갤워치4 구입 후 23년 내내 사용안하다가 새해도 되고 사용해 볼까 하고 꺼냈는데 작동이 안되어 찾아보다가 이제 알게되었어요. 서비스센터에 전화하니 23년까지만 무상수리가 되고 24부터는 안해준다고 하네요. 23년까지라고 공지가 되었다해서 찾아보니 그런 공지는 아무대도 없다하니 소비자가 아니라 서비스센터에 공지가 되었다는 말이래요. 애초에 무상수리에 기간이 있다는게 이해가 안되지만 23년까지라고 소비자에게 안내하지 않았고 챗봇으로 문의하면 여전히 서비스센터를 찾아달라고 나오는데 제가 수리비를 내야하냐고 하니 원래 보증기간에만 해주는 건데 제가 납득하지 못하니 수리비를 반만 지원해주겠다고 반반 내자고 하네요. 그게 최선이라고,, 환불받은 사람들은 뭐냐고 하니 어떻게 환불받은건지 모른데요~ 제가 돈이 없어서 무상수리 해달라는게 아니라 무상수리를 해준다했으니 해달라는건데 반반이라뇨;; 그냥 애플워치로 새로 하나 사는게 낫겠어요. 갤럭시 반반^^ 갤럭시 기기 좋아했었는데 이제 다시는 안쓸 거 같네요. 저 처럼 사용 안하시다가 늦게 알고 가시는 분은 ❤서비스센터까지 헛걸음 안하셨으면 좋겠어요❤
메인보드를 고장낸다는게 하드웨어적으로 망가뜨리는 것이 아니라 PC로 치먼 BIOS를 날리는 것과 같은 형태의 고장이 일어난 것이라 생각됩니다. 물론 어디까지나 저의 생각일 뿐입니다만.. 그렇기에 전원이 켜진 상태를 유지하면서 개선된 업데이트를 적용한다면 기기에는 별 문제가 없을 것으로 보입니다.
@Moon 좀말이 달라지는게 아니죠 이번꺼는 ㄹㅇ 제대로 공론화가 터진거죠 노트 10논란때에는 잠잠하게 논란 됬었죠. 왜나하면 매니저께서 답장도 안한지도 몇달되고 또 그리고 다수의 사용자가 에어액션기능을 사용하지않으니 셈모바일에올라오고 그랬지만 또 그냥넘어가졌지만이번에는 ㄹㅇ 제대로 터진거죠
정말 맘에 안드네... 메인 생태계쪽은최근 6개월전부터 이미 애플로 갈아타서 상관없지만...윈도우계열과 서브용 쪽으로 아직 현역으로 사용하고 있고, 번갈아 가면서도 사용중인데.... 개인적으론 탭S6때부터 계속 실망이네요.... 더구나 연거푸 계속....마르지 않는 샘물이네 이거....
엌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 금요일에 워치4가 와이파이 제대로 잡지 못하는 것 같아 별 생각없이 재부팅하려고 전원 껐는데.....다시 안켜져요ㅠ 바로 삼성서비스센터 갔더니 요새 이런 사례가 많다, 보증기간 내라면 무상교체이다 라고 하던데 구매영수증이 없었던 저는 제조년월로 증빙해서 무상수리 예약하고 왔습니다. 제조년월로 수리받는 보증기간은 "1년+3개월"까지입니다. 워낙 많은 사람들이 지금 이 문제가 있어 부속품이 없다고 하면서.... 3일~5일 후에 오라고 하더군요 무상으로 교체받구요 :) 사실 작년 8월에 사전예약으로 산건뒈
갤럭시워치4 개복치 에디션ㅋㅋㅋ
이제부터 ‘워치’ 말고 ‘개복치’ 라고 부르도록 합시다!
@@uncateg0rized 갤복치ㅋㅋ
갤럭시 복치4
댓글보고 개 쪼개고 있었는데 내 시계가 갤럭시 워치 4라는걸 깨달았다...
충전 안 해뒀는데...
