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这是中国人刻在DNA里的等级制度😅不光女的，男的老的小的都觉得人是分高低的，地位是不平等的。比如大部分人都觉得自己比服务行业的人高一等，他们在职场上也比他们的领导低一头，回家也觉得自己比在家做家务的妈或者孩子高一等
只是部分吧 我就不是这样
@@jing33lee 很大一部分
最厉害的是 还特别会PUA自己 全世界都是这样的
个人觉得不止中国人这样
对正常人而言，感恩每一位把食物送到你手中的人属于常识😊
老北京讲着个理！不欺负比你地位低挣钱少的人。但碰上有钱有势的牛逼的人咱也不买账！
別逗了，真正的老北京，市井的瞧不起外來的力本，碰上做藍呢綠呢大轎的，打千作揖甚至下跪毫不猶豫。你說的那種，不過就是自我美化，充其量，老北京市井能做到的不過就是不欺負跑堂的不奉迎掌櫃的，僅此而已。
一樓說的恰恰是五散追求的境界呢
@@user-lm6jb3ww8m 不媚上，不傲下，這本來就是很好的境界。但聲稱這是老北京人的常態，就大言不慚了。
@@roywang7450不知道你的样本是什么，总之我觉得这话一点毛病没有。我个人来说，我周围的同学朋友都是从小会被家里这样教育。上了大学，见到了外地朋友才知道生物样本的多样性。你觉得老北京不讲究这些，或许也可以想想是不是你自己的周围环境问题？
@@davidli2517 我在北京生长活动几十年，从老八旗到板爷，三教九流，不知道接触了多少。你说的“如此教育”没有错，但教育和实际操作根本是两码事，事实上，老北京的不媚上不傲下，上下的差距是非常小的，对于差距特别大的上下，谦恭和傲慢，在老北京心里，都是规矩。年轻人，多接触接触70岁以上的，现在他们才有资格称为老北京，那些48年跟着中共进城的，不够资格。
付個500日圓的東西， 要求5萬日圓套餐才有的服務， 單純是白目罷了， 店家應該立刻轟走這種客人。
但又偏偏500日圓的服務他們才能這樣玩，因爲老闆連零頭都想賺5萬日圓套餐的有底氣說 “哦，我們真不缺你這種客人，請走”
@@annoymous88 有道理， 不過中國人愛虐待自己的人， 討厭幫助自己的人， 被俄國侵佔這麼多領土叫人鵝爹， 美國成立飛虎隊幫你打二戰和用庚子條款賠款幫忙建清華大學結果變仇人， 被黨弄得又文革又飢荒還是愛黨， 外國人幫忙宣傳人權問題變成敵對勢力，對這些人越壞他們越愛你。
散人老哥的猫绝对是一个不起眼的亮点，没有公共生活，太精辟了，大陆人真的是没有政治生活的，政治的主要是妥协，大陆人被剥夺了2000多年的政治权利，真的是非常要命
每期节目看不见猫都是不完整的
公司楼下有一家，我每天早上都喝这家，两个员工，一个咖啡师，一个助手，店的档口四角都有监控器，全程盯着工作，确实比较压抑
一般店裏都是這樣吧？臺灣基本也都會裝
有谁发个散人推荐的《Q 1 1 》的链接，搜不到😂谢谢
把咖啡店元素去掉的话，会让人以为这是个监狱
散人你还漏掉一点，这一代90/00后都是父母花重金栽培的，有钱没钱教育投入都是第一位。现在的状态跟之前的投入落差太大
@@user-sc6ny7db9e是推特账号
散人大哥这期讲的关于公共生活的部分，讲的真好，没有权利就没有义务，缺乏公共生活，就不会有真正的公德！👍🏻🌹
我曾经也是咖啡师，我依然还记得有一次老板去韩国旅游了，晚上没有客人在吧台玩手机，老板直接国际长途打过来说不许玩手机😂
在国外我们对服务人员都是客客气气的，这是一种尊重
因为在中国等级森严，任何时候都想享受一下人上人的感觉！买杯咖啡也当自己真的是上帝了！
@@user-sc6ny7db9e 儒家文化圈都这毛病，凡是你觉得服务业好的国家几乎都有这毛病。经常觉得欧美服务态度不好，那是因为人家觉得人人平等就不想服务你
客人是上帝这种思想基本是日本人制造出来的文化，现在日本也被カスハラ（被客人霸凌）的问题困扰。但是欧美的服务业普遍比较随便，要不很冷漠要不很热情。
有个记者去卧底干了三份低薪劳动的工作，写了本书叫《On the Clock》。很值得读。
顾客就是上帝，潜台词是说顾客也得表现的像个上帝😊
👍👍🤝🤝
我們台灣這有句話【付夜市牛排攤的錢，奢望吃到乾式熟成的牛排】
@@adar0404 hhhhh容我岔开下话题，夜市的牛排摊听起来感觉还蛮好吃的样子
“傲慢的公主病” 根源其实是深入骨髓的自卑自怨自怜...... 说白了，就是祥林嫂的另一种表达方式：不是哭哭啼啼诉说自己的苦，而是通过折磨他人释放自己内心的怨气......就是“恶婆婆”心态......
散人大哥說的真好 對服務人員客氣就是一種修養的體現 我找男朋友 篩選的第一關就是這個
你真聪明。
毕业的时候因为兴趣当了涉外导游。刚拿证的时候，带过四个内宾团。有一个是山西某广电局局长，带了五六个下属旅行。我的个天啊，其中一个男下属上车就拖鞋，说话超大声，我都好奇和领导关系再好也不至于这么不拘小节吧。在车上不用名字称呼我，直接就是“喂”，我也不惯着，随便他喂，不回应，最后是局长很客气地叫我名字，我才转头问他有什么需要帮忙。还有一次带某知名外企团建，全程需要英文中文交换讲解，车上那些员工就起哄，说看我能不能一句英语一句中文。当时我就这样解说了一会儿，只是想告诉他们“这很简单，你们无聊到拿导游玩这种游戏。”当然领导也很讨厌，应该是个会双语的华裔，被员工众星捧月，说话也轻佻。所以后来坚决不带内宾团。就带外宾团，而且基本都是登山徒步自驾车这种，简简单单相处，被尊重
伪善的社会比伪恶好得多，现在整个社会人人如果不“伪恶”，就有危险！我亲眼所见北京清除低端人口时，城管的人在他们每天都去的拉面店吃了最后一餐，付了钱，然后说：对不起，我们也没办法……然后就砸店玻璃。店主没有任何抵抗，很无奈的配合搬走。
這是什麼人間地獄？
This is people's republic of China@@wala88627
那不是伪恶，那是真恶
@@MochooCheung-pu8js 这叫真善，城管已经做了自己能做的了，冤有头债有主。
这件事让我看得太心痛了，一个社会怎么变成这样？
在中国的一些大厂从业的白领也习惯性地对人特别苛刻，这就是为什么前些年深圳服务业的人特别不想接腾讯员工下的单，感觉就像产品经理把对待码农的姿态全都发挥出来了。
真正苛刻的是辞退她的老板，不是白领
排第一，绝对是遥遥领先的华为员工的单，压低价就算了，还反过来PUA，来这消费是那是给你们增光彩，，，，
只有中共國的產品經理才會這樣，我們這裡沒有🤷♀️
哈哈哈，这是亲身受害过吗？讲得还挺真实的，这种被精神长期折磨会形成踢锚效应
对身边的人好，其实就是对自己好，这其实是一个很基本的道理。
