Я бы отказалась, с ней и дальше будут проблемы. Человек не хочет слышать и не понимает. Брови просто пушка,ты умница большая. Лицо прям разгрузила от безвкусицы, а про терпение я даже не говорю 👏Браво
У девушки большие психологические проблемы, она даже лежит вцепившись себе в руки…можно только посочувствовать, как сильно она себя мучает, контролируя каждый шаг. Нина, браво за выдержку и деликатность!
Согласна с вами. Я заметила, чем ниже самооценка у женщины, тем она за@бистее. И если раньше на свой счёт принимала в начале пути, сейчас таких отговариваю от перманента 😂
Тоже самое. Как-то на заре моей работы попалась такая клиентка и правда начинаешь думать, что с тобой что-то не так, начинают трястись руки и можно напортачить от страха Сейчас я говорю или Вы мне доверяете или я не ваш мастер
Епжешь... Ну с таким уровнем психанализа вам самой бы в дурку... Волнение от процедуры которую не исправишь кроме как лазером? Волнение от того что мастер явно не слышит желание клиента? Нее, все херня.. просто она зажатая такая😂
@@yulia_medoffну то что она не норм говорит не только эта поза, а то что она ходит по мстерам и воняет постоянно своим нытьем, в начале роликадаже у нее такое лицо с гримасой презрения и все равно вот сидит и доказывает свое, ну так встань и иди ищи такого мастера который нужен а нет она же жертвочка, ей надо найти ситуацию в которой это вновь подтвердится.
@@user-uj4oq5yy3kда,дай бог.Неделю назад клянусь точно такая же ко мне пришла ,еще вышла села в машину и сразу мне фото бровей начала присылать ,писала ,что она еще ярче просила .Потом через пять дней позвонила,что она яркие насыщенные брови хотела и в итоге я вернула деньги и попросила мне не писать и не звонить.
Нормальные переговоры. Это же лицо. Человек обсуждает брови, которые будет видеть каждый день. Лучше заранее все обсудить, подправить и прийти к пониманию, чем молчать и соглашаться с тем, что у мастера на уме, а потом быть недовольным или разочароваться.
Не вижу ни единого повода нервничать. Что, из-за каждого требовательного клиента впадать в ступор или отправлять домой? Люди разные, женщины вообще особенно чувствительные. Откуда мы как мастера знаем КТО и КАК ей внушал форму, цвет и мнение о самой себе? Девушка НЕ РАЗ выражалась про свою внешность, профиль лица. Неуверенность в себе сильная. Отсюда желание добавить, сделать ярче, чётче, словно закрыть свою личность. Нельзя бояться работать с такими людьми. В первую очередь нужно их хвалить, поддерживать и рассказывать о красоте их лица. О том в чем они имеют преимущества и как их будет круто подчеркнуть. В моей практике это работает всегда - с самыми требовательными и даже возрастными. Просто надо любить своего клиента. Да, любить. И мягко, хитрó перенаправлять в более эстетическое русло мысли. А то собрались тут все на клиента накидываться...
@@user-jj8jg9lm9h Если вы мастер не озабоченный своей репутацией - и правда, клиентке стоит бежать. Но если вы планируете быть лучшей из лучших и построить бизнес - вам необходимо обладать тактичностью, лояльностью и умом. Что нам и показала мастерица на видео, отсюда восторженные отклики. Ох и ах
Клиент не родственник, чтобы его любить и тем более лечить его душевные травмы. Неуверенность? Пусть идет к психологу и лечит там свои комплексы. Наблюдаю иногда таких дам в салонах, магазинах и тд, которые портят настроение мастерам , продавцам и нам клиентам.
@@HVLaVina Нельзя работать в бьюти с людьми на поток и быть поверхностным, это равно полной безответственности и хабалистости. Если к мастеру приходит дама явно странных желаний вы, как спец, обязаны её предостеречь, а не "бабки на стол, мне пофиг, лишь бы отвалила". Именно из-за таких горе-мастеров мы видим фиолетовые угловые брови и губы господина Куклачёва. Берете деньги с клиента - работайте КАЧЕСТВЕННО и ОСНОВАТЕЛЬНО, если не желаете перейти в ранг торгашки, которая не умеет работать с возражениями, а только орëт и качает права.
Отличная клиентка, она озвучивает все свои сомнения, а не уходит молча растроеная, настоящий мастер так и должен себя вести разрешить все сомнения и дать ответы на все вопросы, раздражаться от вопросов клиента это не профессионально, тем более девушка общалась коректно.
Спасибо вам огромное за это видео! Когда сталкиваешься с такими людьми сразу думаешь что с тобой что то не то и это сильно бьет по самооценке, но когда смотришь на эту ситуацию со стороны, особенно когда это действительно замечательный мастер сразу видно, что дело в клиенте
А что плохого было в клиенте? Тем более вот так "в крысу" называть ее *укой после ее ухода на камеру, почему сразу не расстаться и сказать извените, но я не ваш мастер, желаю найти подходящего, досвидание! Если клиент сразу нарисовала ту форму, которую она хочет и мастер видит , что он это не сможет сделать, то нужно прощаться. Это ее лицо, да это устаревшая техника, форма, оттенок, ну ей так нравится и она именно с такими бровями чувствуется себя красивой, это абсолютно ее дело. Она 15 раз сказала сделать широкие и темные, не можешь не берись, а то хочется и рыбку сьесть и не поцарапаться. Я понимаю, что это модель и ей сделали бесплатно, но это мог быть и клиент. Это не этично брать деньги за работу, которую ты не сделал так как хотел клиент, тем более перманент стоит не 3 копейки
@@user-sn2bz9vs3t мастер никогда не хочет придушить клиента, который ведет себя адекватно, а не треплет нервы) Тут видно, что крови она у Нины попила изрядно, поэтому заслуживает соответствующего отношения😉 Не доверяешь мастеру - уходи!!
Нина, здравствуйте!Это нормально,что человек переживает,ведь она не грубит,и не хамит!Люди всякие бывают,вам терпения,эта работа с людьми,тут как психолог!😍 Работа прекрасные брови!
Она грубить, всем своим видом показывая, что мастер г****. Это называется пассивная агрессия. С таким звездецом нельзя сюсюкать. С ними надо жёстко: с такой плотностью и глубиной будут синие брови почти сразу. Это физика. Я с такими максимально откровенная и не подбираю слова. Зато все понятно сразу. Без иллюзий. А вообще, для видео я бы её послала и взяла другую.
Это как будто я и мои мастер. Она сломала меня и сделала как она это видит. Сейчас я очень сильно жалею что я поддалась её уговорам. Моим родным тоже не понравилось. Каждый видит красоту по разному не нужно навязывать своё видение.
Боже , какой настырный клиент. Иногда таких хочется послать далеко и на долго. Вы настоящий ангел 😄🙏🏾 даже не психовали , а поющим голосом объясняли по 1000 раз. Браво 👏🏽
Недавно у меня была очень похожая ситуация, только клиентка требовала от меня очень тонкие и "удивлённые" брови, во время отрисовки прям хотелось проводить её,я ей устала повторять ,что и как, но в итоге она почти добилась от меня того,что хотела. Немного я конечно уговорила ее
Есть такие )) я думаю она ещё и губами своими недовольна,, все время их надувает, когда к зеркалу подносит свой фейс😂... если будет коррекция у Нины,, то скорей всего уже прийдет с накаченными пельменями😂
Ниночка! Вы молодец! Терпения вам! Я начинающий мастер, пока таких клиентов у меня не было. Мне казалось, что к таким мастерам как вы, клиенты просто могут приходить с закрытыми глазами и открывать их в конце процедуры и радоваться красоте! С вашим то опытом и умением! Вам легко можно довериться! Но вот ведь как бывает...! Вы вдохновляете меня!
Сколько же загонов в голове… мне уже просто лень с такими клиентами что-то делать. Да-да, нет-нет, а как с малышами, нет ребят это в кабинет к психотерапевту.
Классное видео, даже решила комментарий оставить 😅 ощущение, будто я сама процедуру выполняла, так это все знакомо))) однажды у меня клиентка, которая сама не знала, чего хотела, изъясналась на каком-то своем птичьем языке и наглядная демонстрация различных вариантов эскиза нам не помогла, в итоге рисовали 40 минут эскиз, сошлись на варианте с прямоугольным началом бровей, а когда она увидела готовую работу, спросила можно ли сделать "овал" 🤦🏼♀️ тут я, прямо как Нина, начала объяснять, и вроде даже донесла свою мысль, но клиента ушла в растерянности, однако на коррекцию пришла уже с более конкретным запросом и мы достигли взаимопонимания))) Уважаемая модель, если Вы посмотрели это видео и читаете этот комментарий, просто посмотрите как преобразилась Ваша внешность на финальном коллаже! Очень красивая нежная работа! Нина профессионал и не может сказать прямо, что так никто не рисует 😂 Те брови делали Ваше лицо грубым и очень дешевили образ. Если Вы всю жизнь рисовали брови именно так, это не значит, что Вы делаете это красиво и правильно, доверьтесь профессионалам! Простите, на протяжении всего видео хотелось вмешаться в процесс и все это высказать
Ниночка, терпения вам, спасибо за видео. Аж сама начала нервничать, а за вас переживать. Я бы скорее всего попрощалась с таким клиентом уже на этапе отрисовки. Вы ангел самая настоящая.
Отдельное спасибо мастеру, что опубликовала полное видео, без преукрашивания картинки. А действительно как оно на практике бывает и как выходить из этих ситуаций. Для меня как для начинающего мастера такие видео имеют очень большую ценность. Капризные клиенты, нестандартная форма бровей, большая ассиметрия, перекрытие старого татуажа. Вот такие видео хочется смотреть, напитываться информацией. А не на работы с изначально красивыми пушистыми бровями на молодых красивых девушках. Хотя такие тоже нужны🙂.
Бровки супер! Вообще не сравнить с брёвнами как она рисовала. Нина, за терпение вам медаль!😂 это жесть такие клиенты. В этом видео я получила от вас отличные ответы - как отвечать таким занудам. Спасибо большое!
Да кстате у меня была клиентка выбрала жуткую форму бровей и настояла на своем) я не спорила долго сделала как она хочет,и ходила моя клиентка счастливая очень долго😁единственное что я ее попросила не рекламировать меня,на что она удивилась моей скромности😁😁ведь эта безвкусица ей безумно нравилась😇
Вот это лучший выход из подобных ситуаций.Видно же что она не рада результату и будет дальше рисовать бревна...Хотя на самом деле лицо стало таким нежным и лёгким!Мастеру браво!
