Всем привет. Вчера проверял способ и играл в районе 12 ночи − и всё работало. Единственное на что обратил внимание: при скачивании игры плитки в Game Pass не прогрузились, но я же быстро зашёл в каталог, выбрал на шару игру, нажал «Установить» и перешёл в меню Очереди загрузки, поэтому на тот момент не придал этому значения, мол, просто не успели сразу после изменения настроек прогрузиться. Потом смонтировал быстро ролик из скринов, поиграл минут 40, выложил в RUclips видео и лёг спать. И каково же было моё удивление, когда сегодня утром обнаружил, что игры больше НЕ качаются и плитки так же не прогружаются. Сколько может продолжаться эта возня с поиском и испытыванием различных DNS?! Моя лояльность к майкам на исходе. До конца выходных точно не пойду в магазин беседовать по поводу возврата товара им обратно, ещё посижу в инете и почитаю опыт других стран в решение данной проблемы, может что и найдётся. Либо может майки наконец прервут своё молчание и расставят «все точки над И». Уже надоели эти слухи - пусть уже вынесут на суд общественности то, ставшее уже «городской легендой» решение кинуть всех своих покупателей в России, принятое Microsoft 04 мая 2023г! Да, немного эмоционально получилось, но ситуация сама такая.
Спокойно брат!) лучше сразу готовится к тому что это "санкции" и по хорошему это конец xbox в России)на старых консолях ещё будут играть, но новых не будет) все консоли из России ушли) это просто очередной плевок нам в спину))
Мне ответила, что нужно нести обратно в магазин, где покупал, мол это софтверная проблема. И дали номер беседы, типа предъявить его в магазине, что бы те могли убедиться, что это оф поддержка отправила меня возвращать консоль.
Так понятное дело, что консоль сама в порядке, и проблема на их стороне. Вообще много людей скидывают в инете свои скрины беседы с поддержкой, и там настолько разные ответы... Некоторым пишут, что консоли активированные после 1 марта 2022 года будут работать только в автономном режиме, кому-то даже предлагают прописать иранские DNS. Из этого напрашивается вывод, что они реально сами до конца не в курсе официальной позиции руководства компании Microsoft.
@@kak_sebe Здравствуйте, открыты для сотрудничества? Интересует размещение тематической рекламы на канале, оплачиваем. Оставьте ваши контакты, вам вероятно будет интересно.
@@mmohelp9755 Здравствуйте, спасибо за предложение, но вынужден отказаться. Видео на RUclips выкладываю просто как хобби, работу тут не ищу. Спасибо за понимание.
Данная проблема в основном встречается у консолей не ростест То что консоль была куплена в днс, м.видео и других российских магазинах, не дает гарантии того что консоль будет ростест, я покупал свой series x в м видео, не ростест, только сегодня узнал Поменял DNS вчера всё норм работало, но, сегодня другая шиука, просто не подключается к сети Xbox
@@kak_sebe та же ситуация. Поменял днс сервер, а где-то час назад заметил что не подключается сеть. Теперь какая-то ошибка новая. Пишет что с днс что-то не так
@@ЗахарКузьменко-с3з У меня пока до сих пор работает. Писал сегодня второй раз в поддержку официальную и там прям настояли, чтобы я скинул до заводских консоль. Пришлось, так вот потом залогинился (получилось сменив DNS) и пока работает. Даже игру качаю, правда пришлось сначала начать скачивание (но оно почти сразу остановилось), потом DNS переключил на "Авто" и теперь качает с обычной скоростью. Перед тем как играть, придется снова в ручную прописать DNS.
У меня 4 мая вечером уже не заходил, писал ВОЙДИТЕ В ЛАЙВ ГОЛД. Через час у меня вошёл в аккаунт и всё работало в течение суток до вечера 5 мая... с тех пор отрубило всё и смена днс не помогает
Я решил эту проблему. Сначала предистория xbox купил позавчера, соответственно была ошибка. Я включил vpn с телефона и раздачу интернета, и все работает отлично.
У Microsoft нету запрета на использования консолей из других регионов. Даже на сайте есть инструкция "Переезд в новый регион" , там ни слова про региональные ограничения консолей. Ты можешь купить консоль где угодно и использовать в любой стране , главное чтобы геолокация в аккаунте совпадала с текущим положением , иначе нельзя будет делать покупки. Плюс , У них нету инструментов , чтобы отследить серый импорт. Как они определят: купили вы консоль по серому импорту или как турист/резидент переехавший после покупки жить в Россию? Запрета на переезд в другую страну с купленной консолью они дать не могут. В РФ консоли сериес Х/S официально поддерживаются .Единственные санкции , которые они могут дать на купленную консоль в другом регионе , это ограниченная гарантия....Скорее всего это глобальный сбой.
@@vitalyrostovv Официального запрета на использования консолей в другом регионе нету. Тут два варианта : либо майки пытаясь внедрить новый инструмент для мониторинга/блокировки накосячили , второй вариант , это то что они всё таки решили заблокировать консоли в обход своих же правил.
Зачем им банить такой большой рынок. Да консоли везут параллельным импортом, но деньги за них компании Microsoft уплочены пусть и не в стране дальнейшей эксплуатации. Подписки Game Pass Ultimate официально продаются в сетевых магазинах НА РОССИЙСКИЙ РЕГИОН. Сам лично приобретал, активация строго на русский регион. Не могли же сети закупить столько кодов до всех событий, чтобы они до сих пор не закончились.
Я именно эту позицию довожу и до своих друзей: Зачем?? Зачем отказываться от такого рынка? Не в каждой стране мира, поди, так сильны позиции Xbox, как у нас. Наверняка куча стран, где популярна только плойка. Но майки в один момент берут и решают отказаться от такой кучи денег? Наконец пропал дефицит консолей и продажи пошли вверх, а вместе с ними и подписки с играми. Настолько нелогично всё это!
@@rus-co3xg ну в любом случае, не велика потеря, всегда есть PC, да дороже, но сейчас как раз проседают продажи чипов во всем мире. Так что комплектующие должны, наверное, стать доступнее.
Да уже многие написали что это рандом. Не зависит от Ростеста, Японок, Европеек и т.п. С 4 мая началась проблема у Майков по всему миру, люди с разных стран жалуются на различные ошибки. Проблема с серверами Xbox Live и EA. Майки написали что проблему решили, но, если провалиться в комментарии то поступают жалобы с Европы, Америки и т.п.
