Fala com o pessoal para implementar mais um alerta no aplicativo, tipo uma telemetria de livre escolha, que seria habilitada na plataforma e espelhado para o aplicativo, tipo, eu ´poderia colocar bateria desconectada, pânico etc, pra subir o alerta via aplicativo do cliente. Hoje só existe cerca e ignição. Não sei como o pessoal não implementou isso ainda, existe isso já nos concorrentes e muito mais.
@@crislenesousa1276 A plataforma e boa sim e o aplicativo também, o rastreador tem de todo tipo tem mais de 200 homologados na plataforma, você que escolhe qual vai trabalhar. Um dos melhores são os da Suntech o st310u.
Olá Ana! Tudo bem? Nesse caso, pode ser que a empresa que você contratou para rastrear o seu veículo, tenha ou desativado o seu acesso ao aplicativo, ou que a senha esteja errada mesmo. Nesse caso, basta entrar em contato com a empresa que fornece o serviço para você, e solicitar para que alterem a senha.
@@GustavoGallo Para adquirir somente o rastreador Teltonika, bem como maiores informações, entrem contato com o nosso setor comercial por e-mail : contato@getrak.com.br ou pelo site: www.getrak.com.br Caso queira , você também pode entrar em contato com os nossos consultores no telefone: (31) 3500-3200 opção comercial
Amilton, caso você utilize um Smartphone andoid, é possível alterar o toque do aplicativo, ao ir nas configurações do telefone, e depois em notificações. Procure por GCONNECT e clique no mesmo. Após isso, em categorias, selecione novamente GConnect, e na tela seguinte, você terá a opção de alterar o som de notificação do aplicativo. Para dispositivos iOS infelizmente não é possível alterar o toque. Abraços
Olá Vinícius. O histórico de veículo não tem como ser excluído. O que pode ser feito, é inativar a placa através da plataforma, e criar uma nova com histórico novo, e desta forma o aplicativo perderá toda a consulta do passado. Mas a qualquer momento é possível reativar a placa inativa e habilitá-la novamente para obter o histórico. Seria essa a sua dúvida?
Fernando, a opção de bloqueio e desbloqueio pelo aplicativo, está sendo disponibilizado gradualmente para as centrais. Para adicionar a sua central na lista de espera, entre em contato com a nossa equipe de suporte e solicite a inclusão da sua central na lista ok ? ;) Seria essa a sua dúvida?
Pra mim não aparece algumas das opções falada Não consigo ver em tempo real Só vejo a última localização depois de 2 dias Puxo a tela e aparece localização atrasada O carro na garagem pra mim aparece veículo ligado 🤔
Olá Hélia! Tudo bem? Você está habilitando tanto o alerta de ignição, quanto o de cerca? Ao instalar o aplicativo, você selecionou para permitir as notificações?
posso colocar o app em dois celulares só que com o mesmo login? ou irá desconectar de algum dos celulares ?
Bom dia, já está na hora de atualizar esse vídeo aqui.
Quando conecta em mais de um aparelho notifica em algum lugar?
Tenho esse rastreador mais no iPhone alerta de ingnição não funciona alguém sabe se é alguma configuração do iPhone ???
Fala com o pessoal para implementar mais um alerta no aplicativo, tipo uma telemetria de livre escolha, que seria habilitada na plataforma e espelhado para o aplicativo, tipo, eu ´poderia colocar bateria desconectada, pânico etc, pra subir o alerta via aplicativo do cliente. Hoje só existe cerca e ignição. Não sei como o pessoal não implementou isso ainda, existe isso já nos concorrentes e muito mais.
O senhor gosta desse rastreador ou vai mudar? Estou querendo adquirir mas estou na dúvida se seria realmente bom para meu carro e moto
@@crislenesousa1276 A plataforma e boa sim e o aplicativo também, o rastreador tem de todo tipo tem mais de 200 homologados na plataforma, você que escolhe qual vai trabalhar. Um dos melhores são os da Suntech o st310u.
Como saber quantos km rodei na viagem?
