للاسف كلامها صحيح ودرجة السياحة من الدرجات المهملة. وفقدان الشنط عادي جدا عند مصر للطيران حصلت مرتين معايا في نفس للطيران فقدان شنط وخدمة سيئة. وبعدها قررت انه ما اجربش مرة ثالثة وتكون القاضية.
انا هقولك مشكلتي مع مصر للطيران حجزت ايام كرونا تذكره من مصر للطيران من الكويت لمصر تاريخ 5 /8 2020 وفي يوم 1/ 8 / 2020 اوقفت الكويت الرحلات الجويه لمصر ولبلدان اخري بسبب كرونا والزمت جميع شركات الطيران برد قيمة التذكره لجميع الركاب كامله وكل شركات الطيران التزمت وردت للركاب قيمة التذكره كامله،،،،،،،، باستثناء مصر للطيران الي قعدت تماطل مع الركاب كلهم وتعشمهم انها هترد التذاكر حتي مرور سنتين وبعدها قالت لينا سقط حقكم في المطالبه بموجب اتفاقية منتريال ؟ يعني احنا ذنبنا الوحيد اننا احترمنا الشركه ومرضيناش نفضحها ونشتكيها وسمعنا كلامهم وقدرنا الظروف الي بيمروا بيها وانتظرناهم وفي الاخر ينصبوا علينا تخيلوا شركه محترمه تعمل كده ؟ تحس انهم نصابين لبسن بدل ……… انا راكب من الاف الناس الذي لم يتم رد تذاكرهم يا تري الملايين دي راحت فين واكل فلوس الناس بالباطل دي يا تري هيتحاسوا ا عليها في الدنيا ولا لا عموما حسبي الله ونعم الوكيل في كل من مسك قيادة شركه المفروض انها محترمه واضر بالركاب واكل فلوسهم بالباطل
شهادة حق الوجبات في مصر للطيران كريمة جدا لدرجة مبالغ فيها وافضل الف مرة من باقي الشركات الاخري وبعض الشركات لاتعطي وجبات واللي عاوز يشتري ولعلمك لاننسي فضل مصر للطيران علينا وقت الكورونا لانها كانت من ضمن الشركات القليلة اللي كانت تعمل الف تحية لمصر للطيران
فعلا كلامك صح مدام بسمه.. الاكل سي جدا... حتى مستوى بعض المضيفات في التعامل غير جيد مثل الشركات الأخرى... حتى بعض رؤساء طاقم الضيافه ع بعض الرحلات عند التحدث مع الركاب عند بدايه الإقلاع او الهبوط يتم بلغه عربيه ركيكه فما بالك بالإنجليزية... ودا عن تجربه شخصيه، بالمقارنه مع الخطوط السعودية أو القطرية.. للاسف
انا لست مصري و استخدمت مصر للطيران في السفر الى امريكا قبل حوالي عشرين سنه و كانت شركه ممتازه، الطيارين كانوا اكفاء بشكل واضح و طاقم المضيفين كانو لطيفين و متعاونيين و الاكل جيد. الصراحه الشي الوحيد المزعج هو بعض المسافرين الذين كانوا لا يستجيبون لاوامر الطيار و المضيفين و يتكلمون بصوت عالي و لا يلتزمون بالجلوس في الاماكن الصحيحه ناهيك عن كميه حقائب السفر و التسابق على حشرها في كل زاويه ممكنه. على العموم تجربتي كانت ايجابيه معها و كنت اذكرها بالخير دائما و اتمنى ان تعود لسابق عهدها كشركه عربيه ناجحه.
مضيفين الطيران،،،،الهم كورسات معينه اولها كيفية انقاذ الركاب في حالات الطوارىء وبعدها الطعام والشراب،،،و،،،و،،،اما الحمامات،،،فاولا تعتمد على نظافة الراكب المستعمل للحمام،،،،مثلها مثل حمامات المولات،،،ثانيا،،،،االصيانه الدائمه، السيفونات شغاله،،،اماكن الزياله،،،متوفره الاكياس،،وورق التواليت،،،اذا الورق والاكياس مش موجوده قسم التضييف بزود الحمامات فيها،،،غير هيك المضيف او المضيفه،،مش حيلحق ورا كل راكب يشد السيفون وراه،،،
تجربة وحيدة لي مع مصر للطيران في رحلة من دبي الى تورنتو في درجة رجال الاعمال واقسمت من ذلك اليوم اني لن اسافر بقية حياتي على هذه الشركة معاملة سيئة للغاية ودرجة رجال الأعمال تعتبر الاسواء في العالم كراسي سيئة لا تتوفر فيها الخصوصية بتاتا اطقم الضيافة بعد الإقلاع من مطار القاهرة الى تورنتو اختفوا بعد ساعتين ولم يظهروا الا قبل الهبوط بساعة 😂 علما بأن الرحلة تستغرق حوالي ١٢ ساعة تقريبا
انا لست مصرية و بقول لما بحب ازور بلد بحب اركب طيران البلد نفسه خليني اشوف معاملة كنت هاخد طيران مصر بس بعد ما سمعته افضل طيران بلدي المغرب أو طيران الفرنسي . كلمها صحيح بلد جميلة زي مصر لازم لها احسن شركة طيران
والله كلامك صحيح واكثر من ذا لك غير تأخر الطيارة اكثر من ساعتين وبذلك ضاعت عليه الطا يرة التي تليها وللأسف سا لو هل اجانب ام مصريين فردو عليهم مصريين فقالو لو كانوا اجانب كنا سفرناهم ولله هذا الذى حصل وجلسنا لليوم التالي ودفعنا اكثر من ٥٠٠٠٠ وحضر الينا رئيس مصر للطيران بدون فائدة
المشكلة الأكبر التي تواجه بسمة وهبة بعيداً عن مشكلة الحمام في مقدمة الطائرة الخاص لدرجة ال Business Class هي مشكلة نفخ شفايف بسمة أصبح شكلهم فيه قرصة دبور 🐝 !!
