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MTGの人気が上がると同時に、それを利用して悪事をはたらく者が確かに居るということを、一人でも多くの方に知っていただき警戒をしていって欲しいと思いこの動画を撮りました。今後更にスタッフ教育と社内フローを強め、誤って偽造カードの取扱いをしてしまわないよう一層尽力していきます。
頑張って
質問なんですが、今まで買ってきたカードは本当に本物だったんでしょうか
これからも頑張ってくださいまた穴掘りのアルファ版入荷してください😁
がんばって、コロナ一段落したら呑みに行こう（笑）ご馳走して慰めてあげる
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カードショップに限らずコンテンツ全体の情報共有って大事なんだなぁと思いました勇気ある決断に感謝です
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素人目にみたら正直全くわからん…。更なる社員教育の強化と、信頼回復を陰ながら応援しています。トモハッピーがんばれ！晴れる屋がんばれ！
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店員の皆が皆見分けられるようなスキルを身に付けるのはハードルが高そう
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私なりに感じたこと社長として真摯な考察ありがとうございました。昨今TCGの転売が横行してる中でより危険度は高いと思います。問題点としては、見過ごしてしまったよりも報告が2ヶ月も遅れたことだと思います。これが後1ヶ月遅れてたら2次被害も出てたかもしれません。報連相は基本中の基本です。査定を失敗した者より報告を怠ったものの方がとても危険なことです。
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しっかり今後に繋げてより良いお店にしてください。皆んなが安心して晴れる屋さんで買い物できるのを願ってます。
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これを見ても、偽物なのかわからない・・売った人も本物だと思って売った可能性はないのかな？
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@@mikanamaama 動画見てないことなんか十分に考えられると思うけど
@@KoKKKKK 確かに
初めまして。宮城県に住んでいる者として仙台でこの様な事が起きてしまった事に驚いています。素人の私には全く分かりませんでした。だからこそ、違法なものだという事を売る側が分かった上で、売却したものだと考えられます。当然、警察には通報されているはずですが、出来るだけ早く犯人が捕まって欲しいものです。ただ、買い取った担当者が悪いのは確かですが必要以上に攻めない様にお願いします。どこにでも、あり得る話だと考えられますので。
素晴らしい動画だ！ちゃんと自分達のミスを晒す事でお客さんに啓蒙しつつ、スタッフへのプレッシャーと危機管理を誘発する。さすがともハッピー！！ちなみにこうゆうのってお店に売りに来た人って犯罪にならないのですか？
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ほんとこれなｗ
光で透かすのが一番差がわかりやすかったし買うときにやってみようかな
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長文失礼します。今回の動画で、恥を忍んで大々的に顛末含めてすべてをお話ししたのは非常に良かったと思います。その上で、私は仙台店が本部に迅速に報告しなかったことが、一番の問題であったと思います。人が行う仕事である限り必ずミスは起こります。そのミスを防ぐ努力は必要ですが、それでもどこかで人が関与するならば0%にはなりません。ミスが発覚してからどうしたかが一番重要です。社内の体制作りや、新たな検査機材の導入等、時間や予算でやれる対策は限られるでしょうが、完了後でいいので、どういった対策を具体的に行ったかの動画を希望します。業界大手の晴れる屋さんが、信用失墜回復を本気で取り組んだことのアピールが、業界に対する不信払しょくに繋がり、お客であるプレイヤーが安心して長くMTGを遊んでいただけることになるからです。今後とも応援しています。
いつも楽しく動画を拝見させていただいてました。正直、マジックに興味が無かったので中々チャンネル登録してなかったのですが、今回の件の動画で、本物の愛、そして経営者としての断固たる決意を感じて、感動しました。ありがとうございました。そして、これから晴れる屋の更なる発展と再発防止、更にはカード業界、に期待します。トモハッピー頑張れ👍負けるな！最後にこれからチャンネル登録させて頂きます！
正直に動画にしてくるトモハッピーさんなので、これからも応援しますね！！一番悪いのは偽造カードを作る奴です！
え？ライトチェックしなかったんだ😓高額系は全部やってるもんだと思ってた
Foilカードは重さだったりライトの透過が通常とは異なるなど非常に難しそうな印象です。実際に買取をされる方は大きな責任を伴うのでキチンとした役職者にして社内研修・資格を取得した方に限定するというのが良いような気がします(既にそうだったらすみません)。この件についてはTwitterで存じていましたが、こうしてキチンと謝罪と説明を社長からなされたのは客からも安心出来ますし、今後も頑張ってください。