可惜很多中国人不懂，更准确地说是有些人不希望中国人懂。
另外中華人民共和國的社會信任度也極低，我無論從哪個角度看都覺得這個國家沒有救了。
这事儿发生在20年前，不是现在。
@@OyosanDuma 所以中華人民共和國的社會信任度一直都很低啊？
@@OyosanDuma:6:02
在流氓團夥中哪有信任度？
在那种环境下，低信任度是一种正确的生存策略。而缺乏信任就会导致各种成本上升，这是经济学abc。
做过服务行业，有的真的就是有意刁难，不是夜总会，就是高档饭店，就是每一步你都要按照他的做，用那种特别哼恒大声的语气，瞧不起人的语气，充满恶意，指挥你找你茬，然后和别人聊天不理你了，那我就等着你指示啊，然后用手比划一下，我心思这是润许我继续了，我就接着弄，我刚弄，不是要弄，而是正在进行中，比放说菜下锅倒酒，马上打断你，那肯定就撒了，看你出丑，然后一桌人对你进攻，真的，有时候你说现在铁拳砸像有钱人中产了，底层觉得挺好，诶我真的就觉得挺好，这种人就该死啊，做了有半年吧，和我一起做的同事，一致觉得，最坏的人中产，家庭朋友聚餐的，不是开厂企业老板这类， 本地土著家庭聚餐最坏，这类人占百分之90，剩下百分之开厂子大老板，最好的就是底层年轻人，外国人，一致说谢谢，还帮你弄，不给你添麻烦到有点谨小慎微了。
到底是弄啥啊，弄来弄去的😂😂😂
中国传统文化了。
国人这种一旦得到变“上帝”的机会，那是淋漓尽致去扮演，对待出租车、超市收银员、餐厅服务……唯独到了办事机构，立刻对调身份
说白了就是这两个女顾客是从内心最底层就看不起那两个打工人。然后现在的00后打工人内心的自尊底线也比原来8090后更高了。所以矛盾就产生了。
有些咖啡店的员工可能比顾客还有钱，我认识一个义乌本地家里好几套房的富二代因为太闲去星巴克上班的，这类人要是遇到故意刁难的顾客可能不止是泼咖啡粉了😂
@@arthurmorgan2959你好傻，富二代更怕死好不好
没有绝对的对错，其实就是这个社会都很浮躁，任何一点矛盾都可以一点就着
我不是很明白中國很多人那種高人一等的感覺是哪來的？你要真是馬雲，馬斯克，馬化騰之類的馬家人，或是趙家人，也就算了。一個小白領，一個網紅之类，整日牛逼哄哄，不知道哪來的底氣。說句不好聽的，這樣的人，打了就打了。
那就不得不提国内跟为人民服务一样可笑的一句宣传语了，顾客就是上帝🤣
看到服务人员就盛气凌人，这是一种文化，有点像印度的种姓制，她觉得自己是一二种姓，服务员是四等.....哎，这个社会还有什么指望呢
我忘了哪一期，散人說這是種絕對的暴力分化為許多階層和特權來執行暴力，只懂暴力，不懂尊重，就是很原始的社會
自卑导致自大，或者是贫困的人有钱了，一个前同事就是这样，经济一般时真的好相处，很温柔体贴那种，有一些钱以后就开启了欺负服务员之路
“打了就打了”、純屬地痞流氓用語！不信對方比姚明還高還壯的，有誰敢打！
說得好，在黨國的高明手段操控下人人各自為政互不干涉形同散沙，只有這樣才可免於“水可覆舟”！
修养是道德的表象，道德是文化的表象，文化是制度的表象，制度是政治的表象。请不要争论“文化”与“制度”孰重孰轻，制度可以改造文化，比如1949年之后发生一系列事件，然后再对比中华人民共和国与中华民国的民众的修养与道德。
👏👏👍👍🤝🤝
“打是不打，不打是打！”这真是一面大镜子，真是令人觉得好像一面大镜子的大镜子，从去照或不愿去照里，都装模作样的显出藏着的原形。----By 鲁迅《萧伯纳在上海》序没错，鲁迅这话就指着你这种货色 说滴~修养、道德、制度、政治 都是文化的表象~请不要争论“文化”与“制度”孰重孰轻，文化可以改造制度😂
制度源自文化，文化决定制度~
要尊重摸得到你牙刷的人……
不对。应该合情合理尊重所有的人，不仅仅尊重能够威胁得到你的人。
价格是区分客层的有效工具。几十年了，真没见过星爸爸里有吵架的，大家都知道体面是啥。
当然有啊，最近不就有好几窝爱国分红跑到星巴克吵架去了嘛，骂星巴克员工在美国企业干活，不配当中国人。
现在国内有8大矛盾：1.人民日益增长的智商和落后的套路之间的矛盾；2.房价再涨就要出问题和房价再跌要出更大问题的矛盾；3.现在存在银行就贬值和拿出去投资就亏钱的矛盾；4.想奋斗却无从下手和想躺平却心有不甘的矛盾；5.有事干就焦虑和没事干就抑郁之间的矛盾；6.一千万新生儿嫌太少和一千万大学生嫌多的矛盾；7.三十五后就找不到工作和六十岁要延迟退休的矛盾；8.国家在不断刺激投资消费和企业在持续裁员降薪的矛盾；
“非要手冲，你自己回家找个性用品，自己手冲一下不就完了么？” 散人太逗了
手铳😂
飛機杯冲咖啡？😂
"we reserve the right to refuse service"
可是在中国你这样做老板会把你辞掉的，跟中国人讲权利，太奢侈了吧。
来日本前二月份，当时约了前女友在咖啡店，前女友也是因为露天位安排的问题和服务员发生点口角，然后我直接劝开安抚了，并且对前女友说“现在每个人都是个火山口，遍地献忠了，服务员也是人，不能这样激化矛盾”。
“低薪、过劳与消费紧缩、低公共生活互为因果”这句话最早是在张小北的微博上看到的。
在日本也是差不多奥，在餐厅打工时非常非常辛苦，但是日本人都很能忍耐，内部再辛苦，不会出现那种对客人的无礼。
跟钱多钱少关系也不大，飞机商务舱里跟空乘人员吆五喝六的也屡见不鲜。我的经验这类人如果是有些钱，一般是得来太容易的钱，可能不是靠自己真本事得来的，所以“驾驭”不了。还是内心缺乏自信的“弱者”表现。
大部分大陆人都是这样，等级制非常严重。
现在很多女士，不知道是否是因为独生子女从小很少与人沟通博弈的缘故，表现出来给人的感觉就是从来不懂得从对方的角度换位思考
大陆无社交(对绝大部分人来说)
如果是这样的话，就无法解释男士为什么没有过多相应的新闻
我週邊很多女士沒有公主的命，卻一身的公主病
当年的独生子女政策只影响独生女的性格是吗？男的不管是不是独生子，自古以来都特别会换位思考、什么外力因素都影响不了是吗？在没有独生子女政策的年代，那些姐姐们从小被当成血包培养的多姐一弟家庭，弟弟一定很懂得换位思考，因为换位思考主要靠屌不靠脑。
对待服务人员要客客气气的这是基本教养😄
Manner店员月薪5000元，每天工作15小时，一家门店每日平均卖出500多杯咖啡，一个店员，一个人又要线下买单，线上订单，从做咖啡到打包，像机器一样的服务。
在台灣ㄧ天工作15個小時，不算加班費的話，老闆至少要付給員工台幣2745元。加班費算的話超過3000台幣了。
😮誰跟你說5000的
要是给员工月薪50000元的话就会很开心地服务了，因为哪怕劳累一些也是值得的。又要马儿跑又要马儿不吃草，一天两天可以，时间长了一定要出事情。
每天工作15小时? 给我多少钱都不干!
