### **1. Asegúrate de que sea la app oficial**
- Ve a la tienda de aplicaciones oficial de tu dispositivo:
- **Android:** Google Play Store.
- **iPhone:** App Store.
- Busca "WhatsApp" y asegúrate de descargar únicamente la versión oficial de **WhatsApp LLC**.
- Si ya lo hiciste, desinstala la app actual y vuelve a instalarla desde la tienda oficial.
### **2. Actualiza el sistema operativo de tu teléfono**
- WhatsApp requiere versiones mínimas de Android o iOS. Ve a **Configuración > Actualización de software** y asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado.
### **3. Problemas con el chip o la sincronización**
- Al haber sacado un nuevo chip con el mismo número, puede que haya un problema de sincronización entre tu cuenta de WhatsApp y tu número.
- Reinicia el teléfono y verifica que el nuevo chip está funcionando correctamente. Asegúrate de que puedes recibir SMS y llamadas.
### **4. Posible bloqueo temporal**
- Si alguien intentó acceder a tu WhatsApp mientras tenías el número bloqueado, es posible que tu cuenta esté temporalmente restringida por razones de seguridad.
- Para solucionar esto, abre WhatsApp y selecciona "¿Necesitas ayuda?" en la pantalla de verificación, o escribe al soporte técnico de WhatsApp desde este enlace: [Soporte de WhatsApp](www.whatsapp.com/contact/).
### **5. Verifica tu conexión a Internet**
- Asegúrate de que tienes una conexión estable. Intenta usar datos móviles o una red Wi-Fi diferente para descargar e iniciar WhatsApp.
### **6. Contacta al soporte de WhatsApp**
Si el problema persiste, contacta directamente al soporte técnico explicando tu caso. Asegúrate de mencionar que cambiaste de chip y equipo. Puedes hacerlo desde este enlace: [Soporte técnico de WhatsApp](www.whatsapp.com/contact/).
Espero que alguna de estas soluciones te ayude a resolver el problema y puedas usar tu cuenta de WhatsApp sin inconvenientes. Si necesitas más ayuda, aquí estoy. 😊
hola, si por error envié el mensaje de apelacion vacío? que puedo hacer? No puedo perder mi cuenta de wsp😢
Hola, no te preocupes, envia el mismo mensaje que viste en el video pero a este correo: support@whatsapp.com
Hola disculpa yo vi en RUclips que está suspención del WhatsApp y son bien estrictos y su política es porque ahora todo eso firma parte de META ellos son los que suspenden x todo y no hay como reclamar ya que no te responden
Hola, entiendo tu preocupación, y es cierto que las políticas de WhatsApp se volvieron más estrictas desde que forman parte de Meta. Sin embargo, **sí hay formas de reclamar**, aunque el proceso no siempre sea rápido o garantizado. Aquí te dejo algunos puntos importantes:
1. **Apelaciones sí son posibles**:
Aunque parezca difícil, muchos usuarios han logrado recuperar sus cuentas apelando correctamente. WhatsApp tiene un sistema de soporte tanto dentro de la app como vía correo electrónico. Si aún no lo has hecho, puedes contactar a **support@whatsapp.com** o usar el formulario de contacto desde su página oficial: [Contacto WhatsApp](www.whatsapp.com/contact/).
2. **Explica tu caso claramente**:
Cuando apeles, sé breve y directo. Menciona que no violaste intencionalmente las políticas y, si tu cuenta fue bloqueada por error (por ejemplo, enviando mensajes a contactos conocidos), acláralo. Sé educado y específico.
3. **Las respuestas pueden tardar**:
Es cierto que no siempre responden rápido o que la respuesta puede ser negativa, pero vale la pena intentarlo. En algunos casos, WhatsApp puede tardar de 24 a 72 horas en responder.
4. **Recomendaciones para el futuro**:
Para evitar bloqueos, asegúrate de:
- Usar la app oficial de WhatsApp y evitar herramientas de terceros como GBWhatsApp o WhatsApp Plus.
- Enviar mensajes solo a contactos que te hayan dado permiso.
- No usar listas de difusión para contactos desconocidos.
5. **Si la cuenta no se recupera**:
Aunque no es lo ideal, puedes registrar un nuevo número para usar WhatsApp. Asegúrate de seguir las políticas desde el principio para evitar problemas futuros.
