❓Можно ли вернуть подарочный сертификат?
HTML-код
- Опубликовано: 7 сен 2024
- ✅Запишитесь на консультацию 👉🏻 clck.ru/PAcTX
✅Позвоните по правовым вопросам 👉🏻 +7(495)432-68-55 (в рабочее время)
Мы оказываем полный перечень услуг в юридической сфере.
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
Можно ли вернуть подарочный сертификат?
#вернутьтовар#возвраттовара#правапотребителей
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин и получить взамен Деньги? Вопрос актуальный, особенно в в настоящее время, когда многие при выборе подарка останавливают своё внимание именно на «подарочных сертификатах». Однако, не всегда одаряемый хочет и может воспользоваться таким сертификатом, например, в этом конкретном магазине ничего не нужно. И вообще, лучше бы деньгами. И тут многие задаются вопросом, а возможен ли возврат сертификата в магазин? Об этом и будет наш сегодняшний видеоролик, смотрите и не переключайтесь.
В законодательстве нет такого термина, как «подарочный сертификат». Его реализация ничем не регулируется и, соответственно, продавец пользуется этим, чтобы обогатиться. Часто на самих сертификатах пишутся условия оферты - то есть, условия, на которых происходит реализация сертификата магазина вам. В них часто уходит формулировка «обмену и возврату не подлежит», однако подобная фраза противоречит закону «О защите прав потребителей».
Необходимо понимать, что сертификат по его юридической природе - это документ предварительной купли-продажи. Согласно ему, магазин должен предоставить вам товар или услугу по цене, указанной в самом сертификате. Соответственно, когда ваш даритель приобрел эту карточку, он заключил договор. А любой договор законодательно можно расторгнуть.
Гражданский Кодекс устанавливает четкие правила договоров купли-продажи. Деньги, которые уже были заплачены за сертификат - это предоплата. Согласно же закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять или вернуть товар, а также отказаться от выполнения договоров купли-продажи или оказания услуг. Это прописано в статье 32 Закона о защите прав потребителей.
При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в ст. 25 Закона о защите прав потребителей, а также в ст. 493 ГК РФ, которые будут применяться по аналогии с общими нормами, применяемыми к договору розничной купли-продажи. Потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
❗️Об этом и многом другом - смотрите наш ролик, а также другие ролики и вебинары по схожим темам!
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
📌Видео по теме:
-Как вернуть некачественный товар?
• Как вернуть некачестве...
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
📌Вебинары по теме:
-Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права?
• Защита прав потребителя
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
✅Запись на консультацию 👉🏻 clck.ru/PAcTX
✅Горячая линия по правовым вопросам 👉🏻 +7(495)432-68-55 (в рабочее время)
✅Услуги и основной сайт компании 👉🏻 urvista.ru
✅Бесплатные вебинары для бизнеса и частных лиц: clck.ru/NQKRU
✅Идеи для видео и ваши истории присылайте на svp@urvista.ru
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
Соцсети компании:
Яндекс.Эфир: clck.ru/Q5ckU
ФБ: clck.ru/Q5cmj
ВК: clck.ru/Q5cnz
Инстаграм: clck.ru/Q5cpx
ОК: clck.ru/Q5csj
Твиттер: clck.ru/Q5fVp
Apple Podcasts: clck.ru/Q5fcZ
Соцсети руководства компании:
ФБ Алексея Петропольского: clck.ru/Q5eag
Инстаграм Алексея Петропольского: clck.ru/Q5eRu
Инстаграм Светланы Петропольской: clck.ru/Q5dZi
ВК Светланы Петропольской: clck.ru/Q5edV
Телеграм СИЛА ПРАВА Светланы Петропольской: clck.ru/Q5dbx
Яндекс.Дзен СИЛА ПРАВА Светланы Петропольской: clck.ru/Q5dvu
Инстаграм Ирины Талантовой: clck.ru/Q5dwz
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
Видеоблог URVISTA - обучающие видеоролики по различным правовым вопросам, с которыми сталкиваются бизнесмены в своей деятельности. Делимся с вами знаниями, рассматриваем конкретные примеры. Коротко, наглядно и по делу!
✅Подписывайтесь на канал: www.youtube.co...
▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
Магазин согласился вернуть деньги на карту. При передачи им сертификата обратно нужно брать какие нибудь документы? Или отдать сертификат и ждать перевода.
не понятно, а что делать, если срок на сертификате закончился? есть ли ограничения по времени? 3 месяца, 6 месяцев, 12 месяцев
у сертификатов нет срока годности, это такое же нарушение что и с тем как по их договору ты не имеешь права вернуть деньги.
Купила в Остине электронный сертификат на 10т. Оказалось, что можно использовать только один раз, то есть надо использовать всю сумму сразу. На сайте выбрали товары, но пришлось оформлять несколько заказов, потому что везут с разных баз. То есть надо оформить несколько заказов на маленькие суммы. В итоге получилось использовать только часть суммы на один заказ, а остальные деньги сгорели. Что делать в такой ситуации ? Как вернуть оставшиеся деньги, которые не смогли использовать?
Просто не надо их покупать !!!!! Дарите деньгами либо рассчитывайтесь деньгами. Не усложняйте жизнь !!!!!
а если потерял но чек есть и им еще не успели воспользоваться? они могут его обнулить?
А бывают ли магазины которые не принимают подарочный сертификат
Скорее, у которых их нет
А как это провести в 1с???
Что?
@@user-co4oi5mj7g как провести в 1с возврат сертификата если это не товар?
@@irenStr ну это уже не клиента проблемы
@@user-co4oi5mj7g но и не магазина)) это то что не имеет возврата и клиент должен сам думать нужно ему это или нет! И в законе нет такого понятия в принципе как Подарочный сертификат, так что к нему не применимо понятие аванса так как это услуга которая обмену и возврату не подлежит так как продав сертификат магазин ее уже оказал
@@irenStr сертификат это АВАНС на покупку чего-либо в этом магазине. Мне месяц назад подарили сертификат, он мне не нужен. Написал заявление, а магазин выёживаться начал. Письмо в Роспотребнадзор и Прокуратуру все быстро исправило))
😘