就这工作好多人还抢不上
仅仅客人对服务人员也很客气这点，外面的世界就是比强国更文明😅
散人说的太好了；我以前也和朋友说过类似的中国人缺少沟通能力的问题，我当时归因为信息隔离，也许这也是造成低公共生活的原因之一。
最近正好回国了，个人还是喜欢去瑞幸，他家的门店没有一个人上班的情况。Manner也有喝，遇到过它家小的门店只有一个员工上班，但这其实是很可怕的，一个人最基本的吃饭上厕所都是问题了。鉴于一部分人的素质，服务行业是不好做的，再加上福利和待遇的问题以及所谓的内部管理制度，完全能共情。另外，我觉得大部分的人都异常焦虑，毫无松弛感可言。
不觉得钱是最大的原因。去过很多贫困的国家，没有感到这样的戾气。
是一种颐指气使的优越感作罢，以前欺负外卖小哥被打，现在欺负煮咖啡的被撒
没有信仰，没有敬畏，只有眼前的利益
是经过文化大革命的产物。而且我们没有反思过，改革开放后大家都一门心思赚钱。钱，钱，钱。什么都是钱...
貧窮只是出身低微。中國社會各階層互相壓迫人吃人的狀態，中國窮人生活累壓力大，更容易爆發。
中國外賣不是很發達?買啡咖不想等，怎不提早時間點外賣就好了，不然應該也有到店自取，早幾分鐘下訂，到啡咖店直接取貨不用等，有必要和店員大小聲嗎?也不用那不要臉，還要求別人讓你插隊，做人那唧唧歪歪，你都不怕店員在你飲料中多加點料嗎?
感觉就是故意找人撒气
被壓迫的要通過壓迫別人獲取心理上的快感。
我觉得手冲咖啡这个词儿，实在是太不雅了。
說的很對，整個社會給人民莫大的壓力，當失去了工作接著到來的就是求助無門，就連吃飯可能都是問題。
兩位都很厲害，一句話啟發我很多思考。國家機器極度壓迫到公民社會無限萎縮時，不侵害他人權利的義務不可能發展成文化
太对了👍百分百同意✅ 自从看过几个影视剧的情节，我对服务人员特别客气。包括餐饮，汽车修理，等。我昨天在晓冬那里留言，此女顾客有教养没修养。
比较搞笑的是，我很旗帜鲜明地反对manner这种乐色公司。但是我以前的助理（他的剩余劳动要给我分成的），他竟然觉得员工再怎么受剥削也不该撒气到顾客身上。只能赞叹前司人力真的很会招人了😂
只要有人为我服务，我都会过意不去，即使我是付钱的😂。
不會吧！那你怎麼到外面吃飯？
今天NHK还报道说很多日本企业给员工配置凳子，如超市员工、保安什么的，这样可以让站着服务的员工能在没客人时或间歇时可以坐一坐。
可能仅限于报道😂 我在这边打工 一次站五六个小时，只有早上一次上厕所的时间可以屁股粘一下马桶，站的小腿后面的筋肉疼……在国内做办公室从来没这种强烈的感受😂
中國女人到今天都不知道什麼是女性的自尊與自重，但又以為自己己很独立的能頂半邊天。凡是要多少彩禮才結婚，分手要分手費，吃飯一定男人買單等等都是女性的自我貶低甚至污辱。說白了就是我作為女性陪伴了男人或跟男人在一起生活男人要付費，這跟性買賣有分别嗎？ （我是女性，從十歲開始我就覺得如果每次與男任何性別的人一起消費都是他們買單我有一種說不出的不自在）
权力缺失导致责任义务缺失。这期散人算是把中国人为什么没素质说明白了。👍
歧视服务人员是一种阶级意识的体现，出了国会感触特别深。国外经常有服务人员犯错会获得更多小费的例子，外国人对服务人员的尊重和宽容，是国内不可想象的
最近推送法一直推 “外國人（其實就中國人）在日本餐廳受委屈，揚言永遠不來”我還以爲是多大的事情... 原來是因爲外國人特別套餐所以多收了150日圓在外面可以爲了個零頭去跟人家拼命，在自家卻願意吃下任何苦頭
Q11：低薪、過勞、消費緊縮，與低公共生活。
所以日本的服务行业，要是觉得要等十分钟的时候，服务员都说要等20分钟左右，给自己留足够余地
澳洲也这样。
首先大家都是人啊，给予最基本的尊重不好吗？将心比心
他們覺得自己是人上人😅
在这种社会环境下，女性面临的不平等对待甚至隐形的侵害相对更多，越发处于弱势，可能相对男性更容易在这种小事上过度反应吧
和性别没关系。和环境有关系
现在墙内的女性，绝大多数是被资本和权力侵害，而不是被底层的男性，当资源都集中到上层以后，中层和底层的男女牛马都会被侵害。
宣传“客户是上帝”，也是误区。服务人员对于客户的服务是有价值的，被服务的人应心怀感激。比如，咖啡馆那个服务生，他用自己的时间和技能在帮那个女士做她自己那个时刻无法做到的事情。服务人员与客户之间的关系是平等的。
你的价值由你对面的人决定
黄金神棍的理论
经典
公民社會不存在或被打壓近乎消失，是淪陷區低公共生活的最大原因。文革時期則看似相反，甚至取消了私人生活空間，一切生活內容都似乎具有了公共性，但這也只是一種偽公共生活，因為人們是被政權強制牽入這種狀態的，所表達的依舊是被強權箝制的意志，因此彼時的革命群眾仍屬於低公共生活狀態😢。
上海封城后到全面解封前那段时间，上海到哪里都要扫场所码，因为很反感这种被监视的感觉一般都是能不扫就不扫。有次在Manner买完咖啡咖啡师就像劫持人质一样一只手按在我的咖啡上要求我必须扫码然后才把咖啡给我，当时就有一种超级强烈的冲动想把咖啡摔在他们外场的地上，让他慢慢打扫，不过最后还是忍住了
自由世界呆久了，潜移默化可以改变一个人，散人长居日本，和国内期间的散人比较，变化是显而易见的。我25年前离开中国，长居海外，现在我去马来西亚旅游，当地人喜欢问我是哪个国家来的，我让他们猜。几乎没有人说我是来自中国，有猜台湾，日本，新加坡，美国，加拿大，让我感觉到，自由世界彻底改变了我，虽然我也说中文，在中国长大，受教育，现在我的言谈举止完全不像中国大陆居住的人。
噗嗤，笑出声了。
wow，这种话都能说出来，我真不敢想象你到底得多有教养😂😂😂
