Não consigo entender o fetiche que pobre tem com iPhone...prefere pagar 2 mil em uma porcaria usada (só por causa do logo da maçã ) do que comprar um outro na loja oficial com garantia
Esse cara ganhou mais um cliente! Perfeito. Sou técnico e tudo consta certinho. Claro que esse iphone não é novo da fábrica mas mesmo assim, oferece um bom serviço.
Confia, o cara ficou morrendo de medo de levarem o aparelho a autorizada... A todo momento insistindo para desistirem de levar o aparelho, isso porque o Celso deixou bem evidente a questão das peças originais. Eu so quero é ver o desfeche da situação, aposto que vai acabar substituindo o aparelho ao invés de deixar levar o aparelho antigo a autorizada Boa sorte ai com suas conclusões precipitadas amigo.
@@LeandroBatistaVlog Ué, sua opiniao é contraditória por se só, primeiro voce afirma que ele ganhou voce como cliente, e depois que voce é técnico... Se voce é técnico, porque precisa de uma assistência para se tornar cliente dela? Repara voce mesmo ue. E alias "Sr. Tecnico" pode me explicar de que forma um aparelho atingiria aquele nivel de oxidação mostrada no video com apenas 1-2 meses de uso? So se for enterrado embaixo do solo né. Afinal nao fui eu que afirmei que os aparelhos passam por uma vistoria antes de serem vendidos, foi o próprio vendedor que disse, e uma limpeza é o minimo que se espera de uma suposta analise antes de vender... Bom, nao vejo sentido algum em seus argumentos, afinal se é para comprar novo como voce disse, entao onde estaria o mercado da pessoa que voce apoia no video? Ele so existe porque tambem existem pessoas dispostas a usufruir de produtos usados e dos reparos que ele oferece. E se os produtos sao destinados a dar problema tao cedo,demonstra um serviço de péssima qualidade. É pra isso que voce bate palma e diz que ta tudo certinho? Ou na sua cabeça voce realmente acha plausivel alguem pagar mais de 2 mil reais em um aparelho que nao dura nem poucos meses? Para né. Entenda, no proprio video como pode ser visto, o vendedor fala muito bem, passa credibilidade, e isso pode enganar qualquer um, porque nem todo mundo tem conhecimento da pilantragem na area e muito menos entende do assunto para saber avaliar, e alias as pessoas nem tem obrigação de saber sobre. A questao aqui é de princípios, o vendedor anuncia algo, e deve cumprir com aquilo que é anunciado, assim como tambem acontece com produtos novos, ou vai dizer que tambem nao existem produtos novos que dao problema, e produtos falsificados vendidos como originais? Baseado no seu argumento, se o vendedor nao quer ter dores de cabeça, basta apenas vender produtos novos tambem. Brasileiro se ferra o tempo todo pagando imposto em tudo que compra, pra quando querer exigir os seus direitos ainda acontecer inversao de valores, ate porque no final de tudo quem acaba pagando por tudo isso é o consumidor final. A questao é que o que mais tem nessa area é pilantragem, seja com peças falsas e produtos comprados ja com defeitos ocultos por preços bem baixos, ou lojistas que se dizem "autorizadas" ao invés de "especializadas" (se é que da pra chamar o serviço de certos técnicos por ai de especializados...). Eu mesmo ja trabalhei com manutenção e reparo na area de informática, e quando surgia um serviço o qual eu nao tinha equipamento adequado ou peças de reposição, eu simplesmente recusava o serviço, ou pedia para o cliente comprar uma peça nova e cobrava apenas a mão de obra. Nao ficava passando a perna em cliente oferecendo serviço que nao tinha capacitação de cumprir, pois nao basta sair "armengando" as coisas, tem que se oferecer um serviço de qualidade. Honestidade é o minimo que deve se esperar de aluem, e nao ficar cobrando preços abusivos para fazer um serviço que nao tem equipamento, conhecimento ou capacidade para realizar o serviço da forma que precisa ser feita. Se voce apoia esse tipo de coisa, voce é pilantra tambem. No minimo, nao tire suas conclusões de forma precipitada. Ou sera que voce falou isso simplesmente por nao gostar do Celso? Nao me surpreenderia, gente desonesta é assim mesmo, não avalia a situação, mas sim suas próprias preferências.
Tem um alemão antigo que chamava isso de F3T1CH3 DA MERCADORIA! É fáci falar isso quando já se tem iphone, ou mesmo é uma pessoa minimamente esclarecida sobre como as coisas funcionam... O problema é que existe MUUUUUUUUUUUUUUITA propaganda que cria em pesssoas mais simples esse desejo, ter um iphone para muitos é uma espécie de "conquista", uma forma de se sentir minimamente melhor; Eu tenho meu xiaomi, mas compreendo que o sistema que vivemos muitas vezes é cruel e é um grande mestre em criar necessidades que não temos apenas por um PSEUDO status
@@elfoxbox3609 É comum, mas também é de certa forma um sinal de status, mas nem se compara com o que é em países pobres como o Brasil; Isso acontece muito por conta de como a Apple opera, que visa gerar constrangimento para quem não tem os celular produzidos por ela
O cara conseguiu dar um nó no celso falando que estava aguardando um diodo, ate eu que nao sou da área sei o que é e que tem de quilo em qualquer assistência. O que ele fez foi ganhar tempo pra colocar uma peça "original" pq iam levar lra autorizada e la iam descobrir que era tudo recondicionado ou de segunda linha, vem da china assim como as originais mas não passam pelos mesmos testes rigorosos. Ninguem troca placa 3x assim, de boas, sem defeito. Sao reconeicionadas com toda ctz.
Boa noite Celso, minha avó faleceu de erro medico, e apos o falecimento dela, descobrimos varios erros medicos que causaram óbito em outras pessoas vindo atraves deste mesmo cirurgião. Ele possui quase 40 processos, maioria por erro médico que levou a morte de muitas pessoas. PELO AMOR DE DEUS Celso, preciso de sua ajuda para me escutar, entender o que aconteceu, a minha história e parar esse monstro, pois o assunto e gravissimo. OBS: Mortes realizadas em hospitais psrticulares com cirurgias particulares, e o hospital esta cobrando quase meio milhao de reais de mim porque minha vó foi fazer uma microcirurgia, houve o erro medico, e ela ficou 31 dias na UTI do hospital particular. Eles precisam assumir a culpa, e alguem precisa tirar o CRM deste homem que se diz ser medico.
Certeza mano, e foi trocado peça sim, principalmente a placa, comprei o meu 13 na loja, sai mais caro só que a dor de cabeça é zero, fora que ela pagou 2.300 em um tel velho kkkkkkkkk
Honesto? Kkkkkkkk ele realmente é educado e tem jogo de cintura e isso é super parabéns pra ele, mais ele mentiu muito ali falando de yodo qual quer carcaça velha tem isso além do mais trocaram a placa da mulher 3x e a resistência do cara em deixar levar o celular kkkk
Honesto eu já não diria kkkk mais e vendedor e esperto e educado... Mais logo vai ter surpresa pra ele .ela levando o celular pra ver se as peças são originais ... Ou ele vai dar um jeito de não cobrar os 700,00 pra ela aceitar .. O que pra ele vai sair mais barato 😂 Como o povo é iludido 🚨
@@walkyriacavalini5636 A questão do comentário do amigo de cima diz respeito a quando você não conhece o assunto, então o proprietário pode falar um monte de coisa e você vai achar que ele está certo.
Boa noite Celso, minha avó faleceu de erro medico, e apos o falecimento dela, descobrimos varios erros medicos que causaram óbito em outras pessoas vindo atraves deste mesmo cirurgião. Ele possui quase 40 processos, maioria por erro médico que levou a morte de muitas pessoas. PELO AMOR DE DEUS Celso, preciso de sua ajuda para me escutar, entender o que aconteceu, a minha história e parar esse monstro, pois o assunto e gravissimo. OBS: Mortes realizadas em hospitais psrticulares com cirurgias particulares, e o hospital esta cobrando quase meio milhao de reais de mim porque minha vó foi fazer uma microcirurgia, houve o erro medico, e ela ficou 31 dias na UTI do hospital particular. Eles precisam assumir a culpa, e alguem precisa tirar o CRM deste homem que se diz ser medico.
Bom dia Celso sou seu maior fã, sou de marataizes ES, parabéns pelo seu trabalho, vc não procura por fama e sim ajudar os outros de verdade ao contrário de muitos jornalistas e apresentadores,. Que Deus ti abençoe
Olha, se tratando de um aparelho recondicionado, obviamente ele não tinha peças originais( os avisos de peças trocadas podem ser retirados mesmo em uma peça paralela ). O empresário realmente agiu da melhor forma possível mas pode ter certeza q ele tremeu na base ali kkkkkkkkk porém o máximo de prejuízo q ele tomaria seria o de devolver o dinheiro da cliente e pegar o aparelho de volta. Não deixa de ser prejuízo mas dos males, o menor né.
@claudioseller há 6 dias Eu sou do ramo, deu para ver no papo dele que ele é o tipo picareta.... inclusive apagou os comentarios la no instagram dele... no final da reportagem fizeram o laudo aonde a apple comprovou que as peças não eram originais... esse é o famoso iPhone "bomba"
Todas as peças do iPhone são fabricadas na china. Ele deve vender recondicionado e dessa vez deu ruim. Mas enganar o Celso com um diodo? Plmdds. O cara arrumou tempo pra por uma peça "original" pq iam levar pra autorizada e ia dar b.o pra ele.
