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ご注意＜有効期限の開始について＞▼すべての国のeSIM（タイのeSIMを除く）：有効期限はeSIMがアクティベートされた時点から始まります。ユーザーは日本でeSIMをインストールし、アクティベーションを行うことができますが、有効期間はeSIMが目的地に到着後、プロバイダに接続した時点から開始されます▼タイのeSIM：有効期限は、アクティベーションではなく、インストール直後から始まります。▼グローバルeSIMとアジアリンクeSIM：グローバルeSIMとアジアリンクeSIM：日本も対象範囲に含まれているため、ユーザーが日本でeSIMをインストールし、アクティベーションを行うとすぐに有効期間が開始されます（eSIMは日本のプロバイダーに接続されるため）。私の動画をご覧になって、タイのeSIMをご購入になり、予定外に有効化してしまい損をされた方は、Airalo様より払い戻しの対応をしていただけることになりました。私の説明不足により大変ご迷惑をご迷惑をおかけしました。グローバルeSIM、アジアリンクeSIMについては、Airaloサポートと会話をしていただき、状況によって対応を判断させていただくことになります。お手数おかけいたしますが、対象となる視聴者様はウェブサイトまたはアプリのチャットボタンからAiraloサポートまでお問い合わせをお願いできますでしょうか。メールやSNS経由でのサポートのお問い合わせはAiraloの対応が難しいようですので必ず下記URLまたはアプリ内からのご連絡をお願いいたします。Airaloサポート：www.airalo.com/ja/more-info/contact
ご夫婦揃って、説明わかりやすい！お声もききやすい😊素晴らしいです！
Airalo 使っています。説明の仕方が本当にわかりやすいです。いつもありがとうございます！
こんばんは😊丁寧な説明の動画は、貴重ですね👍eSIM、７月から使っていますよ！とても便利ですね。アメリカ合衆国🇺🇸を選び、５日間の滞在用に ３GB購入しましたが、１GBちょっと残りました。Google map、Uber、LINEやり取り、Facebook、Instagramを頻繁に使い続けていましたが、、、)夜はHotelの Wi-Fi使用しました)
わかりやすい説明有り難うございます。勇気をだして、アジア周遊のesimを試してみます。以前にもコメントしましたが、プロアナウンサーなみの美声と静かな語り口ですね❤❤❤田中眞紀子さん地声との温度差を毎回楽しんでいます。
いつもご丁寧な発信を有難うございます☺️🙏優しく素敵な美声がほっこりします😊✨eSIM怖くて使った事が有りませんでしたが、次回の海外旅行の折には使用してみたいと思いました。ゆっくりはっきり優しい美声でとても聞きやすかったです！！ありがとうございました🙇🏻♀️✨
eSIMの説明動画、ありがとうございます‼️何度も何度も戻って繰り返し聞いたり、何度も一時停止をして画面を見たり、とてもとても勉強になりました！大事な注意点を教えていただきありがとうございます。一番心配なところでした😅いざ本番となればやはり不安になるでしょうけど、使う勇気がでました‼️💪
少しどころか大変わかりやすく助かります。前回はグローバルWi-Fiをレンタルしましたが次回は2週間の旅の予定なのでeSIMかなと言ってたところですＩT、方向音痴は負けません。迷って泣きたくなる程です。たかしさん、わかりやすい丁寧なご説明でした。ありがとうございます😊
設定画面の表示がとっても分かりやすいです。海外での切り替え時にいつも迷います。保存版にさせていただきます。先日もモバイルデータをoffにしたままで、マップが開けず、冷や汗をかきました。タカシさんのお声は本当に聞きやすいですね！次回も楽しみにしています
タカシさん、有難うございました。来週からシチリアに行きます。eSIMどうしようと、思ってたところに丁寧なご案内で助かりました
私も最近はe-simばかりです 最初に使ったのはハワイでした リスクの分散のため旦那と自分と違う会社にしました 本当に便利ですよね♪たかしさんの説明はわかりやすいです シニアでもバッチリですね
凄くわかりやすい説明ありがとうございました🙏esimで高額請求きてしまって、怖くて使えませんでしたが、また使ってみます！
eSIMじゃあなくて、日本の回線をオフにせず、海外ローミングされてたからでは？ダブルSIMの2回線利用してたかたちかな、、通話もオフ(使っちゃあダメだし、受信電話にでちゃダメ)しておかないと、海外通話受信にもお金がかかる😂ahamoなんか、データーはそのまま使えるけど、日本から電話がかかったり日本にかけたら、高額な電話代が、、