善良，或者表现出善良，是弱者的最强武器，也是强者的最好伪装。要不然中国古话说强龙不压地头蛇，现代话则说是外国人最讲礼貌呢？ 可是在某些地方最近几十年，人们在日常生活中，常常需要露出牙齿，或者叫表现出刻薄和粗鲁，就像很多年轻人需要露出大花臂，才能让别人感到畏惧，才能避免被无端侵犯。这是社会的病。在这样的病态中，使一些无知而又天真的人，养成了刻薄、粗鲁的习惯。特别是一些小女生，本身就是弱者，却偏偏喜欢张狂耍横。她们真的事那种病态表达方式的最直接受害者，也是害人者。无知啊！
是啊！可是不露出牙齿，就会被欺负
中國男性與女性是優秀匹配的😂
那俩女的算命大，咖啡师没把滚烫的咖啡或牛奶泼上去。
戾气太重，出门在外，客客气气一点
这猫真可爱😊
看一个人的素质就看他对服务人员的态度非常准！我也是服务人员，化妆师一枚，因为我们公司是拍肖像照，写真之类的，服务一些企业家，明星艺人还有一些公司的老总，我当天服务的据她自己说是某某金融公司的ceo！之前就有之前服务她的同事跟我提前打招呼说这个人很难搞，没人愿意服务她！后来服务的过程中果然很事儿，完全不尊重人，把给她服务的所有人都不当人看，吆五喝六的，觉得自己高人一等，所有人必须围着她转，骨子里的那种等级制度思维方式表现的淋漓尽致！非常反感这样的人那天我像吃了死苍蝇一样恶心，从来没对一个女人那么恶心过！全程中我们所有人都对她服务特别好，把她当慈禧伺候！真的很无语，心理阴影
自己的无知不是可以被原谅的理由，而且还会把自己变成被他人利用的工具。
不管是什么原因，殴打顾客的暴力行为即违法又不道德。
從本質上講，這都是小農意識的體現，以自己為中心，完全沒有公共意識！
开头分析的太到位了，我就是一名厨师
到手能有5/6000元那基本就是大陆星巴克店长的水平，普通咖啡师大概3000多-5000多。收入不知道跟manner比怎么样，但工作绝对是轻松很多的。严格遵守大陆的劳动法，这不知怎的竟然也成了外资企业在大陆的独特优势。
土匪的环境中，我们都得注意自己周围的情况和动向，不可大意。我当然在言语上更倾向少言少语，在言语文字罪泛滥的时代下，安静度日吃吃喝喝就可以了。当然吃喝更需谨慎。
倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱。
Not really. 土豪大妈是反例，非洲和印巴、中亚的穷人是另类反例
推荐《中国人的德行》这本书😂
记得有段时间心情不好，开车时对面占道逆行，然后我一下子就崩不住了，下去对着司机大喊，让他道歉！现在想想太不像自己了，其实那个时候特别危险的。如果对方稍微有点回嘴 估计会特别严重后果
反之，富人百分之九十的不如意是钱太多造成的
掌控不了钱当不了富人
Manner 咖啡卖的很便宜，单店日营业额 5000 以上的配两个员工，5000 以下的配 1 个员工。所以绝大部分店面都很小，就 1 个员工。除了薪水低，还特别忙，不仅要做外卖还得做排队的“白领”咖啡，赚的少、干的多，遇上事儿逼的顾客咄咄逼人很容易暴跳如雷控制不住情绪。
我体验过长时间站立的痛苦，高中迟到一次罚站一天，卫生不合格站3天，违纪一次站一周，违纪第二次站一个月，早6点站到晚6点，真是非常的痛苦
乔达摩佛说，是受皆苦，没有前世的布施持戒，这一世过好日子是不太可能的。
那怎么办捏
@@user-vx6nk1vn6z不花錢的辦法😂。受「三皈依」，先從「持五戒」開始。🙏生命樣態從今爾後可以慢慢改善⋯⋯，至少數月、數年以上。跟中醫一樣，根本調養身體需要時間。持之以恆，你自己會慢慢感受到變化。😊受戒之後，要學戒。你就可以分辨世上很多附佛外道，就不會上當受騙。布施指的是一種心態，不是單指金錢💰或物質。如果遇到一直在談錢的，並不如法（指佛教）。祝福諸位吉祥！🙏
用过人的人家，与没有用过人的人家，对服务类人员的态度不一样，因为用过的都有此类家训。
有些是钱也解决不了的。比如在国内，除非是住独栎，只要是住楼房，那个房子的质量，邻居，物业都是碰运气。不管花多少钱买的房子，都不可避免楼上是出租的，群租。那楼上噪音就是让人生不如死。而且除了楼上，还有楼下，隔壁，楼上的楼上，对门。如果有一家是恶邻，生活就很艰难。因为没有法律，报居委会，报警都解决不了问题，打官司没戏。我住过的两个房子都遇到这种情况。但在国内有几个人能住独栎呢？
在美国我们对服务员都很客气，就是散人说的这些原因。
谢谢散人，把广场，义务和权力，公共生活讲透了
散人关于公共生活与权力的部份确实精辟
…缺乏对“尊重”的学习和实践…学习尊重自己、尊重家人、尊重他人、尊重小动物…甚至公园里的树、地铁车厢的座椅…尊重大家一起生活的这个环境、把个人的边界设定在双方交流舒适的点位上…做到了、烦心人间事能少得多😂
日本的服务精神，有一部分是因为顾客有礼貌的比例大，上品的多，也有那种穷的落魄的日本老大爷欺负服务人员。感觉台湾人很温和，有礼貌。
说到上厕所倒计时，前天我在池袋ガスト喝下午茶，上厕所的时候看见了店员上厕所的倒计时器，10分钟。不过ガスト的时给与劳动量在日本再如何不佳，放在国内也是天花板的存在。
我就不喜欢海底捞的服务，我儿子筷子掉下桌，两秒钟，一双新的递上来了。就让人特别不好意思。
😂做过那种24小时健身房教练，签的是合伙人合同，不用买保险，企业也不会有查税风险
中式的待遇 洋化的要求 中國老闆笑死人 😗
日本人的很多理念我都非常赞同，唯独不赞同顾客就是上帝的理念，很多顾客并不懂产品，却乱挑毛病，很多顾客素质极差，却指手划脚。
如果你是老板无所谓，如果你是员工，那么给公司添麻烦也是不好的🙂↕️
人家说话礼貌那是人家说话就这样，并不是有【顾客是上帝】的理念。有这种错觉，是因为服务行业要考虑到品牌形象和发生矛盾的成本。现在哪有啥顾客就是上帝的理念啊。
顾客是上帝的潜台词是，顾客自身也得是仁慈和有爱心的，中国人嘴上说的是顾客是上帝，心里想的是顾客是皇帝。
老段子：要把客户当上帝一样对待。但如果客户真以为自己是上帝，让他滚。
因为日本人懂得相互尊重，中国来的客人大部分不懂
散人说的跟任建涛教授说的一样，这样的国家形态里，道德从来没有什么滑坡，没有上坡何来滑坡？
一直都在低洼里.
