Запросить ситилинк заполнить гарантийный талон! После чего продлить гарантию! Или же попробовать сделать это без заполненного паспорта, серийный номер изделия есть на задней странице паспорта, остальная информация есть на чеке! А когда сломается инструмент, принесете в ситилинк и они уже заполнят паспорт по чеку! Скорее всего они же и отправят товар в ремонт. В общим попробуйте зарегистрировать товар без паспорта...
На сварки не идет гарантия в 5 лет, только на инструмент у которого на коробке написано 5 лет гарантии ( на сварки идет гарантия 2 или 3 года) в зависимости от модели!
На счет месяца не понятно, а какая разница когда я зарегистрирую товар ? Один фиг дата продажи в паспорте прописана... Они специально это сделали, что бы как можно больше людей с гарантией опрокинуть.
Жень, там в паспорте об этом написано что нужно зарегистрировать товар, при покупке в магазине об этом говорят, на сайтах с онлайн покупками об этом так же написано. Никто никого не "опрокидывает". Внимательнее просто быть надо вот и все!
Продавец Обманул потому что..... На любые сварочные аппараты Ресанта дается 2 года гарантии... Это написано в паспорте изделия, на коробке, и на некоторых сварках есть наклейка гарантия 2 года! Возможно в будущем сделают но пока о продлении гарантии на сварки до 5 лет производитель ничего не говорит!
@@AS-Belgorodвезде! Написано гарантия 5 лет, даже во вкладке технические характеристики сварочного аппарата. Там указано на сайте ресанта 5 лет. Но при регистрации не принимает серийный номер, пишет, что на данный продукт нет 5 лет гарантии
@@AblazeKnight Если не ошибаюсь то там только на некоторые сварки дается 5 лет гарантии, только на тех на упаковке которых шильдик есть 5 лет гарантия, на обычных сварках САИ написано 2 года гарантии и 5 лет на них не распространяется!
@@AS-Belgorod я купил САИ-190Т lux, на нем и шильдик 5 лет и в тех характеристиках на сайте 5 лет гарантии, а зарегать на эти 5 лет не дает. Пишет, данный с/н не участвует
@@AblazeKnight Этот вопрос нужно будет уточнить, возможно на люксовые сварки изначально и идет 5 лет гарантии без регистрации! Так как у люксовых сварок изначально это прописано (гарантия 5 лет), а у товара который необходимо регистрировать для получения доп гарантии этой надписи нет!
Про ресанту не скажу, но пять лет от зубра- фейк. Там столько нюансов- что воспользоваться этой гарантией уже через год- невозможно. Почитайте хотя бы условия гарантии. Плюс- ближайший гарантийный сервис ресанты- в Екб, в не слишком удобном месте. Вы будете тратить день (возможно не один), рублей шестьсот на дорогу чтоб починить тот же гравёр? С неизвестным результатом? Возможно скажут "вот видите- падал он у вас, сами виноваты"
"Детали, подверженные рабочему и другим видам естественного износа, а также на неисправности инструмента, вызванные этими видами износа." Всё что связано с двигателем, приводом и прочее фактически, без гарантии. "Механические повреждения (трещины, сколы и т.д.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности и высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные отверстия электроинструмента, а также повреждения, наступившие вследствие коррозии металлических частей и неправильного хранения." Придраться по этому пункту можно к любому инструменту которым работают.
Ну везде по-разному, у нас сервиса нет в городе но есть пункт приема, так что все решается, и если он падал и от этого не работает то его и везти особо смысла нет так как физ повреждение но после ремонта платного гарантия будет продолжать работать даже после платного ремонта, а если гарантия то делают без проблем или составляют акт замены без проблем в течении 5и лет! Если доп гарантия оформлена на сайте в течении месяца со дня покупки товара и талон (паспорт) правильно заполнен!
Не знаю, мне кажется потому что ресантавские сварки слишком часто на производства берут! А 5 лет гарантии не распространяется на строительные организации!
От естественного износа нет страховки никакой. После строительных объектов естественно никто по гарантии их ремонтировать не будет :))) Бытовой инструмент-есть бытовой инструмент...