@@28--April Вот ещё пруфы, гугл транслейт в помощь. Новая переписка со службой поддержки Microsoft: PAULO LORENZO has joined the chat Microsoft Answer Tech PAULO LORENZO said: Thank you for contacting XBOX support. My name is Paulo. My goal is to get you back into gaming! May I know your name? Hello, I haven’t received anything from you. Would you like to still get assistance? You said: Hello, why do we have error 0x80a40401 on Xbox consoles in Russia and when will it be fixed? You said: My name is Artem PAULO LORENZO said: Hi there Artem, Nice to meet you! You said: Me to PAULO LORENZO said: To maximize your support experience, please refrain from clicking on the “Leave Chat” button and stay in front of the computer. If there is a delay in response from your side for more than 6 minutes, the chat will be ended in the interest of serving our customers who are waiting in the queue. For your security, please avoid sharing sensitive information like passwords and credit card information in this chat. To confirm, you are contacting about the error that you received when you tried to access Xbox live, is that correct? You said: Please answer my question
You said: Yes, there is a problem accessing Xbox Live on Xbox consoles in Russia PAULO LORENZO said: ill go ahead and check this on my end, one moment please. Thank you for patiently waiting, Artem. Upon checking here on my end, the error you are receiving means that you’re in a region where this service is not available. There’s no workaround for this. As part of our regular review of our exporting practices, we’re adjusting our service offerings in some regions to ensure that we’re compliant with government mandates. As a result, some services are no longer available in all regions. This only means that there are no Xbox live in that region. You said: That is, users from Russia will no longer be able to play on consoles? PAULO LORENZO said: Some parts of Russia will no longer be able to access Xbox live. You said: Why? PAULO LORENZO said: As part of our regular review of our exporting practices, we’re adjusting our service offerings in some regions to ensure that we’re compliant with government mandates. As a result, some services are no longer available in all regions. You said: This information is also on the site, I was told yesterday that this is a general system failure and everything will be fixed soon, when? Please ask your engineers You said: I was told this yesterday You said: “ok i already talk to the engineers they told me they fixing the problem right now your will receive email later on this day for the resolution” PAULO LORENZO said: We are still unable to confirm when this will be fixed, but I just got an update from our supports that our engineers are currently fixing it. We are still having outage in Russian servers. You said: That is, everything will work in Russia? PAULO LORENZO said: Yes, as soon as our engineers determined the problem, they will fix it as soon as possible because we have a lot of Xbox fans in Russian server. You said: We look forward to thank you PAULO LORENZO said: No worries, Artem! 😊 PAULO LORENZO said: Apart from what we have discussed on this Case, are there any other items regarding your Xbox Experience that you would like to talk about? You said: No thanks I’m fine PAULO LORENZO said: Perfect! PAULO LORENZO said: Just a quick recap, you contacted us today because are experiencing outage that prevents you from accessing Xbox live. Upon checking here on my end, we confirmed that there is a outage from our Russian server.
Согласен, это чисто рандом. У меня работает серая европейка. Вчера смотрел стрим Джамбо Макса, там все показывали регионы своих консолей, так все они разные
Надежда на решение этой проблемы ещё есть. Сегодня один человек на 4pda выложил скрин переписки со службой поддержки Microsoft. Так вот, Майки подтверждают наличие проблем на российских серверах и они работают над этим, так как они знают, что в России у них много фанатов Xbox. Будем надеется.
Консоль не ростест - то есть не для Российского рынка. Они решили фильтровать консоли, которые могут ехать серым рынком, не официально. Деньги, бизнес - ничего личного.
Так в том-то и дело, что оф они к нам не могут больше поставлять, а так хотя-бы параллельным импортом и продукция поступала, подписки и игры продавались. В чём смысл им лишать себя этого дохода?
А как они это могут контролировать? Я взял себе пс и кбокс в Японии в конце 22 , когда в командировке был, + брату привёз нинтендо под заказ. Получается, это тоже серый импорт? Глупость какая, они никак не смогут доказать, что консоль паралельный импорт. А лочить рандомно свои серийники по дате выпуска и их отгрузке во время санкций и сво - маразм. Хотя пиндосы при Байдене живут и детям присваются титулы девочек с гениталиями мальчика, то от них можно хоть чего ждать по факту.
@@kak_sebe Блин да им насрать, люди уже купили их консоли и они заробатали деньги, ты тупой что ли? Они думаешь не знают что мы мутим подписки с других стран и игры покупаем, опять же геймпасс всё покупают они всё сделают что бы нас наказать
Всем у кого данная проблема - обратитесь в компанию, где покупали. Вам бесплатно обменяют ваш xbox из враждебных стран на наш отечетвенный аналог "волк ловит яица" , аналогов которому в мире нет ))
где Официальное заявление по поводу массовой проблемы 0x80a40401 в России?! - майкрософт официльно ушел из России так что никакого заявления не будет и быть не может
Мне лично и смена днс не помогает. Одним словом пздц. А консоли и трех месяцев нет. Думаю на этом можно тушить свет. Нам намеренно отключают консоли которые ввезли через параллельный импорт. А те ошибки, которые были и у других стран уже исправили. Получается мы были целью блока, а в других странах просто попали с нами под горячую руку и вот им все исправили а нам нет. Потому что против нас и было это все сделано
У меня Sex без Ростеста из Китая, и все работает, просто забейте это их косяк и скажу почему это происходит... Первая причина это скорое появление нового Дашборда, и когда Майки обновляют свои даши, у них вечно начинаются такие траблы.. Вторая причина: Скорее всего Майки вводят новые сторы в Лайв и все.. Поймите, если бы проблема не была мировой, то они не ответили бы через свой Твит Акк.
@@Max-Ivanov-o1n Какая разница чей? Если я купил консоль в Польше и решил переехать жить в Россию , я не могу с собой консоль взять? Покажи мне хоть один пункт правил у майков , запрещающий мне использовать консоль другого региона....
