statistique descriptive Exercice corrigé n 1

statistique descriptive Exercice corrigé n 1
Une étude de marché a mesuré le degré de satisfaction d'un échantillon des clients d'une banque.
Le résultat dans le tableau suivant :
Degré de satisfaction Pas du tout satisfait Insatisfait Indifférent Satisfait Très satisfait
Effectifs 24 50 13 16 18
Degré de satisfaction Effectifs
Pas du tout satisfait 24
Insatisfait 50
Indifférent 13
Satisfait 16
Très satisfait 18
Quelle est la population étudiée 1p
Un échantillon des clients d’une banque
Déterminer le caractère étudié 1p
Degré de satisfaction
Déterminer le type du caractère 1p
Qualitatif
Calculer l’effectif total 1p
N=∑▒ni=24+50+13+16+18=121
Déterminer le mode 1p
Max(ni)=50 implique que le mode est :Insatisfait