اول تجربة الي مع مصر للطيران و الاخيرة سفرة من كندا عا لبنان معي مقص شعر حواجب طولو ٣ سنتم بتورونتو شافوه و مرقو سألتو اذا ممنوع قلي لا .. بمطار القاهرة فتحني الشنطة اخدو و كبو بالزبالة بطريقة غير محترمة قلتلو بتورونتو سمحولي مرقو و سألتن اذا ممنوع قالو لا جاوبني بنظرة غريبة عندن مسموح عنا ممنوع مقص ٣ سنتم سلاح .... موظفين المطار لازملن دورات لتعليمن customer services بتسألن سؤال بيتطلعو فيكي بطريقة غريبة و بيمشو بكل قلة احترام حتى جواب ما بيجابو ...
عادي جدا لما الطيار يحجز حمام ليه والمساعد لو هيطير رحلة طويلة زي لندن او نييورك وليه يشوف قرف الركاب في الحمامات حتي لو بيزنس أنا بركب بيزنس وبشوف قرف ورا بعد الركاب في الدرجة الاولي وبالنسبة للأكل جودة البيزنس ممتازة بمقارنة ببعض الشركات الكبيرة في المنطقة
ما شاء اللة يا بسمة وهبة انت محتاجة ٥٠% تخفيض الحمداللة انة ليسا في مصر للطيران اللة يديم نعمة الاستمرار عليكم يا ستي شوفي حاجة مفيدة للناس انا مش مصري ولكن بحب مصر وبقول اللة يديم الامن والامان عليكم
صراحة يا بسمة كل شركات الطيران في العالم فيها عيوب، و مش بس مصر للطيران. أهم شيء هو أن يشعر المسافر بالأمان عندما يسافر على متن الطائرة، و الأشياء الأخرى كلها شكلية.
والله العظيم زوجتي طلبت كوب ماء للطفلة فكان رد المضيفة نظرة احتقار مع جملة اصبري شوية احنا قربنا نوصل !!!! ورفضت طبعا لذا اقسموا الا نتعامل مع مصر للطيران وقد كان
اي والله اسواء معامله نريد حلقات كثير على هاذا الموضوع لانه عن جد خرقوها حتى من تطلبين شي منهم يسمعو كلامك ويروحو ولا كانه بشر طلب منهم شي من قبل عشر سنوات سافرنا من مصر لأمريكا اسوأ مضيفين ومضيفات تعاملهم زفت وجهم مايتفسر داءما تنشين الأكل قديم إذا سألنا سوال يجاوبون بخشونه الحمام وسخ كثير والمضيفه ماتعب نفسها بالتنظيف لهاذا حرمنا نحجز على شركه مصر هاذي تجربتي الوحيده معهم ولا تتكرر انشاء الله
مدام بسمة حضرتك اتكلمتي عن لسان حال ملايين الركاب سواء مصري او اجنبي مافيش مصدقية في المعاملة حاسس ان التعيين بالوسطة ياريت وزير الطياران وال35 مستشار اللي بيقبضوا علي قلبهم ملايين وهما قاعدين ومش بيعملوا حاجة يخلوا عندهم زرة دم ويطيروا من اماكنهم ويفرقونا وكفاية علينا نجيب وزير فاهم ويعمل سفرية من حين واخر ويتخفي بقي ويعمل اللي يعمله المهم لازم نصلح من احوالنا
مصر للطيران من أفضل بكتير جدا من شركات الطيران الاوروبية و أفضل من لوفتهانزا نفسها ، و دايما مواعيدها مظبوطة والخدمة ممتازة ، بالنسبة للعرض ٥٠% كان ليوم واحد وأعتقد انة للحجز عن طريق اونلاين فقط و بالنسبة للأكل بتاعها ممتاز و بتسمح بحقائب وزن ٣٠ كيلو فى حين ان الشركات الاوروبية بتسمح ٢٠ كيلو فقط و احيانا حقيبة يد فقط و الزيادة بتحاسبى عليها ، و خدمة المضيفين ممتازة و حبوبين
حضرتك نظافة الحمام في الطيارة دي مسؤولية الركاب نفسه و مكتوب كده في الحمام لكن مش مسؤولية المضيفين و الحمام ده مش مخصص للوضوء و لو حد هيتوضاء يبقي ينظف مكانه قل الخروج
أنا وعائلتي بنسافر القاهرة مانشستر عدة مرات بالسنه والله ان مصر للطيران يقدم خدمة ممتازة وجبات الطعام والخدمه بشكل عام لا غبار عليها ما تظلموش هذه الشركة الوطنيه مفيد النقد يكون بناء ولكن ما سمعته هجوم ظالم
انا بانكلم عن تجربتى الشخصية مصر للطيران المعاملة فيها ممتازة والاكل حلو جدا جدا والمضبفات والمضبفين فى منتهى الذوق وطول الوقت فى خدمة الركاب حرام تشوية شركة مصرية محترمة علشان صدفة أو غرض ما دى تجربتى على مدى عشرات المرات ....انا سافرت السنة اللى فاتت لندن على الطيران البريطانية اتاخرت الطيارة ساعة فى القيام زالرحلة اصلا مدتها ٥ ساعات قدموا لنا خلالها زجاجة مياه معدنية من ٢٥٠ مم حجم صغير قوى وكبس شيبسى فقط طوال الرحلة والمعاملة فى منتهى السوء ....انا باركب درجة سياحية مش بيزنس فى الحالتين