画像付の丁寧な解説でとても分かりやすかったです。海外に行く時はぜひ使ってみたいです。今回はたかしさんだけなのですね。原稿もたかしさんですか？ 遂に立派なRUclipsrですね。幾つになっても成長していく姿が、勇気をもらえます！！
タカシさんユミさん、分かりやすく説明して頂きありがとうございます！何度も見返しスクショもしながら完了しました！来週11月25日から台湾に主人と2人で出掛けます。クーポンコードを有難く使わさせて頂きました！ありがとうございました♪
台湾旅行、楽しんでくださいね！
すごく分かりやすい！！ありがとうございます🙏🏻不安が減りました🥹
知りたかった内容なので大変助かりました。ぜひクーポン使用させていただきます！ありがとうございます😊
聞いてみたかった、esimについての投稿‼︎ありがとうございました！とても分かりやすかったです。これからも、お2人の動画を楽しみにしています😊
わかりやすく説明して下さっていて助かりました。
役に立ててよかったです。
お使いになった実際のデータ使用量を教えていただき、参考になりました👍
とても親切にわかりやすく説明下さって、よく理解できました。次回、海外に行く時にはeSIMにしようと思っていて、どこの会社が良いか調べようと思っていました。AiraloのeSIM使いやすそうで候補にします！
わかりやすい説明ありがとうございます
たかしさんこんばんは🌆とても分かりやすかったです。失礼ですが、得意でないたかしさんのご説明ゆえに分かりやすかった。😊この動画は永久保存版です。たかしさんの事はこれからは’Gentleたかし’と呼ばせて頂きます。💕クーポンもありがとうございます。😊✨
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来月日本行くのでこれやってみます。
日本行きまであと数日切ったのでドキドキしながら２０ギガ購入。インストール、設定までしました。騙されてないかとか、できないんじゃないかとめちゃくちゃ不安でしたが、なんとか設定完了。あと、奥さんのように包丁やら調味料をパッキングしました。クローゼットにハンギングできる収納棚も購入し、パッキングしました。日本に着いたら１００均で軽い針金ハンガーを買おうと思います。アイデアをいろいろ参考にしてます。
大変わかりやすい説明ありがとうございます。私のはYmobileのAndroidなのですが、高額請求を避けるための、モバイルデータ通信の切り替えを許可、それをOFFするとのことでしたが、Androidにもそのような設定するところはあるのでしょうか?あるいは、日本で使用しているシムをOFFにさえすれば、高額請求は避けることができますか??お時間のある際に返事いただければ幸いです。
もちろんアンドロイドも設定があります
eSIMの場合、海外で電話は使えるのでしょうか？LINE電話は使えそうな気がしますが…
通話付きのeSIMもありますが、通信だけの方が安いです。通信だけでもLINE電話やIP電話が使えます
@@gorogorotabiSMSも電話番号がないので使えません。ネット回線(データ通信)で使うlineやwhatsappやskypeは使えますよ。
こんにちは50代ソロ旅をデビューしたい女子ですデジタルが苦手な世代に大変分かりやすい動画ありがとうございます質問です両替はどうされてますか銀行ATNではクレジットカード？どこかの銀行カード？私は銀行カードないのでクレジットカードで引き出ししてますが安いのか？安くて簡単な両替方法の動画があれば助かります
同世代のyosiです。たかしさん単独の動画、良かったですよ～😊わかりやすい説明でGoodです。ちなみに案件であれば「プロモーションを含みます。」のテロップを入れた方が良かったと思いますがどうでしょう😅また次回の動画も楽しみにしています。
「プロモーションを含みます。」は表示されますよ
動画参考にさせていただき、eSIM 購入インストール成功しました（割引もありがとうございました！）🎉ですが、やっちまったーことが一つ。それは有効期間。国によっての違いがあるとは追いますが、渡航地でアクティベートしてから有効期間が始まるものとインストール直後から始まるものがあったことを知らずに、早めにインストールしてしまい、予定の渡航期間の途中で、有効期間が終了してしまうことが判明・・・白目になってしまいましたー。機械のある時にその辺りの注意喚起も動画に加えていただけますと嬉しいです😊
