❗️ ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННЫМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ? 👉 СПОР И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ С АЛИЭКСПРЕСС
HTML-код
- Опубликовано: 17 окт 2024
- ✅ ПРИОБРЕТАЛ ТУТ - ali.pub/w653i и ali.pub/7qe8t
✅ РАСПАКОВКА АККУМУЛЯТОРОВ ТУТ - goo.gl/nWZk5k
✅ Распаковка комплекта тут - goo.gl/rGywqx
======================================
⚡ Как не быть обманутым на Алиэкспресс - bit.ly/2K3c6EH
======================================
💥 For cooperation / Для сотрудничества - youtubecooperation@mail.ru
======================================
▶️ Все видео моего канала ТУТ - bit.ly/2Gs44Di
👉 Официальная группа канала - kitay_v...
======================================
💰 КЭШБЭК на Алиэкспресс - ali.pub/2elzfq
💰 ПАРТНЕРКА EPN - ali.pub/2c0d45
✅ Мои ВИДЕО про СКИДКИ и ЗАРАБОТКИ - bit.ly/2Ilo8HP
📲 Мобильное приложение Aliexpress - ali.pub/2em0ag
📈 Браузерный ПЛАГИН EPN - ali.pub/2em0ec
💰 Мобильное приложение ePN Cashback - ali.pub/2em0ga
💰 Мой заработок на RUclips - bit.ly/2GtpBvr
=========================================
🉐 АЛИЭКСПРЕСС на русском - ali.pub/ofr3l
✅ ПРИОБРЕТАЛ ТУТ - ali.pub/w653i и ali.pub/7qe8t
✅ РАСПАКОВКА АККУМУЛЯТОРОВ ТУТ - goo.gl/nWZk5k
✅ Распаковка комплекта тут - goo.gl/rGywqx
======================================
⚡ Как не быть обманутым на Алиэкспресс - bit.ly/2K3c6EH
======================================
💥 For cooperation / Для сотрудничества - youtubecooperation@mail.ru
======================================
▶️ Все видео моего канала ТУТ - bit.ly/2Gs44Di
👉 Официальная группа канала - vk.com/kitay_v_shope
======================================
💰 КЭШБЭК на Алиэкспресс - ali.pub/2elzfq
💰 ПАРТНЕРКА EPN - ali.pub/2c0d45
✅ Мои ВИДЕО про СКИДКИ и ЗАРАБОТКИ - bit.ly/2Ilo8HP
📲 Мобильное приложение Aliexpress - ali.pub/2em0ag
📈 Браузерный ПЛАГИН EPN - ali.pub/2em0ec
💰 Мобильное приложение ePN Cashback - ali.pub/2em0ga
💰 Мой заработок на RUclips - bit.ly/2GtpBvr
=========================================
🉐 АЛИЭКСПРЕСС на русском - ali.pub/ofr3l
А я не понимаю идиотов, которые в отзывах постят фоточки ещё не протестированного товара. Со словами как поставлю, то дополню отзыв. 90% из них потом не дополняют. Отзыв надо писать по факту. Что дадут эти бесмыссленые фото только что распакованного товара?
Молодец что 5 звезд не поставил! Реально не понимаю таких людей которые ставят. У меня была аналогическая ситуация, реально шли они в лес.
5 звёзд ставят, что бы негативный опыт был повыше и люди могли реально увидеть. Делайте так же, этим вы многим поможете. Один черт заказываете там, где уже сотни тысячи этих пятёрок.
Молодец.Я ставлю тебе 5 звезд.Понятнее по моему об'яснить и показать невозможно. Я очень рад что есть такие парни как ты!!!
видео очень понравилось! большое спасибо за подробный отчёт, проделана большая работа! побольше бы таких покупателей как вы и тогда возможно Китайцы изменили бы своё мнение о том что нам "можно втюхать некачественные подделки" под видом качества
Павел Игнатченко Китайцев больше чем нас, так что это бесполезно )))
Спасибо! Одно из лучших видео на эту тему! Подробно, доходчиво, без понтов и выпендрежа, качественно, полезно! Реально видео для результата, а не просто для хайпа на просмотрах. Успехов вам во благих делах!