طيب حضرتك بتتكلمى عن البيزنس كلاس وزعلانة من سوء المعاملة امال الدرجة السياحية حدث ولا حرج بيعاملونا كاننا شحاتين ع العموم احنا حرمنا نركب ع مصر للطيران من سوء المعاملة والله مرة حجزونا فى الطيارة اكتر من ساعتين علشان مشكلة فى الطيارة والمكيف مبطل كنا هنموت من الخنقة الاطفال اللى كانوا معانا كان هيغمى عليهم حرام عليكم ويقولولنا اى حد هينزل هيخسر الت\كرة والمضيفيين تحس انهم سادة واحنا عبيد وكله بالواسطة ارجوكم اعطوا مصر للطيران لشركة اجنبية تديرها علشان الشركة تتعدل بدل ما تنهار
يعض الطائرات الصغيره بها حمام واحد لركاب الطائره في البزنيس ويشاركهم الطاقم الطأئر ولا يخصص للكابتن وحده ..هذا خطأ هذا ما نسميهfeedback يجب ان يعيه المسؤلين في مصر للطيران لتحسين الخدمه المقدمه .. اما بالنسبه للتذكره احيانا تغيير الميعاد يستلزم دفع القيمه كامله بحسب سعر اليوم وهذا يجب ان يكون واضحا للراكب عند الحجز .ودي غلطة شركة السياحه
احسنتي بسمه. مصر للطيران أنا بعتذر اني اقول أسوء اكل. واسوء حمامات. أنا بسافر من ٣ الي اربع مرات في السنه الي امريكا وانا أمريكيه. من ٢٥ سنه الي الان. ولن تتغير. للاسف
يا أيها المسافرون لو عايزين حال ومستوي الخدمة والاكل والنظافة يتغير للأحسن لابد من إتخاذ الاتي : ١_ تغيير رئيس شركة مصر للطيران ٢_ تغيير رؤساء فروع مصر للطيران وخصوصا" فرع القاهرة ٣_ إحالة كل من تجاوز عمره ال ٤٠ عاما" من المضيفين والمضيفات وتحويلهم للخدمة الأرضية على ان يتم تقاعدهم عند سن ال ٥٠ عاما" ٤_ إعادة تأهيل المضيفين والمضيفات بدورات تدريب مع شركات طيران خارجية
فعلا كلامه صح وهذا الكلام ع كثير من الخدمات لكثير من شركات الطيران اللي يصير في ل economy تحقير رسمي من قبل المظيفين والمظيفات ناس متعجرفه بمعنى الكلمه وكانه جايه خطار ع بيتهم ومقاسمتهم بعشاهم
المضيفات يحسسوكي انك شغاله عندهم وتلاقيهم منكوشين وكل مضيفه واقفه مع مضيف علي جنب وقاعدين يهرجوا ،كنت راحه عمره والتواليت بفتح الباب مفيش علي الباب علامه تدل ان الباب هنا سالت المضيف عوج بقه وحسسني اني اول مره اركب طياره مع اني ركبت طيارات اكتر منه شخصيا طلعين فيها علي ايه دا انتي بتقدمي الاكل مش دكتوره مثلا مش بتخترعوا الذره
أكبر غلط هو سكوت الإنسان عن حقه وسكوته عن الخطأ.. واعتقد أن هذا هو ما زاد الطين بِلةً وزاد من فساد وسوء سمعة (شركة مصر للطيران) ..لو كان كل انسان واجه أي تصرف أو سلوك سيئ من هذه الشركة وخرج وتكلم وطالب بحقه كما فعلت هذه المذيعة المحترمة في سرد ماتعرضت له من مواقف سيئة مختلفة والمطالبة بحقها لكانت الشركة خافت على سمعتها منذ زمنً طويل وكان الحال غير هذا الحال
يا ستي حسي بالمصلحة العامة ولو شوية!!! يعني افرضي انك دخلتي حمام البزنس، والطيار جاله اسهال مفاجئ، يعمل ايه ساعتها سعادته وانتي حاجزة الحمام؟!! يعملها بره الطياره عشان ترتاحي؟!!! ايه شغل السلفش والانانية ده؟!!! اول ما يقولك المضيف ممنوع استخدام الحمام ده، تروحي ضاربلاه تعظيم سلام، وتقوليله حاضر وتمام يا فندم زي منتي بتعملي دايما
والله انا باسافر شهريا من المانيا لمصر و دايما اختار مصر للطيران لان خط مصر للطيران في هذا الخط افضل من لوفتهانزا. ما اعرفش الخطوط التانية فيها ايه. و سافرت كتير على الخطوط البريطانية و الفرنسية و السويسرية و النمساوية و الايطالية و كلهم اوحش بكتير من مصر للطيران. مش عارف ليه كل النقد ده.
