Leuke aflevering met een inspirerend verhaal over hoe je na een tegenslag, zoals een brand, juist de kracht kunt vinden om niet op te geven. Het laat zien hoe je door doorzettingsvermogen en een positieve instelling sterker kunt terugkomen.
Interessante video! Heb twee keer ooit iets bij Bax gekocht naar grote tevredenheid. 1 keer fysiek in de winkel in Rotterdam en een keer van de website. Alles prima, en indrukwekkend om te horen dat ze een omzet van 150 miljoen hebben, dat had ik niet verwacht.
Mooi verhaal! Ik draaide voor ze toen ze nog drive in shows en de eerste zaak boven de parketwinkel in Goes centrum hadden. Mocht ik zelf in de winkel mijn gear kiezen voor die avond ;-)
Ik mis de kleinere muziekwinkels, waar de klant echt koning was, koffie voor je klaar stond en echt tijd voor je genomen werd. Als je een defect had, werd het dezelfde dag opgelost. Daar bracht ik mijn zuur verdiende geld graag naar toe.
De jongens van Bax hun business model was net die winkels kapot maken! Ik heb interne mails van deze man waar hij juicht als er weer eens een kleine muziekwinkel in nederland of vlaanderen de deuren moest sluiten. Jarenlang de prijzen uiterst laag houden (want veel geleend kapitaal) tot genoeg lokale winkels verdwenen waren en ze terug marges konden beginnen aanrekenen. Prachtig verhaal van groot kapitaal dat een al moeilijke sector helemaal de nek om wringt.
Niet geschoten is sowieso altijd mis. Duitsland moet je zeker niet helemaal opgeven. Houd een paar Duitssprekende medewerkers beschikbaar en zet af en toe iets uit om te ontdekken wat werkt en welke producten daar goed in de smaak vallen. Het hoeft niet veel te kosten om toch je naam in zo’n land te blijven opbouwen.
Mooi. En nu zorgen dat je klantenservice op orde is, dat je niet letterlijk elke keer dat je in de winkel bent een uur moet wachten voordat je wordt geholpen, er niet wordt gereageerd op mails, ik kan nog wel even doorgaan!
En hopelijk zijn de arbeidsomstandigheden inmiddels ook verbeterd...... Heb tot 2x toe geprobeerd een link naar een artikel te plaatsen, maar blijkbaar mag dat niet van RUclips.....
Direct-to-consumer wordt inderdaad een probleem die bedrijven zoals Roland, Korg, Behringer, Novation etc aan het uitzoeken zijn. Behringer is daarin de voorloper.
Een echte ondernemer èn een prima zaak….tja…vruggûh hadde we Servaas in Den Haag, Nico in zijn blauwe stofjas met ziin iconische welkomszin….” kommie kijkuh of kommie kopuh” 🤣
“We willen een specialist zijn met een passie voor muziek”. Wat jammer dat ik dat nog nooit heb gemerkt tijdens mijn bezoeken bij diverse Bax Shop locaties. Klantenservice is hier erg slecht. Goed advies krijgen van een medewerker? Vergeet het maar. Voor mij reden om hier nooit meer iets te kopen.
Leuke aflevering met een inspirerend verhaal over hoe je na een tegenslag, zoals een brand, juist de kracht kunt vinden om niet op te geven. Het laat zien hoe je door doorzettingsvermogen en een positieve instelling sterker kunt terugkomen.
Zeker weten. Thanks voor je reactie.
Interessante video! Heb twee keer ooit iets bij Bax gekocht naar grote tevredenheid. 1 keer fysiek in de winkel in Rotterdam en een keer van de website. Alles prima, en indrukwekkend om te horen dat ze een omzet van 150 miljoen hebben, dat had ik niet verwacht.
Mooi verhaal! Ik draaide voor ze toen ze nog drive in shows en de eerste zaak boven de parketwinkel in Goes centrum hadden. Mocht ik zelf in de winkel mijn gear kiezen voor die avond ;-)
Ik mis de kleinere muziekwinkels, waar de klant echt koning was, koffie voor je klaar stond en echt tijd voor je genomen werd. Als je een defect had, werd het dezelfde dag opgelost. Daar bracht ik mijn zuur verdiende geld graag naar toe.
De jongens van Bax hun business model was net die winkels kapot maken!
Ik heb interne mails van deze man waar hij juicht als er weer eens een kleine muziekwinkel in nederland of vlaanderen de deuren moest sluiten.
Jarenlang de prijzen uiterst laag houden (want veel geleend kapitaal) tot genoeg lokale winkels verdwenen waren en ze terug marges konden beginnen aanrekenen. Prachtig verhaal van groot kapitaal dat een al moeilijke sector helemaal de nek om wringt.
toen Bax ooit begon was het zo top en klantenservice ook hoe groter het werd hoe minder dat werd helaas .
Wat een sympathiek interview.
Grappig om tussen neus en lippen door Twilight handel te horen.
Duitsland heeft Thomann... die hebben daar al een grote naam. Daar wring je je dan niet zomaar even tussen..
Niet geschoten is sowieso altijd mis. Duitsland moet je zeker niet helemaal opgeven. Houd een paar Duitssprekende medewerkers beschikbaar en zet af en toe iets uit om te ontdekken wat werkt en welke producten daar goed in de smaak vallen. Het hoeft niet veel te kosten om toch je naam in zo’n land te blijven opbouwen.
Mooi. En nu zorgen dat je klantenservice op orde is, dat je niet letterlijk elke keer dat je in de winkel bent een uur moet wachten voordat je wordt geholpen, er niet wordt gereageerd op mails, ik kan nog wel even doorgaan!
En hopelijk zijn de arbeidsomstandigheden inmiddels ook verbeterd......
Heb tot 2x toe geprobeerd een link naar een artikel te plaatsen, maar blijkbaar mag dat niet van RUclips.....
gooi ff n de-esser over de audio danku
Zalig, wat een aflevering alweer!
Dankjewel! Het is ook weer een top ondernemer.
Inspirerende ondernemer weer!
Dat is het zeker weten.
In Duitsland is Thomann heel groot. Denk dat dat in de weg heeft gezeten daar.
Thomann is duur A.F.
Direct-to-consumer wordt inderdaad een probleem die bedrijven zoals Roland, Korg, Behringer, Novation etc aan het uitzoeken zijn. Behringer is daarin de voorloper.
Een echte ondernemer èn een prima zaak….tja…vruggûh hadde we Servaas in Den Haag, Nico in zijn blauwe stofjas met ziin iconische welkomszin….” kommie kijkuh of kommie kopuh” 🤣
set for life but still not done!
Hey Webbie hier, ik mis de Twitch streams
pjer luwietsie
“We willen een specialist zijn met een passie voor muziek”. Wat jammer dat ik dat nog nooit heb gemerkt tijdens mijn bezoeken bij diverse Bax Shop locaties. Klantenservice is hier erg slecht. Goed advies krijgen van een medewerker? Vergeet het maar. Voor mij reden om hier nooit meer iets te kopen.
9 jaar voor deze meneer gewerkt
En? 9 jaar is een mooie lange tijd. Goed te horen!
Thomann is wel het beste in europa .....dus om daar in hun land bovenuit te tornen.......😢😢😢