Ой не напрасны были твои труды!!! Молодчага!!! Из четырёх просмотренных мною видео на подобные темы, ТОВОЁ самое лучшее, доходчивое и вообще.... 🔥👍🤝😊
все четко и лаконично, и что главное честно и культурно респект !!!
если не трудно посоветуйте что делать? Я заказал посылку инвертор(преобразователь напряжения 12-220В), стоимостью 10500 рублей, мне пришел инвертор но не тот что я заказывал, а другой модели, более дешевый стоимостью 5-6 тыс руб. На мое возмущение продавец ответил что у него новый сотрудник и он ошибся, типа отправил не ту модель. И предложил мне отправить его обратно, и он вернет деньги как получит его. На что я сказал что не буду со своего кармана платить 2500-3000 тыс за отправление, он предложил мне оплатить 50% за отправление, я снова отказался, сказав что это ваша проблема в том что у вас такие сотрудники не компетентные, и потребовал возместить мне 8000 тыс рублей, и я оставлю тот инвертор что он прислал, хотя он не устраивает меня по параметрам. На что администрация мне дала 5 суток на возврат товара, или в противном случае все деньги уходят продавцу, они даже не предложили мне компенсировать разницу в цене, просто вот такой случай... Видео как распаковывал есть, да оно и не понадобилось, ведь он изначально не отрицал что отправили не тот товар, и что делать не знаю теперь, денег на отправление нет, да и с такими ублюдками и отправлять то страшно, еще и этот инвертор себе тупо заберут и вообще ничего не останется?
Добавлю от себя. Никогда и ни в коем случае не нажимайте кнопку "отменить спор", даже если время заказа еще не вышло. Ваш заказ автоматически закроется и вы больше не сможете открыть спор, а деньги уйдут продавцу. В споре, последнее слово всегда должно быть за покупателем.
Drimkastik Да, дается только 1 спор И ВСЕ.
Я так проебал 27 рублей) но самое главное 2 месяца. Вот сууука =)
Видео и заказ с Али было сделано исключительно для того, чтобы снять видео о споре, поскольку автор прекрасно разбирался в акумуляторах и знал, что покупает продукт с завышеными показателями, а также то, что спор он в любом случае выиграет, так как может доказать что товар не качественный.
Отличное, поучительное, качественное видио .Автору большое спасибо
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. заказал плеер дешевый за 85 р . заявленная работа аккумулятора 10часов так написано на страничке товара. но работает он всего 4-5 часов. мр3 хороший но зарядка слабовата. я ему написал в личном сообщении что маленький заряд он вроде соглашается с этим типо мр3 ведь маленький и зарядка там небольшая. из - за такого стоит открывать спор ??? и вообще стоит ли переписываться с продавцами в лс или сразу открывать спор ???? заранее Спасибо!!!
Спасибо- очень познавательно)) Где-ж вы раньше были когда шишки набивал в спорах? Китаезы умудряются бирки на одежде с разными размерами наклеивать друг на друга. Пришлось измерять, взвешивать и т.д. Благодаря вашему видео 100 проц бы стоимости забрал. А сам смог только 50(
Отличное видео! Однозначно лайк. Особенно за попрошайничество этих левых барыг в конце. Сразу напомнило "Чува-а-ак! Я тебе гамбургер дам!". ))
Дружище спасибо, отличное видео,всё в деталях и по-шагово,что делать и как себя вести в данном случае.
Супер просто видео ! Десять пальцев вверх !!!
Здравствуйте у меня тоже был спор из за заказа и сейчас у меня СТАДИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ но шкала не просматривается как вы показывали .Срок уже проходит куда теперь писать для возврата денег? Спасибо
Спасибо, очень полезное видео.. Отдельное спасибо, что проявляешь справедливость к обманщиками.
Красава!!! Всё грамотно и чётко!
ОГРОМНЕЙШЕЕ ВАМ СПАСИБО УВАЖАЕМЫЙ АВТОР!!!!!!! Это лучшее видео на тему спора на Алиекспресс! Теперь я знаю как открыть спор и выиграть! Заказывала пять товаров для Дремель 3000 . Три товара замечательные ,а 2 подделка и воообще не подходят по размерам к Дремелю ... Мне очень обидно -столько ждала.. да и деньги свои ведь жалко. ... А сегодня ВЫ МЕНЯ ВДОХНОВИЛИ! ВЫ всё рассказали грамотно доходчиво и ясно без всякого выпендрёжа как это бывает на ю- тубе и без идиотской мызыки. ВЫ Большой умница! Кланяюсь Вам. ЛАЙК!