Почему никто не хочет поставить себя на место клиента.Ее брови может не совсем удачные,но это ее выбор.Мне не ровно набили межресницу(на одном глазу рука мастера вильнула)и я когда приду на коррекцию,тоже буду постоянно брать в руки зеркало и проверять в процессе,и попрошу нарисовать эскиз межресницы(да,да, хоть я и знаю что этого не делают)чтобы сравнять оба глаза и избавиться от дискомфорта, каждое утро пользоваться лайнером чтобы сравнять форму,кто знает может скоро выйдет подобное видео и со мной, у другого мастера,хотя вряд ли она будет снимать свои косяки)
Буквально сегодня была клиентка, делали волоски Вроде все хорошо, форму отрисовали - согласовали Эскиз волосков отрисовали - согласовали Направление, ширина, все устраивало, говорила уже все нравится Сделали, довольна, в восторге Ушла Через час пишет мне смс что ей вообще не нравится, что это не то что она хотела, хочет все стереть что бы ничего не прижилось 😬😬😬 Весь день на стрессе после этого, а тут такое видео выходит про тяжелых клиентов (Оказывается она любит делать ламинирование бровей, нравится когда брови смотрят все вверх, просто пришла ко мне без ламинирования и решила что я читаю мысли, ибо ни слова мне об этом не сказала, а я рисовала брови по росту натуральных) Как же это все меня потрепало сегодня😵💫
😫😩🤦🏻♀️ У меня тоже была клиентка как у вас, нo моя с самого начала ей не понравилось и это вызвало скандал, но потом она мне написала что ей очень нравится🙄
Умение услышать друг-друга, это тоже талант... Клиентка чётко сказала, хочу широкие, хочу такую прямую форму, уже делала НЕСКОЛЬКО раз, хочу именно так. Когда задание чётко озвучила клиентка, почему же её переубеждать надо? Да, не стандарт, но таково ЕЁ желание! просто её желание не подходит под рекламное видео. Не правильно на неё обижаться.
Да,согласна с вами,абсолютно. Я тоже не понимаю,зачем?переубеждать,ну нравяться брёвна на лбу-пожалуйста!НО! Как показывает практика, делаешь как они хотят,вроде,в итоге получается кошмар-клиент недоволен,а это перманент, не карандаш-не сотрёшь ваткой .... Зато!Бровки получились,прекрасный результат!
Сейчас брови делают почти все поголовно брёвнообразные, и считают что это красиво широкие брови не каждому лицу идут они перетягивают всё внимание на себя и из-за этого лицо смотрится маааленьким а брови огромными!
Сколько же у Вас терпения, Ниночка!!!! Жесть какая противная! Нет времени у неё... :забейте мне по самый череп, чтобы без коррекции!!!! 🤨🤯 Ни дай Боже таких клиентов никому!
У девушки Заниженная самооценка ,поэтому даже если всё сделано красиво, ей так казаться не будет потому что человек думает что он недостаточно красив. Вы очень красиво всë сделали браво.
Спасибо за видео Нина❤ я недавно в сфере ПМ, но уже давно в Beauty, 7 лет работаю визажистом-бровистом и эта клиентка выбесила меня через экран 😢 Я максимально клиентоориентированный мастер и всегда стараюсь идти навстречу клиенту, НО когда человек приходит и уже заранее готов к тому что ему все не понравится итд итп-сразу понятно что продуктивной работы не получится, и из меня всю кровь выпьют и сами недовольны останутся Я бы отказала такой клиентке, в конце концов на каждого мастера свой клиент- есть и такие кто эту «красоту» за милую душу набьёт, и все будут счастливы
Тут либо выключать камеру и фигачить ей то что она хочет ,либо домой. Она же сказала,что мастера ей делают тонкие и неяркие,а она хочет плотные и четкие. Я бы сразу сказала,что не получится то что она хочет. По крайней мере я так не смогу. Ей к тату мастеру нужно ,там плотно и четко
С Алиэкспресса ей штампики надо было поставить за 5 минут 😂 и пусть гуляет тетя. Я кстати наоборот просила мастера сделать минимально светло и лучше добавить и лучше пусть сойдет чем переборщить! Мне честно говоря первый проход очень понравился я бы уже была довольна и ушла бы до следующей коррекции.
Нина, вы сделали шикарные брови, она должна быть счастлива, что попала к такому мастеру! У меня была клиентка, которой мы рисовали эскиз 1.20 , я потратила на работу с ней 3ч.!!! Такие клиенты есть, к сожалению, но возможно их лучше вообще не брать, т.к. нервы дороже. Вы молодец, что смогли выдержать капризы и самое сложное донести, что то, как в её представлении красиво, это просто безобразно и она страшно выглядит с такими бровями. Вы справились на 5+!
Мастер умничка, спокойно всё объясняет. Клиенты уродуют себя неправильными бровями, уперто стоят на своём и не понимают , что им их брови не идут. Терпения вам и дальше ❤
Поддержу многих комментирующих -у вас вагон терпения. Я бы тоже после фразы "не хочу никаких коррекций, а хочу за один раз сделать карандашные жирнючие брови, чтобы больше их не рисовать " попрощалась бы... Когда такие запросы, нежелание адекватно воспринимать технические возможности, несоответствие эстетических взглядов моих и клиентки -передо мной просто за*банка, удовлетворить которую будет невозможно. А делать то, что просит, не стану, хоть и могу. Ей потом ходить по городу с моей работой, за которую мне было бы стыдно. Имею ввиду "бревна " на лбу, о которых часто просят.
У этого"чуда" муж есть который с ней каждый день живет ему гораздо хуже 😂 а вам мое уважение за такт и спокойствие. И кстати брови получились шикарно 👏
Брови получились отличные. Особенно это понятно на видео-коллаже. Она свои брови нарисовала, как на детских рисунках - широко, тяжело!!! Если вернётся на переделку , то и ладно, сделайте ей, как хочет , ей ходить… Завидую Вашему терпению! Это так трудно оставаться вежливой, понимающей и чтобы руки не тряслись…!!! Спасибо за это видео!!!
😮💨эх! Как же часто я сталкиваюсь со сложными клиентами! Но зато они научили невероятному терпению и эмпатии 300го уровня. Терпения всем прекрасные мастера💖
Добры день Ниночка. Брови нарисованные вами смотрятся эстетично и очень красиво! А девочку клиентку тоже жаль, ведь она себя видит другими глазами. Я бы не стала обижаться на такого клиента, но и делать бы брови тоже не стала. Ведь ей нужно жить с этими бровями. Очень часто мы не можем поменять свои взгляды как по волшебной палочке. Мою самооценку такие клиенты разрушают. Исходя и затих заключений можно как вариант предложить нарисовать брови и походить один день с такими бровями и после если клиентке понравиться сново назначит время на процедуру. В большинстве случаев такие клиенты действительно приходят.😊 Благодарю вас за столь полезное видео!!!!! Теперь можно посмотреть со стороны , а то я ищу причину в себе и копаюсь. Оказывается может и вообще быть причина не в мастере❤
Конечно причина не всегда в мастере, всё таки клиенты со своими тараканами, а наша задача выполнить работу технически правильно) На клиентку я ни в коем случае не обижаюсь, а вам большое спасибо за поддержку ❤️
Вы очень хорошо отвечали клиентке! Очень адекватно и спокойно- это и делает вам еще огромный плюс как профессионалу! А клиентку понять можно! Ну вот такой взгляд у нее на себя и на красоту! Я сама была на её месте, пыталась сказать как я хочу, меня переубедила " мастер" , наглостью какойто вообще( я первый раз делала брови вообще) в итоге я пришла домой заперлась в ванной и ревела белугой ! Когда пошла на коррекцию то сама нарисовала свою форму и твердо попросила сделать по ней, и ушла довольная. Но все равно в итоге брови через 3 года покраснели, сейчас стираю их хожу . А коментарии типо : "сидит какая то за..банка и капризничает " это вообще что за дичь? Это что за мастер ,который так относятся к людям вообще?? Вы- как нормальный мастер в терпении все довели до конца , опыт вам в копилочку и уважение
Если это клиент, а не модель, то ее запросы нужно учесть. В дальнейшем она все равно возьмёт в руки карандаш и будет рисовать так как ей хочется. Ну нравится ей и она пришла за этим. Конечно, работа мастера очень хороша и ей лучше так по итогу. Но все девочки красиво видят по-разному.
Пусть рисует как хочет. А мастеру не нужна дурная слава. После хотелки клиента будут смотреть на брови и думать, что так отрисовала Нина? Нет, имидж терять нельзя.
@@user-mv6bj9rt8h причем тут имидж и запрос клиента? И вы думаете, что после того, как запрос не учтен, сарафанное радио будет работать лучше только по взгляду на работу, если клиент не доволен, хоть работа и хороша?
т.е. Вы бы на месте мастера нафигарили ей плотные бревна, как она просила? тут очевидно, что клиент не понимает о чем говорит и задача мастера не просто отработать и уйти, а объяснить чем перманент отличается от просто нарисованных карандашом бровей. Иначе это всё привет к удалению, в итоге. Я как мастер говорю. И, кстати, в данной работе пожелания клиента учтены насколько это возможно.
@@user-mv6bj9rt8h разве не цель мастера - чтобы сама клиентка вышла после процедуры счастливее, и ей нравилось свое лицо? по-моему, это лучшая репутация для мастера, когда у клиенток глаза светятся после сеанса, когда они чувствуют себя услышанными
Нина у вас ангельское терпение. Скорее всего я бы деликатно выправодила такую клиентку. Был опыт, когда клиентка на этапе эскиза , причём эскиз был идеальный, вдруг сказала, что ей нужна просто прямоугольная бровь, я поначалу её не поняла, ну на тот момент она уже порядком достала меня и я вручила ей карандаш и сказала нарисуйте сами одну бровь, чтобы мне стало понятно что вы хотите. И о боги...она реально нарисовала прямоугольник 🤣🤣🤣🤣, и просила так зафиксировать. После этих слов я извинилась и сказала, что возможно я не ваш мастер, а вы не мой клиент 🤦♀️ Но самое поразительное, что после отрисовки своего прямоугольника, она позвонила своей дочери по видео связи и дочь с её эскизом согласилась. Вот такая история.
