Tenho o certificado digital eCPF A1, sou parte (não sou advogado) no processo, porém quando clico no icone de acesso "Certificado Digital" apresenta o erro "O usuário XXX não possui Localização", sabe me ajudar nesta situação aqui no TJMG PJE?
@@mariosouzavga , esse erro aparece quando o sistema não consegue validar os dados do certificado digital do usuário com os dados do banco de dados do sistema e da Receita Federal. Como você não é advogado, recomendo acessar o site do Tribunal e procurar o Suporte ao usuário e abrir um chamado, solicitando a regularização.
CHEGUEI NESSA PAG👍🏼QDO COLOQUEI ASSINATURA DIGITAL APARECEU FORMULARIO DA RECEITA FEDERAL COM MEUS DADOS DE BRASILIA DF ONDE RESIDIA.POSSO FAZER A CORREÇAO, POIS ATUALMENTE ESTOU RESIDINDO EM CAMPINAS SP. VOU ATUAR COMO PERITA JUDICIAL.GRTA ‼️
Boa noite! E quanto a esse erro, como resolver? Erro ao tentar recuperar as informações da pessoa com CPF [XXXXXXXXX]. Por favor, dirija-se ao órgão judiciário para realizar seu cadastro. Houve erro ao consultar os dados da pessoa física na Secretaria da Receita Federal do Brasil.
Você mostrou que quem faz o login sem o certificado digital fica sem a habilidade de assinar documentos. É apenas essa a limitaçao? Isso afetaria mais os magistrados, ou há outro tipo de usuário que precisa utilizar assinaturas (por exemplo peritos)? Obrigada
Olá. Basicamente esta é a limitação mais sensível. Ela atinge a todos os usuários do PJe, tanto usuários internos quanto externos. Juízes, servidores, advogados, peritos, Promotores, etc. Qualquer pessoa que necessite assinar um documento no PJe só consegue com o certificado digital.
@@pjemais dá pra assinar sem certificado digital por meio do aplicativo PJe Mobile. Basta ir no Menu superior esquerdo do Pje e clicar em "configuração" > "Mobile" para parear o dispositivo/celular, gerar o Qr Code e depois concluir a configuração pelo app no celular. Depois é só logar no Pje com cpf e senha que vai aparecer a opção de assinar via mobile
@@pjemais Boa noite, é possivel assinar com o pje mobile, mas pelo que percebi, alguns nao aparecem a opção de configurações e mobile no pje, sabe informar o motivo?
boa noite, sou médico. Fiz o cadastro no siajus, como auxiliar da justiça de PE como perito (já habilitado). Fui nomeado, porém quando entro no pje, para efetuar o cadastro, aparece a seguinte mensagem: "O usuário [meu nome completo] não possui Localização". E aí não consigo acessar o sistema, e muito menos dar ciência ao aceite e seguimento. Como proceder ? Att
Olá. O senhor deverá entrar em contato com a área de TI do TJPE, através de chamado para que eles possam efetuar alguma configuração no PJe, ou lhe orientar como proceder especificamente se for decorrente de "bug" do sistema.
Como faço para acessar como parte? Não sou advogado e tenho algumas ações que gostaria de ver que estão no meu nome, só meu advogado tem acesso. Fui no tribunal hoje e não souberam me dizer e falaram que tenho que pedir ao meu advogado os autos do processo. Se eu obtiver um certificado digital terei acesso mesmo sem ser advogado ?
Bem, você pode consultar seus processos através da área de CONSULTA PÚBLICA, com o número do processo. Lá irá mostrar os autos que não estiverem em segredo de justiça. Caso asquira um Certificado digital será interessante pois, basta se cadastrar no Tribunal e verá todos os processos que estiverem em seu nome (CPF), e poderá ver tudo do processo.
_Fui fazer o cadastro no Pje, na 2 grau, quando coloquei o meu CPF, puxou outro nome com dados tudo diferente do meu CPF, fui fiz uma consulta na receita federal para olha se meu dados estaria corretos, e sim, estava tudo correto . Más no Pje, esta puxando meu dados tudo no nome de outra pessoa_
Tem como eu acompanhar sem ter q ir cadastrar uma senha no fórum pra poder ter acesso? Só minha advogada que sabe, ela me deu uma númeracao mas a chave ela disse que tem que cadastrar pra eu poder ver
Ok. Explico então. Existem empresas que vendem. Ex. SERASA, CERTSIGN. Busca no Google que informa na sua cidade quem faz esse serviço. É simples. Fica vinculado ao seu CPF
Nossa eh muito complicado mesmo, não consigo distribuir minha ação pq não reconhece o cpf do autor na receita, fica engasgado o processo, cliente perguntando e vc sem saber o que fazer para distribuir o processo, nota 3 muito insatisfeita.