这猫真是蔫淘，很可爱❤
没有公共生活，不会与人相处已经影响到年轻一代的结婚率了，恋爱中也不会相处
消費10塊錢的單要求一千塊錢的服務，欠揍。
散人如何看待宠物的离开呢？今天凌晨家里小崽子走了。看您的视频经常能看到猫咪上桌然后轻轻架下去，感觉的到你们的互相信任。刚才外卖送来时可乐还送洒了，忽然感觉好像生活总是一地鸡毛。
缘分尽了，不要强求，家里散养的小花出去就没回来，找了好几天，慢慢就释怀了
人文，网络，经济。看散人，老范，LT感觉很合适呢
冷知识，坐飞机安检前的液体带不进去，安检完之后进去候机区才能买东西喝。
18:24 低公共生活
一个孩子如果过多地被管教，约束，照顾和保护，他/她是长不大的，不仅不擅长与人交往，更不擅长解决矛盾冲突，这是基本常识。可是中国人偏偏选择接受了这样一种社会管理体制，政府如强势家长一样什么都插手管教，严控民众的思想行为，动辄打骂批评压制，制造出世界上最大的巨婴群体，他们何止没有“公共生活”，更缺乏“公共意识”，活得卑微怯懦又极具破坏力，不懂得协作和尊重。政府自身，长期的大权独揽，膨胀自大，一样的幼稚迂腐，认不清现实，中国外交部的发言是我看到的最高级别的“巨婴”，经常把“不合作”当成“勇气”，把“狭隘偏执”当成“气节”。 对中华传统文明的践踏和摧毁没有人能出中共之右，妥妥的由苏俄境外邪恶势力扶植起来的流氓无赖
您應該先谴责这企业
![불교는 종교예요, 문화 상품이에요? f.강성용 서울대학교 남아시아센터장 [더 릴리전]](http://i.ytimg.com/vi/deyJHlZbRBo/mqdefault.jpg)
这是中国人刻在DNA里的等级制度😅不光女的，男的老的小的都觉得人是分高低的，地位是不平等的。比如大部分人都觉得自己比服务行业的人高一等，他们在职场上也比他们的领导低一头，回家也觉得自己比在家做家务的妈或者孩子高一等
只是部分吧 我就不是这样
@@jing33lee 很大一部分
最厉害的是 还特别会PUA自己 全世界都是这样的
个人觉得不止中国人这样
对正常人而言，感恩每一位把食物送到你手中的人属于常识😊
老北京讲着个理！不欺负比你地位低挣钱少的人。但碰上有钱有势的牛逼的人咱也不买账！
別逗了，真正的老北京，市井的瞧不起外來的力本，碰上做藍呢綠呢大轎的，打千作揖甚至下跪毫不猶豫。你說的那種，不過就是自我美化，充其量，老北京市井能做到的不過就是不欺負跑堂的不奉迎掌櫃的，僅此而已。
一樓說的恰恰是五散追求的境界呢
@@user-lm6jb3ww8m 不媚上，不傲下，這本來就是很好的境界。但聲稱這是老北京人的常態，就大言不慚了。
@@roywang7450不知道你的样本是什么，总之我觉得这话一点毛病没有。我个人来说，我周围的同学朋友都是从小会被家里这样教育。上了大学，见到了外地朋友才知道生物样本的多样性。你觉得老北京不讲究这些，或许也可以想想是不是你自己的周围环境问题？
@@davidli2517 我在北京生长活动几十年，从老八旗到板爷，三教九流，不知道接触了多少。你说的“如此教育”没有错，但教育和实际操作根本是两码事，事实上，老北京的不媚上不傲下，上下的差距是非常小的，对于差距特别大的上下，谦恭和傲慢，在老北京心里，都是规矩。年轻人，多接触接触70岁以上的，现在他们才有资格称为老北京，那些48年跟着中共进城的，不够资格。
付個500日圓的東西， 要求5萬日圓套餐才有的服務， 單純是白目罷了， 店家應該立刻轟走這種客人。
但又偏偏500日圓的服務他們才能這樣玩，因爲老闆連零頭都想賺
5萬日圓套餐的有底氣說 “哦，我們真不缺你這種客人，請走”
@@annoymous88 有道理， 不過中國人愛虐待自己的人， 討厭幫助自己的人， 被俄國侵佔這麼多領土叫人鵝爹， 美國成立飛虎隊幫你打二戰和用庚子條款賠款幫忙建清華大學結果變仇人， 被黨弄得又文革又飢荒還是愛黨， 外國人幫忙宣傳人權問題變成敵對勢力，對這些人越壞他們越愛你。
散人老哥的猫绝对是一个不起眼的亮点，没有公共生活，太精辟了，大陆人真的是没有政治生活的，政治的主要是妥协，大陆人被剥夺了2000多年的政治权利，真的是非常要命
每期节目看不见猫都是不完整的
公司楼下有一家，我每天早上都喝这家，两个员工，一个咖啡师，一个助手，店的档口四角都有监控器，全程盯着工作，确实比较压抑
一般店裏都是這樣吧？臺灣基本也都會裝
有谁发个散人推荐的《Q 1 1 》的链接，搜不到😂谢谢
把咖啡店元素去掉的话，会让人以为这是个监狱
散人你还漏掉一点，这一代90/00后都是父母花重金栽培的，有钱没钱教育投入都是第一位。现在的状态跟之前的投入落差太大
@@user-sc6ny7db9e是推特账号
散人大哥这期讲的关于公共生活的部分，讲的真好，没有权利就没有义务，缺乏公共生活，就不会有真正的公德！👍🏻🌹
我曾经也是咖啡师，我依然还记得有一次老板去韩国旅游了，晚上没有客人在吧台玩手机，老板直接国际长途打过来说不许玩手机😂
在国外我们对服务人员都是客客气气的，这是一种尊重
因为在中国等级森严，任何时候都想享受一下人上人的感觉！买杯咖啡也当自己真的是上帝了！
@@user-sc6ny7db9e 儒家文化圈都这毛病，凡是你觉得服务业好的国家几乎都有这毛病。经常觉得欧美服务态度不好，那是因为人家觉得人人平等就不想服务你
客人是上帝这种思想基本是日本人制造出来的文化，现在日本也被カスハラ（被客人霸凌）的问题困扰。但是欧美的服务业普遍比较随便，要不很冷漠要不很热情。
有个记者去卧底干了三份低薪劳动的工作，写了本书叫《On the Clock》。很值得读。
顾客就是上帝，潜台词是说顾客也得表现的像个上帝😊
👍👍🤝🤝
我們台灣這有句話【付夜市牛排攤的錢，奢望吃到乾式熟成的牛排】
@@adar0404 hhhhh容我岔开下话题，夜市的牛排摊听起来感觉还蛮好吃的样子
“傲慢的公主病” 根源其实是深入骨髓的自卑自怨自怜...... 说白了，就是祥林嫂的另一种表达方式：不是哭哭啼啼诉说自己的苦，而是通过折磨他人释放自己内心的怨气......就是“恶婆婆”心态......
散人大哥說的真好 對服務人員客氣就是一種修養的體現
我找男朋友 篩選的第一關就是這個
你真聪明。
毕业的时候因为兴趣当了涉外导游。刚拿证的时候，带过四个内宾团。有一个是山西某广电局局长，带了五六个下属旅行。我的个天啊，其中一个男下属上车就拖鞋，说话超大声，我都好奇和领导关系再好也不至于这么不拘小节吧。在车上不用名字称呼我，直接就是“喂”，我也不惯着，随便他喂，不回应，最后是局长很客气地叫我名字，我才转头问他有什么需要帮忙。还有一次带某知名外企团建，全程需要英文中文交换讲解，车上那些员工就起哄，说看我能不能一句英语一句中文。当时我就这样解说了一会儿，只是想告诉他们“这很简单，你们无聊到拿导游玩这种游戏。”当然领导也很讨厌，应该是个会双语的华裔，被员工众星捧月，说话也轻佻。所以后来坚决不带内宾团。就带外宾团，而且基本都是登山徒步自驾车这种，简简单单相处，被尊重
伪善的社会比伪恶好得多，现在整个社会人人如果不“伪恶”，就有危险！我亲眼所见北京清除低端人口时，城管的人在他们每天都去的拉面店吃了最后一餐，付了钱，然后说：对不起，我们也没办法……然后就砸店玻璃。店主没有任何抵抗，很无奈的配合搬走。
這是什麼人間地獄？
This is people's republic of China@@wala88627
那不是伪恶，那是真恶
@@MochooCheung-pu8js 这叫真善，城管已经做了自己能做的了，冤有头债有主。
这件事让我看得太心痛了，一个社会怎么变成这样？
