Czy mogę zwrócić produkt zakupiony przez internet?

W drugim filmie z cyklu #BezpiecznySenior poruszamy temat uprawnień konsumenta w przypadku dokonywania zakupów przez internet, takie jak prawo do namysłu.
Przybliżamy również pojęcie rękojmi, która daje nam, konsumentom, szereg uprawnień, takich jak żądanie naprawy rzeczy czy też odstąpienie od umowy (jedynie w przypadkach wady istotnej).
Przyjrzyjmy się wpływowi informacji przekazanych przez sprzedającego na długość trwania “parasola ochronnego”. Podkreślimy także różnicę pomiędzy pojęciem rękojmi i gwarancji.
---
Projekt współfinansowany ze środków Fundacji Agencji Rozwoju Przemysłu.