私の動画をご覧になってeSIMをご購入いただいたのに、損をさせてしまい、大変申し訳ございません。「渡航地でアクベートしてから有効期間が始まるもの」と、「インストール直後から始まるもの」という２種類があったこと、そしてそれが国によって違う場合があるということの、私の確認不足で大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今回の動画はAiraloに監修していただいておりましたので、Airaloにも確認させていただきます。今後、「有効期限の開始日を確認してから購入して下さい」という注意書きを、概要欄のトップに固定表示させるよう、現在準備しております。大変申し訳ございませんでした。
@asakoohshima209 様私の説明不足にて、ご迷惑をおかけしております。代理店を通して、Airalo社に@asakoohshima209 様が被られた今回のトラブルへの対応を交渉したところ、新しいeSIMをお渡しするか、払い戻しに応じていただけるようです。たいへんお手数ですが、以下のように、下記URLまたはアプリ内から連絡をとってみていただけないでしょうか。ご注意＜有効期限の開始について＞▼すべての国のeSIM（タイのeSIMを除く）：有効期限はeSIMがアクティベートされた時点から始まります。ユーザーは日本でeSIMをインストールし、アクティベーションを行うことができますが、有効期間はeSIMが目的地に到着後、プロバイダに接続した時点から開始されます▼タイのeSIM：有効期限は、アクティベーションではなく、インストール直後から始まります。▼グローバルeSIMとアジアリンクeSIM：グローバルeSIMとアジアリンクeSIM：日本も対象範囲に含まれているため、ユーザーが日本でeSIMをインストールし、アクティベーションを行うとすぐに有効期間が開始されます（eSIMは日本のプロバイダーに接続されるため）。グローバルeSIM、アジアリンクeSIMについては、Airaloサポートと会話をしていただき、状況によって対応を判断させていただくことになります。お手数おかけいたしますが、対象となる視聴者様はウェブサイトまたはアプリのチャットボタンからAiraloサポートまでお問い合わせをお願いできますでしょうか。メールやSNS経由でのサポートのお問い合わせはAiraloの対応が難しいようですので必ず下記URLまたはアプリ内からのご連絡をお願いいたします。Airaloサポート：www.airalo.com/ja/more-info/contactせっかく、私の動画をご覧になりeSIMにチャレンジしていただいたのに、トラブルになってしまい申し訳ありません。払い戻しがあったとしても、旅行中にハラハラさせてしまったことは取り返しがつきませんが、お許しください。 ごろごろ旅
@@gorogorotabi ご配慮ありがとうございます。早速アプリ経由でサポートにgorogorotabiさんからのメッセージのことをはなしてみたのですが、eSIMそのものの不良ではないので、返金は不可と言われてしまいました。
@@asakoohshima209 @asakoohshima209 様、ご迷惑をおかけしております。 @asakoohshima209 様の個別の事例として、Airalo社にもう一度伝えてみます。
@@asakoohshima209 もう一度、@asakoohshima209様の個別の問題として、代理店を通じてAiralo社に尋ねてみます。しばらくお待ちください。
日本出国時に日本の回線もeSIMの回線も両方オフにしていると思いますが、その際機内モードをオンにする必要はありますか？もし機内モードをオンにする必要があれば、現地到着後にeSIMの回線のみをオン（eSIMのデータローミングもオン）にしてから、機内モードをオフにすれば海外での高額請求を防げるのでしょうか？
コメントありがとうございます。正しい情報はエアロのサポートセンターのチャットで質問してみてください。 www.airalo.com/ja/more-info/contact 私の考えでは、@ぽぽほさんのおっしゃる通りで、出国時に飛行機に乗る時に機内モードをオンにし、現地に着いたら機内モードをオフにして副回線とデータローミンをオンにすれば、eSIMにつながって、高額請求を防げます。
神回👍
今回も分かりやすい動画、ありがとうございました。先週Airaloのesim利用でウズベキスタンに行ってまいりました。結論から言うと首都タシケントでは、電波を拾わず実用に耐えない位使い物になりませんでした😢サマルカンド、ブハラではほぼ問題なかったのですが、地域によって大きな差があるようです。一人旅でしたので、タシケントでは行動範囲が限定され、悲しい思いをしました。やはり、状況により現地で物理simを購入する事が良いような気がします😂