У кого ростест, всё работает без проблем, у кого не ростест, сейчас такая ошибка и скорее всего останется. Допустим у тебя японская версия консоли и есть эта ошибка, поедь в японию и там она будет работать. Всё сделали ради России, они же знали, как в Россию попадают приставки, дождались большое количества поставок консоли в Россию и врубили режим проверки региона😁. У меня японская версия, тоже эта проблема есть. Приспособиться можно, но онлайн играть практически не возможно. Магазин днс с этим событием скидку сделал на xbox series x🙂
Надежда на решение этой проблемы ещё есть. Сегодня один человек на 4pda выложил скрин переписки со службой поддержки Microsoft. Так вот, Майки подтверждают наличие проблем на российских серверах и они работают над этим, так как они знают, что в России у них много фанатов Xbox. Будем надеется.
А разве есть выбор? Вот я пришел в Эльдорадо и купил консоль у бывшего официального ритейлера. В магазине были только японские версии, а в магазине уверяли, что всё будет работать как надо. Даже пытались подписку за 10+ тыс продать)) Обычный покупатель, который не пытался как-то схитрить или сэкономить (а хотел купить консоль с гарантией) чем виноват?
@@kak_sebe всё равно надо было искать ростест, я же нашëл? Купил по авито доставке из Москвы, хотя живу вообще в Чите, тоже мог какую то другую версию купить, но подспудно чувствовал что потом будут проблемы, как видно интуиция меня не подвела, меня она всегда выручает.
@@BadmaOchirov50 Ну теперь уж нужно работать с тем, что есть. Конечно, РСТ был лучшим вариантом. Но не было в наличии в моем городе их. А через Авито не хотел рисковать покупать без Гарантии.
@@kak_sebe так я его с гарантией и купил, продавец мне новую подогнал в запечатанной коробке и вложил чек от М-видео в упаковочную большую коробку, гарантия была на год, ну она уже конечно прошла, я им пользуюсь уже больше года, да и майкрософт отказался от гарантии в России, так что никакого риска не было, а теперь эти консоли из других регионов, просто пластиковые коробки.
А диалог с поддержкой про "много фанатов" и "" проблемой с российскими серверами " получалось повторить ? Или кто-то один получил подобный ответ и все?
Я сегодня писал в поддержку (там где отвечают такие же пользователи, но типа эксперты, ибо другого варианта на оф сайте просто не нашёл) мол проблема массовая. Но получил вот такой ответ: "Hey! I hope all is well with you! This is Shane. a fellow Xbox gamer, like you. I'd be glad to assist you with your concern. Many Russian players are experiencing this issue. That error shows is the region is not supported. As you can see in the link below. I would suggest reporting this issue so that Xbox can take a look at this. As of today there are no announcement." Конечно, я отправил "report" через оф сайт.
Я сегодня с утра и репорт отправлял и общался с двумя разными представителями поддержки, и всё время разная инфа: первый предложил отправить репорт и ждать, а второй - вернуть консоль обратно в магазин. Видимо, четкой единой инструкции, что говорить пользователям из России на тот момент у них не было.
@@kak_sebe Я только что свою в магазин DNS на возврат (пока 14 дней гарантии) сказали что у себя в сервисе будут перепроверять. Так как к ним с такой проблемой ещё не обращались))) Хотя на горячей линии сказали парни что уже многие с такой причиной пришли.
@@delanis4830 А пробовали в настройках РОУТЕРА отключить поддержку IPv6, говорят, кому-то помогает, если просто смена DNS не помогла? Еще на самом роутере может быть DNS сервер прописан какой-то другой, установлен фильтр (например от Яндекс), тогда можно попробовать скинуть DNS на роутере на настройки по умолчанию.
Один из вариантов. Майки банят адрес провайдера, это, например, возможно если мамкины хацкеры "улучшают" свои консоли или фармят внутриигровую валюту. Майки вам не скажут: "Уася Пупкин из Гандураса любил халяву и поэтому мы вас всех, на всякий случай, к хренам забанили." А причина по которой работает костыль, Майки не хотят или не могут ссорится с этим поставщиком услуг иначе лягут все.
@@kak_sebe Кучка людей купила консоль, а через некоторое время Майки анонсируют новую, не важно мощнее она или нет, но старые автоматом превращаются, со слов тех же Майков, в хлам, а теперь прикиньте сколько обладателей "хлама" которые не могут или не хотят покупать новую консоль? Кто их в здравом уме будет поштучно банить? И это один из вариантов, если что.
@@kak_sebe Туда же идут фантазии с впн, для Майков, Сони или Nintendo это физические адреса и если бот, а там сперва бот анализирует, а человек подключается если например в тех поддержку написать, если бот решил жахнуть серийники или адреса то нужно быть великим аниматором чтоб доказать что ты не мамкин хацкер, активация консолей вне региона производства, т.е. европейская или японская и т.д. консоли в ру регионе могут так же улететь в бан просто оказавшись в общем списке серийников.
@Как Себе я и сам не пользуюсь платными впн (с тех пор, как платежи за впс\вдс перестали из раськи проходить). благо, мой провайдер банит только по днс. а беру я днс с Германии. не доверяю я крупным корпорациям свои запросы..
Речь об информации с ресурса Downdetector? Я изучал те данные, которые они предоставляют. Так ведь как и показал в видео, Xbox признал наличие проблемы, но потом отчитался, что она решена.
@@kak_sebe Дак вы посмотрите что люди пишут под постом у Майков, люди жалуются что проблема не решена, даже более у кого-то появились новые проблемы и ошибки.
Ну вот а какой экономический смысл им это делать? Такой огромный рынок терять. Ну типа ушли они из России, но консоли свободно продавались, десятки и сотни тысяч подписок и игр всё равно покупались. Они же бизнесмены, всё понимать должны.
@@kak_sebe Есть такой надзорный орган как минюст США. Они проверяют выполняются ли санкции. Видимо Microsoft не хочет рисковать и пытается соблюдать санкции на все 100%.
@@I.N.S.I.D.E.R. Сегодня один человек на 4pda выложил скрин переписки со службой поддержки Microsoft. Так вот, у них проблемы на российских серверах и они работают над этим, так как они знают, что в России у них много фанатов Xbox. Будем надеется.
@@Трибогатыряимама так я не в Израиле) вообще не в курсе как с бизнесом там дела по этому поводу. Для сдачи лучше взять б\у консоли по 200 баксов Series S
@@VTX1759 я тебе про Россию имею ввиду . Я в Израиле не живу, я тут временно по работе . Тут зп раз 5 выше чем в России, тут такой бизнес не будет работать .
