هو فعلا بتاخد وقت وبرضو الموضوع بيرجع على حسب البنك اللي بتتعاملي معاه غالبا بياخد ٥ ايام عمل بس اوقات بيطول ويوصل ل٢١ يوم بس ان شاء الله اكيد راح تنزل هي مسألة وقت مش اكتر لا تخافي
أولا يسعدني دائماً التعامل مع نون ثانياً واجهتني مشكلة متعلقة بمنتج (I love extreme lashes from essence ) الذي اكتشفت انه منتج غير اصلي وذلك جعلني مستاءه للغاية بسبب اني احب التعامل مع نون واحب الشراء من ابلكيشن نون ولكن عندما اتصلت بخدمة العملاء لطلب التعويض بالمنتج الأصلي أو بالقيمه (الحالية) للمنتج الاصلي كما ظهر في الفيديو كانت السياسة الوحيدة هي ارجاع المنتج وتلقى قيمة المنتج فقط ولم يوجد قسم خاص بالتعويضات للعملاء وفي اليوم التالي تم ارجاع المنتج واسترداد قيمة المنتج ( فقط) على العلم ان هذا المنتج من المنتجات التي ( قد يقع ضرر على الانسان إذا استعمله بدون علم انه منتج غير اصلي ) ومن ثم تم التواصل مع نون مرة اخرى وقد شرحت لهم اني اريد تعويض بالمنتج الاصلي او بقيمة المنتج الاصلي (حالياً) فتم التواصل معي من جانب شخص من قسم الشكاوى بحل انة سوف يضع في محفظتي على نون قيمة المنتج مرتين لكي يغطي قيمة المنتج حالياً لاني قد اشتريت المنتج في فترة العروض وقد تغير سعره في الوقت الحالي وقد كانت المكالمة بتاريخ 12/1/2022 بيوم الاربعاء وفي اليوم التالي يوم الخميس الموافق 13/1/2022 تم التواصل معي على ان هذا الحل غير قائم ولا يوجد قسم خاص بالتعويض ابداً في نون مما جعلني مستاءه اكثر ولم اتلقى اي ترحيب من قبل الشخص الذي كان من قسم الشكاوى والحل الوحيد الذي كان يعطيني اياه بعد شرحي لة مشكلتي اكثر من مرة هو نسبة 10% خصم التي هي في الاصل موجودة في الموقع ويمكن لاي شخص استخدامها ولم يكن هذا حل لمشكلتي ارجو التواصل معي من قبلكم مع تحياتي هبة الجيلاني
لو سمحتي انا عملت طلب استرجاع. دفايه كهربائيه طلبتها ٥شمعه جاتلي ٣شمعه منتج مختلف وسعرها كان ١٢٠٠ج 😢عملت استرجاع وجيه مندوب اخدها وليا اسبوع. لسه فلوس بتاعتي منزلتش مش عارفه اعمل ايه كلمتهم كتير. قلولي هتنزل طيب امته هتنزل يقولي وحديها هتنزل انا تعبت والله من كتر كلامي معهم
هو فعلا بتاخد وقت وبرضو الموضوع بيرجع على حسب البنك اللي بتتعاملي معاه غالبا بياخد ٥ ايام عمل بس اوقات بيطول ويوصل ل٢١ يوم
بس ان شاء الله اكيد راح تنزل هي مسألة وقت مش اكتر لا تخافي
@ ده كتير خالص ليه ده كله😰😰
كود خصم نون MD30
مممكن رقم خدمه العملاء نون
16358
حصل معاكي مشكله منهم ؟
كود خصم نون MD30
Go on GOOD Luck Heba
Thank u
لقد سُعدنا بالتواصل معك , نشكرك على مشاركة تجربتك معنا ونتطلع لخدمتك بصورة أفضل في المستقبل
أولا يسعدني دائماً التعامل مع نون
ثانياً واجهتني مشكلة متعلقة بمنتج (I love extreme lashes from essence ) الذي اكتشفت انه منتج غير اصلي وذلك جعلني مستاءه للغاية بسبب اني احب التعامل مع نون واحب الشراء من ابلكيشن نون
ولكن عندما اتصلت بخدمة العملاء لطلب التعويض بالمنتج الأصلي أو بالقيمه (الحالية) للمنتج الاصلي كما ظهر في الفيديو كانت السياسة الوحيدة هي ارجاع المنتج وتلقى قيمة المنتج فقط ولم يوجد قسم خاص بالتعويضات للعملاء وفي اليوم التالي تم ارجاع المنتج واسترداد قيمة المنتج ( فقط)
على العلم ان هذا المنتج من المنتجات التي ( قد يقع ضرر على الانسان إذا استعمله بدون علم انه منتج غير اصلي )
ومن ثم تم التواصل مع نون مرة اخرى وقد شرحت لهم اني اريد تعويض بالمنتج الاصلي او بقيمة المنتج الاصلي (حالياً) فتم التواصل معي من جانب شخص من قسم الشكاوى بحل انة سوف يضع في محفظتي على نون قيمة المنتج مرتين لكي يغطي قيمة المنتج حالياً لاني قد اشتريت المنتج في فترة العروض وقد تغير سعره في الوقت الحالي وقد كانت المكالمة بتاريخ 12/1/2022 بيوم الاربعاء
وفي اليوم التالي يوم الخميس الموافق 13/1/2022 تم التواصل معي على ان هذا الحل غير قائم ولا يوجد قسم خاص بالتعويض ابداً في نون مما جعلني مستاءه اكثر ولم اتلقى اي ترحيب من قبل الشخص الذي كان من قسم الشكاوى والحل الوحيد الذي كان يعطيني اياه بعد شرحي لة مشكلتي اكثر من مرة هو نسبة 10% خصم التي هي في الاصل موجودة في الموقع ويمكن لاي شخص استخدامها ولم يكن هذا حل لمشكلتي
ارجو التواصل معي من قبلكم
مع تحياتي هبة الجيلاني
❤️❤️😍
ربي يسعدك دايما زي ما بتسعديني 🥰♥️
@@HebaElgelany انتى ذوق ورقيقه جدا ربنا يوفقك ياقمر 😘😘