Luciana, entendo sua angústia, mas o PJe oferece a opção no cadastramento da parte quando não se conhece o CPF. Tem um quadradinho com a indicação " Não possuo esse documento". Basta clicar é prosseguir com o cadastro do autor. A mesma coisa você pode fazer com o réu.
@@gessikadiniz obrigado pela colaboração. Só esclarecendo que o PJe Mibile é a forma virtual do certificado digital físico. Logo, pode haver quem só possua acesso por CPF é senha e não conseguirá baixar o PJe Mobile.
@@N3YM4RJ, será mais fácil você procurar um advogado ou um Defensor Público da sua região, ele irá acessar o sistema e lhe informar. Poderá também ir no Fórum onde corre o processo e pedir a um servidor pra lhe mostrar a sentença.
Olá. Entendo sua insatisfação, e você poderá fazê-la oficialmente junto ao CNJ que é o criador do PJE. Nosso canal apenas auxilia os usuários do Sistema. Não temos ingerência sobre o Sistema.
Tenho o certificado digital eCPF A1, sou parte (não sou advogado) no processo, porém quando clico no icone de acesso "Certificado Digital" apresenta o erro "O usuário XXX não possui Localização", sabe me ajudar nesta situação aqui no TJMG PJE?
@@mariosouzavga , esse erro aparece quando o sistema não consegue validar os dados do certificado digital do usuário com os dados do banco de dados do sistema e da Receita Federal. Como você não é advogado, recomendo acessar o site do Tribunal e procurar o Suporte ao usuário e abrir um chamado, solicitando a regularização.
CHEGUEI NESSA PAG👍🏼QDO COLOQUEI ASSINATURA DIGITAL APARECEU FORMULARIO DA RECEITA FEDERAL COM MEUS DADOS DE BRASILIA DF ONDE RESIDIA.POSSO FAZER A CORREÇAO, POIS ATUALMENTE ESTOU RESIDINDO EM CAMPINAS SP. VOU ATUAR COMO PERITA JUDICIAL.GRTA ‼️
Olá. Sim deve corrigir e prosseguir
@@pjemais GRATA🙌POR RESPONDER👋👋👋👍🏼ESTAVA SEM DIREÇÃO DO QUE FAZER😥VOU DAR CONTINUIDADE🙌🙌🙌🙌
Boa noite! E quanto a esse erro, como resolver?
Erro ao tentar recuperar as informações da pessoa com CPF [XXXXXXXXX]. Por favor, dirija-se ao órgão judiciário para realizar seu cadastro. Houve erro ao consultar os dados da pessoa física na Secretaria da Receita Federal do Brasil.
Esse erro está relacionado com o cadastro do CPF, que pode ser junto a Receita Federal ou apenas junto ao Tribunal que você se cadastrou.
Abra um chamado ao setor de TI para resolver isso
Você mostrou que quem faz o login sem o certificado digital fica sem a habilidade de assinar documentos. É apenas essa a limitaçao? Isso afetaria mais os magistrados, ou há outro tipo de usuário que precisa utilizar assinaturas (por exemplo peritos)? Obrigada
Olá. Basicamente esta é a limitação mais sensível. Ela atinge a todos os usuários do PJe, tanto usuários internos quanto externos. Juízes, servidores, advogados, peritos, Promotores, etc. Qualquer pessoa que necessite assinar um documento no PJe só consegue com o certificado digital.
@@pjemais dá pra assinar sem certificado digital por meio do aplicativo PJe Mobile. Basta ir no Menu superior esquerdo do Pje e clicar em "configuração" > "Mobile" para parear o dispositivo/celular, gerar o Qr Code e depois concluir a configuração pelo app no celular. Depois é só logar no Pje com cpf e senha que vai aparecer a opção de assinar via mobile
@@pjemais Boa noite, é possivel assinar com o pje mobile, mas pelo que percebi, alguns nao aparecem a opção de configurações e mobile no pje, sabe informar o motivo?
@@viniciussantana5655 , é necessário que o TI do Tribunal ative esta funcionalidade... qual o Tribunal que você verificou a falta do mibile?
boa noite, sou médico. Fiz o cadastro no siajus, como auxiliar da justiça de PE como perito (já habilitado). Fui nomeado, porém quando entro no pje, para efetuar o cadastro, aparece a seguinte mensagem: "O usuário [meu nome completo] não possui Localização". E aí não consigo acessar o sistema, e muito menos dar ciência ao aceite e seguimento. Como proceder ? Att
Olá. O senhor deverá entrar em contato com a área de TI do TJPE, através de chamado para que eles possam efetuar alguma configuração no PJe, ou lhe orientar como proceder especificamente se for decorrente de "bug" do sistema.
Boa noite! como conseguiu resolver? O meu aparece o mesmo erro
@@vivianelopes802 , olá. Tente abrir um chamado para a área de TI do TJPE, eles certamente resolverão o problema ou orientarão como proceder.