@@AS-Belgorod в том и дело, что уж слишком расплывчато звучит эта 5летняя гарантия. Скорее похоже на маркетинговый ход. Если, к примеру, доставать дрель раз в полгода, чтобы повешать гардину, то такой инструмент прослужит вечно. И никакой гарантии тут и не потребуется. А если вы строите дом на даче, то она скорее всего помрёт через пару лет. А в сервисном центре вам скажут: "Извините, но при разборе видно, что вы пользовались инструментом профессионально, и это не гарантийный ремонт".
@@kirillos42 Бытовой инструмент с гарантией 5 лет производит всего 2 известные фирмы (Зубр и Ресанта) больше я не встречал, и гарантия у них работает отлично для бытового инструмента. А в течении 5 лет может случиться что угодно, 5 лет или 1 год, что лучше? Для стройки чаще всего берут профессиональный инструмент, за редким исключением некоторых позиций! Тем не менее в Ваших словах есть смысл, как говориться: не все так просто как хотелось бы :))) Спасибо за комментарий 👍
Да не работает эта гарантия от слова совсем, не ведитесь на этот развод... Не гарантийный случай, вот и всё, что вам ответят. В моем случае разлетелся стопорный механизм редуктора ушм и с самого начала ужасная вибрация на зачистном диске и щетках, перелом питающего кабеля у основания ручки.... по итогу сказали что всё это не гарантийные случаи, вот и всё!!!🤷🏼♂️
иии??? купил в онлайн магазине Сбермегамаркет,естественно ни кто там не оформляет гарантийный талон ))) так же как и на вайлдбериз и на озон!!!!! для всяких ИП???? ну так извините мне проще купить сидя на диване и привезут в ближайший пункт выдачи которых море море. как быть в таком случае??? то что вы описали как подробную инструкцию это на сегодняшний день не открывает ключевую проблему ну ни как. Этот метод древний !!!
Да древний, но в интернете закупаются не так много людей как Вы думаеие, офлайн магазины как были так и остались и с гарантийными ремонтами проблем никаких нет... А так-же очень большое количество людей при покупке инструмента говорят о том что в интернете берут максимум запчасти или расходку а не готовый инструмент так как уже не раз обожглись... Да проще, да выгоднее брать на озонах и тд, но очень большое количество товара там брать просто бессмысленно, по разным причинам не только гарантийного плана...
Таааак......
Ссылка на оф. сайт Ресанта resanta.ru/
Ссылка на регистрацию товара resanta.ru/soglashenie/
Спасибо за информацию
Всегда пожалуйста
Гарантия работает, купил себе болгарку ресанту 1100 вт. зарегистрировал. все тоже самое как в видео.
Может сделаете такой же ролик только про гарантию на зубр ?
@@ДементийИзаев посмотрим
Спасибо! Помогло!
👍
Спасибо за инструкцию, пригодится )
пожалуйста, заходите еще
@@AS-Belgorod обязательно )))
Благодарю за полезную информацию. Самостоятельно я, пожалуй, потратила бы кучу времени, а тут за 3 минуты.
Рад что видео было полезным.
Как быть, если гарантийный талон пустой, т.к. товар приобретался через Интернет-магазин (Ситилинк)?
Запросить ситилинк заполнить гарантийный талон! После чего продлить гарантию! Или же попробовать сделать это без заполненного паспорта, серийный номер изделия есть на задней странице паспорта, остальная информация есть на чеке! А когда сломается инструмент, принесете в ситилинк и они уже заполнят паспорт по чеку! Скорее всего они же и отправят товар в ремонт. В общим попробуйте зарегистрировать товар без паспорта...
Приобрёл сварочный аппарат пытаюсь оформить гарантию , пишет что не правильно заполнен серийный номер, по разному пытался вводить нечего не выходит
На сварки не идет гарантия в 5 лет, только на инструмент у которого на коробке написано 5 лет гарантии ( на сварки идет гарантия 2 или 3 года) в зависимости от модели!
@@AS-Belgorod спасибо за разъяснения
На счет месяца не понятно, а какая разница когда я зарегистрирую товар ? Один фиг дата продажи в паспорте прописана... Они специально это сделали, что бы как можно больше людей с гарантией опрокинуть.