¡No pierdas la esperanza! Intenta la apelación y, si necesitas ayuda para redactar un mensaje claro y efectivo, dime y te ayudo a estructurarlo. 😊
me bloquearon el lunes y me desbloquearon, me acaban de bloquear de nuevo
ni se porque lo unico "fuera de lo normal" que hago es hablar con gente de otros paises
si siguen bloqueando asi constantemente creo que tarde o temprano terminara siendo un bloqueo permanente
Si WhatsApp te bloquea temporalmente o de forma recurrente, es importante identificar qué prácticas podrían desencadenar estos bloqueos. Aunque mencionas que "lo único fuera de lo normal" es hablar con personas de otros países, aquí tienes algunas posibles razones y recomendaciones para evitar futuros bloqueos:
### **Razones posibles de bloqueo:**
1. **Uso de aplicaciones no oficiales:** Si usas versiones modificadas de WhatsApp (como GBWhatsApp o WhatsApp Plus), esto puede violar los términos de servicio y resultar en bloqueos.
2. **Envío masivo de mensajes:** Si envías mensajes a muchas personas en un corto período, especialmente a contactos que no te tienen guardado, el sistema puede interpretarlo como spam.
3. **Denuncias de usuarios:** Si alguien te reporta, WhatsApp puede bloquearte mientras revisa la situación.
4. **Comportamiento sospechoso:** Conectarte desde múltiples ubicaciones o con frecuencia inusual puede parecer actividad automatizada o sospechosa.
### **Qué hacer:**
1. **Verifica que uses la aplicación oficial de WhatsApp.** Descárgala solo desde las tiendas oficiales (Google Play o App Store).
2. **Evita enviar mensajes a contactos que no conoces.** Si estás contactando personas de otros países, asegúrate de que estén de acuerdo en hablar contigo y que no te reporten.
3. **No uses bots ni herramientas de automatización.** Esto incluye cualquier software que facilite el envío masivo de mensajes o respuestas automáticas.
4. **Revisa tu comportamiento en la plataforma.** Evita comportamientos que puedan ser malinterpretados como spam.
### **Si vuelves a ser bloqueado:**
- **Contacta al soporte técnico de WhatsApp:** Envía un correo a [support@whatsapp.com](mailto:support@whatsapp.com) explicando tu caso. Aclara que no estás violando las políticas y pide más información sobre los bloqueos.
- **Revisa los Términos de Servicio:** Asegúrate de que tus actividades no los infrinjan.
Si el problema persiste, considera utilizar otra plataforma de mensajería hasta que puedas resolver esta situación. Bloqueos permanentes generalmente ocurren tras violaciones repetidas, por lo que tomar medidas preventivas ahora es clave.
Buenos dias sin querer mi niño le preciono el botón de bloquear y se me suspendió si me pueden ayudar gracias
Hola, te recomiendo escribir aquí : support@whatsapp.com. Porque ese es el correo oficial de Whatsapp
Por fin, solucionado brooo thanks
Gracias a ti :D
La opción es el W-PLUSSSS ese no lo bloquean nunca
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
Si noe deja darle click en solicitar solucion?? No me aparece
Hola, puedes escribirlo directamente a su correo de soporte de Whatsap. Aparte de ello, te recomiendo ver este video : ruclips.net/video/-Jw-MbA9tM4/видео.html explico que está pasando.
Yo no entendí. Cómo WhatsApp puede saber que el nuevo número es de la misma persona?
Hola, pues ellos rastrean con los cookies y el caché tiene almacenado tu equipo
Links links cuando comparte y uno le dice para agg ya no se puede hacer eso WhatsApp cada día mas balurdo se ha puesto
está muy restrictivo Whatsapp
Hola ayudaaa me bloquearon whatsapp y nose si es permanente no dice nada dd cuanto tiempo
Hola, cuentame masomenos tu falta y te diré cuanto puede demorar...