@色々旅動画チャネル様、せっかく私どもの動画をご覧になってeSIMにチャレンジしてくださったのに、タシケントで電波を拾えなかったこと、申し訳ありません。動画内でも詳しく言えば良かったのですが、私も他社のeSIMでボスニアヘルツェゴビナで使えないことがありました。後進的な地域では物理SIMが安いしいいかもしれませんね。あと、長期滞在時も物理SIMが良いと思います。
@ 丁寧なご返信ありがとうございます😭airaloのSIMはトルコで使用した事があり、信頼していたため今回も使用した次第です。言葉足らずですみませんでした。やはりesimの会社により得意不得意のエリアがあるようですね。現地で慌てないためにも、柔軟に考えておいた方が良さそうですね。
他の方への回答で気になった事がありましたので補足します。airaloだけの情報ですので、他社のesimでは異なるかも知れません。LINE通話はウズベキスタンでは使えませんでした。インスタの通話は大丈夫です。またLINEで写真もそのままでは送信できませんでした。iPhoneだけかもしれませんが、写真を一度「ファイルに保存」してファイルとしてであれば送信できました。インスタは写真も同時配信も対応可能でした。国によって使い勝手が異なるので、注意が必要ですね。また楽しい動画、楽しみにしていまーす♪☺️
いつも楽しい動画、ありがとうございます。今回も大変勉強になりました。年末に「タイ」へ行くために利用したいと思ったのですが、インストール直後に何も聞かれずアクティベートになりました。よく調べてみると、国によって「有効期間がインストールした時点から開始します」となっているものがあるようです。私の場合は、今回購入分は恐らく旅行前に有効期限切れになってしまうということだと思います。（まだ購入直後で、とりあえず動画の通りにモバイル通信の副回線オフにはしていますが…。）今から購入される方は、事前に購入したいプランをタップして、追加情報のところで「有効期限の開始日」を確認してから購入することをお勧めします。どなたかのお役にたてば幸いです。
私の動画をご覧になってeSIMをご購入いただいたのに、@asakoohshima209に損をさせてしまい、大変申し訳ございません。「渡航地でアクベートしてから有効期間が始まるもの」と、「インストール直後から始まるもの」という２種類があったこと、そしてそれが国によって違う場合があるということの、私の確認不足で大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今回の動画はAiraloに監修していただいておりましたので、Airaloにも確認させていただきます。「有効期限の開始日を確認してから購入して下さい」という注意書きを、概要欄のトップに固定表示させるよう、現在準備しております。大変申し訳ございませんでした。
@ayajmt5624 様私の説明不足にて、ご迷惑をおかけしております。代理店を通して、Airalo社に@ayajmt5624様が被られた今回のトラブルへの対応を交渉したところ、新しいeSIMをお渡しするか、払い戻しに応じていただけるようです。たいへんお手数ですが、以下のように、下記URLまたはアプリ内から連絡をとってみていただけないでしょうか。ご注意＜有効期限の開始について＞▼すべての国のeSIM（タイのeSIMを除く）：有効期限はeSIMがアクティベートされた時点から始まります。ユーザーは日本でeSIMをインストールし、アクティベーションを行うことができますが、有効期間はeSIMが目的地に到着後、プロバイダに接続した時点から開始されます▼タイのeSIM：有効期限は、アクティベーションではなく、インストール直後から始まります。▼グローバルeSIMとアジアリンクeSIM：グローバルeSIMとアジアリンクeSIM：日本も対象範囲に含まれているため、ユーザーが日本でeSIMをインストールし、アクティベーションを行うとすぐに有効期間が開始されます（eSIMは日本のプロバイダーに接続されるため）。グローバルeSIM、アジアリンクeSIMについては、Airaloサポートと会話をしていただき、状況によって対応を判断させていただくことになります。お手数おかけいたしますが、対象となる視聴者様はウェブサイトまたはアプリのチャットボタンからAiraloサポートまでお問い合わせをお願いできますでしょうか。メールやSNS経由でのサポートのお問い合わせはAiraloの対応が難しいようですので必ず下記URLまたはアプリ内からのご連絡をお願いいたします。Airaloサポート：www.airalo.com/ja/more-info/contactせっかく私の動画を信頼してくださり、eSIMにチャレンジしてくださったのに、トラブルになってしまい申し訳ありませんでした。ごろごろ旅