@@junhwan1886 아....아아....ㅠㅠ
저는 이렇게 생각해요 VI3 펌웨어에서 문제가 발생했으면 바로 중단시키고 개선펌웨어로 업데이트 시켜줬으면 좋았을건데 한달이되고나서 공론화되니까 이걸 이제확인한 셈이죠 삼성이 좀더 분발해야될거같습니다
그러게요
여기서 중요한건 유상수리에서 무상으로 바뀌었다는거 ㅋㅋ
갤워치4 구입 후 23년 내내 사용안하다가 새해도 되고 사용해 볼까 하고 꺼냈는데 작동이 안되어 찾아보다가 이제 알게되었어요.
서비스센터에 전화하니 23년까지만 무상수리가 되고 24부터는 안해준다고 하네요.
23년까지라고 공지가 되었다해서 찾아보니 그런 공지는 아무대도 없다하니 소비자가 아니라 서비스센터에 공지가 되었다는 말이래요.
애초에 무상수리에 기간이 있다는게 이해가 안되지만 23년까지라고 소비자에게 안내하지 않았고 챗봇으로 문의하면 여전히 서비스센터를 찾아달라고 나오는데 제가 수리비를 내야하냐고 하니 원래 보증기간에만 해주는 건데 제가 납득하지 못하니 수리비를 반만 지원해주겠다고 반반 내자고 하네요. 그게 최선이라고,,
환불받은 사람들은 뭐냐고 하니 어떻게 환불받은건지 모른데요~ 제가 돈이 없어서 무상수리 해달라는게 아니라 무상수리를 해준다했으니 해달라는건데 반반이라뇨;; 그냥 애플워치로 새로 하나 사는게 낫겠어요. 갤럭시 반반^^ 갤럭시 기기 좋아했었는데 이제 다시는 안쓸 거 같네요.
저 처럼 사용 안하시다가 늦게 알고 가시는 분은
❤서비스센터까지 헛걸음 안하셨으면 좋겠어요❤
LTE버전도 동일한 현상으로 벽돌이 되었음에도 삼성x같은 놈들은 불루투스 버전만
무상수리대상이랍니다. 이런 지저분한 행동이나 하는 삼전의 미래가 심히 걱정됩니다. ㅠㅠ
LTE버전 소비자한테는 블루투스만 무상수리 대상이라하고
블루투스 소비자한테는 2023년까지만 무상수리라했다가 원.래. 보증기간까지만 해주는거라고 말바꾸고
거짓말쟁이들이네여
도대체 뭘하면 펌웨어가 메인보드를 죽이는건지
유상수리 보상해주네 오...
예전에도 애플 맥이었나?
그것도 업데이트하면 벽돌 된 적 있었으니...
빅서게이트... 애플은 유상수리를 권했죠
유상수리인가요?? 영상엔 무상수리라고 나오는데
보증기간 지나도 무상수리인데??
무상수리로 변경되었습니다
2:07 조치 입니다!
삼성이 삼성했네..
마이너스의 손 이재용.
같은 벽돌 증상인데 영어 잘하냐고 물어보던 모 기업과는 다르네요
업데이트후 고장 안난 사람도 저 펌웨어가 메인보드를 지속적으로 망가트리고 있는거면
꺼지지만 않았지 이미 손상된거 아닌가?
그런데 이걸 찝찝하게 계속 써야한다고?
메인보드를 고장낸다는게 하드웨어적으로 망가뜨리는 것이 아니라 PC로 치먼 BIOS를 날리는 것과 같은 형태의 고장이 일어난 것이라 생각됩니다. 물론 어디까지나 저의 생각일 뿐입니다만.. 그렇기에 전원이 켜진 상태를 유지하면서 개선된 업데이트를 적용한다면 기기에는 별 문제가 없을 것으로 보입니다.
삼성전자 자체결함문제는 출장서비스 해줘야할듯
이제 전원버튼 눌러서 워치 끄고 돌연사 시켜서 메인보드 무상으로 교체하면 되겠다(?)
그지근성 ㅉㅉㅉ
그는 천재야
그는 천재다
전에 사야 했는데 ㄲㅂ
헉 중고 새제품 ㄷㄷ
어 나도 저도 그랬어요!!!!!!!!! 돌연사 했습니더... 메인보드 달라고 해서 15만원 달라고 해서....
가서 말해야겠네요... 시발...