Разделились на два лагеря. Одни говорят, что нам, мастерам, не понять комплексов клиента. Что нужно их поддерживать, «любить» и прочее. Другие, что когда клиент противный и докапывается, то надо с ним прощаться. Я мастер в трёх направлениях (маникюр, бровист, мастер пм) и в прошлом администратор. Прочувствовала на себе со всех сторон подобных клиентов. И скажу так: Такие люди могут и правда быть с внутренними комплексами, хотя на самом деле очень красивы. Но никто не даёт право клиентам так издеваться над мастерами. Да, именно издеваться! У меня подобных «принцесс» было ооочень много. Особенно, когда в маникюре ты делаешь идеально ровную форму, чёткие параллели, правильную (!) архитектуру. А она хочет потолще и запилить эти бока донельзя, потому что ей не нравятся свои ногти (разговор о квадрате). Хотя на самом деле, у неё красивая ногтевая пластина. На предложение сделать балерину, но с четким краем - отказ. Человек хочет именно квадрат , но убить архитектуру напрочь! Мне абсолютно плевать, как она там привыкла ходить. Клиент пришел ко мне за оказанием профессиональной услуги, как к квалифицированному специалисту. И уже на пороге должен это осознавать. Я никогда не отказываю таким в процедуре, но и не сюсюкаюсь. Просто эта сфера меня закалила и я умею твёрдо убежать. Потому что именно с таким типом людей и нужно так работать. Когда к психологу приходит клиент и говорит что он жертва, какой он несчастный, как все его обижают. Психолог в этот момент не должен жалеть клиента, а должен направлять и вытягивать из этого состояния. Мы тоже в некоторой степени психологи, И должны уметь показывать лучшие стороны клиента ему же. Точно также и в перманентном макияже. К нам идут не просто чтобы закрасить кожу и больше не мучиться. К нам идут как к специализированным мастерам! За нашим профессионализмом. И говоря «набейте мне по моей форме» это сверх инфантилизма и глупости. Набить, как она хочет, чтобы потом опять ей кто-то сказал, что ей некрасиво и не идёт…. Она потом придёт и начнёт выяснять отношения, что ей плохо сделали. У меня была клиентка, которая просила сделать контур на губах намного выше, я Объясняла ей что так нельзя, что при заживление это будет очень заметно. Но человек меня слышать не хотел и мы точно также рисовали эскиз час. Я предложила ей немножечко выйти за контур ментше чем мм. Что в итоге? На коррекцию она пришла грустная, с негативом отзывалась на то что я ей сделала и просила убрать. И таких множество Примеров. Будучи администратором, клиенты приходя в негативном состоянии с двери относились к администратору как к ничтожеству, находясь в кабинете у мастера все было хорошо, а потом выходили и высказывали администратору какие мы все плохие и что мастер сделал ужасно. Это просто такой тип людей. Которые не уважают никого, а в первую очередь себя. И приходя в салоны и в другие места оказания услуг, просто унижают, потому что видите ли клиент всегда прав или просто считают работников в сфере услуг низшим классом. Просто посмотрите как ведёт себя эта девушка на видео. Она не слышит мастера, она пренебрегает всеми её словами. Здесь даже видно по мимике и поведению человека, что ей плевать как там правильно. Ей нужно так, как она рисует и всё. Для меня это просто психически не уравновешенный человек, которому нужно лечить голову и учиться слушать и слышать других. Пусть на меня повалятся негативные комментарии, но я ни сколько не хочу защищать таких клиентов, какие они несчастные. Потому что из 100, у меня таких 50.
Я с вами согласна. Но мне кажется у подобного типажа нарисован в голове макет и он твёрдо хочет его оставить. Правильно или неправильно и все тут. Он так видит красоту и поди угадай этот макет. У меня были разные клиентки и когда вот такие и кончики мимо своих и основание мимо своих, уже на этапе эскиза разногласия, а потом клиент все равно найдёт к чему придраться , вот что- то не то и не может понять . Я часто фоткаю эскиз и показываю со стороны и такие клиенты очень себя критикуют на фото , свою внешность . Мне кажется что от бровей они хотят совсем другое лицо и внешность , но когда видят что лицо осталось прежнее - душнила, то злятся.
Я с вами согласна. Но мне кажется у подобного типажа нарисован в голове макет и он твёрдо хочет его оставить. Правильно или неправильно и все тут. Он так видит красоту и поди угадай этот макет. У меня были разные клиентки и когда вот такие и кончики мимо своих и основание мимо своих, уже на этапе эскиза разногласия, а потом клиент все равно найдёт к чему придраться , вот что- то не то и не может понять . Я часто фоткаю эскиз и показываю со стороны и такие клиенты очень себя критикуют на фото , свою внешность . Мне кажется что от бровей они хотят совсем другое лицо и внешность , но когда видят что лицо осталось прежнее - душнила, то злятся.
Я с вами согласна. Но мне кажется у подобного типажа нарисован в голове макет и он твёрдо хочет его оставить. Правильно или неправильно и все тут. Он так видит красоту и поди угадай этот макет. У меня были разные клиентки и когда вот такие и кончики мимо своих и основание мимо своих, уже на этапе эскиза разногласия, а потом клиент все равно найдёт к чему придраться , вот что- то не то и не может понять . Я часто фоткаю эскиз и показываю со стороны и такие клиенты очень себя критикуют на фото , свою внешность . Мне кажется что от бровей они хотят совсем другое лицо и внешность , но когда видят что лицо осталось прежнее - душнила, то злятся.
Я с вами согласна. Но мне кажется у подобного типажа нарисован в голове макет и он твёрдо хочет его оставить. Правильно или неправильно и все тут. Он так видит красоту и поди угадай этот макет. У меня были разные клиентки и когда вот такие и кончики мимо своих и основание мимо своих, уже на этапе эскиза разногласия, а потом клиент все равно найдёт к чему придраться , вот что- то не то и не может понять . Я часто фоткаю эскиз и показываю со стороны и такие клиенты очень себя критикуют на фото , свою внешность . Мне кажется что от бровей они хотят совсем другое лицо и внешность , но когда видят что лицо осталось прежнее - душнила, то злятся.
Я с вами согласна. Но мне кажется у подобного типажа нарисован в голове макет и он твёрдо хочет его оставить. Правильно или неправильно и все тут. Он так видит красоту и поди угадай этот макет. У меня были разные клиентки и когда вот такие и кончики мимо своих и основание мимо своих, уже на этапе эскиза разногласия, а потом клиент все равно найдёт к чему придраться , вот что- то не то и не может понять . Я часто фоткаю эскиз и показываю со стороны и такие клиенты очень себя критикуют на фото , свою внешность . Мне кажется что от бровей они хотят совсем другое лицо и внешность , но когда видят что лицо осталось прежнее - душнила, то злятся.
С бровями от вас с лица сразу минус 10 лет, таким оно стало свежим, взгляд распахнулся, а её ЛЯПКИ такие грузные! Мне стало так плохо от этой женщины, вы просто само терпение! 🙈😇
У меня.вообще была клиентка, которой делала отрисовку- 1,5 часа и в итоге мы не дошли до Напыления. Я аж вспотела ( если честно) и когда она ушла , я просто выдохнула и поняла , что хорошо что не дошло до процедуры . Свят, Свят 🤣🤣 Дай бог всем мастерам зверского терпения . ♥️
Таким клиентам надо объяснять, если отрисовка бровей занимает больше часа, то клиент платит мастеру за потраченное время. За это время, Вы могли бы межресничку сделать, время-деньги.
Нина добивалась легкости и натуральности в то в то время как клиентка представляет себя гораздо ярче. Нина не услашала клиента с самого начала. Яркие брови не обязательно синеют. Тут дело просто в почерке т стереотипах Нины. Брови получились красивые, но образ девушки по факту должен быть другой. Никакая она не Гюльчатай. Красивая девушка, которая пришла за принципиально другим результатом.
Дорогая Нина!❤️ Я очень уважаю вас как мастера за вашу подачу материала, полезную информацию, деликатность, выдержку!❤️☺️ Слава Богу!☺️☺️ Но и в тот же момент,я понимаю клиента,я сама 3 раза ходила на перманент, я художник- дизайнер по образованию и каждую мелочь вижу издалека 😂 и поэтому я понимаю в какой-то степени клиента.... Без зеркала ты лежишь в первый раз, не зная,какой цвет, насколько форма спустя время, в позиции стоя тебе подойдёт,нужно во всем доверять мастеру,а это сложно,если предыдущие сделали некрасиво..... Все должно быть воздушно, деликатно, аккуратно и главное естественно,я согласна! 😍 Но и переживания клиента я понимаю!❤️☺️ Мне 3 раза делали форму,которая мне шла,НО КОГДА я обучилась САМА перманенту и сделала сама себе....о мамочка..... как мне идет ☺️😍😍 короче, счастлива я!❤️ Иногда сложно найти СВОЕГО мастера, который знает "от и до" формы лица, черты и типы брови, цвет, форма и гармония и его работы близки с твоим видением и поставленная рука,художник...❤️ Как правило, у каждого мастера свой почерк, понимание,ВИДЕНИЕ макияжа бровей... ☺️🌷
Интересная вы такая, ей с этими бровями ходить, не вам! Нахреначит "мастер" по своему вкусу, квадратные брови, я художник, я так вижу, и что, заплатить за уродство и сидеть дома, чтобы не позориться? Сами бы хотели ходить с бровями, которые вам не нравятся?
брови очень красивые получились, но клиентка тоже вам помогала , она знала, что требовала от вас . нечего на нее пургу гнать : не ругала , не плакала, не оскорбляла , в чем проблема 🤷🏻♀️
Вы мастер от бога а терпению Вашему вообще РЕСПЕКТ! Вы брови ей сделали намного круче,нежели она их нарисовала себе сама. Вы большая МОЛОДЕЦ! Вам удачи и поменьше таких клиенток!
Нина вам нужно поставить памятник! Я на 7 минуте уже закипела! Девушка просто повезла в своих комплексах и просто не слышит вас, как мастера. Слава Богу, что такие клиентки встречаются оооочень редко, тьфу тьфу, но и у меня пару раз такие были. В таких случаях сразу говорю, что невозможно сделать яркие «карандашные» брови, ведь пигмент укладывается под кожу, также я не делаю татуировки на лице, только максимально натурально. Форму выстраиваю согласно форме надбровной дуги и росту волосков брови, если клиент требует другое, объясняю, что так не работаю. И расстаёмся. Так трепать нервы это жесть, и хуже того, после таких клиентов дальше работать целый день. Их много, а мы одни, и себя нужно беречь и свои нервы. Если клиент не слышит меня как профессионала и не доверяет, требуя сделать треш на лице, ещё на этапе отрисовки эскиза - это не мой клиент.
И вас понять могу, и клиентку тоже. Молодцы что смогли устоять перед столькими возражениями. В начале клиентка довольная, а в конце видно что нет. Возможно надо было сразу распрощаться, чем мучать друг друга.