أنا لسة نازلة من طيارة مصر للطيران ….تفاجأت بمستوي راق من التعامل من المضيفات الي عاملونا معاملة فوق الممتاز ….والاكل احسن اكل أكلناه من جميع شركات الطيران …وبالنسبة للحمامات اكيد الرحلة بتبدي بحمامات نضيفة جدا …أنا شفت بنفسي قذارة بعض المسافرين والمسافرات …قولي الحق استاذة بسمة من فضلك …
يعني عشان انتي بتسافري فرنسا تتعالجي وتتفسحي وواجهتك مشكله مش قادره تتحملي وانتي بردو نفس الشخص تطلعي تقلي ادبك علي الشعب وتقولو اصبرو يا مسريين علي الفقر والجوع المرض لازم نصبر علي بلحه
المشكله انه مصر للطيران شركخده حكوميه غير محترفه يعني الطيار و المضيفين و كافه العاملين هما موظفين حكومه و مفيش التفكير الاستثماري اللي بيركز علي المسافر او العميل الشركه لازم تتباع لشركه استثمارية مصريه او اجنبيه
من الشركات المحترمة وعن تجربة فلاي دبي ...طيران الإمارات...القطرية.. جلف اير.. تجربتي السيئة مع مصر للطيران كانت سنة ٢٠١٦ ولن تتكرر مدي الحياة . ارتقوا شوية لأن الناس دافعه فلوس بلاش العنصرية مع الركاب وياريت بلاش طقم الضيافة يكلم الناس في الدرجة الاقتصادية بقرف...وياريت تنضفوا الحمامات وتطهروها. انتوا بتتعاملوا مع بشر.وكده انتوا. بتخسروا شعبية وبتخسروا فلوس
أنا نادر ما بعلق علي اي فيديو .بس الفيديو ده بالذات لازم اعلق عليه .انا لسه حاجز من يومين بس ٥/٢٤ اغلي اسعار طيران وجدتها معظم الخطوط ارخص بكتير .حجزت تذكره وان واي لمصر من نيويورك بي 1040$ واسوء سيرفيس بجد يا جماعه المضيفه بتكلم الناس بتعالي وبوش مكرمش .واكل العياذ بالله ايه ده .ليه يا جماعه كده انتوا اوريدي واخدين حقكم تالت ومتلت .طاب ليه بقه ما تدنيش الخدمه المحترمه .ولا لما نزلت المطار !!!! وأو أنا اتقلبت يا جماعه .موظف التفتيش بيقولي ياه خمس أنواع برفان ليه .وانت مال مامتك! اجيب خمسه اجيب سته مش شغلك .وكنت جايب ٣ تليفونات اي فون لأولادي .يانهار اسود كنت حاسس ان موظف التفتيش هيكهربني بعد ما بصلي بصه كأني كنت مخبيهم في جيبه سريه .ودفعت احلي جمرك .وحمدت ربنا انهم روحوني
يجربوا يعطوها لشركة عالمية تأتيه تديرها زي ما بيحصل في اي بلد تأتيه لأن الشكوي منها كترت وده مش معناه اننا بنيعها لكن أداره وتشغيل لاى شركه عالمية تانيه هتتحل المشاكل دي كلها
برافو عليكي تتكلمي حتى يسمع لمن يهمه الامر
نعم كلام الأستاذة صح ١٠٠% .. انا لست مصري وقلت اجرب مصر للطيران ع البزنس فعلا كل شيء عكس باقي شركات الطيران ومع الاسف...حرمت اركبها مره اخرى
المفروض تشكرها عشان هي هاجها الخدمه افضل بتفتيح العيون علي أغلاط الشركه والله بطله
كلامك صحيح وياريت تعملي حلقة في برنامجك وتجيبي المسؤولين عن الشركة لان خدماتها سيئة
للاسف كلامها صحيح ودرجة السياحة من الدرجات المهملة. وفقدان الشنط عادي جدا عند مصر للطيران حصلت مرتين معايا في نفس للطيران فقدان شنط وخدمة سيئة. وبعدها قررت انه ما اجربش مرة ثالثة وتكون القاضية.
للأسف أنا والأسرة بنسافر دائما على خطوط غير مصر الطيران بسبب سوء الخدمة وسوء المعاملة.
مصر للطيران بها طيارين فقط لاغير .👍
علي فكره مصر للطيران مش رخيصه أنا تذكرتي ب700 يرو ودرجه اقتصاديه وفعلا الحمامات وسخه جدا
ياريت مصر للطيران تبطل تشغل الناس اللى بوسايط و تشغل الناس اللى عندهم كفاءة و مهارة عشان ميحصلش شكاوى من الكابن كرو
بصراحه كل شيئ حاليا لا يطاق...
انا هقولك مشكلتي مع مصر للطيران حجزت ايام كرونا تذكره من مصر للطيران من الكويت لمصر تاريخ 5 /8 2020
وفي يوم 1/ 8 / 2020 اوقفت الكويت الرحلات الجويه لمصر ولبلدان اخري بسبب كرونا والزمت جميع شركات الطيران برد قيمة التذكره لجميع الركاب كامله وكل شركات الطيران التزمت وردت للركاب قيمة التذكره كامله،،،،،،،، باستثناء مصر للطيران الي قعدت تماطل مع الركاب كلهم وتعشمهم انها هترد التذاكر حتي مرور سنتين وبعدها قالت لينا سقط حقكم في المطالبه بموجب اتفاقية منتريال ؟
يعني احنا ذنبنا الوحيد اننا احترمنا الشركه ومرضيناش نفضحها ونشتكيها وسمعنا كلامهم وقدرنا الظروف الي بيمروا بيها وانتظرناهم وفي الاخر ينصبوا علينا
تخيلوا شركه محترمه تعمل كده ؟ تحس انهم نصابين لبسن بدل ……… انا راكب من الاف الناس الذي لم يتم رد تذاكرهم
يا تري الملايين دي راحت فين واكل فلوس الناس بالباطل دي يا تري هيتحاسوا ا عليها في الدنيا ولا لا
عموما حسبي الله ونعم الوكيل في كل من مسك قيادة شركه المفروض انها محترمه واضر بالركاب واكل فلوسهم بالباطل
شهادة حق الوجبات في مصر للطيران كريمة جدا لدرجة مبالغ فيها وافضل الف مرة من باقي الشركات الاخري وبعض الشركات لاتعطي وجبات واللي عاوز يشتري ولعلمك لاننسي فضل مصر للطيران علينا وقت الكورونا لانها كانت من ضمن الشركات القليلة اللي كانت تعمل الف تحية لمصر للطيران
فعلا كلامك صح مدام بسمه.. الاكل سي جدا... حتى مستوى بعض المضيفات في التعامل غير جيد مثل الشركات الأخرى... حتى بعض رؤساء طاقم الضيافه ع بعض الرحلات عند التحدث مع الركاب عند بدايه الإقلاع او الهبوط يتم بلغه عربيه ركيكه فما بالك بالإنجليزية... ودا عن تجربه شخصيه، بالمقارنه مع الخطوط السعودية أو القطرية.. للاسف
انا لست مصري و استخدمت مصر للطيران في السفر الى امريكا قبل حوالي عشرين سنه و كانت شركه ممتازه، الطيارين كانوا اكفاء بشكل واضح و طاقم المضيفين كانو لطيفين و متعاونيين و الاكل جيد. الصراحه الشي الوحيد المزعج هو بعض المسافرين الذين كانوا لا يستجيبون لاوامر الطيار و المضيفين و يتكلمون بصوت عالي و لا يلتزمون بالجلوس في الاماكن الصحيحه ناهيك عن كميه حقائب السفر و التسابق على حشرها في كل زاويه ممكنه. على العموم تجربتي كانت ايجابيه معها و كنت اذكرها بالخير دائما و اتمنى ان تعود لسابق عهدها كشركه عربيه ناجحه.