@@CesarAugusto-i1c Ainda bem que você entende de hardware, qualquer peça de eletronico hoje é fabricado na China, normal! Não é atoa que você encontra peças no aliexpress iguais ou até melhores que os originais. Antes de falar besteira tem que saber o minimo de eletronica e não fazer um cursinho de zé ruela sobre manutenção de celular asuhduasd...
Kkkkkkkkk em qual momento isso aconteceu? Porque não vi nada disso. Única coisa que eu vi, foi o dono da loja em choque de devolver o celular, porque com certeza ele tem peças falsas.
Todas as peças do iPhone vem da china. Mas ali era óbvio q era um aparelho recondicionado. E o cara conseguiu dar um nó no Celso falando que faltava um diodo. Mds, isso aí tem de quilo em qlqr assistência.
Paga quase 3 mil em um iphone usado,enfrenta esses problemas todos,depois tem q gastar mais quase 1000 pra concertar (isso se nao tiver q trocar a placa) mas infelizmente muita gente sao burras,ou apenas querem ostentar! Com uns 3500 a 4000 mil da pra comprar um android top de linha e ficar de boa uns 5 anos!
Meu OnePlus 5 vai fazer 7 anos e este ano já está mostrando sinais de cansaço. Vou pegar o OnePlus 12 ou um Galaxy S23 ou 24, Ultra, e ficar mais 7 anos. O que estiver menos caro eu comprarei. Nunca gostei de iPhone. Tudo q ele faz o Android tb faz mto bem. Pra que pagar mais caro por uma maçã mordida na parte de trás de um aparelho? Só loko que faz isso!
Já tá errado por querer iPhone, passa 3 gerações e o software de atualização já ferra o aparelho, mil vezes um POCO x6 pro ou um redmi, tem um custo benefício melhor e qualidade equivalente.
@@douglassantos6187 roubada no sentido de defender gente que derrubou o celular no chão ou na água e quer trocar como se fosse culpa da empresa, teve o caso do videogame que a mulher não tinha nota fiscal de compra, esses casos são roubada.
Eu fico imaginando o tantão de pessoas sendo lesadas sem poder ter ajuda do Celso por ai a fora , se cai nas mãos dele ou resolve ou resolve , parabéns pelo trabalho celso e q Deus continue te protegendo nesse país do salve se quem poder 🙏 .
O Celso que tem dinheiro nao tem iphone, vem um bando de gente que mal tem dinheiro, passa dificuldade, comprar um aparelho caro por puro status. Compra aparelho sem procedência simplesmente para estar na "moda". Se sonha com o aparelho, compra novo pra nao sofrer assim.
Eu tive um iPhone 8 Plus , troquei a bateria depois de pouco mais de 6 anos.Quando troquei ele , não tinha um risco em nenhuma parte , estava perfeito , sistema nunca deu problema , sempre atualizou corretamente. Não compre usado , porque poucas pessoas cuidam e os técnicos não autorizados não sabem arrumar esses aparelhos e geralmente trocam por peças não originais.Entao o iPhone não vai prestar mesmo.Uma dica , vale a pena investir em um celular NOVO.Nao compre usado.IPhone se der problema é a Apple que resolve.Assistências não autorizadas e fria,não joguem seu dinheiro fora em iPhone usado.
Não fale besteira amigo a Apple muitas vezes condena o aparelho e te oferece um modelo mais novo pagando a diferença, e vc perde seus dados se não tiver salvo na nuvem.
Na reportagem completa, Celso pegou o documento (laudo) na autorizada Apple, que constatou que a tela e a bateria não são originais, além de outros problemas detectados, deixando o aparelho inutilizável. O cara da loja ficou de dar um iPhone zerado +500 reais
@@valnirafonso1041 em quase 7 anos nunca levei meu iphone pra arrumar.Oficinas de celular não autorizadas e fria e técnicos são sem vergonha pq eles vivem da desgraça alheia ,se aproveitam da ignorância das pessoas leigas e sempre dão um jeito de fazer elas voltarem pedindo pra arrumar o celular.É que nem mecânico de carro um milhão de desculpas esfarrapadas pra vender peça que muitas vezes está boa.Dinheiro de quem se mata trabalhando pra ter o que precisa o que deseja,não se acha no lixo.Vem fazer eu me calar que tu vai sai daqui com lombo ardido,se sair seu malandro.Tem um amigo meu que tu vai querer conhecer pra te ensinar a ser correto.
Questão não e iPhone e só saber aonde comprar, já questão de valor isso faz parte de vários outras coisas. Tipo roupa tênis tudo. Mais Apple sempre será melhor q Android.
O cara falou em frente da camera que só trabalha com peças originais. E no final a apple jogou na cara, que so tem peças paralelas. Deixa eu anotar o nome da loja para passar longe dessa loja, 100% paralela.
Eu sou do ramo, deu para ver no papo dele que ele é o tipo picareta.... inclusive apagou os comentarios la no instagram dele... no final da reportagem fizeram o laudo aonde a apple comprovou que as peças não eram originais... esse é o famoso iPhone "bomba"
Na verdade ele não parece estar com tanto medo, se realmente estivesse ele ofereceria o reparo de graça sem cobrar os 700 reais, pois se as peças forem paralelas ele terá que devolver os 2300 reais da compra do aparelho então se realmente fossem falsas acho que ele iria querer perder esses 700 ao invés de 2300, fora que nem sempre o cliente está certo, tanto que até o próprio Celso parece ter acreditado que eles realmente derrubaram na água, pois quando ele não acredita ele briga com os lojistas para dizer que eles precisam de provas, fora que o Celso já errou em uma matéria que envolveu uma assistência até que famosa chamada getech, onde o cliente estava totalmente errado e o Celso acabou difamando a empresa e não dando direito de resposta, entao muitas vezes o cliente pode estar errado sim
@@daokufulEntão também gosto da Geteck, mas qualquer empresa pode pedir direito de resposta e isso é normal. Agora quanto ao processo em questão a Geteck perdeu, porque quando vc faz um acordo vc admite a culpa. Então quando o dono da geteck fala eu fiz um acordo para acabar com o assunto, vc entende que ele foi orientado a faze-lo pelo advogado, pois iria perder a ação. Como ele iria explicar para o juiz que fez os testes no notebook do rapaz e estava com problema na câmera e devolveu o aparelho sem funcionar nada e a culpa não foi dele.
@@ivanmaciel3494 foi o que você disse, o Getúlio não tinha como provar, e entre a palavra do Getúlio e a do consumidor com apoio do Russomano, obviamente o lado do Russomano iria ganhar, então ele achou melhor o acordo estando certo ou não acho, mas como eu disse nesse vídeo de hoje em específico, quando o vendedor diz que o celular foi molhado, o Celso nem tenta retrucar, pois imagino que o próprio Celso deve estar desconfiando que o cliente realmente molhou, e como eu disse se o cara estivesse com medo de que a assistência constasse peças paralelas, ele iria se propor a arrumar o telefone sem cobrar esses 700 reais, pois caso a assistência comprove peças falsas ele teria que devolver os 2300 do cliente
@@daokufulEntão no caso em questão o video que esta aqui esta cortado, a consumidora com o Celso receberam o celular e levaram na Apple estava cheio de peças falsas, fizeram acordo e o fornecedor vai devolver o dinheiro mais R$500,00 a titulo de indenização. O video completo esta no cidade alerta.
Eu não pago tão caro num celular,mas acho que independente da sua classe social e você está pagando com seu próprio dinheiro,tem o direito de comprar o que quiser.
Famoso resto de rico... mania de pobre querer tanto um iPhone... era só ter comprado um Android de boa qualidade...gastava menos e não passava por isso...
@@shapenatural9074Pessoal compra iPhone mas não arruma a própria casa kkk concordo com você, até pq eu mesmo prefiro Android, já tive iPhone e tenho condições graças a Deus de comprar um iPhone, mas jamais volto pro iOS, tenho a quase 10 anos a linha S da Samsung e pra mim são os melhores, atualmente tô com o s23 ultra e pra mim dá de relho no iPhone, mas sobre a sua opinião, é verdade se vc sabe que não tem como manter um aparelho caro compra um mais em conta e bom.
Sou lojista na área de celulares e gosto de assistir o Celso e o ben Mendes , pra aprender a não ser como esses lojista que arruma problema por pouca coisa Obs: iPhone de vitrine/Americano sem procedência é só dor de cabeça , enganam os clientes com aparelhos reformados
Não está fácil ser dublê de rico no Brasil , antigamente era mais fácil, eu mesmo abandonei essa vida , sou servidor público, com uma renda um pouco acima da média do povão, troquei meu carro de "luxo" de R$ 68.000, agora ando com um de R$ 25.000, mais básico, que me leva para os mesmos lugares, mais econômico, me sobra dinheiro para investir, em 8 anos tô planejando ficar milionário, mas ngm que é próximo a mim vai precisar ficar sabendo disso, alias , deixem achar que estou " lascado" , o maior problema do dublê de rico é se importar com o que os outros irão achar se ele não tiver uma " nave" , ele cria essa neurose, gracas a Deus , liberto sou . Isso se encaixa nos exemplos de sempre procurar ter coisas de grife, como um celular da Apple, carros importados, morar em lugares caros, cujo salário não comporta esses gastos, fazendo que a pessoa viva sempre no limite das suas finanças, mas o que importa é transparecer para os outros ser bem sucedido, custe o que custar.