+Наталья Кропачева Спасибо! ) Приятно осознавать, что мои труды не напрасны и помогают людям в решении проблем!
Спасибо за видео!!! Очень полезно и главное грамотно рассказано и показано!!! Лайк!!!
Очень полезное видео!!! Вот Вам лайк и 5 звезд )) * * * * *
+Илья Евгеньевич Спасибо! )
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как правильно ответить на предложение продавца, при открытии мной спора:
"Дорогой покупатель, если продукты с проблемой, приветствуем Вас вернуться на полный возврат или замена, нормально? Спасибо"
Спор на повербанк, у которого ёмкость очень сильно не соответствует. Возиться с отправкой само-собой не хочется.
Андрей Сайфутдинов Трудно что то по советовать не зная всей истории. Заказан ли no name или бренд, какова стоимость заказа и т.д. Я бы просто написал что товар не соответствует заявленным характеристикам и потребовал полное возмещение. Если нужна помощь, можете писать в группе в контакте.
Все грамотно и предельно ясно, спасибо уважаемый
была такая же ситуация, но товарищ заказал себе 18650 с заявленной емкостью в 6500 какие то ноунеймы, не удосужившись даже погуглить ТХ этих аккумуляторов. В итоге попросил меня помочь со спором. Времени жевать сопли не было и решил писать китайцу сразу в лоб, что по официальной спецификации емкость 18650 не может превысить 3400 в силу физических ограничений по размеру. В итоге китаец кинул одно сообщение с таким же фейковым скрином с какого то зарядника где было 7200 (при том что в заказе 6500), как только я дал ссылку на спецификацию и сказал что при следующем отказе я буду обострять спор он сразу же его закрыл с полным возвратом. Надоели уже эти разводилы, раньше в силу воспитанности пытался обходить в общении с ними острые углы, но чем вежливее с ними общаешься тем сильнее они борзеют. Пока идет защита заказа тебе, простите за мой французский, готовые всю жопу языком отполировать, лишь бы диспут не открыл и ниже пятерки не поставил. Как только упустишь срок защиты никто даже не подумает ответить тебе, не то что что-то там вернуть. Была ситуация с тачскрином для навигатора, когда в первый раз купил тач за 400р, еще по старому доллару, и он оказался нерабочим - вернули деньги. Второй раз купил тач с экраном и управляющей платой - 950р уже по новому курсу - тоже нерабочий. продавец (девушка) сюси-пуси до последнего, типа "мы вам все вернем, только докажите что оно не рабочее, пропаяйте (новый экран пропаять, только с конвеера???) все конракты и потом оптишите о результате". Стоило мне уехать по работе и выпасть из процесса переписки на 3 дня - защита кончилась, мне торжественно вручили барабан и отправили возглавлять колонну покупателей-неудачников. Потом у нее же заказал еще 2 таких же лота и заявил, что не пришли. Вернул 1900р, одним свой навигатор починил, один в сервисе на полочку положил, ждет клиента.
+nikitozzcs Привет, а где взять ссылку на спецификацию?
Комментарий действительно полезный! К сожалений я это прошёл за счёт своих нервов и денег! Не согласен с утверждением ,что при открытии спора можно писать на любом языке!!! Только на английском иначе система ,тупо не откроет спор! Причём надо убрать все остатки текста на другом языке!Это важно! Спор на Али всегда" геморрой" и если деньги не большие советую не связываться,здоровье дороже!!! Автору явно не чего делать, Китайцев не переделаешь!!!
+Николай Румак Поделится опытом с людьми это называется делать нечего?!!! Что то не замечал, что спор подрывает здоровье, крайне редко проблемы возникают. Формулируйте четко свои требования и не будет вам проблем!
Я тоже поделился опытом !! И оставил свой комментарий! Не надо обижаться! Китайские арбитры всегда на стороне продавцов!!! Потраченные на доказательства усилия не оправдают себя в 90% случаев! Это моё мнение,но все учатся на своих ошибках!!!