トモハッピー好きだわ〜。対応が素晴らしい！
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ドンマイです。応援購入していきますね。2021/02/14(日曜日)に東京店に伺いました、三本足です。
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もちろんです！全国11店舗の店頭買取り、あるいはネット買取をぜひご利用下さい。www.hareruyamtg.com/ja/purchase/
@@Tomohappy1 ありがとうございます。近々頼んでみたいと思います。必要とされる人に渡る方がいいですよね。伝国の玉璽とかMOXダイアモンドとか辺りのカードきたら私です笑当時なけなしのお小遣いで剥いたカードです。
こんにちは。いつも楽しく動画を拝見させていただいております。カードゲーム業界においてたまに耳にする偽造カードの話ですが、企業でこういった偽造カードを買い取りしてしまうという事件は初めて耳にしました。もし企業的に、またはプライバシー的に可能であれば教えて頂きたいのですが、この偽造カードの査定を行った店員に対してはどのような教育、または処罰が下されたのでしょうか。その店員さんへの嘲笑や侮蔑の意図は決して無く、ただカードショップで働く事や、金銭を取引する立場の責任の重さを知っておきたいので、どうぞよろしくお願い致します。
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高額foilは偽物多くてニセオクでは危険すぎる
晴れる屋に偽物持ち込むとか考えられないわ、売った人も被害者かもねそもそも偽物作るとかやめてくれよ
トモハッピーのマジックと会社への愛がものすごく伝わってきた。
精巧な造りだったんですね( ﾟдﾟ)ﾊｯ!
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ある種もっともミスを起こしやすい部分のヒューマンエラーですが、もっとも気を付けないといけない場所でもありますね・・誠心誠意対応していただき、ありがとうございます。
この動画に低評価押した奴ら頭悪すぎでしょ社長自ら社内の過ち、そしてこれからの対策、プレイヤーへの思いが強く示されてる動画なのに。。低評価押した奴らもしかして偽造カード作っとるんか？？
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お客様の信頼回復に努めて下さい。各店舗の体質改善に期待してます。
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定期的に御社の人間を使って偽物を自店の買取査定に持ち込むのはいかがでしょうか？定期的に行えば再発防止の意識が高まると思うのですが私はmtgはやってないのですが御社の姿勢には信頼感と安心感を感じました
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頑張って
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偽造カードを販売、製造している輩はクソすぎるので大変ですが負けずに頑張って下さい！応援しています！
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とても素晴らしいです。
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社長として真摯な考察ありがとうございました。昨今TCGの転売が横行してる中でより危険度は高いと思います。
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投稿の勇気にまず感謝します。
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売った人も本物だと思って売った可能性はないのかな？
その可能性あったらこの動画の後にでも連絡すると思うから連絡無ければ確信犯だと思われても仕方ない
@@mikanamaama 動画見てないことなんか十分に考えられると思うけど
@@KoKKKKK 確かに
初めまして。宮城県に住んでいる者として仙台でこの様な事が起きてしまった事に驚いています。
素人の私には全く分かりませんでした。
だからこそ、違法なものだという事を売る側が分かった上で、売却したものだと考えられます。
当然、警察には通報されているはずですが、出来るだけ早く犯人が捕まって欲しいものです。
ただ、買い取った担当者が悪いのは確かですが必要以上に攻めない様にお願いします。
どこにでも、あり得る話だと考えられますので。
素晴らしい動画だ！ちゃんと自分達のミスを晒す事でお客さんに啓蒙しつつ、スタッフへのプレッシャーと危機管理を誘発する。
さすがともハッピー！！
ちなみにこうゆうのってお店に売りに来た人って犯罪にならないのですか？
適者生存の本物はDCIの右下にTMがあるよ
これは辛い。
かつて某ショップのクレジット情報流出でも報告が遅いばかりに未だに叩く連中もいるけど、なぜか犯人は叩かない。
憎む相手は、中国の工場や国内のプロキシ販売者などで、戦う相手は違う。
普段は「好きなことを商売やって辛そうにするなよ」という人間ですが、応援します。
8年間無かったというより8年間気づいていないんでしょ
クレイドルなんて超高額カードの真贋も不確かで買取するんだから、どれだけ杜撰なのか見て取れる。
ほんとこれなｗ
光で透かすのが一番差がわかりやすかったし買うときにやってみようかな