とても分かりやすかったです😊 細やかに説明して頂いてありがとうございます。次の海外旅行で是非利用したいと強く思いました。どんどん便利になってきていて有難い～😭 たかしさんの優しいご説明の間に、お二人の会話が挿入されていて、ほっこりしました(◍︎´꒳`◍︎) お二人のお喋りが大好きです!
![◤損してるかも？◢ 海外旅行でのスマホの使い方を徹底比較！【海外パケ放題・レンタルWi-Fi・プリペイドSIMカード】[#31]](http://i.ytimg.com/vi/BMc717foLis/mqdefault.jpg)
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ご注意＜有効期限の開始について＞
▼すべての国のeSIM（タイのeSIMを除く）：
有効期限はeSIMがアクティベートされた時点から始まります。
ユーザーは日本でeSIMをインストールし、アクティベーションを行うことができますが、
有効期間はeSIMが目的地に到着後、プロバイダに接続した時点から開始されます
▼タイのeSIM：
有効期限は、アクティベーションではなく、インストール直後から始まります。
▼グローバルeSIMとアジアリンクeSIM：
グローバルeSIMとアジアリンクeSIM：日本も対象範囲に含まれているため、
ユーザーが日本でeSIMをインストールし、アクティベーションを行うとすぐに有効期間が開始されます
（eSIMは日本のプロバイダーに接続されるため）。
私の動画をご覧になって、タイのeSIMをご購入になり、予定外に有効化してしまい損をされた方は、Airalo様より払い戻しの対応をしていただけることになりました。私の説明不足により大変ご迷惑をご迷惑をおかけしました。
グローバルeSIM、アジアリンクeSIMについては、Airaloサポートと会話をしていただき、
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素晴らしいです！
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ありがとうございました🙇🏻♀️✨
eSIMの説明動画、ありがとうございます‼️何度も何度も戻って繰り返し聞いたり、何度も一時停止をして画面を見たり、とてもとても勉強になりました！大事な注意点を教えていただきありがとうございます。一番心配なところでした😅いざ本番となればやはり不安になるでしょうけど、使う勇気がでました‼️💪
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前回はグローバルWi-Fiをレンタルしましたが次回は2週間の旅の予定なのでeSIMかなと言ってたところです
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たかしさん、わかりやすい丁寧なご説明でした。
ありがとうございます😊
設定画面の表示がとっても分かりやすいです。海外での切り替え時にいつも迷います。保存版にさせていただきます。先日もモバイルデータをoffにしたままで、マップが開けず、冷や汗をかきました。
タカシさんのお声は本当に聞きやすいですね！次回も楽しみにしています
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凄くわかりやすい説明ありがとうございました🙏esimで高額請求きてしまって、怖くて使えませんでしたが、また使ってみます！
eSIMじゃあなくて、日本の回線をオフにせず、海外ローミングされてたからでは？ダブルSIMの2回線利用してたかたちかな、、通話もオフ(使っちゃあダメだし、受信電話にでちゃダメ)しておかないと、海外通話受信にもお金がかかる😂ahamoなんか、データーはそのまま使えるけど、日本から電話がかかったり日本にかけたら、高額な電話代が、、
画像付の丁寧な解説でとても分かりやすかったです。海外に行く時はぜひ使ってみたいです。今回はたかしさんだけなのですね。原稿もたかしさんですか？ 遂に立派なRUclipsrですね。幾つになっても成長していく姿が、勇気をもらえます！！