@@renatocosta3169 exatamente amigo , depois que vc passa a viver sem se importar com que irão achar de vc , é algo libertador, eu me endividava todo sempre pegando empréstimos consignados, para sempre estar andando com um carro novo e caro , para impressionar quem ? Uma vida mais simples e minimalista, é valorizar seu dinheiro para poder colher frutos lá na frente.
Isso aí, tenho meu carro March de 2016/2017 e mesmo podendo comprar um mais caro estou ficando com ele o máximo que consigo, podia ter pego um de 100-150 mil, mas só aumentaria e muito meus custos e não ligo para Status. O jeito é juntarmos o máximo que der, investir e só comprar o necessário e de preferência que dure.
toda assistencia técnica tem essa papo furado de oxidação, por isso só compro celular novo em loja... celular usado é furada... o barato pode sair caro
@@johnnytotino Apple não faz reparo de aparelho usado fora da garantia kkk vão chegar lá e não vão nem ser atendido Apple e poucas ideias com aparelhos usados
@@johnnytotino vai por mim que esse cara não fez nada no aparelho. Tá totalmente certo, único erro aí é o prazo de entrega mas de resto. Russomanno não sabia nem identificar as peça que era no video
Na minha opinião o rapaz da loja foi muito bem em quase tudo na matéria, só errou em dizer que ele abre todos os aparelhos que ele revende, isso é mentira, eu trabalho com iPhones tbm e prezamos sempre pelo aparelho original que nunca tenha sido aberto justamente para manter as condições e proteções originais do aparelho, pois uma vez aberto ele perde toda sua proteção, além de que a revenda de aparelhos originais é infinitamente melhor do que quando aparelhos já abertos.
@@LightAngel133vc não entendeu… ele quis dizer; que é melhor vender sem abrir, pq a chance de dar problema no futuro é menor, pq geralmente com os testes básicos já dá para ter uma noção se o aparelho está com problema, entendeu??
@@LightAngel133 abre nada, tem como descobrir através de software se o aparelho já foi feito manutenção ou não, como eu disse, abrir o aparelho tira o valor agregado dele, ninguém que revende abre.
Puxa com um escritório deste o empresário parece ser bacana não entendo passar por tudo isso resolve a situação é tão fácil alguns empresários se sujam por tão pouco lamentável
7 месяцев назад+1
como ela marcou o celular? pra marcar tem que abrir, pq por fora a marcação seria mau uso e perderia a garantia e por dentro teria que abrir e, perderia garantia!
99% de quem conserta iphone sem ser autorizada faz isso. Tem tipo de reparo que a Apple nem faz, na verdade diz que faz, mas o preço é o mesmo do aparelho novo.
Obvio que a peça é paralela, já tive 3 Iphones, 1 deles deixei cair no chão e a tela parou de funcionar, (Iphone X), a tela ORIGINAL não existia em lugar nenhum, até ligando para a Apple não tem, o único recurso é comprar uma paralela ou ficar sem.
Todo mundo sabe que telefone recondicionado aspeças são trocada, é lesado quem quer. A tara e tao grande por um iphone que eles nem ligam, so quando dar problema. Se nao tivesse dado problema ela nem estaria reclamando kkkkk
Tá claro no vídeo que a assistência é honesta e correta. O rapaz explicou tudo corretamente. É importante as prestadoras de serviço filmarem o aparelho quando receber, de forma a dar segurança a empresa também quando ocorre discordância de problemas.
@@julianosanches4272 vamos lá, primeiramente educação ao responder. A empresa prestou todo o apoio, isso tá claro no vídeo. O cara explicou como trabalha e além disso se mostrou solícito em mostrar todas as conversas. O único erro que eu percebi foi o seguinte, o cara troca 3 iphones para a cliente e todos dão problema. Aparelhos que não foram revisados ou se foram , a cliente deu muito azar.
Honesto onde? Ladainha de que precisa de um “diodo” e fica enrolando, diodo vc consegue em qualquer placa de iPhone sucata, fora q o vídeo q ele mostra oxidação é só na tela e não mostrou oxidação na placa 😂
As pessoas do comentário se sentindo superior só pq ela escolheu com o dinheiro dela comprar um iPhone usado, cuidem da vida de vocês e do dinheiro de vocês, eu ein, bando de frustrado.
gente é absurdo casos assim, eu trabalho p uma assistente técnica e quando abrimos ordem de serviço descrevemos o estado do aparelho. Porém nossa descrição não é exclusão de garantia, oq pra gente é arranhão pro técnico é arranhão profundo (virando assim aparelho fora de garantia). Ai chega o cliente dizendo q não tinha esse arranhão ou chega falando q oq tem na ordem é arranhão. Mas quem faz a exclusão de garantia é o técnico e tbm a própria marca do celular. Pq manda evidências para a mesma e quem aprova ou não é a própria marca!
cara totalmente explicativo, foi top. houve má fé do cliente, negou o dano por água, que feio! Deus ta vendo e na hora que o técnico confimou que tava molhado, a cliente confimou. e agora ta negando
Comprar iphone recondicionado e sem garantias só por status quando continua na mesma na vida xd ainda por cima compraram quase ao preço de uma loja original e com garantia . Aqui na Europa/Eua iphone é quase normal ter se workar . Tenho s24 ultra e bate em quase tudo kaka
Estou precisando.. Comprei um carro a 2 anos e me entregaram um recibo falsificado, e por trás disso tudo, o filho da pessoa que está no nome do veículo, colocou uma restrição administrativa impedindo de fazer qualquer tipo de serviço ao Detran, porém tenho suspeita que ele tem envolvimento na situação.
Parabéns pro dono da empresa conseguiu se sair muito bem iludindo o consumidor e o Celso , boas palavras para driblar o consumidor que infelizmente não soube argumentar mesmo estando certo,quando dizem que o mundo é dos esperto é disso que se referem , por favor não comprem mais nesta empresa!!!
Comprar Iphone em qualquer loja que não seja pela própria Apple é pedir pra ter dor de cabeça. Quando comprei o meu, foi pela própria Apple. Sem erro, sem produtos recondicionados ou defeituosos.
A questão n é nem q o consumidor não soube argumentar, eles obviamente n têm conhecimento técnico pra entender metade do que ele ta falando, aí caem nessa ladainha
@@vitoriavieira5259moça, o cara não ludibriou ninguém, pq o Celular foi/vai ser levado na Apple pra ver se as peças são originais mesmo, então, o cara no final , acabou se ferrando literalmente, pq é óbvio que as peças não são originais nem aqui e nem na China, né rs
@@Estilo_RSNa reportagem completa, Celso pegou o documento (laudo) na autorizada Apple, que constatou que a tela e a bateria não são originais, além de outros problemas detectados, deixando o aparelho inutilizável. O cara da loja ficou de dar um iPhone zerado +500 reais
Não tem essa se comprou usado ou novo. Tem garantia. O que acontece é que muita gente não sabe, mas Iphone de vitrine é todo recondicionado. Se for comprar usado, melhor comprar direto com o dono.
Celso, tenho um carro comprado 0km fiz todas as revisões na concessionária e todas as peças de troca também. Só que fui informado que a garantia, apesar de eu ter comprado uma extendida, seria de 5 anos ou 100 mil km. A concessionária pode estipular quantos km devo utilizar para ter acesso a garantia?
Não desdenha muito dos aparelhos Samsung eim, já tive iPhone e tenho condições graças a Deus de comprar outro, mas não quero nem passar perto, a quase 10 anos que uso a linha S da Samsung e não mudo mais por nada, peguei o s23 ultra e posso dizer que espanca o iPhone assim como o Popó espancou Bambam kkk
@@brunomarques1146 não sei se a mensagem do desdém foi para mim. Mas eu tenho Samsung, e nem tenho dinheiro para um S, tenho um da linha A e adoro, supre todas as minhas necessidades!
E um dos motivos que eu sempre falo comprar celular sempre novo é direto com o fabricante evitando intermediário pois o fabricante já tem as peças originais de reposição e tem garantia corretamente
Os iphones tem o que chamamos de LCI, que fica vermelho quando o aparelho tem contato com liquido, inclusive já vi aparelhos serem negados pela garantia já na recepção da autorizada por conta disso. Não precisa nem desmontar, consegue ver pelo lado de fora.
Comprei um iPhone 11 na loja trocafone pelo mercado livre, ele tá reiniciando em uns 40% e volta com a bateria 10% e esquenta muito, vou devolver e comprar outro pois e minha ferramenta de trabalho
Se a cliente fosse firme e exigisse levar o aparelho na Apple,o dono da loja ia devolver os 700, dar um aparelho novo e ainda capinha e película nova....imaginem pq...
