Добрый день! Базу клиентов можно загрузить через файл. Подробнее ознакомьтесь, пожалуйста, по ссылке support.dikidi.net/ru/knowledge-bases/4/articles/866-kak-zagruzit-spisok-klientov-v-proekt
Здравствуйте хотели начать пользоваться этим приложением для салона . Нас в смене три мастера маникюра и всего два педикюрных места , мы должны видеть общую запись друг друга . Есть ли такая мозможность ?
Добрый день! Для того, чтобы не оказалось так, что клиент записался, а педикюрные места заняты, предусмотрен функционал "Ресурсы". Он абсолютно бесплатен. В Вашем случае Ресурсом будет педикюрное место и после добавления оно будет отображаться в Журнале записей. Подробнее Вы можете ознакомиться здесь: support.dikidi.net/ru/knowledge-bases/4/articles/145-uchet-zanyatosti-rabochego-mesta-kak-dobavit-resursyi
Добрый день! Лучше зарегистрировать профиль со своего номера (с ролью Создатель), а номер салона добавить как Администратора. Это повысит безопасность аккаунта
Здравствуйте! Только недавно начала пользоваться вашим приложением. Не совсем еще понимаю как тут все устроено. Я работаю в приложении по присланному доступу от моей компании. Если я хочу создать новый проект индивидуальный для себя для работы самостоятельно и подключить его к своей странице в инстаграм, будет ли новый проект виден моей компании? И видно ли, что у меня есть проекты? Не совсем понимаю связь между проектами? Заранее благодарю!
Добрый день! В системе DIKIDI Business другим бизнес-пользователям не будет видно, что у Вас есть другие проекты. Все проекты, к которым у Вас есть доступ по номеру телефона видите только Вы в разделе "Мои проекты". Узнать о том, что у Вас есть другие проекты можно только из внешних источников - если Вы прикрепите ссылку на онлайн-запись в соц сетях и т.д., также если Вы подключите онлайн-запись, Ваш проект будет автоматически опубликован в общедоступном каталоге DIKIDI Online. Если Вы не хотите там публиковаться, обратитесь в Службу поддержки
Подскажите, как в вашем сервисе сделать услугу стоимостью "0" рублей. У нас есть бесплатные занятия и нам эта опция необходима. Почти во всех подобных сервисах такая возможность есть. Написала в поддержку, ответили что нет такой опции, можно только вручную провести продажу со скидкой 99%. Но основная цель подобных сервисов - убрать ручной труд.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Благодарим за использование нашего сервиса) Бесплатную услугу планируем добавить совсем скоро: в ноябре-декабре 2024 г.
Добрый день! Вы можете оформить продажу товаров в веб-версии DIKIDI Business (с компьютера). Для этого воспользуйтесь инструкцией: support.dikidi.net/ru/knowledge-bases/4/articles/369-prodazha-tovara
Добрый день! Лучше зарегистрировать профиль со своего номера (с ролью Создатель), а номер салона добавить как Администратора. Это повысит безопасность аккаунта
Здравствуйте! Не нашла в списке услуг для животных пункт "дрессировка". Хотя услуга популярная. Придется выбрать "другое"?
Добрый день! Передали вашу просьбу. Пока что вам нужно выбрать категорию другое, всё верно
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я работаю на другой платформе и хочу перейти на вашу, как переноситься база клиентов?
Добрый день! Базу клиентов можно загрузить через файл. Подробнее ознакомьтесь, пожалуйста, по ссылке support.dikidi.net/ru/knowledge-bases/4/articles/866-kak-zagruzit-spisok-klientov-v-proekt
Здравствуйте хотели начать пользоваться этим приложением для салона . Нас в смене три мастера маникюра и всего два педикюрных места , мы должны видеть общую запись друг друга . Есть ли такая мозможность ?
Добрый день! Для того, чтобы не оказалось так, что клиент записался, а педикюрные места заняты, предусмотрен функционал "Ресурсы". Он абсолютно бесплатен. В Вашем случае Ресурсом будет педикюрное место и после добавления оно будет отображаться в Журнале записей. Подробнее Вы можете ознакомиться здесь: support.dikidi.net/ru/knowledge-bases/4/articles/145-uchet-zanyatosti-rabochego-mesta-kak-dobavit-resursyi
С какого номера лучше зарегистрироваться: со своего или салона?
Добрый день! Лучше зарегистрировать профиль со своего номера (с ролью Создатель), а номер салона добавить как Администратора. Это повысит безопасность аккаунта
Здравствуйте!
Только недавно начала пользоваться вашим приложением.
Не совсем еще понимаю как тут все устроено.
Я работаю в приложении по присланному доступу от моей компании.
Если я хочу создать новый проект индивидуальный для себя для работы самостоятельно и подключить его к своей странице в инстаграм, будет ли новый проект виден моей компании? И видно ли, что у меня есть проекты? Не совсем понимаю связь между проектами?
Заранее благодарю!
Добрый день! В системе DIKIDI Business другим бизнес-пользователям не будет видно, что у Вас есть другие проекты. Все проекты, к которым у Вас есть доступ по номеру телефона видите только Вы в разделе "Мои проекты". Узнать о том, что у Вас есть другие проекты можно только из внешних источников - если Вы прикрепите ссылку на онлайн-запись в соц сетях и т.д., также если Вы подключите онлайн-запись, Ваш проект будет автоматически опубликован в общедоступном каталоге DIKIDI Online. Если Вы не хотите там публиковаться, обратитесь в Службу поддержки
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в дикиди при нажатии клавиши ctrl начинает уменьшаться масштаб ( без нажатия - или +), как можно это исправить?
Добрый день! Колесико на мышке при нажатии Сtrl вы прокручиваете?
Подскажите, как в вашем сервисе сделать услугу стоимостью "0" рублей. У нас есть бесплатные занятия и нам эта опция необходима. Почти во всех подобных сервисах такая возможность есть. Написала в поддержку, ответили что нет такой опции, можно только вручную провести продажу со скидкой 99%. Но основная цель подобных сервисов - убрать ручной труд.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Благодарим за использование нашего сервиса) Бесплатную услугу планируем добавить совсем скоро: в ноябре-декабре 2024 г.
Как клиентов заставить скачать ваше приложение?
Добрый день! Вы можете рассказать им о преимуществах и удобстве использования приложения для онлайн-записи
Здравствуйте, как отменить неправильно созданную запись через мобильное приложение?
Добрый день! Отменить запись можно так: откройте запись в журнале записей, пролистайте до низа страницы и нажмите кнопку "Отменить запись"
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как добавить продажу товара?
К примеру в счет конкретного клиента?
Не нашла в видео и в приложении(
Добрый день! Вы можете оформить продажу товаров в веб-версии DIKIDI Business (с компьютера). Для этого воспользуйтесь инструкцией: support.dikidi.net/ru/knowledge-bases/4/articles/369-prodazha-tovara
Как поставить галочку что клиент подтвердил запись ?
Добрый день! Эта опция доступна в веб-версии в Журнале записей в карточке записи (галочка у слова "Подтвердил")
Не нашла как запустить АКЦИЮ
Добрый день! В приложении DIKIDI Business акцию Вы можете запустить в разделе Управление - Продвижение - Акции
С какого номера лучше зарегистрироваться: со своего или салона?
Добрый день! Лучше зарегистрировать профиль со своего номера (с ролью Создатель), а номер салона добавить как Администратора. Это повысит безопасность аккаунта