タカシさんユミさん、分かりやすく説明して頂きありがとうございます！何度も見返しスクショもしながら完了しました！来週11月25日から台湾に主人と2人で出掛けます。クーポンコードを有難く使わさせて頂きました！ありがとうございました♪
台湾旅行、楽しんでくださいね！
すごく分かりやすい！！
ありがとうございます🙏🏻不安が減りました🥹
知りたかった内容なので大変助かりました。ぜひクーポン使用させていただきます！ありがとうございます😊
聞いてみたかった、esimについての投稿‼︎ありがとうございました！
とても分かりやすかったです。
これからも、お2人の動画を楽しみにしています😊
わかりやすく説明して下さっていて助かりました。
役に立ててよかったです。
お使いになった実際のデータ使用量を教えていただき、参考になりました👍
とても親切にわかりやすく説明下さって、よく理解できました。次回、海外に行く時にはeSIMにしようと思っていて、どこの会社が良いか調べようと思っていました。
AiraloのeSIM使いやすそうで候補にします！
わかりやすい説明ありがとうございます
たかしさん
こんばんは🌆
とても分かりやすかったです。
失礼ですが、得意でないたかしさんのご説明ゆえに分かりやすかった。😊
この動画は永久保存版です。
たかしさんの事はこれからは’Gentleたかし’と呼ばせて頂きます。💕
クーポンもありがとうございます。😊✨
待ってました🌺
来月日本行くのでこれやってみます。
日本行きまであと数日切ったのでドキドキしながら２０ギガ購入。インストール、設定までしました。騙されてないかとか、できないんじゃないかとめちゃくちゃ不安でしたが、なんとか設定完了。あと、奥さんのように包丁やら調味料をパッキングしました。クローゼットにハンギングできる収納棚も購入し、パッキングしました。日本に着いたら１００均で軽い針金ハンガーを買おうと思います。アイデアをいろいろ参考にしてます。
大変わかりやすい説明ありがとうございます。
私のはYmobileのAndroidなのですが、高額請求を避けるための、モバイルデータ通信の切り替えを許可、それをOFFするとのことでしたが、Androidにもそのような設定するところはあるのでしょうか?あるいは、日本で使用しているシムをOFFにさえすれば、高額請求は避けることができますか??お時間のある際に返事いただければ幸いです。
もちろんアンドロイドも設定があります
eSIMの場合、海外で電話は使えるのでしょうか？LINE電話は使えそうな気がしますが…
通話付きのeSIMもありますが、通信だけの方が安いです。通信だけでもLINE電話やIP電話が使えます
@@gorogorotabiSMSも電話番号がないので使えません。ネット回線(データ通信)で使うlineやwhatsappやskypeは使えますよ。
こんにちは
50代ソロ旅をデビューしたい女子です
デジタルが苦手な世代に大変分かりやすい動画ありがとうございます
質問です
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安くて簡単な両替方法の動画があれば助かります
同世代のyosiです。たかしさん単独の動画、良かったですよ～😊わかりやすい説明でGoodです。ちなみに案件であれば「プロモーションを含みます。」のテロップを入れた方が良かったと思いますがどうでしょう😅また次回の動画も楽しみにしています。
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私の動画をご覧になってeSIMをご購入いただいたのに、損をさせてしまい、大変申し訳ございません。「渡航地でアクベートしてから有効期間が始まるもの」と、「インストール直後から始まるもの」という２種類があったこと、そしてそれが国によって違う場合があるということの、私の確認不足で大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今回の動画はAiraloに監修していただいておりましたので、Airaloにも確認させていただきます。今後、「有効期限の開始日を確認してから購入して下さい」という注意書きを、概要欄のトップに固定表示させるよう、現在準備しております。大変申し訳ございませんでした。
@asakoohshima209 様
私の説明不足にて、ご迷惑をおかけしております。代理店を通して、Airalo社に@asakoohshima209 様が被られた今回のトラブルへの対応を交渉したところ、新しいeSIMをお渡しするか、払い戻しに応じていただけるようです。
たいへんお手数ですが、以下のように、下記URLまたはアプリ内から連絡をとってみていただけないでしょうか。