Gracias pero porque siempre osea se desbloqueo siempre en la noche y siempryen la mañana la vuelven a bloquear
Es posible que tu cuenta esté siendo temporalmente desbloqueada y luego bloqueada nuevamente debido a un proceso automatizado de seguridad de WhatsApp. Esto puede suceder cuando el sistema detecta un comportamiento inusual en tu cuenta de forma continua. Algunas razones comunes para bloqueos repetidos incluyen:
1. **Patrones de Mensajería Sospechosos**: Si envías mensajes a muchas personas en poco tiempo o te comunicas con contactos que no tienes guardados, el sistema puede interpretarlo como una actividad no habitual.
2. **Acceso desde Diferentes Dispositivos**: Si alguien intenta acceder a tu cuenta desde otro dispositivo o ubicación, esto puede desencadenar un bloqueo como medida de seguridad.
3. **Aplicaciones de Terceros**: Si usas aplicaciones no oficiales de WhatsApp, el sistema puede detectar esto como un riesgo de seguridad.
Te recomiendo contactar al soporte de WhatsApp directamente y explicarles tu situación para que puedan revisar tu caso y ayudarte a evitar futuros bloqueos automáticos.
que injusto, me bloquearon por error, yo tengo todo normal y los contactos son conidos y gruppos
Hola, si te bloquearon por error, entonces levanta tu apelación como ves en el video, y le dices que el bloqueo fue por error, y te lo liberarán casi rapido.
Ayer en noche me suspendieron la cuenta no fue la primera vez que me pasa pero esta vez no estaba haciendo spam a mensaje a nadie, queria crear un grupo para charlar con mis amigos no me dejo hacerlo me salió un error, después intente crearlo nuevamente y me suspendieron 😢 ya van dos veces que me pasa y son el mismo caso intente crear ese grupo con mis amigos y ni eso pude, hace unos minutos por tocar el icon de de ese grupo que intente crear me suspendieron la cuenta nuevamente.
Entiendo que la situación es frustrante. Si ya te ha ocurrido más de una vez que, al intentar crear un grupo o interactuar con la función de crear grupos, tu cuenta termine siendo suspendida, es muy posible que se trate de un problema técnico o un malentendido en los filtros automáticos de la plataforma que uses. Estas suspensiones podrían deberse a alguna de las siguientes razones:
1. **Detección errónea de actividad sospechosa:** A veces, las herramientas automatizadas contra el spam interpretan ciertas acciones repetitivas (como intentar crear un grupo varias veces seguidas en un corto período) como comportamiento no auténtico o spam, aunque no lo sea.
2. **Uso de nombres, descripciones o imágenes del grupo que violen normas:** Incluso si no estás haciendo spam, el sistema podría marcar el contenido que estás intentando configurar en el grupo (nombre, foto, descripción) como inapropiado o en violación de las políticas. Revisa las normas de la plataforma para asegurarte de que todo cumpla con lo permitido.
3. **Error técnico o bug en la plataforma:** Es posible que exista un fallo interno que ocasione la suspensión al realizar esa acción específica. Esto puede suceder si la plataforma tiene algún bug que, al intentar crear el grupo, desencadene un bloqueo temporal o suspensión.
**Qué puedes hacer:**
- **Contactar al soporte técnico:** Envía un mensaje detallado al servicio de ayuda de la plataforma, explicando la situación paso a paso. Incluye capturas de pantalla si es posible, y menciona las veces anteriores en las que te ocurrió. Ellos pueden revisar manualmente el caso y levantar la suspensión injustificada.
- **Probar con otro dispositivo o navegador:** Si es posible, intenta crear el grupo desde otro dispositivo o navegador para descartar que sea un problema local (cookies, extensiones, etc.).
- **Esperar un periodo prudente antes de intentar nuevamente:** Si el sistema te ha marcado como spammer accidentalmente, puede que necesites esperar un tiempo antes de volver a intentar crear el grupo, para no generar más sospechas.
En definitiva, la mejor opción es comunicarte con el equipo de soporte y explicar la situación. Normalmente, si se trata de un error del sistema, podrán ayudarte a recuperar la cuenta y evitar que el problema se repita.
Hola oye que puedo hacer si mi WhatsApp dice está cuenta ya no pude usar WhatsApp debido a spam
Hola, sigue el video donde muestro como apelar, lo hiciste?
