Gleiche Problem. Folgender workaround klappt zu 80% und wurde vom Siemens Service am Telefon auch so "empfohlen". 1. den Stutzen des Milchbehälters vor einsetzen kurz unter Wasser halten (befeuchten) 2. Auslaufsystem ganz nach unten => Milchbehälter einsetzen dann Auslaufsystem wieder nach oben Scheint leider ein Konstruktionsfehler zu sein.
Sorry für den Preis.. der Stutzen wird ungeplant belastet. Nach zwei Jahren ist der Hersteller raus und dein Material ermüdet. Produkt reift beim Kunden...
Hallo Zusammen, ich habe exakt das gleiche Problem, die Maschine war 2 x zur Reperatur, der Werkskundendienst hat die Brühgruppe gewechselt, das Problem besteht weiterhin. Sofern man dann beim Milchschaum-Bezug, sofern nur Wasserdampf kommt, den Milchbehählter während des Vogangs entfernt und wieder einsetzt, kommt auch Milchschaum. Daraufhin habe ich mir das Problem etwas genauer angeschaut. Es liegt meines Erachtens an der Kombination höhenverstellbares Auslaufsystem und Milchbehälteranschluss. Der Milchbehälteranschluss ist weiss, wenn man das Auslaufsystem in der Höhe verstellt, sieht man bei nicht eingesetzem Milchbehälter, wie sich dieser weisser Adapter ebenfalls verstellt. Folgender Workarround funktioniert aktuell => Auslaufsystem ganz nach unten => Milchbehälter einsetzen => Auslaufsystem nach oben schieben => Perfekter Milchschaum Bezug !
Semmelkneter Hat anfangs auch bei mir gut funktioniert aber es klappt leider, auch bei dieser Methode, nicht immer. Ich werde wohl ein Ersatzgerät verlangen, da meine Maschine vor weniger, als 6 Wochen gekauft wurde
also wir haben die maschiene gekauft wo sie neu am markt war.Bei uns ist der schlauch der brüheinheit halt ab und zu genickt aber der lässt sich ja leicht richten.Wir reinigen sie alle regelmäßig und die brüheinheit ebenso kurz bevor wir schlafen gehen legen wir sie trocknen bis morgens. bis jetzt nie ein problem gehabt alles funktioniert weiterhin. Bei euch ist halt der Wurm drin wie mann so schön sagt. Alles gute weiterhin
Ich meine im Video ganz klar sehen zu können, dass der Schlauch im Milchbehälter nicht richtig eingesetzt ist. Erkennen kann ich das in dem kurzen Moment, wo der Behälter rausgezogen wird. Der Stutzen am Schlauchende schaut nicht weit genug raus.
Ich hatte das gleiche Problem. Im Loch vom Milch Anschluss hat ein Stück Folie gesteckt, was scheinbar beim montieren der Maschine zwischen die teile geraten ist. Wurde ausgetauscht die Maschine.
Von Siemens hätte ich mir mehr versprochen! Wir haben mit unseren EQ9 s300 die selben Probleme mit der Milch. Die Brüheinheit lässt auch zu wünschen übrig. Nach 2 bis 5 Kaffee schreit sie nach Reinigung.
Meine EQ.9 S500 hat seit gestern auch das Problem gehabt, dass es bei Milchbezug nur zischte und lediglich Wasserdampf rauskam. Manchmal sitzt ja der Anschluss des Milchbehälters nicht richtig - das war es aber dieses Mal nicht. Das Erscheinungsbild war aber gleich. Bei mir hat geholfen: ENTKALKEN per Entkalkungs-Programm mit originaler Kalktablette. Hätte ich nich gedacht, aber es lag offenbar an einer ca. 1 Cent-Stück großen Kalkablagerung, die durch das Programm in die Auffangschale gespült wurde. Keine Ahnung, woher die kam aber die Maschine tut's nun wieder.
Bei mir hat auch Entkalken geholfen. Hab die Brita Wasserfilter benützt. Wenn jedoch viele Milchgetränke bezogen werden, scheint die Entkalkungsanzeige nicht mehr zu stimmen. Anstatt wie angezeigt 850 Bezüge, schaffe ich nur 500 bis zum Entkalken. Jetzt lasse ich den Filter wieder weg, und entkalke einfach öfters.