Всем привет. Вчера проверял способ и играл в районе 12 ночи − и всё работало. Единственное на что обратил внимание: при скачивании игры плитки в Game Pass не прогрузились, но я же быстро зашёл в каталог, выбрал на шару игру, нажал «Установить» и перешёл в меню Очереди загрузки, поэтому на тот момент не придал этому значения, мол, просто не успели сразу после изменения настроек прогрузиться. Потом смонтировал быстро ролик из скринов, поиграл минут 40, выложил в RUclips видео и лёг спать.
И каково же было моё удивление, когда сегодня утром обнаружил, что игры больше НЕ качаются и плитки так же не прогружаются. Сколько может продолжаться эта возня с поиском и испытыванием различных DNS?! Моя лояльность к майкам на исходе. До конца выходных точно не пойду в магазин беседовать по поводу возврата товара им обратно, ещё посижу в инете и почитаю опыт других стран в решение данной проблемы, может что и найдётся. Либо может майки наконец прервут своё молчание и расставят «все точки над И». Уже надоели эти слухи - пусть уже вынесут на суд общественности то, ставшее уже «городской легендой» решение кинуть всех своих покупателей в России, принятое Microsoft 04 мая 2023г! Да, немного эмоционально получилось, но ситуация сама такая.
Спокойно брат!) лучше сразу готовится к тому что это "санкции" и по хорошему это конец xbox в России)на старых консолях ещё будут играть, но новых не будет) все консоли из России ушли) это просто очередной плевок нам в спину))
Через роутер сделал изменение в хотсе и всё на вайфае всё работает как раньше. Даже ДНС поставил автоматическое.
Мне поддержка официальная ответила, что они сами не знают что это массовые баны или проблемы серверов. Это не шутка , есть скрин
Мне ответила, что нужно нести обратно в магазин, где покупал, мол это софтверная проблема. И дали номер беседы, типа предъявить его в магазине, что бы те могли убедиться, что это оф поддержка отправила меня возвращать консоль.
@@kak_sebe , наверное она бы вообще не подключалась , если такого рода проблема была бы
Так понятное дело, что консоль сама в порядке, и проблема на их стороне. Вообще много людей скидывают в инете свои скрины беседы с поддержкой, и там настолько разные ответы... Некоторым пишут, что консоли активированные после 1 марта 2022 года будут работать только в автономном режиме, кому-то даже предлагают прописать иранские DNS. Из этого напрашивается вывод, что они реально сами до конца не в курсе официальной позиции руководства компании Microsoft.
@@kak_sebe Здравствуйте, открыты для сотрудничества?
Интересует размещение тематической рекламы на канале, оплачиваем. Оставьте ваши контакты, вам вероятно будет интересно.
@@mmohelp9755 Здравствуйте, спасибо за предложение, но вынужден отказаться. Видео на RUclips выкладываю просто как хобби, работу тут не ищу. Спасибо за понимание.
Данная проблема в основном встречается у консолей не ростест
То что консоль была куплена в днс, м.видео и других российских магазинах, не дает гарантии того что консоль будет ростест, я покупал свой series x в м видео, не ростест, только сегодня узнал
Поменял DNS вчера всё норм работало, но, сегодня другая шиука, просто не подключается к сети Xbox
Тема с не возможностью подключиться к сети это что-то новенькое, видимо, а еще упоминания об этом не встречал. До сих пор не коннектится?
@@kak_sebe то же самое. Только что выбило из игры. Типа нет сети. А потом опять не войти в учётку. Смена днс не помогает больше.
@@kak_sebeу меня такая же проблема, сегодня не заходит в сеть даже с днс
@@kak_sebe та же ситуация. Поменял днс сервер, а где-то час назад заметил что не подключается сеть. Теперь какая-то ошибка новая. Пишет что с днс что-то не так
@@ЗахарКузьменко-с3з У меня пока до сих пор работает. Писал сегодня второй раз в поддержку официальную и там прям настояли, чтобы я скинул до заводских консоль. Пришлось, так вот потом залогинился (получилось сменив DNS) и пока работает. Даже игру качаю, правда пришлось сначала начать скачивание (но оно почти сразу остановилось), потом DNS переключил на "Авто" и теперь качает с обычной скоростью. Перед тем как играть, придется снова в ручную прописать DNS.
Это не сбой, а региональный бан. Майки уже все чётко сказали
У меня 4 мая вечером уже не заходил, писал ВОЙДИТЕ В ЛАЙВ ГОЛД. Через час у меня вошёл в аккаунт и всё работало в течение суток до вечера 5 мая... с тех пор отрубило всё и смена днс не помогает
Подписка Xbox game pass ultimate истекает через 7 дней, ( я брал на год ) сижу блин с этим кастомным днсом и даже Ютуб нормально открыть не могу
Благодарю
единственное адекватное видео , я множество сайтом пересмотрел , нет не где информации о данном случае , как будто бы не чего не произошло
для россии эта проблема актуальна с 2014 г. с тех пор как крым входит в состав рф. сейчас правила для крыма распространили на всю рф.
Я решил эту проблему. Сначала предистория xbox купил позавчера, соответственно была ошибка. Я включил vpn с телефона и раздачу интернета, и все работает отлично.
Да, вполне рабочий вариант. Вот в этом более актуальном видео ещё несколько способов, вдруг пригодится: ruclips.net/video/OH1s_OjQLtI/видео.html
Может кто то может подсказать есть ли такая проблема в Беларуси?
Не слышал такого и у самого нет.
Попробуй сделать пост на реддит
У Microsoft нету запрета на использования консолей из других регионов. Даже на сайте есть инструкция "Переезд в новый регион" , там ни слова про региональные ограничения консолей. Ты можешь купить консоль где угодно и использовать в любой стране , главное чтобы геолокация в аккаунте совпадала с текущим положением , иначе нельзя будет делать покупки.
Плюс , У них нету инструментов , чтобы отследить серый импорт. Как они определят: купили вы консоль по серому импорту или как турист/резидент переехавший после покупки жить в Россию? Запрета на переезд в другую страну с купленной консолью они дать не могут. В РФ консоли сериес Х/S официально поддерживаются .Единственные санкции , которые они могут дать на купленную консоль в другом регионе , это ограниченная гарантия....Скорее всего это глобальный сбой.
Если так, то поскорее бы уже исправили.