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▼すべての国のeSIM（タイのeSIMを除く）：
有効期限はeSIMがアクティベートされた時点から始まります。
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有効期間はeSIMが目的地に到着後、プロバイダに接続した時点から開始されます
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グローバルeSIMとアジアリンクeSIM：日本も対象範囲に含まれているため、
ユーザーが日本でeSIMをインストールし、アクティベーションを行うとすぐに有効期間が開始されます（eSIMは日本のプロバイダーに接続されるため）。
グローバルeSIM、アジアリンクeSIMについては、Airaloサポートと会話をしていただき、
状況によって対応を判断させていただくことになります。
お手数おかけいたしますが、対象となる視聴者様はウェブサイトまたはアプリのチャットボタンから
Airaloサポートまでお問い合わせをお願いできますでしょうか。
メールやSNS経由でのサポートのお問い合わせはAiraloの対応が難しいようですので
必ず下記URLまたはアプリ内からのご連絡をお願いいたします。
Airaloサポート：www.airalo.com/ja/more-info/contact
せっかく、私の動画をご覧になりeSIMにチャレンジしていただいたのに、トラブルになってしまい申し訳ありません。払い戻しがあったとしても、旅行中にハラハラさせてしまったことは取り返しがつきませんが、お許しください。 ごろごろ旅
@@gorogorotabi
ご配慮ありがとうございます。
早速アプリ経由でサポートにgorogorotabiさんからのメッセージのことをはなしてみたのですが、eSIMそのものの不良ではないので、返金は不可と言われてしまいました。
@@asakoohshima209 @asakoohshima209 様、ご迷惑をおかけしております。 @asakoohshima209 様の個別の事例として、Airalo社にもう一度伝えてみます。
@@asakoohshima209 もう一度、@asakoohshima209様の個別の問題として、代理店を通じてAiralo社に尋ねてみます。しばらくお待ちください。
日本出国時に日本の回線もeSIMの回線も両方オフにしていると思いますが、その際機内モードをオンにする必要はありますか？もし機内モードをオンにする必要があれば、現地到着後にeSIMの回線のみをオン（eSIMのデータローミングもオン）にしてから、機内モードをオフにすれば海外での高額請求を防げるのでしょうか？
コメントありがとうございます。
正しい情報はエアロのサポートセンターのチャットで質問してみてください。 www.airalo.com/ja/more-info/contact
私の考えでは、@ぽぽほさんのおっしゃる通りで、出国時に飛行機に乗る時に機内モードをオンにし、現地に着いたら機内モードをオフにして副回線とデータローミンをオンにすれば、eSIMにつながって、高額請求を防げます。
神回👍
今回も分かりやすい動画、ありがとうございました。
先週Airaloのesim利用でウズベキスタンに行ってまいりました。
結論から言うと首都タシケントでは、電波を拾わず実用に耐えない位使い物になりませんでした😢
サマルカンド、ブハラではほぼ問題なかったのですが、地域によって大きな差があるようです。
一人旅でしたので、タシケントでは行動範囲が限定され、悲しい思いをしました。
やはり、状況により現地で物理simを購入する事が良いような気がします😂
@色々旅動画チャネル様、せっかく私どもの動画をご覧になってeSIMにチャレンジしてくださったのに、タシケントで電波を拾えなかったこと、申し訳ありません。動画内でも詳しく言えば良かったのですが、私も他社のeSIMでボスニアヘルツェゴビナで使えないことがありました。後進的な地域では物理SIMが安いしいいかもしれませんね。あと、長期滞在時も物理SIMが良いと思います。
@ 丁寧なご返信ありがとうございます😭airaloのSIMはトルコで使用した事があり、信頼していたため今回も使用した次第です。言葉足らずですみませんでした。
やはりesimの会社により得意不得意のエリアがあるようですね。現地で慌てないためにも、柔軟に考えておいた方が良さそうですね。
