Eva Tuominen - Mikä oikeasti motivoi työntekijöitä

Järjestimme viime marraskuussa HR-ammattilaisille suunnatun ZEF Talk -tapahtuman, jonka yhtenä puhujana oli Deloitten Human Capital Director Eva Tuominen. Eva on toiminut yli 16 vuoden ajan konsultoinnin parissa ja paneutui omassa puheessaan moderniin suorituksen johtamiseen sekä työntekijöiden motivaatioon.
Miksi, mitä ja miten?
Kaikki sai alkunsa 1700-luvun lopulla alkaneesta ensimmäisestä teollisesta vallankumouksesta, joka toi mukanaan täysin uudenlaisia johtamisen malleja. Tällä hetkellä alkamassa oleva neljäs vallankumous nosti esille kysymyksen organisaatioiden tarkoituksesta sekä henkilöstön sitouttamisen merkityksen.
Perinteisten yritysten toiminta ja vuosittainen kasvu on perustunut vahvasti ajatukseen, että joka vuosi tehdään asiat hieman paremmin ja nopeammin kuin aiemmin. Samaan aikaan uudet sosiaaliset ja teknologiset innovaatiot ovat mahdollistaneet uudenlaisille yrityksille eksponentiaalisen kasvun, josta niin sanotut perinteiset yritykset ovat jääneet paitsi.
Juurikin tästä syystä myös suorituksen johtaminen vaatii muutosta. Deloitten teettämän tutkimuksen mukaan peräti 35 prosenttia vastaajista koki ettei perinteisistä kehityskeskusteluista ole juurikaan hyötyä ja peräti 45 prosenttia heistä koki niistä olevan enemmän jopa haittaa. Siltikin useimmat yritykset käyttävät runsaasti aikaa näiden prosessien ylläpitämiseen. Miksi?
Mistä suorituksen johtaminen sitten oikeasti rakentuu?
Keskitymme organisaatioissamme liian usein johtamaan pelkästään suorituksen johtamisprosesseja. Nykyään kun puhumme suorituksen johtamisen alasajosta unohdamme, että tavoitteenasenta on edelleenkin tärkeää ja esimiehinä meidän tulee auttaa ihmisiä keskittymään oikeisiin asioihin. Törmäämme usein liian ylös tai alas asetettuihin tavoitteisiin. Kun saamme itse asettaa omat tavoitteemme, asetamme ne helposti liian alas parempien bonuksien toivossa. Toisaalta liian korkealle asetetut tavoitteet syövät omaa ja työntekijöiden motivaatiota. Toinen tärkeä osa-alue jonka unohdamme helposti on palaute. Palautetta tulisi saada entistä enemmän ja ihmisille tulisi antaa etenkin positiviista palautetta heidän tekemästään työstä.
Motivaation tekijät
Harvard Business Review:n teettämässä tutkimuksessa todettiin, että etenkin hyvästä työstä saatava tunnustus ja oman roolin selkeys ja merkitys vaikuttivat eniten yksilöiden motivaatioon. Uuden sukupolven työntekijöille rahaa tärkeämpiä motivaattoreita olivat myös yrityksen kulttuuri ja arvot, kehitysmahdollisuudet sekä yrityksen johtajat. Nuoret kysyvät yhä useammin yrityksen arvopohjasta sekä missiosta haastatteluissa.
Vanhat mallit luotiin alunperin hyvin staattisiin ympäristöihin, jonka takia suorituksen johtamisen tulee muuntautua ketterämmäksi. Yritykselle ja sen työntekijöille on tärkeää pysyä linjassa ja ymmärtää ettei ihminen välttämättä sovi kaikkiin organisaatioihin. Suurin ongelma tulee kuitenkin yritysten ylätasolta. Arvostamme hyvää palvelua ja laatua, mutta jostain syystä palkitsemme vain nopeudesta ja lyhyen aikavälin tuloksista.
Klikkaa SUBSCRIBE / TILAA, jotta pääset ensimmäisten joukossa fiilistelemään uusia videoitamme.
Sydämellä,
ZEF
************
Lue lisää blogistamme:
blog.zef.fi/eva...
************
SEURAA ZEFiä:
Facebook: / zefstories
Twitter: / zefstories
Instagram: / zefstories
RUclips: / zefstories
Kotisivu: www.zef.fi
Blogi: blog.zef.fi
************
Filmed & Edited: Marja Liikala
Assistant & 2. camera: Toni Martikainen

[@JohtajaonMedia]

Tärkeää, että arvoista puhutaan osana johtamista. Näyttää, että johtamisessa yhä tärkeämmäksi nousee kyky viestiä organisaation arvoista ja perustella päätöksiä arvoilla.