Спасибо за видео. Все грамотно показано. Помогло решить спор с бракованным товаром.
спасибо за умное видео..все понятно и вежливо по отношению к продавцу. я всегда получала товары как надо..а тут началдось..несколько товаров поломаны или не так работают..вот последний пришел складной стул..заказ был в подарок..не дешевый. и вот прислали не складывается до конца...открыла спор..если нет опыта то трудно с ними спорить.. по причине языка..хоть и есть переводчик..например видео мое не проходит скриншот тоже .как доказать??? они в системе уже делают трудности для покупателей!!!!! легче было бы отослать товар назад..ну получается дороже!!!! плюс на их ирогливах фиг отправишь!!!! как то так.спасибо за видео.ну ПОНЯЛА ОДНО ТЕХНИКУ ЗАКАЗЫВАТЬ ОТ НИХ ЭТО БОЛЬШОЙ РИСК!!!
Спасибо! Было полезно. Поучительно. Тоже открыл спор и Ваше видео мне помогло.
Чем закончился спор?
Спасибо.Вам. Очень помогли. Успехов.
Культурно и грамотно. Жаль что не все могут так аргументировать. 5 баллов.
Спасибо очень помогло видео!!!
Я бы докопался еще до того, где он присылает тебе скриншот на 12:20 минуте, на котором указанная на дисплее устройства емкость 8876mAh имеет другой шрифт, нежели остальные показатели.))
Отлично! Очень наглядно и полезно. К сожалению люди без аймакса и юсб тестера доказать ничего не смогут
могут научить ? можно без гемора брать деньги с него способ есть
Спасибо огромное за титанический труд при создании этого видео! Очень полезное! Узнал для себя много нового. +
Привет что делать если продавец присылает такое соопшение.
Uvazhayemyy kliyent, kachestvo produktsii ne sootvetstvuyet zavodskim standartam. Produkt ne mozhet byt' otpravlen vam. Pozhaluysta otmenite zakaz. Pozhaluysta, vyberite prichinu «drugiye» ili «pokupateli ne khotyat pokupat'» spasibo za sotrudnichestvo
Спасибо! Было полезно и интересно!
Спасибо Вам большое За видео! Оч полезно!
покупал.ТВ бокс. он очень глючит. продавал пишет отправь нам во внутренний склад. я отказался.т.к. стремно. видео к спрору можно прилагать ссылку на ютуб или нужно загружать?
+alexunit85 Нужно загружать
Здраствуйте! Заказал теннисную ракетку(настольный теннис), там была отклеена накладка(резинка), товарстоит 15$, покупал скидкой(8$), сколько просить отдаватт, или чтобы прислал новый товар?
очень полезное видео. Благодарю Вас! Лайк+Подписка
А вы оставляете честный отзыв на странице товара? Это ведь реально многим может помочь. Хочется в отзывах находить объективную оценку товара, а не то что все повально пишут "посылку получил, продавец общительный, товар ещё не пробовал" ... это же не имеет никакого смысла.
+Алла Сонец Указываю все как есть в отзывах, даже фото прикладываю и оценки соответствующие ставлю!
+Китай в SHOPe спасибо! Для меня это очень важно, особенно касательно тех товаров, характеристики которых я сама замерить не могу, как вот в данном видео с аккумуляторами.
Спасибо большое за подробное видео!) а если плохое качество товара, вместо двух слоёв ткани один, то тоже можно делать запрос вернуть деньги без возврата товара, подскажите, пожалуйста?
Подскажите пожалуйста я заказал электронный безмен ,пришёл но вес показывает не правильно Но упаковку успели выбросить.У меня только фото с доказательством брака.Есть ли у меня шанс выиграть спор ?
Шанс есть, но результат не гарантируется
Классное и поучительное видео! Однозначно лайк 👍! Скажите пожта, когда в споре с продавцом, и время (счетчик)заканчивается,если продавец ничего не делает т.е не "редактирует" спор, деньги автоматически по истечению счетчика переходят вам в полном объеме???
совершенно верно
Можете скинуть мне в вк фото для спора: vk.com/sergei64_rus
Китай в SHOPe друг в приложение есть поплнение мобильного счет для чего это ? я пополнил на 100 рублей у меня взяли 106 в чем прикол ?