Deoutado Celso, parabéns pelo seu trabalho... tenho notado que os pneus nacionais novos que compramos, eles não tem durado quase nada. Existe uma diferença entre os pneus que vem nos carros 0km, para os pneus que compramos depois? Existe um padrão na hora de fabricar o pneu? Vi outro dia numa reportagem que um vendedor de pneus de caminhão, ele estava falando dessa diferença. Existem pneus de caminhão que a banda de rodagem mais baixa que o outro pneu. Eu tenho quase a certeza que estamos sendo lesados. Exemplo... as caixas de bombons antes era de 400 gramas. Hoje elas são de 250 gramas e o preço ficou o mesmo. Outro exemplo são os papeis higiencos, antes era 40 metros, depois passou para 30 metros e alguns vem co 20 metros. Vejo que a durabilidade dos pneus não tem durado nem 25.000km, e o preço não mudou?
Eu trabalhava com manutenção de eletrônicos , e simplesmente parei por causa desses tipos de "confusões" eram cada telas trocadas que se quebravam do nada que eu nunca vi na vida , um " vidro que se quebra" sem nenhum contato forte como uma queda, sem falar de uma vez que tive que dar um telefone novo para uma pessoa que não tinha prova nenhuma de ter deixado um aparelho na minha assistência em que so aceitei pq o prejuízo seria maior se tivesse que fechar pra passar o dia na delegacia
Não consigo entender o fetiche que pobre tem com iPhone...prefere pagar 2 mil em uma porcaria usada (só por causa do logo da maçã ) do que comprar um outro na loja oficial com garantia
Exatamente! Chega a ser inacreditável.
Mesmo fetiche de comprar um carro que não pode pagar e financiar em 4 anos.
mando o papo!
deixar de estar com um android 0, com nota fiscal, pra ter um iphone surrado, pq é iphone
Quem deve paga e quem merece recebe!
Esse cara ganhou mais um cliente! Perfeito. Sou técnico e tudo consta certinho.
Claro que esse iphone não é novo da fábrica mas mesmo assim, oferece um bom serviço.
Confia, o cara ficou morrendo de medo de levarem o aparelho a autorizada...
A todo momento insistindo para desistirem de levar o aparelho, isso porque o Celso deixou bem evidente a questão das peças originais.
Eu so quero é ver o desfeche da situação, aposto que vai acabar substituindo o aparelho ao invés de deixar levar o aparelho antigo a autorizada
Boa sorte ai com suas conclusões precipitadas amigo.
@@AlefSchiffer Compra novo, amigo.
@@LeandroBatistaVlog Ué, sua opiniao é contraditória por se só, primeiro voce afirma que ele ganhou voce como cliente, e depois que voce é técnico...
Se voce é técnico, porque precisa de uma assistência para se tornar cliente dela? Repara voce mesmo ue.
E alias "Sr. Tecnico" pode me explicar de que forma um aparelho atingiria aquele nivel de oxidação mostrada no video com apenas 1-2 meses de uso? So se for enterrado embaixo do solo né. Afinal nao fui eu que afirmei que os aparelhos passam por uma vistoria antes de serem vendidos, foi o próprio vendedor que disse, e uma limpeza é o minimo que se espera de uma suposta analise antes de vender...
Bom, nao vejo sentido algum em seus argumentos, afinal se é para comprar novo como voce disse, entao onde estaria o mercado da pessoa que voce apoia no video?
Ele so existe porque tambem existem pessoas dispostas a usufruir de produtos usados e dos reparos que ele oferece.
E se os produtos sao destinados a dar problema tao cedo,demonstra um serviço de péssima qualidade. É pra isso que voce bate palma e diz que ta tudo certinho?
Ou na sua cabeça voce realmente acha plausivel alguem pagar mais de 2 mil reais em um aparelho que nao dura nem poucos meses? Para né.
Entenda, no proprio video como pode ser visto, o vendedor fala muito bem, passa credibilidade, e isso pode enganar qualquer um, porque nem todo mundo tem conhecimento da pilantragem na area e muito menos entende do assunto para saber avaliar, e alias as pessoas nem tem obrigação de saber sobre.
A questao aqui é de princípios, o vendedor anuncia algo, e deve cumprir com aquilo que é anunciado, assim como tambem acontece com produtos novos, ou vai dizer que tambem nao existem produtos novos que dao problema, e produtos falsificados vendidos como originais?
Baseado no seu argumento, se o vendedor nao quer ter dores de cabeça, basta apenas vender produtos novos tambem.
Brasileiro se ferra o tempo todo pagando imposto em tudo que compra, pra quando querer exigir os seus direitos ainda acontecer inversao de valores, ate porque no final de tudo quem acaba pagando por tudo isso é o consumidor final.
A questao é que o que mais tem nessa area é pilantragem, seja com peças falsas e produtos comprados ja com defeitos ocultos por preços bem baixos, ou lojistas que se dizem "autorizadas" ao invés de "especializadas" (se é que da pra chamar o serviço de certos técnicos por ai de especializados...).
Eu mesmo ja trabalhei com manutenção e reparo na area de informática, e quando surgia um serviço o qual eu nao tinha equipamento adequado ou peças de reposição, eu simplesmente recusava o serviço, ou pedia para o cliente comprar uma peça nova e cobrava apenas a mão de obra.
Nao ficava passando a perna em cliente oferecendo serviço que nao tinha capacitação de cumprir, pois nao basta sair "armengando" as coisas, tem que se oferecer um serviço de qualidade.
Honestidade é o minimo que deve se esperar de aluem, e nao ficar cobrando preços abusivos para fazer um serviço que nao tem equipamento, conhecimento ou capacidade para realizar o serviço da forma que precisa ser feita.
Se voce apoia esse tipo de coisa, voce é pilantra tambem.
No minimo, nao tire suas conclusões de forma precipitada.
Ou sera que voce falou isso simplesmente por nao gostar do Celso?
Nao me surpreenderia, gente desonesta é assim mesmo, não avalia a situação, mas sim suas próprias preferências.
@@AlefSchiffer Vou ler um livro, quando vagar, leio oque escreveu.
@@LeandroBatistaVlog correu
Total paciência do empresário para explicar. Parabéns! Está nítido a transparência
Está nítido q tem trambique, o cara está sem o aparelho em mãos, complicado
@@Maquinacs1985ele não é o técnico pra tá com o aparelho em mãos
quando o SONHO da pessoa é um iPhone, vemos o retrato do que é o Brasil hoje.
Tem um alemão antigo que chamava isso de F3T1CH3 DA MERCADORIA!
É fáci falar isso quando já se tem iphone, ou mesmo é uma pessoa minimamente esclarecida sobre como as coisas funcionam... O problema é que existe MUUUUUUUUUUUUUUITA propaganda que cria em pesssoas mais simples esse desejo, ter um iphone para muitos é uma espécie de "conquista", uma forma de se sentir minimamente melhor;
Eu tenho meu xiaomi, mas compreendo que o sistema que vivemos muitas vezes é cruel e é um grande mestre em criar necessidades que não temos apenas por um PSEUDO status
Só os brasileiros, por que Iphone é um celular comum nos Estados Unidos.
@@elfoxbox3609 É comum, mas também é de certa forma um sinal de status, mas nem se compara com o que é em países pobres como o Brasil; Isso acontece muito por conta de como a Apple opera, que visa gerar constrangimento para quem não tem os celular produzidos por ela
@@l.1204 Concordo com vc. É mto difícil se desapegar desse sentimento de poder te algo que a maioria idolatra.
@@louhardhardcore7342 quem idolatra iPhone é só brasileiro kkkk , pq nos Estados Unidos e Europa iPhone é um celular comum e barato.
A cara da cliente já condiz o caráter , parabéns ao vendedor que colocou essa caloteira em seu devido lugar .
Não colocou não. O vídeo não está completo. As peças não eram originais.
@@gilsonvalle873 iPhone de vitrine quer o que?
@@gilsonvalle873 Onde tu viu isso? KKKK
juiz de cara 😂
O cara conseguiu dar um nó no celso falando que estava aguardando um diodo, ate eu que nao sou da área sei o que é e que tem de quilo em qualquer assistência. O que ele fez foi ganhar tempo pra colocar uma peça "original" pq iam levar lra autorizada e la iam descobrir que era tudo recondicionado ou de segunda linha, vem da china assim como as originais mas não passam pelos mesmos testes rigorosos. Ninguem troca placa 3x assim, de boas, sem defeito. Sao reconeicionadas com toda ctz.
Boa noite Celso, minha avó faleceu de erro medico, e apos o falecimento dela, descobrimos varios erros medicos que causaram óbito em outras pessoas vindo atraves deste mesmo cirurgião. Ele possui quase 40 processos, maioria por erro médico que levou a morte de muitas pessoas. PELO AMOR DE DEUS Celso, preciso de sua ajuda para me escutar, entender o que aconteceu, a minha história e parar esse monstro, pois o assunto e gravissimo.
OBS: Mortes realizadas em hospitais psrticulares com cirurgias particulares, e o hospital esta cobrando quase meio milhao de reais de mim porque minha vó foi fazer uma microcirurgia, houve o erro medico, e ela ficou 31 dias na UTI do hospital particular. Eles precisam assumir a culpa, e alguem precisa tirar o CRM deste homem que se diz ser medico.
Acho mais viavel vc procurar pelo instagram ou por outra rede social dele ,por aqui acho dificil ele responder.