سافرت إلى أوغندا وركبت الطيران الأثيوبي وكان رائع من حيث الخدمة ودقة المواعيد والأكل
كلامك كله صحيح وبالاخص بالاميال يروح من دون أي سبب
يجب علي شركه طيران مصر ان تعدل اخطائها
رجاء ان تعرضى كل هذه السلبيات فى برنامجك لعل احد المسئولين يستطيع ان ينقذ الشركه من الانهيار
مضيفين الطيران،،،،الهم كورسات معينه اولها كيفية انقاذ الركاب في حالات الطوارىء وبعدها الطعام والشراب،،،و،،،و،،،اما الحمامات،،،فاولا تعتمد على نظافة الراكب المستعمل للحمام،،،،مثلها مثل حمامات المولات،،،ثانيا،،،،االصيانه الدائمه،
السيفونات شغاله،،،اماكن الزياله،،،متوفره الاكياس،،وورق التواليت،،،اذا الورق والاكياس مش موجوده قسم التضييف بزود الحمامات فيها،،،غير هيك المضيف او المضيفه،،مش حيلحق ورا كل راكب يشد السيفون وراه،،،
من أفضل شركات الطيران في العالم سافرت فيها اكثر من عشرين سنة اسلوبهم راقي وأفضل طيارين آللهم أحفظ مصر وشعبها يآرب العالمين
تجربة وحيدة لي مع مصر للطيران في رحلة من دبي الى تورنتو في درجة رجال الاعمال واقسمت من ذلك اليوم اني لن اسافر بقية حياتي على هذه الشركة معاملة سيئة للغاية ودرجة رجال الأعمال تعتبر الاسواء في العالم كراسي سيئة لا تتوفر فيها الخصوصية بتاتا اطقم الضيافة بعد الإقلاع من مطار القاهرة الى تورنتو اختفوا بعد ساعتين ولم يظهروا الا قبل الهبوط بساعة 😂 علما بأن الرحلة تستغرق حوالي ١٢ ساعة تقريبا
والله لو شنو ما أكل أكل الطياره ولا ادخل حمام لو شنو الله يعين بس مرضى السكر
انا لست مصرية و بقول لما بحب ازور بلد بحب اركب طيران البلد نفسه خليني اشوف معاملة كنت هاخد طيران مصر بس بعد ما سمعته افضل طيران بلدي المغرب أو طيران الفرنسي .
كلمها صحيح بلد جميلة زي مصر لازم لها احسن شركة طيران
للاسف مش مصر للطيران بس دا حال كل مؤسسات الدوله المصريه من خدمات طبيه للتعليم للجمارك . الفساد حاليا في كل قطاعات الدوله و اكثر من ايام مبارك .
ذى كل حاجة في مصر .. مصر للطيران ذى الشهر العقارى ذى السجل المدنى ذى ادارة المرور ذى البنوك الحكومية ! معايير واحدة
والله كلامك صحيح واكثر من ذا لك غير تأخر الطيارة اكثر من ساعتين وبذلك ضاعت عليه الطا يرة التي تليها وللأسف سا لو هل اجانب ام مصريين فردو عليهم مصريين فقالو لو كانوا اجانب كنا سفرناهم ولله هذا الذى حصل وجلسنا لليوم التالي ودفعنا اكثر من ٥٠٠٠٠ وحضر الينا رئيس مصر للطيران بدون فائدة
كلام في الصميم وكلمة الحق شاهدة لك امام الله
الحل بسيط جدا .... احجزي شركه طيران غير مصر لطيران ... و بكذا انحلت مشكلتك.
مصر للطيران فيها ناس قاعده علشان اخربها وتدمر الشركه علشان تتباع
المشكلة الأكبر التي تواجه بسمة وهبة بعيداً عن مشكلة الحمام في مقدمة الطائرة الخاص لدرجة ال Business Class هي مشكلة نفخ شفايف بسمة أصبح شكلهم فيه قرصة دبور 🐝 !!
اول تجربة الي مع مصر للطيران و الاخيرة سفرة من كندا عا لبنان معي مقص شعر حواجب طولو ٣ سنتم بتورونتو شافوه و مرقو سألتو اذا ممنوع قلي لا .. بمطار القاهرة فتحني الشنطة اخدو و كبو بالزبالة بطريقة غير محترمة قلتلو بتورونتو سمحولي مرقو و سألتن اذا ممنوع قالو لا جاوبني بنظرة غريبة عندن مسموح عنا ممنوع مقص ٣ سنتم سلاح ....
موظفين المطار لازملن دورات لتعليمن customer services بتسألن سؤال بيتطلعو فيكي بطريقة غريبة و بيمشو بكل قلة احترام حتى جواب ما بيجابو ...
هي عزبه للشغالين فيها .اي شركه او مصلحه في البلد كل واحد يعتبرها العزبه بتاع اهله.ومدورها لحسابه...