А если продавец за 10 сек до окончания спора изменит его - уменьшит сумму компенсации опять вдвое и спор через 10 сек закроется. Какой будет итог?
Игорь Николаев ,счетчик заново отсчитывает 5 суток на ответ.
была такая же байда с акб ... заказал 2 х 2200 мах ... по факту после массы раскачек оказалось в районе 500 мах. ... понимая, что полный возврат может не прокатить, а нервов потрачу кучу ...и имея акб по 500 мах...что хватит для звонка двери из 228 деревянных вызволил домой 180 ... али поддержал влёт. вывод, если присланное можно как то использовать, не жадничайте по максималу ... может выйти боком.
Спасибо, очень деликатно и профессионально:)
Большой тебе респект за твою грамотность, отличный урок, посоветуй получил гитарный комбик быстро за неделю, упаковка и все остальное чётко и красиво, включил всё работает, через две недели включил не работает, всё в идеальном состоянии отправил видео продавцу, пишет что-бы выслал, реально получить исправный товар назад комбик класный.
а почему бы не поставить негативный отзыв предупредив других, что это обман?
Умница .Существует список таких наглых продавцов ? Я тоже в него добавил бы .Ведь надо как-то с ними бороться .
Подскажите пожалуйста,нужна ваша помощь..заказала товар около месяца назад,на днях просматривала срок защиты, было 30 дней ну "+" "-", теперь захожу сегодня уже стоит 63 дня!! Скажите,для чего он это делает? Что это значит?И что могу сделать я?спасибо!
если бы спор обострился ,т.е. китаец сам не принял спор на полный возврат без возврата товара , то арбитраж сайта предложил бы возврат какой-то части денег без возврата товара или полный возврат денег после возврата товара на родину за ваш счёт ! Просто наверно у китайца уже до этого было много споров и он побоялся быть забаненым на али...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как вести себя в данной ситуации. Купил себе 2din android магнитолу за 4000 тыс. после первого дня начал жестко тупить тачскрин. нажимает что попала! пользоваться вообще толком не возможно. калибровка на некоторое время помогает но потом опять все начинает. + еще не соответствует характеристиками RAM памяти, я заказывал с 2гб а показывает что 1гб. Как грамотно открыть и вести спор? Сколько просить возврат средств? Могут и обратно попросить отправить товар, а это накладно выйдет. (Видео и скриншоты доказательств есть )
Спасибо за видео, полезное и поучительное !
Был случай тоже.Но в моём случае продавец оказался очень порядочным.Посмотрев мои доказательства,договорились о возмещении 20 баксов.Ещё до закрытия спора выслал фото перевода денег на пайпал.Счёт проверил,перевод подтвердился ,спор отменил.
А за видео лайк,в будущем нужны будут такие аккумуляторы,теперь знаю как проверить!
не вижу смысла заказывать на али , беспредельничают товар не приходит спор закрывают в пользу продавца и винят мировой сговор , от одних продавцов товар за 2-3 недели приходит (причем подороже от 10 евро) а за 2-3 евро типа почта прикорманила по их словам жду 3 месяца . еще и отправка 23-25 дней ппц !
Большой молодец! Я заказал 11.11 наушники KZ ZSX Terminator металлические и Беспроводной Bluetooth-кабель KZ 5,0 APTX HD. Наушники хорошие, а блютуз - кабель мёртвый. Так бывало с плантрониксами на моей памяти (если батарея мёртвая - никакой индикации заряда я не увижу). Явление неприятное. Я ещё получение не подтвердил. Оформлял у одного продавца. Если не подтвержу и скажу недошло нехорошо получится. Как поступить? Угар может выйти на 1400 рублей. А это мои честные копейки. На твой канал подписался. Понятно, видео полезное. Лайк.
Здравствуйте! Пожалуйста подскажите, как мне действовать в моей ситуации. Сгорел айфон 5s от замыкания в китайской зарядке за 57 рублей. айфон я покупал почти за 30000 рублей. Продавец в споре предлагает мне деньги за зарядку. Афон жалко!