A mulher do Celso morreu por causa de erro médico se ele ficar sabendo desse seu caso com certeza ele vai te ajudar .
meu pai tbm faleceu por negligência médica
Vc tem que mandar um e-mail para a patrulha do consumidor, para o cidade alerta. Vai atrás eles vão te ajudar.
Manda memsajen no numero dele vc vai comseguir
Sou técnico. E posso afirmar com 99% de certeza q esse iPhone é o famoso iPhone vitrine. Um iPhone q vem da China recondicionado!
Certeza mano, e foi trocado peça sim, principalmente a placa, comprei o meu 13 na loja, sai mais caro só que a dor de cabeça é zero, fora que ela pagou 2.300 em um tel velho kkkkkkkkk
Pensei a mesma coisa que poderia ser recondicionado. É oq mais tem hoje em dia ainda mais se tratando de modelos passados.
triste galera, pq o consumidor nao sabe nada disso e compra uma bomba.. igual fazem com carros.
Tá na cara que ele não quer, que eles levem na autorizada kk
Tu sabe da malandragem né
O proprietário está bem fundamentado!
Sim difícil até saber quem está na razão, pelo menos foi bem educado a todo momento.
Kkkk kra amei, esse empresário explica super bem é super educado, e excelente persuador, e Super honesto, parabéns.
Honesto se ele n ficasse inventando um monta de problema em vez de troca o aparelho por um novo fala bem até papagaio fala
Honesto? Kkkkkkkk ele realmente é educado e tem jogo de cintura e isso é super parabéns pra ele, mais ele mentiu muito ali falando de yodo qual quer carcaça velha tem isso além do mais trocaram a placa da mulher 3x e a resistência do cara em deixar levar o celular kkkk
Honesto eu já não diria kkkk mais e vendedor e esperto e educado...
Mais logo vai ter surpresa pra ele .ela levando o celular pra ver se as peças são originais ...
Ou ele vai dar um jeito de não cobrar os 700,00 pra ela aceitar ..
O que pra ele vai sair mais barato 😂
Como o povo é iludido 🚨
amou? que bom, sou tecnico e tudo que ele falou é mentira kkkkkkk, sabe bem enrolar leigo, só isso.
Honesto? tem gente que gosta mesmo de ser enganado né, oooo cambada de jumento!
muito gente boa esse vendedor!!!extremamente honesto!!!
Que maravilha, passar a madruga assistindo a patrulha do consumidor
Eu tbm kkk
Eu tbem aqui na Paraíba kkkkkkkkkkkkk
muito bom
Pra mim isso já virou patrulha da insônia kkkkk
vida de desempregado é fácil
Celso você é um anjo em terra pois se dedica todos os dias de sua vida a ajudar o próximo, que Deus te abençoe e proteja sempre parabéns ❤
o da loja?
@@sandercanezhahahahahhaaha
excelente profissional , muito educado , paciente 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Um exemplo de empresário, parabéns
O mundo é nitidamente para os espertos, sempre com a boa lábia.
No fim, a gente fica quieto por pensar que estamos errados.
Amigo não tem que ficar quieto não! Não podemos ser omissos, e aceitar coisas erradas!
@@walkyriacavalini5636 A questão do comentário do amigo de cima diz respeito a quando você não conhece o assunto, então o proprietário pode falar um monte de coisa e você vai achar que ele está certo.
Sim!
@@fabiolibonati3855 E ele estava errado em qual ponto?
@@alextiago7426 Está falando do cliente do vídeo?
Parabéns pelo esforço e dedicação e lutar pelo consumidor. Sua ida ate Ben Mendes foi show de bola 👏👏👏👏👏👏👏
Boa noite. Tudo bem? Obrigado pela mensagem e gostei muito de participar do Podcast do Ben Mendes. Abraço e bom domingo.
Todos Estado era pra ter patrulha do consumidor principalmente celso o rei um grande homem
Boa noite Celso, minha avó faleceu de erro medico, e apos o falecimento dela, descobrimos varios erros medicos que causaram óbito em outras pessoas vindo atraves deste mesmo cirurgião. Ele possui quase 40 processos, maioria por erro médico que levou a morte de muitas pessoas. PELO AMOR DE DEUS Celso, preciso de sua ajuda para me escutar, entender o que aconteceu, a minha história e parar esse monstro, pois o assunto e gravissimo.
OBS: Mortes realizadas em hospitais psrticulares com cirurgias particulares, e o hospital esta cobrando quase meio milhao de reais de mim porque minha vó foi fazer uma microcirurgia, houve o erro medico, e ela ficou 31 dias na UTI do hospital particular. Eles precisam assumir a culpa, e alguem precisa tirar o CRM deste homem que se diz ser medico.
Realmente foi muito bom celso russomanno,vc e o melhor é Deus abençoe a sua vida😊
@@celsorussomanno foi incrível sua participação com o muito ilustre, querido e amado Ben Mendes!
Pra que comprar iPhone usado, nem vale a dor de cabeça
O Barato pode Sair Caro 🫢😉😅
samsung é a melhor opção de celular marca muito boa .@@DLapazRick
@@DLapazRickpor isso o ditado de pobre sempre se lasca querendo ostentar
Vc só compra carro zero ?
@@ShipTutors nesse caso o "carro usado" com 6 anos de uso é o preço de um zero
Bom dia Celso sou seu maior fã, sou de marataizes ES, parabéns pelo seu trabalho, vc não procura por fama e sim ajudar os outros de verdade ao contrário de muitos jornalistas e apresentadores,. Que Deus ti abençoe
Sou técnico e tudo que o empresário falou e fez foi de extrema responsabilidade parabéns a ele ,mais essa cliente quis mete oloko e se lascou kkkk
na verdade é ao contrario ele ficou super retraido e tentou enrolar mas a loja ficou queimada perdeu clientes e voce achando que o dono se deu bem
Então você é um péssimo técnico, sorry.
O empresário muito educado e tentando a todo o momento uma alternativa pacífica, definitiva e honesta.
Tão honesto que não deixou levar numa assistência técnica da Apple kkk
@@angelicasilvaleao6398em que parte ele não deixou? Ele simplismente informou que ia ficar mais caro e que pra ele era indiferente.
Olha, se tratando de um aparelho recondicionado, obviamente ele não tinha peças originais( os avisos de peças trocadas podem ser retirados mesmo em uma peça paralela ). O empresário realmente agiu da melhor forma possível mas pode ter certeza q ele tremeu na base ali kkkkkkkkk porém o máximo de prejuízo q ele tomaria seria o de devolver o dinheiro da cliente e pegar o aparelho de volta. Não deixa de ser prejuízo mas dos males, o menor né.
@@windeon171
Ele está com receio do laudo da Apple. Creio eu que são aparelhos importados e recondicionados
Sou mineira e acompanho o Celso e o Ben, aprendo muito com vocês! ❤
Excelente posicionamento do lojista. Esta coberto de razão. Jantou o Celso e a cliente.
@claudioseller
há 6 dias
Eu sou do ramo, deu para ver no papo dele que ele é o tipo picareta.... inclusive apagou os comentarios la no instagram dele... no final da reportagem fizeram o laudo aonde a apple comprovou que as peças não eram originais... esse é o famoso iPhone "bomba"
Falou muita bosta isso sim
Peças bem são originais
Todas as peças do iPhone são fabricadas na china. Ele deve vender recondicionado e dessa vez deu ruim. Mas enganar o Celso com um diodo? Plmdds. O cara arrumou tempo pra por uma peça "original" pq iam levar pra autorizada e ia dar b.o pra ele.
@@CesarAugusto-i1c Ainda bem que você entende de hardware, qualquer peça de eletronico hoje é fabricado na China, normal! Não é atoa que você encontra peças no aliexpress iguais ou até melhores que os originais. Antes de falar besteira tem que saber o minimo de eletronica e não fazer um cursinho de zé ruela sobre manutenção de celular asuhduasd...
O empresário jantou o Celso e os clientes, parabéns!
Jantou o Celso kkk vc é engraçado, com certeza tem peças falsas e vão ter que devolver o dinheiro
Kkkkkkkkk em qual momento isso aconteceu? Porque não vi nada disso. Única coisa que eu vi, foi o dono da loja em choque de devolver o celular, porque com certeza ele tem peças falsas.
Tá viajando, o toba do cara não passa um Wi-Fi 🤣
Ou ele vai colocar original ou vai da BO pq depois dessa levava a uma autorizada.
Todas as peças do iPhone vem da china. Mas ali era óbvio q era um aparelho recondicionado. E o cara conseguiu dar um nó no Celso falando que faltava um diodo. Mds, isso aí tem de quilo em qlqr assistência.
Empresario honesto parabens.
sonho pequeno esse em, enquanto as pessoas no brasil continuar com esse pensamento esse país nao vai mudar.
Realmente
👏🏽👏🏽👏🏽
Bostil amigo
verdade
Quem disse q sonho tem que ser uma coisa grande e distante? Existem pequenos sonhos, embora eu acho ela foi burra de comprar um iPhone usado
Paga quase 3 mil em um iphone usado,enfrenta esses problemas todos,depois tem q gastar mais quase 1000 pra concertar (isso se nao tiver q trocar a placa) mas infelizmente muita gente sao burras,ou apenas querem ostentar! Com uns 3500 a 4000 mil da pra comprar um android top de linha e ficar de boa uns 5 anos!