عادي جدا لما الطيار يحجز حمام ليه والمساعد لو هيطير رحلة طويلة زي لندن او نييورك وليه يشوف قرف الركاب في الحمامات حتي لو بيزنس أنا بركب بيزنس وبشوف قرف ورا بعد الركاب في الدرجة الاولي
وبالنسبة للأكل جودة البيزنس ممتازة بمقارنة ببعض الشركات الكبيرة في المنطقة
حضرتك لما سمعة طيارات المفروض انها تكون ارقى شيء فى وسيلة الانتقال من حيث النظافة والاهتمام ما بالك بقية وسائل الانتقال عندنا عاملة ازاى
ما شاء اللة يا بسمة وهبة انت محتاجة ٥٠% تخفيض الحمداللة انة ليسا في مصر للطيران اللة يديم نعمة الاستمرار عليكم يا ستي شوفي حاجة مفيدة للناس انا مش مصري ولكن بحب مصر وبقول اللة يديم الامن والامان عليكم
صراحة يا بسمة كل شركات الطيران في العالم فيها عيوب، و مش بس مصر للطيران. أهم شيء هو أن يشعر المسافر بالأمان عندما يسافر على متن الطائرة، و الأشياء الأخرى كلها شكلية.
احسن حاجه فى شركه مصر للطيران الطيارين بتوعها من اشطر الكباتن على فكره...
و أسوأ شركه طيران بجد هى Alitalia هى دى بجد اسوء شركه مش مصر للطيران
والله العظيم زوجتي طلبت كوب ماء للطفلة فكان رد المضيفة نظرة احتقار مع جملة اصبري شوية احنا قربنا نوصل !!!! ورفضت طبعا لذا اقسموا الا نتعامل مع مصر للطيران وقد كان
مين جاي من عند مدام هناء مغتربة في فرنسا
كلامك صح خدمات مصر للطيران فاشله في كل شيء لا نظافه ولا اكل نظيف . غير المعامله في المطار . كله نصب وسرقات محتويات الشنط
طبعا الكابتن ضابط متقاعد 😂 من خير بدنجانات الارض
اي والله اسواء معامله نريد حلقات كثير على هاذا الموضوع لانه عن جد خرقوها حتى من تطلبين شي منهم يسمعو كلامك ويروحو ولا كانه بشر طلب منهم شي من قبل عشر سنوات سافرنا من مصر لأمريكا اسوأ مضيفين ومضيفات تعاملهم زفت وجهم مايتفسر داءما تنشين الأكل قديم إذا سألنا سوال يجاوبون بخشونه الحمام وسخ كثير والمضيفه ماتعب نفسها بالتنظيف لهاذا حرمنا نحجز على شركه مصر هاذي تجربتي الوحيده معهم ولا تتكرر انشاء الله
في كل طيرانات العالم.، تنظيف الحمام مسؤولية الراكب بعد ما يوسخه، انتوا برضه كبار يا ست بسمه، والمفروض الحاجات المقرفة دي محدش يسأل عنها
أتمنى الشركة تسمع للمشاكل فعلا
مدام بسمة
حضرتك اتكلمتي عن لسان حال ملايين
الركاب سواء مصري او اجنبي مافيش
مصدقية في المعاملة حاسس ان التعيين
بالوسطة ياريت وزير الطياران وال35
مستشار اللي بيقبضوا علي قلبهم
ملايين وهما قاعدين ومش بيعملوا
حاجة يخلوا عندهم زرة دم ويطيروا
من اماكنهم ويفرقونا
وكفاية علينا نجيب وزير فاهم
ويعمل سفرية من حين واخر ويتخفي
بقي ويعمل اللي يعمله المهم لازم
نصلح من احوالنا
اسئل الله لك الشفاء والعافية
ودي طبعا مقدمه لبيع مصر للطيران
مصر للطيران من أفضل بكتير جدا من شركات الطيران الاوروبية و أفضل من لوفتهانزا نفسها ، و دايما مواعيدها مظبوطة والخدمة ممتازة ، بالنسبة للعرض ٥٠% كان ليوم واحد وأعتقد انة للحجز عن طريق اونلاين فقط و بالنسبة للأكل بتاعها ممتاز و بتسمح بحقائب وزن ٣٠ كيلو فى حين ان الشركات الاوروبية بتسمح ٢٠ كيلو فقط و احيانا حقيبة يد فقط و الزيادة بتحاسبى عليها ، و خدمة المضيفين ممتازة و حبوبين
حضرتك نظافة الحمام في الطيارة دي مسؤولية الركاب نفسه و مكتوب كده في الحمام لكن مش مسؤولية المضيفين و الحمام ده مش مخصص للوضوء و لو حد هيتوضاء يبقي ينظف مكانه قل الخروج
ياريت نسمع رايك في الشركات العربية الاخري وبصراحة زي مانتي بتقولي رايك في مصر للطيران
She’s very truthful, I love her style
كلامها صحيح وهي المتحدث عن الشعب المغفل
الفيلر اللي بشفايفها مش ناجــح ابدا ... لازم تتخلص منو باي طريقة :(
انا حالف يمين انني عند سفري لا استخدم اي خطوط عربية للاسف نحن فاشلون بكل شيئ
مين بيخرب فى كل شريكات الدوله بشكل ده
أنا وعائلتي بنسافر القاهرة مانشستر عدة مرات بالسنه والله ان مصر للطيران يقدم خدمة ممتازة وجبات الطعام والخدمه بشكل عام لا غبار عليها ما تظلموش هذه الشركة الوطنيه مفيد النقد يكون بناء ولكن ما سمعته هجوم ظالم
انا بانكلم عن تجربتى الشخصية مصر للطيران المعاملة فيها ممتازة والاكل حلو جدا جدا والمضبفات والمضبفين فى منتهى الذوق وطول الوقت فى خدمة الركاب حرام تشوية شركة مصرية محترمة علشان صدفة أو غرض ما دى تجربتى على مدى عشرات المرات ....انا سافرت السنة اللى فاتت لندن على الطيران البريطانية اتاخرت الطيارة ساعة فى القيام زالرحلة اصلا مدتها ٥ ساعات قدموا لنا خلالها زجاجة مياه معدنية من ٢٥٠ مم حجم صغير قوى وكبس شيبسى فقط طوال الرحلة والمعاملة فى منتهى السوء ....انا باركب درجة سياحية مش بيزنس فى الحالتين
