マクドナルドのおもてなしリーダー「GEL(ジェル)」とは？【モヒカンニュース】
HTML-код
- Опубликовано: 13 сен 2024
- マクドナルドには「ジェル」というポジションがあるのをご存じですか？
ジェルとはGEL（Guest Experience Leader）の略で、つまり、「おもてなしリーダー」としてお客様と接することに特化した役割を担っています。
先日訪れたマクドナルドで出会ったこのGELの接客について、そして、このコロナ禍で求められるサービスとは何かをお話ししています。
■チャンネル登録はこちら↓
/ @user-dl1mj4ux8f
?sub_confirmation=1
■研修・講演のご依頼・お問い合わせはこちら↓
mohican.jp/con...
■生駒 俊介のプロフィールはこちら↓
mohican.jp/com...
■Twitterはこちら↓
/ mohican_shun
#研修講師 #企業研修 #人事 #ビジネス #トランプ #バイデン #感情 #ニュース #GEL #マクドナルド
GELをしています。私もフロア、お客様への気配りコミュニケーションに重きを置いて仕事をしています。
GELに気づいてくださり、このように配信してくださることに、本当に感謝しています。ありがとうございます。
これからもお客様に寄り添いお客様や他クルーのスマイルのため日々精進してまいります。
いつも気持ちよくマクドナルドを利用させていただいております！
特にこのコロナ禍で、各社が非対面や非接触になる中、御社は『お客様との繋がり』を大切にされていて、私自身物凄く共感し伺わせてもらっております。
実を申しますと、このことをこの10月末に出版されます私の著書中のコラムにもご紹介させて頂いております〜。
ご覧くださいますと嬉しいです！
営業下手でも3億売る技術！
クローバー出版
生駒俊介(著)
なります。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
この度は、コメント頂戴できまして感謝申し上げます。
これは有難いです
僕も、もうじき、GELやるんですが、どうしたら、人をうがしたり、あるいは、大人との、会話難しくて、なやんでて、お客さんは、いろんなひとがいますね、その注文まってるあいだで、どうやって、会話すれば、いいか、わかりません、子供となら、できるんですが、教えてください。
句読点の使い方えぐくね
@@リジョンヒョクそれ