Что же тогда в Крыму не работает
@@vitalyrostovv В телеге появляются сообщения от людей , что после 3 дней аута , консоли возвращаются к жизни , без каких-либо махианаций с ВПН и ДНС.
@@vitalyrostovv Официального запрета на использования консолей в другом регионе нету. Тут два варианта : либо майки пытаясь внедрить новый инструмент для мониторинга/блокировки накосячили , второй вариант , это то что они всё таки решили заблокировать консоли в обход своих же правил.
@@LeonidZ1988 ждём))
Зачем им банить такой большой рынок. Да консоли везут параллельным импортом, но деньги за них компании Microsoft уплочены пусть и не в стране дальнейшей эксплуатации. Подписки Game Pass Ultimate официально продаются в сетевых магазинах НА РОССИЙСКИЙ РЕГИОН. Сам лично приобретал, активация строго на русский регион. Не могли же сети закупить столько кодов до всех событий, чтобы они до сих пор не закончились.
Я именно эту позицию довожу и до своих друзей: Зачем?? Зачем отказываться от такого рынка? Не в каждой стране мира, поди, так сильны позиции Xbox, как у нас. Наверняка куча стран, где популярна только плойка. Но майки в один момент берут и решают отказаться от такой кучи денег? Наконец пропал дефицит консолей и продажи пошли вверх, а вместе с ними и подписки с играми. Настолько нелогично всё это!
@@kak_sebe Меньше будете нападать на другие страны и угрожать ядерной бомбой. Обтекайте)
@@rus-co3xg ну в любом случае, не велика потеря, всегда есть PC, да дороже, но сейчас как раз проседают продажи чипов во всем мире. Так что комплектующие должны, наверное, стать доступнее.
Да уже многие написали что это рандом. Не зависит от Ростеста, Японок, Европеек и т.п. С 4 мая началась проблема у Майков по всему миру, люди с разных стран жалуются на различные ошибки. Проблема с серверами Xbox Live и EA. Майки написали что проблему решили, но, если провалиться в комментарии то поступают жалобы с Европы, Америки и т.п.
Тогда почему нет ни одной статьи или даже одного видео иностранцев об этой ошибке?
@@28--April У них наблюдаются другие ошибки со входом, вылетами и т.п.
@@28--April
Вот ещё пруфы, гугл транслейт в помощь.
Новая переписка со службой поддержки Microsoft:
PAULO LORENZO has joined the chat
Microsoft Answer Tech
PAULO LORENZO said:
Thank you for contacting XBOX support. My name is Paulo. My goal is to get you back into gaming! May I know your name?
Hello, I haven’t received anything from you. Would you like to still get assistance?
You said:
Hello, why do we have error 0x80a40401 on Xbox consoles in Russia and when will it be fixed?
You said:
My name is Artem
PAULO LORENZO said:
Hi there Artem, Nice to meet you!
You said:
Me to
PAULO LORENZO said:
To maximize your support experience, please refrain from clicking on the “Leave Chat” button and stay in front of the computer. If there is a delay in response from your side for more than 6 minutes, the chat will be ended in the interest of serving our customers who are waiting in the queue.
For your security, please avoid sharing sensitive information like passwords and credit card information in this chat.
To confirm, you are contacting about the error that you received when you tried to access Xbox live, is that correct?
You said:
Please answer my question
You said:
Yes, there is a problem accessing Xbox Live on Xbox consoles in Russia
PAULO LORENZO said:
ill go ahead and check this on my end, one moment please.
Thank you for patiently waiting, Artem. Upon checking here on my end, the error you are receiving means that you’re in a region where this service is not available. There’s no workaround for this. As part of our regular review of our exporting practices, we’re adjusting our service offerings in some regions to ensure that we’re compliant with government mandates. As a result, some services are no longer available in all regions. This only means that there are no Xbox live in that region.
You said:
That is, users from Russia will no longer be able to play on consoles?
PAULO LORENZO said:
Some parts of Russia will no longer be able to access Xbox live.
You said:
Why?
PAULO LORENZO said:
As part of our regular review of our exporting practices, we’re adjusting our service offerings in some regions to ensure that we’re compliant with government mandates. As a result, some services are no longer available in all regions.
You said:
This information is also on the site, I was told yesterday that this is a general system failure and everything will be fixed soon, when? Please ask your engineers
You said:
I was told this yesterday
You said:
“ok i already talk to the engineers they told me they fixing the problem right now your will receive email later on this day for the resolution”
PAULO LORENZO said:
We are still unable to confirm when this will be fixed, but I just got an update from our supports that our engineers are currently fixing it.
We are still having outage in Russian servers.
You said:
That is, everything will work in Russia?
PAULO LORENZO said:
Yes, as soon as our engineers determined the problem, they will fix it as soon as possible because we have a lot of Xbox fans in Russian server.
You said:
We look forward to thank you
PAULO LORENZO said:
No worries, Artem! 😊
PAULO LORENZO said:
Apart from what we have discussed on this Case, are there any other items regarding your Xbox Experience that you would like to talk about?
You said:
No thanks I’m fine
PAULO LORENZO said:
Perfect!
PAULO LORENZO said:
Just a quick recap, you contacted us today because are experiencing outage that prevents you from accessing Xbox live. Upon checking here on my end, we confirmed that there is a outage from our Russian server.
@@imptop1 тоже читал эту переписку на 4pda, поэтому надежда на решение проблемы есть.
Согласен, это чисто рандом. У меня работает серая европейка. Вчера смотрел стрим Джамбо Макса, там все показывали регионы своих консолей, так все они разные
Покупал на авито в конце февраля 22г. По докам она куплена осенью 21г. У меня все норм
Повезло, приятной игры, в том числе мультиплеерной! ))
Редактор сайта до галочек не добрался ещё)
шутки-шутками, но это же серьезная компания, там не один человек работает, могли бы и подсуетиться уже за сутки)
У них запой там.
И до галочек они доберутся минимум через месяц гордости)
это проблема только в РФ и снг или по всему миру?
Вроде как у всех
Если консоль не ростест то не будет работать. Они региональную привязку на полную включили.
Надежда на решение этой проблемы ещё есть. Сегодня один человек на 4pda выложил скрин переписки со службой поддержки Microsoft. Так вот, Майки подтверждают наличие проблем на российских серверах и они работают над этим, так как они знают, что в России у них много фанатов Xbox. Будем надеется.