Meu OnePlus 5 vai fazer 7 anos e este ano já está mostrando sinais de cansaço. Vou pegar o OnePlus 12 ou um Galaxy S23 ou 24, Ultra, e ficar mais 7 anos. O que estiver menos caro eu comprarei. Nunca gostei de iPhone. Tudo q ele faz o Android tb faz mto bem. Pra que pagar mais caro por uma maçã mordida na parte de trás de um aparelho? Só loko que faz isso!
Já tá errado por querer iPhone, passa 3 gerações e o software de atualização já ferra o aparelho, mil vezes um POCO x6 pro ou um redmi, tem um custo benefício melhor e qualidade equivalente.
A maioria dos pobres é burro 😹😹
@@DLapazRick saí fora disso, isso esquenta mais do que fogão
Se dura pouco se o Android é melhor não interessa se a moça tem a vontade de ter um iPhone ela está no direito dela gosto não se discute
Parabéns pelo incrível trabalho, abração Celso!
Parabéns ao empresário,fala muito bem , bem explicado 👏 , apresentar ser uma pessoa honesta .
A equipe do Celso precisa escolher melhor os casos que pega, de uns tempos pra cá ele só tem entrado em roubada.
ta, ya ya le digo, ahi te avisamos
ta na chuva pra se molhar
Só deve estar aparecendo roubada ultimamente, pra não parar faz assim mesmo.
Roubada em que sentido? A finalidade principal do programa é resolver problemas. Se não tiver problema envolvido, não há porquê de gravar reportagem.
@@douglassantos6187 roubada no sentido de defender gente que derrubou o celular no chão ou na água e quer trocar como se fosse culpa da empresa, teve o caso do videogame que a mulher não tinha nota fiscal de compra, esses casos são roubada.
Essa mulher tá com cara de culpada, se lascou.
Tem cara de barraqueira isso sim 😂
Eu fico imaginando o tantão de pessoas sendo lesadas sem poder ter ajuda do Celso por ai a fora , se cai nas mãos dele ou resolve ou resolve , parabéns pelo trabalho celso e q Deus continue te protegendo nesse país do salve se quem poder 🙏 .
O Celso que tem dinheiro nao tem iphone, vem um bando de gente que mal tem dinheiro, passa dificuldade, comprar um aparelho caro por puro status. Compra aparelho sem procedência simplesmente para estar na "moda". Se sonha com o aparelho, compra novo pra nao sofrer assim.
As vezes você tem vontade de ter e não pode, dae fica com inveja e crítica quem tem... Você generaliza demais dae percebe-se sua inveja
@@ClaudioHenrique-wl7jg oooo geração mimimi, descansa, vc nem sabe se tenho ou não kkkkkkkkkk, vai curtir a vida, respira, espelança....
Celso não tem iPhone mas deve ter um S23, ou S24 ULTRA que também estão caríssimos
Bom dia Deputado Federal Celso Russomanno os Convênios Médico tem que ter atendimento Médicos e exames aos Sábados
Profissional muito bem preparado kakakakakaka tinha otimas respostas para tudo.... tá de parabéns!!!
Eu tive um iPhone 8 Plus , troquei a bateria depois de pouco mais de 6 anos.Quando troquei ele , não tinha um risco em nenhuma parte , estava perfeito , sistema nunca deu problema , sempre atualizou corretamente. Não compre usado , porque poucas pessoas cuidam e os técnicos não autorizados não sabem arrumar esses aparelhos e geralmente trocam por peças não originais.Entao o iPhone não vai prestar mesmo.Uma dica , vale a pena investir em um celular NOVO.Nao compre usado.IPhone se der problema é a Apple que resolve.Assistências não autorizadas e fria,não joguem seu dinheiro fora em iPhone usado.
Vc não sabe que fala. Tá falando besteira. Nem todos trabalham igual.. É melhor vc ficar calado.
Não fale besteira amigo a Apple muitas vezes condena o aparelho e te oferece um modelo mais novo pagando a diferença, e vc perde seus dados se não tiver salvo na nuvem.
Na reportagem completa, Celso pegou o documento (laudo) na autorizada Apple, que constatou que a tela e a bateria não são originais, além de outros problemas detectados, deixando o aparelho inutilizável. O cara da loja ficou de dar um iPhone zerado +500 reais
@@infortechbrazil pq + 500 reais, amigo?
@@valnirafonso1041 em quase 7 anos nunca levei meu iphone pra arrumar.Oficinas de celular não autorizadas e fria e técnicos são sem vergonha pq eles vivem da desgraça alheia ,se aproveitam da ignorância das pessoas leigas e sempre dão um jeito de fazer elas voltarem pedindo pra arrumar o celular.É que nem mecânico de carro um milhão de desculpas esfarrapadas pra vender peça que muitas vezes está boa.Dinheiro de quem se mata trabalhando pra ter o que precisa o que deseja,não se acha no lixo.Vem fazer eu me calar que tu vai sai daqui com lombo ardido,se sair seu malandro.Tem um amigo meu que tu vai querer conhecer pra te ensinar a ser correto.
Celso Russomano e Ben Mendes meus heróis 😂❤
Ten o xerife também faz um lindo trabalho
Quem precisa de um Celso Russomanno na sua cidade deixa o like aqui! 😂
Edit: Eu tô precisando 😢
Questão não e iPhone e só saber aonde comprar, já questão de valor isso faz parte de vários outras coisas. Tipo roupa tênis tudo. Mais Apple sempre será melhor q Android.
Toda cidade precisa de alguém com conhecimento no CDC.
Eu já lê esse livro e sempre estou atuando algumas loja ou orientando algumas pessoas....
Aqui em Belo Horizonte a gente tem o Ben Mendes
@@flowbrcortes1124Apple é uma porcaria. Só marca só. Só status
@@flowbrcortes1124Apple é uma bost@. Só marca só. Só status...
Empresário de parabéns !!!
Meus parabéns Celso Russomanno
O cara falou em frente da camera que só trabalha com peças originais. E no final a apple jogou na cara, que so tem peças paralelas. Deixa eu anotar o nome da loja para passar longe dessa loja, 100% paralela.
Amigo , peças originais retiradas de outros aparelhos.
Aprenda a interpretação de texto mula @@RyckSchramm
Eu sou do ramo, deu para ver no papo dele que ele é o tipo picareta.... inclusive apagou os comentarios la no instagram dele... no final da reportagem fizeram o laudo aonde a apple comprovou que as peças não eram originais... esse é o famoso iPhone "bomba"
Pois vai ter que anotar nomes de muitas lojas 😂😂😂
@@RyckSchrammnem isso!!
Excelente trabalho, asssisto todos!! Abraço aqui de Joinville ao sr.
olha o medo do cara de mandar o celular pra assistência técnica, acho que tem peças chigling, hã sei....
Na verdade ele não parece estar com tanto medo, se realmente estivesse ele ofereceria o reparo de graça sem cobrar os 700 reais, pois se as peças forem paralelas ele terá que devolver os 2300 reais da compra do aparelho então se realmente fossem falsas acho que ele iria querer perder esses 700 ao invés de 2300, fora que nem sempre o cliente está certo, tanto que até o próprio Celso parece ter acreditado que eles realmente derrubaram na água, pois quando ele não acredita ele briga com os lojistas para dizer que eles precisam de provas, fora que o Celso já errou em uma matéria que envolveu uma assistência até que famosa chamada getech, onde o cliente estava totalmente errado e o Celso acabou difamando a empresa e não dando direito de resposta, entao muitas vezes o cliente pode estar errado sim
@@daokufulEntão também gosto da Geteck, mas qualquer empresa pode pedir direito de resposta e isso é normal. Agora quanto ao processo em questão a Geteck perdeu, porque quando vc faz um acordo vc admite a culpa. Então quando o dono da geteck fala eu fiz um acordo para acabar com o assunto, vc entende que ele foi orientado a faze-lo pelo advogado, pois iria perder a ação. Como ele iria explicar para o juiz que fez os testes no notebook do rapaz e estava com problema na câmera e devolveu o aparelho sem funcionar nada e a culpa não foi dele.
@@ivanmaciel3494 foi o que você disse, o Getúlio não tinha como provar, e entre a palavra do Getúlio e a do consumidor com apoio do Russomano, obviamente o lado do Russomano iria ganhar, então ele achou melhor o acordo estando certo ou não acho, mas como eu disse nesse vídeo de hoje em específico, quando o vendedor diz que o celular foi molhado, o Celso nem tenta retrucar, pois imagino que o próprio Celso deve estar desconfiando que o cliente realmente molhou, e como eu disse se o cara estivesse com medo de que a assistência constasse peças paralelas, ele iria se propor a arrumar o telefone sem cobrar esses 700 reais, pois caso a assistência comprove peças falsas ele teria que devolver os 2300 do cliente
@@daokufulEntão no caso em questão o video que esta aqui esta cortado, a consumidora com o Celso receberam o celular e levaram na Apple estava cheio de peças falsas, fizeram acordo e o fornecedor vai devolver o dinheiro mais R$500,00 a titulo de indenização. O video completo esta no cidade alerta.
@@ivanmaciel3494 a entendi, deveriam colocar o vídeo completo aqui também então, pois acaba ficando meia verdades
Eu não pago tão caro num celular,mas acho que independente da sua classe social e você está pagando com seu próprio dinheiro,tem o direito de comprar o que quiser.