在中国的一些大厂从业的白领也习惯性地对人特别苛刻，这就是为什么前些年深圳服务业的人特别不想接腾讯员工下的单，感觉就像产品经理把对待码农的姿态全都发挥出来了。
真正苛刻的是辞退她的老板，不是白领
排第一，绝对是遥遥领先的华为员工的单，压低价就算了，还反过来PUA，来这消费是那是给你们增光彩，，，，
只有中共國的產品經理才會這樣，我們這裡沒有🤷♀️
哈哈哈，这是亲身受害过吗？讲得还挺真实的，这种被精神长期折磨会形成踢锚效应
对身边的人好，其实就是对自己好，这其实是一个很基本的道理。
可惜很多中国人不懂，更准确地说是有些人不希望中国人懂。
另外中華人民共和國的社會信任度也極低，我無論從哪個角度看都覺得這個國家沒有救了。
这事儿发生在20年前，不是现在。
@@OyosanDuma 所以中華人民共和國的社會信任度一直都很低啊？
@@OyosanDuma:6:02
在流氓團夥中哪有信任度？
在那种环境下，低信任度是一种正确的生存策略。而缺乏信任就会导致各种成本上升，这是经济学abc。
做过服务行业，有的真的就是有意刁难，不是夜总会，就是高档饭店，就是每一步你都要按照他的做，用那种特别哼恒大声的语气，瞧不起人的语气，充满恶意，指挥你找你茬，然后和别人聊天不理你了，那我就等着你指示啊，然后用手比划一下，我心思这是润许我继续了，我就接着弄，我刚弄，不是要弄，而是正在进行中，比放说菜下锅倒酒，马上打断你，那肯定就撒了，看你出丑，然后一桌人对你进攻，真的，有时候你说现在铁拳砸像有钱人中产了，底层觉得挺好，诶我真的就觉得挺好，这种人就该死啊，做了有半年吧，和我一起做的同事，一致觉得，最坏的人中产，家庭朋友聚餐的，不是开厂企业老板这类， 本地土著家庭聚餐最坏，这类人占百分之90，剩下百分之开厂子大老板，最好的就是底层年轻人，外国人，一致说谢谢，还帮你弄，不给你添麻烦到有点谨小慎微了。
到底是弄啥啊，弄来弄去的😂😂😂
中国传统文化了。
国人这种一旦得到变“上帝”的机会，那是淋漓尽致去扮演，对待出租车、超市收银员、餐厅服务……唯独到了办事机构，立刻对调身份
说白了就是这两个女顾客是从内心最底层就看不起那两个打工人。然后现在的00后打工人内心的自尊底线也比原来8090后更高了。所以矛盾就产生了。
有些咖啡店的员工可能比顾客还有钱，我认识一个义乌本地家里好几套房的富二代因为太闲去星巴克上班的，这类人要是遇到故意刁难的顾客可能不止是泼咖啡粉了😂
@@arthurmorgan2959你好傻，富二代更怕死好不好
没有绝对的对错，其实就是这个社会都很浮躁，任何一点矛盾都可以一点就着
我不是很明白中國很多人那種高人一等的感覺是哪來的？你要真是馬雲，馬斯克，馬化騰之類的馬家人，或是趙家人，也就算了。一個小白領，一個網紅之类，整日牛逼哄哄，不知道哪來的底氣。說句不好聽的，這樣的人，打了就打了。
那就不得不提国内跟为人民服务一样可笑的一句宣传语了，顾客就是上帝🤣
看到服务人员就盛气凌人，这是一种文化，有点像印度的种姓制，她觉得自己是一二种姓，服务员是四等.....哎，这个社会还有什么指望呢
我忘了哪一期，散人說這是種絕對的暴力分化為許多階層和特權來執行暴力，只懂暴力，不懂尊重，就是很原始的社會
自卑导致自大，或者是贫困的人有钱了，一个前同事就是这样，经济一般时真的好相处，很温柔体贴那种，有一些钱以后就开启了欺负服务员之路
“打了就打了”、純屬地痞流氓用語！不信對方比姚明還高還壯的，有誰敢打！
說得好，在黨國的高明手段操控下人人各自為政互不干涉形同散沙，只有這樣才可免於“水可覆舟”！
修养是道德的表象，道德是文化的表象，文化是制度的表象，制度是政治的表象。请不要争论“文化”与“制度”孰重孰轻，制度可以改造文化，比如1949年之后发生一系列事件，然后再对比中华人民共和国与中华民国的民众的修养与道德。
👏👏👍👍🤝🤝
“打是不打，不打是打！”这真是一面大镜子，真是令人觉得好像一面大镜子的大镜子，从去照或不愿去照里，都装模作样的显出藏着的原形。----By 鲁迅《萧伯纳在上海》序
没错，鲁迅这话就指着你这种货色 说滴~
修养、道德、制度、政治 都是文化的表象~
请不要争论“文化”与“制度”孰重孰轻，文化可以改造制度
😂
制度源自文化，文化决定制度~
要尊重摸得到你牙刷的人……
不对。应该合情合理尊重所有的人，不仅仅尊重能够威胁得到你的人。
价格是区分客层的有效工具。几十年了，真没见过星爸爸里有吵架的，大家都知道体面是啥。
当然有啊，最近不就有好几窝爱国分红跑到星巴克吵架去了嘛，骂星巴克员工在美国企业干活，不配当中国人。
现在国内有8大矛盾：
1.人民日益增长的智商和落后的套路之间的矛盾；
2.房价再涨就要出问题和房价再跌要出更大问题的矛盾；
3.现在存在银行就贬值和拿出去投资就亏钱的矛盾；
4.想奋斗却无从下手和想躺平却心有不甘的矛盾；
5.有事干就焦虑和没事干就抑郁之间的矛盾；
6.一千万新生儿嫌太少和一千万大学生嫌多的矛盾；
7.三十五后就找不到工作和六十岁要延迟退休的矛盾；
8.国家在不断刺激投资消费和企业在持续裁员降薪的矛盾；
“非要手冲，你自己回家找个性用品，自己手冲一下不就完了么？” 散人太逗了
手铳😂
飛機杯冲咖啡？😂
"we reserve the right to refuse service"
可是在中国你这样做老板会把你辞掉的，跟中国人讲权利，太奢侈了吧。
来日本前二月份，当时约了前女友在咖啡店，前女友也是因为露天位安排的问题和服务员发生点口角，然后我直接劝开安抚了，并且对前女友说“现在每个人都是个火山口，遍地献忠了，服务员也是人，不能这样激化矛盾”。
“低薪、过劳与消费紧缩、低公共生活互为因果”这句话最早是在张小北的微博上看到的。
在日本也是差不多奥，在餐厅打工时非常非常辛苦，但是日本人都很能忍耐，内部再辛苦，不会出现那种对客人的无礼。
跟钱多钱少关系也不大，飞机商务舱里跟空乘人员吆五喝六的也屡见不鲜。我的经验这类人如果是有些钱，一般是得来太容易的钱，可能不是靠自己真本事得来的，所以“驾驭”不了。还是内心缺乏自信的“弱者”表现。
大部分大陆人都是这样，等级制非常严重。
现在很多女士，不知道是否是因为独生子女从小很少与人沟通博弈的缘故，表现出来给人的感觉就是从来不懂得从对方的角度换位思考
大陆无社交(对绝大部分人来说)
如果是这样的话，就无法解释男士为什么没有过多相应的新闻
我週邊很多女士沒有公主的命，卻一身的公主病
当年的独生子女政策只影响独生女的性格是吗？男的不管是不是独生子，自古以来都特别会换位思考、什么外力因素都影响不了是吗？在没有独生子女政策的年代，那些姐姐们从小被当成血包培养的多姐一弟家庭，弟弟一定很懂得换位思考，因为换位思考主要靠屌不靠脑。
当年的独生子女政策只影响独生女的性格是吗？男的不管是不是独生子，自古以来都特别会换位思考、什么外力因素都影响不了是吗？在没有独生子女政策的年代，那些姐姐们从小被当成血包培养的多姐一弟家庭，弟弟一定很懂得换位思考，因为换位思考主要靠屌不靠脑。
对待服务人员要客客气气的这是基本教养😄
Manner店员月薪5000元，每天工作15小时，一家门店每日平均卖出500多杯咖啡，一个店员，一个人又要线下买单，线上订单，从做咖啡到打包，像机器一样的服务。
在台灣ㄧ天工作15個小時，不算加班費的話，老闆至少要付給員工台幣2745元。加班費算的話超過3000台幣了。
😮誰跟你說5000的
要是给员工月薪50000元的话就会很开心地服务了，因为哪怕劳累一些也是值得的。又要马儿跑又要马儿不吃草，一天两天可以，时间长了一定要出事情。
每天工作15小时? 给我多少钱都不干!