@@kak_sebe в рф есть сервера? Майки вроде как ушли из рф и мы коннектимся к серверам европы и японии. Ну я так думал
@@va2720 думаешь они эти огромные сервера с собой заберут? Их просто нн продали
Консоль не ростест - то есть не для Российского рынка. Они решили фильтровать консоли, которые могут ехать серым рынком, не официально. Деньги, бизнес - ничего личного.
Так в том-то и дело, что оф они к нам не могут больше поставлять, а так хотя-бы параллельным импортом и продукция поступала, подписки и игры продавались. В чём смысл им лишать себя этого дохода?
А как они это могут контролировать? Я взял себе пс и кбокс в Японии в конце 22 , когда в командировке был, + брату привёз нинтендо под заказ. Получается, это тоже серый импорт? Глупость какая, они никак не смогут доказать, что консоль паралельный импорт. А лочить рандомно свои серийники по дате выпуска и их отгрузке во время санкций и сво - маразм. Хотя пиндосы при Байдене живут и детям присваются титулы девочек с гениталиями мальчика, то от них можно хоть чего ждать по факту.
@@kak_sebe Блин да им насрать, люди уже купили их консоли и они заробатали деньги, ты тупой что ли? Они думаешь не знают что мы мутим подписки с других стран и игры покупаем, опять же геймпасс всё покупают они всё сделают что бы нас наказать
@@Johnny-r7g Таких деревянных как ты я еще не видел.
@@Johnny-r7g ага, способ подписок из других стран ведь только русские юзают. Чел, не неси х.йню.
Красавчик 🔥
Всем у кого данная проблема - обратитесь в компанию, где покупали. Вам бесплатно обменяют ваш xbox из враждебных стран на наш отечетвенный аналог "волк ловит яица" , аналогов которому в мире нет ))
Лол)))
Всем привет,у меня так же выдаёт ошибку региона.Куплена консоль в феврале этого года в магазине днс,смогу ли я сдать её обратно по гарантии?
Зачем сдавать?подожди чуть чуть,это массовая проблема во всем мире
@@Fuckingking666где инфа про весь мир?
Нет, так как прошли 14 дней после покупки, именно в эти дни можно сделать возврат товара и то если он в рабочем состоянии, без царапин там и т д…
@@n_joi8104 спасибо за ответ
где Официальное заявление по поводу массовой проблемы 0x80a40401 в России?! - майкрософт официльно ушел из России так что никакого заявления не будет и быть не может
ну совсем уж в тихую же тоже такие вещи нельзя делать, верно?
Мне лично и смена днс не помогает. Одним словом пздц. А консоли и трех месяцев нет. Думаю на этом можно тушить свет. Нам намеренно отключают консоли которые ввезли через параллельный импорт. А те ошибки, которые были и у других стран уже исправили. Получается мы были целью блока, а в других странах просто попали с нами под горячую руку и вот им все исправили а нам нет. Потому что против нас и было это все сделано
После смены DNS ошибка меняется или остается та же самая?
У меня Sex без Ростеста из Китая, и все работает, просто забейте это их косяк и скажу почему это происходит...
Первая причина это скорое появление нового Дашборда, и когда Майки обновляют свои даши, у них вечно начинаются такие траблы..
Вторая причина: Скорее всего Майки вводят новые сторы в Лайв и все..
Поймите, если бы проблема не была мировой, то они не ответили бы через свой Твит Акк.
купил икс бокс сериес с неделю назад ,а тут такое…мне страшно
Я купил 3-4 недели назад) поиграли.....
Они уже забыли что у них есть такое 😂
Это понятно у меня Турция она не доступна скорее всего.
Не совсем понял, можно подробнее?
@@kak_sebe смотрите Россию у меня Турция поэтому не доступна
@@kak_sebe если у тебя Россия значит повезло,а у меня Турция ну живу в России если не трудно посматри ну умер она мертвая.
Вот один из ответов майков с отсылкой на статью прошлгоднюю ,где они говорят что не несут отвемтвеннлсть за консоли купленные после марта,все из сво..
А с сайта почему-то информацию о поддержке консолей, игр и подписок не убирают же до сих пор.
Если я купил консоль в Польше и переехал жить в Россию? Они могут мне запретить с купленной в другой стране консолью переехать в Россию?
@@LeonidZ1988 причем здесь где ее купил?Чей у тебя провайдер?
@@Max-Ivanov-o1n Какая разница чей? Если я купил консоль в Польше и решил переехать жить в Россию , я не могу с собой консоль взять? Покажи мне хоть один пункт правил у майков , запрещающий мне использовать консоль другого региона....
@@LeonidZ1988 ты мне то что пытаешься объяснить?) Это ты майкам объясняй,в твиттере ответили они что мы свами Россия боремся и дальше будем ..
я купил эту консоль 3 дня назад, вместе с подпиской на 3 месяца. А тут эта дичь. 30 кусков коту под хвост
я хоть месяц почти успел поиграть
Да скурвились они как и Sony
У кого ростест, всё работает без проблем, у кого не ростест, сейчас такая ошибка и скорее всего останется. Допустим у тебя японская версия консоли и есть эта ошибка, поедь в японию и там она будет работать. Всё сделали ради России, они же знали, как в Россию попадают приставки, дождались большое количества поставок консоли в Россию и врубили режим проверки региона😁.
У меня японская версия, тоже эта проблема есть. Приспособиться можно, но онлайн играть практически не возможно. Магазин днс с этим событием скидку сделал на xbox series x🙂
Надежда на решение этой проблемы ещё есть. Сегодня один человек на 4pda выложил скрин переписки со службой поддержки Microsoft. Так вот, Майки подтверждают наличие проблем на российских серверах и они работают над этим, так как они знают, что в России у них много фанатов Xbox. Будем надеется.
@@kak_sebe надеюсь, мы все на это надеимся🙂
Нех было покупать консоль не ростест...
А разве есть выбор? Вот я пришел в Эльдорадо и купил консоль у бывшего официального ритейлера. В магазине были только японские версии, а в магазине уверяли, что всё будет работать как надо. Даже пытались подписку за 10+ тыс продать)) Обычный покупатель, который не пытался как-то схитрить или сэкономить (а хотел купить консоль с гарантией) чем виноват?