Ich habe das gleiche Problem. Ich meine aber gesehen zu haben (wie unten schon mal erwähnt), dass der Gummistutzen am Milchbehälter nicht richtig eingesetzt ist. Der "Schnabel" schaut wie ich denke vorne zu wenig heraus. Sieht bei mir jedenfalls anders aus. Nichts desto trotz habe ich das Problem auch. Entkalken hat kurzfristige Abhilfe geschaffen, aber war sehr schnell wieder wie vorher. Danke für das Video. Tut mir gut zu wissen, dass man nicht alleine ist. 😉
Das problem ist das gehäuse auf der linken seite, also da wo der milchbehälter sitzt. Scheinbar lässt sich das etwas nach oben verschieben. Ist das gehäuse zu hoch dann kann der schnorchel vom milchbehälter nicht richtig einrasten. Sieht man auch sehr gut wenn man von der seite schaut. Dort ist dann der weisse flansch wo der schnorchel rein muss vom gehäuse verdeckt. Es hilft einfach das gehäuse nach unten zu schieben dann kann der schnorchel wieder ordentlich reinflutschen. Vmtl. Arbeitet das gehäuse etwas wenn es warm wird und wandert etwas nach oben...sitzt dann der schnorchel nicht richtig im weissen flanschteil kann keine milch angesaugt werden. Genau das problem sieht man im video.
@@orientalboy86 Einfach mal Entkalken, vermutlich hat die Maschine etwas angezogen oder ist verkalkt. Die Angabe der Entkalkung der Maschine stimmt leider nicht. Merkt man auch das kurz bevor dieses Problem auftritt immer weniger Milchschaum hinausläuft. So konnte ich den Behälter auch in jeglichen lagen einbauen und er hat immer gezogen. Das Milchsystem reinigen reicht leider hierbei nicht aus.
Christian R. Die Maschine habe ich bereits zwei mal entkalkt, selbst der Mitarbeiter von Saturn, den ich privat kenne, sagt, dass es ein Konstruktionsfehler ist, den sehr viele Kunden bereits beanstandeten
Leute...ihr müsst wenn nur Dampf rauskommt den Milchbehälter nochmal während des Vorgangs rausnehmen und schnell wieder rein...dann funktioniert das auch.
Hallo Pagiel - Tv, leider habe ich bei meiner Maschine genau das selbe Problem. 😞 Hast du es bei deiner wieder hinbekommen? Wenn ja wie? Ich wäre Dir sehr dankbar über jede Hilfe und über jeden Tipp. Beste Grüße.
Gleiche Problem. Folgender workaround klappt zu 80% und wurde vom Siemens Service am Telefon auch so "empfohlen".
1. den Stutzen des Milchbehälters vor einsetzen kurz unter Wasser halten (befeuchten)
2. Auslaufsystem ganz nach unten => Milchbehälter einsetzen dann Auslaufsystem wieder nach oben
Scheint leider ein Konstruktionsfehler zu sein.
Sorry für den Preis.. der Stutzen wird ungeplant belastet. Nach zwei Jahren ist der Hersteller raus und dein Material ermüdet. Produkt reift beim Kunden...
Hallo Zusammen, ich habe exakt das gleiche Problem, die Maschine war 2 x zur Reperatur, der Werkskundendienst hat die Brühgruppe gewechselt, das Problem besteht weiterhin. Sofern man dann beim Milchschaum-Bezug, sofern nur Wasserdampf kommt, den Milchbehählter während des Vogangs entfernt und wieder einsetzt, kommt auch Milchschaum. Daraufhin habe ich mir das Problem etwas genauer angeschaut. Es liegt meines Erachtens an der Kombination höhenverstellbares Auslaufsystem und Milchbehälteranschluss. Der Milchbehälteranschluss ist weiss, wenn man das Auslaufsystem in der Höhe verstellt, sieht man bei nicht eingesetzem Milchbehälter, wie sich dieser weisser Adapter ebenfalls verstellt. Folgender Workarround funktioniert aktuell => Auslaufsystem ganz nach unten => Milchbehälter einsetzen => Auslaufsystem nach oben schieben => Perfekter Milchschaum Bezug !