الله يرحم الرئيس الشهيد محمد مرسي
من المؤكد ان كرت الاميال مفعل فى إمريكا مع كل شريكات الطيران عن تجربة
كلامك كله صح جدا
المفروض يجيبوا شركه إدارة اجنبيه محترفه ،احسن من موظفين الدرجة العاشرة اللي ماسكين الشركة
53 سنة مغترب سافرت مرة واحدة فقط على مصر للطيران ما كررتها ابدا
والريحه فظيعه
انا ركبت مصر للطيران من نيويورك إلى القاهرة درجة رجال الأعمال خدمة ممتازة ومقعد مريح والحمام نظيف جدا وطاقم الضيافة ممتاز
شكلك بقى مرعب يا بسمه ايه اللي جرالك ماكنتيش كده وعامله عمليه نفخ شفايف مش متناسقه مع وشك ابدا
طيب حضرتك بتتكلمى عن البيزنس كلاس وزعلانة من سوء المعاملة امال الدرجة السياحية حدث ولا حرج بيعاملونا كاننا شحاتين ع العموم احنا حرمنا نركب ع مصر للطيران من سوء المعاملة والله مرة حجزونا فى الطيارة اكتر من ساعتين علشان مشكلة فى الطيارة والمكيف مبطل كنا هنموت من الخنقة الاطفال اللى كانوا معانا كان هيغمى عليهم حرام عليكم ويقولولنا اى حد هينزل هيخسر الت\كرة والمضيفيين تحس انهم سادة واحنا عبيد وكله بالواسطة ارجوكم اعطوا مصر للطيران لشركة اجنبية تديرها علشان الشركة تتعدل بدل ما تنهار
الحمام بالطياره عمره ما كانلووووش مفتاح 😂
انا من رأى ان العاملين فى مصر للطيران بيعتبروها ملك خاص ليهم وبيقدموا مصلحتهم على مصلحة الشركة
حضرتك بتسافري كثير زي ماقلتي بنفسك ياريت نسمع رايك في الطيران العربي وبالأسماء
يعض الطائرات الصغيره بها حمام واحد لركاب الطائره في البزنيس ويشاركهم الطاقم الطأئر ولا يخصص للكابتن وحده ..هذا خطأ
هذا ما نسميهfeedback يجب ان يعيه المسؤلين في مصر للطيران لتحسين الخدمه المقدمه .. اما بالنسبه للتذكره احيانا تغيير الميعاد يستلزم دفع القيمه كامله بحسب سعر اليوم وهذا يجب ان يكون واضحا للراكب عند الحجز .ودي غلطة شركة السياحه
احسنتي بسمه. مصر للطيران أنا بعتذر اني اقول أسوء اكل. واسوء حمامات. أنا بسافر من ٣ الي اربع مرات في السنه الي امريكا وانا أمريكيه. من ٢٥ سنه الي الان. ولن تتغير. للاسف
بمناسبة الحمامات..
نزلت رحلة للقاهرة علي مصر للطيران . مدة الرحلة ١١ ساعة من تورونتو والجانب اليمين كله من الحمامات خارج الخدمة. تقريبًا ثلاث حمامات.
احسن طيران الخطوط الجوية الكويتية ممتازه جدا
كلامها كله مظبوط جدااا
يا أيها المسافرون لو عايزين حال ومستوي الخدمة والاكل والنظافة يتغير للأحسن لابد من إتخاذ الاتي :
١_ تغيير رئيس شركة مصر للطيران
٢_ تغيير رؤساء فروع مصر للطيران وخصوصا" فرع القاهرة
٣_ إحالة كل من تجاوز عمره ال ٤٠ عاما" من
المضيفين والمضيفات وتحويلهم للخدمة الأرضية على ان يتم تقاعدهم عند سن ال ٥٠ عاما"
٤_ إعادة تأهيل المضيفين والمضيفات بدورات تدريب مع شركات طيران خارجية
فعلا كلامه صح وهذا الكلام ع كثير من الخدمات لكثير من شركات الطيران اللي يصير في ل economy تحقير رسمي من قبل المظيفين والمظيفات ناس متعجرفه بمعنى الكلمه وكانه جايه خطار ع بيتهم ومقاسمتهم بعشاهم
المضيفات يحسسوكي انك شغاله عندهم وتلاقيهم منكوشين وكل مضيفه واقفه مع مضيف علي جنب وقاعدين يهرجوا ،كنت راحه عمره والتواليت بفتح الباب مفيش علي الباب علامه تدل ان الباب هنا سالت المضيف عوج بقه وحسسني اني اول مره اركب طياره مع اني ركبت طيارات اكتر منه شخصيا طلعين فيها علي ايه دا انتي بتقدمي الاكل مش دكتوره مثلا مش بتخترعوا الذره
أكبر غلط هو سكوت الإنسان عن حقه وسكوته عن الخطأ.. واعتقد أن هذا هو ما زاد الطين بِلةً وزاد من فساد وسوء سمعة (شركة مصر للطيران) ..لو كان كل انسان واجه أي تصرف أو سلوك سيئ من هذه الشركة وخرج وتكلم وطالب بحقه كما فعلت هذه المذيعة المحترمة في سرد ماتعرضت له من مواقف سيئة مختلفة والمطالبة بحقها لكانت الشركة خافت على سمعتها منذ زمنً طويل وكان الحال غير هذا الحال
مصر للطيران لو عرضو عليا تذكره ببلاش مركبهاش برضو
انا سفرت كتير عمرى ما جربت مصر للطيران الحقيقه
كلامك صحيح ❤❤
بالنسبه لي لو فيها ميزه واحده تبقى الاكل احلى اكل فى مصر للطيران
يا ستي حسي بالمصلحة العامة ولو شوية!!! يعني افرضي انك دخلتي حمام البزنس، والطيار جاله اسهال مفاجئ، يعمل ايه ساعتها سعادته وانتي حاجزة الحمام؟!! يعملها بره الطياره عشان ترتاحي؟!!! ايه شغل السلفش والانانية ده؟!!! اول ما يقولك المضيف ممنوع استخدام الحمام ده، تروحي ضاربلاه تعظيم سلام، وتقوليله حاضر وتمام يا فندم زي منتي بتعملي دايما
مافيش شركة طيران بتخلي المضيفات بتنظف الحمامات. بلاش هبد. على فكرة شركات كتيرة بتقدم المشروبات و الأكل بفلوس.
