Oi, Marc Costa. O nosso suporte pode te ajudar a escolher melhor o modelo que atenda sua necessidade. Por favor entre em contato com o nosso suporte pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006.
Olá amigo, configurei essa mesma central, deixei 30 segundos para entrada e 30 segundos para saída, porém a porta de entrada pro alarme sempre dispara sem esperar os 30 segundo. Qual configuração preciso fazer? Para saída abre e fecha o sensor e arma normal, precisava que a central ignorasse esse sensor por 30 segundos para dar tempo de fazer o desarme pelo teclado. O que devo fazer?
Olá Murilo. Você deve configurar a zona como temporizada, não basta somente configurar o tempo, você tem que configurar a zona para esta função. Orientamos que você procure o tópico "Funções das zonas" no manual da central. Caso tenha outras dúvidas entre em contato com a gente. Ficamos à disposição!
Olá, não possuímos ainda nenhum vídeo abordando as programações pelo teclada XAT 3000 LED, mas há um Guia prático em PDF, de como utilizar o XAT 3000 LED, disponível em nosso site: backend.intelbras.com/sites/default/files/integration/guia_pratico_xat_3000_led_01.17_0.pdf. Dúvidas estamos à disposição!
Oi Cristiano. Não é possível mudar o som da sirene, a central não possui essa configuração. Se a sirene for nossa você deve entrar em contato com nosso suporte. Ficamos à disposição!
Depois de 11 meses, acho que já foi resolvido, mas fica a minha experiencia... minha sirene ficava com som estranho de vez em quando. Percebi que sempre depois de uma chuva forte. Fui checar onde ela estava instalada e estava com molhada. Quando chovia forte com vento, um pouco de água caia dentro dela causando um som estranho. mudei de posição e foi resolvido.
Boa noite, estou com problema na temporização de saída, pois ao passar pelos sensores antes de terminar o tempo de saída a central dispara, gostaria de saber por qual motivo esta acontecendo isso?
Não existe opção de bip anterior ao disparo?! A pessoa abre a porta e não há nenhum aviso durante o tempo programado antes do disparo? Isso é uma falha grave, eu teria escolhido outra marca se soubesse
Tô com um ploblema na ativação nas zonas temporizadas não consigo programar eu digito enter 42 0 0030 enter EA central não aceita o que deve estar errado desde já agradeço
Oi Gerson, verifique por favor a linha de comando, pois se você deseja configurar 30 segundos de tempo de entrada, o comando deve ser Enter 42 0 030 Enter. Outras dúvidas estamos à disposição!
A Intelbras mantém algum fórum de discussão? Aqui no RUclips quando se faz uma pergunta e a resposta é sempre o pedido do email para resposta. Isso não faz sentido, uma vez que muitos de nós temos a mesma dúvida, não conseguimos a resposta (foi dada por email) e desencoraja o questionamento. Uma solução que vejo, partindo de nós mesmos da comunidade, seria copiar e colar aqui a resposta da Intelbras, caso ela não faça objeção.
Olá Oton, nossa intenção é atender ao máximo as dúvidas de nossos clientes por aqui. Porém recebemos muitas dúvidas que só podem ser solucionadas após uma analise detalhada do cenário, como solicitamos informações como senha, informações de rede/IP do produto e outros achamos melhor solicitar via e-mail. Agradecemos pelo compreensão.
Olá Rodrigo. Verifique se você esta entrando em programação com a senha do instalador, pois apenas ela permite fazer a configuração citada no vídeo. Caso continue com alguma dificuldade, por favor entre em contato com nosso suporte técnico. Ficamos à disposição!
no manual do teclado tem 6 fios, ja em outro no site que é 7 fios, normalmente é o preto ligue COM central GND do sensor, precisa mesmo ligar este fio? (adaltodf@gmail.com)
É possível criar uma senha individual por apartamento? E gostaria de saber também se é possível programar o alarme prá ativar automático. Obrigada
Oi, Marc Costa. O nosso suporte pode te ajudar a escolher melhor o modelo que atenda sua necessidade. Por favor entre em contato com o nosso suporte pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006.
Boa tarde, é possível programar o tempo de entrada no modelo ANM 2008 MF? Obrigado
Olá Adriano Boato, o nosso suporte vai te ajudar, por favor nos informe seu e-mail para contato.
Olá amigo, configurei essa mesma central, deixei 30 segundos para entrada e 30 segundos para saída, porém a porta de entrada pro alarme sempre dispara sem esperar os 30 segundo. Qual configuração preciso fazer? Para saída abre e fecha o sensor e arma normal, precisava que a central ignorasse esse sensor por 30 segundos para dar tempo de fazer o desarme pelo teclado. O que devo fazer?
Olá Murilo. Você deve configurar a zona como temporizada, não basta somente configurar o tempo, você tem que configurar a zona para esta função. Orientamos que você procure o tópico "Funções das zonas" no manual da central. Caso tenha outras dúvidas entre em contato com a gente. Ficamos à disposição!
boa tarde tem algum video de configuração do teclado XAT 3000 LED por favor
Olá, não possuímos ainda nenhum vídeo abordando as programações pelo teclada XAT 3000 LED, mas há um Guia prático em PDF, de como utilizar o XAT 3000 LED, disponível em nosso site: backend.intelbras.com/sites/default/files/integration/guia_pratico_xat_3000_led_01.17_0.pdf. Dúvidas estamos à disposição!