TDuechting Klappte anfangs tatsächlich aber nach und nach funktioniert der Trick hier auch nur noch bedingt.
Das ist die Lösung des Problems! So funktioniert es bei mir auch!
Semmelkneter Hat anfangs auch bei mir gut funktioniert aber es klappt leider, auch bei dieser Methode, nicht immer. Ich werde wohl ein Ersatzgerät verlangen, da meine Maschine vor weniger, als 6 Wochen gekauft wurde
Hallo, im Moment klappt es mit dem Trick. Danke.
also wir haben die maschiene gekauft wo sie neu am markt war.Bei uns ist der schlauch der brüheinheit halt ab und zu genickt aber der lässt sich ja leicht richten.Wir reinigen sie alle regelmäßig und die brüheinheit ebenso kurz bevor wir schlafen gehen legen wir sie trocknen bis morgens.
bis jetzt nie ein problem gehabt alles funktioniert weiterhin.
Bei euch ist halt der Wurm drin wie mann so schön sagt.
Alles gute weiterhin
Ich meine im Video ganz klar sehen zu können, dass der Schlauch im Milchbehälter nicht richtig eingesetzt ist. Erkennen kann ich das in dem kurzen Moment, wo der Behälter rausgezogen wird. Der Stutzen am Schlauchende schaut nicht weit genug raus.
Hatte das Problem auch-bei mir hat es geholfen das Loch vom milchbehälter mit einem Reinigungspinsel zu reinigen.
Maschine heute gekauft, gerade ausgepackt und ausprobiert und schon dieses Problem. Schön ist anders. Werden wohl die Maschine zurück geben.
Ich hatte das gleiche Problem. Im Loch vom Milch Anschluss hat ein Stück Folie gesteckt, was scheinbar beim montieren der Maschine zwischen die teile geraten ist.
Wurde ausgetauscht die Maschine.
frage.....funktioniert die maschine inzwischen.....sie haben bestimmt so ein montagsteil bekommen...ich hätte auf eine neue maschine bestanden...
Any update? did you solve the problem? what caused it? Would you still recommend this machine?
Von Siemens hätte ich mir mehr versprochen!
Wir haben mit unseren EQ9 s300 die selben Probleme mit der Milch.
Die Brüheinheit lässt auch zu wünschen übrig. Nach 2 bis 5 Kaffee schreit sie nach Reinigung.
Die Brüheinheit sollte auf Garantieeinheit ersetzt werden. Meine hatte das gleiche oder ein ähnliches Problem
Soviel lch weiss ist das Problem bekannt
ist zwar schon 2 jahre her, aber was war denn das Problem? Habe seit gestern nämlich das gleiche Problem????
Könnte ein Konstruktionsfehler von Siemens, sein, habe das gleiche Problem, es hat absolut nichts mit dem Stutzen zu tun, wie einige hier schreiben.
Doch doch der Stutzen ist es XD 1000%
Meine EQ.9 S500 hat seit gestern auch das Problem gehabt, dass es bei Milchbezug nur zischte und lediglich Wasserdampf rauskam.
Manchmal sitzt ja der Anschluss des Milchbehälters nicht richtig - das war es aber dieses Mal nicht.
Das Erscheinungsbild war aber gleich.
Bei mir hat geholfen:
ENTKALKEN per Entkalkungs-Programm mit originaler Kalktablette.
Hätte ich nich gedacht, aber es lag offenbar an einer ca. 1 Cent-Stück großen Kalkablagerung, die durch das Programm in die Auffangschale gespült wurde.
Keine Ahnung, woher die kam aber die Maschine tut's nun wieder.
Bei mir hat auch Entkalken geholfen. Hab die Brita Wasserfilter benützt. Wenn jedoch viele Milchgetränke bezogen werden, scheint die Entkalkungsanzeige nicht mehr zu stimmen. Anstatt wie angezeigt 850 Bezüge, schaffe ich nur 500 bis zum Entkalken. Jetzt lasse ich den Filter wieder weg, und entkalke einfach öfters.