悲しい事件ではありますが
日に日にカードは増えるし、
偽造の精度は上がっていくでしょうから正直、過去の高額レアカードを全パターン見本で手元に置く位でないと、どうしたって漏れは出てしまうと思います。人間なんでしょうがないです。
既にあるかもですが
一定額以上のカードの即支払いはやめて、店舗だけの判断で留めず、社内でカードの情報を精査してジャッジする仕組み(審査部みたいな)とかがあっても良いのかなって思いました。(あったらすいません)
少なくとも、オレが
持っている遊戯王のレッドアイズ・
ブラックメタルドラゴンの
カード(封印されし記憶)は
正真正銘の本物。
試しに某カードショップ専門店に、
オレが持っている遊戯王の
レッドアイズ・
ブラックメタルドラゴンの
カード(封印されし記憶)を
売るつもり無いけれど査定に出した。
そこで店長さんに、コレって
本物ですよね？と二回も確認。
結果本物でした。
当時は参考価格五千円でした、
オレのはジャンク品。
長文失礼します。
今回の動画で、恥を忍んで大々的に顛末含めてすべてをお話ししたのは非常に良かったと思います。
その上で、私は仙台店が本部に迅速に報告しなかったことが、一番の問題であったと思います。
人が行う仕事である限り必ずミスは起こります。そのミスを防ぐ努力は必要ですが、それでもどこかで人が関与するならば0%にはなりません。
ミスが発覚してからどうしたかが一番重要です。
社内の体制作りや、新たな検査機材の導入等、時間や予算でやれる対策は限られるでしょうが、
完了後でいいので、どういった対策を具体的に行ったかの動画を希望します。
業界大手の晴れる屋さんが、信用失墜回復を本気で取り組んだことのアピールが、業界に対する不信払しょくに繋がり、
お客であるプレイヤーが安心して長くMTGを遊んでいただけることになるからです。
今後とも応援しています。
いつも楽しく動画を拝見させていただいてました。正直、マジックに興味が無かったので中々チャンネル登録してなかったのですが、今回の件の動画で、本物の愛、そして経営者としての断固たる決意を感じて、感動しました。ありがとうございました。そして、これから晴れる屋の更なる発展と再発防止、更にはカード業界、に期待します。トモハッピー頑張れ👍負けるな！最後にこれからチャンネル登録させて頂きます！
正直に動画にしてくるトモハッピーさんなので、これからも応援しますね！！
一番悪いのは偽造カードを作る奴です！
え？ライトチェックしなかったんだ😓
高額系は全部やってるもんだと思ってた
Foilカードは重さだったりライトの透過が通常とは異なるなど非常に難しそうな印象です。
実際に買取をされる方は大きな責任を伴うのでキチンとした役職者にして社内研修・資格を取得した方に限定するというのが良いような気がします(既にそうだったらすみません)。
この件についてはTwitterで存じていましたが、こうしてキチンと謝罪と説明を社長からなされたのは客からも安心出来ますし、今後も頑張ってください。
トモハッピー好きだわ〜。対応が素晴らしい！
これをTwitterで偽物と気がついた人凄い
ドンマイです。
応援購入していきますね。
2021/02/14(日曜日)に東京店に伺いました、三本足です。
メルカリでワクショ、デュアラン、クレイドルとか買ってる人素直に凄いと思う。
昔TCG査定する仕事してたけど高額カードは上級者に再チェックしてもらうようにした方がいいと思う
もちろん上級者が再査定しても時には漏れてしまうことがあるかもしれないけどそれでも今回みたいなミスはなくなるんじゃないかな
カードの買取をする店で集まって団体を作って、要注意人物や偽物情報の共有をしたほうがいいね。
金券ショップやブランド物を扱うお店はそういう団体がある。
あまりよろしくないことでもきちんと情報共有してくれるのはプレイヤーからしてみればすごい助かることだと思います。
私自身はMTGをやっておりませんが
誠実な方がいらっしゃるのならそれだけでMTGやってみてもいいかなと思いました。
今37で中2の時位にやってた時のカード大量にあるんですが、売りたくても売り方わからないんです。晴れる屋さんにまとめて買い取りしてもらったら、しっかりと見て査定もらえるでしょうか？
もちろんです！
全国11店舗の店頭買取り、あるいはネット買取をぜひご利用下さい。
www.hareruyamtg.com/ja/purchase/
@@Tomohappy1 ありがとうございます。近々頼んでみたいと思います。必要とされる人に渡る方がいいですよね。伝国の玉璽とかMOXダイアモンドとか辺りのカードきたら私です笑当時なけなしのお小遣いで剥いたカードです。
こんにちは。いつも楽しく動画を拝見させていただいております。
カードゲーム業界においてたまに耳にする偽造カードの話ですが、企業でこういった偽造カードを買い取りしてしまうという事件は初めて耳にしました。もし企業的に、またはプライバシー的に可能であれば教えて頂きたいのですが、この偽造カードの査定を行った店員に対してはどのような教育、または処罰が下されたのでしょうか。その店員さんへの嘲笑や侮蔑の意図は決して無く、ただカードショップで働く事や、金銭を取引する立場の責任の重さを知っておきたいので、どうぞよろしくお願い致します。
専門店として云々もそうだけど普通に詐欺罪に当たるだろうから警察に届けなきゃね
しかしこう言うの見るともうフリマアプリとかでカードは買えないなぁ
高額foilは偽物多くてニセオクでは危険すぎる
晴れる屋に偽物持ち込むとか考えられないわ、売った人も被害者かもね
そもそも偽物作るとかやめてくれよ
トモハッピーのマジックと会社への愛がものすごく伝わってきた。
精巧な造りだったんですね( ﾟдﾟ)ﾊｯ!