Мне тоже так кажется
Евгений к сожалению это очень похоже на правду.
Жень, там в паспорте об этом написано что нужно зарегистрировать товар, при покупке в магазине об этом говорят, на сайтах с онлайн покупками об этом так же написано. Никто никого не "опрокидывает". Внимательнее просто быть надо вот и все!
Да, так и есть!
@@ДмитрийЮрьевич-н8э Паспорта не кто не читает !!!! Верят на слова, а слова и выеденного яйца не стоят.
Все ок с гарантией, проверено. А вот у Зубра конечно много нюансов.
Согласен, много непоняток....
Болгарка сгорела спустя 13 месяцев. Несу по гарантии 2 года. Есть возможность продлить гарантию?
Нет, 5 лет гарантии можно сделать только в течении месяца со дня покупки!
А где серийный номер смотреть?
на задней странице паспорта под qr кодом, или на шильдике инструмента, или на коробке с инструментом под qr кодом!
Про 5 летнюю гарантию на Зубр расскажите пожалуйста поподробнее, мне кажется это будет очень интересная тема, за раннее спасибо.
Не могу ничего обещать, посмотрим.
@@AS-Belgorod Понял, спасибо за ответ
На здоровье :)))
Купил сварной с надписью на коробке 5 лет. Продавец тоже об этом сказал. По факту сварных нет при регистрации.
что за обман?
Продавец Обманул потому что..... На любые сварочные аппараты Ресанта дается 2 года гарантии... Это написано в паспорте изделия, на коробке, и на некоторых сварках есть наклейка гарантия 2 года! Возможно в будущем сделают но пока о продлении гарантии на сварки до 5 лет производитель ничего не говорит!
@@AS-Belgorodвезде! Написано гарантия 5 лет, даже во вкладке технические характеристики сварочного аппарата. Там указано на сайте ресанта 5 лет. Но при регистрации не принимает серийный номер, пишет, что на данный продукт нет 5 лет гарантии
@@AblazeKnight Если не ошибаюсь то там только на некоторые сварки дается 5 лет гарантии, только на тех на упаковке которых шильдик есть 5 лет гарантия, на обычных сварках САИ написано 2 года гарантии и 5 лет на них не распространяется!
@@AS-Belgorod я купил САИ-190Т lux, на нем и шильдик 5 лет и в тех характеристиках на сайте 5 лет гарантии, а зарегать на эти 5 лет не дает. Пишет, данный с/н не участвует
@@AblazeKnight Этот вопрос нужно будет уточнить, возможно на люксовые сварки изначально и идет 5 лет гарантии без регистрации!
Так как у люксовых сварок изначально это прописано (гарантия 5 лет), а у товара который необходимо регистрировать для получения доп гарантии этой надписи нет!
Про ресанту не скажу, но пять лет от зубра- фейк. Там столько нюансов- что воспользоваться этой гарантией уже через год- невозможно. Почитайте хотя бы условия гарантии.
Плюс- ближайший гарантийный сервис ресанты- в Екб, в не слишком удобном месте. Вы будете тратить день (возможно не один), рублей шестьсот на дорогу чтоб починить тот же гравёр? С неизвестным результатом? Возможно скажут "вот видите- падал он у вас, сами виноваты"
"Детали, подверженные рабочему и другим видам естественного износа, а также на неисправности инструмента, вызванные этими видами износа."
Всё что связано с двигателем, приводом и прочее фактически, без гарантии.
"Механические повреждения (трещины, сколы и т.д.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности и высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные отверстия электроинструмента, а также повреждения, наступившие вследствие коррозии металлических частей и неправильного хранения."
Придраться по этому пункту можно к любому инструменту которым работают.
Ну везде по-разному, у нас сервиса нет в городе но есть пункт приема, так что все решается, и если он падал и от этого не работает то его и везти особо смысла нет так как физ повреждение но после ремонта платного гарантия будет продолжать работать даже после платного ремонта, а если гарантия то делают без проблем или составляют акт замены без проблем в течении 5и лет! Если доп гарантия оформлена на сайте в течении месяца со дня покупки товара и талон (паспорт) правильно заполнен!