@@0_Jun_U 별도 연락을 준다고 하는데 콜센터로 선빵쳐보세요! 꼭 돌려받으시길 바랍니다
삼성소프트웨어팀은 뭔가 주먹구구식 느낌...
헉... 이제알았어요... 다음 펌웨어 업뎃 기다려야겠네요...
여기서 gos까지 가잨ㅋㅋ
궁금해서 껏다 켰는데 다행히(?) 멀쩡합니다ㅎㅎㅎ
일반인특) 워치 전원 안끔
오늘 교체하고오는길입니다... 이거도 모르고 갑자기 안켜져서 진짜 놀랐어요..ㅠㅠ
무상 교체 받으셨나요?
@@김민성-j7n6i 수리 담당자분이 물들어간거다 이러시는데 옆에 분이 오늘 공지내려왔다 라고해주셔서 무상으로 교체했네요
@@minseong0729 다행이네요^^
S7 노트 폭파급(?) 급발진 문재 이번에도 나왔네
내 워치 4는 나도 모르게 시한 폭탄을 달고있었다.
삼성이라 놀랍지도 않은게 팩트ㅋㅋ
와..... 확인해 보니 그 버전이네요.... 얼마 전에 5%까지 배터리가 떨어졌다가 겨우 충전했는데... 큰일 날뻔했네요... 감사합니다.
친환경 탄소배출제로모드 ㄷㄷ
이거 공론화 되니까 조치한것맞음 노트 10도 업데이트이후로 s펜에어액션 작동안되게됬는데 공론화없으니 입다물고 있고 노태문이후로 이런일이 많이 발생함
@Moon 죄송한데 해외 셈모바일에서도 올라갈정도였음 그리고 삼성맴버스에서도 다수였고
노태문의 힘을 아시겠습니까? 휴먼
@Moon 좀말이 달라지는게 아니죠 이번꺼는 ㄹㅇ 제대로 공론화가 터진거죠 노트 10논란때에는 잠잠하게 논란 됬었죠. 왜나하면 매니저께서 답장도 안한지도 몇달되고 또 그리고 다수의 사용자가 에어액션기능을 사용하지않으니 셈모바일에올라오고 그랬지만 또 그냥넘어가졌지만이번에는 ㄹㅇ 제대로 터진거죠
@@奀도졸리지안아개시박 노트7 발화했을때도 블랙 컨슈머로 뭉개고 가려고 했던거 생각해보면 그냥 삼성 종특인거 같은데
@@track3349 그건 전세계 삼성 홍보 작전이였다곸ㅋㅋㅋㅋ
조취가 아니라 조치입니다
. . . . . . 지금도 괜찮을까요? 2023년에서 구입하였습니다.
문제다 진짜로 무상수리필수지 개인수리 거의9만원 으로 알고있어요
부품이 9만원이고 공임인가? 다포함해서 15만원정도 드는걸로알고있습니다
워치4 유저인데 업데이트가 떠도 3달 뒤에 업데이트하는 습관이 살렸네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
삼성은 금속노조 쳐내지않으면 나락이다.
와우...다운만받아놓고 아직 업뎃 안했었는데 다행이당 다음꺼 기다려야지
하 as받으러 가는것도 ㅈㄴ귀찮아.... 삼성이 잘못했으면 너네가 수리해주러 와야되는거아님? 왜 내가 가서 몇시간씩 기다리면서 수리를받아야 되는거임?
개선판 업뎃 눌렀더니 사망했네요ㅋㅋ개복치에디션
LTE 버전과 클래식은 아무 문제 없습니다.
블루투스 일반모델만 업데이트 된 문제라...
(현재는 공론화 후 몇일 만에 새로운 업데이트 내놓았습니다.)
아니무친 귀찮아서 업뎃안해서 망가짐 그리고 클래식인데...?
46mm클래식인데 해당 문제로 as받았었어요
워치5로 넘어가라는 펌웨어인가 보네요.
어.... 자격증 시험때 꺼야하는데
워치4 사용잡니다..
어이가 없네 진짜ㅋㅋ58프로지만 충전 ㄱㄱ
역시 수리는 삼성(Apple 보다 수리비 저렴함)
업데이트가 되면서 자동적으로 꺼짐이 발생되었네요
충전은 100%였는데
이런일이 왜 생기는지
저도 업뎃하면서 꺼지고 안켜지네요...