Поучительное, полезное видео, спасибо за труд
Здравствуйте. Купил лазерный уровень стоимостью 4600. Не работает должным образом. Запросил только возврат денег. Спор идёт . Али предложил 1400 на возврат. Что будет если я отклоню предложение? Могут ли меня оставить вообще без выплаты? Хотелось бы вернуть больше.
С самого начала можно бить на жалость и сказать, что товар очень дорогой, что для вас это большие деньги выброшенные на ветер. Обычно продавцы на это быстро покупаются и спор быстро разрешается в вашу пользу.
Еще в начале желательно писать: "Dear, Имя". В конце: "Best regards" или "Have a good day". Эти слова для них как коту масленица.
Здравствуйте! Потратил 750 монет для скидки на 5$ купил у этого магазина товар на 7$.то есть получается что я потратил только 2$.Два раза продлевали срок но Товар так и не пришел. Если я открою спор на полную стоимость товара то мне вернут полную стоимость товара или только 2$которые я потратил и монеты сгорят?
Здравствуйте. как быть. Я заказывал экран+тачскрин на телефон. пришел бракованный при включении полосы на экране я открыл спор но продавец просит обратно отослать и тогда вернет деньги 1649р как быть подскажите.
Ситуация: продавец уперся в споре намертво, после обострения aliexpress предложил 2 варианта, возмещение 50% или возмещение 100% с возвратом товара, меня оба варианта не устраивают, что будет, если я откажусь от обеих вариантов?
+ в карму. Летом за зарядку с запавшим контактом и не работающим адекватно индикатором тока с 243 руб 128 продавец сам предложил вернуть. Согласился. Сейчас завёл диспут по лампе - платил за 10 Вт, намерил 2,52. Сквозь потоки доброжелательных слов и предложений вернуть деньги на пайпал мелькнула будущая скидка 40 %. После пятого ответа под дурачка - спасибо что согласились на будущую скидку, т.е. типа спасиба спасиба давай закрывай - , открыл диспут. С замерами двумя измерителями, пусть не самыми точными. Наверняка факт точности измерения продавец поставит под сомнение, на что у меня приготовлен козырь - третий прибор по точнее, а при желании можно и ещё токоизмерителей найти. Без этого с ними не договоришся. На полную сумму не прибиваю, понимая что они в свой обманный продукт вложились, лампы в с вчетверо меньшей мощности надеюсь всё же использовать. Продавец из самых дорогих. Лампы всё равно дешевле местно продаваемых и поярче самых ярких 2 ваттных. Пока китаёзы мне рейтинг покупателя 100% не сбавили, но мало ли как диспут заведёт ещё
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мне один нюанс, я открыл спор с продавцом, На моей странице заказа написано "Защита Покупателя закончится через 2дн 0часов 31мин 11секунд" а если перейти на страницу спора, там написано что "Если продавец не ответит до 3 календарных дней 12 ч. 42 мин. 12 сек. , спор будет закрыт по Вашему предложению" то-есть защита покупателя меньше чем время спора, как быть в этой ситуации, если продавец будет молчать, мне как и в обычной ситуации не допускать закрытие таймера (так как он раньше закроется) или так как открыт спор, действует уже тот таймер, который на странице спора?
+Анатолий Высоцкий После открытия спора, про защиту заказа можете забыть, теперь роль играет время, данное продавцу для ответа.
+Китай в SHOPe
Понял, спасибо большое!
Здравствуйте!Почему у меня не отправляется спор?Всё заполнил правильно так как вы говорили,но при нажатии ОТПРАВИТЬ появляется надпись Введите описание (5-500 символов) и со страницей ничего не делается.Заполняю по новой,та же самая картинка.Подскажите пожалуйста.Спасибо.
Спасибо за подробное видео! На Ибэе я неск.раз спорил, а вот на Али еще не приходилось...
Еще раз спасибо за подробные инструкции.
Единственное замечание (некритичное): Вы написали в переводчике "не качественный", а правильно в этом случае - некачественный, и переводчик перевел как "a quality" - что значит качественный, а надо "a not quality" - некачественный, дабы не вносить путаницы в переписку. Извините, если что не так.