Depende. Pessoas assim geralmente depois ficam perturbando os outros, pedindo emprestado.
Gostei do técnico...mas ainda bem que temos o Celso
Cara bom de papo.
Famoso resto de rico... mania de pobre querer tanto um iPhone... era só ter comprado um Android de boa qualidade...gastava menos e não passava por isso...
Dinheiro é dela meu querido ela compra o que quiser
@@alahramos5366 opinião é minha meu "querido" comento o que eu quiser 😂
EU PENSO DA MESMA FORMA QUE VC AMIGO MANIA DE QUERER SE APARECER COM TELEFONE COM MAÇA MORDIDA
@@shapenatural9074Pessoal compra iPhone mas não arruma a própria casa kkk concordo com você, até pq eu mesmo prefiro Android, já tive iPhone e tenho condições graças a Deus de comprar um iPhone, mas jamais volto pro iOS, tenho a quase 10 anos a linha S da Samsung e pra mim são os melhores, atualmente tô com o s23 ultra e pra mim dá de relho no iPhone, mas sobre a sua opinião, é verdade se vc sabe que não tem como manter um aparelho caro compra um mais em conta e bom.
Melhor comentário!!!!falou tuuuudo!😂😮😅
me julguem mas celular, tenis, roupa nao se compora usados ....
Despende da roupa a até vai. Mas sapato e celular não se compra usados
Eu tb acho
Fato
No Brasil é arriscado mesmo, agora fora sim é normal comprar celular seme novos
Roupa até vai
Queria muito ver um multiverso do Ben mendes com Celso Russomanno resolvendo um caso juntos! 🌹🙏
Ben Mendes e Celso fazendo a diferença pro consumidor
O sonho ter um iPhone recondicionado kkkkkkkk rapaz não e atoa que o Brasil é o que é
Sonha antes era ter uma familia,agora....ter um celular😢😢😢😢
Sou lojista na área de celulares e gosto de assistir o Celso e o ben Mendes , pra aprender a não ser como esses lojista que arruma problema por pouca coisa
Obs: iPhone de vitrine/Americano sem procedência é só dor de cabeça , enganam os clientes com aparelhos reformados
Parabéns ao posicionamento da Empresa!
Essa loja tem meu respeito!
Não está fácil ser dublê de rico no Brasil , antigamente era mais fácil, eu mesmo abandonei essa vida , sou servidor público, com uma renda um pouco acima da média do povão, troquei meu carro de "luxo" de R$ 68.000, agora ando com um de R$ 25.000, mais básico, que me leva para os mesmos lugares, mais econômico, me sobra dinheiro para investir, em 8 anos tô planejando ficar milionário, mas ngm que é próximo a mim vai precisar ficar sabendo disso, alias , deixem achar que estou " lascado" , o maior problema do dublê de rico é se importar com o que os outros irão achar se ele não tiver uma " nave" , ele cria essa neurose, gracas a Deus , liberto sou . Isso se encaixa nos exemplos de sempre procurar ter coisas de grife, como um celular da Apple, carros importados, morar em lugares caros, cujo salário não comporta esses gastos, fazendo que a pessoa viva sempre no limite das suas finanças, mas o que importa é transparecer para os outros ser bem sucedido, custe o que custar.
Também penso assim , o importante é a visão de longo prazo , construir patrimônio , mais lá na frente os dublê sempre tem um final ruim
@@renatocosta3169 exatamente amigo , depois que vc passa a viver sem se importar com que irão achar de vc , é algo libertador, eu me endividava todo sempre pegando empréstimos consignados, para sempre estar andando com um carro novo e caro , para impressionar quem ? Uma vida mais simples e minimalista, é valorizar seu dinheiro para poder colher frutos lá na frente.
Isso aí, tenho meu carro March de 2016/2017 e mesmo podendo comprar um mais caro estou ficando com ele o máximo que consigo, podia ter pego um de 100-150 mil, mas só aumentaria e muito meus custos e não ligo para Status.
O jeito é juntarmos o máximo que der, investir e só comprar o necessário e de preferência que dure.
Ele conseguiu fugir do assunto sobre ela ter feito uma marca no celular e descobrir que ele devolveu sempre o mesmo celular com placas diferentes...
no inicio o dono da loja afirmou que apenas trocava a placa do iphone.
Marca externa. Não vale de nada quando a substituição foi interna
@@PettersonPachecoele disse q o aparelho é outro, se fosse apenas externa ele trocaria aprnas a placa e ele disse que não foi o caso
Ela falou que a marca tava na capinha, meio que inútil
Marca na capinha kkkkk
Vamos dormir pessoal, já são 03:27 e a gente vendo esses vídeos
😂😂😂😂😂😂 o vício
Minha série favorita!
O cara e bem convincente e tranquilo no jeito de falar parace ate que esta falando a verdade kkjkkk
toda assistencia técnica tem essa papo furado de oxidação, por isso só compro celular novo em loja... celular usado é furada... o barato pode sair caro
quando celso falou ira levar na assistencia oficial maluco se borrou todo ele sabe que fez merd4 no aparelho kkkkk
@@johnnytotino pensei a mesma coisa kkkkkk
@@johnnytotino Apple não faz reparo de aparelho usado fora da garantia kkk vão chegar lá e não vão nem ser atendido Apple e poucas ideias com aparelhos usados
@@johnnytotino vai por mim que esse cara não fez nada no aparelho. Tá totalmente certo, único erro aí é o prazo de entrega mas de resto. Russomanno não sabia nem identificar as peça que era no video
Na minha opinião o rapaz da loja foi muito bem em quase tudo na matéria, só errou em dizer que ele abre todos os aparelhos que ele revende, isso é mentira, eu trabalho com iPhones tbm e prezamos sempre pelo aparelho original que nunca tenha sido aberto justamente para manter as condições e proteções originais do aparelho, pois uma vez aberto ele perde toda sua proteção, além de que a revenda de aparelhos originais é infinitamente melhor do que quando aparelhos já abertos.
Ele abre os aparelhos que ele recebe como troca ou compra dos cliente por proteção propria a fraudes e golpes
@@LightAngel133vc não entendeu… ele quis dizer; que é melhor vender sem abrir, pq a chance de dar problema no futuro é menor, pq geralmente com os testes básicos já dá para ter uma noção se o aparelho está com problema, entendeu??
@@LightAngel133como ele abre se com ela mesmo 3 aparelhos deram defeito e foram trocados?
@@LightAngel133 abre nada, tem como descobrir através de software se o aparelho já foi feito manutenção ou não, como eu disse, abrir o aparelho tira o valor agregado dele, ninguém que revende abre.
Coisa boa video novo essa hora
Puxa com um escritório deste o empresário parece ser bacana não entendo passar por tudo isso resolve a situação é tão fácil alguns empresários se sujam por tão pouco lamentável
como ela marcou o celular? pra marcar tem que abrir, pq por fora a marcação seria mau uso e perderia a garantia e por dentro teria que abrir e, perderia garantia!
Tenho um moto g60 que comprei no lançamento por R$ 2.200,00 e hoje me atende muito e já faz três anos e nunca deu problema
Mais de 2000 em um aparelho usado, é pra cabar.
Tá na cara que as peças são paralelas e ele tá morrendo de medo de pegarem isso kkkk
Por isso que tava implorando pra ficar com ele 😂😂
99% de quem conserta iphone sem ser autorizada faz isso. Tem tipo de reparo que a Apple nem faz, na verdade diz que faz, mas o preço é o mesmo do aparelho novo.
Obvio que a peça é paralela, já tive 3 Iphones, 1 deles deixei cair no chão e a tela parou de funcionar, (Iphone X), a tela ORIGINAL não existia em lugar nenhum, até ligando para a Apple não tem, o único recurso é comprar uma paralela ou ficar sem.
Todo mundo sabe que telefone recondicionado aspeças são trocada, é lesado quem quer. A tara e tao grande por um iphone que eles nem ligam, so quando dar problema. Se nao tivesse dado problema ela nem estaria reclamando kkkkk
Tá claro no vídeo que a assistência é honesta e correta.
O rapaz explicou tudo corretamente.
É importante as prestadoras de serviço filmarem o aparelho quando receber, de forma a dar segurança a empresa também quando ocorre discordância de problemas.
Honesto e teu cool vc deve sr booboo ou e da mesma turma
@@julianosanches4272 vamos lá, primeiramente educação ao responder. A empresa prestou todo o apoio, isso tá claro no vídeo.
O cara explicou como trabalha e além disso se mostrou solícito em mostrar todas as conversas.
O único erro que eu percebi foi o seguinte, o cara troca 3 iphones para a cliente e todos dão problema.
Aparelhos que não foram revisados ou se foram , a cliente deu muito azar.
Baba ovo😂😂😂
Claro q é honesto, deu 3 celulares que não prestou pra mulher e na última arrumou um jeito de ganhar mais 700 .
Honesto onde? Ladainha de que precisa de um “diodo” e fica enrolando, diodo vc consegue em qualquer placa de iPhone sucata, fora q o vídeo q ele mostra oxidação é só na tela e não mostrou oxidação na placa 😂
As pessoas do comentário se sentindo superior só pq ela escolheu com o dinheiro dela comprar um iPhone usado, cuidem da vida de vocês e do dinheiro de vocês, eu ein, bando de frustrado.