A mi me bloquearon por que puse a mandar muchos mensajes para que agregaran mi nuevo número ya que el anterior lo perdí yo supongo que por eso pensaron que era spam la cosa es que mande el mensaje y soporte me respondió rapido pero diciendo que no puedo usar la cuenta creés que me la desbloquean
Es probable que te hayan bloqueado porque el sistema de WhatsApp detectó actividad inusual (como el envío masivo de mensajes), lo que puede considerarse como spam. Aunque ya contactaste a soporte, si te respondieron que no puedes usar la cuenta, significa que la decisión podría ser definitiva.
Sin embargo, puedes intentar lo siguiente:
1. **Apelar la decisión:** Responde al correo que te enviaron, explica claramente tu situación y menciona que solo estabas notificando a tus contactos sobre tu cambio de número, no con intención de hacer spam. Sé educado y directo.
2. **Intenta nuevamente:** Si ya pasaron algunos días desde el bloqueo, intenta contactar a soporte otra vez desde [el formulario de soporte de WhatsApp](www.whatsapp.com/contact).
3. **Alternativa:** Si no logras recuperar la cuenta, considera registrar tu número en una nueva cuenta de WhatsApp. Asegúrate de no enviar demasiados mensajes a la vez para evitar problemas futuros.
Espero que tengas suerte con la apelación. 😊
no me deja enviar apelación por la web, lo mando por correo?
Claro! Envialo desde correo
@@mundovirtualpro y cuanto puede tardar en que me devuelvan la cuenta?
Hola ayer me bloquearon de la nada y hoy agregué otro numero para tener WhatsApp y tanbien me la bloquearon, que sera ?
Qué bueno que te haya servido! ¿Qué te parece si te suscribes al canal para que sigamos resolviendo más problemas frecuentes en el futuro? Aquí nos especializamos en resolver hasta los problemas más complejos. ¡Saludos y bendiciones!
Que hago si como mensaje que, "yo no envie spam"
Antes de ver este vídeo
Si demoran en contestarte despues de 7 días. Levantas otro correo solicitando la revisión desde el correo principal de soporte de Whatsapp
Oye bro ayúdame es urgente, mi cuenta de WhatsApp es de mexico y la necesito pasar a mi nuevo equipo que compre en Estados Unidos pero ya intente y no puedo, como puedo pasar la cuenta sin perder nada al numero de USA?
Aquí tienes los pasos para transferir tu cuenta de WhatsApp de un número mexicano a uno de Estados Unidos sin perder tus chats:
1. **Asegúrate de tener una copia de seguridad**:
- En tu teléfono viejo, abre WhatsApp.
- Ve a **Ajustes** > **Chats** > **Copia de seguridad**.
- Realiza una **copia de seguridad** en Google Drive (asegúrate de que esté actualizada).
2. **Cambia el número en WhatsApp**:
- En tu teléfono viejo (con el número de México), abre WhatsApp.
- Ve a **Ajustes** > **Cuenta** > **Cambiar número**.
- Sigue las instrucciones y pon tu número mexicano en el primer campo y el número de Estados Unidos en el segundo.
- WhatsApp enviará un código de verificación al nuevo número (asegúrate de tener acceso a ese número).
3. **Restaura la copia de seguridad en el nuevo teléfono**:
- En tu nuevo equipo en Estados Unidos, instala WhatsApp.
- Regístrate con tu nuevo número de EE. UU.
- WhatsApp detectará la copia de seguridad en Google Drive y te pedirá restaurarla.
- Restaura la copia y tendrás tus chats y archivos en el nuevo número.
Así podrás tener tu cuenta de WhatsApp con el nuevo número sin perder tus datos.
Pero si se puede recuperar yo envié mucho mensajes porque no sabía 😢
Como mucho mensajes, no entiendo...
Yo tengo un problemita
Cómo que no responden sábados y domingos? 😢
Asi es, los fines de semana no trabajan, ni días festivos. Solo te contestaria un robot.
Mnade eso sin el conentario, lo unico que yo hago ahi de raro, es hablar cin persinas de otros paises, pero entonces que hago.
Si WhatsApp ha tomado alguna acción en tu cuenta, como una suspensión, generalmente se debe a que la plataforma detecta una posible violación de sus términos de servicio. Esto puede incluir actividad inusual, como el envío masivo de mensajes o la comunicación con múltiples personas en diferentes países de manera que el sistema podría considerar sospechosa.