就这工作好多人还抢不上
仅仅客人对服务人员也很客气这点，外面的世界就是比强国更文明😅
散人说的太好了；我以前也和朋友说过类似的中国人缺少沟通能力的问题，我当时归因为信息隔离，也许这也是造成低公共生活的原因之一。
最近正好回国了，个人还是喜欢去瑞幸，他家的门店没有一个人上班的情况。Manner也有喝，遇到过它家小的门店只有一个员工上班，但这其实是很可怕的，一个人最基本的吃饭上厕所都是问题了。鉴于一部分人的素质，服务行业是不好做的，再加上福利和待遇的问题以及所谓的内部管理制度，完全能共情。另外，我觉得大部分的人都异常焦虑，毫无松弛感可言。
不觉得钱是最大的原因。去过很多贫困的国家，没有感到这样的戾气。
是一种颐指气使的优越感作罢，以前欺负外卖小哥被打，现在欺负煮咖啡的被撒
没有信仰，没有敬畏，只有眼前的利益
是经过文化大革命的产物。而且我们没有反思过，改革开放后大家都一门心思赚钱。钱，钱，钱。什么都是钱...
貧窮只是出身低微。中國社會各階層互相壓迫人吃人的狀態，中國窮人生活累壓力大，更容易爆發。
中國外賣不是很發達?買啡咖不想等，怎不提早時間點外賣就好了，不然應該也有到店自取，早幾分鐘下訂，到啡咖店直接取貨不用等，有必要和店員大小聲嗎?也不用那不要臉，還要求別人讓你插隊，做人那唧唧歪歪，你都不怕店員在你飲料中多加點料嗎?
感觉就是故意找人撒气
被壓迫的要通過壓迫別人獲取心理上的快感。
我觉得手冲咖啡这个词儿，实在是太不雅了。
說的很對，整個社會給人民莫大的壓力，當失去了工作接著到來的就是求助無門，就連吃飯可能都是問題。
兩位都很厲害，一句話啟發我很多思考。國家機器極度壓迫到公民社會無限萎縮時，不侵害他人權利的義務不可能發展成文化
太对了👍百分百同意✅ 自从看过几个影视剧的情节，我对服务人员特别客气。包括餐饮，汽车修理，等。我昨天在晓冬那里留言，此女顾客有教养没修养。
比较搞笑的是，我很旗帜鲜明地反对manner这种乐色公司。但是我以前的助理（他的剩余劳动要给我分成的），他竟然觉得员工再怎么受剥削也不该撒气到顾客身上。只能赞叹前司人力真的很会招人了😂
只要有人为我服务，我都会过意不去，即使我是付钱的😂。
不會吧！那你怎麼到外面吃飯？
今天NHK还报道说很多日本企业给员工配置凳子，如超市员工、保安什么的，这样可以让站着服务的员工能在没客人时或间歇时可以坐一坐。
可能仅限于报道😂 我在这边打工 一次站五六个小时，只有早上一次上厕所的时间可以屁股粘一下马桶，站的小腿后面的筋肉疼……在国内做办公室从来没这种强烈的感受😂
中國女人到今天都不知道什麼是女性的自尊與自重，但又以為自己己很独立的能頂半邊天。凡是要多少彩禮才結婚，分手要分手費，吃飯一定男人買單等等都是女性的自我貶低甚至污辱。說白了就是我作為女性陪伴了男人或跟男人在一起生活男人要付費，這跟性買賣有分别嗎？ （我是女性，從十歲開始我就覺得如果每次與男任何性別的人一起消費都是他們買單我有一種說不出的不自在）
权力缺失导致责任义务缺失。这期散人算是把中国人为什么没素质说明白了。👍
歧视服务人员是一种阶级意识的体现，出了国会感触特别深。国外经常有服务人员犯错会获得更多小费的例子，外国人对服务人员的尊重和宽容，是国内不可想象的
最近推送法一直推 “外國人（其實就中國人）在日本餐廳受委屈，揚言永遠不來”
我還以爲是多大的事情... 原來是因爲外國人特別套餐所以多收了150日圓
在外面可以爲了個零頭去跟人家拼命，在自家卻願意吃下任何苦頭
Q11：低薪、過勞、消費緊縮，與低公共生活。
所以日本的服务行业，要是觉得要等十分钟的时候，服务员都说要等20分钟左右，给自己留足够余地
澳洲也这样。
首先大家都是人啊，给予最基本的尊重不好吗？将心比心
他們覺得自己是人上人😅
在这种社会环境下，女性面临的不平等对待甚至隐形的侵害相对更多，越发处于弱势，可能相对男性更容易在这种小事上过度反应吧
和性别没关系。和环境有关系
现在墙内的女性，绝大多数是被资本和权力侵害，而不是被底层的男性，当资源都集中到上层以后，中层和底层的男女牛马都会被侵害。
宣传“客户是上帝”，也是误区。服务人员对于客户的服务是有价值的，被服务的人应心怀感激。比如，咖啡馆那个服务生，他用自己的时间和技能在帮那个女士做她自己那个时刻无法做到的事情。服务人员与客户之间的关系是平等的。
你的价值由你对面的人决定
黄金神棍的理论
经典
公民社會不存在或被打壓近乎消失，是淪陷區低公共生活的最大原因。文革時期則看似相反，甚至取消了私人生活空間，一切生活內容都似乎具有了公共性，但這也只是一種偽公共生活，因為人們是被政權強制牽入這種狀態的，所表達的依舊是被強權箝制的意志，因此彼時的革命群眾仍屬於低公共生活狀態😢。
上海封城后到全面解封前那段时间，上海到哪里都要扫场所码，因为很反感这种被监视的感觉一般都是能不扫就不扫。有次在Manner买完咖啡咖啡师就像劫持人质一样一只手按在我的咖啡上要求我必须扫码然后才把咖啡给我，当时就有一种超级强烈的冲动想把咖啡摔在他们外场的地上，让他慢慢打扫，不过最后还是忍住了
自由世界呆久了，潜移默化可以改变一个人，散人长居日本，和国内期间的散人比较，变化是显而易见的。我25年前离开中国，长居海外，现在我去马来西亚旅游，当地人喜欢问我是哪个国家来的，我让他们猜。几乎没有人说我是来自中国，有猜台湾，日本，新加坡，美国，加拿大，让我感觉到，自由世界彻底改变了我，虽然我也说中文，在中国长大，受教育，现在我的言谈举止完全不像中国大陆居住的人。
噗嗤，笑出声了。
wow，这种话都能说出来，我真不敢想象你到底得多有教养😂😂😂
善良，或者表现出善良，是弱者的最强武器，也是强者的最好伪装。要不然中国古话说强龙不压地头蛇，现代话则说是外国人最讲礼貌呢？ 可是在某些地方最近几十年，人们在日常生活中，常常需要露出牙齿，或者叫表现出刻薄和粗鲁，就像很多年轻人需要露出大花臂，才能让别人感到畏惧，才能避免被无端侵犯。这是社会的病。在这样的病态中，使一些无知而又天真的人，养成了刻薄、粗鲁的习惯。特别是一些小女生，本身就是弱者，却偏偏喜欢张狂耍横。她们真的事那种病态表达方式的最直接受害者，也是害人者。无知啊！
是啊！可是不露出牙齿，就会被欺负
中國男性與女性是優秀匹配的😂
那俩女的算命大，咖啡师没把滚烫的咖啡或牛奶泼上去。
戾气太重，出门在外，客客气气一点
这猫真可爱😊
