Müşteri Deneyimi Buluşmaları | TREDAŞ Çağrı Merkezi ve Müşteri Deneyimi Yöneticisi Ömer Yalçın

Müşteri Deneyimi Buluşmaları’nın yeni sezonunda şikayetlerini en iyi yöneten markaların temsilcilerini konuk etmeye devam ediyoruz. İkinci sezonumuzun ilk konuğu TREDAŞ Çağrı Merkezi ve Müşteri Deneyimi Yöneticisi Ömer Yalçın oldu.
Yeni stüdyomuzda birbirinden değerli markaların temsilcilerini ağırlayarak müşteri deneyimi yolculuklarını, sektörün durumunu, müşteri memnuniyeti konusundaki başarılarını ve gelecek projelerini konuşacağımız programımızın yeni bölümlerini kaçırmamak için kanalımıza abone olmayı unutmayın!
#MüşteriDeneyimiBuluşmaları #Şikayetvar #TREDAŞ #ÖmerYalçın #MüşteriDeneyimi #ÇağrıMerkezi #ElektrikDağıtım #ŞikayetYönetimi #Müşteriİlişkileri
=================================
Şikayetvar Hakkında:
Şikayetvar, müşterilerle markalar arasında köprü görevi üstlenen bir çözüm platformudur. Müşteri deneyimlerini ve marka çözümlerini sunarak milyonlarca ziyaretçinin alışverişlerinde karar vermelerini kolaylaştırır. Şikayetvar ile tüketiciler seslerini markalara duyurup şikayetlerini iletebilir, markalar bu şikayetleri memnuniyete dönüştürüp müşteri kitlesini artırabilir. Satın alma kararı vermek isteyen müşteriler alışveriş yapmayı düşündükleri markalar hakkında araştırma yaparak bilgi sahibi olur.
Siz de sikayetvar.com adresini ziyaret ederek tüketicilerin gündemini inceleyebilir, merak ettiğiniz markaları karşılaştırabilir, şikayetlerinizi paylaşabilir ve marka yıldız sıralamasını inceleyebilirsiniz.
Bizi daha yakından takip etmek için:
►Facebook: / sikayetvar
►Instagram: / sikayetvar
►Twitter: / sikayetvarcom
►LinkedIn: / sikayetvar
=================================
Müşteri Deneyimi Buluşmaları’nda daha önce ağırladığımız konuklarımızı izlemek için:
►Sürat Kargo Müşteri İlişkileri Müdürü Fatih Cesur: • Sürat Kargo'nun Müşter...
►Yataş Grup Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Bahar Dinç: • Yataş Grup'un Müşteri ...
►Aksigorta Şikayet Yönetimi ve Müşteri Deneyimi Yöneticisi Derya Yardımcı: • Aksigorta'nın Müşteri ...
►CarrefourSA Müşteri Deneyimi Grup Müdür Gökhan Çakmak: • CarrefourSA'nın Müşter...
►Zorlu Enerji Müşteri Deneyimi ve Çağrı Merkezi Yöneticisi Onur Peker: • Zorlu Enerji'nin Müşte...
►Ferroli - Bestherm İklimlendirme Genel Müdür Yardımcısı Erol D. Porsemay: • Ferroli - Bestherm İkl...
►hepsiJET Müşteri Hizmetleri Müdürü Mustafa Genç: • hepsiJET'in Müşteri De...
►Porland Kalite Güvence ve Denetim Müdürü Ceren Yandımata: • Porland'ın Müşteri Den...
►PayTR Genel Müdür Yardımcısı İsmail Sevinç: • PayTR'ın Müşteri Deney...
►Zurich Sigorta Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Müdürü Türkan Turunç: • Zurich Sigorta'nın Müş...
►Defacto CRM Direktörü Kahraman Gül: • DeFacto'nun Müşteri De...
►Kale Seramik Müşteri İlişkileri ve Teknik Hizmetler Müdürü Mustafa Kemal Çelikkol: • Kale Seramik'in Müşter...
►Fortes Mühendislik Müşteri İlişkileri Sorumlusu Ebru Okan Kubat: • Fortes Mühendislik’in ...