У меня была клиентка, на которую я потратила вместе с отрисовкой и работой почти 4 часа😮😅😢 Повезло, что она была последняя в этот день, иначе пришлось бы ограничиться отрисовкой эскиза в этот визит. Каждая родная бровь была из трех волосинок, сама себе она рисовала брови при помощи линейки, уже с нарисованными бровями она пришла ко мне, сказала, что хочет именно так, но попросила, чтобы я стерла и нарисовала как я их вижу, это я проделала, она скептически рассмотрела и рубанула: нет, моё художество мне нравится больше, я к нему привыкла, сделайте, как было! И понеслось😅Сделать «как было» на ее взгляд почему-то не получилось ни у меня, ни у нее самой😂Наверное, просто линейка была не та😢 В общем, сперва мы два часа выводили и стирали и вновь выводили каждый мм многострадальных бровей, а потом я била, а она контролировала в зеркало процесс каждые две минуты. Тот ещё был аттракцион 🤪Не знаю, как я не умерла, но бутылку вина я дома «уговорила» в тот вечер🤧
Тоже поделюсь аттракционом, немного в другой сфере. Я стилист, работала в свадебной студии. Ко мне пришла невеста на репетицию с мамой. Девочка изначально была недовольная , даже не поздоровалась со мной. Все наши попытки что-то придумать тоже не нравились, каждая прядь обсуждалась, любая линия в макияже. Это длилось 5(!) часов. Все мои попытки объяснить как будет смотреться то-то и тот-то встречались с недовольным видом , но я так же как Нина , с большой любовью к своей профессии и людям , а невеста это вообще особые эмоции, пыталась все сделать и сказать максимально деликатно и вежливо. Мои коллеги, видя весь этот спектакль, сочувствовали мне , восхищались терпением и тактом и желали сил все это выдержать😅😅. В итоге мы пришли к какому-то общему знаменателю( как мне казалось) 😂 после 5 часовой репетиции со мной очень вежливо и с улыбкой попрощались , поблагодарили и забронировали меня как стилиста на день торжества ) . Несмотря на тяжелый день и эмоциональную выжатость , я шла домой довольная собой, что достойно справилась с этим испытанием, не сорвалась, не поменялась в лице, и как бы меня ни провоцировали на скандал, ( а они именно провоцировали на реакцию) я оставалась очень вежлива и обходительна, с пониманием старалась услышать клиента, и что даже «тяжелые» клиенты ушли от меня с улыбкой . Далее было еще интереснее😂 Через несколько дней начальство сообщило, что на меня написана жалоба, как выяснилось, этими мамой с дочкой, о том что я (внимание!!!!!) им ГРУБИЛА И ОСКОРБЛЯЛА ИХ!!😅😅😅😅 это была вишенка на торте!!!👌👌👌 эт-тто был потрясающий финал!!! Видимо поняли, что в день свадьбы не удастся устроить скандал)))🤣🤣🤣 я поблагодарила, Бога что «это» отвалилось само собой!!!!🙏🙏🙏🙏
Дорогая Нина вы прфессионал все верно обясняете,но на вкус и цвет товарища нет😁😁Я бы не спорила ведь лицо ее,ей на себя смотреть,себе нравится)) пусть ходит как Гюлчитай, зато счастливая😁
Новые бровки у вашей клиентка просто 🔥🔥🔥🔥 И взгляд нежнее и даже помоложе стала. Возможно ближайшее окружение все же переубедит её....хотя... тут проблема в голове
Какое у Вас терпение железное! Вы супер мастер Я только отучилась и очень боюсь с таким столкнуться, но понимаю, что будет что-то подобное. Спасибо большое за Ваши видео 🥰
Очень красивые брови вы сделали Нина. Да, очень трудно переубедить клиента, что более натуральное человеку намного красивее. Сиотрится нежно и естественно.
Если я не договариваюсь в течение 15 мин я отправляю . И говорю что ничем помочь не могу )) она либо соглашается со мной или уходит . И если я пытаюсь ее уговаривать или переубеждать потом жалею . Все равно останется недовольна .
Ох, какое же жизненное видео 🙈 В начале своего пути я соглашалась во всем с подобными клиентами, сейчас - отказываю. Как правило, именно от таких людей будут постоянные недовольства и конкретный вынос мозга: в процессе заживления, на коррекции, потом они просят дополнительные коррекции и не хотят за них платить 😅 Как говорится, кто ищет до чего докататься, тот всегда найдёт …
Девушка очень симпатичная. У неё азиатская внешность, а у азиатов своё представление о красоте, в том числе, бровях. Мастер сделала её внешность более европейской
Кавказский тип. А в остальном вы правы. Мне вообще нарисованный вариант больше нравится, гармоничнее на ее лице с твердыми, резкими чертами смотрится. Модель красивая, непохожая на современных красоток
Я, конечно, за то, чтобы делать клиенту то, что хочет он. Переубеждать бы не стала, скорее всего сказала бы, что я работаю в другой технике и результата такого, которого хочет он, от меня не получить. Но епрст, клиент то куда смотрит? Никогда не поверю, что она не видела работы мастера. Разве не понятно, что они совершенно другие? 🤦♀️
Она же говорит что опыт бвл знает что когда заживут брови у нее сузится и цвет менее ярким будет. От кожи зависит знает свою кожу. Не надо гнать всех под один стиль рас она хочет широкие темные не всем нравятся воздушные легкие с изгибом формы
Нина это был треш,я все видео очень переживала,была напряжена от того что ещё может выкинуть эта мадам,всю эту процедуру пережила вместе с тобой,как будто сама была на твоём месте,ты большая молодец👍какое у тебя терпение,100500раз ей объяснила одно и то же,(я бы наверно так не смогла🙈🤬)Отдельно хочу сказать брови супер как всегда так что не переживай,(желаю всем коллегам поменьше таких сук🙈🤬простите за мат)Брови супер 👍👍👍
Действительно с новыми бровями весь облик девушки изменился в ЛУЧШУЮ сторону! Вы совершенно правильно не пошли на поводу у дурновкусия клиентки. Уверена, она со временем это поймёт и поблагодарит Вас за это) Работа очень крутая✨
Сейчас именно уплотняю пудровые брови. . Все клиенты с пудрой хотят темнее результат. Сейчас делаю только омбре. На Кипре девушки с темными бровками. И все как одна расстроены пудрой. Плюс расстроены что коррекция слишком часто и это выходит очень дорого. С омбре больше довольных клиентов. Конечно пудру больше двух коррекции лучше не делать килоидные шрамы не выходят из кожи. А пудра требует постоянные коррекции
Я бы отказалась, с ней и дальше будут проблемы. Человек не хочет слышать и не понимает. Брови просто пушка,ты умница большая. Лицо прям разгрузила от безвкусицы, а про терпение я даже не говорю 👏Браво
У клиентки были прямо таки вульгарные брови. А вы настолько изменили её лицо, что девушка стала само очарование. Аплодисменты, вы шикарный мастер!!
это называется беды с башкой)) во взгляде мастера сразу считался "п#3дец...."
У девушки большие психологические проблемы, она даже лежит вцепившись себе в руки…можно только посочувствовать, как сильно она себя мучает, контролируя каждый шаг. Нина, браво за выдержку и деликатность!
Согласна с вами. Я заметила, чем ниже самооценка у женщины, тем она за@бистее.
И если раньше на свой счёт принимала в начале пути, сейчас таких отговариваю от перманента 😂
Тоже самое. Как-то на заре моей работы попалась такая клиентка и правда начинаешь думать, что с тобой что-то не так, начинают трястись руки и можно напортачить от страха
Сейчас я говорю или Вы мне доверяете или я не ваш мастер
Почитайте комментарии, многим мастерам тут самим нужно обратиться к психологу
Епжешь... Ну с таким уровнем психанализа вам самой бы в дурку... Волнение от процедуры которую не исправишь кроме как лазером? Волнение от того что мастер явно не слышит желание клиента? Нее, все херня.. просто она зажатая такая😂
@@yulia_medoffну то что она не норм говорит не только эта поза, а то что она ходит по мстерам и воняет постоянно своим нытьем, в начале роликадаже у нее такое лицо с гримасой презрения и все равно вот сидит и доказывает свое, ну так встань и иди ищи такого мастера который нужен а нет она же жертвочка, ей надо найти ситуацию в которой это вновь подтвердится.
За ваше терпение - просто медаль!!!!! Храни нас Господь от таких клиенток)))))))
Дай бог чтобы такие клиенты мимо нас проходили! 🙏🙏🙏🫣
А клиентка дала согласие на съёмку, и потом её хейт. Или я что-то пропустила?
@@user-uj4oq5yy3kда,дай бог.Неделю назад клянусь точно такая же ко мне пришла ,еще вышла села в машину и сразу мне фото бровей начала присылать ,писала ,что она еще ярче просила .Потом через пять дней позвонила,что она яркие насыщенные брови хотела и в итоге я вернула деньги и попросила мне не писать и не звонить.
С самого начала видео уже было не по себе от этих постоянных переговорок) Удивлена вашему терпению) Думаю на этапе эскиза я бы уже с ней попрощалась
Я с таких беру подписки всевозможные!
Ето будет лучше ❤
Нормальные переговоры. Это же лицо. Человек обсуждает брови, которые будет видеть каждый день. Лучше заранее все обсудить, подправить и прийти к пониманию, чем молчать и соглашаться с тем, что у мастера на уме, а потом быть недовольным или разочароваться.
@@Amitera ну лучше видеть то что сделали , чем она рисует
Лучше вначале когда выносят мозг ,чем когда вначале сомвсем согласны ,а после процедуры выносят мозг.
Обычный клиент) человек знает, чего хочет и ясно выражает свои мысли. И имеет отрицательный опыт, поэтому переживает.
Не вижу ни единого повода нервничать. Что, из-за каждого требовательного клиента впадать в ступор или отправлять домой? Люди разные, женщины вообще особенно чувствительные. Откуда мы как мастера знаем КТО и КАК ей внушал форму, цвет и мнение о самой себе? Девушка НЕ РАЗ выражалась про свою внешность, профиль лица. Неуверенность в себе сильная. Отсюда желание добавить, сделать ярче, чётче, словно закрыть свою личность.
Нельзя бояться работать с такими людьми. В первую очередь нужно их хвалить, поддерживать и рассказывать о красоте их лица. О том в чем они имеют преимущества и как их будет круто подчеркнуть. В моей практике это работает всегда - с самыми требовательными и даже возрастными.
Просто надо любить своего клиента. Да, любить. И мягко, хитрó перенаправлять в более эстетическое русло мысли. А то собрались тут все на клиента накидываться...
Очень мудрый комментарий
Мастер не психолог,а клиентке к нему))))
@@user-jj8jg9lm9h Если вы мастер не озабоченный своей репутацией - и правда, клиентке стоит бежать. Но если вы планируете быть лучшей из лучших и построить бизнес - вам необходимо обладать тактичностью, лояльностью и умом. Что нам и показала мастерица на видео, отсюда восторженные отклики. Ох и ах
Клиент не родственник, чтобы его любить и тем более лечить его душевные травмы. Неуверенность? Пусть идет к психологу и лечит там свои комплексы. Наблюдаю иногда таких дам в салонах, магазинах и тд, которые портят настроение мастерам , продавцам и нам клиентам.
@@HVLaVina Нельзя работать в бьюти с людьми на поток и быть поверхностным, это равно полной безответственности и хабалистости. Если к мастеру приходит дама явно странных желаний вы, как спец, обязаны её предостеречь, а не "бабки на стол, мне пофиг, лишь бы отвалила". Именно из-за таких горе-мастеров мы видим фиолетовые угловые брови и губы господина Куклачёва. Берете деньги с клиента - работайте КАЧЕСТВЕННО и ОСНОВАТЕЛЬНО, если не желаете перейти в ранг торгашки, которая не умеет работать с возражениями, а только орëт и качает права.
