【賢者の選択FUSION】お客様に感動接客を！ノジマが目指す、消費者の感動を生むコンサルティング販売とは？

ゲスト：株式会社ノジマ　取締役兼代表執行役社長　野島 廣司
1959年、神奈川県相模原市にある電気店が創業した。野島電気工業社、現在の株式会社ノジマである。相模原の個人店から始まったノジマは、創業以来業績を伸ばしながら店舗拡大を続け、現在はデジタル家電専門店運営事業・キャリアショップ運営事業・インターネット事業・海外事業・放送事業の５つの領域を中心に展開している。メーカー販売員のいない家電専門店として、マニュアルなしの独自のコンサルティング販売で成長し続けている同社の社長 野島廣司に人財育成、インクルーシブ社会の在り方を訊く！
この番組は2023年7月2日放送のものです。
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[@SeakEdits]

本社で仕事してました。
野島さんの手腕は凄いです。
良くも悪くも淡白な育成が特徴です。
できない社員はどんどん給与を下げます。
行き着く先は物流作業員に出向です。
できる人でも店長クラスでせいぜい年収600万程度。
それでも従業員が付いてきてくれているのは社長が野島さんだからと言ったところでしょうか。
カリスマ性に惹かれてる所はあると思います。
逆にこの人が退いた後引っ張っていける人材が居ないです。
息子さんも会社辞めましたし。。。

[@jacksonmichael6983]

This is Nojima way

[@yasuhikohiguchi7612]

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