@@kak_sebe всё равно надо было искать ростест, я же нашëл? Купил по авито доставке из Москвы, хотя живу вообще в Чите, тоже мог какую то другую версию купить, но подспудно чувствовал что потом будут проблемы, как видно интуиция меня не подвела, меня она всегда выручает.
@@BadmaOchirov50 Ну теперь уж нужно работать с тем, что есть. Конечно, РСТ был лучшим вариантом. Но не было в наличии в моем городе их. А через Авито не хотел рисковать покупать без Гарантии.
@@kak_sebe так я его с гарантией и купил, продавец мне новую подогнал в запечатанной коробке и вложил чек от М-видео в упаковочную большую коробку, гарантия была на год, ну она уже конечно прошла, я им пользуюсь уже больше года, да и майкрософт отказался от гарантии в России, так что никакого риска не было, а теперь эти консоли из других регионов, просто пластиковые коробки.
А диалог с поддержкой про "много фанатов" и "" проблемой с российскими серверами " получалось повторить ? Или кто-то один получил подобный ответ и все?
На 4pda только один такой скрин нашёл. Но каждый может сам попробовать связаться с поддержкой
@@kak_sebe то есть с поддержкой большинство даже не пытались связаться? Я только планировал взять консоль, а тут вот такое.
Я сегодня писал в поддержку (там где отвечают такие же пользователи, но типа эксперты, ибо другого варианта на оф сайте просто не нашёл) мол проблема массовая. Но получил вот такой ответ:
"Hey! I hope all is well with you! This is Shane. a fellow Xbox gamer, like you. I'd be glad to assist you with your concern.
Many Russian players are experiencing this issue. That error shows is the region is not supported. As you can see in the link below. I would suggest reporting this issue so that Xbox can take a look at this. As of today there are no announcement."
Конечно, я отправил "report" через оф сайт.
Официальная реакция есть, я общался с поддержкой, все из санкций . Но и сама поддержка дала конфиг для днс
Я сегодня с утра и репорт отправлял и общался с двумя разными представителями поддержки, и всё время разная инфа: первый предложил отправить репорт и ждать, а второй - вернуть консоль обратно в магазин. Видимо, четкой единой инструкции, что говорить пользователям из России на тот момент у них не было.
У меня X не работает,днс пока не менял подожду.
Я так же решил поступить. Консоль же на подарила неделю назад)
Я вчера тоже поставил на автоматический DNS, время от времени пробую включать)) Всё таки надежда на то, что проблему решат есть)
@@kak_sebe Я только что свою в магазин DNS на возврат (пока 14 дней гарантии) сказали что у себя в сервисе будут перепроверять. Так как к ним с такой проблемой ещё не обращались))) Хотя на горячей линии сказали парни что уже многие с такой причиной пришли.
Я менял мне не помогло
@@delanis4830 А пробовали в настройках РОУТЕРА отключить поддержку IPv6, говорят, кому-то помогает, если просто смена DNS не помогла? Еще на самом роутере может быть DNS сервер прописан какой-то другой, установлен фильтр (например от Яндекс), тогда можно попробовать скинуть DNS на роутере на настройки по умолчанию.
Давно не включал консоль, увидил видос решил запустить пока что все норм, но у меня one s
Насколько понял, проблемы только с Series.
Покупал свою в Мвидео, всё ок у меня.
А когда? И для какой страны консоль?
Если честно, мне кажется что перед 9 мая проходит какая то блокировка серверов и после 9 все заработает. И это не косяк Майкрософт
Зачем перед 9 мая банить серваки?
@@tst2564 типо борьбы с дронами или чего нибудь в этом роде
@@alkashvolk2345 а причем тут дроны и серваки игровые лол
На пк и пс все ок же
@@tst2564 мб у Майков по каким то отдельным серверам работает служба хбох. Это мои оптимистические догадки просто(
в украине есть такая проблемма ответ дайте пожалоста?
Люди вы что от детских игр совсем оглупели!? Вы спрашиваете а нас за что???
😊😊❤❤
Хватит молчать и ждать, нужно заваливать офф.аккаунты Xbox в соц.сетях своими комментариями об ошибке
Сериес х японский, норм работает, сериес с японский не работает
вот как так?! универсальной теории получается нет.
@@kak_sebe сам фиг знает что это!
У меня все работает
У тебя старая линейка
Значит она проходила Росс качество
@@poniii632 и у меня проходила а хули толку ? Онлайн не проиграешь. А на старую версию one s откатил . Аж глаза режит
@@poniii632 нет у меня импорт
Всё пойду покупаю пс 5
если вопрос не решиться я подумываю о возвращении в PC-гейминг
Ну у меня все работает
РСТ версия консоли?
Ребят это бан расчихляю свою соньку
хорошо, когда есть запасной вариант)
Один из вариантов. Майки банят адрес провайдера, это, например, возможно если мамкины хацкеры "улучшают" свои консоли или фармят внутриигровую валюту. Майки вам не скажут: "Уася Пупкин из Гандураса любил халяву и поэтому мы вас всех, на всякий случай, к хренам забанили."
А причина по которой работает костыль, Майки не хотят или не могут ссорится с этим поставщиком услуг иначе лягут все.
а неужели нет способа точечно бороться именно только с халявщиками?
@@kak_sebe Кучка людей купила консоль, а через некоторое время Майки анонсируют новую, не важно мощнее она или нет, но старые автоматом превращаются, со слов тех же Майков, в хлам, а теперь прикиньте сколько обладателей "хлама" которые не могут или не хотят покупать новую консоль? Кто их в здравом уме будет поштучно банить? И это один из вариантов, если что.
@@kak_sebe Туда же идут фантазии с впн, для Майков, Сони или Nintendo это физические адреса и если бот, а там сперва бот анализирует, а человек подключается если например в тех поддержку написать, если бот решил жахнуть серийники или адреса то нужно быть великим аниматором чтоб доказать что ты не мамкин хацкер, активация консолей вне региона производства, т.е. европейская или японская и т.д. консоли в ру регионе могут так же улететь в бан просто оказавшись в общем списке серийников.
@@donut6829 ну время покажет, всё ещё ждём официального ответа от Майков
@@kak_sebeЯ в декабре этот квест проходил, а проблемы с консолями еще году в 2014 аналогичные были описаны.