Отличная клиентка, она озвучивает все свои сомнения, а не уходит молча растроеная, настоящий мастер так и должен себя вести разрешить все сомнения и дать ответы на все вопросы, раздражаться от вопросов клиента это не профессионально, тем более девушка общалась коректно.
Спасибо вам огромное за это видео! Когда сталкиваешься с такими людьми сразу думаешь что с тобой что то не то и это сильно бьет по самооценке, но когда смотришь на эту ситуацию со стороны, особенно когда это действительно замечательный мастер сразу видно, что дело в клиенте
А что плохого было в клиенте? Тем более вот так "в крысу" называть ее *укой после ее ухода на камеру, почему сразу не расстаться и сказать извените, но я не ваш мастер, желаю найти подходящего, досвидание!
Если клиент сразу нарисовала ту форму, которую она хочет и мастер видит , что он это не сможет сделать, то нужно прощаться. Это ее лицо, да это устаревшая техника, форма, оттенок, ну ей так нравится и она именно с такими бровями чувствуется себя красивой, это абсолютно ее дело. Она 15 раз сказала сделать широкие и темные, не можешь не берись, а то хочется и рыбку сьесть и не поцарапаться.
Я понимаю, что это модель и ей сделали бесплатно, но это мог быть и клиент. Это не этично брать деньги за работу, которую ты не сделал так как хотел клиент, тем более перманент стоит не 3 копейки
@@katherinav6323ну ви насмешили)))) вам по дизни только таких клиентов желаю🙏🏻
Спасибо мастеру за профессионализм, правильную коммуникацию и терпение.
Я бы сразу ей отказала. Пусть идёт к трешовому мастеру ,которая делает плотняк и на весь лоб.
Ооо боже какие мы нежные мастера)
Боже!!! Нина!!! Как вы ее не придушили?)))
Пусть на вашем пути, попадаются только адекватные и понимающие клиентки)
Вы большая умничка😘👍
И каждому адекватному клиенту по адекватному мастеру 😉 который не хочет клиента придушить
@@user-sn2bz9vs3t мастер никогда не хочет придушить клиента, который ведет себя адекватно, а не треплет нервы)
Тут видно, что крови она у Нины попила изрядно, поэтому заслуживает соответствующего отношения😉
Не доверяешь мастеру - уходи!!
Нина, здравствуйте!Это нормально,что человек переживает,ведь она не грубит,и не хамит!Люди всякие бывают,вам терпения,эта работа с людьми,тут как психолог!😍
Работа прекрасные брови!
Она грубить, всем своим видом показывая, что мастер г****. Это называется пассивная агрессия. С таким звездецом нельзя сюсюкать. С ними надо жёстко: с такой плотностью и глубиной будут синие брови почти сразу. Это физика. Я с такими максимально откровенная и не подбираю слова. Зато все понятно сразу. Без иллюзий. А вообще, для видео я бы её послала и взяла другую.
Это как будто я и мои мастер. Она сломала меня и сделала как она это видит. Сейчас я очень сильно жалею что я поддалась её уговорам. Моим родным тоже не понравилось. Каждый видит красоту по разному не нужно навязывать своё видение.
Боже , какой настырный клиент. Иногда таких хочется послать далеко и на долго. Вы настоящий ангел 😄🙏🏾 даже не психовали , а поющим голосом объясняли по 1000 раз. Браво 👏🏽
Она ужасно красит брови, а вы сделали ей супер брови. Я поражаюсь тому, что она не видит кошмар своего макияжа
Но в итоге получилось практически,как она хотела.... А вот на коррекции она просила так,как говорила я
Недавно у меня была очень похожая ситуация, только клиентка требовала от меня очень тонкие и "удивлённые" брови, во время отрисовки прям хотелось проводить её,я ей устала повторять ,что и как, но в итоге она почти добилась от меня того,что хотела. Немного я конечно уговорила ее
Она сразу помолодела с этими новыми бровями.
Есть такие )) я думаю она ещё и губами своими недовольна,, все время их надувает, когда к зеркалу подносит свой фейс😂... если будет коррекция у Нины,, то скорей всего уже прийдет с накаченными пельменями😂
👏👏
Ниночка! Вы молодец! Терпения вам! Я начинающий мастер, пока таких клиентов у меня не было. Мне казалось, что к таким мастерам как вы, клиенты просто могут приходить с закрытыми глазами и открывать их в конце процедуры и радоваться красоте! С вашим то опытом и умением! Вам легко можно довериться! Но вот ведь как бывает...! Вы вдохновляете меня!
Сколько же загонов в голове… мне уже просто лень с такими клиентами что-то делать. Да-да, нет-нет, а как с малышами, нет ребят это в кабинет к психотерапевту.
@@user-bt1re6ed7gименно !!!тут психотерапия нужна!!🤦♀️🤦♀️
Классное видео, даже решила комментарий оставить 😅 ощущение, будто я сама процедуру выполняла, так это все знакомо))) однажды у меня клиентка, которая сама не знала, чего хотела, изъясналась на каком-то своем птичьем языке и наглядная демонстрация различных вариантов эскиза нам не помогла, в итоге рисовали 40 минут эскиз, сошлись на варианте с прямоугольным началом бровей, а когда она увидела готовую работу, спросила можно ли сделать "овал" 🤦🏼♀️ тут я, прямо как Нина, начала объяснять, и вроде даже донесла свою мысль, но клиента ушла в растерянности, однако на коррекцию пришла уже с более конкретным запросом и мы достигли взаимопонимания)))
Уважаемая модель, если Вы посмотрели это видео и читаете этот комментарий, просто посмотрите как преобразилась Ваша внешность на финальном коллаже! Очень красивая нежная работа! Нина профессионал и не может сказать прямо, что так никто не рисует 😂 Те брови делали Ваше лицо грубым и очень дешевили образ. Если Вы всю жизнь рисовали брови именно так, это не значит, что Вы делаете это красиво и правильно, доверьтесь профессионалам!
Простите, на протяжении всего видео хотелось вмешаться в процесс и все это высказать
Я не вижу проблем
,лицо не попа трусы не наденешь,у меня тоже нервничают,кто то бегает от одной к другой,кто то возвращается.Эта бегунья.Удачи ей
Ниночка, терпения вам, спасибо за видео. Аж сама начала нервничать, а за вас переживать. Я бы скорее всего попрощалась с таким клиентом уже на этапе отрисовки. Вы ангел самая настоящая.
Работа очень красивая !!!Девушке клиентке хотелось дать по щам во время просмотра 😄Нина,вы умничка❤️
Отдельное спасибо мастеру, что опубликовала полное видео, без преукрашивания картинки. А действительно как оно на практике бывает и как выходить из этих ситуаций. Для меня как для начинающего мастера такие видео имеют очень большую ценность. Капризные клиенты, нестандартная форма бровей, большая ассиметрия, перекрытие старого татуажа. Вот такие видео хочется смотреть, напитываться информацией. А не на работы с изначально красивыми пушистыми бровями на молодых красивых девушках. Хотя такие тоже нужны🙂.
Бровки супер! Вообще не сравнить с брёвнами как она рисовала. Нина, за терпение вам медаль!😂 это жесть такие клиенты. В этом видео я получила от вас отличные ответы - как отвечать таким занудам. Спасибо большое!
ахах) спасибо большое ❤️ Ну чтож, значит вытерпела все не зря, спасибо вам большое за поддержку 🥰
@@NinaZaslavskayaпоменьше таких … Хотя , возможно, через время скажет вам спасибо, что не сделали ей ,удачные брови, по ее эскизу
На её лицо в конце…😂
Брови, которые вы сделали Нина, очень красивы! Вам терпения!🌸
Точно,точно,Нина Вы сделали клиентке очень красивые брови.От природных не отличить и лицо стало у клиентки такое нежное.
Да кстате у меня была клиентка выбрала жуткую форму бровей и настояла на своем) я не спорила долго сделала как она хочет,и ходила моя клиентка счастливая очень долго😁единственное что я ее попросила не рекламировать меня,на что она удивилась моей скромности😁😁ведь эта безвкусица ей безумно нравилась😇
Этой клиенте тоже я сделала бы как она хотела🤦♀️🤣
Вот это лучший выход из подобных ситуаций.Видно же что она не рада результату и будет дальше рисовать бревна...Хотя на самом деле лицо стало таким нежным и лёгким!Мастеру браво!
Почему никто не хочет поставить себя на место клиента.Ее брови может не совсем удачные,но это ее выбор.Мне не ровно набили межресницу(на одном глазу рука мастера вильнула)и я когда приду на коррекцию,тоже буду постоянно брать в руки зеркало и проверять в процессе,и попрошу нарисовать эскиз межресницы(да,да, хоть я и знаю что этого не делают)чтобы сравнять оба глаза и избавиться от дискомфорта, каждое утро пользоваться лайнером чтобы сравнять форму,кто знает может скоро выйдет подобное видео и со мной, у другого мастера,хотя вряд ли она будет снимать свои косяки)
вот-вот, вообще бред. клиенты платят, и их желания должны учитываться...
как у Вас, получилось в итоге межресничку скорректировать?
Буквально сегодня была клиентка, делали волоски
Вроде все хорошо, форму отрисовали - согласовали
Эскиз волосков отрисовали - согласовали
Направление, ширина, все устраивало, говорила уже все нравится
Сделали, довольна, в восторге
Ушла
Через час пишет мне смс что ей вообще не нравится, что это не то что она хотела, хочет все стереть что бы ничего не прижилось
😬😬😬
Весь день на стрессе после этого, а тут такое видео выходит про тяжелых клиентов
(Оказывается она любит делать ламинирование бровей, нравится когда брови смотрят все вверх, просто пришла ко мне без ламинирования и решила что я читаю мысли, ибо ни слова мне об этом не сказала, а я рисовала брови по росту натуральных)
Как же это все меня потрепало сегодня😵💫
😫😩🤦🏻♀️ У меня тоже была клиентка как у вас, нo моя с самого начала ей не понравилось и это вызвало скандал, но потом она мне написала что ей очень нравится🙄
Ужас !!!🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Им наверное в кайф просто потрепать нервы! Они этим питаются , подзаряжаются наверное🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Умение услышать друг-друга, это тоже талант... Клиентка чётко сказала, хочу широкие, хочу такую прямую форму, уже делала НЕСКОЛЬКО раз, хочу именно так. Когда задание чётко озвучила клиентка, почему же её переубеждать надо? Да, не стандарт, но таково ЕЁ желание! просто её желание не подходит под рекламное видео. Не правильно на неё обижаться.