Спасибо еше раз
yapobot не надо пользоваться говнопереводчиком))
yapobot гугл такое переводит как - ты не прислал мне качественный товар... коряво, но пойдет для робота :D
yapobot Спасибо за подсказку, я даже не обратил внимания!
здравствуйте .подскажи пожалуйста .заказал лампу дорогую 7000. она пришла с браком то есть половина диодов не работает ,открыл спор ,продавец предлагает для решение выслать новую светодиодную доску .могу ли я настоять на возврате денег для ее ремонта.
зачем тебе деньги на ремонт? Если он пришлёт тебе ещё одну - у тебя будет исправная лампа и ещё одна, на всякий случай. Неспешно починишь за пару сотен рублей.
я открыла первый спор прислали не тот товар заказала сапоги 40 размер прислали 38 размер продавец согласился что это его косяк ))спросила за чей счет отправка молчит?)) что делать и отправка по тому адресу что указана на посылке ?
приветствую. открыл спор. не тот товар прислали. не появляется кнопка обострить спор! не могу понять почему так
Спасибо за видео. Очень информативно.
Спасибо огромное! Полезное и грамотное видео. Я новичок на али и успела попасть в подобную ситуацию)))
Спасибо огромное не только за ,,лик.без,.но и за то что придали уверенности!!
Здравствуйте, сможете ответить... Я заказал USB адаптер 3.0 но мне прислали 2.0 (тупо знали что шлют), я открыл спор мол вы мне не то прислали. Теперь просят чтобы я отменил спор и они пришлют правильный 3.0... что делать ? как этот процесс вообще протекает? я новичок в этом
С сегодняшнего дня начиная 11 дней как вступит сам aliexpress...
Честно скажу нет времени смотреть видео :) если ответите обьязательно посмотрю и будет лайк ;)
+Bek Beki Обычно это обман, закроете спор и не видать вам 3.0! Я бы стоял на своем, вернул деньги и заказал у другого продавца
спасибо за ответ, я наверное так и сделаю... а китайца надо наказать наверное, да кстати лайк ;-)
Полезное видео сам заказываю на али , сделаю выводы для себя
Не могу найти личку Вашу.Спорю с АлиЭкспрессом.Продавец отказал в возврате денег.Как редактировать текст?У меня нет такой функции
Я Вас приветствую ! Не подскажите , куда в данное время пропала кнопка РЕДАКТИРОВАТЬ , теперь появляется кнопка ОТКЛОНИТЬ . Нажал и появилось окошко " Покупатель отклонил предложение " , мои действия ?!
Открывать спор по новой.
на самом деле не имеет значения сколько продавец поставил сумму на возврат при изменении спора, можно не редактировать и обострять , администрация смотрит по первому вашему запросу, т.е. полный возврат. и если спор доказан ,то последует полный возврат.
а куда деньги приходят ?
первый раз заказал !до окончания таймера оставалось 6 дней.запрос на продление защиты покупателя не отправлял!!! время увеличилось ещё на 20 дней примерно! что делать не знаю подскажите????? и какого увеличилось время???может открыть спор!таймер поменялся без моего ведома но по старому ещё 5 дней ???????????????????????
+АНДРЕЙ ДЭН Продавец может продлить срок без вашего ведома. Если товар не пришел в указанный при заказе срок, можете смело открывать спор!
спасибо!
всё чётко и понятно большое спасибо 5 звёзд
Спасибо! Исчерпывающе!
Лайк с меня. Я этих китайцев тоже всегда наказываю. Брал прожектора светодиодные размер 21.2*10.8 мм. 50w. а там не было этих размеров на10 мм. и ватты были 38-40. Заказал 5шт. и все деньги вернул.
Спасибо большое)Очень хорошее,понятное видео)Пошёл спорить с китайцами ;)
Здравствуйте ! У меня 4 заказа на aliexpres на одном почтовом треке, но разные заказы: аксессуары для iphone 6s, 7.8 ... моя учетная запись не будет заблокирована, если я открою 4 спора подряд, потому что время заказа уже истекло
пожалуйста, помогите мне много
Искал подобную тему и наткнулся на Ваше видео - Спасибо! Могли-бы Вы мне посоветовать: у меня сейчас открытый спор (брал лазерную указку "Lazer 303") за 6,86$. Продавец предлагает мне 3$ компенсации за брак - я согласился так как не смог сделать видео неисправности!!! В диспуте я указал что "не работает должным образом", а продавец просит изменить на причину "проблемы с доставкой " - ну мол я заказ не получил. Кажется мне что продавец что-то мутит т. к. трэк отслеживался + адресная доставка(я расписался в накладной) У али наверное есть информация о том что я заказ получил?
