【実技試験前に要チェック】転職相談の事例ケース&注意点も解説！国家資格キャリアコンサルタントの実技試験対策動画（口頭試問付き）

[@buns3148]

転職ネタに飛びついてはいけないなど大変参考になります。2級対策動画をお作り頂きたくぜひよろしくお願いいたします。

[@リベラルコンサルティング協議会]

ありがとうございます。２級対策は現在予定ありませんが、参考にさせていただきます。

[@CC_Yamawaki]

ご覧いただき、ありがとうございます＾＾
励みになりま🌈

[@misasbk3]

大変ためになる動画をありがとうございます。
質問させてください。
授業で、キャリアコンサルタントの主観や思い込みで話してはいけないと習ってから（こう思う価値観は私の中での常識の基準に過ぎないかもしれないと考えてしまい）、日常会話で自然と行っていたような相槌が打ちづらくなってしまいました。例えば、それはすごい、と思っても、安易にすごいと言えない（本人はそう思っていないかもしれないから）と言った具合です。でもその結果、相槌が単調な「はいはい」や相手の話の復唱ばかりになり、相談者との関係性が縮まっていく感覚がなかなか得られません。
こちらのロープレでお話されているように、主任昇格に対して「おめでとうございます」、簿記2級を持っていることに対して「すごいですね。勉強も大変だったんじゃないですか」と言った受け答えは、あくまで相談者の表情や声のトーンをよく観察した上で、ポジティブな意味を持っていそうと判断したから、そのような相槌を打ったという理解で合っておりますでしょうか。
（考えすぎであれば申し訳ありません。）

[@リベラルコンサルティング協議会]

ありがとうございます。その理解で問題ないと思います。相談者の様子から、ポジティブなのかネガティブなのか、謙遜なのか、観察した結果かと。

[@misasbk3]

@@リベラルコンサルティング協議会返信ありがとうございます！すっきりしました。相談者をよく観察しながら、柔軟な対応ができるように精進してみます。

[@CC_Yamawaki]

ご覧いただき、ありがとうございます＾＾
私は、相談者の方が喜ばれていたら、一緒に喜ぶようにしています。また、一般的に嬉しいようなイベントの場合には、おめでとうございます。なども言うようにしています。「無視」したら変だと思いますので＾＾；
ただ、「おめでとうございます」。と言ってみて、表情が曇ったり、「嬉しくないんです」と言われたりした時に、理由を伺ったり、「そうだったですね。それは失礼しました」のように、普通に会話すれば良いかなぁ。と思っています。

[@misasbk3]

@@CC_Yamawaki こちらこそご返信ありがとうございます！
「無視」したら変、おっしゃる通りですね。普通に会話する感覚をいま1度大切にして取り組もうと思いました。