Да,согласна с вами,абсолютно. Я тоже не понимаю,зачем?переубеждать,ну нравяться брёвна на лбу-пожалуйста!НО! Как показывает практика, делаешь как они хотят,вроде,в итоге получается кошмар-клиент недоволен,а это перманент, не карандаш-не сотрёшь ваткой .... Зато!Бровки получились,прекрасный результат!
@@user-gv5rf8xv5e фото фиксация желаемого. И никаких проблем
Клиентка не подарок, конечно. Но согласна, она сразу сказала, что хочет. Если нет возможности сделать, надо было отпустить её к другому мастеру.
Пошла б к другому, сделали бы ей как она хочет, потом пошла на удаление позже
Сейчас брови делают почти все поголовно брёвнообразные, и считают что это красиво широкие брови не каждому лицу идут они перетягивают всё внимание на себя и из-за этого лицо смотрится маааленьким а брови огромными!
Сколько же у Вас терпения, Ниночка!!!! Жесть какая противная! Нет времени у неё... :забейте мне по самый череп, чтобы без коррекции!!!! 🤨🤯 Ни дай Боже таких клиентов никому!
У девушки Заниженная самооценка ,поэтому даже если всё сделано красиво, ей так казаться не будет потому что человек думает что он недостаточно красив.
Вы очень красиво всë сделали браво.
Спасибо за видео Нина❤ я недавно в сфере ПМ, но уже давно в Beauty, 7 лет работаю визажистом-бровистом и эта клиентка выбесила меня через экран 😢
Я максимально клиентоориентированный мастер и всегда стараюсь идти навстречу клиенту, НО когда человек приходит и уже заранее готов к тому что ему все не понравится итд итп-сразу понятно что продуктивной работы не получится, и из меня всю кровь выпьют и сами недовольны останутся
Я бы отказала такой клиентке, в конце концов на каждого мастера свой клиент- есть и такие кто эту «красоту» за милую душу набьёт, и все будут счастливы
Тут либо выключать камеру и фигачить ей то что она хочет ,либо домой. Она же сказала,что мастера ей делают тонкие и неяркие,а она хочет плотные и четкие. Я бы сразу сказала,что не получится то что она хочет. По крайней мере я так не смогу. Ей к тату мастеру нужно ,там плотно и четко
На 100%
Ей просто нужен не перманент, а окрашивание хной вот и все
Очень красивая работа. Тётя мягко сказать не приятная особа поменьше вам таких клиентов
С Алиэкспресса ей штампики надо было поставить за 5 минут 😂 и пусть гуляет тетя. Я кстати наоборот просила мастера сделать минимально светло и лучше добавить и лучше пусть сойдет чем переборщить! Мне честно говоря первый проход очень понравился я бы уже была довольна и ушла бы до следующей коррекции.
Нина, вы сделали шикарные брови, она должна быть счастлива, что попала к такому мастеру!
У меня была клиентка, которой мы рисовали эскиз 1.20 , я потратила на работу с ней 3ч.!!!
Такие клиенты есть, к сожалению, но возможно их лучше вообще не брать, т.к. нервы дороже. Вы молодец, что смогли выдержать капризы и самое сложное донести, что то, как в её представлении красиво, это просто безобразно и она страшно выглядит с такими бровями. Вы справились на 5+!
Мастер умничка, спокойно всё объясняет. Клиенты уродуют себя неправильными бровями, уперто стоят на своём и не понимают , что им их брови не идут. Терпения вам и дальше ❤
Спасибо вам большое за поддержку ❤️
Так прикол в том что такие клиенты этого не понимают.
@@Elena-ks8wy это и пугает, привыкли к стандартам старым , жалко даже мастеров ☺️
смешно читать про "брови им не идут" учитывая, что мода на брови меняется каждое десятилетие. И понятие "не идут" тоже меняется.
Точная з*ба😳
Брови очень красивые,у Вас огромное терпение)))Вышли из ситуации профессионально,с уважением к себе и клиенту!
Поддержу многих комментирующих -у вас вагон терпения. Я бы тоже после фразы "не хочу никаких коррекций, а хочу за один раз сделать карандашные жирнючие брови, чтобы больше их не рисовать " попрощалась бы... Когда такие запросы, нежелание адекватно воспринимать технические возможности, несоответствие эстетических взглядов моих и клиентки -передо мной просто за*банка, удовлетворить которую будет невозможно. А делать то, что просит, не стану, хоть и могу. Ей потом ходить по городу с моей работой, за которую мне было бы стыдно. Имею ввиду "бревна " на лбу, о которых часто просят.
Да, это антиреклама😂
У этого"чуда" муж есть который с ней каждый день живет ему гораздо хуже 😂 а вам мое уважение за такт и спокойствие. И кстати брови получились шикарно 👏
У неё нет мужа!!!!! И даже бойфренда, это же и козе понятно!!!!!!
Шикарные получились брови! Вашему терпению можно позавидовать. То что было у клиентки ДО это был просто ужас. Получилось просто великолепно.
Брови получились отличные. Особенно это понятно на видео-коллаже. Она свои брови нарисовала, как на детских рисунках - широко, тяжело!!! Если вернётся на переделку , то и ладно, сделайте ей, как хочет , ей ходить… Завидую Вашему терпению! Это так трудно оставаться вежливой, понимающей и чтобы руки не тряслись…!!! Спасибо за это видео!!!
Я бы отказалась сразу от процедуры с такой клиенкой,потому что у нас разное понимание красоты.
Да я согласна с вами. Лучше таких не брать
Нина. Мне бы Ваше терпение!
Вы молодец, работа очень красивая, несмотря на поведение клиентки ,общение Ваше оставалось доброжелательным и деликатный.
Большое спасибо, очень рада, что было полезно ❤️ И как говорится терпение и труд - всё перетрут 😄
😮💨эх! Как же часто я сталкиваюсь со сложными клиентами! Но зато они научили невероятному терпению и эмпатии 300го уровня.
Терпения всем прекрасные мастера💖
Очень красиво получилось, Ниночка!! Вы молодец!! Пусть все ваши клиенты будут адекватными 🙏🙏
Нина, пожалуйста сделайте ещё видео на тему клиентского заключения . Очень хочется послушать вас
*соглашения 😀
Это первый шаг..без соглашения ( в письменном виде я не начинаю работу ).
Иногда попадаются такие артистки...
Добры день Ниночка. Брови нарисованные вами смотрятся эстетично и очень красиво! А девочку клиентку тоже жаль, ведь она себя видит другими глазами. Я бы не стала обижаться на такого клиента, но и делать бы брови тоже не стала. Ведь ей нужно жить с этими бровями. Очень часто мы не можем поменять свои взгляды как по волшебной палочке.
Мою самооценку такие клиенты разрушают. Исходя и затих заключений можно как вариант предложить нарисовать брови и походить один день с такими бровями и после если клиентке понравиться сново назначит время на процедуру. В большинстве случаев такие клиенты действительно приходят.😊
Благодарю вас за столь полезное видео!!!!!
Теперь можно посмотреть со стороны , а то я ищу причину в себе и копаюсь.
Оказывается может и вообще быть причина не в мастере❤
Конечно причина не всегда в мастере, всё таки клиенты со своими тараканами, а наша задача выполнить работу технически правильно) На клиентку я ни в коем случае не обижаюсь, а вам большое спасибо за поддержку ❤️
Благодарю вас за ответ❤. Ваше терпение- это показатель и пример для многих.🍀💝
Очень красиво получилось 😍 Она сама красила брови неправильно и от этого ее взгляд становился мрачным и она выглядела старше😮
Вы очень хорошо отвечали клиентке! Очень адекватно и спокойно- это и делает вам еще огромный плюс как профессионалу!
А клиентку понять можно! Ну вот такой взгляд у нее на себя и на красоту! Я сама была на её месте, пыталась сказать как я хочу, меня переубедила " мастер" , наглостью какойто вообще( я первый раз делала брови вообще) в итоге я пришла домой заперлась в ванной и ревела белугой ! Когда пошла на коррекцию то сама нарисовала свою форму и твердо попросила сделать по ней, и ушла довольная. Но все равно в итоге брови через 3 года покраснели, сейчас стираю их хожу .
А коментарии типо : "сидит какая то за..банка и капризничает " это вообще что за дичь? Это что за мастер ,который так относятся к людям вообще?? Вы- как нормальный мастер в терпении все довели до конца , опыт вам в копилочку и уважение
Если это клиент, а не модель, то ее запросы нужно учесть. В дальнейшем она все равно возьмёт в руки карандаш и будет рисовать так как ей хочется. Ну нравится ей и она пришла за этим. Конечно, работа мастера очень хороша и ей лучше так по итогу. Но все девочки красиво видят по-разному.
Пусть рисует как хочет. А мастеру не нужна дурная слава. После хотелки клиента будут смотреть на брови и думать, что так отрисовала Нина? Нет, имидж терять нельзя.
@@user-mv6bj9rt8h причем тут имидж и запрос клиента? И вы думаете, что после того, как запрос не учтен, сарафанное радио будет работать лучше только по взгляду на работу, если клиент не доволен, хоть работа и хороша?
@@user-mv6bj9rt8hну да блин каждый ч городе знает что это она нарисовала .. 😂
т.е. Вы бы на месте мастера нафигарили ей плотные бревна, как она просила? тут очевидно, что клиент не понимает о чем говорит и задача мастера не просто отработать и уйти, а объяснить чем перманент отличается от просто нарисованных карандашом бровей. Иначе это всё привет к удалению, в итоге. Я как мастер говорю. И, кстати, в данной работе пожелания клиента учтены насколько это возможно.
@@user-mv6bj9rt8h разве не цель мастера - чтобы сама клиентка вышла после процедуры счастливее, и ей нравилось свое лицо? по-моему, это лучшая репутация для мастера, когда у клиенток глаза светятся после сеанса, когда они чувствуют себя услышанными
Ниночка, держитесь , спасибо что выложили все как есть , таких людей желательно вообще отправлять домой сразу
Какая Вы молодчинка! Умница! Вот это выдержка и профессионализм! Другая бы уже психанула и монобровь набила, а Вы прям отстаиваите красоту! Браво!
Пусть клиентка посмотрит на последние свои фото до и после.И на сколько она себя состарила со своими накрашенными бровями.Очень красиво получилось!
Вы мне напоминаете моего мастера, которая закатила истерику, потому что я ее попросила заменить перчатки, тк она прям при мне, брала в руки телефон.
Нина, сколько же у вас терпения!!!! 😇
Работа, супер. Вы чётко всё описываете и у вас тонкий подход к клиенту, это немаловажно, чтобы расположить доверие 😊
Очень красивый результат получился!😍😍😍
По сравнению с тем, что девочка себе нарисовала, ваши просто супер!