그러니까 이게 워치4는 개복치라는거죠?
폰디자인도 구린데 이어폰,워치가 특히 진짜 구림
삼성 디자인팀은 다 월급받음 안됨
좋은 영상 감사합니다. 제 워치 4 클래식도 확인해봐야겠네요.
왜 자꾸 자멸하는 길로 가는거같냐....
그나저나 대체 왜 워치 4 갤럭시 웨어러블은 버즈 2 프로랑 호환이 안됨?
노태문아 퇴사해라 제발.
전 방전되서 고치러 가야 합니다ㅠㅠ
펌웨어로 고장내는게 가능하다는 이야기네?
얘기 나온지가 한달이나 됐는데... 상황파악을 제대로 못한걸로 봐야할듯요
이래서 애플워치 사용해야함
맥북 빅서 업데이트......
@@blank77777 빅서가 왜나옴 ㅋㅋ
@@김지훈-x3h7n 빅서 업뎃하고 맥북 뒤졌음 ㅇㅇ
@@이병우-s7y 맞다 그것도 같이 터졌지
애플은 맥북에서 비슷한일 생기니까 업뎃한 니잘못이다, 영어잘하세요? 시전하던데 ㅋㅋ
진짜 이래놓고 이제서야 무상수리 하는 게 웃기네 ㅋㅋㅋㅋ 펌웨어때문에 발생하는 문제인데 as기간 지났다고 유상수리로 처리해온게 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이거보고 전원버튼 탭댄스
출장 간사이에 워치 배터리 방전됬는데 허허....
업뎃하고 오랜시간 꺼놔서 불안했는데 의외로 멀쩡했던ㅋㅋ
이걸 모르고 있다가 제가 어제(11.19) 업데이트했는데 돌연사 당했는데 이것도 무상 수리 대상인가요? 업데이트하고나서 그냥 전원조차 안켜져요ㅠ 저는 사전예약제품이고 블루투스용이예요(셀룰러아님)
개발자: .....
그래도 나름 대처는 나쁘지 않네요.. 빅서게이트 생각하면..ㅋㅋㅋㅋㅋ
와 처음엔 유상수리였다가 카페나 삼성멤버스 등등
글 하나하나 올라와서 공론화 되니까 바로 무상수리로 바꼈네 ㄷ
AS의 삼성 이라매 ?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅈㄴ 약아빠졌네
공론화되지 않아도 삼성의 잘못이니까 인정되면 무상으로 해주지않을까요?
@@euvjwgij59381 예~ 공론화 되기 전에 유상수리 때려버린거 리뷰글 존나 올라왔었습니다
@@Dagestan294 반환 받으면 됩니다~
애플워치의 대항마 잘봤습니다 ...
펌웨어에 놀라서 죽는 갤복치4
와 난 이미 돈내고 수리했는데 어쩜? 수리비 다시 돌려주나요?
1:50
반환해준다네요
업뎃 하고 5~6번은 전원끄거나 꺼졌는데 난 왜 멀쩡하지
튼튼한 워치를 뽑으셨군요. 저도 멀쩡해서 몰랐네요.
개발자 노트에도 이상한 말 많이 써놨던데 워치 4는 그냥 놔버린건가 ㅋㅋㅋㅋ
아니 무상교체해준다잖아 까기만 하지말자 애플은 영어 잘해야하는데
해마 에디션 ㄷㄷ
내가 앺을을 쓰는 이유
어제부터 안켜져서 왜그런가 했더니 이거였구나..ㅠ
이미 피해자가 여기도 계시네
플립도 떨궜더니 망가져서 안그래도 센터 가려고 했는데, 이거 때문에 내일 사람들 몰릴거 생각하면 막막하네
@집가고픈중딩 ?
저도 어제 동일한 증상 있었는데 굿락깔고 해결되던데요?
같은증상있으신분들 굿락한번 깔아보시는게
이거 돌려까는건가 ㅋㅋㅋㅋ
워치가고장나는거랑 굿락이 무슨관계가있음?