Ich habe das gleiche Problem. Ich meine aber gesehen zu haben (wie unten schon mal erwähnt), dass der Gummistutzen am Milchbehälter nicht richtig eingesetzt ist. Der "Schnabel" schaut wie ich denke vorne zu wenig heraus. Sieht bei mir jedenfalls anders aus.
Nichts desto trotz habe ich das Problem auch.
Entkalken hat kurzfristige Abhilfe geschaffen, aber war sehr schnell wieder wie vorher. Danke für das Video. Tut mir gut zu wissen, dass man nicht alleine ist. 😉
Sollte am keramicventil liegen habe bereits eine eq6 repariert wird ein ähnliches Problem sein
@@OnlineHelpNoProblem wo sitzt das Keramicventiel?
@@kailorenz8010 hallo in dem video behandle ich das problem mit dem milchschaum
ruclips.net/video/I6iGa3B50bk/видео.html
@@kailorenz8010 das könnte ihnen auch helfen ruclips.net/video/hU0EuEKtVQA/видео.html
Habe ich Keramikventil getauscht beziehungsweise neu eingesetzt und hab ich das gleiche Problem 2:18
Das problem ist das gehäuse auf der linken seite, also da wo der milchbehälter sitzt. Scheinbar lässt sich das etwas nach oben verschieben. Ist das gehäuse zu hoch dann kann der schnorchel vom milchbehälter nicht richtig einrasten. Sieht man auch sehr gut wenn man von der seite schaut. Dort ist dann der weisse flansch wo der schnorchel rein muss vom gehäuse verdeckt. Es hilft einfach das gehäuse nach unten zu schieben dann kann der schnorchel wieder ordentlich reinflutschen. Vmtl. Arbeitet das gehäuse etwas wenn es warm wird und wandert etwas nach oben...sitzt dann der schnorchel nicht richtig im weissen flanschteil kann keine milch angesaugt werden. Genau das problem sieht man im video.
Danke! Das war der Fehler warum unsere die Milch nur ab und zu angesaugt hat. Gehäuse nach unten gedrückt und Sie läuft wieder wie am ersten Tag.
Milch kommt zwar aber wie halt! Warme Milch mit etwas Schaum... Bin echt enttäuscht.... Oder ist bei euch der Schaum besser
Schaut mal hier für das Problem mit dem Milchschaum:https:
ruclips.net/video/f-zZ2SBTsGY/видео.html
Ich mach den schnabel vorher nass...dann gehts
Der Stutzen am Milchbehälter passt nicht... Schlauch und Stutzen richtig eingesetzt?
Habe das selbe Problem, das hat nichts mit dem Schlauch zu tun, ist ein Konstruktionsfehler von Siemens
Doch doch der Stutzen xD
@@orientalboy86 Einfach mal Entkalken, vermutlich hat die Maschine etwas angezogen oder ist verkalkt. Die Angabe der Entkalkung der Maschine stimmt leider nicht. Merkt man auch das kurz bevor dieses Problem auftritt immer weniger Milchschaum hinausläuft. So konnte ich den Behälter auch in jeglichen lagen einbauen und er hat immer gezogen. Das Milchsystem reinigen reicht leider hierbei nicht aus.
Christian R. Die Maschine habe ich bereits zwei mal entkalkt, selbst der Mitarbeiter von Saturn, den ich privat kenne, sagt, dass es ein Konstruktionsfehler ist, den sehr viele Kunden bereits beanstandeten
hie i have the same problem , i think it has a big design problem but just look at these , it works on me . chears . . .
Leute...ihr müsst wenn nur Dampf rauskommt den Milchbehälter nochmal während des Vorgangs rausnehmen und schnell wieder rein...dann funktioniert das auch.
Hallo Pagiel - Tv,
leider habe ich bei meiner Maschine genau das selbe Problem. 😞 Hast du es bei deiner wieder hinbekommen? Wenn ja wie? Ich wäre Dir sehr dankbar über jede Hilfe und über jeden Tipp.
Beste Grüße.
Ja
Was für Probleme junge junge
Really bad. Maybe I'm not going to buy this after all :S