реально смело было взять ее в работу, я бы попрощалась и сказала, что мы не сходимся в видении и я не ее мастер😁
Где она мастера найдет,незнаю
Нина у вас ангельское терпение. Скорее всего я бы деликатно выправодила такую клиентку. Был опыт, когда клиентка на этапе эскиза , причём эскиз был идеальный, вдруг сказала, что ей нужна просто прямоугольная бровь, я поначалу её не поняла, ну на тот момент она уже порядком достала меня и я вручила ей карандаш и сказала нарисуйте сами одну бровь, чтобы мне стало понятно что вы хотите. И о боги...она реально нарисовала прямоугольник 🤣🤣🤣🤣, и просила так зафиксировать. После этих слов я извинилась и сказала, что возможно я не ваш мастер, а вы не мой клиент 🤦♀️ Но самое поразительное, что после отрисовки своего прямоугольника, она позвонила своей дочери по видео связи и дочь с её эскизом согласилась. Вот такая история.
Разделились на два лагеря. Одни говорят, что нам, мастерам, не понять комплексов клиента. Что нужно их поддерживать, «любить» и прочее. Другие, что когда клиент противный и докапывается, то надо с ним прощаться.
Я мастер в трёх направлениях (маникюр, бровист, мастер пм) и в прошлом администратор. Прочувствовала на себе со всех сторон подобных клиентов. И скажу так:
Такие люди могут и правда быть с внутренними комплексами, хотя на самом деле очень красивы. Но никто не даёт право клиентам так издеваться над мастерами. Да, именно издеваться! У меня подобных «принцесс» было ооочень много. Особенно, когда в маникюре ты делаешь идеально ровную форму, чёткие параллели, правильную (!) архитектуру. А она хочет потолще и запилить эти бока донельзя, потому что ей не нравятся свои ногти (разговор о квадрате). Хотя на самом деле, у неё красивая ногтевая пластина. На предложение сделать балерину, но с четким краем - отказ. Человек хочет именно квадрат , но убить архитектуру напрочь! Мне абсолютно плевать, как она там привыкла ходить. Клиент пришел ко мне за оказанием профессиональной услуги, как к квалифицированному специалисту. И уже на пороге должен это осознавать. Я никогда не отказываю таким в процедуре, но и не сюсюкаюсь. Просто эта сфера меня закалила и я умею твёрдо убежать. Потому что именно с таким типом людей и нужно так работать.
Когда к психологу приходит клиент и говорит что он жертва, какой он несчастный, как все его обижают. Психолог в этот момент не должен жалеть клиента, а должен направлять и вытягивать из этого состояния. Мы тоже в некоторой степени психологи, И должны уметь показывать лучшие стороны клиента ему же.
Точно также и в перманентном макияже. К нам идут не просто чтобы закрасить кожу и больше не мучиться. К нам идут как к специализированным мастерам! За нашим профессионализмом. И говоря «набейте мне по моей форме» это сверх инфантилизма и глупости. Набить, как она хочет, чтобы потом опять ей кто-то сказал, что ей некрасиво и не идёт…. Она потом придёт и начнёт выяснять отношения, что ей плохо сделали. У меня была клиентка, которая просила сделать контур на губах намного выше, я Объясняла ей что так нельзя, что при заживление это будет очень заметно. Но человек меня слышать не хотел и мы точно также рисовали эскиз час. Я предложила ей немножечко выйти за контур ментше чем мм. Что в итоге? На коррекцию она пришла грустная, с негативом отзывалась на то что я ей сделала и просила убрать. И таких множество Примеров. Будучи администратором, клиенты приходя в негативном состоянии с двери относились к администратору как к ничтожеству, находясь в кабинете у мастера все было хорошо, а потом выходили и высказывали администратору какие мы все плохие и что мастер сделал ужасно. Это просто такой тип людей. Которые не уважают никого, а в первую очередь себя. И приходя в салоны и в другие места оказания услуг, просто унижают, потому что видите ли клиент всегда прав или просто считают работников в сфере услуг низшим классом.
Просто посмотрите как ведёт себя эта девушка на видео. Она не слышит мастера, она пренебрегает всеми её словами. Здесь даже видно по мимике и поведению человека, что ей плевать как там правильно. Ей нужно так, как она рисует и всё.
Для меня это просто психически не уравновешенный человек, которому нужно лечить голову и учиться слушать и слышать других.
Пусть на меня повалятся негативные комментарии, но я ни сколько не хочу защищать таких клиентов, какие они несчастные. Потому что из 100, у меня таких 50.
Я с вами согласна. Но мне кажется у подобного типажа нарисован в голове макет и он твёрдо хочет его оставить. Правильно или неправильно и все тут. Он так видит красоту и поди угадай этот макет. У меня были разные клиентки и когда вот такие и кончики мимо своих и основание мимо своих, уже на этапе эскиза разногласия, а потом клиент все равно найдёт к чему придраться , вот что- то не то и не может понять . Я часто фоткаю эскиз и показываю со стороны и такие клиенты очень себя критикуют на фото , свою внешность . Мне кажется что от бровей они хотят совсем другое лицо и внешность , но когда видят что лицо осталось прежнее - душнила, то злятся.
Я с вами согласна. Но мне кажется у подобного типажа нарисован в голове макет и он твёрдо хочет его оставить. Правильно или неправильно и все тут. Он так видит красоту и поди угадай этот макет. У меня были разные клиентки и когда вот такие и кончики мимо своих и основание мимо своих, уже на этапе эскиза разногласия, а потом клиент все равно найдёт к чему придраться , вот что- то не то и не может понять . Я часто фоткаю эскиз и показываю со стороны и такие клиенты очень себя критикуют на фото , свою внешность . Мне кажется что от бровей они хотят совсем другое лицо и внешность , но когда видят что лицо осталось прежнее - душнила, то злятся.
Я с вами согласна. Но мне кажется у подобного типажа нарисован в голове макет и он твёрдо хочет его оставить. Правильно или неправильно и все тут. Он так видит красоту и поди угадай этот макет. У меня были разные клиентки и когда вот такие и кончики мимо своих и основание мимо своих, уже на этапе эскиза разногласия, а потом клиент все равно найдёт к чему придраться , вот что- то не то и не может понять . Я часто фоткаю эскиз и показываю со стороны и такие клиенты очень себя критикуют на фото , свою внешность . Мне кажется что от бровей они хотят совсем другое лицо и внешность , но когда видят что лицо осталось прежнее - душнила, то злятся.
Я с вами согласна. Но мне кажется у подобного типажа нарисован в голове макет и он твёрдо хочет его оставить. Правильно или неправильно и все тут. Он так видит красоту и поди угадай этот макет. У меня были разные клиентки и когда вот такие и кончики мимо своих и основание мимо своих, уже на этапе эскиза разногласия, а потом клиент все равно найдёт к чему придраться , вот что- то не то и не может понять . Я часто фоткаю эскиз и показываю со стороны и такие клиенты очень себя критикуют на фото , свою внешность . Мне кажется что от бровей они хотят совсем другое лицо и внешность , но когда видят что лицо осталось прежнее - душнила, то злятся.
Я с вами согласна. Но мне кажется у подобного типажа нарисован в голове макет и он твёрдо хочет его оставить. Правильно или неправильно и все тут. Он так видит красоту и поди угадай этот макет. У меня были разные клиентки и когда вот такие и кончики мимо своих и основание мимо своих, уже на этапе эскиза разногласия, а потом клиент все равно найдёт к чему придраться , вот что- то не то и не может понять . Я часто фоткаю эскиз и показываю со стороны и такие клиенты очень себя критикуют на фото , свою внешность . Мне кажется что от бровей они хотят совсем другое лицо и внешность , но когда видят что лицо осталось прежнее - душнила, то злятся.
👍 Респект и уважение ! Выдержка +терпение = профессионализм. Хотя я бы ее отправила …
С бровями от вас с лица сразу минус 10 лет, таким оно стало свежим, взгляд распахнулся, а её ЛЯПКИ такие грузные! Мне стало так плохо от этой женщины, вы просто само терпение! 🙈😇
У меня.вообще была клиентка, которой делала отрисовку- 1,5 часа и в итоге мы не дошли до Напыления. Я аж вспотела ( если честно) и когда она ушла , я просто выдохнула и поняла , что хорошо что не дошло до процедуры . Свят, Свят 🤣🤣
Дай бог всем мастерам зверского терпения . ♥️
Дай Бог просто не встречать клиентов которые не видят разницы между красиво и ужасно ))
Таким клиентам надо объяснять, если отрисовка бровей занимает больше часа, то клиент платит мастеру за потраченное время. За это время, Вы могли бы межресничку сделать, время-деньги.
@@AMG.1593 ужасный, опыт - тоже опыт 👍 Встряхнулись, улыбнулись, забыли и пошли дальше🤩
Нина добивалась легкости и натуральности в то в то время как клиентка представляет себя гораздо ярче. Нина не услашала клиента с самого начала. Яркие брови не обязательно синеют. Тут дело просто в почерке т стереотипах Нины. Брови получились красивые, но образ девушки по факту должен быть другой. Никакая она не Гюльчатай. Красивая девушка, которая пришла за принципиально другим результатом.
Ощутила весь токсик и ждала, когда же закончится процедура, чтобы освободиться от гнетущего чувства. Результат очень понравился!
Дорогая Нина!❤️ Я очень уважаю вас как мастера за вашу подачу материала, полезную информацию, деликатность, выдержку!❤️☺️ Слава Богу!☺️☺️ Но и в тот же момент,я понимаю клиента,я сама 3 раза ходила на перманент, я художник- дизайнер по образованию и каждую мелочь вижу издалека 😂 и поэтому я понимаю в какой-то степени клиента.... Без зеркала ты лежишь в первый раз, не зная,какой цвет, насколько форма спустя время, в позиции стоя тебе подойдёт,нужно во всем доверять мастеру,а это сложно,если предыдущие сделали некрасиво.....
Все должно быть воздушно, деликатно, аккуратно и главное естественно,я согласна! 😍 Но и переживания клиента я понимаю!❤️☺️ Мне 3 раза делали форму,которая мне шла,НО КОГДА я обучилась САМА перманенту и сделала сама себе....о мамочка..... как мне идет ☺️😍😍 короче, счастлива я!❤️ Иногда сложно найти СВОЕГО мастера, который знает "от и до" формы лица, черты и типы брови, цвет, форма и гармония и его работы близки с твоим видением и поставленная рука,художник...❤️ Как правило, у каждого мастера свой почерк, понимание,ВИДЕНИЕ макияжа бровей... ☺️🌷
А еще очень хочется прибить, когда клиентка берет зеркало и все время наблюдает а почему тут так, а почему тут не эдак))
Интересная вы такая, ей с этими бровями ходить, не вам! Нахреначит "мастер" по своему вкусу, квадратные брови, я художник, я так вижу, и что, заплатить за уродство и сидеть дома, чтобы не позориться? Сами бы хотели ходить с бровями, которые вам не нравятся?
брови очень красивые получились, но клиентка тоже вам помогала , она знала, что требовала от вас . нечего на нее пургу гнать : не ругала , не плакала, не оскорбляла , в чем проблема 🤷🏻♀️
Вы мастер от бога а терпению Вашему вообще РЕСПЕКТ!