Para resolver este problema, te sugiero:
1. **Revisar las políticas de WhatsApp:** Asegúrate de entender qué tipo de actividad podría llevar a sanciones. Hablar con personas de otros países no debería ser un problema por sí solo, pero algunas prácticas, como enviar mensajes en masa, sí pueden ser sancionadas.
2. **Contactar con el soporte de WhatsApp:** Explica tu situación y pide una revisión de tu cuenta si crees que el bloqueo fue un error.
3. **Evitar el uso de aplicaciones de terceros**: Si usas aplicaciones no oficiales para WhatsApp, esto puede provocar sanciones.
Como hago para volver a manda el mensaje si ya lo mande porfa ayudame 😊
Hola, solo escribele al correo de soporte de Whatsapp: support@whatsapp.com
Con otros número telefónico puedo activar WhatsApp en ese Huawei pero con mi número telefónico se me a echo imposible
Claro, aquí tienes una posible respuesta:
"Es posible que el problema esté relacionado con tu número de teléfono, no con el dispositivo. Asegúrate de que:
1. **La línea esté activa y pueda recibir SMS o llamadas** para verificar el código.
2. **No esté bloqueada por WhatsApp** (por ejemplo, si hubo reportes o actividad sospechosa).
3. Estás ingresando el número con el código de país correcto.
Si todo está bien, intenta reinstalar WhatsApp, reiniciar el teléfono, y verifica nuevamente. Si sigue fallando, contacta al soporte de WhatsApp para verificar si hay un bloqueo o problema específico con tu número."
¿Necesitas más ayuda? 😊
Nojodaaa pasemos a telegran y ya ahora limitaran a los usuarios
Buen punto
que fastidio por todo te bloquean
Se ha vuelto muy extricto RUclips
Cómo se cuánto tiempo estate suspendido?😢
Cuanto tiempo actualmente llevas suspendio y cual fue la falta que cometiste?
no hago nada de eso y me bloque, vivo en el extranjero y estoy cuando mas necesito comunicarme, mldito robot sin cejas y sus politicas pateticas
Entiendo totalmente tu frustración, especialmente en un momento tan crítico donde necesitas comunicarte. El bloqueo de cuentas en WhatsApp puede ocurrir por diversas razones, incluso sin realizar actividades sospechosas deliberadamente. Aquí hay algunas recomendaciones para intentar solucionar tu problema:
1. **Apelación directa**: Si crees que el bloqueo fue un error, envía un correo a **support@whatsapp.com** explicando tu situación. Sé claro y educado, menciona que no realizaste ninguna actividad que viole las políticas, y recalca la importancia de tu cuenta para mantener comunicación en el extranjero.
2. **Revisa tu cuenta**: Algunas aplicaciones de terceros (como WhatsApp Plus o GBWhatsApp) pueden desencadenar bloqueos. Si las usaste en algún momento, desinstálalas y utiliza la aplicación oficial para evitar futuros problemas.
3. **Espera el proceso**: Si ya apelaste desde la app, generalmente WhatsApp responde en menos de 48 horas. Revisa tu correo (incluso la carpeta de spam) para cualquier respuesta de soporte.
4. **Solicita un número temporal**: Si necesitas comunicarte urgentemente, considera usar un número temporal o alternativo mientras resuelves el problema con tu cuenta principal.
5. **Reflexiona sobre futuras alternativas**: Aunque WhatsApp es ampliamente usado, plataformas como Telegram o Signal pueden servir como respaldo para situaciones similares.
Espero que pronto se resuelva tu caso. Si necesitas ayuda con el correo o algún otro paso, dime, y te apoyo. ¡Ánimo! 💪
Van dos veces que me bloquean hoy y 3 días antes
Hola, cuentame a que se debe la causa del bloqueo frecuente para poder ayudar.
Se ha vuelto una mierda WhatsApp
Por fa ayudeme
Ayudame por fabor me bloqueron por primera vez por spam
Hola, conserva la calma. Justamente en el video explico todos los pasos que debes de realizar.
Me paso con 3 números el último mes y no me deja apelar por la aplicación, en el mail siempre contesta un bot, y en la app ya no permite apelar más, 120 días es demasiado.