O meu também aparece usuário não possui autorização. Como vocês resolveram esse problema?
Já fui estagiária no Tj e hj advogada. Não consigo acessar , da erro usuário não possui localização
Provavelmente você está com o perfil de usuário interno desativado.
Só irá poder acessar como usuário externo (advogado).
Como faço para acessar como parte? Não sou advogado e tenho algumas ações que gostaria de ver que estão no meu nome, só meu advogado tem acesso. Fui no tribunal hoje e não souberam me dizer e falaram que tenho que pedir ao meu advogado os autos do processo. Se eu obtiver um certificado digital terei acesso mesmo sem ser advogado ?
Bem, você pode consultar seus processos através da área de CONSULTA PÚBLICA, com o número do processo. Lá irá mostrar os autos que não estiverem em segredo de justiça. Caso asquira um Certificado digital será interessante pois, basta se cadastrar no Tribunal e verá todos os processos que estiverem em seu nome (CPF), e poderá ver tudo do processo.
Eu não consigo fazer o cadastro no pje
Tente abrir um chamado junto ao setor de tecnologia do Tribunal que deseja se cadastrar, eles deverão lhe auxiliar.
_Fui fazer o cadastro no Pje, na 2 grau, quando coloquei o meu CPF, puxou outro nome com dados tudo diferente do meu CPF, fui fiz uma consulta na receita federal para olha se meu dados estaria corretos, e sim, estava tudo correto . Más no Pje, esta puxando meu dados tudo no nome de outra pessoa_
Olá. Abre um chamado junto ao TI do Tribunal que você está cadastrando e passa essa informação pra eles verificarem essa inconsistência de dados.
@@pjemais OK.
Ao abrir o pje aparece: usuário não possui localização, o que devo fazer?
Qual seu papel no PJe? Usuário interno ou externo?
@@pjemais Sou advogada
O meu tb. Como resolveu??
Tem como eu acompanhar sem ter q ir cadastrar uma senha no fórum pra poder ter acesso? Só minha advogada que sabe, ela me deu uma númeracao mas a chave ela disse que tem que cadastrar pra eu poder ver
Sim, você pode acompanhar pela consulta pública. Basta digitar o número do processo. Sua advogada poderá lhe mostrar como fazer isso. É fácil.
@@pjemais obg
E quando ao tentar entrar aparece a mensagem: o usuário não possui localização?
Conseguiu resolver?
O meu também está aparecendo essa mensagem.
@@salomaofreire3593 não consegui
@@valeriabezerra4794 também não!
Contate a TI do Tribunal pra resolver isso. Pode ser que não tenha sido habilitado seu Perfil de Usuário.
O meu também aparece essa mensagem e não consigo acessar o pje, você conseguiu resolver?
O meu não ta entrando
Não explicou como conseguir o certificado 😢
Ok. Explico então. Existem empresas que vendem. Ex. SERASA, CERTSIGN. Busca no Google que informa na sua cidade quem faz esse serviço. É simples. Fica vinculado ao seu CPF
Nossa eh muito complicado mesmo, não consigo distribuir minha ação pq não reconhece o cpf do autor na receita, fica engasgado o processo, cliente perguntando e vc sem saber o que fazer para distribuir o processo, nota 3 muito insatisfeita.
Luciana, entendo sua angústia, mas o PJe oferece a opção no cadastramento da parte quando não se conhece o CPF. Tem um quadradinho com a indicação " Não possuo esse documento". Basta clicar é prosseguir com o cadastro do autor. A mesma coisa você pode fazer com o réu.
Acesso com CPF e senha é possível anexar arquivos?
Olá. Não é possível pois precisa assinar o ato da juntada de documentos.
dá pra assinar sem certificado digital (e anexar) desde que se faça a configuração do Pje Mobile
@@gessikadiniz obrigado pela colaboração. Só esclarecendo que o PJe Mibile é a forma virtual do certificado digital físico. Logo, pode haver quem só possua acesso por CPF é senha e não conseguirá baixar o PJe Mobile.
Alguém poderia fazer uma pesquisa pra mim, não consigo acessar com login
Olá, qual seria a pesquisa?
@@pjemais eu gostaria de saber o valor que foi dado de uma causa ganha
@@N3YM4RJ, será mais fácil você procurar um advogado ou um Defensor Público da sua região, ele irá acessar o sistema e lhe informar. Poderá também ir no Fórum onde corre o processo e pedir a um servidor pra lhe mostrar a sentença.
Um lixo o PJe, vocês deveriam aprender com o e-saj
Olá. Entendo sua insatisfação, e você poderá fazê-la oficialmente junto ao CNJ que é o criador do PJE. Nosso canal apenas auxilia os usuários do Sistema.
Não temos ingerência sobre o Sistema.