他の方への回答で気になった事がありましたので補足します。airaloだけの情報ですので、他社のesimでは異なるかも知れません。
LINE通話はウズベキスタンでは使えませんでした。インスタの通話は大丈夫です。
またLINEで写真もそのままでは送信できませんでした。iPhoneだけかもしれませんが、写真を一度「ファイルに保存」してファイルとしてであれば送信できました。インスタは写真も同時配信も対応可能でした。
国によって使い勝手が異なるので、注意が必要ですね。
また楽しい動画、楽しみにしていまーす♪☺️
いつも楽しい動画、ありがとうございます。今回も大変勉強になりました。
年末に「タイ」へ行くために利用したいと思ったのですが、インストール直後に何も聞かれずアクティベートになりました。よく調べてみると、国によって「有効期間がインストールした時点から開始します」となっているものがあるようです。
私の場合は、今回購入分は恐らく旅行前に有効期限切れになってしまうということだと思います。（まだ購入直後で、とりあえず動画の通りにモバイル通信の副回線オフにはしていますが…。）
今から購入される方は、事前に購入したいプランをタップして、追加情報のところで「有効期限の開始日」を確認してから購入することをお勧めします。どなたかのお役にたてば幸いです。
私の動画をご覧になってeSIMをご購入いただいたのに、@asakoohshima209に損をさせてしまい、大変申し訳ございません。
「渡航地でアクベートしてから有効期間が始まるもの」と、「インストール直後から始まるもの」という２種類があったこと、そしてそれが国によって違う場合があるということの、私の確認不足で大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今回の動画はAiraloに監修していただいておりましたので、Airaloにも確認させていただきます。
「有効期限の開始日を確認してから購入して下さい」という注意書きを、概要欄のトップに固定表示させるよう、現在準備しております。大変申し訳ございませんでした。
@ayajmt5624 様
私の説明不足にて、ご迷惑をおかけしております。代理店を通して、Airalo社に
@ayajmt5624様が被られた今回のトラブルへの対応を交渉したところ、新しいeSIMをお渡しするか、払い戻しに応じていただけるようです。たいへんお手数ですが、以下のように、下記URLまたはアプリ内から連絡をとってみていただけないでしょうか。
ご注意＜有効期限の開始について＞
▼すべての国のeSIM（タイのeSIMを除く）：
有効期限はeSIMがアクティベートされた時点から始まります。
ユーザーは日本でeSIMをインストールし、アクティベーションを行うことができますが、
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グローバルeSIMとアジアリンクeSIM：日本も対象範囲に含まれているため、
ユーザーが日本でeSIMをインストールし、アクティベーションを行うとすぐに有効期間が開始されます（eSIMは日本のプロバイダーに接続されるため）。
グローバルeSIM、アジアリンクeSIMについては、Airaloサポートと会話をしていただき、
状況によって対応を判断させていただくことになります。
お手数おかけいたしますが、対象となる視聴者様はウェブサイトまたはアプリのチャットボタンから
Airaloサポートまでお問い合わせをお願いできますでしょうか。
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必ず下記URLまたはアプリ内からのご連絡をお願いいたします。
Airaloサポート：www.airalo.com/ja/more-info/contact
せっかく私の動画を信頼してくださり、eSIMにチャレンジしてくださったのに、トラブルになってしまい申し訳ありませんでした。ごろごろ旅
とても分かりやすかったです😊 細やかに説明して頂いてありがとうございます。次の海外旅行で是非利用したいと強く思いました。どんどん便利になってきていて有難い～😭 たかしさんの優しいご説明の間に、お二人の会話が挿入されていて、ほっこりしました(◍︎´꒳`◍︎) お二人のお喋りが大好きです!
いつもご丁寧な発信を有難うございます☺️🙏
優しく素敵な美声がほっこりします😊✨
eSIM怖くて使った事が有りませんでしたが、次回の海外旅行の折には
使用してみたいと思いました。
ゆっくりはっきり優しい美声で
とても聞きやすかったです！！
ありがとうございました🙇🏻♀️✨