Вы брови ей сделали намного круче,нежели она их нарисовала себе сама. Вы большая МОЛОДЕЦ!
Вам удачи и поменьше таких клиенток!
Её брови - бревна ,старят её и утяжеляют взгляд .Мастеру респект !👍
Нина вам нужно поставить памятник! Я на 7 минуте уже закипела! Девушка просто повезла в своих комплексах и просто не слышит вас, как мастера. Слава Богу, что такие клиентки встречаются оооочень редко, тьфу тьфу, но и у меня пару раз такие были. В таких случаях сразу говорю, что невозможно сделать яркие «карандашные» брови, ведь пигмент укладывается под кожу, также я не делаю татуировки на лице, только максимально натурально. Форму выстраиваю согласно форме надбровной дуги и росту волосков брови, если клиент требует другое, объясняю, что так не работаю. И расстаёмся. Так трепать нервы это жесть, и хуже того, после таких клиентов дальше работать целый день. Их много, а мы одни, и себя нужно беречь и свои нервы. Если клиент не слышит меня как профессионала и не доверяет, требуя сделать треш на лице, ещё на этапе отрисовки эскиза - это не мой клиент.
И вас понять могу, и клиентку тоже. Молодцы что смогли устоять перед столькими возражениями. В начале клиентка довольная, а в конце видно что нет.
Возможно надо было сразу распрощаться, чем мучать друг друга.
Расслабтесь 😂
Это постановка, чтобы показать как работать со сложными клиентами 😅
Мне больше нравится клиентка с той формой бровей, которые она сама себе рисовала. А натуральные губы -это действительно красиво
Какие красивые брови вы сделали!!! У неё другое понятие красоты! Пусть сама докрашивает как хочет- но ваша работа супер!!!👌👌👌👏👏👏👏
Очень красивые брови сделали 😍😍😍
У меня была клиентка, на которую я потратила вместе с отрисовкой и работой почти 4 часа😮😅😢 Повезло, что она была последняя в этот день, иначе пришлось бы ограничиться отрисовкой эскиза в этот визит. Каждая родная бровь была из трех волосинок, сама себе она рисовала брови при помощи линейки, уже с нарисованными бровями она пришла ко мне, сказала, что хочет именно так, но попросила, чтобы я стерла и нарисовала как я их вижу, это я проделала, она скептически рассмотрела и рубанула: нет, моё художество мне нравится больше, я к нему привыкла, сделайте, как было! И понеслось😅Сделать «как было» на ее взгляд почему-то не получилось ни у меня, ни у нее самой😂Наверное, просто линейка была не та😢 В общем, сперва мы два часа выводили и стирали и вновь выводили каждый мм многострадальных бровей, а потом я била, а она контролировала в зеркало процесс каждые две минуты. Тот ещё был аттракцион 🤪Не знаю, как я не умерла, но бутылку вина я дома «уговорила» в тот вечер🤧
😂😅🤦♀️🤦♀️
Тоже поделюсь аттракционом, немного в другой сфере. Я стилист, работала в свадебной студии. Ко мне пришла невеста на репетицию с мамой. Девочка изначально была недовольная , даже не поздоровалась со мной. Все наши попытки что-то придумать тоже не нравились, каждая прядь обсуждалась, любая линия в макияже. Это длилось 5(!) часов. Все мои попытки объяснить как будет смотреться то-то и тот-то встречались с недовольным видом , но я так же как Нина , с большой любовью к своей профессии и людям , а невеста это вообще особые эмоции, пыталась все сделать и сказать максимально деликатно и вежливо. Мои коллеги, видя весь этот спектакль, сочувствовали мне , восхищались терпением и тактом и желали сил все это выдержать😅😅. В итоге мы пришли к какому-то общему знаменателю( как мне казалось) 😂 после 5 часовой репетиции со мной очень вежливо и с улыбкой попрощались , поблагодарили и забронировали меня как стилиста на день торжества ) . Несмотря на тяжелый день и эмоциональную выжатость , я шла домой довольная собой, что достойно справилась с этим испытанием, не сорвалась, не поменялась в лице, и как бы меня ни провоцировали на скандал, ( а они именно провоцировали на реакцию) я оставалась очень вежлива и обходительна, с пониманием старалась услышать клиента, и что даже «тяжелые» клиенты ушли от меня с улыбкой . Далее было еще интереснее😂
Через несколько дней начальство сообщило, что на меня написана жалоба, как выяснилось, этими мамой с дочкой, о том что я (внимание!!!!!) им ГРУБИЛА И ОСКОРБЛЯЛА ИХ!!😅😅😅😅 это была вишенка на торте!!!👌👌👌 эт-тто был потрясающий финал!!! Видимо поняли, что в день свадьбы не удастся устроить скандал)))🤣🤣🤣 я поблагодарила, Бога что «это» отвалилось само собой!!!!🙏🙏🙏🙏
Очень красивый результат ! Ваше терпение бесценно ! Я бы подарила ей арабский кайал и отправила домой )
У уууух как знакомо!!!! Спасибо за видео, за откровенность! Брови действительно получились достойные.
Дорогая Нина вы прфессионал все верно обясняете,но на вкус и цвет товарища нет😁😁Я бы не спорила ведь лицо ее,ей на себя смотреть,себе нравится)) пусть ходит как Гюлчитай, зато счастливая😁
Пусть ходит,но за деньги.А не халяву ещё при своих условиях
Новые бровки у вашей клиентка просто 🔥🔥🔥🔥 И взгляд нежнее и даже помоложе стала. Возможно ближайшее окружение все же переубедит её....хотя... тут проблема в голове
Какое у Вас терпение железное! Вы супер мастер Я только отучилась и очень боюсь с таким столкнуться, но понимаю, что будет что-то подобное.
Спасибо большое за Ваши видео 🥰
Нина, вы такая умница! Столько терпения! Столько такта! Вы сделали очень красивую работу!
Спасибо за поддержку ❤️
Как приятно слушать Нину ,какой голос ,какое обаяние ,умение преподнести правильно информацию. Я бы такому мастеру доверилась и без зеркала
Брови получились просто загляденье 😍
Спасибо ❤️ В большинстве своем - всем мастерам в комментариях понравилась работа, я довольна)
С новыми бровками намного лучше! Работа очень красивая 😊👌🏻. Не то что было!
Спасибо ❤️
С такими клиентами ,даже деньги не нужны )))респект мастеру )))
Очень красивые брови вы сделали Нина. Да, очень трудно переубедить клиента, что более натуральное человеку намного красивее. Сиотрится нежно и естественно.
Нина, надо было отправлять ее домой. Все равно она пойдет и забьет черным
Вы действительно крутой мастер, тактичность и терпение - молодец. 😊❤ буду брать с вас пример )
Вы большая молодец!!! Я случайно наткнулась на ваше видео. Ничего не понимаю в макияже, но в людях разбираюсь. Вы мастер. Удачи и терпения!
Спасибо, мне очень приятно ❤️
Если я не договариваюсь в течение 15 мин я отправляю . И говорю что ничем помочь не могу )) она либо соглашается со мной или уходит . И если я пытаюсь ее уговаривать или переубеждать потом жалею . Все равно останется недовольна .
Ох, какое же жизненное видео 🙈 В начале своего пути я соглашалась во всем с подобными клиентами, сейчас - отказываю. Как правило, именно от таких людей будут постоянные недовольства и конкретный вынос мозга: в процессе заживления, на коррекции, потом они просят дополнительные коррекции и не хотят за них платить 😅 Как говорится, кто ищет до чего докататься, тот всегда найдёт …
Очень красивые брови получились ❤ По сравнению с тем, что было До. Нина, респект вашему терпению 😊
Ушла такая обаяшка, нежнее получилось!👍💖💖💖 А пришла уж очень сурово намалёвана!!! Нина, Вы волшебница💖💖💖
Вы очень терпеливая , Ниночка.
Мастер зайка просто😍 умничка такая! Столько терпения нужно🫶🏻🫶🏻🫶🏻 такая неприятная Клиентка попалась🫠🔫
Спасибо вам большое за поддержку, мне безумно приятно ❤️
Брови которые сделали вы, они божественны ❤🎉
Красиво сделали , лучше намного чем она себе нарисовала , а вы ее сделали нежной и красивой
Девушка очень симпатичная. У неё азиатская внешность, а у азиатов своё представление о красоте, в том числе, бровях.
Мастер сделала её внешность более европейской
Кавказский тип. А в остальном вы правы. Мне вообще нарисованный вариант больше нравится, гармоничнее на ее лице с твердыми, резкими чертами смотрится. Модель красивая, непохожая на современных красоток
Я, конечно, за то, чтобы делать клиенту то, что хочет он. Переубеждать бы не стала, скорее всего сказала бы, что я работаю в другой технике и результата такого, которого хочет он, от меня не получить. Но епрст, клиент то куда смотрит? Никогда не поверю, что она не видела работы мастера. Разве не понятно, что они совершенно другие? 🤦♀️
Обычно я не комментирую! Но здесь не смогла пройти мимо! Боже , нет слов. Получились шикарные брови, не то что было были - базарные!! Вы молодец!
Благодарю, мне безумно приятно ❤️❤️
Бровь, которую нарисовали вы ее прям омолодила. Это жесть 😂терпения нам всем
Она же говорит что опыт бвл знает что когда заживут брови у нее сузится и цвет менее ярким будет. От кожи зависит знает свою кожу. Не надо гнать всех под один стиль рас она хочет широкие темные не всем нравятся воздушные легкие с изгибом формы
Нина это был треш,я все видео очень переживала,была напряжена от того что ещё может выкинуть эта мадам,всю эту процедуру пережила вместе с тобой,как будто сама была на твоём месте,ты большая молодец👍какое у тебя терпение,100500раз ей объяснила одно и то же,(я бы наверно так не смогла🙈🤬)Отдельно хочу сказать брови супер как всегда так что не переживай,(желаю всем коллегам поменьше таких сук🙈🤬простите за мат)Брови супер 👍👍👍
Действительно с новыми бровями весь облик девушки изменился в ЛУЧШУЮ сторону! Вы совершенно правильно не пошли на поводу у дурновкусия клиентки. Уверена, она со временем это поймёт и поблагодарит Вас за это) Работа очень крутая✨
Сейчас именно уплотняю пудровые брови. . Все клиенты с пудрой хотят темнее результат. Сейчас делаю только омбре. На Кипре девушки с темными бровками. И все как одна расстроены пудрой. Плюс расстроены что коррекция слишком часто и это выходит очень дорого. С омбре больше довольных клиентов. Конечно пудру больше двух коррекции лучше не делать килоидные шрамы не выходят из кожи. А пудра требует постоянные коррекции
Не поняла, что вы написали про пудру больше двух коррекций и келлоидные шрамы - что вы имеете ввиду?