Pessoa compra um iPhone usado apenas pra status social e acaba se lascando, parabéns
Penso mesma coisa como vc.Jamais eria comprar celular caro só dizer tem kkk ai se ferra.Antigamente nem essistia celular povo era,feliz
Bem isso. 😅😅😅
E vc é um invejoso
Prefiro ficar com meu Nokia tijolao
Você fala como se um Samsung bom não fosse o olho da cara
gente é absurdo casos assim, eu trabalho p uma assistente técnica e quando abrimos ordem de serviço descrevemos o estado do aparelho. Porém nossa descrição não é exclusão de garantia, oq pra gente é arranhão pro técnico é arranhão profundo (virando assim aparelho fora de garantia). Ai chega o cliente dizendo q não tinha esse arranhão ou chega falando q oq tem na ordem é arranhão. Mas quem faz a exclusão de garantia é o técnico e tbm a própria marca do celular. Pq manda evidências para a mesma e quem aprova ou não é a própria marca!
Ela marcou a carcaça do aparelho e recebeu o mesmo posteriormente, ele não teve o que falar, ela não voltou ao assunto…
cara totalmente explicativo, foi top. houve má fé do cliente, negou o dano por água, que feio! Deus ta vendo e na hora que o técnico confimou que tava molhado, a cliente confimou. e agora ta negando
Será?
Çei 😊😅😅😅
Gente, eu entendo que pode ser o sonho um APPLE. Mas 2300,00 ? Tem que ter noção né. É óbvio que vai dar problema.
Acho q vc não ouviu direito um novo lacrado estava 2800 , a burra pagou 2300 em um usado e burra mesmo
Comprar iphone recondicionado e sem garantias só por status quando continua na mesma na vida xd ainda por cima compraram quase ao preço de uma loja original e com garantia . Aqui na Europa/Eua iphone é quase normal ter se workar . Tenho s24 ultra e bate em quase tudo kaka
Estou precisando..
Comprei um carro a 2 anos e me entregaram um recibo falsificado, e por trás disso tudo, o filho da pessoa que está no nome do veículo, colocou uma restrição administrativa impedindo de fazer qualquer tipo de serviço ao Detran, porém tenho suspeita que ele tem envolvimento na situação.
Parabéns pro dono da empresa conseguiu se sair muito bem iludindo o consumidor e o Celso , boas palavras para driblar o consumidor que infelizmente não soube argumentar mesmo estando certo,quando dizem que o mundo é dos esperto é disso que se referem , por favor não comprem mais nesta empresa!!!
Comprar Iphone em qualquer loja que não seja pela própria Apple é pedir pra ter dor de cabeça. Quando comprei o meu, foi pela própria Apple. Sem erro, sem produtos recondicionados ou defeituosos.
A questão n é nem q o consumidor não soube argumentar, eles obviamente n têm conhecimento técnico pra entender metade do que ele ta falando, aí caem nessa ladainha
Não conseguiu não, hein, pq no final o aparelho vai ser levado na Apple pra ver se tá tudo certo...😅
@@vitoriavieira5259moça, o cara não ludibriou ninguém, pq o Celular foi/vai ser levado na Apple pra ver se as peças são originais mesmo, então, o cara no final , acabou se ferrando literalmente, pq é óbvio que as peças não são originais nem aqui e nem na China, né rs
@@Estilo_RSNa reportagem completa, Celso pegou o documento (laudo) na autorizada Apple, que constatou que a tela e a bateria não são originais, além de outros problemas detectados, deixando o aparelho inutilizável. O cara da loja ficou de dar um iPhone zerado +500 reais
Não entendo como uma pessoa compra um aparelho usado e ainda quer ter razão agora sofra com as consequências..
Ué comprou usado mas tem garantia , o mula , no código de defesa do consumidor tá escrito ! Ou vc só compra carro zero com essa lata de pobre aí?
Você sai pra caminhar por se preocupar com a saúde e alguém come seu cu a força a culpa é sua por estar na rua tão tarde né …
Vem pro nordeste, a area que tem mais casos é aqui ✅
Aí não pô Povo daí gosta de ser enganado mesmo. Faz o L
@@rafaelvieira6063eles estao esperando o papai noel trazer os presentes dos sonhos
Não tem essa se comprou usado ou novo. Tem garantia. O que acontece é que muita gente não sabe, mas Iphone de vitrine é todo recondicionado. Se for comprar usado, melhor comprar direto com o dono.
Celso, tenho um carro comprado 0km fiz todas as revisões na concessionária e todas as peças de troca também. Só que fui informado que a garantia, apesar de eu ter comprado uma extendida, seria de 5 anos ou 100 mil km. A concessionária pode estipular quantos km devo utilizar para ter acesso a garantia?
Complicado comprar celular usado é sempre arriscado, principalmente iPhone
Gente, IPhone só em lojas confiáveis e zero km por favor!! Se não tem dinheiro, compra um Samsung ou Motorola, que está pra lá de bom!
Não desdenha muito dos aparelhos Samsung eim, já tive iPhone e tenho condições graças a Deus de comprar outro, mas não quero nem passar perto, a quase 10 anos que uso a linha S da Samsung e não mudo mais por nada, peguei o s23 ultra e posso dizer que espanca o iPhone assim como o Popó espancou Bambam kkk
Como eu vou comprar um Samsung se um s24 ultra que é um top de linha como o iphone custa o valor de dois iphones.
@@luizsoares2345eu tenho Samsung m62 ótimo em espaço e memória nunca deu problema isso q ele e 2021
Samsung e Motorola são melhores que ai lixo e mais baratos msm
@@brunomarques1146 não sei se a mensagem do desdém foi para mim. Mas eu tenho Samsung, e nem tenho dinheiro para um S, tenho um da linha A e adoro, supre todas as minhas necessidades!
Esse cara fala muito bem.. resolveu
Sou fã desse quadro e do autor dele Celso Russomano
E um dos motivos que eu sempre falo comprar celular sempre novo é direto com o fabricante evitando intermediário pois o fabricante já tem as peças originais de reposição e tem garantia corretamente
Ele sabe que se levar na autorizada..
Vão descobrir que tem peças paralelas
Da pra conhecer um vendedor/…. Só pelo jeito de conversam.
Esse cara aparenta ser um bom vendedor.
O Nome da loja diz tudo: "Mestre dos Iphones", o naipe da pessoa já diz tudo.
Os iphones tem o que chamamos de LCI, que fica vermelho quando o aparelho tem contato com liquido, inclusive já vi aparelhos serem negados pela garantia já na recepção da autorizada por conta disso. Não precisa nem desmontar, consegue ver pelo lado de fora.
Comprei um iPhone 11 na loja trocafone pelo mercado livre, ele tá reiniciando em uns 40% e volta com a bateria 10% e esquenta muito, vou devolver e comprar outro pois e minha ferramenta de trabalho
O programa é um dos poucos que protege o povo.
E vejo pessoas criticando.
O Brasil sendo Brasil.
Uma da manha e estamos aqui PRA CIMA DELES !!
Sobre a cor do aparelho no vídeo: todo aparelho(iPhone), não importa a cor, a tela é sempre preta!
Eu preciso de um Celso urgente.❤❤❤❤❤
Parabéns Celso
Se a cliente fosse firme e exigisse levar o aparelho na Apple,o dono da loja ia devolver os 700, dar um aparelho novo e ainda capinha e película nova....imaginem pq...
mas o aparelho ele disse q n estava ai, ele ia acabar arranjando peças originais p falar q nao vende com peças paralelas
E foi o que aconteceu, celular todo bixado com peças paralelas, teve que dar um iPhone novo +500 reais.
Mestre dos celulares?😂😂😂😂
Mestre de enrolar.😂😂😂😂😂
Mestre 171
Eu esquecia esse Iphone, pegaria o dinheiro de volta e compraria um Samsung zero!
Deoutado Celso, parabéns pelo seu trabalho... tenho notado que os pneus nacionais novos que compramos, eles não tem durado quase nada. Existe uma diferença entre os pneus que vem nos carros 0km, para os pneus que compramos depois? Existe um padrão na hora de fabricar o pneu? Vi outro dia numa reportagem que um vendedor de pneus de caminhão, ele estava falando dessa diferença. Existem pneus de caminhão que a banda de rodagem mais baixa que o outro pneu. Eu tenho quase a certeza que estamos sendo lesados. Exemplo... as caixas de bombons antes era de 400 gramas. Hoje elas são de 250 gramas e o preço ficou o mesmo. Outro exemplo são os papeis higiencos, antes era 40 metros, depois passou para 30 metros e alguns vem co 20 metros. Vejo que a durabilidade dos pneus não tem durado nem 25.000km, e o preço não mudou?
Eu trabalhava com manutenção de eletrônicos , e simplesmente parei por causa desses tipos de "confusões" eram cada telas trocadas que se quebravam do nada que eu nunca vi na vida , um " vidro que se quebra" sem nenhum contato forte como uma queda, sem falar de uma vez que tive que dar um telefone novo para uma pessoa que não tinha prova nenhuma de ter deixado um aparelho na minha assistência em que so aceitei pq o prejuízo seria maior se tivesse que fechar pra passar o dia na delegacia