Si no te permite apelar, tienes que esperar 120 días para la liberación sea automatica. Por mientras puedes utilizar un numero secundario
Hola a mi me acaban de bloquear hoy pero no tengo ni idea por qué solo dice que infringí las normas ya mandé mensaje y me dicen que mi cuenta permanecerá bloqueada no fue por spam o bueno no dice eso
Hola, hay veces en que Whatsapp bloquea por error, puede ser tu caso. Solo sigue la sugerencia del video al apelar y me dices como te fue.
No coloque ningun texto ala hora de apelar, an pasado 40 min y no resivo respuesta, debería enviar el mensaje por soporte o espero mas tiempo esperando una respuesta de WhatsApp? No escribi nada, solo mande la apelación, que hagooo
Hola, los fines de semana dije en el video que no contesta soporte. La respuesta es en día habil
Disculpa, mandar correo electrónico ayuda?
Claro que sí, es otra buena opción
Por ejemplo si te dice el WhatsApp esta cuenta ya no puede usar WhatsApp, y en la respuesta de WhatsApp support, la cuenta permanecera suspendida:
¿Tengo que esperar o es permanente?
¡Hola! 😊 Entiendo que esta situación puede ser frustrante, pero voy a explicarte claramente lo que significa ese mensaje y qué puedes hacer.
### **¿Qué significa "esta cuenta ya no puede usar WhatsApp"?**
Cuando WhatsApp informa que tu cuenta ha sido suspendida y el soporte confirma que "la cuenta permanecerá suspendida", indica que se trata de una **suspensión permanente**. Esto significa que WhatsApp ha detectado que, según sus políticas, tu cuenta no cumple con las [Condiciones del Servicio de WhatsApp](www.whatsapp.com/legal/terms-of-service/).
### **¿Hay algo que puedas hacer?**
1. **Confirma la razón de la suspensión:**
- Las razones más comunes incluyen:
- Uso de versiones no oficiales de WhatsApp (como GBWhatsApp o WhatsApp Plus).
- Envío masivo de mensajes o contenido considerado spam.
- Comportamiento que infringe las políticas de WhatsApp, como mensajes inapropiados o reportes frecuentes de otros usuarios.
2. **Intentar apelar:**
- Aunque el soporte te haya dicho que la cuenta permanecerá suspendida, puedes enviar un correo a **support@whatsapp.com** explicando tu situación.
- En el mensaje, escribe con claridad que consideras que tu suspensión pudo haber sido un error y pide una revisión de tu caso. Proporciona:
- Tu número de teléfono en formato internacional completo (por ejemplo, +34 para España).
- Detalles sobre cómo usabas tu cuenta.
- WhatsApp puede revisar tu caso nuevamente, aunque no hay garantía de reactivación.
3. **¿Debes esperar?**
- Si ya te han informado que la suspensión es permanente, no es cuestión de tiempo: la decisión no cambiará automáticamente. Necesitarás apelar o, en el caso de que no sea posible, considerar registrar un nuevo número.
### **Consejos si decides usar un nuevo número:**
- Descarga la versión oficial de WhatsApp desde la tienda de aplicaciones.
- No utilices aplicaciones no oficiales para evitar riesgos de futuras suspensiones.
- Cumple con las políticas de uso para evitar problemas similares.
Espero que esto te ayude a entender mejor la situación. Si necesitas más orientación, no dudes en preguntar. ¡Ánimo! 💪✨
Ayuda por favor
Hola, cómo te puedo ayudar? Para poder orientarte
Me baneo y me desbaneo xd
Lo importante que hay salud, si sigues incumpliendo con las politicas
@mundovirtualpro me desbaneo a la 8 hora despues del mensaje q puse jaja
mande lo que pusiste. tal cual y me. dijieron que igual est suspendiendo ósea no me lo dijo así pero dio a entender. que hago? , si quieres te paso foto por ig
Hola, asi es, es un problema general que está pasando ahora todo el mundo con el cierre masivo de cuentas de Facebook, Instagram y Whatsapp sea el normal o el Bussines, sin motivo alguno. Pronto subiré un video explicando ello.
Yo decia que raro porque demoraban en contestarme los de soporte, ahora entiendo todo. Buen contenido, me suscribo
Es bueno siempre saber los motivos de bloqueos para evitar repetir los errores en el futuro. Saludos