Boa noite temos esse aplicativo pq ele desliga sozinho fica no vermelho do nada quando o carro ta parado
Como faço pra compra
Não consigo logar mais.. fala que a senha está errada mas não está 😓
Olá Ana! Tudo bem? Nesse caso, pode ser que a empresa que você contratou para rastrear o seu veículo, tenha ou desativado o seu acesso ao aplicativo, ou que a senha esteja errada mesmo. Nesse caso, basta entrar em contato com a empresa que fornece o serviço para você, e solicitar para que alterem a senha.
Como faço para adquirir esse rastreador?
Olá! Tudo bem? Você está interessado somente no rastreador, ou deseja ter a sua própria central de rastreamento + rastreador?
somente o rastreador
@@GustavoGallo Para adquirir somente o rastreador Teltonika, bem como maiores informações, entrem contato com o nosso setor comercial por e-mail : contato@getrak.com.br
ou pelo site: www.getrak.com.br
Caso queira , você também pode entrar em contato com os nossos consultores no telefone:
(31) 3500-3200 opção comercial
Ei quero falar com algum de vcs não tô conseguindo
@@GustavoGallo2:09
Como e q eu faço pra entra no app ??
Como cadastrar um novo veículo?
Boa tarde!!
Como faço pra trocar o toque do alarme do app
Amilton, caso você utilize um Smartphone andoid, é possível alterar o toque do aplicativo, ao ir nas configurações do telefone, e depois em notificações.
Procure por GCONNECT e clique no mesmo. Após isso, em categorias, selecione novamente GConnect, e na tela seguinte, você terá a opção de alterar o som de notificação do aplicativo.
Para dispositivos iOS infelizmente não é possível alterar o toque.
Abraços
O alerta não está funcionando
Olá @@willianalbini4888 . Pode verificar se o alerta já funcionando normalmente para você?
@@universidadegetrak4654 a celia também um ô ô e muito e a Cinthia mandamos a celia o ôô Messenger
Pode conectar em mais de um aparelho?
G connect
Sim tem como sim ...
Pode sim
Quando conecta em mais de um aparelho notifica em algum lugar?
Pagamos por ele nosso tem cor vermelha Verde e sinza
Boa noite não consigo mais acessar o app
Olá Alexandre! Como vai? O que ocorre quando tenta acessar o App?
O mais importante não foi mostrado, o botão de bloqueio do veículo.
Boa, como eu apago o histórico de viagens?
Olá Vinícius. O histórico de veículo não tem como ser excluído. O que pode ser feito, é inativar a placa através da plataforma, e criar uma nova com histórico novo, e desta forma o aplicativo perderá toda a consulta do passado. Mas a qualquer momento é possível reativar a placa inativa e habilitá-la novamente para obter o histórico. Seria essa a sua dúvida?
Universidade Getrak sim sim, obrigado!
O meu aplicativo não está funcionando,já desinstalei,instalei de novo e não abre.
Como faço bloqueio e desbloqueio pelo aplicativo
Fernando, a opção de bloqueio e desbloqueio pelo aplicativo, está sendo disponibilizado gradualmente para as centrais. Para adicionar a sua central na lista de espera, entre em contato com a nossa equipe de suporte e solicite a inclusão da sua central na lista ok ? ;) Seria essa a sua dúvida?
clique em bloquear , digite sua senha e pronto.
Mudei a senha, a senha era a placa do veículo, acabei esquecendo por falta de login e também por troca de aparelho celular.
Pra mim não aparece algumas das opções falada
Não consigo ver em tempo real
Só vejo a última localização depois de 2 dias
Puxo a tela e aparece localização atrasada
O carro na garagem pra mim aparece veículo ligado 🤔
Isso é problema no rastreador, mal configurado, ou equipamento ruim, não nada haver com o aplicativo.
O carro ta tudo certinho ta até no verde mais ta mostrando a localização errada
Meu alerta não funciona
Olá Hélia! Tudo bem? Você está habilitando tanto o alerta de ignição, quanto o de cerca? Ao instalar o aplicativo, você selecionou para permitir as notificações?
Esqueci a senha
Alguém tem o número da gconnect p favor não consigo entra no aplicativo