Boa tarde amigo, a minha sirene está com um som estranho, diferente da que tinha antes, como mudar a som? Intelbras XAT 2000
Oi Cristiano. Não é possível mudar o som da sirene, a central não possui essa configuração. Se a sirene for nossa você deve entrar em contato com nosso suporte. Ficamos à disposição!
@@intelbras obrigado pela atenção, vou deixar assim, mas se tiver como entrar em contato com vc poderia te enviar um vídeo pra vc analisar.
Depois de 11 meses, acho que já foi resolvido, mas fica a minha experiencia... minha sirene ficava com som estranho de vez em quando. Percebi que sempre depois de uma chuva forte. Fui checar onde ela estava instalada e estava com molhada. Quando chovia forte com vento, um pouco de água caia dentro dela causando um som estranho. mudei de posição e foi resolvido.
Boa tarde comprei um alarme da Intelbras ann3004 e não conseguindo fazer programação de entrada poderia me ajudar?
Oi, por favor nos informe o seu e-mail para contato, vamos te ajudar melhor por la. Ficamos no aguardo!
Boa noite, estou com problema na temporização de saída, pois ao passar pelos sensores antes de terminar o tempo de saída a central dispara, gostaria de saber por qual motivo esta acontecendo isso?
Olá, +Anderson Vieira Saiorom, Por favor nos informe seu e-mail para contato, Nosso suporte vai te orientar.
IntelbrasBR
E-mail para contato: contato@4dinforseg.com.br. Fico no aguardo. Obrigado.
Olá, +Anderson Vieira Saiorom, Por favor aguarde as orientações no seu e-mail, Combinado?
Não existe opção de bip anterior ao disparo?! A pessoa abre a porta e não há nenhum aviso durante o tempo programado antes do disparo? Isso é uma falha grave, eu teria escolhido outra marca se soubesse
Oi, Lucas! Para as centrais convencionais, no teclado ela gera bipes para informar a temporização, tanto de entrada quanto de saída. 😉
@@intelbras ou seja, tenho que comprar o teclado 😠
olá , gostaria de saber como eu posso colocar ou grudar o teclado do meu alarme na parede ?
Olá Gustavo, por favor nos informe seu e-mail para contato, ficamos no aguardo.
Olá Gustavo, já encaminhamos a sua dúvida para o nosso suporte, em breve enviaremos as informações para o seu e-mail.
Tô com um ploblema na ativação nas zonas temporizadas não consigo programar eu digito enter 42 0 0030 enter EA central não aceita o que deve estar errado desde já agradeço
Oi Gerson, verifique por favor a linha de comando, pois se você deseja configurar 30 segundos de tempo de entrada, o comando deve ser Enter 42 0 030 Enter. Outras dúvidas estamos à disposição!
A Intelbras mantém algum fórum de discussão? Aqui no RUclips quando se faz uma pergunta e a resposta é sempre o pedido do email para resposta. Isso não faz sentido, uma vez que muitos de nós temos a mesma dúvida, não conseguimos a resposta (foi dada por email) e desencoraja o questionamento.
Uma solução que vejo, partindo de nós mesmos da comunidade, seria copiar e colar aqui a resposta da Intelbras, caso ela não faça objeção.
Olá Oton, nossa intenção é atender ao máximo as dúvidas de nossos clientes por aqui. Porém recebemos muitas dúvidas que só podem ser solucionadas após uma analise detalhada do cenário, como solicitamos informações como senha, informações de rede/IP do produto e outros achamos melhor solicitar via e-mail. Agradecemos pelo compreensão.
eu gostaria de saber como fazer temporização da central jfl20 active
Oi Mizael, vamos te ajudar, por gentileza nos informe seu e-mail para contato.
Quando ela não aceita a configuração e fica dando bipe de erro, oq ue pode ser?
Olá Rodrigo. Verifique se você esta entrando em programação com a senha do instalador, pois apenas ela permite fazer a configuração citada no vídeo. Caso continue com alguma dificuldade, por favor entre em contato com nosso suporte técnico. Ficamos à disposição!
Ola, Estou com Essa duvida (Tem Como arrumar esse probleminha? Esta Ai o link que fiz. Aguardo.....ruclips.net/video/rP3NDRU8zf8/видео.html
Olá, +SAM i AM, Para que nosso suporte possa te orientar,por favor nos informe seu e-mail para contato, Aguardamos.
no manual do teclado tem 6 fios, ja em outro no site que é 7 fios, normalmente é o preto ligue COM central GND do sensor, precisa mesmo ligar este fio? (adaltodf@gmail.com)
Olá Adalto, em breve o nosso suporte vai te orientar por e-mail, combinado?
O meu é o xat 3000 e não aparece os números que digito
Olá Guilherme, nos informe mas detalhes da sua questão, e um e-mail para contato vamos te ajudar. Ficamos no aguardo!