こういうケースも含めて、RUclipsやらないよりも、やる方が、メリットあるんだろうなぁーー
そりゃぁ、そんだけ全国に支店があって、いろんなスタッフが買取査定するんであれば、見落としもあるよね
分かるよ社長、そんなこと言えないのも分かるけど、分かるよ社長
ある種もっともミスを起こしやすい部分のヒューマンエラーですが、もっとも気を付けないといけない場所でもありますね・・
誠心誠意対応していただき、ありがとうございます。
この動画に低評価押した奴ら頭悪すぎでしょ
社長自ら社内の過ち、そしてこれからの対策、プレイヤーへの思いが強く示されてる動画なのに。。
低評価押した奴らもしかして偽造カード作っとるんか？？
正直に報告されているのは個人的には好感が持てますし、立派なことと思います。
が、このコメント欄の通り、不安になってしまう人がいるのも仕方ないと思うので、
対策を強化しているところの動画も期待してます。
晴れる屋さんはこうやって報告してくれましたが、他のショップでも黙っているだけで偽者は紛れているんだろうなと思うと怖い世界ですね。
MTG専門店最大手として期待してますし信頼してます！！！
頑張って下さい！
お客様の信頼回復に努めて下さい。
各店舗の体質改善に期待してます。
難しい問題ですけど
買取りしてしまったことよりも、上級のコレクターなら写メでわかるレベルのカードをわかる人間がチェックせずにショーケースに並べたことじゃないですか？
買取ってしまった店員さんよりも数十万もするカードをわかる人間がチェックしなかったことが問題だと思います
仙台に高レベルの査定が出来る人がいないなら一度東京に送るなり出来るはずです
ＭＴＧでは２０万ぐらいという認識なのかもしれませんが、、、
偽物は簡単に買えちゃうから対策はしてると思ってたんだけどイタチごっこですね
高額カードは偽物が怖いので買う時は晴れる屋で買おうと思ってますがその気持ちは変わりません
質感を見て判断しなきゃならない時があることを考えると、
同じカードが色んな工場で作られてて多様な質感がある近年の状況は真贋判定の面でも危険かもと感じる
（まあ昔でもそういう時期はあったようですが）
フェイクは疑わしかったら一時回収、徹底査定して贋作確定したらご本人立会いの元、
破壊させていただくって事前同意書に一文入れたらどうでしょうか･･･だめかな
買取時に身分証確認などしているはずなので犯人追えそうですが！
犯人捕まえて責任とらさな！
定期的に御社の人間を使って
偽物を自店の買取査定に持ち込むのはいかがでしょうか？
定期的に行えば再発防止の意識が高まると思うのですが
私はmtgはやってないのですが
御社の姿勢には信頼感と安心感を感じました
twitterとかかな
クレイドルのfoilの真贋判定は文字の位置でやってた気がしますけど、それには触れてくれないのですか？
クレイドル限定で一般性がないからということでしょうか。
それとも文字の位置くらいは似せてくるから、あまり参考にならないからでしょうかね。
恐らくトモハッピー本人も知らないんだと思います。
ジャッジプロモと通常版でpの位置がズレている事。
1番わかりやすい所なので、ここを紹介しないのはマズいですね。