В Крыму говорят такое случилось 2014 и это не исправят😢.
Да, и по сути сейчас мы пользуемся тем же методом - настройка DNS вручную, который там используют столько лет. (
Почему нельзя использовать впн на роутере?
можно, но без VPN скорость выше же, разве нет?
@@kak_sebe есть платные впн, там говорят скорость не падает. Я не пробовал вооьще впн, решил поинтересоваться кто в теме
@@kak_sebe нет, если пользоваться норм роутерами (разделить ресурсы - одни без впн, другие через)
@@MGTOW_Element у меня пока нет быстрого платного VPN, надобности не было. Но. видимо, вопрос придётся таки изучить))
@Как Себе я и сам не пользуюсь платными впн (с тех пор, как платежи за впс\вдс перестали из раськи проходить). благо, мой провайдер банит только по днс. а беру я днс с Германии. не доверяю я крупным корпорациям свои запросы..
Это ркн а не Майкрософт
А разве были от них оф заявления таком намерении?
@@kak_sebe когда блочит ресурсы ркн не делает офиц заявлений.
Да на болотах вообще ничего не должно работать. Орки не поняли что не видать вам больше никаких благ демократического мира?)
Мне кажется, все просто ребят, вслед за PlayStation, Майки кидают нас. Ничего не поделаешь (((
Неужели придётся вернуться к PC-геймингу. Я не против, но даже не успел успеть насладиться игрой на новенькой консоли))
я из Молдовы, и у меня не было никаких ошибок
Круто! Приятной игры!
Смотрел видос ,там на карте показано,что у Майков легло везде и в северной Америке и в Европе ,походу где то они обосрались,дело не в нас.
Речь об информации с ресурса Downdetector? Я изучал те данные, которые они предоставляют. Так ведь как и показал в видео, Xbox признал наличие проблемы, но потом отчитался, что она решена.
@@kak_sebe Я вот сегодня на ПК не мог в ea play залезть,они тоже на икс бокс геймпасс ругались ,но потом вроде ровно стало.
@@kak_sebeзабудьте уже .Майк сами специально сделали это всё.не ждите чудо
@@oss_3479ни давно у многих ещё подписки убрали что потом же не вернули обратно
@@kak_sebe Дак вы посмотрите что люди пишут под постом у Майков, люди жалуются что проблема не решена, даже более у кого-то появились новые проблемы и ошибки.
у меня 2 консоли без ртс подключены к одному модему , европейская версия работает норм , японская не пускает на акк
У меня тоже именно японская версию.
@@kak_sebe У меня британская (насколько понял по надписям) и она не работает
Не легально завезенные консоли по низкой цене xbox
Это называется Xbox - победа. Microsoft програмно блокирует параллельный импорт. Многие так делают. Как тот же BMW.
Ну вот а какой экономический смысл им это делать? Такой огромный рынок терять. Ну типа ушли они из России, но консоли свободно продавались, десятки и сотни тысяч подписок и игр всё равно покупались. Они же бизнесмены, всё понимать должны.
@@kak_sebe Есть такой надзорный орган как минюст США. Они проверяют выполняются ли санкции. Видимо Microsoft не хочет рисковать и пытается соблюдать санкции на все 100%.
А как бмв борятся?
@@tst2564 Есть платные подписки. Типа подогрев сидений и руля. Эти функции программно отключает.
@@kak_sebe рынок чего? Официально они ничего не продают! Русские карты у них не работают
"Майки" написали , что они знают о проблеме и сказали следить за обновлениями.
А можно ссылку на их это заявление? Очень уж долго они решают эту проблему.
@@kak_sebe не могу дать пруфы , я 100сайтов облазим и несколько десятков форумов и там был скрин с их ответом.
@@I.N.S.I.D.E.R. Сегодня один человек на 4pda выложил скрин переписки со службой поддержки Microsoft. Так вот, у них проблемы на российских серверах и они работают над этим, так как они знают, что в России у них много фанатов Xbox. Будем надеется.
С 02.05.2023 не включал его а сегодня увидел новость решил запустить и все четко работает без всяких костылей и т.д
Повезло! А версия консоли Ростест или параллельный импорт?
@@kak_sebe у меня ростест. Куплена в январе 2021
Я так понимаю у РСТ-консолей таких проблем нет вообще. Ладно хоть так, а не все абсолютно консоли в России попали под удар.
@@kak_sebe я, честно, хз. Увидел видос, решил чекнуть. Не включал недели две
И у Рст проблемы
Зачем вам игры, идите на сво
Точно
нет лол
Точно бла погнали.
Играл сегодня через пк в калду, там сидят люди с иксбокса. Походу только рашку заблокировали к чертовой бабушке .
я с рф, у нас 10 консолей в том числе евротест есть, нет проблем. Пермский край
@@VTX1759 ты их в аренду сдаешь ? я сейчас в Израиле , думаю штук пять купить для сдачи в аренду в полумилионом городе. как думаешь идея хорошая?
@@Трибогатыряимама так я не в Израиле) вообще не в курсе как с бизнесом там дела по этому поводу. Для сдачи лучше взять б\у консоли по 200 баксов Series S
@@VTX1759 я тебе про Россию имею ввиду . Я в Израиле не живу, я тут временно по работе . Тут зп раз 5 выше чем в России, тут такой бизнес не будет работать .
@@Трибогатыряимама в рф нормально с прокатом. Но чтобы нормально заработать надо сдавать 30 консолей хотя бы
Охохо, геймеры столкнулись с политикой, наконец-то
Что б тебе все жизнь только и сталкиваться с политикой
Сбрось до заводских настроек и все будет нормально
Вряд ли это влияет на что-то, проблема же, по сути, не на стороне консоли же, а Майки шалят.
До заводских ни чего не даёт.
Ещё хуже стало
Сброс не поможет
Крупные игровые каналы молчат как крысы
Всё нормально работает
консоль Ростест значит?
что делать нам с нашими консолями?)) Ничего) идти поработать недельку две, потом вернуться, и проблемы сами собой решаться
И так вчера вернул настройки DNS на дефолтные значение, в день пару раз включаю проверить, не пофиксили ли.
@@kak_sebe а много ДНС переробовал? там штук 5 советуют вроде как
@@VTX1759 Основной: 178.22.122.100;
Дополнительный пустышка: 0.0.0.0. Остальные не пробовал.