대다나다...제조사 정식펌웨어가 메인보드를 사망 시키다니? 듣도보도못한...기가찰 노릇이다
그래서 나는 윈도우든 갤럭시든 사면 업데이트를 안 한다. 손대면 손댈수록 망가짐. 그런데 이 망할 윈도우10은 레지스트리에서 업데이트를 꺼도 되살아나네.
갑자기 죽어버린다니 내꺼 멀정한지 보러가야겠다 ㄷ ㄷ
정말 맘에 안드네...
메인 생태계쪽은최근 6개월전부터 이미 애플로 갈아타서 상관없지만...윈도우계열과 서브용 쪽으로 아직 현역으로 사용하고 있고, 번갈아 가면서도 사용중인데....
개인적으론 탭S6때부터 계속 실망이네요....
더구나 연거푸 계속....마르지 않는 샘물이네 이거....
해당 버전 사용중인데 배터리 방전으로 2번정도 전원이 나갔어도 살아있네요... 다행...
lte버전은 업데이트 안해줘서 해당안되네요
5라 다행..인건가
왜 내 워치 업뎃은 5월 3일날 발행한거를 마지막으로 업뎃을 안해주냐.... 그 덕분에 살아남은거 같긴한데 9월 업뎃 안해주는 이유 혹시 아시는분...?
저는 다행히 업데이트안했네요 ㅎㅎ
엌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
금요일에 워치4가 와이파이 제대로 잡지 못하는 것 같아 별 생각없이 재부팅하려고
전원 껐는데.....다시 안켜져요ㅠ
바로 삼성서비스센터 갔더니
요새 이런 사례가 많다, 보증기간 내라면 무상교체이다
라고 하던데
구매영수증이 없었던 저는
제조년월로 증빙해서 무상수리 예약하고 왔습니다.
제조년월로 수리받는 보증기간은 "1년+3개월"까지입니다.
워낙 많은 사람들이 지금 이 문제가 있어
부속품이 없다고 하면서....
3일~5일 후에 오라고 하더군요
무상으로 교체받구요 :)
사실 작년 8월에 사전예약으로 산건뒈
갤럭시는 확실히 워치기술이 애플에 비해 많이 딸리는 것 같네요 ㅠㅠ
방전으로 안쓰고 있던 워치 공식입장 발표할때까지 충전만해두고 안켜야겠네요
애플 워치 얼마라고요?
저도 워치4 유저인데 절대 전원 끄면 안되겠다......
입닫고 조용히있다가 말많아지니까 이제와서 ㅋㅋ
WGOSㅋㅋㅋㅋㅋ
삼성이 망하는 길만 가는건지.... 소식통 늦는 어른신들이 이런일을 겪으면 과연 삼성을 쓰고싶어할지 ㅠㅠ
갤복치에디션
내꺼는 아직 멀쩡함 다행..
삼성이 삼성했네
워치에도 GOS 있는줄 ㅎ;
워치로 게임 ㄷㄷ
워치로.. 게임을...?
시계도 고사양이냐곸ㅋㅋㅋㅋㅋ
휴~ 다행히도 성능 감소가 아니라 벽돌현상일뿐이었지 뭐람 ㅎㅎ
와.재.미.있.다
이건 구글 잘못이지
제발 5는 아니길
워치4 44MM 최근에 업데이트 했는데 GVI3이 아니라 GVH2버전 이라 그런지 전원을 여러번 껐다 켜도 멀쩡하네요
조취주화
이래도 노태문을 안잘라?
이래도?
와 요즘에 뒤로가기 버튼이 눌러도 작동을 안해서 껐다가 켰는데 다행히 안죽었네요
내건 늘꺼놨는데..켜봐도 잘되서다행...
워치4 클래식(R890)은 괜찮은듯...방금 껐다켰는데 이상없네요...
하지말라고 하면 더 하고 싶어지지 ㄹㅇㅋㅋ
아 클래식은 괜찮나요? ㅋㅋ 저도 클래식이라
LTE는 문제 없었습니다~
돌연사 ㅋㅋㅋㅋㅋ
이런거 쓰지말고 애플써라
워치4 제가 여태까지 안쓰고 뒀는데요.아직 업데이트 안했으니 괜찮겠죠?
항상 나오면 2달은있다가 업데이트 해야겠다...ㅎㅎ
일회용품