كلامك كله صح أسوأ وجبات المضيفات عبوسات خدمة سيأة
والله انا باسافر شهريا من المانيا لمصر و دايما اختار مصر للطيران لان خط مصر للطيران في هذا الخط افضل من لوفتهانزا. ما اعرفش الخطوط التانية فيها ايه. و سافرت كتير على الخطوط البريطانية و الفرنسية و السويسرية و النمساوية و الايطالية و كلهم اوحش بكتير من مصر للطيران. مش عارف ليه كل النقد ده.
كارت الاميال مجرد ديكور ولا يستفيد الراكب من اي مزايا اخري …. كنت اسافر عدة مرات في السنة قللتها الي مرة واحدة فقط
أنا لسة نازلة من طيارة مصر للطيران ….تفاجأت بمستوي راق من التعامل من المضيفات الي عاملونا معاملة فوق الممتاز ….والاكل احسن اكل أكلناه من جميع شركات الطيران …وبالنسبة للحمامات اكيد الرحلة بتبدي بحمامات نضيفة جدا …أنا شفت بنفسي قذارة بعض المسافرين والمسافرات …قولي الحق استاذة بسمة من فضلك …
مصر للطيران اغلي من تذاكر الطيران الأوروبي
فعلا كل كلامك صح
يعني عشان انتي بتسافري فرنسا تتعالجي وتتفسحي وواجهتك مشكله مش قادره تتحملي وانتي بردو نفس الشخص تطلعي تقلي ادبك علي الشعب وتقولو اصبرو يا مسريين علي الفقر والجوع المرض لازم نصبر علي بلحه
That's right ,no more this airline any more
المشكله انه مصر للطيران شركخده حكوميه غير محترفه يعني الطيار و المضيفين و كافه العاملين هما موظفين حكومه و مفيش التفكير الاستثماري اللي بيركز علي المسافر او العميل
الشركه لازم تتباع لشركه استثمارية مصريه او اجنبيه
ليه ماتكلمتيش فى برنامجك عن المشكلة دى وفضايح مصر للطيران؟انتى يتكلمينا واحنا لاحول لنا ولا قوة
من الشركات المحترمة وعن تجربة فلاي دبي ...طيران الإمارات...القطرية.. جلف اير..
تجربتي السيئة مع مصر للطيران كانت سنة ٢٠١٦ ولن تتكرر مدي الحياة . ارتقوا شوية لأن الناس دافعه فلوس بلاش العنصرية مع الركاب وياريت بلاش طقم الضيافة يكلم الناس في الدرجة الاقتصادية بقرف...وياريت تنضفوا الحمامات وتطهروها. انتوا بتتعاملوا مع بشر.وكده انتوا. بتخسروا شعبية وبتخسروا فلوس
بالعكس أنا سافرت علي شركات اخري لاقيت خدمه سيئه وأفضل شركه هي مصر للطيران بالنسبه للأكل او الخدمات يمكن انتي حظك كدا
أنا نادر ما بعلق علي اي فيديو .بس الفيديو ده بالذات لازم اعلق عليه .انا لسه حاجز من يومين بس ٥/٢٤ اغلي اسعار طيران وجدتها معظم الخطوط ارخص بكتير .حجزت تذكره وان واي لمصر من نيويورك بي 1040$ واسوء سيرفيس بجد يا جماعه المضيفه بتكلم الناس بتعالي وبوش مكرمش .واكل العياذ بالله ايه ده .ليه يا جماعه كده انتوا اوريدي واخدين حقكم تالت ومتلت .طاب ليه بقه ما تدنيش الخدمه المحترمه .ولا لما نزلت المطار !!!! وأو أنا اتقلبت يا جماعه .موظف التفتيش بيقولي ياه خمس أنواع برفان ليه .وانت مال مامتك! اجيب خمسه اجيب سته مش شغلك .وكنت جايب ٣ تليفونات اي فون لأولادي .يانهار اسود كنت حاسس ان موظف التفتيش هيكهربني بعد ما بصلي بصه كأني كنت مخبيهم في جيبه سريه .ودفعت احلي جمرك .وحمدت ربنا انهم روحوني
علي فكرة أنا ركبت علي الطيران الألماني و التركي و في أمريكا المعامله بتاعتهم سيئة جدا جدا يعني معاملة الكرو في مصر للطيران أفضل بكثير جدا
بصراحه انا سافرت مرتين علي مصر الطيران زي الفل ولما سافرت للعمره علي الطيران السعودي الخدمه كانت وحشه جدا
يجربوا يعطوها لشركة عالمية تأتيه تديرها زي ما بيحصل في اي بلد تأتيه لأن الشكوي منها كترت وده مش معناه اننا بنيعها لكن أداره وتشغيل لاى شركه عالمية تانيه هتتحل المشاكل دي كلها