看一个人的素质就看他对服务人员的态度非常准！我也是服务人员，化妆师一枚，因为我们公司是拍肖像照，写真之类的，服务一些企业家，明星艺人还有一些公司的老总，我当天服务的据她自己说是某某金融公司的ceo！之前就有之前服务她的同事跟我提前打招呼说这个人很难搞，没人愿意服务她！后来服务的过程中果然很事儿，完全不尊重人，把给她服务的所有人都不当人看，吆五喝六的，觉得自己高人一等，所有人必须围着她转，骨子里的那种等级制度思维方式表现的淋漓尽致！非常反感这样的人那天我像吃了死苍蝇一样恶心，从来没对一个女人那么恶心过！全程中我们所有人都对她服务特别好，把她当慈禧伺候！真的很无语，心理阴影
自己的无知不是可以被原谅的理由，而且还会把自己变成被他人利用的工具。
不管是什么原因，殴打顾客的暴力行为即违法又不道德。
從本質上講，這都是小農意識的體現，以自己為中心，完全沒有公共意識！
开头分析的太到位了，我就是一名厨师
到手能有5/6000元那基本就是大陆星巴克店长的水平，普通咖啡师大概3000多-5000多。收入不知道跟manner比怎么样，但工作绝对是轻松很多的。严格遵守大陆的劳动法，这不知怎的竟然也成了外资企业在大陆的独特优势。
土匪的环境中，我们都得注意自己周围的情况和动向，不可大意。我当然在言语上更倾向少言少语，在言语文字罪泛滥的时代下，安静度日吃吃喝喝就可以了。当然吃喝更需谨慎。
倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱。
Not really. 土豪大妈是反例，非洲和印巴、中亚的穷人是另类反例
推荐《中国人的德行》这本书😂
记得有段时间心情不好，开车时对面占道逆行，然后我一下子就崩不住了，下去对着司机大喊，让他道歉！现在想想太不像自己了，其实那个时候特别危险的。如果对方稍微有点回嘴 估计会特别严重后果
反之，富人百分之九十的不如意是钱太多造成的
掌控不了钱当不了富人
Manner 咖啡卖的很便宜，单店日营业额 5000 以上的配两个员工，5000 以下的配 1 个员工。所以绝大部分店面都很小，就 1 个员工。除了薪水低，还特别忙，不仅要做外卖还得做排队的“白领”咖啡，赚的少、干的多，遇上事儿逼的顾客咄咄逼人很容易暴跳如雷控制不住情绪。
我体验过长时间站立的痛苦，高中迟到一次罚站一天，卫生不合格站3天，违纪一次站一周，违纪第二次站一个月，早6点站到晚6点，真是非常的痛苦
乔达摩佛说，是受皆苦，没有前世的布施持戒，这一世过好日子是不太可能的。
那怎么办捏
@@user-vx6nk1vn6z不花錢的辦法😂。受「三皈依」，先從「持五戒」開始。🙏生命樣態從今爾後可以慢慢改善⋯⋯，至少數月、數年以上。跟中醫一樣，根本調養身體需要時間。持之以恆，你自己會慢慢感受到變化。😊
受戒之後，要學戒。你就可以分辨世上很多附佛外道，就不會上當受騙。
布施指的是一種心態，不是單指金錢💰或物質。如果遇到一直在談錢的，並不如法（指佛教）。
祝福諸位吉祥！🙏
用过人的人家，与没有用过人的人家，对服务类人员的态度不一样，因为用过的都有此类家训。
有些是钱也解决不了的。比如在国内，除非是住独栎，只要是住楼房，那个房子的质量，邻居，物业都是碰运气。不管花多少钱买的房子，都不可避免楼上是出租的，群租。那楼上噪音就是让人生不如死。而且除了楼上，还有楼下，隔壁，楼上的楼上，对门。如果有一家是恶邻，生活就很艰难。因为没有法律，报居委会，报警都解决不了问题，打官司没戏。我住过的两个房子都遇到这种情况。但在国内有几个人能住独栎呢？
在美国我们对服务员都很客气，就是散人说的这些原因。
谢谢散人，把广场，义务和权力，公共生活讲透了
散人关于公共生活与权力的部份确实精辟
…缺乏对“尊重”的学习和实践…学习尊重自己、尊重家人、尊重他人、尊重小动物…甚至公园里的树、地铁车厢的座椅…尊重大家一起生活的这个环境、把个人的边界设定在双方交流舒适的点位上…做到了、烦心人间事能少得多😂
日本的服务精神，有一部分是因为顾客有礼貌的比例大，上品的多，也有那种穷的落魄的日本老大爷欺负服务人员。感觉台湾人很温和，有礼貌。
说到上厕所倒计时，前天我在池袋ガスト喝下午茶，上厕所的时候看见了店员上厕所的倒计时器，10分钟。不过ガスト的时给与劳动量在日本再如何不佳，放在国内也是天花板的存在。
我就不喜欢海底捞的服务，我儿子筷子掉下桌，两秒钟，一双新的递上来了。就让人特别不好意思。
😂做过那种24小时健身房教练，签的是合伙人合同，不用买保险，企业也不会有查税风险
中式的待遇 洋化的要求 中國老闆笑死人 😗
日本人的很多理念我都非常赞同，唯独不赞同顾客就是上帝的理念，很多顾客并不懂产品，却乱挑毛病，很多顾客素质极差，却指手划脚。
如果你是老板无所谓，如果你是员工，那么给公司添麻烦也是不好的🙂↕️
人家说话礼貌那是人家说话就这样，并不是有【顾客是上帝】的理念。
有这种错觉，是因为服务行业要考虑到品牌形象和发生矛盾的成本。
现在哪有啥顾客就是上帝的理念啊。
顾客是上帝的潜台词是，顾客自身也得是仁慈和有爱心的，中国人嘴上说的是顾客是上帝，心里想的是顾客是皇帝。
老段子：要把客户当上帝一样对待。但如果客户真以为自己是上帝，让他滚。
因为日本人懂得相互尊重，中国来的客人大部分不懂
散人说的跟任建涛教授说的一样，这样的国家形态里，道德从来没有什么滑坡，没有上坡何来滑坡？
一直都在低洼里.
这猫真是蔫淘，很可爱❤
没有公共生活，不会与人相处已经影响到年轻一代的结婚率了，恋爱中也不会相处
消費10塊錢的單要求一千塊錢的服務，欠揍。
散人如何看待宠物的离开呢？今天凌晨家里小崽子走了。看您的视频经常能看到猫咪上桌然后轻轻架下去，感觉的到你们的互相信任。刚才外卖送来时可乐还送洒了，忽然感觉好像生活总是一地鸡毛。
缘分尽了，不要强求，家里散养的小花出去就没回来，找了好几天，慢慢就释怀了
人文，网络，经济。
看散人，老范，LT感觉很合适呢
冷知识，坐飞机安检前的液体带不进去，安检完之后进去候机区才能买东西喝。
18:24 低公共生活
一个孩子如果过多地被管教，约束，照顾和保护，他/她是长不大的，不仅不擅长与人交往，更不擅长解决矛盾冲突，这是基本常识。可是中国人偏偏选择接受了这样一种社会管理体制，政府如强势家长一样什么都插手管教，严控民众的思想行为，动辄打骂批评压制，制造出世界上最大的巨婴群体，他们何止没有“公共生活”，更缺乏“公共意识”，活得卑微怯懦又极具破坏力，不懂得协作和尊重。政府自身，长期的大权独揽，膨胀自大，一样的幼稚迂腐，认不清现实，中国外交部的发言是我看到的最高级别的“巨婴”，经常把“不合作”当成“勇气”，把“狭隘偏执”当成“气节”。 对中华传统文明的践踏和摧毁没有人能出中共之右，妥妥的由苏俄境外邪恶势力扶植起来的流氓无赖
您應該先谴责这企业