+Игорь Панов информация по отслеживанию есть у продавца. если ОН нажмёт обострить спор и предъявит железный аргумент администрации, вас тут же посчитают лжецом и мошенником. Он так может, а для чего он так просит - решать вам.
спасибо вам большое )))
Спасибо за самый полный обзор спора. Буду предлагать друзьям, кто начинает на али.
У меня был сложный спор где продаван требовал пруфы, но я накосячил с копированием ссылок и вместо видео и материалов, всего одно фото отправил. Продаван правда согласился со спором и вернул часть денег за часть неисправных микросхем.
Здравствуйте! Получил посылку с АллиЭкспрес, там была одна солнечная батарейка а заказывал две штуки, подскажите как быть?
РАЗРЕЖ ЕЁ ПОПОЛАМ!
Огромное спасибо за видео! много полезной информации!
Спор открываю в первый раз, помогите советом.
Ситуация следующая:
купила так называемые "Ворота" для фона фотографии.
В описании товара указана комплектация: стойки 2 шт., перекладина -4 шт., сумка для переноски в подарок - 1 шт. Вес посылки 3,5 кг.
Посылка пришла весом 2,4 кг.
Продавец говорит, что в комплекте должен идти БЕСПЛАТНЫЙ фон для фотографий, но они его не положили, т.к пересылка обойдется дороже. В описании товара о фоне нет ни слова.
Могу ли я рассчитывать на возврат части суммы?
из аргументов только то, что при выборе товара ориентировалась на вес... более тяжелые стойки - более устойчивые. может кто сталкивался с подобной ситуацией?
За ранее спасибо за ответ.
спасибо очень все чётко и понятно
Добрый день.
Я заказал с Али камеру Оригинальный Xiaomi Yi 4 К за 11576 руб, а мне отправили Оригинальный Xiaomi Yi Action за 4943 руб.
Как быть???
+Андрей Майборода Открывать спор, и видимо возвращать товар обратно
Очень полезное видио у меня также проблема прислали бракованные бусины кораллов как веско аргументировать свой спор у меня кроме сделанных фотографий при распаковке ничего больше нет
Написал на английском: "Вы прислали мне качественный продукт. Верните мне деньги." Яндекс рулит.
Очень полезное видео!!! Красиво и грамотно все изложено и главное никаких оскорблений. У меня к Вам просьба. заказал видеокамеру, пришла, но качество снимков и видео ужасное, не соответствует заявленным характеристикам. Подскажите, что делать, могу я что-то отсудить? С уважением, Евгений.
+Евгений Музычук Фото/видео технику крайне не рекомендуется брать в Китае!!! Если фото и видео реально не соответствует заявленным характеристикам на странице продавца, то открывайте спор! Думаю все можно вернуть
так можно пол китая 18650 аккумуляторов получить) у них кстати от 900 до 1200 махов. Предстоит спор за опус бт 31000. с браком прислали и адаптер и девайс. спасибо за видео.
Спасибо за видео очень полезное палец в верх! *****
Привет, скажи пожалуйста: заказывал прибор с вилкой под 220, на картинке вилка европейская, пришла USA, полез в описание товара а там тоже USA, имеет ли смысл открывать спор чтобы вернуть часть денег?
Предполагаю вам ни чего не светит, а если и светит, то нервы дороже. Купите копеечный переходничек и вопрос решится )
доброго времени суток... подскажите пожалуйста, я заказал 26.12.20. товар компьютерный корпус с кулерами - точно так же как и у них на фото aliexpress.ru/item/4001220003963.html а сейчас в сообщениях у продавца узнал что что там только пустой корпус за 4 555,20 руб, и при переходе по ссылке на данный товар выскакивает надпись: "Ой, страница не найдена :-(" могу ли я как то вернуть своои деньги - если да, то подскажите как пожалуйста, заранее большое вам человеческое спасибо:(