А чего они на сварки гарантию не дают ?
Не знаю, мне кажется потому что ресантавские сварки слишком часто на производства берут! А 5 лет гарантии не распространяется на строительные организации!
@@AS-Belgorod Дают гарантию в общим на тот товар который на фиг не нужен никому.
@@ДмитрийНиколаевич-э2ф не соглашусь с вами. я ушм купил и почему бы и нет, 5 лет гарантии лишними не будут!
Мне лично эл. Инструмент ресанта по душе, не весь правда но большинство :))))
@@AS-Belgorod У нас на производстве как раз сварки Ресанта 250А. Несколько штук. Они достаточно надёжные.
Посмотрим, как в реальности делают ремонт по гарантии...По-моему, за 5 лет при частом использовании любой инструмент помрёт.
От естественного износа нет страховки никакой. После строительных объектов естественно никто по гарантии их ремонтировать не будет :)))
Бытовой инструмент-есть бытовой инструмент...
@@AS-Belgorod в том и дело, что уж слишком расплывчато звучит эта 5летняя гарантия. Скорее похоже на маркетинговый ход.
Если, к примеру, доставать дрель раз в полгода, чтобы повешать гардину, то такой инструмент прослужит вечно. И никакой гарантии тут и не потребуется.
А если вы строите дом на даче, то она скорее всего помрёт через пару лет. А в сервисном центре вам скажут: "Извините, но при разборе видно, что вы пользовались инструментом профессионально, и это не гарантийный ремонт".
@@kirillos42 Бытовой инструмент с гарантией 5 лет производит всего 2 известные фирмы (Зубр и Ресанта) больше я не встречал, и гарантия у них работает отлично для бытового инструмента.
А в течении 5 лет может случиться что угодно, 5 лет или 1 год, что лучше?
Для стройки чаще всего берут профессиональный инструмент, за редким исключением некоторых позиций! Тем не менее в Ваших словах есть смысл, как говориться: не все так просто как хотелось бы :)))
Спасибо за комментарий 👍
Да не работает эта гарантия от слова совсем, не ведитесь на этот развод... Не гарантийный случай, вот и всё, что вам ответят. В моем случае разлетелся стопорный механизм редуктора ушм и с самого начала ужасная вибрация на зачистном диске и щетках, перелом питающего кабеля у основания ручки.... по итогу сказали что всё это не гарантийные случаи, вот и всё!!!🤷🏼♂️
@@БорисАк-ц1р интересно, что тогда является гарантийным случаем.
Все это лажа уже час как не могу зарегистрировать товар ТК пишет неверный серийный номер
Что за инструмент регистрируете?
@@AS-Belgorod сварочный аппарат 220 пн
иии??? купил в онлайн магазине Сбермегамаркет,естественно ни кто там не оформляет гарантийный талон ))) так же как и на вайлдбериз и на озон!!!!! для всяких ИП???? ну так извините мне проще купить сидя на диване и привезут в ближайший пункт выдачи которых море море. как быть в таком случае??? то что вы описали как подробную инструкцию это на сегодняшний день не открывает ключевую проблему ну ни как. Этот метод древний !!!
Да древний, но в интернете закупаются не так много людей как Вы думаеие, офлайн магазины как были так и остались и с гарантийными ремонтами проблем никаких нет...
А так-же очень большое количество людей при покупке инструмента говорят о том что в интернете берут максимум запчасти или расходку а не готовый инструмент так как уже не раз обожглись... Да проще, да выгоднее брать на озонах и тд, но очень большое количество товара там брать просто бессмысленно, по разным причинам не только гарантийного плана...
Так кто на базаре номер 1? Вы иди Зубрь?
А я тут при чем ???
@@AS-Belgorod я просто понял что ты чувак из ресантовской конторки коль так топишь за их гарантию.
@@SR-sp4bj нет, я к ресанте никак не отношусь, и не топлю за нее !:))))
Враньё все это маркетинговый ход
Не сталкивался с тем, что в расширенной гарантии фирма оказала, так-что.....